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畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記
時(shí)間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也鍛煉自身,制定一篇周記吧。那么我們?cè)撛趺慈懼苡浤?以下是小編整理的畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記1
今天我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來(lái)了,說(shuō)我來(lái)公司實(shí)習(xí)首先要進(jìn)行一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開(kāi)始,每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個(gè)單元,一天一個(gè)的`進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。來(lái)到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來(lái)這實(shí)習(xí)的人還不少,有十來(lái)個(gè)大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢(shì)單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過(guò)多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題,將心比心地?fù)Q位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變,即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象,采取不同的對(duì)策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶,我們要主動(dòng)發(fā)問(wèn),問(wèn)我們想知道的問(wèn)題,問(wèn)我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的把握,最大限度的把握消費(fèi)者。
說(shuō)完了理論知識(shí)后,讓我們自己模擬練習(xí)。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記2
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的.任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新開(kāi)始!
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記3
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開(kāi)始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)?講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記4
今天,我出現(xiàn)了一些失誤?赡芤郧耙灿羞^(guò),只是自己沒(méi)察覺(jué)出來(lái),今天被店長(zhǎng)抓到了,點(diǎn)名批評(píng)了我一下,雖然不嚴(yán)厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我不能認(rèn)真傾聽(tīng),和銷售新手習(xí)慣于一樣,以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷售中的緊張和不安,或者錯(cuò)將客戶的沉默當(dāng)作接受而滔滔不絕,急于介紹產(chǎn)品最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間,向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒啊!我們知道,顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的.,不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和喜好
來(lái)挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時(shí)間,其間傾聽(tīng)是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對(duì)筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時(shí)尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個(gè)萬(wàn)能版的產(chǎn)品介紹很難打動(dòng)客戶的心。其實(shí),在介紹之前多提問(wèn)可以極大地改善介紹的針對(duì)性和效果。比如說(shuō),開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題的結(jié)合使用,SPIN提問(wèn)方法等。如果忽略對(duì)顧客的傾聽(tīng)。過(guò)多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會(huì)。如果言多有失,透露不應(yīng)泄露的信息,就更是不好了。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記5
做網(wǎng)站推廣要注重細(xì)枝末葉
摘要:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,網(wǎng)站優(yōu)化時(shí)你需要注意什么問(wèn)題呢?這里網(wǎng)站推廣編輯就來(lái)告訴你需要注意哪些優(yōu)化細(xì)節(jié)獲得推廣的成功。
網(wǎng)站更新要及時(shí)有效網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別指出:站長(zhǎng)們要特別注意網(wǎng)站地圖的及時(shí)更新。網(wǎng)站內(nèi)容每天都會(huì)有更新,當(dāng)增加一些新目錄時(shí),一定要隨著網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新而及時(shí)的更新網(wǎng)站地圖,以方便網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷搜索引擎能更好地捉取到全部信息。
網(wǎng)站導(dǎo)航分類要簡(jiǎn)單明了 網(wǎng)絡(luò)推廣編輯特別提醒:網(wǎng)站的`各項(xiàng)不宜分類過(guò)多,只要合
適客戶體驗(yàn)就可以了,分的太多,用戶找起來(lái)也會(huì)麻煩,導(dǎo)航底下子導(dǎo)航類目同樣如此,一般最優(yōu)狀態(tài)是點(diǎn)擊三次之內(nèi)到達(dá)所有的頁(yè)面。而且最好每個(gè)頁(yè)面都要有一個(gè)導(dǎo)航,這樣更方便用戶查找對(duì)應(yīng)的欄目信息,面包屑也是一樣,要符合搜索引擎的良好習(xí)慣。
總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,一個(gè)網(wǎng)站的成功并不是僅僅做到以上幾點(diǎn)就可以完全獲得自己想要的成功,但是這些是你贏取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的關(guān)鍵,所以我們要認(rèn)真做好。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記6
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的`事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記7
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的.產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都必須要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)才行,畢竟你怎樣鬧心,到頭來(lái)不還得務(wù)必去解決那些問(wèn)題么。
畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記8
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),和雍科技主要是一家專業(yè)的IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:
1、臺(tái)式機(jī)電腦聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;
2、筆記本電腦聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;
3、數(shù)碼相機(jī)佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;
4、手機(jī)諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、金立、三星、夏普等;
5、投影機(jī)系列明基東芝日立松下NEC夏普3M三洋愛(ài)普生富可視等;
6、服務(wù)器系列IBMHPDELL聯(lián)想等;系統(tǒng)工程多功能會(huì)議室系統(tǒng)等;
7、IT外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國(guó)內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢(shì)。
其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的.各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說(shuō)明書(shū)。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢(shì)所在,讓我們能更好的把握顧客。
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