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在琴行工作的實踐心得
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的在琴行工作的實踐心得，希望能夠幫助到大家。
在琴行工作的實踐心得1
忽的一下，大學第一年就這樣過去了，還沒來得及回味，暑假就開始了。七月，烈日炎炎，生活在北回歸線附近的我們，何其可悲，尤其是大學生。因為，暑假來了，我們就要提前步入社會，進行社會實踐，從而鍛煉自己，充實自己，為以后正式步入社會積累經(jīng)驗，打牢基礎。
我，一個金融專業(yè)的學子，放棄了有關金融方面的暑期社會實踐，選擇了留在一間琴行實習。理由有三：
1、暑期是一個學習與實踐并行的好時期。選擇琴行，很重要的一點就是它給我提供這樣的平臺，學習再實踐。
2、生命曾可貴，愛情價更高，若為自由故，二者皆可拋。在琴行，時間是自由支配的，我可以按自己的需要規(guī)劃每一天的任務。
3、有朋友與無朋友在的地方，其他條件都一樣，那么，我會選擇有朋友的地方。選擇琴行，因為兩個大學最好的朋友也選擇那里。
說過：實踐是檢驗真理的唯一標準。此話甚好，事實說明我當初的選擇是真確的。在琴行的一個多月的實習中，用白巖松的一本書的書名來說，就是：痛并快樂著。
先說痛吧，不得不說這一個月的生活就是“人間地獄式”的生活。我要學吉他彈奏了，這對天生五音不全的我而言就好像旱鴨子要學游泳了。事實也勝于雄辯，第一節(jié)課，我是在神游太虛的狀態(tài)下解散的。老師講得出神入化，我聽得滿頭露水；老師對我那是信心滿滿，我那是快到絕望邊緣。但是，萬幸的是我天生自學能力還是很不錯的，下課后，憑著一股不服輸?shù)呐�，我拼命練習。可能是皇天不負有心人吧，我我的付出得到了回報，我學會了第一節(jié)課三分之一的內(nèi)容。而此刻，夕陽西下，我實習的第一天，第一節(jié)課，結束了。
然而，痛還在繼續(xù)。實習的.第一個夜晚，我榮幸的當上了“廳長”。那一夜，我一夜無眠，我睡在沙發(fā)上，數(shù)完星星，數(shù)羊羊，直到黎明到來。望著窗外藍藍的天空，我突然覺得身心疲憊，很有種想回家的沖動。我很驚訝我會萌生此種想法，要知道我是農(nóng)村土生土長的娃兒，我的血液里應該流淌著吃苦耐勞的特質。所以，很快我就打消這一想法，繼續(xù)我的實習生活。
其實，最痛的還是跑業(yè)務時的一次次失敗。當初選擇來琴行就是因為在這里我可以學習業(yè)務知識。然而，學是學了。每天，老師都會教我們一些業(yè)務知識，教我們?nèi)绾闻軜I(yè)務及其一些注意事項。每次，我都把老師教的東西牢記于心�！扒Ю镏惺加谧阆隆�。當我聽完老師的傳道，我就和我的搭檔去把這些知識技巧付諸實踐。但是，每次都是以失敗告終。我記得有人說過：跑業(yè)務就像泡妞，前九十九次失敗了，第一百次成功了就可以了�？墒牵覀儎e說第一百次了，第一千次也失敗了。這讓我不得不懷疑我的能力與運氣。我的心情也一下子跌倒了谷底，整天渾渾噩噩，如同行尸走肉。
暴雨過后是彩虹，痛過之后是快樂�；厥�，快樂無處不在，無時不在，點綴整個暑假就像繁星點綴整個星空。
快樂之苦盡甘來。一個多月的苦練，我學會了彈吉他。雖然，技術還不夠爐火純青，但是，彈唱是沒問題的了�；叵雱傞_始的學習，再看看如今的成就，心中難免為自己倍感自豪。另外，我的業(yè)務能力也在這個月中大大的提高了。從開始的四處碰壁，到現(xiàn)在的百分之幾的成功概率，雖不多，但夠了，很滿足。有句話：水果不僅需要陽光，也需要涼夜。寒冷的雨水能使其成熟。人的性格陶冶不僅需要歡樂，也需要考驗和困難。是呀，只有經(jīng)歷困難，我們才能體驗人生的酸甜苦辣，我們才能磨練心智，我們才能更好更快的提高自己各方面的能力，這就是一分耕耘一分收獲。同時，也告訴我們：成功是在你要放棄時多堅持一會兒，向前多走一步；面對困難要有勇氣，恒心。人生最幸福的時刻是苦盡甘來的那一嘴角上揚。
快樂之濃濃師生情。從小我就對老師特別沒好感，經(jīng)常跟老師斗嘴、吵架，覺得老師特別虛偽。但是，來到琴行，跟里面的老師相處了一個多月，我學到了很多東西，這些東西將使我的一生受益，我一定會牢牢謹記！
在琴行工作的實踐心得2
時光荏苒，歲月如梭。短短的暑假已然逝去，暑假中的社會實踐也已成往事，但天天那忙碌而又充實的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗著社會中的人情冷暖，世故圓滑，此次的暑期實踐我感受頗豐。
如今的社會壓力越來越大，就業(yè)環(huán)境不容樂觀。于是在假期進行適當?shù)纳鐣䦟嵺`則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時間，可以磨礪我們的意志品質，提升我們的工作技巧與能力，最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P的社會工作積累了實踐經(jīng)驗。這是一筆寶貴的無形資產(chǎn)，會使我們快速成長并逐步成為一名社會需要的人才。
現(xiàn)如今的社會是復雜的，多元化的，快節(jié)奏的。作為當代大學生僅憑從課堂書本中學到的知識想要立足于社會是遠遠不夠的�，F(xiàn)在社會需要的是多元化的人才，社會不要書呆子，也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園，到社會中去，接受社會的考驗與磨礪。在親身經(jīng)歷的實踐中逐步了解社會，摸索著前進，走一條適合自己實際情況的道路。在實踐過程中將理論知識結合實際，找到要點與不同，創(chuàng)造出適合自己的方法，從而學習并了解到書本中所了解不到的學習不了的知識與技能。培養(yǎng)自己的社會適應和生存能力。
在琴行中實習則是與各種各樣的樂器打交道，而樂器則是我的弱項，故我需要強化此項技能。首先我就需要在最短的時間內(nèi)大致了解并掌握相應的關于樂器方面的知識，為之后工作的順利展開打下堅實的基礎。
在做好準備工作后就要開始正式上班了，我需要在店中時時關注最新的店面動態(tài)，招待上門的顧客，認真傾了解他們的真實需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈，將商品進行對比與比較。而此時的`我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊，隨時解答顧客提出的問題，以及將商品做出比較，從自身角度說出產(chǎn)品的各色特征，并陳懇的向消費者提出自己作為店員的建議。察言觀色，掌握并了解消費者真正的實際需求，投其所好，微笑服務。
現(xiàn)在的樂器行很多，如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣，要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員，我們需要向顧客提供十分滿意的服務，比如說樣品的試用，包裝，送貨等等，一切事物部分大小巨細都要事必躬親，將每件事物盡善盡美的完成，給顧客留下優(yōu)良的印象，對本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對于回頭客，不論是尋求售后服務還是購買商品，都要像對待新顧客那樣熱情，耐心，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)，切身為顧客著想，解決顧客關于樂器方面的問題與疑惑，增加溝通與交流，了解問題關鍵及時解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員，聽起來簡單，但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作，喜愛自己銷售的東西，只有喜愛才能產(chǎn)生激情和動力，不斷促使人努力，前進。為了更高的目標而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信，這是一個與人溝通的行業(yè)，自信尤為重要，你需要與人交流，將自己完美的一面展示在別人面前，在交流中了解別人，思考問題。相信自己的能力，不然將寸步難行。我認為銷售人員應具備以下幾項基本技能：
1、快速敏捷的學習能力
你需要在短時間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè)，知曉你所要銷售商品的特質與性能。而這些都是你日后進行銷售工作的先決條件，不掌握好，難以說服消費者購買，只有自己了解才能提出自己獨創(chuàng)性的見解與意見。
2、有能力處理不確定的情況
有些時候會遇到顧客上門尋求售后服務的情況，有些客戶態(tài)度較為惡劣，但作為一名合格的銷售人員，你需要及時處理緊急情況，不能影響其他在店中消費的顧客，銷售人員必須心平氣和的與顧客交流，了解問題的關鍵，加強溝通，共同解決問題。不可一走了之，置之不理，更不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)害人害己。
3、具備影響他人的能力
銷售人員在銷售過程中起著重要的導購作用，你需要引導顧客的購買行為，了解顧客的真實需求，在適當?shù)臅r刻提出自己的見解與意見，給顧客多樣化的選擇空間，并通過自信，良好的形象，在顧客心目中樹立一種可信任，可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率，一旦與顧客形成良好的銷售關系，則要不斷維持，始終如一，形成自己的品牌形象。
4、無監(jiān)督情況下從事工作
在沒有上級監(jiān)督的情況下仍然積極工作，熱情服務顧客。銷售人員不是為別人在打工，在一定程度上是在為自己打工，積累經(jīng)驗，擴展人脈，自己多努力一分，收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無效率的，只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛這份工作，才能產(chǎn)生源動力，促使自己不斷向前。
5、卓越的溝通能力
工作的唯一途徑便是交流，所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售，你需要在交流過程中了解對方，大致掌握對方的性格特質，以及顧客的真實需求。知曉顧客的心情，不同的顧客不同的交流方式，有些顧客較豪爽，那么說話就少些拐彎抹角，有些顧客精打細算，那就必須在邊上為其比較商品，出謀劃策，給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質商品的形象。這一切必須親身體驗才能有所收獲與感悟，冰凍三尺非一日之寒，實踐只是一個過渡，日后的路還很長，仍需一步一個腳印，踏踏實實走下去。
在琴行工作的實踐心得3
7月15號，暑假的第三個周一，我開始了在知音琴行的打工生活，我曾在這里學習演奏吉他和鼓，我喜歡這里和這里的每一個人，所以選擇這里作為我打工的地方，正如我所希望的，在這里的三十個小時的每一分鐘我都是快樂的。
我的工作是清潔吉他、搬運電器和招呼顧客。以前我不知道樂器銷售員每一天的.第一件事是清潔店里的所有樂器。早上9點，當我到了店里，我被要求清潔吉他，看上去這是個很容易的工作，實際上一點也不簡單，稍不小心，你就會讓吉他跑調。我看到一位女店員甚至在清潔鋼琴的內(nèi)部。搬運電鋼琴也是很不容易的，你一定要相當有力氣才能搬動它而又不會碰壞任何地方。招呼客人、介紹樂器是我的主要工作，任何時候有客人進店，我都要上去問候，看我能為他做什么。
通過這次打工，我學到了怎樣向客人介紹推銷一件樂器。有時那些流行的樂器反而利潤低而且不容易銷售，因為家家都賣。你必須找到一些特殊的方面去介紹。對于一個樂器銷售人員，以下是重要的幾個方面：
1、微笑微笑微笑。
2、了解怎樣保養(yǎng)樂器。
3、知道很多新歌。
4、懂得吉他。
5、我對店里的每一個工作人員都是印象深刻。
王永他是一個酒吧樂隊的貝斯演奏員，在店里他是電子樂器部門的負責人，他能演奏店里的幾乎所有樂器，弄出好聽的音樂。這是一個很好的人也有很多朋友，有時他們來店里玩，還叫上我一起去吃晚飯，晚飯時我們談論音樂，真是有趣。
鄧華他熱愛吉他，他說他不僅是愛吉他的聲音而且愛吉他本身。我喜歡跟他聊天，總是能從他那里學到新東西。他不僅是一個有才能的吉他手，他也是一個很好相處的好人，他總是快樂的，發(fā)燒時除外。
眾女士女銷售員們很有耐心、熱情、說話聲音也很大，她們似乎對我很好奇，總會問我很多問題，比如：你多大啦？你父母是做什么的？你有女朋友了嗎？這讓我不太舒服也不知道是不是應該每問必答。
有時店里會來想買吉他的大學生，他們是比較容易交談的客人，我們有很多話題，我們喜歡不同的音樂，總是企圖說服對方。
在樂器店工作是很有趣的，有很多事和我原先想的完全不同。我曾以為買樂器的人大多數(shù)是熱愛音樂特別是搖滾音樂的青少年，現(xiàn)在我知道我錯了，其實買樂器的人大部分是有些錢、上了年紀，有時間享受生活的人們。
我想我不會以音樂為生，但可以肯定的是，音樂將會是我的今生的愛好。
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