讀管理的實踐的心得體會（通用12篇）

　　當我們積累了新的體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的讀管理的實踐的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇1

　　來酒店已經三個月了，這幾天就是我轉正的一個交接點了。因此在這里對我近期的工作進行一個總結和整理，也希望自己能夠在今后的工作中更加發(fā)光，更希望酒店能夠因為我的存在更加的紅火。

　　酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的，除了旅游或者外出時，自己住了酒店之外，對酒店就沒有別的了解。每次住酒店時，第一個迎接我的就是酒店前臺。住了很多的酒店，見到了形形色色的前臺，根據酒店規(guī)模的大小，前臺也有著不一樣的標準和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)別。雖然我只了解了這表面的一些情況，但是自己深入思考下去的話，也會有多多少少的領悟。

　　所以這次經過思考之后，我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個道路。經過自己不斷的奔波之后，終于，我收到了我們酒店的錄用函。那一刻，直到現在我都無法形容我的心情，總之很激動很感動。一是因為酒店愿意給我這個機會，二是自己可以從事自己喜歡的職業(yè)了。所以我收拾好了所有的行李，義無反顧的走進了酒店這個行業(yè)。

　　剛開始工作的時候，我有一些得心不應手，總覺得自己的.形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閑時間里，我就看同事是如何接待客戶的。觀察她的表情和動作，學習她的態(tài)度和感情，漸漸地，我也做得像模像樣起來。直至后來，同事和我說，她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。我聽到的時候真的很開心，能夠得到別人的贊同真的是一件最滿足和自豪的事情。所以在今后的工作中，我一直對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶，但是我還是耐著性子，輕言細語的解釋。所以，許多事情也就在我的軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。

　　但是，人事這個職位對我來說，有一個比較具有難度的挑戰(zhàn)，就是需要值晚班。我是一個比較注重保養(yǎng)皮膚的人，我剛開始覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下，其實只要調理好了自己的身體，這一切都不是問題。何況也是很喜歡這份職業(yè)，因此，我就放下心來了，成功地解決了這個問題。

　　在我們的工作中，有很多的挑戰(zhàn)在等著我們，但是只要我們耐下心來，我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁，只有理智和溫和一些，這些事情才會不走那么多彎路，才會更好的解決。因此，在這三個月試用期里，我自己的成長我都看在眼里，也相信領導也看在眼里。因此，我想再次申請轉正，也希望領導可以給予這個機會!

　　讀管理的實踐的心得體會 篇2

　　隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務發(fā)展，而這些內容正越來越成為物業(yè)管理的主要內容。

　　物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其的特點是：點多面廣。xx物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進，結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。

　　首先，改“小而全”為“大而精”。xx物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合有效的質量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，實現資源共享和均衡使用。其次，變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。

　　最后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設施設備的.共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務企業(yè)擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關聯交易外去拓展更多的社會業(yè)務，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇3

　　本此學習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。通過這次學習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。

　　通過這次學習使我對建筑方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次學習對我的識圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規(guī)范要求，達到設計、施工標準化。沒有這次學習也許只是用書本上的理論知識，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦，但能學的是一些現實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。

　　學習一個月后有必要好好總結一下，首先，通過這個月的學習 通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過親身經歷，使我近距離的觀察了整個建筑的構造過程，學到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現人生的.道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短一月的學習生活中，讓我學會了不少東西，會對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。學習實質是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學所想有用武之地�？偨Y一句話：吃得苦中苦，方為人上人。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇4

　　《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認為，要做一個卓有成效的管理者之前應該好好地看一下《管管理的實踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會告訴你如何設定企業(yè)目標，引導你如何使企業(yè)成功，如何做好管理層的職責。下面我詳細地表達一下我讀了這本書的看法。

　　整體上看，這本書包括分為五個部分，分別是：管理企業(yè)，管理管理者，管理的結構，管理員工和工作，當一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質——那就是管理的本質，每一個部分都指示了管理層的角色、職責和面臨的挑戰(zhàn)。當一個企業(yè)繁榮的時候，衰退的時候管理層應該做什么樣的決策，如何做決策，應該背負什么樣的職責，又如何去應對各種挑戰(zhàn)，力挽狂瀾。

　　首先從本書中我所認識到的管理層是一個獨特的領導群體，成為企業(yè)中一個必須的領導機構，是專門負責賦予資源以生命力的社會機構，也是負責有組織地發(fā)展經濟的機構，體現著現代社會的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責對整個世界有重大影響，就猶如國家領導人能否作出正確的決策關系到國家的生死存亡。

　　對于企業(yè)而言，管理層的首要職責是創(chuàng)造經濟績效，如果未能創(chuàng)造經濟成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產品和服務也是管理的失敗，未能令交付于它的經濟資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官，擔負了創(chuàng)造性行動的重大責任，管理層要主動采取行動，促使企業(yè)獲得期望的成功。

　　既然管理的首要職能是管理企業(yè)，那么企業(yè)究竟是什么呢？一般會說，企業(yè)是以盈利為目的的，運用各種生產要素，向市場提供商品或服務的社會經濟組織。其實不完全是這樣。德魯克認為，利潤不是企業(yè)的真正的目的，而是企業(yè)經營的限制性因素，利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因，而是檢驗企業(yè)效能的指標，利潤不是企業(yè)活動的原因，而是結果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的'獨特功能。

　　管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經濟價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個人都有自己的思想和目標，因此要確定統一的指導思想，一致的奮斗目標，共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當管理者可以適當行使自己的職權時，管理者才能更好地實現自己的職責，為企業(yè)做出更多的貢獻。如果像老福特那樣，把企業(yè)私有化，舍不得下放權力，管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時，企業(yè)將會陷入嚴重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新，必須管理好管理者。

　　管理員工和工作是管理的第三個職能，這意味著要對工作進行組織，是之成為最適合人類的工作，對員工進行組織，使得員工最有效地進行工作，包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經濟資源中使用效率最低的資源，但提升經濟績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工？是因為壓力和恐懼嗎？答案顯然不是的。有責任感的員工才是效率最高的員工，“生產是一種態(tài)度”，員工的工作動機決定了員工的產出，一個有責任感的員工會把完成任務放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性，提高員工的責任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當員工了解到這些信息以后，員工才對公司的目標有大概的了解，才能更好地達到公司賦予自己的職責。

　　要達到以上管理職能，首先要建立一個管理結構，但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結構。而找企業(yè)所需的結構有3種特殊方法：活動分析、決策分析和關系分析。這就需要解決一下問題：

　　1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達到經營目標？

　　2、企業(yè)需要哪些決策以達成目標、實現目標？負責某項活動的管理者必須和誰合作，他必須對負責其他活動的管理者有什么貢獻，這些管理者又必須對他什么貢獻？做好分析后，接下來就要建立管理結構了，應該如何建立這個結構呢？

　　其中有三個注意事項：

　　1、管理結構在組織上要以績效為目標。

　　2、組織結構必須盡可能包含最少的管理層級，設計最便捷的指揮連。

　　3、組織結構必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個原則，職能分權制和聯邦分權制原則。

　　最后，我將來談談當一名管理者意味著什么。首先，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么，他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費時間，但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個階段：界定問題，分析問題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的，管理者應該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上，要有效實施方案解決方案也需要投入相當的時間，但是管理者不應該花太多的時間來尋找最佳答案。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇5

　　5月4日，我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓班，通過三天的培訓，使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務都進行了嚴密布置和有序安排，讓我深切感受到大家庭的溫暖，很自然的就從由工作轉變到學習，由家庭生活轉變到集體生活的角色轉變。同學們都認真學習，刻苦鉆研，相互交流，充分利用有限的時間學到更多的知識。

　　首先，通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據，是維護干部合法權益的可靠憑證，對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用，而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料，了解了干部人事檔案如此重要，使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。

　　其次，通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉遞工作、干部人事檔案審核工作及有關表格及填表說明等內容的系統學習，使我在干部人事檔案方面有了更系統、更全面的了解與提升，特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經驗結合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料，以及職業(yè)資格與專業(yè)技術職稱的區(qū)別以及對20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進行了詳細的講解，使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。

　　再次，通過一天的實際操作，使我們能理論聯系實際，在實際操作過程中能隨時出現問題，隨時解決，更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的`接收、鑒別、整理工作。

　　總之，通過這次干部人事檔案管理培訓，使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解，對檔案工作有了更深層次的理解，提高了干部人事檔案工作管理水平，為公司實現干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學化打下了堅實的基礎。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇6

　　我們都相信管理者的工作是非常復雜的，管理者不同于企業(yè)中的其他人，他們需要擔負兩項特殊的任務，第一項任務是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體，創(chuàng)造出有生命力的實體，而且其產出將大于所有投入資源的總和。第二項任務就是協調每個決策和行動的長遠需求和眼前的需求。由此可見，作為一個管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復雜，那么究竟有哪些主要的工作呢？其中包括了5項基本活動。首先，管理者設定目標。決定目標應該是什么，如何達到目標？其次，管理者從事組織工作。他要分析達成目標所必須的活動、決策和關系。接下來，管理者還必須激勵員工，和員工溝通。他通過管理，通過與上下屬的關系，通過獎勵措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負責不同職務的人變成一個團隊。

　　第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標準，并把衡量標準的重心放在整個組織的績效上，同時也放在個人的工作績效上，并協助個人達到績效。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導下屬朝正確的方向發(fā)展，也可能誤導他們；可能激發(fā)也可能壓抑他們的`潛能。由上可知，管理者的工作如此復雜，做好每個工作都需要不同的資格和品質。那么，什么樣的人才能當管理者？

　　一、表達能力強。他必須懂得如何將自己的想法傳達給別人。

　　二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。

　　三，善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達成績效，他們愿意先思考，再行動，花很多時間徹底思考應該設定的目標領域，花更多時間有系統地思考如何解一再出現的老問題。

　　四，懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人，最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產力還是最后百無一用，好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向，能協助部屬成長為更重要、更豐富的人。

　　最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質——誠實正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上，管理者不只通過知識、能力和技巧來領導部屬，同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領導。

　　隨著科學技術的快速發(fā)展，經濟發(fā)展的不穩(wěn)定性，未來的管理者面臨著許多新任務、新挑戰(zhàn)，管理者要繼續(xù)擔負管理好企業(yè)及推動經濟發(fā)展創(chuàng)新的重任，必須為未來的管理者做準備，培養(yǎng)更多出色的管理人才。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇7

　　參加大學的社會實踐，感觸頗深。雖然只有短暫的兩個星期，但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛，以及為什么現在應屆大學畢業(yè)生的工作越來越難找，確實競爭壓力很大，即使是一份臨時工也是這樣的。

　　相比以前在中學階段，只需要在社區(qū)進行的社會實踐有很大的不同，大學里的社會實踐，更注重實際實踐能力，它讓我們意識到，僅僅掌握課本上的知識是遠遠不夠的，想要工作，想要為社會貢獻一份力，看重的更多還是實踐能力。這一點在開始找工作的時候就深刻的體會到了，有些地方由于我沒有足夠的經驗，而且競爭的壓力又很大，人家用人單位就沒有給我機會，但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺。

　　首先，在工作的第一天主管是安排了我在一旁見習，并沒有太多的實際工作要我做。其實，這樣的安排也不無道理的，所謂一個好的'開始是成功的一半，因此，要想把工作做好，熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學習就必然會遇上問題。在觀察另一個收銀員的工作的是偶，我很認真地看了她每一部的操作流程，有的地方她操作的較快，我也在顧客走后向她虛心請教，還有關于網吧本身會員與非會員不同的結款方式，我也都一一向她請教，她也很有耐心地為我講解了。總之，這個準備工作我覺得自己還是做得蠻好的。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇8

　　這是我們大學四年的最后一次實訓，也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期，我?guī)缀醢盐宜鶎W的財務管理、財務分析、管理會計等又重新復習了一遍。在這期間有過不甘，感覺自己已經學過了，何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。

　　作為財務管理專業(yè)的學生，財務管理課程可以說是重中之重，通過這次實訓把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯起來溫習了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實訓完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室，沒有老師監(jiān)管，我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況，我想很多人都會選擇先把實訓緩一緩把考試科目復習好再說。但是我們的實訓題目很多，緩一緩的話想再趕上進度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán)，到最后很多同學不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的.安排統籌能力。這次的實訓不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。

　　總的來說，這次實訓雖然只是在校內自主實習，但是依然讓我學到了許多知識，得到了很多經驗，并在實際操作過程中找到了自身存在的不足，對今后的財務管理學習有了更明確的方向和目標，增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇9

　　為了在高中階段有更多的實踐經歷，提高自身的綜合素質，而不是成為整天在學校里只會學習的學生，今年暑假我來到杭州銀行參加社會實踐，我的崗位是大堂經理助理。

　　實踐初期，我在大廳里站崗，當客戶有問題來咨詢我時，我有時會因為不熟悉業(yè)務而一臉茫然，直到向輔導員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時間我跟隨著輔導員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的回答，又問了幾個業(yè)務問題，我開始慢慢地放開膽嘗試，有不會的業(yè)務也會讓相關工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的.，關鍵在于大膽地邁出第一步。

　　在銀行服務不能坐著，得時刻留意顧客的需求。幾天工作下來，時常會感到腰酸腳痛，或許這就是孟子所說的：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身�！狈e極主動地接近顧客，拉近與顧客的距離，這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。

　　有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習能力還是有一定差距的。在這次實踐中，這一點我感受很深。作為高中生，雖說離進入社會工作還有一段路，但這段時間過的卻很快，我們應該學會如何與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，必須要重視社會實踐！

　　讀管理的實踐的心得體會 篇10

　　首先第一天去金石灘，要求是以游者的身份去看待導游的禮儀，就這個導游而言，我覺得很有禮貌，在爬山過程中，她總是告訴我們“快到了，加把勁”，類似的話給我們鼓勁，我認為所有游客都喜歡正能量的導游帶隊，但問題是前面落后面太遠，使整個隊伍拉的好長，我認為一個優(yōu)秀的導游并不是只講給前面的幾位游客聽，而是照顧到大部分游客。

　　第二點，很多旅游景點都實施現代化設施的配備，在一帆風順廣場，有微信支付，方便旅客的付款，在管理過程中能夠運用計算機網絡、攝像頭等現代化設備，同時結合社會心理學、人力資源學等新理論，進行有效、務實的管理。

　　第三點，可能是學院特意安排，每一位講解員，都會特意講一下他們的組織機構，管理機構，每個部門都負責什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運營狀態(tài)，將理論知識與實踐相結合，從中學到了更多。

　　第二天是去香格里拉大酒店，我覺得這個企業(yè)文化很有特色，聽人力資源經理講解他們所辦的活動，都有哪些部門參與幫忙，負責什么，還有香格里拉集團的歷史，大連香格里拉的榮譽，她多次提到“在大連，大型室外活動只有香格里拉能辦”，我能從中強烈感受到她很自豪，我覺得一個企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺并以此為豪。第二點，就是參觀香格里拉，我很喜歡大堂吧和酒吧，因為我們還沒涉及到酒店方面的`教學，所以我很期待接下來學習關于酒店的知識。第三點，我認為香格里拉的員工與賓客的差距實屬之大，員工的辦公室可謂一隅之地，相反，大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。

　　最后，很感謝學院的精心安排，讓我們有此機會去親身體驗，認識學習，不只是在課本上學習管理學，旅游學等等課程，而是實地考察，從實踐中發(fā)現問題，才能真正得學到些知識。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇11

　　課堂管理是上課老師為了完成教學目標，調解人際關系，引導同學們進行一系列教學行為方式。在課堂教學中，教師不僅有教學的責任，還有一個管理的責任。

　　在我實習的過程中，我的班級里出現了不服從老師教管，甚至是到了肆意妄為的地步。上課時，隨意交換座位，隨意講話，只聽上課下課的鈴聲。班主任老師對他進行了批評教育，也沒有改正他的錯誤。其他同學的家長們也向班主任反應了情況，要求教師對其嚴加教管，不要耽誤同學們的.學習。對于這種情況，我作為一個普通任課教師，一開始并沒有主動的去找到這位同學，而是將上課情況如實的向班主任老師進行了反應，請求班主任老師對這位同學進行教育。但在接下來的課程中，這位同學并不能很好的約束自己，反而有些變本加厲的叛逆傾向。之后我找到這位同學和他進行了交流談心，詢問為什么不能安心下來學習，他向我解釋了并不是故意打擾其他同學，只是小學時的放肆隨意并沒有隨著踏入初中而有所改變，初中嚴格的紀律反而讓他產生了叛逆的想法。我對他進行了指導性的教育，向他說明了教師在課堂中的任務，和初中三年在學習生涯中的重要作用，并且告訴他現在的行為對自己和其他同學造成了不良的影響。我的話對他有所動搖，在以后我的課上，雖然還是有些管不住自己，但在我提醒后便會乖乖的坐好，努力讓自己不去打擾別人和認真聽課。

　　每個孩子都是善良的，愛玩是初一孩子們共同的一個特點，保持著小學時的純真放肆，初踏入初中，心中總會有一點害怕和茫然，對于不熟悉的環(huán)境和老師，嚴格的學校紀律更是加重了他們心中的反抗心思。因此，對于叛逆的同學，我們不能一味的進行批評懲罰，應該理解到他們心中的想法，解答他們的疑惑，使他們能夠認同熟悉初中的新生活，否則就會適得其反，使他們更加的不愛學習和反抗學校。

　　所以，課堂管理也是一門學問，這是一門高深的學科，我們應該努力學習，創(chuàng)造一個和諧高效課堂。

　　讀管理的實踐的心得體會 篇12

　　首先我覺得自己還是存在很多問題的，這是一個比較嚴重的事情，在這個過程當中確實還是應該認真去做好的，應該端正好心態(tài)，對自己各方面有正確的認識，工作方面還是缺少一些經驗的，這是我應該要對自己有的態(tài)度，我也一定會對自己做出更多的努力，工作方面認真的去做好相關的本職工作，這是我需要去做出調整的，在實習期間我一點點的積累工作經驗，對自身各方面都是有著比較客觀的認識，也是應該要認真的去做好相關的本職工作，希望接下來可以做的更好一點，這是我應該去維持好的`狀態(tài)，現在包括以后這些都是我應該去做出調整的，接下來我也應該往這方面努力，總之在這次的實習當中，我覺得自己做出的努力還是比較多的，確實感覺很充實，我現在也是認識到了自己很多不足的地方。

　　學習酒店管理這個專業(yè)，我一直都認為自己還是學習到了很多東西，但是確實在這個方面我是做的不夠好的，在學校所學習一套理論的，運用到實際的工作當中確實還是稍顯吃力，這不是我想要看大情況，所以我馬上就調整過來了，還是希望能夠掌握更多的知識，這也是我需要去認真思考的，感激在xx酒店這里的這段實習經歷，給了我非常多的經驗，讓我現在對今后正式步入工作當中，有了的一個準備，所以接下來還是需要對自己要求更高一點才是，在這個過程當中我也應該做熬主動的去充實好自己，現在我也是對此深有體會的，在這樣的環(huán)境下面我還是應該要去做出一些調整的。

　　當然這次的實習當中，我也是察覺了自己很多不足之處，這些是接下來需要去調整好的，我對此也是做好了很多準備的，我希望自己可以在這樣的環(huán)境下面，做的更好一點，希望做出更好的成績來，在xx酒店這里，我也是保持了好的狀態(tài)，這次的實習經歷，讓我對自己有了新的認識，在很多方面我都還需要做出進一步的改變，要去接觸更多的知識，在專業(yè)知識上面還需進一步的磨合。

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