電力客戶消費(fèi)心理活動(dòng)過程探析

在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,研究消費(fèi)者心理與行為已經(jīng)成為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ).在電力行業(yè),由于長(zhǎng)期以來的高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和賣方市場(chǎng)條件,關(guān)于消費(fèi)者心理與行為的研究基本是空白.

作 者： 夏霖   作者單位： 浙江大學(xué);杭州市電力局  刊 名： 集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究  PKU 英文刊名： GROUP ECONOMICS RESEARCH  年，卷(期)： 2006 ""(1)  分類號(hào)： B82  關(guān)鍵詞：  

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