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洗衣業(yè)有待第一輪洗牌--伊萊雅潔執(zhí)行總經(jīng)理熊峰訪談
"洗衣作為基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè),其根本點(diǎn)還是在于能否為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù).雖然特許經(jīng)營(yíng)的模式帶動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展,然而目前就國(guó)內(nèi)洗衣市場(chǎng)整體的消費(fèi)意識(shí)來看,顧客對(duì)送洗衣服的要求仍滯留在"差不多干凈就行了"的層面,因此大多數(shù)客戶對(duì)去個(gè)體戶小店送洗,或送連鎖品牌下的加盟店送洗并沒有形成一種固定消費(fèi)習(xí)慣上的選擇性.例如廣州地區(qū),散在的個(gè)體洗衣小店鋪占了很大的市場(chǎng)比例.
作 者: 夏舟 作者單位: 刊 名: 連鎖與特許·管理工程師 英文刊名: FRANCHISE MAGAZINE 年,卷(期): 2003 ""(6) 分類號(hào): F7 關(guān)鍵詞:【洗衣業(yè)有待第一輪洗牌--伊萊雅潔執(zhí)行總經(jīng)理熊峰訪談】相關(guān)文章:
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