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提高電力系統(tǒng)客戶滿意度的案例分析

時(shí)間:2023-05-01 21:47:07 交通運(yùn)輸論文 我要投稿
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提高電力系統(tǒng)客戶滿意度的案例分析

提高客戶滿意度首先要注隱藏在背后的客戶的真正目的,微笑服務(wù),還要個(gè)性化服務(wù),注重實(shí)效,提供快捷服務(wù),最后服務(wù)流程公開透明.

提高電力系統(tǒng)客戶滿意度的案例分析

作 者: 黃瀟 Huang Xiao   作者單位: 華北電力大學(xué)工商管理學(xué)院,北京,102206  刊 名: 中國電力教育  英文刊名: CHINA ELECTRIC POWER EDUCATION  年,卷(期): 2009 ""(14)  分類號:   關(guān)鍵詞: 電力系統(tǒng)   客戶滿意度   個(gè)性化服務(wù)  

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