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CIMS環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)研究

時間:2023-05-01 07:46:12 計算機(jī)論文 我要投稿
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CIMS環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)研究

八十年代中期以來,計算機(jī)集成制造技術(shù)和系統(tǒng)(CIM和CIMS)日漸成為制造業(yè)的熱點(diǎn),人們把CIMS看作二十一世紀(jì)占主導(dǎo)地位的生產(chǎn)方式,世界上許多國家和企業(yè)都把發(fā)展CIMS作為本國制造業(yè)或企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了許多由政府和工業(yè)界支持的計劃,用以推動CIMS技術(shù)和系統(tǒng)的開發(fā)和利用。最近幾年,又有一些新的制造技術(shù)和哲理相繼提出并且被納入CIMS體系當(dāng)中去,大大豐富了CIMS的內(nèi)涵。

CIMS環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)研究

CIMS的出現(xiàn)是科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展和市場競爭日益激烈的必然結(jié)果。CIM不僅僅是一項技術(shù),更是企業(yè)組織和管理生產(chǎn)過程的一種哲理、思想和方法,而CIMS則是這種思想的具體體現(xiàn)。同其它具體的制造技術(shù)不同,CIMS著眼于從整個系統(tǒng)的角度來考慮生產(chǎn)和管理,強(qiáng)調(diào)制造系統(tǒng)整體的最優(yōu)化,它象一個巨大的中樞神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)的各個部門緊密聯(lián)系起來,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動更加協(xié)調(diào)、有序、高效。

CIMS對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營過程產(chǎn)生了重大的影響,國外的一些企業(yè)在實(shí)施CIMS工程時,往往按照CIMS的結(jié)構(gòu)和要求對企業(yè)的組織進(jìn)行全面改造和優(yōu)化。1990年,美國原馬薩諸塞理工大學(xué)的Michael Hammer教授提出企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)理論(Business Process Reengineering,簡稱BPR),引起了席卷歐美的管理革命浪潮,同時也為CIMS的思想體系注入了新的內(nèi)容,目前對于CIMS環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)研究已經(jīng)成為CIMS研究領(lǐng)域的一個重要課題。

一.企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)的內(nèi)涵

企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)是充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)對企業(yè)的經(jīng)營過程作根本性的重新思考和徹底改造,使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和對市場變化的反應(yīng)等方面獲得重大的改善,以顯著提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和在市場中的競爭能力。其基本思想是:

(1)以用戶的需求為中心,采用市場需求拉動的企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織形式;(2)精簡企業(yè)組織結(jié)構(gòu),減少縱向管理層次,增加橫向的管理范圍,以靈活多變、基于項目組形式的組織結(jié)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的階梯式組織結(jié)構(gòu),并且盡可能縮小中央管理部門的功能,而把更多的權(quán)限下放到業(yè)務(wù)部門;(3)最大程度地簡化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,剔除一切不增值的企業(yè)活動,加快業(yè)務(wù)流程和企業(yè)各部門之間的通訊;(4)企業(yè)經(jīng)營過程和組織結(jié)構(gòu)應(yīng)同新的生產(chǎn)和管理技術(shù)相適應(yīng);(5)堅持“服務(wù)至上"原則,并且將供應(yīng)商和用戶作為重要的元素納入到企業(yè)經(jīng)營過程中去。

所以經(jīng)過重構(gòu)后的企業(yè),其技術(shù)資源、設(shè)備資源和人才資源等都能夠得到最大程度的利用,生產(chǎn)的敏捷性不斷提高,對市場需求變化的適應(yīng)能力也顯著增強(qiáng),從本質(zhì)上講,企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu)的目標(biāo)不是漸進(jìn)提高和局部改善,而是性能和績效的巨大飛躍。通過企業(yè)經(jīng)營過程重構(gòu),建立全新的體制,使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化。

任何企業(yè)都包含三個基本要素:技術(shù)、組織和人

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