管理信息系統(tǒng)論文范例14篇
在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，大家都有寫論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文是一種綜合性的文體，通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的管理信息系統(tǒng)論文，希望對大家有所幫助。
管理信息系統(tǒng)論文 篇1
摘要：對我國高速公路路政管理信息化的必要性和現(xiàn)狀進行了分析，指出目前高速公路路政管理信息化存在的問題；構(gòu)建了高速公路路政管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的構(gòu)建分為兩個階段，首先實現(xiàn)基本信息系統(tǒng)的功能，后期依托新技術(shù)進行功能拓展。研究結(jié)果為路政管理決策提供參考，使路政管理行為更加科學、規(guī)范和合理。
關(guān)鍵詞：路政管理；信息系統(tǒng)；高速公路
1、高速公路路政管理信息化現(xiàn)狀及問題
1.1高速公路路政管理信息化現(xiàn)狀
�、呕窘⒘嘶A(chǔ)架構(gòu)體系。省、市兩級數(shù)據(jù)中心、業(yè)務中心的建立，實現(xiàn)了全省行政許可管理的信息化，建立了基礎(chǔ)信息資源庫，路政許可管理實現(xiàn)信息化，包括辦理流程，相關(guān)統(tǒng)計報表、臺賬的信息化，實現(xiàn)與省廳網(wǎng)上審批平臺的數(shù)據(jù)對接。
�、埔�(guī)范了路政行政處罰管理業(yè)務。實現(xiàn)了對路政巡查業(yè)務的信息化管理，包括：巡查過程記錄管理，相關(guān)統(tǒng)計報表的管理；實現(xiàn)了對路政人事業(yè)務的信息化管理，包括：人員信息維護、人員離任管理、人事報表管理；實現(xiàn)了對路政資產(chǎn)的信息化管理，包括：安全設施（標志、標線、交叉道口和安全信號燈）、路政裝備、服裝發(fā)放情況的管理。
�、浅醪浇⒙氛䦂�(zhí)法現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)。實現(xiàn)了對固定治超站點執(zhí)法現(xiàn)場的監(jiān)控管理，慣用以電子地圖為界面基礎(chǔ)的集地圖目標定位查詢和目標屬性數(shù)據(jù)查詢、報表查詢、圖表查詢和數(shù)據(jù)輸出等功能為一體的綜合性查詢。
1.2問題分析
雖然路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系已基本建立，但是從長遠發(fā)展來看，還需要建立一套完整的路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系。此體系可以為現(xiàn)在及長遠的路政信息化建設奠定發(fā)展思路及基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺。所以在進行具體的路政信息化研究建設之前，首先需要依據(jù)全國和各省信息化發(fā)展規(guī)劃的指導盡快確立完整的路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系。
�、畔嚓P(guān)路政應用管理的空白亟需填補。目前大部分路政業(yè)務管理工作更多的是依靠人工進行，在準確性、科學性及辦事效率上還有很大的提升空間。
⑵現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和控制系統(tǒng)基本處于“孤島型”運作狀況，各個運作實體與行業(yè)內(nèi)的信息交換缺乏有機的縱橫聯(lián)系。
⑶外業(yè)管理因路政信息資源數(shù)據(jù)庫不全在路政執(zhí)法中暴露諸多問題，如路產(chǎn)不明晰、路政許可管理困難等等。
�、嚷氛藛T素質(zhì)與信息化建設的要求有差距。雖然近幾年，通過加強學習培訓，執(zhí)法隊伍素質(zhì)有了明顯提高，但目前信息專業(yè)培訓缺乏系統(tǒng)性，部分人員業(yè)務素質(zhì)不高，電腦不會用、使用不規(guī)范、維護不到位的問題依然存在。
2、高速公路路政管理信息系統(tǒng)的'構(gòu)建
2.1系統(tǒng)構(gòu)建原理
高速公路路政管理可以分為內(nèi)業(yè)管理和外業(yè)管理，目前內(nèi)業(yè)管理繁重又不系統(tǒng)，外業(yè)管理存在漏洞，有時無法及時發(fā)現(xiàn)問題。通過引進并運用先進的信息管理系統(tǒng)，直接改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理，人力型管理，讓內(nèi)外業(yè)兼顧效率效能，讓高速公路路政管理駛上“快車道”，并且降低運營成本。
⑴將繁雜的內(nèi)業(yè)管理分門別類的存儲于電腦中，隨時方便查詢。
⑵將路政巡邏中的路產(chǎn)、建筑控制區(qū)等建成電子地圖和信息化檔案系統(tǒng)，為路政外業(yè)管理升級奠定基礎(chǔ)。
�、锹氛芾硇畔⑾到y(tǒng)基于B/S模式，以平面地圖為核心，實現(xiàn)路產(chǎn)、建筑控制區(qū)的顯示、查詢、統(tǒng)計功能。
2.2 系統(tǒng)功能層次結(jié)構(gòu)
高速公路路政管理信息系統(tǒng)包括日常處理、臺帳管理、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計報表、公文處理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理、功能拓展八個子系統(tǒng)。
�、湃粘Ｌ幚碜酉到y(tǒng)主要進行路政日常業(yè)務的處理，包括路政許可、挖掘占用、違法建筑、其他路產(chǎn)損失、行政復議訴訟、超限運輸查處、超限運輸審批、公路施工路段、公路路政裝備、公路技術(shù)、橋梁技術(shù)、路政執(zhí)法人員、公務車管理、投訴舉報、公路巡查、重要情況通報、交通安全設施、道路交通標志、標線、路政工作日記、路產(chǎn)損失賠補收據(jù)、路網(wǎng)調(diào)度等20多個功能模塊。
⑵臺帳管理子系統(tǒng)利用日常處理子系統(tǒng)的業(yè)務數(shù)據(jù)，自動生成各種路政臺帳。包括路政許可臺帳、違法建筑臺帳、挖掘占用臺帳、其他路產(chǎn)損失臺帳、超限運輸審批臺帳、超限運輸檢查臺帳、公路技術(shù)臺帳、橋梁技術(shù)臺帳、路政執(zhí)法人員臺帳、公務車管理臺帳、路政投訴、舉報臺帳、路政綜合臺帳等。
⑶數(shù)據(jù)查詢子系統(tǒng)提供對路政業(yè)務所有數(shù)據(jù)的在線查詢。每種查詢都支持多條件組合的模糊查詢。
�、冉y(tǒng)計報表子系統(tǒng)能根據(jù)執(zhí)法單位和時間段的設置，自動生成全部月報、季報、年報。包括路政管理統(tǒng)計月報、超限運輸管理統(tǒng)計月報、路政執(zhí)法統(tǒng)計季（年）報、交通安全設施統(tǒng)計年報、公路施工路段管理統(tǒng)計報表、公務車管理統(tǒng)計報表、路政人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計年報、路產(chǎn)損失統(tǒng)計年報、路政裝備統(tǒng)計年報等。
�、晒奶幚碜酉到y(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)上通知下達、查閱通知、路政信息發(fā)布、路政信息查詢、文件上傳下載、公文原件影象查詢等。
�、驶A(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)統(tǒng)一管理路政業(yè)務專用術(shù)語、規(guī)范詞等，支持在線更新維護，使得系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入更加規(guī)范、便捷。
⑺系統(tǒng)管理子系統(tǒng)提供操作員管理、權(quán)限管理、操作日志審計、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)初始化等功能，是系統(tǒng)管理維護人員的主要界面，有效保證系統(tǒng)運行的安全可靠性。
�、坦δ芡卣棺酉到y(tǒng)是基于新技術(shù)的開發(fā)，如目前的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GIS“GPS“GPRS等技術(shù)，實現(xiàn)更多的功能，從而為高速公路路政管理提供更多的輔助手段，提高路政管理水平。
3、結(jié)語
高速公路路政管理是公路外部行政管理的集中體現(xiàn)。高速公路路政管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建利用計算機管理信息系統(tǒng)管理路政事務，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)進行基礎(chǔ)性統(tǒng)計，使之便于各級部門間數(shù)據(jù)的交流，提高數(shù)據(jù)和報表的準確度。使路政管理決策科學化和規(guī)范化，實現(xiàn)資源共享�？紤]到未來的發(fā)展，本系統(tǒng)預留了較大擴容的空間，預留空間一方面利用新技術(shù)可以實現(xiàn)的功能支撐系統(tǒng)的規(guī)劃、管理、決策，另一方面則考慮到各省局開發(fā)的其他系統(tǒng)的掛靠，以及以后管理系統(tǒng)的業(yè)務擴展。
參考文獻:
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管理信息系統(tǒng)論文 篇2
0引言
網(wǎng)絡效應理論是隨著信息通信技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種重要經(jīng)濟思想，而鐵路工務管理信息系統(tǒng)是一種通信技術(shù)，因此研究網(wǎng)絡效應對鐵路工務管理信息系統(tǒng)的作用具有重要的現(xiàn)實和理論意義。能夠更好地利用網(wǎng)絡效應來管理鐵路工務信息系統(tǒng)的運營，促進鐵路工務信息系統(tǒng)的升級與創(chuàng)新，整合各地區(qū)鐵路工務信息系統(tǒng)的兼容，更好服務于客戶。
1網(wǎng)絡效應概述
1.1網(wǎng)絡效應定義
網(wǎng)絡效應和路徑依賴有著密切的關(guān)系。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，路徑依賴是指人類社會中的技術(shù)演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性，即一旦進入某一路徑(無論是“好”還是“壞”)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。路徑依賴是網(wǎng)絡效應在社會技術(shù)演化領(lǐng)域的一個特例，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了比路徑依賴更復雜的關(guān)系—網(wǎng)絡效應。網(wǎng)絡效應所關(guān)注的是信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology, ICT)。因此，學者最初將網(wǎng)絡效應定義為ICT產(chǎn)品所表現(xiàn)出的一種需求方規(guī)模經(jīng)濟現(xiàn)象，即使用一種產(chǎn)品的人數(shù)越多，該產(chǎn)品的價值越大，從而吸引更多的人購買和使用它。后來，學者將網(wǎng)絡效應定義為行為人之問的經(jīng)濟效應。
1. 2網(wǎng)絡效應分類
根據(jù)網(wǎng)絡中用戶之問連接方式的不同，網(wǎng)絡可以分為直接網(wǎng)絡和間接網(wǎng)絡。直接網(wǎng)絡是指市場中的用戶通過使用水平兼容的產(chǎn)品以某種方式直接地連接在一起。間接網(wǎng)絡是指市場中的用戶通過使用垂直兼容的產(chǎn)品，購買互補產(chǎn)品間接地連接在一起。Katz和Shapiro將間接網(wǎng)絡稱為硬件—軟件范式。
1. 2.1直接網(wǎng)絡效應
直接網(wǎng)絡效應(Direct network effect)指某產(chǎn)品使用者的效用隨著本產(chǎn)品使用人數(shù)的增加而增多，它出現(xiàn)在直接網(wǎng)絡中，直接網(wǎng)絡由使用水平兼容的產(chǎn)品的用戶構(gòu)成。最為典型的是通信產(chǎn)業(yè)由消費者需求之問的相互依賴而產(chǎn)生的邊際收益遞增的經(jīng)濟現(xiàn)象。此外，鐵路以及軟件也具有直接網(wǎng)絡效應。
1.2.2間接網(wǎng)絡效應
Katez和Shapiro最先將間接網(wǎng)絡效應描述為隨著某產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加，其互補品種類會變得更為豐富，且價格更低。此后，間接網(wǎng)絡效應被定義為:消費某種網(wǎng)絡產(chǎn)品所獲得的價值隨著與該產(chǎn)品相兼容的互補品種類的增加而增加，這種互補品之問的關(guān)系被稱為硬件/軟件范式，其中基礎(chǔ)產(chǎn)品被稱為硬件，輔助產(chǎn)品被稱為軟件，硬軟件被統(tǒng)稱為系統(tǒng)產(chǎn)品間接網(wǎng)絡效應(Indirect network effects)。間接網(wǎng)絡效應主要產(chǎn)生于基礎(chǔ)產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之問技術(shù)上的互補性，這種互補性導致了產(chǎn)品需求上的相互依賴性，即用戶使用一種產(chǎn)品的價值取決于該產(chǎn)品互補品的數(shù)量和質(zhì)量，一種產(chǎn)品的互補品越多，那么該產(chǎn)品的市場需求也就越大。其與直接網(wǎng)絡效應的差別在于消費者所獲得的效用并不直接依賴于該產(chǎn)品的網(wǎng)絡規(guī)模(購買同類或兼容產(chǎn)品的消費者數(shù)量之和)，而是間接依賴于其互補品的種類與數(shù)量，直接網(wǎng)絡效應來源于消費者需求之問的互補性，而間接網(wǎng)絡效應則來源于產(chǎn)品需求的互補性。
1.3網(wǎng)絡效應的作用
網(wǎng)絡效應的存在，尤其是未被市場機制化的“直接網(wǎng)絡效應”的存在，催生了外部性，即消費者對于網(wǎng)絡性產(chǎn)品的消費行為會給其他消費者帶來“正外部性”。而當這種正外部性的行為未得到補償或鼓勵時，造成網(wǎng)絡產(chǎn)品的最優(yōu)消費者數(shù)量低于實際消費者數(shù)量，于是導致“市場失靈”。網(wǎng)絡效應會使技術(shù)產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象(Tipping)，即擁有技術(shù)標準的企業(yè)最終會贏者通吃，形成單一標準。企業(yè)問微小的技術(shù)差異通過網(wǎng)絡效應放大后反映在市場上，最終可能決定產(chǎn)品競爭的勝負。同時，網(wǎng)絡效應使技術(shù)標準的鎖定產(chǎn)生路徑依賴，即一旦某技術(shù)標準被廣泛采納，正反饋機制、收益遞增以及消費者轉(zhuǎn)移成本都可能促進市場鎖定(Lock-in)此標準，即使有更優(yōu)異的標準出現(xiàn)也難以將其替代，因此對網(wǎng)絡技術(shù)標準的追逐和控制成為主要競爭策略之一。
2鐵路工務管理信息系統(tǒng)
鐵路工務段是鐵路系統(tǒng)的重要單位之一，專門負責鐵路線路、橋涵、隧道及相關(guān)設備的保養(yǎng)與維修，包括橋梁、隧道、涵洞、路基、鋼軌、道岔、軌枕及道砟等的維修和養(yǎng)護。此外，鐵路巡道、鐵路道口的看守都屬于工務段職責范圍。隨著計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，鐵路工務部門也開始加大信息化建設力度。
2. 1鐵路工務管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
自20世紀初開始，鐵道部就對鐵路工務管理實施了信息化管理，PWMIS是由鐵道部運輸局基礎(chǔ)部組織，由鐵道部信息技術(shù)中心牽頭，在各局工務專家的支持下研發(fā)的覆蓋鐵道部—鐵路局—工務段三級工務管理部門的計算機網(wǎng)絡管理信息系統(tǒng)。20xx年5月，PWMIS(一期)應用軟件通過了鐵道部運輸局組織的技術(shù)評審;20xx年，PWMIS系統(tǒng)通過了鐵道部科技司組織的技術(shù)評審;20xx年初開始在全路進行PWMIS工程建設，各鐵路局(鐵路公司)信息所(處)進行了網(wǎng)絡版本數(shù)據(jù)庫和應用程序安裝實施，工務項目組在全路進行了PWMIS系統(tǒng)使用培訓工作。
PWMIS 網(wǎng)絡系統(tǒng)采用BEA公司的WebLogic Server作為Web服務器，此中問件服務器是世界一流、行業(yè)領(lǐng)先的應用服務器，目前已廣泛應用于電信、郵政體系的B/S系統(tǒng)中。開發(fā)平臺采用BEA WebLogic Workshop，此平臺能夠提供統(tǒng)一、簡化、可擴展的開發(fā)環(huán)境，有利于加快基于J2EE標準的Web開發(fā)效率。作為一個公共平臺，其模式在全路工務系統(tǒng)中得到廣泛應用。各地鐵路工務段根據(jù)實際情況開發(fā)了多個不同的工務管理信息系統(tǒng)。例如，濟南鐵路局的施工計劃管理信息系統(tǒng)、鐵路工務安全與生產(chǎn)動態(tài)管理信息系統(tǒng)、鐵路局雨量檢測報警系統(tǒng)(工務段專用);臨沂工務段的`施工管理系統(tǒng)、維修管理信息系統(tǒng)、鋼軌重傷傷損處理系統(tǒng)等。
現(xiàn)行的鐵路工務管理信息系統(tǒng)(PWMIS)以現(xiàn)場調(diào)查及竣工資料作為數(shù)據(jù)源，構(gòu)建了一個覆蓋鐵道總公司、鐵路局、工務段的鐵路工務生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)是以工務設備管理為主體業(yè)務的計算機綜合應用平臺。其主要功能集中于工務設備、狀態(tài)的管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)�，辦公自動化方面的應用較少，更多地側(cè)重于靜態(tài)設備和圖表數(shù)據(jù)管理，缺少現(xiàn)場設備檢測、信息監(jiān)測功能，不能及時實現(xiàn)，有序的動態(tài)管理。
2. 2國內(nèi)外鐵路工務管理信息系統(tǒng)比較
國外鐵路很少有專門的工務管理信息系統(tǒng)，而是包括工務和電務的鐵路基礎(chǔ)設施管理。從各國鐵路工務管理側(cè)重點上，可以分為兩類，即側(cè)重于鐵路軌道養(yǎng)護的軌道管理信息系統(tǒng)和側(cè)重于所有鐵路基礎(chǔ)設施、設備管理的系統(tǒng)訓。資料分析顯示，我國與發(fā)達國家在鐵路管理信息系統(tǒng)方而還有很大差距。
本文著重分析如何利用網(wǎng)絡效應來減少這些差距，從而提高我國鐵路工務段管理信息系統(tǒng)的運營效率。
3網(wǎng)絡效應在鐵路管理信息系統(tǒng)中的應用
網(wǎng)絡效應如果不能夠內(nèi)化，可能產(chǎn)生外部性，從而造成市場失靈，但是網(wǎng)絡效應的存在同樣可以產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象。而在鐵路工務段的管理信息系統(tǒng)中既可以利用直接網(wǎng)絡效應又可以利用間接網(wǎng)絡效應來提高管理信息系統(tǒng)的運作效率。此外，可以利用網(wǎng)絡效應在創(chuàng)新方面的影響，開發(fā)出具有更多功能模塊的管理信息系統(tǒng)，從而通過不斷創(chuàng)新來優(yōu)化鐵路管理信息系統(tǒng)的運作。
我國各地方鐵路局都有自己的鐵路管理信息系統(tǒng)，但尚未形成統(tǒng)一的標準。對此可以利用鐵路信息系統(tǒng)的直接網(wǎng)絡效應，也即當使用國家統(tǒng)一鐵路信息系統(tǒng)的地方鐵路局增加到一定數(shù)量時，就會形成正反饋，從而吸引更多鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)。因此，需要鼓勵各鐵路局使用同樣標準的管理信息系統(tǒng)。
國家鐵路總公司可以利用網(wǎng)絡效應帶來的正反饋，吸引更多的地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)。顯然，產(chǎn)生正反饋需要一定的條件，即使用此信息管理系統(tǒng)的鐵路局數(shù)量達到安裝基礎(chǔ)量(在某一時刻使用國家鐵路管理信息系統(tǒng)的地方鐵路局總數(shù)量)。達到安裝基礎(chǔ)量時，就會產(chǎn)生網(wǎng)絡效應，進而增加每個地方鐵路局的價值，進一步吸引其它地方鐵路局使用國家統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，從而形成一種良性循環(huán)。隨著使用國家標準鐵路管理信息系統(tǒng)地方鐵路局的增加，勢必減少了使用各自管理信息系統(tǒng)的鐵路局數(shù)量。因此，因此國家鐵路總公司采取一定的措施，就能吸引其它鐵路局使用該信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡效應的存在能給新加入的鐵路局帶來更多益處。
針對我國鐵路管理信息系統(tǒng)中GIS使用還未普及的情況，可以利用間接網(wǎng)絡效應來整合現(xiàn)有鐵路管理信息系統(tǒng)，即縱向一體化。對于沒有使用GIS的鐵路局，可以通過技術(shù)創(chuàng)新，將GIS的功能模塊加入到現(xiàn)有鐵路工務管理信息系統(tǒng)中，形成一體化的管理信息系統(tǒng)。同樣，對于我國鐵路信息系統(tǒng)模塊功能不全，不能動態(tài)監(jiān)控軌道、橋梁以及隧道等鐵路基礎(chǔ)設施的情況，可不斷加入相應的功能模塊，從而實現(xiàn)對鐵路運營的全面監(jiān)控、維修、保養(yǎng)以及決策支持等。
顯然，無論是建立統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，還是通過縱向一體化實現(xiàn)GIS的整合，以及開發(fā)新的功能模塊，都離不開創(chuàng)新，而網(wǎng)絡效應對創(chuàng)新有著顯著影響。一方面，建立國家統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，需要通過創(chuàng)新以滿足各地方鐵路局的需求;另一方面，當國家建立統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)后，部分鐵路可能不愿意改變現(xiàn)狀，不利于鐵路管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新。
4結(jié)語
網(wǎng)絡效應起源于信息通信技術(shù)，在技術(shù)使用過程中，隨著使用者數(shù)量的增加，每個使用者得到的價值也將會增加。鐵路管理信息系統(tǒng)同樣存在網(wǎng)絡效應。本文通過論述直接網(wǎng)絡效應和間接網(wǎng)絡效應，指出網(wǎng)絡效應的不同作用;分析國內(nèi)鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展，對比了國內(nèi)外鐵路工務管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀;在此基礎(chǔ)上，分析了網(wǎng)絡效應如何影響鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展。本文認為，可吸引部分地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，當達到安裝基礎(chǔ)量后就可以利用網(wǎng)絡效應來實現(xiàn)鐵路管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一。
管理信息系統(tǒng)論文 篇3
【摘要】伴隨經(jīng)濟水平與科學技術(shù)的不斷提升，人們?nèi)諠u重視對現(xiàn)代化管理模式的應用，越來越多的現(xiàn)代管理技術(shù)被應用于各行業(yè)發(fā)展中，電能作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代管理技術(shù)提高用電管理效率，所具有的重要現(xiàn)實意義不言而喻。當前，電力營銷管理信息系統(tǒng)日漸完善，將其運用于用電管理中取得了一定的成效，現(xiàn)對該項系統(tǒng)的具體運用加以分析，望能夠給同行業(yè)帶來借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】用電管理；GTi-CS2；構(gòu)成；具體應用
近幾年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對供電質(zhì)量提出的要求越來越高，各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務，增強電力營銷的實效性，提高自身市場占有份額與競爭實力，運用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時期，電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣，將其運用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果�，F(xiàn)根據(jù)個人多面的實踐經(jīng)驗，對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運用加以概述。
一、電力營銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成分析
GTi-CS2，又名電力營銷管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)有較多個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運用最多，現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)承擔著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理，實現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計，并通過相應設置計算實際電費[1]。第二，登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶，只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗證，系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進行操作，一般登錄模塊會設置3次身份驗證，3次驗證失敗后，系統(tǒng)會自動鎖定，有效防止外來人員的非法入侵。第三，計算機系統(tǒng)。計算機是GTi-CS2的主要輔助部分，若無計算機系統(tǒng)是輔助，將無法實現(xiàn)對無線網(wǎng)絡的運用，更難以對系統(tǒng)參數(shù)進行設置，其系統(tǒng)的主程序不僅實現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用，還能夠進行自定義工作，尤其是對全局變量而言。第四，菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務模塊進行了分類，對用戶而言，通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進行使用，實現(xiàn)對用戶提供不同的服務功能。
二、用電管理中對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體運用
GTi-CS2主要涵蓋了電力營銷的四項業(yè)務，分別是營銷業(yè)務、管理決策、客戶服務、營銷監(jiān)督管理，由于業(yè)務之間存在一定的差異，該系統(tǒng)在具體應用中表現(xiàn)有所不同，GTi-CS2在電力管理中的運用具體主要表現(xiàn)如下[2]。
�。ㄒ唬I銷業(yè)務中的運用
為更好的開展營銷業(yè)務，獲得用戶詳細的用電信息是基礎(chǔ)，只有在熟悉用戶的實際需要后，才能促進營銷業(yè)務的順利開展。將GTi-CS2用于營銷業(yè)務之中，可以實現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計，便于營銷業(yè)務的受理工作，同時對線損、用電負荷等的管理效率大幅度提高，停電業(yè)務通知更加及時，IC卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務也得到促進與發(fā)展。除此之外，營銷業(yè)務的`系統(tǒng)管理人員，還可將用電數(shù)據(jù)信息進行分享，通過具體的分析與處理，為客戶服務業(yè)務提供有利的依據(jù)支持，促進客戶服務業(yè)務的發(fā)展與完善。
�。ǘ┕芾頉Q策中的運用
能否制定正確的營銷決策，不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務的績效水平，同時也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實際。運用GTi-CS2進行營銷管理決策，主要是對營銷業(yè)務層獲得的數(shù)據(jù)進行分析與評定，在對用戶用電需求充分了解后，制定符合當?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略，并依據(jù)此策略進行其他業(yè)務的開展工作。簡單來講，營銷管理決策具有重要指導作用，管理決策人員可通過營銷業(yè)務獲悉企業(yè)發(fā)展的實際情況，從而制定科學合理的電力營銷決策，以此指導電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當前，電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大，實現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應用，對科學營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。
（三）客戶服務中的運用
隨著科技水平的不斷提升，用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求，能否及時獲得用戶的實際需求從而制定合理的營銷策略，對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進作用。GTi-CS2中的客戶服務層，是為客戶提供有效服務的重要平臺，通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設備的使用，實現(xiàn)了客服人員與用戶的互動交流，通過彼此交流獲得用戶用電需求，并滿足用戶的多方面用電知識需求，解答用戶在日常用電中遇到的各項困難。新時期，信息技術(shù)逐漸完善，電力營銷客戶服務的途徑越來越廣，網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務、電力企業(yè)服務窗口等都是重要的服務渠道，極大的方便了用戶進行用電咨詢與信息查詢。與此同時，客戶服務層還承擔著安全用電知識宣傳，將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時通知到用戶，對新型用電技術(shù)進行推廣，提高用電安全。若用電企業(yè)進行擴容、新增、變更用電狀況時，也會借助客戶服務層提前通知到用戶，降低客戶的用電損失。
�。ㄋ模I銷監(jiān)督管理中的運用
進行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量，GTi-CS2中設置有質(zhì)量管理層，主要負責對營銷質(zhì)量進行控制，對營銷業(yè)務層以及客戶服務層進行監(jiān)督管理，提高業(yè)務水平與服務質(zhì)量，提高客戶用電滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務層，主要包含對業(yè)務稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報表、投訴舉報等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管；其在客戶服務層的監(jiān)管工作，主要有客戶服務監(jiān)控、考核服務時限、管理服務處理指標等各項工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng)，對電力營銷的具體工作進行質(zhì)量監(jiān)督，可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并將問題情況反映給相關(guān)部分，從而制定問題處理策略，改進電力營銷管理中的不足，提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。
三、結(jié)語
隨著時代的不斷進步，現(xiàn)代科技日新月異，越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運用于行業(yè)發(fā)展之中，對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言，提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運用于電力管理之中，既是時代進步的需求，也是電力企業(yè)做出的正確決定，借助該系統(tǒng)的運用，便于企業(yè)獲得全面的營銷信息，制定科學的營銷策略，促進電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文 篇4
旅游管理信息系統(tǒng)的設計是適應了大數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過管理信息系統(tǒng)可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點的詳情，處于旅游信息的集散地，為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體，便于分析信息價值做出科學的宏觀調(diào)控手段，合理的優(yōu)化景區(qū)的安排與設置。旅游管理信息系統(tǒng)解決了旅游信息不對稱性的局面，將信息的最大價值釋放出來方便了企業(yè)價值的創(chuàng)造。
一、旅游管理信息系統(tǒng)設計的必要性
(一）旅游管理信息系統(tǒng)設計是信息時代發(fā)展的客觀要求。旅游行業(yè)最為拉動經(jīng)濟增長的最大的服務性產(chǎn)業(yè)，與其相互聯(lián)系的各個環(huán)節(jié)以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，協(xié)調(diào)其相互間的行業(yè)運行能夠優(yōu)化經(jīng)濟運行秩序環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。要保證這個局面的生成需要實現(xiàn)各個行業(yè)的信息共享，只有保證信息的公開透明化才可以將各個行業(yè)有機的聯(lián)系在一起，特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個部門多個機構(gòu)間的關(guān)系時。信息的公開化可以解決信息阻塞的問題，提高經(jīng)濟運行效率，改善經(jīng)濟運行的環(huán)境�，F(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展日益精細化復雜化，充分有益的信息處于信息流中，加強信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟全球化的過程中，旅游行業(yè)也由國內(nèi)地區(qū)的市場開始向國外進行拓展，空間上廣延需要縮短信息的時間成本才能夠?qū)⒗孀畲蠡?/p>
(二）信息的重要性是旅游管理信息系統(tǒng)設計的內(nèi)在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費同時性以及其產(chǎn)品不可轉(zhuǎn)移也不可以儲存，作為固定的消費品，需要消費者親臨，這就導致了消費者的頻繁流動。吸引消費者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點的信息是否流通到位，消費者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下，消費者會自覺的涌向景點，并形成合理的旅游觀念，有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感，提高旅游消費的可能性。同時旅游經(jīng)營管理者可以通過對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品，游客可以在權(quán)衡各項選擇中做出合理的安排。總而言之，信息對于旅游者和旅游管理人員都是重要的，在市場化中，快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設計的原則
智能化旅游管理信息系統(tǒng)設計需要以市場的發(fā)展動態(tài)為依據(jù)，以服務顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系，科學合理的完成系統(tǒng)的設計方案。
(一）可擴展性原則。旅游行業(yè)是一個跨行業(yè)的部門，它帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為其他行業(yè)提供經(jīng)濟發(fā)展的契機，系統(tǒng)設計旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統(tǒng)設計中需要有未來發(fā)展的眼光，考慮旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實性因素也要考慮未來發(fā)展的方向。從實用性的角度來設計系統(tǒng)，為系統(tǒng)的升級改造保留剩余空間。同時在設計系統(tǒng)時要使系統(tǒng)簡潔，能夠清楚的操作，方便處理旅游業(yè)務。
(二）適用性原則。旅游管理系統(tǒng)的最終目的是為了實用，所以在設計系統(tǒng)時要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上來考慮系統(tǒng)與實踐操作中的結(jié)合。系統(tǒng)在各個板塊間要保證不重合，盡量的能與現(xiàn)實中的各個因素耦合，系統(tǒng)在應用中能夠及時地回應社會發(fā)展的需求，各個功能間實現(xiàn)密切的配合。
(三）集成原則。旅游管理信息系統(tǒng)是一個融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計算機專業(yè)技術(shù)的系統(tǒng)化工程，其涉及的學科知識以及生活范圍遠遠超過現(xiàn)實中旅游業(yè)發(fā)展的'情況。作為服務旅游業(yè)發(fā)展的中介工具，系統(tǒng)設計要以集成的信息技術(shù)應用為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫、高級編程語言的綜合應用為依托，實現(xiàn)游客信息、導游信息、景點信息、票價信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享，并以數(shù)據(jù)、文檔、圖片等多種數(shù)據(jù)形式進行顯示，從而形成較為全面實用性較強的智能化旅游管理信息系統(tǒng)。
三、智能化旅游管理信息系統(tǒng)設計的可行性分析
智能化旅游信息管理系統(tǒng)設計在現(xiàn)階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性，特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，系統(tǒng)設計較傳統(tǒng)有更多的有利條件，這些條件促使了信息系統(tǒng)的快速完成投入到旅游行業(yè)中，實現(xiàn)經(jīng)濟的發(fā)展。
(一）經(jīng)濟可行性。經(jīng)濟發(fā)展給開發(fā)系統(tǒng)提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，系統(tǒng)軟件的成本在隨著技術(shù)的不斷進步中趨向較低的態(tài)勢，所以從經(jīng)濟價值的角度來看開發(fā)旅游管理信息系統(tǒng)將會是低成本高產(chǎn)出的活動。系統(tǒng)在開發(fā)時需要一定的成本投入，但一旦處于應用狀態(tài)，系統(tǒng)自動為旅游行業(yè)創(chuàng)造價值，促進經(jīng)濟發(fā)展。
(二）技術(shù)可行性。信息化時代，信息技術(shù)快速發(fā)展，技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多，在對系統(tǒng)設計中要對其軟件和硬件進行科學的研究，通過與現(xiàn)實情況的分析比較適當?shù)拈_發(fā)新的功能以滿足性能需求。系統(tǒng)可以采用主流的java語言，對WEBMASTER而言,_ISP的寫作界面應是隨著需求而改動。采用的數(shù)據(jù)庫有SQLServer、Oracle等，而相對于其他的數(shù)據(jù)庫，SQL、Server數(shù)據(jù)庫操作起來比較簡單，但絲毫也不影響它在將來所發(fā)揮的功用。
(三）操作可行性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡操作知識，能夠操作具體的系統(tǒng)，在科學設計系統(tǒng)完成后，系統(tǒng)的維護只需很小的成本。系統(tǒng)成為一個共享的工具，為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值。系統(tǒng)只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來。
結(jié)語
旅游管理信息系統(tǒng)將旅游業(yè)動態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間，通過信息的供給與消費，創(chuàng)造經(jīng)濟價值，促進旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統(tǒng)設計中需要借鑒各個學科的知識，同時要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統(tǒng)設計與應用的有益經(jīng)驗，加快我國旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文 篇5
當今社會信息化發(fā)展十分迅速，企業(yè)的發(fā)展逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡化，企業(yè)的整體實力與競爭力與企業(yè)的信息化建設程度有著十分密切的聯(lián)系，企業(yè)的信息化建設能夠?qū)崿F(xiàn)自身資金、人員以及信息的集成化管理。軟件開發(fā)企業(yè)在項目管理中也需要努力實現(xiàn)信息化建設，促進管理效率的提升，更好地發(fā)展自身優(yōu)勢，提升整體實力。
1軟件開發(fā)項目管理的現(xiàn)狀
信息技術(shù)的快速進步使得軟件行業(yè)迅猛發(fā)展，并逐步深入到社會的各個行業(yè)中，對于國民經(jīng)濟以及社會發(fā)展起到了十分積極的促進作用，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管理理念產(chǎn)生了很大的沖擊，使人們的生活、生產(chǎn)方式也逐步發(fā)生著變化。軟件開發(fā)項目的技術(shù)性、風險性、競爭性以及滲透性比較強[1]。
當前，我國軟件開發(fā)項目管理發(fā)展還遠遠不足，依舊存在著一定的問題。第一，對項目管理的重視程度不足，一些項目管理對項目管理知識體系了解不透徹，工作中缺乏完善的項目管理知識的指導，管理工作存在著一定的盲目性，比較隨意。第二，軟件開發(fā)企業(yè)項目管理人員沒有制定科學的項目計劃，沒有科學的計劃與目標，就無法順利的實現(xiàn)項目管理的成功。第三，項目管理中的相關(guān)信息溝通交流不到位，相關(guān)人員在計劃的制定、明確情況、反饋意見以及研究技術(shù)成果等方面溝通不到位，使得工作不能明確劃分，存在著一些不必要的損失。此外，軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理、變更管理不科學，沒有明確的成本估算，沒有對項目管理中可能存在的風險進行充分地分析，缺乏完善的應對策略。
2軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)建設的意義
軟件技術(shù)的迅速進步使得軟件項目的需要也逐漸提升，軟件項目的復雜程度以及變更逐漸頻繁起來，軟件項目能否成功在很大程度上受到開發(fā)過程中的管理效果，如質(zhì)量、進度、人員以及成本等管理控制。
信息化發(fā)展的.今天，信息化平臺在軟件開發(fā)項目管理中建立是必要和重要的。有了完善的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)，管理人員能夠?qū)φ麄�企業(yè)的軟件進行輕松地管理與維護，促進企業(yè)效益的順利實現(xiàn)。
軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的建立需要有明確的管理標準，完善文檔庫，使項目的利用率得到提升，同時把握好開發(fā)的進步，保證每個階段都能夠得到有效地控制。明確任務的劃分，強化內(nèi)部的溝通，使每一位項目開發(fā)人員都能夠明確自己的任務，能夠充分協(xié)作，促進項目管理效率的提升。提高對軟件開發(fā)進行風險防范，使軟件開發(fā)項目管理的成功率得到提升，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
3軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的設計
3.1對系統(tǒng)功能進行總體化的設計
項目管理需要一定的理論知識與技術(shù)工具作為前提和基礎(chǔ)，這主要與綜合管理、質(zhì)量管理、進度管理、人力資源管理、成本管理、溝通管理、范圍管理、風險管理以及采購管理九個知識領(lǐng)域以及項目啟動階段、計劃、執(zhí)行、控制以及結(jié)束五個階段有關(guān)。
對這九個知識領(lǐng)域以及五個階段的實際需要進行分析和研究，能夠明確軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)功能，并將其細化成為十一個子系統(tǒng)，也就是綜合管理系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng)、需求管理系統(tǒng)、費用管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、進度管理系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng)、售后服務系統(tǒng)和后臺維護系統(tǒng)[2]。
3.2基于B/S結(jié)構(gòu)的總體設計思想
當前，計算機網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)了良好的發(fā)展，Web的網(wǎng)絡管理模式也得到了比較廣泛地應用，可以使管理人員利用Web瀏覽器對內(nèi)外部網(wǎng)絡進行監(jiān)測，能夠在任何的網(wǎng)絡節(jié)點上實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速配置、控制以及存取。與傳統(tǒng)的工具相比，能夠改善網(wǎng)絡用戶的網(wǎng)絡管理形式，使管理信息系統(tǒng)得維護成本得以降低，使更多的用戶使用網(wǎng)絡。利用ASP.NET進行瀏覽器/服務器編程[3]，兼容多種開發(fā)語言，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行直接訪問，客戶端界面能夠直接被構(gòu)建起來，開發(fā)的時間比較短，升級的能力強，對硬件質(zhì)量的要求比較低。
對于C/S結(jié)構(gòu)，這是客戶端——服務器的網(wǎng)絡建構(gòu)模式，C/S結(jié)構(gòu)對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來講，客戶機和服務器分別對數(shù)據(jù)進行應用和存取，如果用戶需要對數(shù)據(jù)庫進行訪問時，可以利用應用程序接口將訪問數(shù)據(jù)庫的請求提交給服務器，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)接到請求后實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的訪問，然后將結(jié)果反饋給用戶。
對于B/S體系結(jié)構(gòu)，這是從傳統(tǒng)的二層C/S結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的三層C/S模式。這種B/S體系結(jié)構(gòu)主要有表示層、功能層和數(shù)據(jù)層[4]。B/S體系結(jié)構(gòu)中，用戶能夠利用瀏覽器向網(wǎng)絡中的很多服務器進行請求，能夠使客戶機更加簡化，不過服務器需要承擔比較多的工作，在服務上訪問數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行應用程序。
在B/S結(jié)構(gòu)上建設的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)就是在服務上安裝所有軟件，通過瀏覽器就能夠使用軟件。這種系統(tǒng)是由很多瀏覽器、后臺數(shù)據(jù)庫服務器以及Web服務器構(gòu)成，安裝比較簡單，維護的難度不大，并且能夠在各種軟件開發(fā)企業(yè)進行使用。如果企業(yè)需要擴大規(guī)模只需要將客戶端的硬件數(shù)量、服務器數(shù)量以及硬件配置增多就可以，具有很強的擴張性。項目管理理論的不斷發(fā)展，只要升級Web服務器的應用程度，對一些必要的數(shù)據(jù)進行修改就可以，不需要對每一個客戶端瀏覽器進行升級或者再次安裝。
3.3系統(tǒng)總體技術(shù)支持與設計
軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設計主要有技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫設計、安全性以及運行環(huán)境設計等內(nèi)容。對于開發(fā)技術(shù)支持，主要使用的是B/S結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡模式，由很多瀏覽器、后臺數(shù)據(jù)庫服務器以及Web服務器構(gòu)成，不需要安裝客戶端軟件，將服務器與網(wǎng)絡連接就能夠進行操作，避免了傳統(tǒng)開發(fā)應用程序中的限制。數(shù)據(jù)庫設計要做到確保數(shù)據(jù)庫的完整，對基本信息數(shù)據(jù)表、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)表以及工作表進行設計，實現(xiàn)其完整性。安全性設計以B/S結(jié)構(gòu)的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)為依據(jù)，開放性比較強，對用戶進行分層、分級管理促進系統(tǒng)安全性提升。運行環(huán)境設計就是要使用先進的客戶端、軟硬件、應用程序、數(shù)據(jù)庫服務器等。
4結(jié)束語
當前的軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設計需要是依據(jù)B/S結(jié)構(gòu)進行，這是軟件開發(fā)項目管理信息化實現(xiàn)的有效手段，并進行軟件開發(fā)項目管理信息系統(tǒng)設計的提出，使系統(tǒng)的技術(shù)設計以及子系統(tǒng)功能的實現(xiàn)能夠順利進行。
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管理信息系統(tǒng)論文 篇6
一、物聯(lián)網(wǎng)及逆向物流的概念
物聯(lián)網(wǎng)是指把不同的傳感設備例如激光掃描器、紅外感應器與RFID裝置全球定位系統(tǒng)不同的裝置連至互聯(lián)網(wǎng)中所組成的網(wǎng)絡，最終實現(xiàn)物品和網(wǎng)絡的相互相連便于今后的識別與管理;物連網(wǎng)中的射頻識別電子標簽技術(shù)可將產(chǎn)品的各項信息流過程進行記錄、識別進而存儲。逆向物流的定義是指:為了計劃與實施從而有效控制原料以及半成品、制成品的庫存與信息，可使成本有效地自消費點至起點流動的全過程，最終確保實現(xiàn)有效的處置或者回收的目的。整個過程也會涉及到資金流、信息流以及價值流等方面，并與正向物流共同構(gòu)成完整的物流系統(tǒng)。而退貨逆向物流指的是購物者將不滿意的訂單產(chǎn)品退回到供應商的整個過程(孫丹、李冰，20xx)。此外，物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建作為改進逆向物流運作管理系統(tǒng)的重要方面之一，對于逆向的物流管理來說，及時、準確的信息至關(guān)重要，無論是對于產(chǎn)品的回收、管理以及二次利用均與逆向物流信息系統(tǒng)有著密切關(guān)系。
二、逆向物流管理系統(tǒng)運作的影響因素
(一)來自物聯(lián)網(wǎng)硬件與軟件方面的因素
在我國物聯(lián)網(wǎng)仍處于緩慢的發(fā)展階段，針對當前逆向物流信息管理系統(tǒng)當中運作所發(fā)揮的支持作用不是很明顯;物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)對于信息的技術(shù)、機動車以及電器行業(yè)方面的研究領(lǐng)域具有重要的價值與意義。當前物聯(lián)網(wǎng)應用的RFID技術(shù)相對于金屬類的制品識別技術(shù)方面仍存在一定的欠缺，還未能較全面地解決來自物聯(lián)網(wǎng)自身在軟、硬件方面的技術(shù)問題，構(gòu)建物流管理信息系統(tǒng)仍然存在較大的難度。因此對于具備統(tǒng)一、全面的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)范與技術(shù)標準對于整個物流行業(yè)而言十分迫切(王凌峰，20xx)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)中信息數(shù)據(jù)的傳送存儲在安全性與權(quán)限方面的因素
信息視為物聯(lián)網(wǎng)逆向物流供應鏈中的運作重要資源，為此在系統(tǒng)構(gòu)建的過程中就應當考慮到如何確保各個合法的用戶以及操作環(huán)節(jié)問題。此外產(chǎn)品信息的訪問與獲取進行處理最終到存儲等環(huán)節(jié)的操作安全，對于物流管理信息系統(tǒng)以及逆向物流的作業(yè)進展均具有重要的現(xiàn)實意義。其次，考慮到逆向物流過程的產(chǎn)品信息是來自多個不同產(chǎn)品的階段的，同時產(chǎn)品的來源主體對于空間與時間的分布方面差異較大，因此導致各個用戶的信息傳送與訪問的權(quán)利變得復雜繁瑣。
(三)構(gòu)建逆向物流管理系統(tǒng)所投入的成本較大
物聯(lián)網(wǎng)作為對現(xiàn)有的商業(yè)模式產(chǎn)生重要影響的方式之一，構(gòu)建其框架所面臨的困難較多，在人財物方面的成本損耗也是巨大的。相對于一般的TT企業(yè)而言，投入的成本成為了影響構(gòu)建系統(tǒng)的首要限制因素，因此實施的難度大，企業(yè)難以承受因研發(fā)成本帶來的經(jīng)濟負擔。
(四)管理信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)以及管理難度大
物聯(lián)網(wǎng)逆向物流的各項操作涉及產(chǎn)品信息的數(shù)量分布以及分布的空間廣泛、消費者眾多等方面。為此，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)，企業(yè)應制定有效的協(xié)調(diào)機制及時準確取物流產(chǎn)品各階段的信息，進一步確保系統(tǒng)對各項產(chǎn)品信息的安全性、及時性記錄，真正實現(xiàn)產(chǎn)品信息的真實反饋。
三基于物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流信息系統(tǒng)構(gòu)建過程
構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的六個組成要素是:代碼(英文簡稱EPC)、讀寫器、FPC標簽、對象名解析服務(簡稱ONS). EPC中間件一一神經(jīng)網(wǎng)絡軟件Savant以及物理標記語言(英簡稱PMI)基于物聯(lián)網(wǎng)信息的采集系統(tǒng)是構(gòu)建物流信息的前提條件，可由軟硬件信息系統(tǒng)組成，有效對產(chǎn)品的各項信息流通環(huán)節(jié)等情況進行記錄分析，最后建立子系統(tǒng)進而完善管理信息系統(tǒng)的功能。
(一)逆向物流管理信息系統(tǒng)的再造
1.物流管理信息系統(tǒng)功能設計。物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)中功能模塊的部分共享信息，可根據(jù)配送中心或者零售商、不同的業(yè)務部門提供的信息組成�？墒褂玫腵數(shù)據(jù)系統(tǒng)有基于C/S結(jié)構(gòu)的或者是基于R/S兩種數(shù)據(jù)系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部就應該建立有效的數(shù)據(jù)倉庫以及配送中心，便于與零售商較快地建立有關(guān)的節(jié)點，最終保證實現(xiàn)企業(yè)各部門對數(shù)據(jù)的共享。
2.系統(tǒng)中的退貨導向功能。分類并有效地對回流的物品進行導向不僅是逆向物流服務的起點，同時還是售后服務重要的組成內(nèi)容之一。顧客的換貨以及退貨的難易程度最終會對購買決策起到重要的影響，因此需要企業(yè)給予適當寬松的換貨或者退貨保證后才可能放心購買。由此可見改善產(chǎn)品的售后服務也是區(qū)分產(chǎn)品差異化的重要方式，加大企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高市場的份額。
3.在線查詢功能模塊的管理。在線查詢功能模塊主要有產(chǎn)品的出廠編號、生產(chǎn)與出產(chǎn)日期、產(chǎn)品的生命周期、以及使用說明、注意事項等信息，目的是更好地便于配送中心或者零售商對退貨進行查詢與管理。
4.退貨管理模塊。顧客要求退貨但配送中心或者零售商還未能銷出退貨的情況，應該第一時間記錄退貨人的退貨理由以及退貨損失等信息。目的是便于上一環(huán)節(jié)的節(jié)點能夠及時了解退貨的相關(guān)信息，為下一步的退貨運輸以及庫存、再銷售做進一步準備。如能在企業(yè)外部進行銷售的退貨物品應當?shù)谝粫r間進行銷售渠道的安排處理;部分不能再銷售的退貨物品需及時進行回收處理，有效傳送物品的回收與報廢信息。一方面確保配送中心能夠?qū)\輸?shù)挠媱澮筇峁┵Y料信息準備，另一方面還可便于生產(chǎn)部門對原料的傳遞、供應以及庫存情況進行管理與補充。
5.逆向運輸模塊的管理�？紤]到物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流中其的運輸量少且規(guī)模也較小、時間不確定的特點，應在對逆向物流的運輸管理方面按照其特點進行區(qū)別與對待。
(二)系統(tǒng)邏輯模塊的設計
由于逆向物流的業(yè)務涉及范圍較廣，因此和客戶以及供應商之間的聯(lián)系較為密切，在線查詢與退貨管理系統(tǒng)等業(yè)務需要R/S系統(tǒng)提供有力的支持。不同的客戶僅需瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、填寫相關(guān)的退貨單據(jù)，發(fā)貨中心的管理系統(tǒng)會對退貨單進行統(tǒng)計處理，最后啟動系統(tǒng)的退貨管理功能模塊;企業(yè)內(nèi)部可以通過共享數(shù)據(jù)倉庫便可對配送中心以及零售商進行訪問。對于企業(yè)當中逆向的運輸管理與財務管理中的部分機密信息就采用更為完善的C/S模式系統(tǒng)進行設計即可。
使用客戶機/服務器(即Client/Server,簡稱C/S模式)與瀏覽器/服務器(即Browser/Server，簡稱R/S)相結(jié)合的模式，可有效對逆向物流管理的信息系統(tǒng)實時性與安全性起到重要的保護作用。采用這種模式能夠避免C/S模式部分不足缺陷，例如系統(tǒng)維護難度大、處理能力與可移植勝均較差、未能及時和用戶進行信息的交換等弱點(閻芳等，20xx)。
1. Web頁面的訪問控制過程中的安全設計。為了能更好地Web頁面進行訪問與控制，就需要對R/S模式系統(tǒng)進行有效的設計，主要是在用戶登錄的認證以及授權(quán)、權(quán)限制定等方面進行設計。用戶的認證主要指的是對用戶進入的合法性進行判別;授權(quán)是指用戶在認證之后能夠訪問部分已開放的網(wǎng)頁，因各用戶的權(quán)限不同，故對于頁面所顯示的不同鏈接時就要對不同用戶的登錄訪問權(quán)限進行設置。此外對于部分用戶無訪問權(quán)限時，系統(tǒng)就會隱藏該鏈接頁面，由此可避免信息的外泄，起到安全保護的作用。
2.網(wǎng)絡安全方面的設計。防火墻技術(shù)的使用能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡的安全實現(xiàn)，該技術(shù)為隔離技術(shù)，主要有兩種實現(xiàn)的方式:代理服務型與過濾型墻防火墻。使用這種技術(shù)的目的是強化網(wǎng)絡間的訪問與控制，進而在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)間形成有效的屏障。
3.數(shù)據(jù)安全性方面的設計。對于管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全方面，可采用加密方式實現(xiàn)。當前加密技術(shù)主要有對稱與非對稱兩種。該技術(shù)較普遍運用于互聯(lián)網(wǎng)當中。實際應用過程中是把對稱加密以及非對稱加密兩種相互結(jié)合，為了預防數(shù)據(jù)的丟失可采用自動回復或數(shù)據(jù)備份方式實現(xiàn)。
4.信息的運作過程�；谖锫�(lián)網(wǎng)的逆向物流信息管理系統(tǒng)中的模塊、功能不僅涵蓋了產(chǎn)品自身的生命周期，同時還將過程信息進行整合與統(tǒng)一存儲起來。企業(yè)中生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品信息不僅能夠通過RFID技術(shù)實現(xiàn)，同時還可以在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中進行存儲。當產(chǎn)品經(jīng)過流通消費環(huán)節(jié)時，可依賴物聯(lián)網(wǎng)實行操作，各個流通的環(huán)節(jié)對物品的信息相關(guān)數(shù)據(jù)都可通過RFID(射頻識別標簽)技術(shù)傳遞至服務器中，進而通過對物品FPC的代碼進行識別、分析，通過Internet傳給對象解析服務器處，最后通過服務器的整理匯總，再通過某種格式將數(shù)據(jù)信息進行存儲。
5.信息的傳遞與集中過程。生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品有關(guān)的信息是利用射頻識別技術(shù)簡稱RFID技術(shù)實現(xiàn)的，并且在產(chǎn)品流入流通或者消費環(huán)節(jié)信息均根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)來操作，最終把產(chǎn)品所有的信息準確及時地記錄至服務器當中。進入供應鏈后，其主體對于產(chǎn)品的各項操作可以利用接收器接收物品的RFID進而傳遞信息至計算機。各個流通的環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品的所有操作過程的信息與數(shù)據(jù)的記錄可通過物品上的射頻識別標志傳遞給數(shù)據(jù)庫的服務器處，服務器系統(tǒng)會利用對物品的FPC代碼進行有效的識別與分析，系統(tǒng)把識別出的各項產(chǎn)品信息通過Internet最后傳輸至對象解析服務器中，最終服務器以特定的存儲格式對有關(guān)的解析信息進行存儲 (崔曼等，20xx)。
根據(jù)物流管理信息系統(tǒng)的流程，逆向物流物品的處理以及決策部門依靠產(chǎn)品自身的電子識別標志獲取回流產(chǎn)品有關(guān)的電子代碼。然后把產(chǎn)品代碼輸入至方法模型庫中，便可查詢產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)。管理信息系統(tǒng)依據(jù)自動作業(yè)計劃隨機或是定期地對產(chǎn)品回流的數(shù)據(jù)實行有效預測、挖掘，更好地為逆向物流供應鏈當中的各個環(huán)節(jié)提供參考。此外，還能為原材料的物資采購、產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、制造、客戶的服務等環(huán)節(jié)提供有利的參考依據(jù)，最終實現(xiàn)物流供應鏈的良好運作以及提高服務的效率以及實現(xiàn)供應鏈的持續(xù)循環(huán)與改進。
綜上所述，基于物聯(lián)網(wǎng)管理的信息系統(tǒng)和電子商務的平臺相互緊密相連，供應鏈核心企業(yè)可以有效借助電子商務的方式并且建立符合自身的、跨行業(yè)的逆向物流管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值與社會效益。當前來自逆向管理信息系統(tǒng)仍有較多的不足，為此企業(yè)仍需不斷完善系統(tǒng)的各項功能，有效利用物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢降低物流的成本，進而提高物流的服務質(zhì)量，切實推動我國物流業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)論文 篇7
【摘要】作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要財政來源，電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，與每個人的日常生活息息相關(guān)。電力營銷是電力企業(yè)實現(xiàn)效益的重要環(huán)節(jié)，加強信息化建設的進程，有利于電力企業(yè)的規(guī)范管理與盈利，隨著計算機通信技術(shù)的逐步完善，電力營銷管理系統(tǒng)發(fā)揮了越來越重要的的作用。為此，本文對電力營銷管理系統(tǒng)的設計方面的內(nèi)容進行了簡要分析，供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】：電力營銷管理系統(tǒng)；設計研究
1.引言
隨著供電企業(yè)各項生產(chǎn)營銷系統(tǒng)的建立與使用，各類信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制是否健全、風險是否得到有效控制已成為大家關(guān)注的重要課題。近年來供電企業(yè)營銷管理上線運行的重要信息系統(tǒng)有業(yè)務管理系統(tǒng)、計量管理系統(tǒng)、電費抄、核、收管理系統(tǒng)、用電檢查系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)、95598呼叫系統(tǒng)等。這些信息系統(tǒng)的建立與運用能解決人工難以及時處理大量信息數(shù)據(jù)、難以及時進行復雜運算分析的難題，利用信息系統(tǒng)可以將人工處理的程序、模型預先設計好，幫助企業(yè)高效率地管理營運過程，幫助企業(yè)及時獲取并提煉重要的信息。
2.電力營銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及設計原則
2.1電力營銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在我國所有行業(yè)的信息化建設，和管理不斷擴大規(guī)模的形勢下，電力營銷管理信息系統(tǒng)取得了很大的成就，電力營銷信息的基本管理，是采用電力信息方面的技術(shù)在電力的營銷中運行的基本構(gòu)成，那么在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，電力的發(fā)展是從傳統(tǒng)發(fā)展到有高度的集約化、技術(shù)化以及知識化方向。在電力營銷的管理信息系統(tǒng)中，最為核心的部分則是電力工業(yè)的信息系統(tǒng)，它可以實現(xiàn)我國各個級別、各個地區(qū)的電力公司內(nèi)部系統(tǒng)的信息化，是電力營銷的信息管理系統(tǒng)的重要建設點。電力營銷的信息管理系統(tǒng)代表著電力公司管理工作的基礎(chǔ)，因此，對于電力公司的電力營銷能夠?qū)崿F(xiàn)其營銷管理體制的科學化和管理現(xiàn)代化，是促使電力公司的系統(tǒng)能夠以現(xiàn)代化和集約化的形式發(fā)展的主要原因。只有這樣的流程才能夠為電力公司提供準確的管理信息，從而將日常管理工作的進行實現(xiàn)其順暢化。
2.2電力營銷管理信息系統(tǒng)設計原則
電力營銷信息管理就是利用現(xiàn)代電力信息技術(shù)實現(xiàn)電力營銷的知識化、技術(shù)化、集約化發(fā)展。電力營銷管理信息系統(tǒng)設計具有一定的'原則：
�。�1）開放的系統(tǒng)設計
電力營銷管理信息系統(tǒng)設計不是獨立封閉的，它具有開放性，應與電力企業(yè)其他相關(guān)新系統(tǒng)實現(xiàn)連接，從而使營銷信息系統(tǒng)統(tǒng)一于電力企業(yè)信息化系統(tǒng)，便于企業(yè)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)管理信息一體化。
（2）靈活的可定制功能
電力營銷作為電力企業(yè)重要的業(yè)務部門，其對于業(yè)務處理過程和方式具有極大的靈活性，不是一成不變，所以在設計電力營銷管理信息系統(tǒng)時應根據(jù)營銷部門的特點，實現(xiàn)個性化設計，以此來滿足營銷部門不同時期業(yè)務處理方式。
�。�3）技術(shù)共通性
電力營銷管理信息系統(tǒng)設計所需的技術(shù)并非天馬行空的，它是根據(jù)當前信息系統(tǒng)和軟件設計的流行方案而進行的，這樣在充分利用先進信息技術(shù)時，實現(xiàn)系統(tǒng)的分布模塊化組件，同時可與當下的其他專業(yè)實現(xiàn)對接，擴展系統(tǒng)的兼容性。
�。�4）安全性
在網(wǎng)絡信息化時代背景下，一方面人們獲取信息方式便捷、內(nèi)容多樣；另一方面給信息安全帶來諸多隱患。電力營銷管理信息系統(tǒng)設計要充分考慮信息系統(tǒng)的安全性，通過訪問權(quán)限設置、加密、備份、糾錯等多種方式，同時要求管理和業(yè)務部門權(quán)責明晰，杜絕越俎代庖跨級別對數(shù)據(jù)進行訪問，實現(xiàn)營銷信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡安全與穩(wěn)定。
�。�5）適用性
電力營銷管理信息系統(tǒng)設計服務于電力企業(yè)的信息管理，應根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展的需求，針對不同部門、不同業(yè)務適時做出調(diào)整，而不能一味一成不變，應用發(fā)展的觀點對待營銷管理信息系統(tǒng)設計，增強系統(tǒng)的適用性，從而在電力企業(yè)管理中充分發(fā)揮其作用。
3.電力營銷系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設計
構(gòu)件系統(tǒng)的本質(zhì)就是軟件開發(fā)的一種工具或者方法。使用構(gòu)件系統(tǒng)的原因則是為了使軟件得到功能的擴充，以及得到重新使用的功效。使用構(gòu)件技術(shù)不用設計或者開發(fā)很多的信息應用系統(tǒng)，可以對于多模式的系統(tǒng)核心功能上開展分析流程，這樣不僅可以促使軟件可以合理并科學的重新使用，又可以實現(xiàn)開發(fā)的信息系統(tǒng)可以使用于不同的模式。傳統(tǒng)的面向?qū)ο蟪绦虻脑O計方法，經(jīng)過延續(xù)形成了現(xiàn)今的構(gòu)件技術(shù)方法，構(gòu)件的技術(shù)方法是在運用構(gòu)件組合的方式基礎(chǔ)上，建立了應用的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要凸顯了軟件的互相重用性、操作性，在構(gòu)件的定義、構(gòu)建和裝配上有所側(cè)重。
軟件的互相操作性指的是每個構(gòu)建都可以實現(xiàn)彼此之間的協(xié)調(diào)和通信，將錯綜復雜的功能可以在配合的過程中完成。而技術(shù)的重要性則是表明在這個方法里蘊含的功能，能夠在不同的系統(tǒng)中體現(xiàn)。耦合法指的是對于構(gòu)件中的相互獨立、相互協(xié)調(diào)的合作和運行，使系統(tǒng)化、模塊化等應用功能實現(xiàn)。構(gòu)件的耦合法從構(gòu)件中的相互關(guān)系來劃分，可以劃分兩種形式，分別為緊耦合和松耦合。構(gòu)件耦合技術(shù)有以下優(yōu)點：構(gòu)建耦合法能加速構(gòu)件的設計開發(fā)，并合理地部署在服務器上，提高系統(tǒng)性能和運行效率；開發(fā)環(huán)境和編程語言相對獨立，構(gòu)件位置、進程一目了然，方便系統(tǒng)維護，提高了構(gòu)件的擴展補充性重用性；縮短了信息系統(tǒng)開發(fā)時間，節(jié)省了開發(fā)費用，提高系統(tǒng)經(jīng)濟效益。
這兩種形式在使用的過程中，可以將構(gòu)件的開發(fā)和設計實現(xiàn)，并且會把構(gòu)件科學合理的布置在服務器上，這樣的做法會使應用的系統(tǒng)在運行和性能的效益上有所提高。獨立的開發(fā)環(huán)境和編程語言則是構(gòu)件耦合法的特點。此外，構(gòu)件的位置和進程具有透明性，并且構(gòu)件的重用性和擴充性也很高，在維護方面相對也非常的方便。
3.1電力營銷系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
在電力營銷信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是基于J2EE技術(shù)之上的多層BS結(jié)構(gòu)，主要有數(shù)據(jù)庫服務層、應用服務層、客戶層Web服務層四個方面。所謂的數(shù)據(jù)庫服務層就是指對數(shù)據(jù)進行組織對數(shù)據(jù)庫的分布進行管理，對數(shù)據(jù)庫進行備份同步等。應用服務層主要負責對平時應用中的邏輯進展開集中管理�？蛻魧又饕撠熖幚砣藱C交互方面的問題。Web服務層主要負責處理HTTPS協(xié)議的訪問請求和發(fā)布信息等方面的問題，根據(jù)電力營銷信息系統(tǒng)設計原則，采用耦合構(gòu)件的方法設計出符合電力營銷需求的信息系統(tǒng)。
3.2應用系統(tǒng)功能層次
系統(tǒng)的總體框架和功能層次結(jié)構(gòu)見圖1。下面從營銷管理業(yè)務整體的角度,來說明系統(tǒng)對于各項業(yè)務功能之間的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系。參考國家電網(wǎng)公司《電力營銷管理信息系統(tǒng)設計規(guī)范》，可將整個用電力營銷系統(tǒng)的功能按照圖1所示的層次。
客戶服務層。通過營業(yè)廳、呼叫中心、因特網(wǎng)(Internet)和客戶現(xiàn)場等多種服務手段,為客戶提供電力法規(guī)、用電政策、用電常識、用電技術(shù),以及用電情況等信息查詢和咨詢服務；實時受理客戶通過各種方式提交的新裝、增容與用電變更、緊急服務及投訴舉報等業(yè)務。營銷業(yè)務層。處理新裝、增容、用電變更、合同管理、電量電費、收費與賬務管理、電能計量管理、負荷管理等業(yè)務。營銷工作質(zhì)量管理層。主要包括工作流程優(yōu)化與監(jiān)督、營銷業(yè)務稽查、合同執(zhí)行情況管理,以及投訴舉報管理等。營銷管理決策支持層。通過對營銷業(yè)務層、客戶服務層、營銷工作質(zhì)量管理層等信息流的應用分析,提供諸如市場運營與開發(fā)、客戶需求信息、市場預測及動態(tài)研究等輔助決策信息。
4.結(jié)束語
在網(wǎng)絡信息化時代背景下，利用信息網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)供電企業(yè)管理信息化，成為供電企業(yè)適應市場新需求的重要舉措，也是增強供電企業(yè)市場綜合競爭力的重要手段。電力營銷管理信息系統(tǒng)作為供電企業(yè)信息化管理的重要組成部分，因傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)存在兼容性和擴展性、差維護工作量大、系統(tǒng)集成困難已不適合電力營銷管理信息系統(tǒng)的開發(fā)潮流。將構(gòu)件耦合技術(shù)、構(gòu)件開發(fā)技術(shù)和系統(tǒng)應用整合等應用于電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計，從而解決了傳統(tǒng)設計中的不足為電力企業(yè)適應市場需求，提高企業(yè)經(jīng)營效益做發(fā)揮其信息化作用。
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管理信息系統(tǒng)論文 篇8
一、財務管理信息系統(tǒng)的基本要素
財務管理信息系統(tǒng)是一個人機合一的操作系統(tǒng)，其中人是系統(tǒng)的主導因素，而計算機是一種輔助性的信息化手段，財務管理系統(tǒng)的目的是提升公司財務信息的準確性，并實現(xiàn)財務管理的精細化，從而提高電力公司的經(jīng)濟效益。信息系統(tǒng)強調(diào)人的主導作用，公司的財務管理人員參與到信息化系統(tǒng)的建設和管理中，利用計算機技術(shù)來實現(xiàn)財務管理工作的升級，由于計算機具有強大的存儲和處理功能，公司的財務數(shù)據(jù)都會以數(shù)據(jù)的形式存儲到電腦中，實現(xiàn)了財務數(shù)據(jù)分析的信息化，重要的是借助分析數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)公司財務中存在的風險漏洞。此外財務管理信息系統(tǒng)滿足了對于不同層次預算管理的要求，在不同的管理階段編制相應的財務明細表，把具體的財務要求分解成不同的財務任務，并根據(jù)公司自身對財務管理需求來調(diào)整公司財政。
二、電力公司財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重要性
電力公司財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)的目的是實現(xiàn)財務工作的信息化，提高公司競爭力，當前我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，人們對于電力的需求量不斷增大，這就需要相應的電力公司提升其工作效率，同時也要求公司加強自身的財務管理水平，提升公司的競爭力，確保電力公司內(nèi)的各個部門合理科學的運行。開展財務管理信息化涉及的各個部門較多，同時需要以強大的計算機技術(shù)為依托，這就需要電力公司明確信息系統(tǒng)的開發(fā)重點和開發(fā)目的，提高財務信息化的開發(fā)水平。另一方面，財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以保證各個部門都能獲得足夠的資金支持，并準確地計算出每個部門需要的運營資金，防止出現(xiàn)資金的短缺和資金的閑置。再者財務管理可以預測各個運行部門的資金投入和收益情況，有利于公司更充分的了解自身資金的運行狀況，有助于公司制定合理的投資計劃，實現(xiàn)投資的利益最大化。電力公司的財務信息系統(tǒng)開發(fā)工作是財務管理的重要組成部分之一，通過實現(xiàn)公司的預算執(zhí)行、預算控制、成本控制、采購等方面的信息化，可以充分了解公司的各個經(jīng)營部門的運行狀況，增強對各個部門的控制和監(jiān)督，保證公司的健康運行。
三、電力公司財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)研究實施對策
1．強化財務職能部門
首先要秉承一把手的管理原則，由于財務管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需要涉及到整個公司內(nèi)部，并需要進行跨部門、跨地域的系統(tǒng)開發(fā)，這就需要建立一個職能部門領(lǐng)導、全員參加的開發(fā)體系，提高財務信息系統(tǒng)開發(fā)工作的執(zhí)行力，同時要對管理模式進行優(yōu)化改組，克服在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中遇到的阻力。再者要強化職能部門的監(jiān)督作用，保證財務管理各項政策的推廣和執(zhí)行，要建立職責問責機制，對于公司內(nèi)部的財務信息管理進行約束和監(jiān)督，提高財務部門的決策和經(jīng)營效率，減少財務問題的出現(xiàn)。此外要對公司的財務資源進行整合配置，實現(xiàn)財務系統(tǒng)管理效益的最大化，例如加強對于公司資金運營、資本支出、融資方式、成本結(jié)構(gòu)等進行全面的信息化開發(fā)，提高公司財務管理的全面性和科學性。
2．優(yōu)化財務信息系統(tǒng)開發(fā)和管理模式
實行財務信息系統(tǒng)的開發(fā)要優(yōu)化計算機管理軟件，全面升級業(yè)務體系、業(yè)務流程和組織機構(gòu)。采用漸進式的優(yōu)化方式，綜合考慮電力公司財務、電力用戶以及軟件公司的實際狀況，在管理軟件中體現(xiàn)信息化的管理模式。同時要把財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作和精細化管理模式結(jié)合在一起，控制電力公司的成本支出，借助于網(wǎng)絡信息來了解市場需求和市場容量，財務人員應當把市場調(diào)查數(shù)據(jù)納入到信息系統(tǒng)的開發(fā)中，提高信息系統(tǒng)的整合性和包容性，更加準確全面的了解公司的'財務狀況和市場需求之間存在的差別，切實提升公司財務管理水平。
3．規(guī)范信息系統(tǒng)開發(fā)軟件的應用
財務管理系統(tǒng)的開發(fā)依賴于計算機軟件的應用，應當逐步進行財務系統(tǒng)軟件升級，擴展軟件管理的職能，并注重財務管理硬件的升級和革新。此外要規(guī)范軟件操作平臺，這也是財務信息系統(tǒng)開發(fā)的核心內(nèi)容，統(tǒng)一管理軟件的管理模式有助于提高信息系統(tǒng)的完整性和流暢性。最后要充分發(fā)揮財務咨詢功能，把公司財務的管理需求和軟件開發(fā)結(jié)合在一起，通過財務咨詢功能來實現(xiàn)財務信息管理的升級，為公司的戰(zhàn)略開發(fā)提供科學的指導。
4．注重數(shù)字化營銷方式的完善
隨著科學技術(shù)的發(fā)展，電力系統(tǒng)的銷售模式也悄然改變，財務管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和升級要立足于電力經(jīng)營系統(tǒng)，數(shù)字化的營銷方式有助于信息技術(shù)平臺的開發(fā)和業(yè)務擴展，最重要的是有助于實現(xiàn)電力公司精細化的財務管理模式，提高了電力公司生產(chǎn)安全、資本運行安全、控制資本風險等，同時精細化的財務管理模式提高了管理系統(tǒng)的規(guī)范化和信息化。
四、總結(jié)
總之，電力公司的財務管理正在朝著信息化的方式發(fā)展，因此財務管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作勢在必行，這就需要電力公司明確信息系統(tǒng)的開發(fā)重點，借助于先進的計算機技術(shù)來實現(xiàn)公司財務管理的透明度和全民性，切實提高公司的財務管理水平。
管理信息系統(tǒng)論文 篇9
�。�摘要］全國中等職業(yè)學校學生管理信息系統(tǒng)從20xx年底開始運行到現(xiàn)在，雖然系統(tǒng)在不斷地升級優(yōu)化，期間又增加了好多模塊，功能也在不段地完善，但在實際的操作中還是能遇到諸多問題。尤其是在開學之初，全國共用一套系統(tǒng)，數(shù)據(jù)多，時間緊，任務重，學籍工作又直接影響著學生入學和資助工作的開展。筆者著重探討全國中等職業(yè)學校學生管理信息系統(tǒng)的功能模塊、常見的問題及其處理、日常操作注意事項等，從招生開始到學生畢業(yè)這一周期，希望對負責學籍系統(tǒng)管理的教師有所幫助。
�。�關(guān)鍵詞］中職;學生管理;信息系統(tǒng)
1全國中等職業(yè)學校學生管理信息系統(tǒng)的功能模塊
截至20xx年8月，本系統(tǒng)分為：學校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、教學管理、實習管理、問題學籍管理、畢業(yè)生管理、就業(yè)管理、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)核查12個模塊。各個模塊下又有若干操作小模塊。常用的模塊是：學校管理、招生管理、新生管理、在校生管理、問題學籍管理、畢業(yè)生管理這6個模塊。
2常用模塊的功能常見問題及解決方案
2.1學校管理此模塊可分為：學校信息管理、學校專業(yè)管理、學校學期管理、年級信息管理、班級信息管理、綜合查詢6個模塊。①學校信息管理：通常情況不做修改。②學校專業(yè)設置：一般是不允許變動，但按照教育部的最新要求：停招專業(yè)必須要清理。統(tǒng)一使用20xx版版專業(yè)，停用并取消20xx版專業(yè)。③學年學期設置、年級信息管理和班級信息管理：應按照學校正常的教學安排設置。如實行春秋兩季招生要注意時間的設置，班級名稱和班級代碼要保持一致。2.2招生管理此模塊分為：招生計劃管理、招生信息管理和綜合查詢3個模塊。2.2.1招生計劃管理按“添加”按鈕設置。2.2.2招生信息管理這是有時間限制的，一般是開學后的一到兩個月，在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成填報。有“新增”和“導入”兩種方法，建議用“招生導入模板”導入。招生導入模板：為Excel表，有25個項目。其中，必填項為19項，自帶“檢查”、“自動生成”、“字典”等功能，打開表格前會要求“宏”的開啟，表中提供了下拉選項和手動填寫兩種方式，不能修改選項的內(nèi)容否則會破壞“宏”的應用。相同的項目可用下拉填充來完成，如有特殊情況單獨選擇。輸入身份證號會自動生成“性別”、“出生日期”、“代碼”等項目。如果學生沒戶口，“身份證類型”應選“其他”，身份證號不填寫，需手動輸入不能自動生成的項目。“招生方式”選“自主招生”就不用填寫“統(tǒng)招學生信息”。需要反復的導入、修改才能完全通過。常見的錯誤和修改方法：①格式錯誤：身份證號和電話號要設為文本格式。②專業(yè)、班級等信息不一致：必須與系統(tǒng)一致。③身份證號錯誤：重新輸入，尾數(shù)是“X”的用大寫。④區(qū)域代碼錯誤：市、區(qū)、縣撤銷、合并造成的代碼錯誤。解決方法是按身份證號碼查到歸屬地，然后在字典里查找正確代碼進行修改。⑤信息為空：數(shù)據(jù)輸入遺漏導致，仔細查找認真輸入。⑥“戶口性質(zhì)”和“學生居住地類型”不匹配：嚴格按照戶口本信息輸入，“家庭戶”學生要按相關(guān)文件進行認定。2.3綜合查詢可以按對整體或個人進行查詢。
3新生管理
此模塊分為：新生報到、照片管理、新生分班、學籍管理、學籍接續(xù)5個項目。新生分班不系統(tǒng)操作。正常的操作流程是：新生報到—學籍接續(xù)—學籍管理。3.1新生報到招生信息完畢之后，點擊新生報到即可完成。3.2學籍接續(xù)目前，只適用于應屆畢業(yè)生。其目的是直接調(diào)用學生信息無需重復輸入，但在實際應用中效果不是太好。有的.時候，成功率不到40%，還有待進一步的完善。學籍接續(xù)可在“學籍接續(xù)管理”處操作，有“接續(xù)”和“按條件接續(xù)”兩種方法。建議用“按條件接續(xù)”。接續(xù)的結(jié)果有“接續(xù)成功”、“中小學無檔案信息”兩種提示。3.3學籍管理無論接續(xù)結(jié)果如何，都要在此完善學生信息，然后提交。上級審核通過，就可以生成學籍�？蓡蝹�修改，也可批量處理。建議用“新生數(shù)據(jù)批量處理”導入。“新生數(shù)據(jù)批量處理”：表共有72項。其中，必填項為36項，操作方法和“招生導入模板”一致。部分數(shù)據(jù)可以從“招生導入模板”直接復制，數(shù)據(jù)量非常大，必須按照要求認真核對反復導入修改，才能完全通過。
4在校學生管理
此模塊分為：檔案管理、學籍異動信息管理、數(shù)據(jù)補錄、花名冊打印、在校生情況、綜合查詢6個項目。主要完成在校生的各項操作：修改個人信息、學籍異動等。4.1檔案管理有6個小項，一般常用的有檔案管理、照片管理、未畢業(yè)處理查詢。①檔案管理可以查看和修改學生一些基本信息，但名字和身份證等不能在此修改的。②未畢業(yè)處理：可以查詢和處理逾期未畢業(yè)的學生。③照片管理：照片上傳和管理，照片必須用身份證命名，壓縮成zip格式即可批量上傳。建議按照班級批量上傳。重點介紹一下：“跨省及外系統(tǒng)轉(zhuǎn)入”這項功能應用。如果過了規(guī)定的日期，仍有學生沒有錄入系統(tǒng)，可以在此操作。4.2學籍異動信息管理可調(diào)班調(diào)專業(yè)信息變更異動轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，覆蓋了學生學籍異動的全部情況。處理的時候要認真核實，避免錯誤操作。4.3數(shù)據(jù)補錄一般不開啟，除非上級主管部門檢測到問題才開啟。4.4綜合查詢包含學生信息查詢、異動信息查詢。
5問題學籍處理
每個學期，尤其是新生入學問題學籍特別多，一般的處理方法如下：①核對身份證號碼重復�？稍凇靶畔⒆兏暾垺碧幮薷�。②通過學生或?qū)W校聯(lián)系對方學校取消其學籍。③上傳佐證照片：身份證正反面照片、學生手拿當天報紙和身份證站在有學校標識地方的照片。上傳照片審核通過即可解決問題。6畢業(yè)生管理此項包括：畢業(yè)生花名冊打印、畢結(jié)業(yè)申請、畢業(yè)證書管理（包含畢業(yè)證書打印和畢業(yè)證書領(lǐng)取）、畢業(yè)情況、綜合查詢5個小項。目前，使用最多的是“畢結(jié)業(yè)申請”、“綜合查詢”。其他3項功能還沒有完善，按教育部的要求從20xx年開始逐步實現(xiàn)這些功能。以上所述是中等職業(yè)學校學生管理信息系統(tǒng)常用的功能，從20xx年8月增加了“實習管理”、“就業(yè)管理”、“數(shù)據(jù)監(jiān)控”、“數(shù)據(jù)核查”四個功能模塊�！皩嵙暪芾怼�、“就業(yè)管理”在20xx年逐步開展。學籍工作是必須是嚴謹?shù)�，要求從事這項工作的人員必須要認真謹慎，在保質(zhì)保量完成任務的同時也要注意學生信息的保護。
管理信息系統(tǒng)論文 篇10
1緒論
1．1問題定義及內(nèi)容簡介
本系統(tǒng)是人事管理系統(tǒng)，它主要實現(xiàn)管理員如何對普通用戶進行授權(quán)，如何插入、刪除一個員工的信息，用戶如何瀏覽員工的所有信息，以及用戶如何查詢自己想要的結(jié)果，也即是通過輸入查詢條件，顯示符合條件的員工記錄以及如何顯示這個員工的全部信息。如何對查詢或統(tǒng)計出來的符合條件的記錄用報表的形式打印出來，窗口打開時的排放順序，也即是平鋪還是重疊，最后得提供一下如何使用這個系統(tǒng)，如何解決用戶可能會遇到的問題以及這個系統(tǒng)中的難點和開發(fā)技巧等等。
本系統(tǒng)包括8個模塊，即系統(tǒng)，包括重新選擇用戶和退出兩個功能。系統(tǒng)管理，包括人員編碼維護、用戶授權(quán)和程序定義。輸入，包括基本信息、婚姻信息、學歷信息、考勤信息和工資信息的插入和刪除。查看，包括基本信息、婚姻信息、學歷信息、考勤信息和工資信息的瀏覽，還有通過輸入查詢條件查詢用戶所要的記錄，還可以雙擊某個員工所在列，就可以顯示出這個員工的所有信息。維護，包括基本信息、婚姻信息、學歷信息、考勤信息和工資信息的修改，這個功能只能由管理員來操作，普通用戶沒這個權(quán)力。報表，包括基本信息、考勤信息以及工資信息的查詢、統(tǒng)計和打印。窗口，包括平鋪和重疊，即窗口的排放形式是平鋪還是重疊的。幫助，包括這個系統(tǒng)的介紹和對這個系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題的解答。
1．2研究背景與研究意義
隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在企業(yè)管理中應用的普及，利用計算機實現(xiàn)企業(yè)人事檔案的管理勢在必行。當前企業(yè)信息管理系統(tǒng)正在從C/S結(jié)構(gòu)向B/S結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移，但是由于安全性等方面的因素，C/S結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)仍然占據(jù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主流。
人事管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理工作不可缺少的一部分，是適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求、推動企業(yè)勞動人事管理走向科學化、規(guī)范化的必要條件。
人事管理系統(tǒng)可以用于支持企業(yè)完成勞動人事管理工作，有如下3個方面的目標。
1支持企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理。
2支持企業(yè)高效率完成勞動人事管理的日常業(yè)務，包括新員工加入時人事檔案的建立，老員工轉(zhuǎn)出、辭職、退休等。
3支持企業(yè)進行勞動人事管理及其相關(guān)方面的科學決策，如企業(yè)領(lǐng)導根據(jù)現(xiàn)有的員工數(shù)目決定招聘的人數(shù)等。
1.3論文各章內(nèi)容介紹
第一章緒論里主要介紹了問題定義和內(nèi)容簡介，以及研究背景與研究意義，第二章主要介紹了系統(tǒng)功能需求分析數(shù)據(jù)字典，第三章主要介紹了系統(tǒng)設計，包括系統(tǒng)總體系結(jié)構(gòu)設計、系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型設計以及系統(tǒng)開發(fā)與運行環(huán)境確定。第四章主要介紹了各子系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設計，包括本模塊各子模塊功能、接口、界面設計和遇到的主要問題及解決方案，還介紹了用戶使用手冊，包括系統(tǒng)功能簡介、運行環(huán)境簡介，系統(tǒng)運行與操作指南，還介紹了系統(tǒng)評價，包括系統(tǒng)主要功能、特點介紹，系統(tǒng)存在不足與改進方案以及畢業(yè)設計心得與收獲。
2.系統(tǒng)需求分析
2．1系統(tǒng)功能需求分析
該系統(tǒng)需要完成如下功能：
2員工各種信息的輸入，包括員工的基本信息、學歷信息、婚姻狀況、考勤信息、工資信息。
3對用戶進行授權(quán)。
4員工各種信息的修改。
5對于轉(zhuǎn)出、辭職、退休員工信息的刪除。
6按照某種條件，查詢統(tǒng)計符合條件的員工信息。
7對查詢、統(tǒng)計的結(jié)果打印輸出。
8人事系統(tǒng)的使用幫助。
2．2數(shù)據(jù)字典
數(shù)據(jù)字典是各類數(shù)據(jù)描述的集合，它是進行詳細的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析后所獲得的主要成果。
數(shù)據(jù)字典通常包括以下5個部分：
2數(shù)據(jù)項。數(shù)據(jù)項是不可再分的數(shù)據(jù)單位。
3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)反映了數(shù)據(jù)之間的組合關(guān)系。一個數(shù)據(jù)
結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成，也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，或由若干數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混合組成。
4數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)?路徑。
5數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)及其結(jié)構(gòu)停留或保存的地方，也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一。
6處理過程。處理過程的具體處理邏輯一般用判定表或判定樹來描述。
數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的描述，即對元數(shù)據(jù)的描述。數(shù)
據(jù)字典是在需求分析階段建立，在數(shù)據(jù)庫設計過程中不斷修改、充實、完善的。
針對本系統(tǒng)，通過員工管理內(nèi)容和過程分析，設計的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
11員工基本情況。包括的數(shù)據(jù)項有員工號、員工姓名、性別、所在部門、身份證號、生日、籍貫、國籍、民族、婚姻狀況、健康狀況、政治面貌、參加時間、血型、開始工作時間、家庭住址、聯(lián)系電話、崗位代號。
12員工婚姻狀況。包括的數(shù)據(jù)項有員工號、愛人代號、愛人姓名、愛人生日、結(jié)婚時間、愛人工作單位、愛人政治面貌、愛人工作職務。
13員工學歷信息。包括的數(shù)據(jù)項有員工號、學歷、專業(yè)、畢業(yè)時間、畢業(yè)學校、學校類型、外語1、外語1級別、外語2、外語2級別。
14員工考勤信息。包括的數(shù)據(jù)項有員工號、姓名、日期，本月天數(shù)，公休假天數(shù)，應出勤天數(shù)，請假，節(jié)假日加班，其它加班。
15員工工資信息。包括的數(shù)據(jù)項有員工號，姓名，底薪，補貼，獎金，加班，代扣養(yǎng)老金，代扣醫(yī)療保險，代扣住房公積金，所得稅，房貼，房租，實發(fā)工資。
16人員編碼信息。包括的數(shù)據(jù)項有人員編碼，人員姓名，密碼。
17用戶授權(quán)信息。包括的數(shù)據(jù)項有序號，人員編碼，程序號。
18系統(tǒng)設計
3系統(tǒng)總體系結(jié)構(gòu)設計
人事管理系統(tǒng)可以用于支持企業(yè)完成勞動人事管理工作，有如下3個方面的目標。
42支持企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化的管理。
43支持企業(yè)高效率完成勞動人事管理的日常業(yè)務，包括新員工加入時人事檔案的建立，老員工轉(zhuǎn)出、辭職、退休等。
44支持企業(yè)進行勞動人事管理及其相關(guān)方面的科學決策，如企業(yè)領(lǐng)導根據(jù)現(xiàn)有的員工數(shù)目決定招聘的人數(shù)等。
本系統(tǒng)開發(fā)設計思想有以下幾點。
11盡量采用學�，F(xiàn)有軟硬件環(huán)境，及先進的管理系統(tǒng)開發(fā)方案，從而達到充分利用學校現(xiàn)有資源，提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應用的目的。
12系統(tǒng)應符合學校人事管理的規(guī)定，滿足學校日常人事管理工作需要，并達到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求。
13系統(tǒng)采用C/S體系結(jié)構(gòu)，Client（客戶端）負責提供表達邏輯、顯示用戶界面信息、訪問數(shù)據(jù)庫服務器；Server（服務器端）則用于提供數(shù)據(jù)服務。系統(tǒng)分析等前期工作應盡量詳細完善，以便學校以后體系結(jié)構(gòu)的改變，對于一些安全性要求不高的信息可以方便地采用Brower/Server的方式進行訪問。
14系統(tǒng)采用模塊化程序設計方法，既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護人員補充、維護。
15系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)庫維護功能，及時根據(jù)用戶需求進行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改、備份等操作。
3．1系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型設計
關(guān)系模型：
員工基本信息（員工號，姓名，所在系號，所在系名，性別，生日，籍貫，國籍，民族，身份證號，婚姻狀況，健康狀況，政治面貌，參加時間，血型，開始工作時間，家庭住址，電話，崗位代號）
員工婚姻信息（員工號，愛人代號，愛人姓名，愛人生日，結(jié)婚時間，愛人工作,位，愛人政治面貌，愛人工作職務)
員工學歷信息（員工號，學歷，專業(yè)，畢業(yè)時間，畢業(yè)學校，學校類型，外語1，外語1級別，外語2，外語2級別）
員工考勤信息（員工號，姓名，日期，本月天數(shù)，公休假天數(shù)，應出勤天數(shù)，請假，節(jié)假日加班，其它加班）
員工工資信息（員工號，姓名，底薪，補貼，獎金，加班，代扣養(yǎng)老金，代扣醫(yī)療保險，代扣住房公積金，所得稅，房貼，房租，實發(fā)工資）
人員編碼（人員編碼，人員姓名，密碼）
用戶授權(quán)（序號，人員編碼，程序號）
程序定義（程序ID，程序標簽，程序類別）
管理信息系統(tǒng)論文 篇11
摘 要：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)（MIS）的基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)能否正常運行，數(shù)據(jù)庫的安全起著極其重要的作用，數(shù)據(jù)庫安全體現(xiàn)在系統(tǒng)擁有的和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)或信息要完整有效，使用要合法， 更不能被破壞或泄漏。具體地包括：用戶識別、訪問權(quán)限控制、加密、審計與追蹤、備份與恢復。
關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)（MIS）；數(shù)據(jù)庫
一 、完善用戶識別
用戶身份的正確識別與檢驗是MIS安全的門戶。為了有效可靠地管理用戶權(quán)限，保證系統(tǒng)的安全，需要一套可靠完善的身份鑒別機制。
�。�1）在MIS的數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建一個用戶表，為每個用戶分配一個唯一的用戶編碼和一個唯一的用戶密碼，并且用戶的密碼只能由用戶自己管理。當用戶要登錄數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時，必須提供正確的用戶編碼和密碼方能進人該系統(tǒng)。
�。�2）我們還可以利用數(shù)據(jù)濾網(wǎng)功能，也就是過濾功能。在用戶登錄界面，對用戶輸人的用戶標識和密碼先進行過濾，把單引號、分號、 、％ 等“危險字符”全部過濾掉，再進行數(shù)據(jù)語句的構(gòu)造，可大大降低攻擊者成功的概率。
�。�3）我們可以通過限制用戶輸入數(shù)據(jù)的長度，例如限制用戶輸入數(shù)據(jù)的字符最多不能超過8位，這樣就可以大大降低系統(tǒng)被攻擊的風險，增加了入侵者插入有害代碼的難度，確保了系統(tǒng)的安全。
�。�4）設置數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)口令，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)口令也是是身份鑒別、保證系統(tǒng)安全的最常見、最方便的一種方法。它是登錄訪問數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所需的口令。應用程序要存取數(shù)據(jù)庫表，必須先登錄數(shù)據(jù)庫，應用程序憑借用戶提供的正確口令就能順利登錄數(shù)據(jù)庫。所有的口令值不要嵌入程序，應隱蔽到某一數(shù)據(jù)庫中，這樣就避免了修改的麻煩，有了數(shù)據(jù)庫口令，就可以阻止有害侵入，增加了系統(tǒng)的安全性。
二 、訪問權(quán)限控制
訪問權(quán)限控制是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在利用角色管理數(shù)據(jù)庫安全性方面采取的基本措施。
通過驗證用戶名稱和口令。防止非數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用戶注冊到數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫進行非法存取操作。
授予用戶一定的權(quán)限，限制用戶操縱數(shù)據(jù)庫的權(quán)力；授予用戶對數(shù)據(jù)庫實體的存取執(zhí)行權(quán)限。阻止用戶訪問非授權(quán)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)庫實體存取審計機制。使數(shù)據(jù)庫管理員可以監(jiān)視數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的存取情況和系統(tǒng)資源的使用情況，采用視圖機制限制存取基表的行和列集合。對所有客戶端按工作性質(zhì)分類。分別授予不同的用戶角色。對不同的用戶角色。根據(jù)其使用的數(shù)據(jù)源。分別授予不同的數(shù)據(jù)庫對象存取權(quán)限。
三、 數(shù)據(jù)加密
在MIS中，為了防止非法用戶進入系統(tǒng)、竊取機密信息或非授權(quán)用戶越權(quán)操作數(shù)據(jù)，必須對數(shù)據(jù)進行加密處理。
對MIS中的數(shù)據(jù)庫加密處理有三種基本方式：
�。�1） 文件加密：將涉及重要信息的文件進行加密，進入MIS應用系統(tǒng)時解密，在退出應用系統(tǒng)時再進行加密。
�。�2）記錄加密：與文件加密類似，但加密的單位是記錄而不是文件。
�。�3）字段加密：即直接對數(shù)據(jù)庫的最小單位一字段進行加密，加密算法是加密的核心， 目前可應用的國際公認的密碼算法主要有：DES(數(shù)據(jù)加密標準)、RSA（公鑰密碼體制)、劉氏高強度公開加密算法等。
除此之外還有硬性加密，硬加密指的是用物理方法進行加密，如在存放在文件的磁盤上用激光打孔進行加密等。
通過數(shù)據(jù)庫加密有效地防止了通過瀏覽數(shù)據(jù)庫表的方式獲得用戶登錄信息。
四 、審計與追蹤
數(shù)據(jù)審計的目的在于：當數(shù)據(jù)被竊取或破壞時，能及時發(fā)現(xiàn)和補救，即及時發(fā)現(xiàn)問題的原因， 為維護數(shù)據(jù)的完整性提供保障。數(shù)據(jù)審計可 在MIS的多個層次上實現(xiàn)，其中在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上實現(xiàn)時，系統(tǒng)開銷較大，而在功能層、用戶層等層次上采取適當?shù)膶徲嫶胧﹦t較好。
應用系統(tǒng)常用的審計措施有：
�。�1）取軌運行法：該方法要求對數(shù)據(jù)的操作由兩個用戶在不同的工作站上完成，一個用戶的操作必須經(jīng)過另一個用戶的審核通過后方能生效。
�。�2）軌跡法；該方法對應用系統(tǒng)中的一切操作都記錄在案，并由專人定期檢查，從而監(jiān)督系統(tǒng)運行情況。
五 、備份與恢復
數(shù)據(jù)庫可以通過用戶識別、訪問權(quán)限限制、數(shù)據(jù)加密等保護措施使得管理信息系統(tǒng)健康運行，但難保百無一疏，而且現(xiàn)實中還存在其他很多原因造成數(shù)據(jù)的丟失，比如誤刪除，硬件老化，不可抗力，系統(tǒng)抵御能力差等等方面，所以加強對數(shù)據(jù)的`備份工作至關(guān)重要。
備份工作有幾點因素需要考慮，比如：
1、備份周期。(根據(jù)數(shù)據(jù)的重要程度，可以選擇不同的時間進行備份，以便清晰明了)。
2、使用靜態(tài)備份還是動態(tài)備份，(動態(tài)備份也即允許數(shù)據(jù)庫運行時進行備份)。
3、僅使用全備份還是共同使用全備份和增量備份。
4、使用什么介質(zhì)(硬盤，光盤等)。
5、使用人工備份還是設計好的自動備份程序。
6、檢驗備份完整性的周期。
7、備份存儲的空間是否防竊、防磁干擾、防火。
8、是否指定其他人實行備份，備份者是否享有必要的登錄號和口令。
9、在負責備份和恢復的主要人員缺席的情況下，是否有其他人能代替。
其次我們還要注意務必使計算機網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份自動化，以減少系統(tǒng)管理員的工作量。使數(shù)據(jù)備份工作制度化，科學化。做好介質(zhì)管理工作，防止讀寫操作的錯誤。
對數(shù)據(jù)存儲，形成分門別類的介質(zhì)存儲，使數(shù)據(jù)的保存更細致、科學。介質(zhì)自動清洗輪轉(zhuǎn)，提高介質(zhì)的安全性和使用壽命。還要以備份服務器形成備份中心，對各種平臺的應用系統(tǒng)及其他信息數(shù)據(jù)進行集中的備份。
另外系統(tǒng)管理員還可以在任意一臺工作站上管理、監(jiān)控、配置備份系統(tǒng)，實現(xiàn)分布處理、集中管理。
最后維護人員要盡量地恢復損壞的整個文件系統(tǒng)和各類數(shù)據(jù)。備份系統(tǒng)還應考慮網(wǎng)絡帶寬對備份性能的影響、備份服務器的平臺選擇及安全性、備份系統(tǒng)容量的適度冗余、備份系統(tǒng)良好的擴展性等。
結(jié)語：
以上只是論述了數(shù)據(jù)庫在管理信息系統(tǒng)中安全的幾個重要方面和體現(xiàn)，還有其他一些方面沒有專門提到。這些管理不到位。雖然不會導致系統(tǒng)癱瘓。但也會造成系統(tǒng)部分功能的暫時性終止。例如如果回退段數(shù)量不夠或剩余空間不夠。都可以造成有些大的數(shù)據(jù)提交不成功。因此，對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全問題馬虎不得。
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管理信息系統(tǒng)論文 篇12
摘 要：本文主要論述了我國中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀、特點、作用以及信息管理系統(tǒng)在中小企業(yè)的解決對策等方面加以論述。
關(guān)鍵詞：計算機信息管理系統(tǒng) 企業(yè) 應用
21世紀是信息科學技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，信息技術(shù)已成為新生產(chǎn)力的代表，自從信息管理系統(tǒng)應用于管理領(lǐng)域以來，經(jīng)歷了從單機到網(wǎng)絡，從簡單到復雜，從功能單一到功能集成的演化過程。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域里的廣泛應用，網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展以及電子商務全球化使得信息管理與信息系統(tǒng)更受到企業(yè)的青睞，并迎來空前的發(fā)展機遇，因此復合型開發(fā)和管理更對信息化系統(tǒng)建設提出了更高要求，通過相關(guān)信息應用系統(tǒng)的開發(fā)、維護，從而使信息資源得到了更好的開發(fā)利用。
1.國內(nèi)管理信息系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀
我國企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體應用情況，大型中小企業(yè)的應用情況要好于中小企業(yè)，大型中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了集成管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，由于資金短缺，信息基礎(chǔ)設施薄弱等原因使得中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應用情況不佳，并且要規(guī)避經(jīng)營風險。企業(yè)規(guī)模的大小也限制了中小企業(yè)的信息化程度，中小企業(yè)的信息化建設應用程度由于資金不足、管理不規(guī)范從而受到制約。中小型企業(yè)利潤低、資金不足是信息化建設的最大障礙。由于受資金限制只能選擇價格便宜，通用型較強的信息系統(tǒng)管理軟件，由于軟件本身的缺陷，對業(yè)務較復雜的生產(chǎn)管理和業(yè)務處理方法存在明顯的功能不足。除了考慮資金狀況外，中小企業(yè)在應用管理信息系統(tǒng)時，要求系統(tǒng)盡快收回投入成本并見效益，但信息化系統(tǒng)建設不會迅速產(chǎn)生直接收益，信息系統(tǒng)投資的收益間接地來自于管理效率、生產(chǎn)效率的提升及成本下降，所以容易使中小企業(yè)陷入經(jīng)濟困境，甚至危及其生存。
2.管理信息系統(tǒng)特點、作用
在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，計算機管理信息系統(tǒng)成為企業(yè)日常管理中的重要幫手，管理信息系統(tǒng)的應用成為管理現(xiàn)代化的標志。在企業(yè)管理中的過程管控的現(xiàn)代化需要管理手段的現(xiàn)代化。隨著信息和通訊技術(shù)的`發(fā)展，以及計算機和網(wǎng)絡在現(xiàn)代管理中的應用。只有建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，企業(yè)才能應對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為分析決策和控制提供保障，從而實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。管理信息系統(tǒng)有如下特點：面向管理決策、對信息進行收集、存儲、加工、傳輸和處理、具有綜合性、適應性、易用性等特點。管理信息是非常重要的資源，只有掌握了信息資源，才能更好地利用各種有形資源，并發(fā)揮出越來越好的效益。管理信息是企業(yè)決策分析的基礎(chǔ)和手段，通過對各種內(nèi)外部的客觀情況的了解才能做出正確的分析和決策，明確的信息是決策的基礎(chǔ)，促進企業(yè)管理工作的提升。管理信息是實施管理控制的依據(jù)，以信息來控制整個的生產(chǎn)過程、服務過程的運作，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。依靠信息來實施管理控制。
3.信息管理系統(tǒng)在中小企業(yè)的解決對策
3.1充分認識企業(yè)信息化的重要性
信息是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉，企業(yè)信息化的目的是要使企業(yè)充分開發(fā)和有效利用信息資源，把握市場機會，做出正確決策，增進運行效率，最終提高企業(yè)的競爭力水平。企業(yè)信息化是為管理服務的，企業(yè)信息化是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等密不可分的，是不斷地應用信息技術(shù)和信息資源持續(xù)地改進自己的業(yè)務流程和變革管理方式，而絕不僅是技術(shù)問題，不僅僅是“一把手”的問題，還應包括各專業(yè)管理部門的領(lǐng)導及業(yè)務骨干，他們才是信息化建設真正的主力軍。
3.2加強企業(yè)信息化管理
�。�1）企業(yè)應首先確立企業(yè)信息化的總體戰(zhàn)略，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、業(yè)務為核、效益優(yōu)先、協(xié)調(diào)發(fā)展，重點實施的原則。同時要建立相應的組織機構(gòu)并賦予必要的職能權(quán)限，統(tǒng)一管理企業(yè)的信息化工作，企業(yè)要形成電子化的流程，一步到位的方式是不現(xiàn)實的。也不能將原來落后的手工管理流程直接拷貝成電子化的流程，必須以全局的視角進行優(yōu)化，循序漸進地改進。
�。�2）信息收集標準化。信息化是一項跨行業(yè)、跨部門的應用，但目前有關(guān)法律制度和信息化技術(shù)標準規(guī)范的制訂滯后于信息化發(fā)展的需要。造成了大量的資源浪費。企業(yè)首先應盡量采用國標及行業(yè)標準，同時根據(jù)自身特點制定適合本企業(yè)的專業(yè)標準。
3.3結(jié)合企業(yè)特點進行信息化建設
如何將項目層面與企業(yè)層面有機地結(jié)合起來，強化企業(yè)管理，提高企業(yè)核心價值，資金投入不足成為信息化發(fā)展的主要制約因素。由于資金缺乏，信息化發(fā)展不平衡，企業(yè)的信息化建設是一個逐步投入、因地制宜、分步發(fā)展的過程。因此企業(yè)必須跟據(jù)自身的能力、特點來決定采取何種發(fā)展策略，優(yōu)先開發(fā)何種信息應用系統(tǒng)。另外，要處理好引進、消化、吸收、創(chuàng)新的關(guān)系。引進先進技術(shù)產(chǎn)品是手段，消化、吸收是關(guān)鍵，自主創(chuàng)新才是目的。信息化建設本身就是創(chuàng)新的過程，在技術(shù)創(chuàng)新的同時，注重體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
3.4提高企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)
人已是企業(yè)中最重要的資源，開發(fā)人的智力，提高勞動者的素質(zhì)是企業(yè)人才管理的核心。信息管理的重點是，加強職工隊伍教育，重視計算機人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、引進以及關(guān)鍵技術(shù)的應用研究，特別是加強復合型人才的培養(yǎng)。由企業(yè)領(lǐng)導擔當企業(yè)的信息管理人員，直接決策、宣傳推動和組織實施，這對企業(yè)信息化建設至關(guān)重要。
4.結(jié)論
信息技術(shù)是增強企業(yè)綜合實力和市場競爭能力的有效手段，它可以有效地提高決策水平，提高工作效率，提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量，提高企業(yè)的市場反應能力，提高創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的生產(chǎn)自動化水平，降低產(chǎn)品及管理成本，促進市場銷售，改善企業(yè)內(nèi)部管理，優(yōu)化企業(yè)供應鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，進而大幅度提高經(jīng)濟效益。
參考文獻：
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管理信息系統(tǒng)論文 篇13
摘要：社會保障制度是在一定社會生產(chǎn)力發(fā)展階段產(chǎn)生的，為了幫助勞動者過渡各種風險，保障勞動者的最低生活。社會保障實踐使人們認識到它對穩(wěn)定社會的積極作用。隨著我國社會保險工作由“粗放”專項“精深”，使的各級社會保險機構(gòu)對信息系統(tǒng)的建設認識日益提高。在經(jīng)歷了多年的改革后，我國社會保險基金管理日益完善健全。然而，諸如社會保險制度的改革環(huán)境復雜、改革前遺留的歷史問題較多等原因，導致我國社會保險基金管理還存在許多問題，本文將從基金信息系統(tǒng)管理方面來進行探討和分析。
關(guān)鍵詞：社會保險基金；信息建設；系統(tǒng)管理；信息；保險
1南陵縣社�，F(xiàn)狀
隨著我國社會保險制度改革的深入發(fā)展，社會保險信息計算機管理系統(tǒng)成為了工作必備的物質(zhì)條件和管理手段，但由于缺乏統(tǒng)一的標準和組織指導。目前各地社會保險管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡互連、系統(tǒng)整合時難度很大，硬件和系統(tǒng)軟件的浪費現(xiàn)象比較普遍，系統(tǒng)整體投資利用率很低。
2我國勞動和社會保險信息管理系統(tǒng)建設規(guī)劃要點
為了滿足逐漸深化改革中的勞動和社會保障體制賦予系統(tǒng)建設的新要求，適應信息技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢，在確保信息系統(tǒng)發(fā)展能夠滿足勞動和社會保障事業(yè)發(fā)展的前提下，國家勞動和社會保障部提出了“九五”規(guī)劃要點，其中關(guān)于勞動和社會保險信息系統(tǒng)建設的要求如下：推廣《勞動和社會保險統(tǒng)計管理系統(tǒng)》，建設數(shù)據(jù)庫，提高分析預測和決策水平；統(tǒng)一基層數(shù)據(jù)采集指標分類體系、標準和規(guī)范，完成統(tǒng)一版本軟件開發(fā)工作；規(guī)范醫(yī)療保險業(yè)務流程，做好需求分析，建立統(tǒng)一的信息分類編碼標準和信息交換標準，開展主題模式統(tǒng)一軟件的開發(fā)工作。
3加強社會保險信息管理的對策
為了響應國家關(guān)于勞動和社會保險信息系統(tǒng)建設的要求，針對南陵縣目前社會保險信息管理系統(tǒng)的運營現(xiàn)狀，提出以下對策：
3.1人才保障
根據(jù)對全國社保行業(yè)的調(diào)查，目前全國社保行業(yè)最突出的問題恰恰是計算機人才特別是既懂計算機又有社會保障專業(yè)知識復合型人才極其匱乏。這也是社保行業(yè)計算機應用水平落后于其他行業(yè)的主要原因之一。因此，應當把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和關(guān)心、用好復合型人才放在系統(tǒng)建設和管理的第一位。特別是現(xiàn)在，他能根據(jù)社保政策變化和業(yè)務發(fā)展，對開發(fā)的業(yè)務管理系統(tǒng)進行修改、補充和完善，并能自己動手開發(fā)應用程序，解決實際問題，顯示了復合型人才在社保管理信息系統(tǒng)的重要性。事實上，人才不是天生的，而是磨煉而成的。系統(tǒng)開發(fā)建設的過程是人才最好的鍛煉過程，也是發(fā)現(xiàn)人才、培訓隊伍的過程。同時還有一個很重要的方面就是要關(guān)心和愛護、用好這些人才，給他們以充分信任和理解，給他們壓擔子，創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍，使其放開手腳，充分施展才能。在系統(tǒng)建設和管理中，如果我們不為優(yōu)秀人才創(chuàng)造更好的條件，不去主動關(guān)心、信任他們，使他們充分地發(fā)揮作用，我們引進的、自己發(fā)現(xiàn)的和培養(yǎng)的人才就會有流失之虞，這不是危言聳聽，而是實實在在存在的事實。
3.2信息“一體化“建設
開發(fā)“一體化”社會保險信息管理系統(tǒng)，我國社會保險種類包括：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五個方面，在系統(tǒng)開發(fā)方面要實現(xiàn)“五險合一”的功能，形成積極管理、業(yè)務經(jīng)辦、宏觀決策、公共服務四大功能為一體的信息管理系統(tǒng)，使得信息管理系統(tǒng)更加標準化、科學化和規(guī)范化。
3.3創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)資源信息庫
首先，針對普遍存在的信息庫不準確的現(xiàn)象，應該開展全面的徹底的數(shù)據(jù)庫整治工作，對數(shù)據(jù)庫信息進行清理和校對，對缺失信息進行補充。其次，加強信息庫的數(shù)據(jù)標準化管理，數(shù)據(jù)的標準化和統(tǒng)一是實現(xiàn)信息共享和交換的前提，只有數(shù)據(jù)統(tǒng)一到國家標準、行業(yè)標準才能不同地區(qū)，不同系統(tǒng)之間的信息交換。最后，系統(tǒng)安全應是系統(tǒng)管理的重中之重。第一，應當在全行業(yè)人員中樹立“數(shù)據(jù)是社保信息系統(tǒng)的生命，是社保行業(yè)的生命”的觀念。以高度的責任感和有效的措施、得力的手段確保社保各項數(shù)據(jù)的正確性、準確性、完整性。第二，定期備份和將備份的數(shù)據(jù)保存在絕對可靠的地方，是一項必須堅持的制度。制定相關(guān)的數(shù)據(jù)安全應急保障方案，以便出現(xiàn)問題及時采取措施。第三，要加強對計算機技術(shù)人員和業(yè)務操作人員職業(yè)道德的教育，堅決杜絕人為破壞的因素。
3.4基金管理安全
自從各行業(yè)采用計算機技術(shù)管理業(yè)務以來，計算機犯罪現(xiàn)象屢見不鮮，特別是像銀行等管錢的行業(yè)，手段之高，數(shù)額之大，是過去根本不可能出現(xiàn)的。社保行業(yè)在管理基金上與銀行的性質(zhì)類似，因此防患于未然，顯得特別重要。應當在系統(tǒng)開發(fā)和管理中強化對基金管理的安全措施。應當創(chuàng)造條件，在系統(tǒng)建設中實現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務分離，形成相互監(jiān)督、相互制約的機制，為基金安全創(chuàng)造“硬件”條件；其次要特別加強對計算機技術(shù)人員和基金管理人員的管理和教育，配備思想品德好、業(yè)務素質(zhì)高、奉獻精神強的人員到這些崗位。第三，要在系統(tǒng)中設立好管理權(quán)限，嚴格規(guī)范系統(tǒng)的分級管理。第四，要經(jīng)常和定期檢查系統(tǒng)基金管理各個崗位和環(huán)節(jié)的工作。
3.5對客戶機的配備，應當逐步進行，共享為主
在配機中，一定要按業(yè)務需求進行共享設置，應當把檔次較高、性能較好的機器配備給關(guān)鍵業(yè)務部門，如征繳、財務等部門。實際上在系統(tǒng)建設中，有些人由于對信息共享的認識不夠，還是按照過去思維模式，認為配機是一種待遇，似乎系統(tǒng)沒有給他配機就是降低了他的身份，給人人配機的結(jié)果必然造成機器資源的浪費。所以，社保系統(tǒng)建設一定要堅持按業(yè)務環(huán)節(jié)需求配機，而不應該按職務去配機，包括系統(tǒng)需要的打印機等設備都應當堅持這個原則。為了更好地發(fā)揮機器的.功能和效率，還應當在系統(tǒng)建設時考慮辦公場所與社保業(yè)務適應問題。應當采取大廳式布局，這樣既方便參保者辦理業(yè)務，又能為各種設備共享創(chuàng)造條件。
4充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)絡作用，實現(xiàn)網(wǎng)上信息交流
社保部門目前建設的管理信息系統(tǒng)大都采用服務器/客戶機和以太網(wǎng)，加上Windows操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡功能非常強，因此，在開發(fā)征繳、撥付和財務管理業(yè)務處理程序的同時，還應當積極利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢開發(fā)無紙化辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上信息交流。我縣社保信息系統(tǒng)在運行后，我們根據(jù)自身網(wǎng)絡功能強大的情況，邊學邊干，從1998年起根據(jù)業(yè)務需要開發(fā)了“業(yè)務助理”網(wǎng)站，主要是將社會保險業(yè)務工作的政策、法規(guī)和各險種的一些理論知識等構(gòu)成網(wǎng)站，提供給大家使用Windows瀏覽器學習和參考。有一段時間還將每月的工作安排、單位內(nèi)部文件的傳閱也在網(wǎng)上發(fā)布。同時我們還將勞動和社會保障部的網(wǎng)站下載納入其中，并根據(jù)時事政治和當前中心工作，及時將網(wǎng)上的新聞提供到網(wǎng)上大家瀏覽，網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富，局機關(guān)和縣經(jīng)辦中心的業(yè)務人員可以隨時在聯(lián)網(wǎng)機器上閱讀。我們還根據(jù)市委市政府、縣委縣政府“政府上網(wǎng)工程”的要求，從內(nèi)部網(wǎng)站的內(nèi)容中精選出一些內(nèi)容建設了我縣社保部門的政府網(wǎng)頁。建設社保內(nèi)部網(wǎng)站，可以為今后社保部門在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立為廣大參保者服務的網(wǎng)站積累經(jīng)驗。
5加強培訓，著力提高社保人員的計算機操作水平
社保行業(yè)建設信息系統(tǒng)的目的是更好、更快、更有效地為參保者服務，信息系統(tǒng)只是智能化的管理手段，而要實現(xiàn)社保行業(yè)的功能，還必須緊緊依靠廣大的社保工作人員。因此，在系統(tǒng)建設中絕對不應當忽視對全體人員的教育和培訓。但實際上這方面往往是比較薄弱的環(huán)節(jié)。正如美國作家查爾斯M薩維奇在《第五代管理》一書中指出的那樣“如果對人員和組織的投入微小，那在技術(shù)上投入的財力再大也毫無意義。但我們恰恰正在這么做�！蔽覀円茫骸岸侨速x予組織以靈活性和創(chuàng)造性的�！彼约訌妼ι绫９ぷ魅藛T現(xiàn)代科學技術(shù)觀念的教育和計算機和網(wǎng)絡知識技能的培訓是系統(tǒng)效能發(fā)揮的關(guān)鍵所在。
1)要教育廣大社保工作者認識到經(jīng)濟全球化的意義，認識到現(xiàn)代科學技術(shù)特別是計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在經(jīng)濟全球化中的重要作用，明白不會計算機操作就有可能被淘汰的道理，奮起直追，在社保行業(yè)內(nèi)部掀起學習計算機操作技術(shù)的熱潮，擺脫社保行業(yè)計算機應用落后的局面。
2)要創(chuàng)造條件，分層次積極培訓人員。對計算機專業(yè)人員要舍得投入，送到外地的大專院校脫產(chǎn)培訓，使他們提高自己的技術(shù)水平，學到更新的知識；對業(yè)務骨干要強化培訓，能送出去脫產(chǎn)培訓的就盡量送出去培訓；要充分發(fā)揮計算機技術(shù)人員的作用，創(chuàng)造條件讓他們積極培訓和手把手地幫助業(yè)務人員掌握計算機操作技能和系統(tǒng)應用技能；要鼓勵全體人員積極主動學習現(xiàn)代科技知識和計算機操作技能；特別是領(lǐng)導要帶頭學，起到榜樣和表率作用。
3)要采取組織的措施，在優(yōu)化組合、競爭上崗等方面，把計算機操作水平納入重要的考核內(nèi)容，并與獎金收入等掛鉤。
參考文獻：
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管理信息系統(tǒng)論文 篇14
施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的監(jiān)測管理系統(tǒng),它不僅能更大程度地滿足現(xiàn)代社會隧道工程施工快速、準確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平。所以,在對隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的未來趨勢這兩個問題進行深入分析之前,我們有必要首先對施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的功能做一番基礎(chǔ)性的了解與把握。
一、施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的功能
施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的功能比較強大,內(nèi)容也比較多,不過對于這個問題,我們主要可以從施工日志管理功能、項目監(jiān)測管理功能、信息管理功能、施工數(shù)據(jù)監(jiān)測管理功能以及信息交流功能幾個方面來進行闡述。
(一)施工日志管理功能
這一功能比較基礎(chǔ)和簡單,主要包括系統(tǒng)使用者的注冊、授權(quán)、登錄驗證以及施工日志等四個方面的管理工作。
(二)項目監(jiān)測管理功能
該系統(tǒng)可以實現(xiàn)對施工項目甚至是各個工點現(xiàn)場條件的信息錄入與發(fā)布,除此之外,更為神奇的是它還能對觀測到的信息進行瀏覽,從而使相關(guān)數(shù)據(jù)達到可視化的程度。
(三)信息管理功能
該系統(tǒng)的信息管理功能是建立在WebGIS的基礎(chǔ)之上的。信息管理的內(nèi)容包括可視化信息的發(fā)布、施工場地的信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)報表的輸入等。
(四)施工數(shù)據(jù)監(jiān)測管理功能
這一功能主要是指前后臺數(shù)據(jù)交換的實現(xiàn)。其內(nèi)容包括更新施工監(jiān)測數(shù)據(jù)、提交施工現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)以及監(jiān)測數(shù)據(jù)的查看和下載等。不過,需要明確的一點是這些內(nèi)容實現(xiàn)的前提是該系統(tǒng)的使用者獲得授權(quán)或者是有特定的權(quán)限。
(五)信息交流功能
該系統(tǒng)還可以為施工、監(jiān)理、設計等部門的互動交流提供平臺,以更好的交流施工監(jiān)測過程中的經(jīng)驗與教訓等,為相關(guān)問題的及時發(fā)現(xiàn)與解決奠定基礎(chǔ)。
這一系統(tǒng)也并不是完美無缺的,在實際操作的過程中還是存在著不少的問題,比較常見的我們可以將其歸納為以下幾個方面:其一,隧道監(jiān)測信息管理系統(tǒng)在軟件功能的完備性、安全性等方面的應用還不充分,與相對成熟的商業(yè)軟件相比還存在著比較明顯的差距;其次,施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)運行所依賴的技術(shù)大多還處于起步和探索階段,發(fā)展還不很成熟,更不用說在實際中的應用了;第三,不管是在快速反饋還是在及時指導方面,隧道監(jiān)測信息管理系統(tǒng)還存在著很多的不足,有些時候完全依賴這一系統(tǒng)還不能對出現(xiàn)的問題進行徹底解決;最后,該系統(tǒng)所監(jiān)測的信息一般種類相對繁多,無法顧及到各種信息的特殊性要求,所以在處理的時候可能還要相應加強其組織性,以為整個系統(tǒng)的'高效運行提供基礎(chǔ)。
二、隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的未來趨勢
從目前來看,隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不論是在理論研究中還是在實際應用上都有比較大的發(fā)展,不過從與外國發(fā)展的比較以及整體上來看,其發(fā)展仍然面臨著很多的困境與難題。經(jīng)過總結(jié),我們可以將其未來的發(fā)展趨勢歸納為以下幾個方面:
首先,在以GIS等可視化技術(shù)為基礎(chǔ)的前提下,對數(shù)據(jù)庫進行科學的預測分析與合理的組織,以創(chuàng)建更加穩(wěn)定、易用、安全可靠的運行系統(tǒng)。
其次,該系統(tǒng)在單機版、網(wǎng)絡版、二維GIS可視化以及三維GIS可視化等方面都必須進行同等的研究,同時這種研究還必須建立在不同應用需求的基礎(chǔ)上,不能因為過于重視一個方面而忽視另一個方面。
第三,隧道工程施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的功能將會隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展得到更大幅度的增加,這一時期需要對一些通過實時監(jiān)測設備或者是元器件等采集的數(shù)據(jù)進行接收、顯示與分析,以為工程的順利施工提供保障。
第四,未來隧道工程的施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)將會更多的采用虛擬性的現(xiàn)實技術(shù),然后再開發(fā)出以施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的虛擬平臺,這一平臺能夠有效地提高隧道信息管理的可視化水平與管理效率。
最后,隨著現(xiàn)代技術(shù)更新?lián)Q代速度的不斷加快,未來網(wǎng)絡、手機等新媒體會在隧道監(jiān)測信息管理系統(tǒng)中得到更為深入廣泛的應用,這樣一來,施工監(jiān)測信息就會被更加及時地掌握,任何信息都可以被隨時隨地掌握,以為工程的施工以及問題的解決提供有效的保障。
三、結(jié)束語
城市建設進程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現(xiàn)象都對新的施工監(jiān)測信息管理系統(tǒng)的建立提出了迫切的要求。與傳統(tǒng)的監(jiān)測信息管理系統(tǒng)不同,隧道工程施工監(jiān)測智能化信息管理系統(tǒng)不僅可以滿足現(xiàn)代社會隧道工程施工快速、準確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對智能化信息管理系統(tǒng)在隧道施工檢測中的具體應用,在論述的過程中,可能存在不少的缺點和不足,在以后的研究和實踐中要加以規(guī)避。
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