質(zhì)量管理論文
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,大家最不陌生的就是論文了吧,論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。相信許多人會(huì)覺(jué)得論文很難寫(xiě)吧,下面是小編整理的質(zhì)量管理論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量管理論文 篇1
計(jì)算機(jī)機(jī)房是重要的教學(xué)場(chǎng)所,使用率高,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行一直是各高校共同研究的問(wèn)題。除了對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的維護(hù)管理外,前期的建設(shè)質(zhì)量也相當(dāng)重要,建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到后期的使用與維護(hù);诖,本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法。
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和普及,我國(guó)校園信息化水平也在飛速提高。為了培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才,各高校不同學(xué)科都引進(jìn)了各種計(jì)算機(jī)實(shí)操軟件作為學(xué)科專業(yè)教學(xué)。這些軟件都必須在計(jì)算機(jī)機(jī)房供學(xué)生一一實(shí)操學(xué)習(xí)才有較好的學(xué)習(xí)校果。目前,計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)不可缺少的場(chǎng)所,因此,如何保證計(jì)算機(jī)機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行,一直是各高校共同研究的問(wèn)題。本文探討了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等。
1 制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
制訂質(zhì)量計(jì)劃主要是確定適合于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn),主要是對(duì)機(jī)房建設(shè)前期進(jìn)行規(guī)劃,識(shí)別機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作或者過(guò)程規(guī)劃到項(xiàng)目所涉及的過(guò)程中去。沒(méi)有合理的質(zhì)量計(jì)劃,后期的機(jī)房建設(shè)就很難有較明確的質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)。因此,機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量高低主要由質(zhì)量計(jì)劃決定,項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收檢查是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的度量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)去檢查的,也就是說(shuō)質(zhì)量是計(jì)劃出來(lái)的,質(zhì)量保證和質(zhì)量控制只是使項(xiàng)目達(dá)到計(jì)劃質(zhì)量度量的要求。
1.1 收集資料
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃前,首先,要明確和收集制訂質(zhì)量計(jì)劃時(shí)所需的資料,比如:機(jī)房的主要用途、未來(lái)發(fā)展方向、機(jī)房建設(shè)投資金額、所需設(shè)備和材料、建設(shè)工期、建設(shè)環(huán)境、參與建設(shè)的人員、主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等。以上所需的資料可以從機(jī)房建設(shè)計(jì)劃書(shū)、以往類似建設(shè)項(xiàng)目中獲得,也可以勘察房機(jī)現(xiàn)場(chǎng),走訪相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、教師、機(jī)房管理人員去收集。
1.2 編制機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目各部分質(zhì)量計(jì)劃
整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在制定總目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)確定其各部分工作質(zhì)量目標(biāo),也就是應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組成的各部分的工作質(zhì)量計(jì)劃,例如:機(jī)房地槽安裝質(zhì)量計(jì)劃、計(jì)算機(jī)采購(gòu)質(zhì)量計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)布線質(zhì)量計(jì)劃、供電布線質(zhì)量計(jì)劃與機(jī)房照明通風(fēng)建設(shè)質(zhì)量計(jì)劃等。整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃就是上述各部分工作質(zhì)量計(jì)劃的.總和。
1.3 制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃采用的方法
制訂機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃所采用的方法主要有質(zhì)量成本分析、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、基準(zhǔn)比較等方法。
質(zhì)量成本是指符合機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要求的全部建設(shè)成本,包括前期質(zhì)量計(jì)劃成本、實(shí)施機(jī)房建設(shè)的工作質(zhì)量成本、檢驗(yàn)檢測(cè)及返工修正的質(zhì)量成本等,項(xiàng)目的質(zhì)量要求越高,其建設(shè)成本也就越高,同時(shí)耗時(shí)也就越長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法,它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的整體分析。例如:在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線的工作中,設(shè)計(jì)人員可能想確定交換機(jī)、雙絞線、計(jì)算機(jī)之間的距離,通過(guò)運(yùn)用此方法,才能以合理的成本組建最適合的網(wǎng)絡(luò)。
基準(zhǔn)比較是指將項(xiàng)目的實(shí)際做法或計(jì)劃做法與其他項(xiàng)目的實(shí)踐比較,從而產(chǎn)生改進(jìn)的思路并提出度量績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。例如:在過(guò)去的某個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目中,同樣面積同樣電腦數(shù)量的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建部分費(fèi)用為8萬(wàn)元,用現(xiàn)在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)組建方案和過(guò)去的方案比較,然后對(duì)現(xiàn)有方案進(jìn)行改進(jìn),可以在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用。
2 保證機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要責(zé)任者通常是項(xiàng)目管理人員和管理層人員,而項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)的參與者應(yīng)是項(xiàng)目的全體工作人員。如果項(xiàng)目中每一位員工都具有質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)的愿望,那么整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)包括:如何建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進(jìn)行質(zhì)量體系的評(píng)估。項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng)是質(zhì)量管理的一個(gè)更高層次,是對(duì)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制過(guò)程的質(zhì)量控制。
在建設(shè)機(jī)房項(xiàng)目時(shí),通常是土建和裝修工程已完成后計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目才開(kāi)始。計(jì)算機(jī)建設(shè)項(xiàng)目工作內(nèi)容主要有設(shè)備和材料采購(gòu)、桌椅采購(gòu)、設(shè)備和材料的安裝組建。保證上述每項(xiàng)工作成果的質(zhì)量就能保證整個(gè)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)于機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目而言,一般既要清楚機(jī)房的最終情況,又要清楚建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)工作成果,這些工作成果中又包括各個(gè)階段的每項(xiàng)工作,如果每項(xiàng)工作都有一個(gè)清晰的質(zhì)量規(guī)格就說(shuō)明整個(gè)項(xiàng)目有較好的質(zhì)量保證。
2.1 設(shè)備質(zhì)量保證
選購(gòu)設(shè)備時(shí)應(yīng)有清晰的規(guī)格說(shuō)明。例如:計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、桌椅的生產(chǎn)廠家、品牌型號(hào)、外觀尺寸標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備組成結(jié)構(gòu)。還有明確部件的使用材料、部件生產(chǎn)工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如:選計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí),要保證外觀尺寸和技術(shù)參數(shù)符合質(zhì)量要求,主板、硬盤(pán)、電源等組成布置合理,主板使用的電子元器件、焊接工藝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
2.2 材料質(zhì)量保證
選購(gòu)材料時(shí),必須按照設(shè)計(jì)施工圖紙的要求選購(gòu)。每種材料都需要有生產(chǎn)廠商和檢驗(yàn)合格證,材料的長(zhǎng)度、體積、厚度、硬度,都要在合理的誤差范圍內(nèi)。對(duì)進(jìn)入機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)進(jìn)行抽檢,凡是抽檢不符合質(zhì)量要求的材料應(yīng)進(jìn)行更換,對(duì)檢查合格的材料應(yīng)放入材料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的保存,防止材料受到惡劣環(huán)境的影響發(fā)生變質(zhì),影響機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。
2.3 施工質(zhì)量保證
在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目施工過(guò)程中,應(yīng)分階段對(duì)其進(jìn)行檢查,檢查合格后,方可進(jìn)入下一個(gè)建設(shè)階段,這樣有效防止質(zhì)量失控,同時(shí)減少返工的成本。當(dāng)檢查到某項(xiàng)目建設(shè)階段質(zhì)量不合格時(shí),要對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查和分析,找出問(wèn)題所在及時(shí)修正,并對(duì)引起質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行記錄,提醒施工人員注意,杜絕相同的問(wèn)題在下一個(gè)建設(shè)階段發(fā)生。在建設(shè)階段質(zhì)量檢查過(guò)程中,應(yīng)對(duì)主要部位進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)次要部位進(jìn)行相對(duì)簡(jiǎn)單的檢查。例如:在機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工過(guò)程中,應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的主干線進(jìn)行詳細(xì)檢查,主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內(nèi)部對(duì)線之間的串?dāng)_、電磁場(chǎng)干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點(diǎn)是否完好等。對(duì)于交換機(jī)到終端電腦連接的雙絞線,主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒(méi)有松動(dòng),用測(cè)線器測(cè)試通過(guò)即可。
3 機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制通常是指項(xiàng)目管理人員通過(guò)采取有效的監(jiān)管手段,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行控制使之滿足項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制一般包括實(shí)際質(zhì)量情況與計(jì)劃質(zhì)量比較、偏差確認(rèn),然后采取相應(yīng)手段進(jìn)行質(zhì)量偏差糾正,質(zhì)量控制一般由專門(mén)人員負(fù)責(zé)。
3.1 機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制基本過(guò)程
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目是由各種不同的建設(shè)工作(例如:布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機(jī)房在不同的建設(shè)階段其質(zhì)量控制重點(diǎn)也不同,在不同的建設(shè)階段會(huì)選擇不同的控制對(duì)象。當(dāng)選擇了某項(xiàng)工作為重點(diǎn)控制對(duì)象時(shí),必須為其設(shè)立建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo),制訂實(shí)施計(jì)劃,確定保證措施。然后按計(jì)劃執(zhí)行,并對(duì)其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)建設(shè)質(zhì)量存在偏差及時(shí)糾正。每個(gè)階段都執(zhí)行有效的質(zhì)量控制,直到整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)完成,符合質(zhì)量要求為止。
3.2 機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法
機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制方法主要有測(cè)試、統(tǒng)計(jì)抽樣等方法。測(cè)試是機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程的重要組成部分,是用來(lái)確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)或性能是否符合質(zhì)量計(jì)劃要求的方法。例如:機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)布線完成時(shí),必須對(duì)網(wǎng)線、線槽表面、兩頭連接模塊,配線架與交換機(jī)之間的跳線外觀進(jìn)行檢查;用測(cè)試儀器測(cè)試各網(wǎng)線是否連通,信號(hào)衰減、信噪比等主標(biāo)是否符合質(zhì)量的要求;對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,測(cè)試各端口傳輸速率、傳輸穩(wěn)定性、最大吞吐量是否達(dá)標(biāo)。
統(tǒng)計(jì)抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進(jìn)行檢查,適當(dāng)?shù)某闃涌梢越档唾|(zhì)量控制費(fèi)用、節(jié)省質(zhì)量檢查的時(shí)間。例如:機(jī)房計(jì)算機(jī)數(shù)量多,通常有幾十臺(tái)到上百臺(tái)不等,如果對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都進(jìn)行質(zhì)量檢查,會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間。檢查人員可以,在同批次的計(jì)算機(jī)中抽取自認(rèn)為質(zhì)量比較差的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,對(duì)質(zhì)量好壞進(jìn)行記錄,當(dāng)抽取檢查的計(jì)算機(jī)普遍質(zhì)量合格,其余同批次的計(jì)算機(jī)質(zhì)量不合格的概率較低。
4 結(jié) 語(yǔ)
計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量好壞關(guān)系到機(jī)房后期的使用與維護(hù)。本文全面論述了計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程,包括制訂計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證、對(duì)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控等,并舉例說(shuō)明如何制訂質(zhì)量計(jì)劃、如何執(zhí)行質(zhì)量保證、如何進(jìn)行質(zhì)量控制,以期促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的提高。
質(zhì)量管理論文 篇2
摘要:伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國(guó)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,其中,藥品的研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量得到了廣泛的重視。藥品研發(fā)工作對(duì)于藥品的后續(xù)生產(chǎn)及使用有重要影響,因此,做好藥品研發(fā)的質(zhì)量管理工作就具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文將對(duì)藥品質(zhì)量管理加以簡(jiǎn)述,并在此基礎(chǔ)上探討藥品研發(fā)質(zhì)量管理的相關(guān)問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:藥品;研發(fā);質(zhì)量管理;體系;問(wèn)題
藥品研發(fā)質(zhì)量管理是整個(gè)研發(fā)工作的基礎(chǔ)部分,對(duì)于研發(fā)工作的順利進(jìn)行有積極保障作用,因此,探討藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理問(wèn)題就具有重要價(jià)值。
1藥品研發(fā)質(zhì)量管理的主要現(xiàn)狀
1.1認(rèn)識(shí)不夠
目前,雖然藥品質(zhì)量管理的重要性已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可與重視,GMP的實(shí)施應(yīng)用效果也相對(duì)較好,但是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有重視藥品研發(fā)階段的質(zhì)量管理。部分藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于藥品的研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識(shí)不夠,甚至認(rèn)為研發(fā)階段的質(zhì)量管理工作可有可無(wú),這就導(dǎo)致了藥品研發(fā)階段的`質(zhì)量難以得到有效保證,藥品后續(xù)生產(chǎn)及最終質(zhì)量也會(huì)存在嚴(yán)重缺失。
1.2管理人員素質(zhì)低
部分藥品企業(yè)雖然對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行了質(zhì)量管理,但是管理人員沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),自身素質(zhì)較低,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更沒(méi)有能力提出相應(yīng)的解決措施。這樣的管理人員,不僅無(wú)法確保藥品研發(fā)質(zhì)量管理順利進(jìn)行,還會(huì)給研發(fā)工作帶來(lái)新的問(wèn)題。1.3管理體系不完善很多藥品企業(yè)沒(méi)有在研發(fā)階段建立完善的質(zhì)量管理體系,沒(méi)有將藥品研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理工作中,導(dǎo)致研發(fā)質(zhì)量管理存在遺漏之處。
2藥品研發(fā)質(zhì)量管理問(wèn)題研究
2.1研發(fā)立項(xiàng)藥品企業(yè)
應(yīng)當(dāng)在研發(fā)工作的甄別及立項(xiàng)工作中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,做好這一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作及相關(guān)的資源管理工作。藥品企業(yè)在立項(xiàng)階段應(yīng)當(dāng)重視調(diào)研工作,做好市場(chǎng)調(diào)研與規(guī)劃,避免藥品在研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)侵權(quán)現(xiàn)象、違法違規(guī)現(xiàn)象等。此外,在研發(fā)立項(xiàng)階段,藥品企業(yè)還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容及不應(yīng)包含哪些內(nèi)容。這樣,藥品企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)項(xiàng)目加以研究并對(duì)后續(xù)工作具體范圍進(jìn)行說(shuō)明。
2.2臨床前研究
藥品企業(yè)在結(jié)束研發(fā)立項(xiàng)工作之后,就需要進(jìn)行相應(yīng)的臨床前研究,以此確保藥品研發(fā)的最終質(zhì)量。
2.2.1方案管理
藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)藥品的實(shí)驗(yàn)方案建立起完善的管理規(guī)范,并加強(qiáng)相應(yīng)的執(zhí)行力度,保證藥品的實(shí)驗(yàn)方案可以真正做到“有據(jù)可查、有法可依”。藥品企業(yè)在方案管理工作中,一定要對(duì)藥品研發(fā)的實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行反復(fù)審查,保證方案完整性的同時(shí),也要確保其科學(xué)性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現(xiàn)漏項(xiàng)現(xiàn)象。這樣,藥品企業(yè)就可以保證實(shí)驗(yàn)方案的完整性,為后續(xù)的臨床前研究工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2.2數(shù)據(jù)、材料管理
在臨床前研究階段,數(shù)據(jù)與材料的管理也是藥品研發(fā)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),并且需要所有藥品研發(fā)人員共同努力進(jìn)行,藥品企業(yè)在這一環(huán)節(jié)中也需要保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)。在相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及文件的記錄、管理工作中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起相對(duì)完善的數(shù)據(jù)管理流程。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也可以確保相關(guān)的追溯工作順利進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)管理的科學(xué)性與完整性。只有保證數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量,才會(huì)使藥品研發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)具備較強(qiáng)的意義與參考價(jià)值,為藥品研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供相應(yīng)依據(jù)。除了數(shù)據(jù)管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業(yè)還應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的材料管理。由于藥品研發(fā)中的臨床前研究環(huán)節(jié)會(huì)應(yīng)用到大量的材料設(shè)備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發(fā)順利進(jìn)行關(guān)鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應(yīng)用的材料有醫(yī)藥原料、醫(yī)藥輔料、醫(yī)學(xué)試劑及不同物料等,此外,材料管理還應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的材料采購(gòu)清單記錄、相關(guān)票據(jù)、出庫(kù)臺(tái)賬、入庫(kù)臺(tái)賬、銷(xiāo)毀臺(tái)賬等納入管理工作范圍,對(duì)這些清單數(shù)據(jù)類材料加強(qiáng)記錄與管理。
2.2.3儀器管理
藥品研發(fā)在臨床前研究這一環(huán)節(jié)中,研發(fā)人員通常都會(huì)應(yīng)用大量的設(shè)備儀器,藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)儀器進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保儀器為藥品的研發(fā)提供重要幫助。藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所有儀器進(jìn)行詳細(xì)登記,定期檢查儀器質(zhì)量,儀器在達(dá)到使用年限后及時(shí)進(jìn)行更換,對(duì)儀器進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量檢定,以此保證藥品研發(fā)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.2.4中試管理
藥品研發(fā)之所以會(huì)在后期出現(xiàn)很多問(wèn)題,主要是因?yàn)橹性嚟h(huán)節(jié)的質(zhì)量難以得到保證,很多藥品企業(yè)在藥品研發(fā)中沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行中試或中試的時(shí)間過(guò)短。因此,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品的基本處方與生產(chǎn)工藝確定之后及時(shí)進(jìn)行中試,并且保證中試的相關(guān)規(guī)模,應(yīng)用多種不同批次的原料與輔料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)中試過(guò)程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環(huán)節(jié)結(jié)束后,藥品的批間差異在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。
2.3臨床研究
在臨床研究階段,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視臨床試驗(yàn)基地的相關(guān)資質(zhì),著重選擇質(zhì)量較高、口碑較好、經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床基地。藥品企業(yè)在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會(huì)加強(qiáng)合作,嚴(yán)格保證參與試驗(yàn)人員的身體狀況,還要保證相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的合理性。此外,在臨床研究環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)還需要對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的保管與封存,必要時(shí)還要進(jìn)行集中銷(xiāo)毀。
2.4最終申報(bào)
在上述環(huán)節(jié)全部結(jié)束之后,藥品企業(yè)就要針對(duì)藥品研發(fā)進(jìn)行最終申報(bào)。在這一環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品研發(fā)的相關(guān)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的總結(jié)分析,將相關(guān)資料按照最初的研發(fā)目標(biāo)加以整理,形成完善的申報(bào)資料。與此同時(shí),藥品企業(yè)還要在最終申報(bào)的材料中將研發(fā)過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題、相關(guān)問(wèn)題的解決方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行呈現(xiàn)。這樣,才能確保申報(bào)材料的完整性與科學(xué)性,幫助所研發(fā)的藥品順利通過(guò)申報(bào),實(shí)現(xiàn)藥品批量生產(chǎn)。需要注意的是,在最終申報(bào)環(huán)節(jié)中,藥品企業(yè)提交的申報(bào)材料一定要將研發(fā)中遇到的問(wèn)題清晰、直觀地體現(xiàn)出來(lái),不能瞞報(bào)、漏報(bào),以免給申報(bào)工作帶來(lái)負(fù)面影響。
結(jié)語(yǔ):
藥品研發(fā)質(zhì)量管理工作對(duì)于藥品生產(chǎn)有重要影響,因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)在研發(fā)階段就需要加強(qiáng)其質(zhì)量管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品研發(fā)的立項(xiàng)、臨床研究、最終申報(bào)等環(huán)節(jié)嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,把控所有環(huán)節(jié),真正做到“加強(qiáng)布控、后續(xù)可溯”。此外,藥品生產(chǎn)企業(yè)還要對(duì)研發(fā)流程加以規(guī)范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實(shí)現(xiàn)藥品研發(fā)質(zhì)量管理的有序進(jìn)行。
質(zhì)量管理論文 篇3
1、目前環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1.1環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理手段不夠科學(xué)
1.1.1實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作必須有足夠的經(jīng)費(fèi)保障,為確保質(zhì)量管理各項(xiàng)工作的順利實(shí)施提供物質(zhì)基礎(chǔ)。缺乏與日常質(zhì)量考核相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,在日常質(zhì)量管理工作中,只做到了有懲無(wú)獎(jiǎng),無(wú)法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。內(nèi)審員和質(zhì)量監(jiān)督員均由監(jiān)測(cè)人員兼職承擔(dān),開(kāi)展日常監(jiān)督工作需要花費(fèi)額外的時(shí)間,本身的工作量并沒(méi)因此減少,又缺乏一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使得質(zhì)量監(jiān)督流于形式,沒(méi)有真正發(fā)揮他們的作用。
1.1.2質(zhì)量管理體制相對(duì)封閉,對(duì)新的監(jiān)測(cè)技術(shù)和新的質(zhì)量管理理念接觸面比較窄,質(zhì)量管理人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),和與發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行深度學(xué)習(xí)交流先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),質(zhì)量管理工作一成不變的沿用以前的模式,質(zhì)量管理創(chuàng)新突破不大。
1.1.3質(zhì)量管理工作更多局限于質(zhì)量管理部門(mén),監(jiān)測(cè)科室源頭嚴(yán)控不夠,F(xiàn)場(chǎng)采樣和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)分析工作是整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的基礎(chǔ)和核心,是保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有法律效力的重要環(huán)節(jié),這些方面的質(zhì)量保證必須依賴監(jiān)測(cè)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.2隨著新老技術(shù)人員不斷的更替,出現(xiàn)人員斷層的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為年齡斷層和技術(shù)知識(shí)斷層兩個(gè)方面。同時(shí)由于如今監(jiān)測(cè)任務(wù)加重,科室人員缺乏,疲于應(yīng)付日常監(jiān)測(cè)工作,對(duì)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)和科室內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)工作落實(shí)不到位,造成技術(shù)人員的監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)能力跟不上現(xiàn)今環(huán)境監(jiān)測(cè)發(fā)展的要求。
2、對(duì)策與建議
針對(duì)上述環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題分析,可以通過(guò)以下一些對(duì)策來(lái)強(qiáng)化我站的監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:
2.1強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的意識(shí)
2.1.1環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)該由上而下加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。要提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量,就必須將分散在各科室的質(zhì)量職能充分發(fā)揮出來(lái),各科室的質(zhì)量管理工作都是提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量不可缺少的一部分,因此要做到人人參與,各科室應(yīng)從內(nèi)部基礎(chǔ)工作抓起,從源頭杜絕質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。
2.1.2加強(qiáng)對(duì)環(huán)保法律法規(guī)的宣貫學(xué)習(xí),讓監(jiān)測(cè)人員了解環(huán)境監(jiān)測(cè)在新形勢(shì)下的重要作用,明確監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)是為環(huán)境管理、科學(xué)執(zhí)法提供重要依據(jù)的根本前提,樹(shù)立監(jiān)測(cè)人員應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的法律意識(shí)。
2.1.3要充分發(fā)揮質(zhì)量管理體系在質(zhì)量管理工作中的作用。要對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系的宣貫,了解質(zhì)量管理運(yùn)行模式,嚴(yán)格按照體系文件的要求開(kāi)展工作。
2.2建立完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系
2.2.1要強(qiáng)化監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理,還需要建立完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系。通過(guò)外部審核、內(nèi)部審核和管理評(píng)審等途徑,及時(shí)發(fā)現(xiàn)體系中存在的問(wèn)題,對(duì)體系進(jìn)行修訂,以確保其持續(xù)適用和有效。
2.2.2各管理層次都應(yīng)有明確的質(zhì)量管理內(nèi)容,可分為上層管理、中層管理和基層管理,每一層次都應(yīng)有自己的重點(diǎn)管理內(nèi)容。上層管理主要為領(lǐng)導(dǎo)班子,側(cè)重于戰(zhàn)略決策,并統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各科室、各環(huán)節(jié)、各類人員的質(zhì)量管理,技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織年度質(zhì)量保證計(jì)劃的實(shí)施,管理環(huán)境監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量。中層管理主要為各科室正副主任和質(zhì)量管理科室,負(fù)責(zé)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策。其中質(zhì)量管理科室主要負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理計(jì)劃并組織實(shí)施,深入實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督檢查質(zhì)量管理各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況。各科室正副主任主要負(fù)責(zé)室內(nèi)的各項(xiàng)工作質(zhì)量按照監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量管理計(jì)劃要求開(kāi)展;鶎庸芾碇溉(jí)審核人員及質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)對(duì)科室內(nèi)的監(jiān)測(cè)質(zhì)量起技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督作用,督促監(jiān)測(cè)人員嚴(yán)格遵守監(jiān)測(cè)分析的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,定期在室內(nèi)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)及質(zhì)量保證知識(shí)培訓(xùn),提高監(jiān)測(cè)人員的技術(shù)水平和質(zhì)量意識(shí)。
2.3加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍。針對(duì)監(jiān)測(cè)人員的技術(shù)水平參差不齊的現(xiàn)象,應(yīng)根據(jù)技術(shù)人員層次結(jié)構(gòu)制定有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)方案,對(duì)不同層次的技術(shù)人員采取不同方向和方式的針對(duì)性培訓(xùn)。
2.3.1對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。首先應(yīng)對(duì)有關(guān)專業(yè)知識(shí)、方法標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范等開(kāi)展學(xué)習(xí),在對(duì)理論知識(shí)有了一定的了解后再由室內(nèi)指定的技術(shù)骨干對(duì)其進(jìn)行基本操作技能和實(shí)際樣品測(cè)定分析的培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部分應(yīng)將新進(jìn)人員帶至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),使其監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙M快適應(yīng)監(jiān)測(cè)工作需要,考核合格并持證上崗。
2.3.2中級(jí)監(jiān)測(cè)人員擔(dān)負(fù)著重要的監(jiān)測(cè)任務(wù),是承上啟下的中堅(jiān)力量。培訓(xùn)方向是提高他們?cè)诮鉀Q監(jiān)測(cè)分析工作中疑難問(wèn)題的本領(lǐng)、加深本崗位的專業(yè)理論水平,培養(yǎng)總結(jié)工作和獨(dú)立開(kāi)展科研的能力。對(duì)于開(kāi)展科研的要給予經(jīng)費(fèi)和時(shí)間上的保證,多參加一些省內(nèi)外監(jiān)測(cè)技術(shù)的學(xué)術(shù)交流會(huì)。
2.3.3高級(jí)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)者是業(yè)務(wù)技術(shù)工作的'帶頭人,承擔(dān)著組織和帶領(lǐng)中、初級(jí)人員開(kāi)展監(jiān)測(cè)、科研工作的重任,其業(yè)務(wù)水平和組織能力直接關(guān)系到監(jiān)測(cè)工作水平和發(fā)展。高級(jí)技術(shù)人員要注意監(jiān)測(cè)技術(shù)知識(shí)的更新,掌握國(guó)內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)動(dòng)態(tài),吸收可用的新技術(shù)、新方法和新經(jīng)驗(yàn)為自己服務(wù)。除了上述有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)以外,還應(yīng)給技術(shù)人員提供到發(fā)達(dá)城市學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量管理新理念的平臺(tái)。
2.4建立靈活的獎(jiǎng)懲機(jī)制
在環(huán)境監(jiān)測(cè)面臨的新形勢(shì)下,監(jiān)測(cè)工作擔(dān)負(fù)的任務(wù)起來(lái)越重,隊(duì)伍建設(shè)的要求起來(lái)越高,迫切需要建立一套靈活的考核激勵(lì)機(jī)制,解決當(dāng)前工作中缺乏責(zé)任心和積極主動(dòng)性的問(wèn)題,進(jìn)一步形成競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的環(huán)境和氛圍。這既是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展變化,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的根本途徑,也是帶著監(jiān)測(cè)工作全局、著眼于隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要措施。環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和居民生命健康具有重要的作用,必須要把監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理作為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的重點(diǎn),堅(jiān)守質(zhì)量靈魂,樹(shù)立質(zhì)大于量的觀念,對(duì)原來(lái)質(zhì)量管理過(guò)程中存在的弊端進(jìn)行分析,尋求有效的質(zhì)量管理措施來(lái)提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的效率。
質(zhì)量管理論文 篇4
摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),建筑工程的施工水平已經(jīng)成為了工程管理工作的核心內(nèi)容。它不但和人們的日常生活、財(cái)產(chǎn)安全存在密切的聯(lián)系,而且還對(duì)工程的整體品質(zhì)帶來(lái)直接的影響。對(duì)此,主要從強(qiáng)化管理意識(shí)、消除安全隱患、完善管理機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)驗(yàn)收工作諸多方面進(jìn)行研究,筆者依據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,提供給相關(guān)人士,供以借鑒。
關(guān)鍵詞:建筑工程;質(zhì)量管理;策略
確保工程項(xiàng)目在實(shí)際工作中的質(zhì)量控制簡(jiǎn)單的說(shuō)是確保工程項(xiàng)目水平的核心所在。因?yàn)楣こ添?xiàng)目所涵蓋的范圍較為廣泛,在某種程度上會(huì)對(duì)項(xiàng)目水平帶來(lái)一定的影響。為了進(jìn)一步達(dá)到施工控制的效果,相關(guān)單位必須要加大施工品質(zhì)控制的力度,樹(shù)立良好的管理理念,嚴(yán)格依據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展施工,將潛在的危險(xiǎn)性徹底消滅,定期做好培訓(xùn)工作,將員工的文化素養(yǎng)加以提高,不斷改善管理制度,并且依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的有關(guān)法律進(jìn)行施工。
1強(qiáng)化管理意識(shí)
隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,建筑工程里面的施工品質(zhì)作為社會(huì)各界一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題。“意識(shí)”會(huì)決定著“行動(dòng)”。因此,提高管理意識(shí),對(duì)項(xiàng)目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應(yīng)當(dāng)從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層位置開(kāi)始。由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是施工前期階段對(duì)整個(gè)施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人,他的工作態(tài)度以及決心會(huì)對(duì)管理水平帶來(lái)直接的影響。而作為相關(guān)管理人員來(lái)說(shuō),是促進(jìn)工程水平的引導(dǎo)者,加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題引起高度重視,起到了重要的作用。而作為生產(chǎn)人員來(lái)說(shuō),從原料的使用一直到呈現(xiàn)出半成品,到最終得到產(chǎn)品的過(guò)程來(lái)說(shuō),每一個(gè)流程都浸透著他們的血汗,缺少不了他們的加入。因此,只有建立一直積極進(jìn)取的隊(duì)伍,才可以真正意義上將施工水平加以提高。
2消除安全隱患
調(diào)查顯示,有些建筑企業(yè)的施工管理領(lǐng)導(dǎo)人,為了在自己任職期間創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),欺上瞞下,為了業(yè)績(jī)縮短工期,偷工減料,使用不正當(dāng)手段謀獲暴利,這就為建筑工程日后(施工期間與完成施工后)發(fā)生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發(fā)生是由于管理制度的不完善造成的,因此,要提高工程質(zhì)量管理,就應(yīng)該嚴(yán)格管理制度,嚴(yán)格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,建設(shè)施工部門(mén)就要對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施全方位、全過(guò)程的監(jiān)督,通過(guò)對(duì)材料、設(shè)備、員工、工藝方法等等可能影響工程質(zhì)量的一切因素加以監(jiān)控。具體策略為:第一,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。根據(jù)工程項(xiàng)目的重要程度,在開(kāi)工之前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織開(kāi)展技術(shù)的全面交底。面對(duì)工程工期長(zhǎng),結(jié)構(gòu)復(fù)雜的建筑項(xiàng)目,可以按照基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修等幾個(gè)階段,分別開(kāi)展技術(shù)交底。在開(kāi)展各項(xiàng)施工之前,要由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)員向參與此項(xiàng)工程的所有員工進(jìn)行技術(shù)交底。第二,在施工過(guò)程時(shí)嚴(yán)格檢查技術(shù)資料與工程質(zhì)量。在施工工程中,嚴(yán)重影響企業(yè)項(xiàng)目管理水平高低的因素,就是工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、技術(shù)資料是否齊備,這些都是檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵。第三,材料控制。建立材料管理制度,對(duì)于原材料、半成品、結(jié)果配件等進(jìn)行徹底的'檢查驗(yàn)收,保證供貨方的質(zhì)量信譽(yù),保障收貨人的經(jīng)濟(jì)效益。
3完善管理機(jī)制
在影響工程的質(zhì)量因素中,建筑人員的素質(zhì)高低直接影響到管理水平的優(yōu)劣。因此,構(gòu)建一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)優(yōu)的建筑工作隊(duì)伍,是適應(yīng)發(fā)展需要的要求。工程質(zhì)量,在一定程度上,取決于施工建筑隊(duì)伍的水平。因此,完善質(zhì)量管理的人才機(jī)制是必要的。完善質(zhì)量管理人才機(jī)制有:第一,團(tuán)隊(duì)教育機(jī)制。質(zhì)量管理的主體是人,管理依靠的是先進(jìn)的管理理念、方法以及先進(jìn)技術(shù)。要將管理中的主體與先進(jìn)理念、技術(shù)、模式等有效的相結(jié)合,發(fā)揮超常作用,就要不斷的進(jìn)行知識(shí)的教育與實(shí)踐,開(kāi)展先進(jìn)管理的質(zhì)量理論教育,建立有效可行的教育機(jī)制,幫助提升管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)以及管理水平。第二,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制。在培養(yǎng)人才方面,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)激勵(lì)管理人員自信心,使他們獲得動(dòng)力,帶動(dòng)建筑施工隊(duì)伍積極奮斗,彰顯出團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃的精神面貌。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督,避免他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤。第三,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。根據(jù)公開(kāi)、公正、公平的原則,采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制,才能有效落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)化管理。
4完善規(guī)章制度
倘若想要進(jìn)一步將工程水平加以提高,一定要事先做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格的依據(jù)相關(guān)流程開(kāi)展施工。嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家所出臺(tái)的政策來(lái)規(guī)范各項(xiàng)技術(shù)的使用要點(diǎn)。始終遵循我國(guó)制定的法律法規(guī)政策,并依據(jù)這些制度制定出科學(xué)的質(zhì)量管理系統(tǒng)。第一,由于人是整個(gè)施工的組織人員、指揮人員,不但作為控制動(dòng)力的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是控制的主要對(duì)象。人不僅可以創(chuàng)造出很多的施工品質(zhì),而且也能夠制造出不好的產(chǎn)品,從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。因此,相關(guān)單位在施工質(zhì)量管理工作開(kāi)展的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循“人為中心”的原則來(lái)建立相應(yīng)的責(zé)任制度,進(jìn)而對(duì)不同崗位中各個(gè)人員的責(zé)任進(jìn)行明確,并且制定切實(shí)可行的方案。第二,建立科學(xué)的會(huì)議制度,可以促使部門(mén)和部門(mén)之間保持友好的往來(lái),在處于受控的情況下開(kāi)展施工,最終都獲得令人滿意的效果。第三,為了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提供保障,相關(guān)人員需要加大質(zhì)量監(jiān)控的力度,利用各種監(jiān)測(cè)手段,對(duì)工程項(xiàng)目的具體施工流程進(jìn)行控制,進(jìn)而建立一個(gè)完善的質(zhì)量檢驗(yàn)制度,為工程在施工過(guò)程中滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而帶來(lái)保障。
5加強(qiáng)驗(yàn)收工作
工程質(zhì)量最終的一個(gè)步驟就是做好驗(yàn)收工作,這通常也是對(duì)施工品質(zhì)、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否合理性的重要環(huán)節(jié),是將建設(shè)資金逐漸轉(zhuǎn)變成應(yīng)用價(jià)值的主要環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)工程項(xiàng)目竣工以后,相關(guān)單位首先需要和有關(guān)部門(mén)一起合作,并對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收工作,對(duì)使用單位以及其他有關(guān)部門(mén),依據(jù)驗(yàn)收的基本要求,對(duì)工程進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,還需要對(duì)各項(xiàng)技術(shù)、相關(guān)材料做好檢查。最后,當(dāng)全部的材料都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以后,這樣才能夠?yàn)榻ㄖ┕さ拿恳粋(gè)環(huán)節(jié)都畫(huà)上完整的句號(hào)。
總而言之,建筑工程的總體質(zhì)量不但和人們的日常生活有著密切的聯(lián)系,而且還關(guān)系到人們的人身安全。因此,加大施工質(zhì)量管理的力度,遵循標(biāo)本兼治的工作理念,從而確保工程質(zhì)量能夠滿足相關(guān)規(guī)范要求。這樣就需要相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)將施工質(zhì)量管理水平逐漸引入到正確的軌道上,達(dá)到高品質(zhì)的管理效果。只有品質(zhì)得到了保障,才可以推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中創(chuàng)造有利條件,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
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質(zhì)量管理論文 篇5
1 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的一般過(guò)程
1.1 采樣的準(zhǔn)備工作
在采樣前一般應(yīng)組織采樣、質(zhì)控及分析人員共同商議采樣計(jì)劃,把采樣和分析過(guò)程緊密銜接起來(lái),確保樣品容器材質(zhì)符合監(jiān)測(cè)分析要求,能夠密封且不漏不滲,根據(jù)項(xiàng)目需求,攜帶固定劑和低溫保存設(shè)備等,帶足帶全采樣物品,科學(xué)規(guī)劃行車(chē)線路。
1.2 樣品的采集工作
采樣量要符合要求,地點(diǎn)要準(zhǔn)確,采樣不能漏項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需加固定劑的樣品,要注明處理方法和注意事項(xiàng),對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定的項(xiàng)目盡量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定,對(duì)于無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)中測(cè)定的項(xiàng)目,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋4娣椒ǎ缂由w密封、冷藏冷凍、保溫防裂等,盡量縮短從采樣到分析的時(shí)間。
1.3 樣品的運(yùn)輸工作
樣品運(yùn)輸前要仔細(xì)核對(duì)任務(wù)通知表、委托單、樣品標(biāo)簽和采樣記錄,確認(rèn)無(wú)誤后方可裝箱快送實(shí)驗(yàn)室,運(yùn)輸中應(yīng)置于暗處,保證其完整和清潔,盡可能的平穩(wěn),減少震蕩。
1.4 樣品的交接工作
樣品首先送質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),由質(zhì)量管理人員對(duì)照任務(wù)單或采樣計(jì)劃和采樣記錄,清點(diǎn)和檢查全部樣品,正確無(wú)誤后方可在采樣記錄上簽字驗(yàn)收。如在交接工作中發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺損、字跡不清、項(xiàng)目不明、規(guī)格不符、數(shù)量不對(duì)等不合要求的采樣,應(yīng)拒收并建議補(bǔ)采樣品。
2 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)中質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)
2.1 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)
首先,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,在取得理論知識(shí)考核與操作技能考核的上崗證后,才能獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)作業(yè),從根本上保證環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員的素質(zhì)可以滿足工作要求。其次,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)單位需要為監(jiān)測(cè)人員通過(guò)理論知識(shí)考核與操作技能考核設(shè)置年限,如在一年實(shí)習(xí)期內(nèi)必須通過(guò),從而督促監(jiān)測(cè)人員合理安排學(xué)習(xí)階段。最后,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員通過(guò)室內(nèi)的理論與操作考核后,組織專家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員采取逐一考核的方式,一致通過(guò)以后才能為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員申報(bào)理論知識(shí)與操作技能的上崗證考核。
2.2 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門(mén)需要對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行定期的校準(zhǔn)和檢定,確保監(jiān)測(cè)設(shè)備在合格期間可以正常使用,這是保障環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量的基本要求。但是由于受到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)境與條件所限,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率遠(yuǎn)高于實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)設(shè)備維修率,所以監(jiān)測(cè)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理。監(jiān)測(cè)部門(mén)應(yīng)要求設(shè)備保管人員和監(jiān)測(cè)人員在配合工作的同時(shí),相互進(jìn)行監(jiān)督,保管人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器的日常維護(hù)工作,監(jiān)測(cè)人員需要負(fù)責(zé)設(shè)備儀器使用后的校準(zhǔn)工作,并在使用時(shí)規(guī)范操作,避免監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器出現(xiàn)損毀。兩者各司其職,共同保障監(jiān)測(cè)設(shè)備儀器在合格期間的正常使用。
3 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)中質(zhì)量管理工作的難點(diǎn)
3.1 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣方法
在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)選擇合適的采樣方法,以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定與行業(yè)推薦的方法作為首選。但是在實(shí)際采樣中,很多監(jiān)測(cè)單位會(huì)遇到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)規(guī)范都難以解決的問(wèn)題,例如在采集高濃度的廢棄樣品時(shí),由于受到采樣時(shí)間和吸收液吸收效率等因素的影響,采集樣品準(zhǔn)確性無(wú)法得到保證。因此,在采集工作開(kāi)始前,監(jiān)測(cè)單位需要充分了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程,以及廢氣濃度的大致范圍,然后根據(jù)采集現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,確定選用吸收液的總量和濃度,以及采樣的時(shí)間和頻次等,盡可能將采樣時(shí)間和吸收液的吸收效率等因素產(chǎn)生的不利影響降至最低。此外,在某些監(jiān)測(cè)方法中存在非目標(biāo)污染物對(duì)目標(biāo)污染物的監(jiān)測(cè)產(chǎn)生干擾的情況,比如用定電位電解法測(cè)定二氧化硫時(shí),一氧化碳的存在帶來(lái)正干擾,當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí),就要考慮采用其他的監(jiān)測(cè)方法。
3.2 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的采樣記錄
環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣記錄的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性非常重要,這對(duì)實(shí)驗(yàn)室分析人員對(duì)樣品的分析處理及出具的報(bào)告有著直接的影響。在采樣記錄的過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要給采集樣品的種類設(shè)計(jì)多樣化的采樣表格,盡可能全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確地記錄采樣的過(guò)程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復(fù)雜,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)人員需要對(duì)采樣過(guò)程、采樣現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境狀況與治污設(shè)施的運(yùn)行情況等可能影響采樣分析的`場(chǎng)景進(jìn)行拍攝,并將其作為采樣記錄附件提交給實(shí)驗(yàn)室的分析人員,幫助分析人員進(jìn)一步了解環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)的過(guò)程。
3.3 環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測(cè)定的過(guò)程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)需要做好樣品的保存、運(yùn)輸和管理工作,并依據(jù)不同樣品采取不同的保護(hù)措施,盡可能保證樣品在測(cè)定時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)變異或者變化等情況。例如在樣品運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,環(huán)境監(jiān)測(cè)部門(mén)可以利用車(chē)載冰箱對(duì)運(yùn)輸?shù)臉悠凡扇±洳靥幚,特殊?xiàng)目的樣品還要加入固定劑,這樣既可以減少采樣現(xiàn)場(chǎng)工作量,也可以保障采集樣品在運(yùn)輸時(shí)的質(zhì)量。在進(jìn)行樣品交接時(shí),環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門(mén)需要在采樣人員、分析人員與質(zhì)管人員三方到場(chǎng)的情況下,共同核檢樣品數(shù)量、種類和狀態(tài)等,經(jīng)三方確認(rèn)無(wú)誤后才能進(jìn)行簽收。
3.4 其他難點(diǎn)
在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,因?yàn)楸O(jiān)測(cè)的對(duì)象往往不是單一的個(gè)體,經(jīng)常受到周?chē)h(huán)境的影響,所以要提前了解監(jiān)測(cè)對(duì)象周邊的環(huán)境狀況,確認(rèn)周邊污染源是否對(duì)監(jiān)測(cè)對(duì)象的污染物質(zhì)帶來(lái)干擾。
4 結(jié)束語(yǔ)
總之,在環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中,樣品的代表性和真實(shí)性對(duì)正確評(píng)估環(huán)境的質(zhì)量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運(yùn)輸和管理過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,則樣品分析的結(jié)果都會(huì)失去意義。由經(jīng)驗(yàn)表明,采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)測(cè)工作對(duì)采樣給予了充分的重視,如EPA 的執(zhí)法人員只抓住采樣環(huán)節(jié),而把分析工作委托給有資格證書(shū)的實(shí)驗(yàn)室。因此,環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)部門(mén)需要采取切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集工作的質(zhì)量管理,務(wù)必保證采樣結(jié)果的準(zhǔn)確有效,同時(shí)又要保證樣品在測(cè)定前沒(méi)有受到污染等不利影響,為環(huán)境質(zhì)量分析提供有力依據(jù)。
質(zhì)量管理論文 篇6
摘要:為了確保市政排水管道的施工質(zhì)量,就要從市政排水管道施工各個(gè)工作過(guò)程著手,采取相應(yīng)的質(zhì)量管理措施。本文對(duì)市政排水管道施工的質(zhì)量管理進(jìn)行探討。為確保市政排水管道的施工質(zhì)量提供借鑒。
關(guān)鍵詞:排水管道;施工;質(zhì)量管理;探討
1 施工準(zhǔn)備工作
1.1 圖紙會(huì)審 施工圖紙是排水管道施工的主要依據(jù),應(yīng)保證圖紙的正確性,堅(jiān)持業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位圖紙會(huì)審制度。具體結(jié)合圖紙,掌握管線長(zhǎng)度、管線走向、管材直徑、井位數(shù)以及與工作面開(kāi)挖有關(guān)的地形、地貌、地物等情況。便于了解工程的基本情況,同時(shí)依照?qǐng)D紙確定的樁號(hào)走向?qū)λ疁?zhǔn)測(cè)進(jìn)行復(fù)測(cè),以避免出錯(cuò)。
1.2 排水管材的檢驗(yàn) 排水管材中常出現(xiàn)一些普遍的問(wèn)題是管材質(zhì)量差、存在裂縫或局部混凝土酥松、抗壓、抗?jié)B能力差,容易被壓或產(chǎn)生滲水,管徑尺寸偏差大;為了解決這些問(wèn)題,確保管材的質(zhì)量,應(yīng)采用一些具體的檢查措施,比如首先要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的管材,并且檢查管材的出廠合格證及送檢力學(xué)試驗(yàn)報(bào)告等資料是否齊全;其次應(yīng)重視管材的外觀檢查,管材不得有破損、脫皮、蜂窩、露骨、裂紋等現(xiàn)象,外觀檢查不合格不能使用。
1.3 測(cè)量放線 施工前嚴(yán)格按圖紙進(jìn)行放樣,根據(jù)甲方提供的控制點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)加密閉合的控制點(diǎn)用全站儀測(cè)定出管道中心線,直線段10m一點(diǎn),曲線段5m一點(diǎn),并測(cè)定出檢查井的平面位置及原地面高程。開(kāi)挖時(shí)根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)高程,計(jì)算出開(kāi)挖深度,按規(guī)定坡度放坡,并用石灰撒出開(kāi)挖坡頂上口兩邊的邊線,開(kāi)挖時(shí),進(jìn)行跟蹤測(cè)量,溝底每隔5m測(cè)定出一個(gè)平面位置及墊層面高程控制樁(墊層面高程等于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)管內(nèi)底高程減去承插口管壁厚度),嚴(yán)格控制好溝槽底的平面位置及高程,墊層澆筑完畢及時(shí)在墊層面上用全站儀測(cè)出管道定中心的平面位置并彈出墨線及檢查井的平面位置和大小。管道安裝時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查測(cè)量,復(fù)測(cè)管內(nèi)底高程是否與圖紙對(duì)應(yīng),管道施工完畢,應(yīng)進(jìn)行竣工測(cè)量。各道工序的測(cè)量資料需認(rèn)真做好記錄,所有測(cè)量成果及時(shí)上報(bào)監(jiān)理工程師審核批復(fù)。施工測(cè)量應(yīng)滿足國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)(GB50268-20xx)。
2 排水管道的施工
2.1 溝槽開(kāi)挖 在確定開(kāi)挖斷面時(shí),要考慮生產(chǎn)安全和工程質(zhì)量,做到開(kāi)槽斷面合理,開(kāi)槽斷面由槽底寬、挖深、槽底、各層邊坡坡度以及層間留臺(tái)寬度等因素確定;一方面既要注意邊坡放坡的科學(xué)合理性又要安全和經(jīng)濟(jì), 保證施工交全和路基暢通。在開(kāi)挖過(guò)程中,表層的破碎瀝青面層及路基渣層由山挖掘機(jī)開(kāi)挖,每開(kāi)挖一定的距離都要對(duì)槽底高進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)量控制,特別注意槽底上方不得超挖,對(duì)超挖部分要仔細(xì)回填夯實(shí),嚴(yán)禁槽底低注處進(jìn)水積水,嚴(yán)禁夯填中使用腐植土、垃圾土、淤泥等。
2.2 平基管座的施工 在溝槽開(kāi)挖驗(yàn)收合格之后,就可按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求進(jìn)行管基的施工。
在溝槽內(nèi)有積水和淤泥的情況下,應(yīng)先將溝槽徹底清除干凈,清除淤泥,并鋪設(shè)砂墊層,保證干槽施工,如果槽內(nèi)有地下水應(yīng)采取排水措施;同時(shí)嚴(yán)格控制平基的厚度和高程,在澆筑混凝土平基前,支搭模板時(shí),要復(fù)核槽底標(biāo)高和模板彈線高程,在確認(rèn)無(wú)誤后,再澆筑混凝土,以保證管座厚度。
同時(shí)在澆筑混凝土平基前,支搭模板時(shí)要復(fù)核槽底標(biāo)高和模板彈線高程,在確認(rèn)無(wú)誤后,再澆筑混凝土,以保證管座厚度;并檢查管座模板的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,支桿的支撐點(diǎn)不能直接支在松散土層上,要加墊板或樁木,使模板能承受混凝土灌注和振搗的重力和側(cè)向推力,確保不跑模。
2.3 管道安裝 首先,應(yīng)正確計(jì)算管道鋪設(shè)長(zhǎng)度,施工前根據(jù)圖紙和規(guī)范確定兩檢查井間管道鋪設(shè)長(zhǎng)度,管子伸進(jìn)檢查井長(zhǎng)度及兩管端頭之間預(yù)留間距,在安裝過(guò)程中要嚴(yán)格控制長(zhǎng)度,防止管頭露出井壁過(guò)長(zhǎng)或縮進(jìn)井壁。同時(shí),嚴(yán)格控制管道的直順度和坡度,施工時(shí)要采取以下措施:安管時(shí)要在管道半徑處掛邊線,線要拉緊,不能松弛;在調(diào)整每節(jié)管子的中心線和高程時(shí),要用石塊支墊牢固,相鄰兩管不得錯(cuò)口;在澆筑管座前,要先用與管座混凝土同標(biāo)號(hào)的細(xì)石混凝土把管子兩側(cè)與平基相接處的三角部分填澆填實(shí),再在兩側(cè)同時(shí)澆筑混凝土。最后,嚴(yán)格控制抹帶的施工質(zhì)量,水泥砂漿要按配合比下料,計(jì)量要準(zhǔn)確,攪拌要均勻,要保證砂漿的強(qiáng)度及和易性,抹帶前先將抹帶部分的管外壁鑿毛,洗刷干凈,刷水泥漿一道;并控制內(nèi)管縫與管內(nèi)壁間的平整度,管徑不大于600mm的管道,在抹帶的同時(shí),配合用麻袋球或其他工具在管道內(nèi)來(lái)回拖動(dòng),將流入管內(nèi)的砂漿拖平;管徑大于600mm的管道,應(yīng)勾抹內(nèi)管縫。
2.4 檢查井施工 ①嚴(yán)格控制檢查井基礎(chǔ)的'質(zhì)量,不能帶水澆筑墊層和基礎(chǔ),要保證基礎(chǔ)的幾何尺寸和高程符合設(shè)計(jì)要求,待混凝土達(dá)到一定強(qiáng)度時(shí)才能砌磚。②嚴(yán)格控制井墻的砌筑質(zhì)量,井壁必須豎直,不得有通縫;灰漿要飽滿,砌縫要平整,抹面要壓光,不得有空鼓!裂縫等現(xiàn)象;嚴(yán)格控制踏步!井圈!井蓋的安裝質(zhì)量,鑄鐵踏步,安裝要牢固,污水井踏步要涂防銹漆;安裝井圈要坐漿飽滿,井蓋和井圈要配套,在交通量大的道路上必須安裝重型井蓋。
2.5 閉水試驗(yàn) 在具體的閉水試驗(yàn)中,應(yīng)做好試驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作和具體的試驗(yàn)方案;試驗(yàn)前,需將灌水的檢查井內(nèi)支管管口和試驗(yàn)段兩端的管口,用水泥砂漿砌磚堵死,并抹面密封,待養(yǎng)護(hù)3d-4d到達(dá)一定強(qiáng)度后,在上游井內(nèi)灌水,當(dāng)水頭達(dá)到要求高度時(shí),檢查磚堵、管身、井身有無(wú)漏水,如有嚴(yán)重滲漏要進(jìn)行封堵,待浸泡24h后,再觀察滲水量,測(cè)定時(shí)間不應(yīng)小于30min;同時(shí)應(yīng)正確計(jì)算滲水量,在閉水試驗(yàn)中要真實(shí)記錄各種數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)量正確計(jì)算滲水量。
2.6 管溝回填 排水管道管溝的回填,應(yīng)從管道兩側(cè)平衡進(jìn)行,溝內(nèi)不得有積水,不得使用腐植上,垃圾上和淤泥等。在土的回填時(shí),要嚴(yán)格控制回填土土質(zhì),回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于10cm的硬土塊;填土含水量以接近最佳含水量為宜。 同時(shí),嚴(yán)格控制回填土壓實(shí)度,由專職實(shí)驗(yàn)人員采用核子密度儀測(cè)錄其壓實(shí)度,以保證回填土壓實(shí)度達(dá)到剛性管道或柔性管道溝槽回填土的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB50268-20xx)。
3 結(jié)語(yǔ)
市政排水管道工程是隱蔽工程,貫穿于施工階段的全過(guò)程必須嚴(yán)格按照每個(gè)施工過(guò)程的要求,從施工準(zhǔn)備、溝槽開(kāi)挖、管道安裝、試驗(yàn)及回填等幾方面,加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量的提升。
質(zhì)量管理論文 篇7
摘要:主要對(duì)10kV配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理展開(kāi)了探討,系統(tǒng)分析了10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,并提出了一系列相應(yīng)的質(zhì)量管理措施,以供參考。
關(guān)鍵詞:10kV配電網(wǎng);質(zhì)量管理;施工質(zhì)量;設(shè)計(jì)圖紙
隨著電力體制改革的不斷深入和電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶對(duì)供電可靠性提出了更高的要求。因此,我們必須要做好10kV配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,以保障10kV配電網(wǎng)的正常供電,最大限度地滿足用戶的需求;诖,就10kV配電網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了探析。
110kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題
1.1設(shè)計(jì)質(zhì)量不過(guò)關(guān)
10kV配網(wǎng)工程通常穿梭在居民社區(qū)之間,地上樓房等構(gòu)筑物多,地下污水、燃?xì)獾裙芫交叉多。由于設(shè)計(jì)人員對(duì)施工區(qū)域的勘察、勘測(cè)不夠全面、詳細(xì),特別是地下管線的鋪設(shè)埋深情況,只憑經(jīng)驗(yàn)或套圖設(shè)計(jì)出圖紙,造成設(shè)計(jì)圖紙與實(shí)際施工存在很大的偏差,增加了項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更量和項(xiàng)目的成本。
1.2施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)
施工單位水平參差不齊,電建施工單位人員變動(dòng)頻繁,大多數(shù)施工單位采用合同工、勞務(wù)工和農(nóng)民工等臨時(shí)工,而新人員的經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)、施工工藝水平低下,施工時(shí)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。在配網(wǎng)工程建設(shè)過(guò)程中,一般為施工單位墊資施工,完工后才能結(jié)算拿錢(qián),導(dǎo)致項(xiàng)目極易缺少資金,項(xiàng)目質(zhì)量管理資金投入減少,項(xiàng)目質(zhì)量管理人員很難開(kāi)展項(xiàng)目質(zhì)量控制活動(dòng)。
2設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理措施
一般情況下,工程設(shè)計(jì)依據(jù)工作進(jìn)程和深度的不同分為兩個(gè)方面,分別是初步設(shè)計(jì)和施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。10kV配網(wǎng)工程所涉及的面廣,施工環(huán)境復(fù)雜,既要考慮自然條件,又要考慮施工沿線的社區(qū)居民生活環(huán)境。因此,加強(qiáng)對(duì)配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)工程項(xiàng)目整體質(zhì)量管理的重要措施之一。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)對(duì)工程施工區(qū)域的調(diào)查、勘察、勘測(cè),詳細(xì)了解施工區(qū)域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區(qū)域內(nèi)地下管線的鋪設(shè)情況,避免在電纜管線敷設(shè)或架空導(dǎo)線架設(shè)時(shí)出現(xiàn)交叉碰頭的現(xiàn)象。10kV配網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)要充分考慮這些因素,仔細(xì)斟酌線路通道、施工方案等,并對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行實(shí)地勘察,定點(diǎn)劃線后再確定最終的施工圖紙。
3施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理措施
相對(duì)于整個(gè)10kV配網(wǎng)工程的建設(shè)而言,施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理最為關(guān)鍵。施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理主要是為了保障10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量,建立一整套保證優(yōu)質(zhì)施工的質(zhì)量管理體系。
3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理措施
3.1.1組織準(zhǔn)備
公司任命項(xiàng)目經(jīng)理,組建施工項(xiàng)目經(jīng)理部,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制;建立項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理權(quán)責(zé)明確到個(gè)人。
3.1.2人員準(zhǔn)備
人員準(zhǔn)備主要是合理分配人員,其中包括工程管理技術(shù)人員和一線操作人員。對(duì)于工程管理技術(shù)人員,要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選、考核后確定,要求工程管理技術(shù)人員不僅應(yīng)該有較高的技術(shù)水平、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉整個(gè)10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目的運(yùn)作流程,還應(yīng)該有良好的職業(yè)道德;對(duì)于一線操作工人,要加強(qiáng)對(duì)他們基本操作技能、操作規(guī)范和工藝水平的考核與培訓(xùn),使他們能夠按照規(guī)范、技能要求操作,滿足施工質(zhì)量要求。
3.1.3技術(shù)準(zhǔn)備
項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工)召集技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)人員,審核設(shè)計(jì)圖紙,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查供電路徑,形成審圖和查勘記錄。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙有誤或供電路徑不合理等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)將問(wèn)題以書(shū)面形式提交給監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位或建設(shè)單位,請(qǐng)其盡快就存在的問(wèn)題給予書(shū)面答復(fù)。
3.1.4物資準(zhǔn)備
各類原材料、成品、半成品必須具有質(zhì)量合格證明資料,并經(jīng)檢驗(yàn)合格或見(jiàn)證取樣送檢檢驗(yàn)合格。施工機(jī)具(械)設(shè)備根據(jù)施工進(jìn)度組織進(jìn)場(chǎng),機(jī)具(械)設(shè)備性能和對(duì)應(yīng)操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準(zhǔn)備
書(shū)面技術(shù)交底:?jiǎn)挝还こ、分部工程和分?xiàng)工程開(kāi)工前,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員(包括項(xiàng)目部人員和分包單位的人員)進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底,使施工人員詳細(xì)了解工程的特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與安全措施等,以便科學(xué)地組織施工活動(dòng),避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生,F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底:每天工程開(kāi)工前,由施工(隊(duì))班長(zhǎng)或施工工作負(fù)責(zé)人對(duì)全體施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,使施工人員清楚工作任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量安全要求等。
3.2施工階段的質(zhì)量管理措施
3.2.1按圖施工
施工單位要對(duì)10kV配網(wǎng)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作規(guī)程施工,不得偷工減料或更改設(shè)計(jì),野蠻施工。工程設(shè)計(jì)的修改由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé),施工單位不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。
3.2.2樣板制度
工程施工實(shí)行樣板示范制度,即在重要的分項(xiàng)工程開(kāi)工前,按施工圖紙的要求預(yù)先做出樣板,經(jīng)過(guò)多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板,需經(jīng)過(guò)多次適配確定混凝土最優(yōu)的水灰比、塌落度、水泥用量等技術(shù)參數(shù),最終澆筑出質(zhì)量?jī)?yōu)良的.壓頂混凝土實(shí)體。實(shí)體樣板示范做出后,后續(xù)的分項(xiàng)工程施工就要嚴(yán)格參照實(shí)體樣板的施工工序進(jìn)行,這樣才能確保工程質(zhì)量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工質(zhì)量的三級(jí)檢查制度,簡(jiǎn)稱“三檢制”,即自檢、互檢和專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。自檢:班組施工人員對(duì)自己已完成的施工作業(yè)或分項(xiàng)工程進(jìn)行自我檢驗(yàn),實(shí)施自我控制、自我把關(guān),及時(shí)消除異常因素,以防不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序;z:也稱交接檢,是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業(yè)或分項(xiàng)工程,或本班組的質(zhì)量檢查員抽檢,或下道工序作業(yè)人員對(duì)上道工序作業(yè)的交接檢驗(yàn);z是對(duì)自檢的復(fù)核和確認(rèn)。專檢:項(xiàng)目專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢驗(yàn),用以彌補(bǔ)自檢和互檢的不足。
3.2.4“WHS”
工程施工過(guò)程執(zhí)行施工關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度,簡(jiǎn)稱“WHS”驗(yàn)收制度,即見(jiàn)證點(diǎn)(W)、停工待檢點(diǎn)(H)、旁站點(diǎn)(S)。W點(diǎn):見(jiàn)證點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程(工序)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的控制點(diǎn)。H點(diǎn):停工待檢點(diǎn),建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)關(guān)鍵過(guò)程(工序)施工前必須經(jīng)過(guò)停工檢查,檢查合格后方可開(kāi)始后續(xù)施工的控制點(diǎn)。S點(diǎn):旁站點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵過(guò)程(工序)進(jìn)行全過(guò)程連續(xù)監(jiān)控的控制點(diǎn)。
3.2.5關(guān)鍵工序的控制
對(duì)關(guān)鍵工序施工過(guò)程的控制還應(yīng)編制專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),設(shè)置地基處理、樁基礎(chǔ)施工、防水施工、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、設(shè)備安裝、接地裝置等關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制要點(diǎn),并從開(kāi)工準(zhǔn)備到工程結(jié)束驗(yàn)收依次列出施工步驟,逐項(xiàng)確定每一步驟所必須遵循的控制要點(diǎn)、檢查方法、受檢量應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.3施工驗(yàn)收階段的質(zhì)量管理措施
3.3.1分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收
分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)按照所劃分的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程依次進(jìn)行。在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上,由參與工程項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)單位,包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位等共同對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)檢,對(duì)質(zhì)量合格與否作出書(shū)面確認(rèn)。
3.3.2隱蔽工程驗(yàn)收
隱蔽工程驗(yàn)收是指在配網(wǎng)工程施工過(guò)程中,對(duì)將被下一工序所封閉的分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,一般包括地下結(jié)構(gòu)工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后,其施工質(zhì)量就很難檢驗(yàn)和認(rèn)定,如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,還要返工,會(huì)造成非常大的損失,所以必須做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
3.3.3成品保護(hù)制度
項(xiàng)目部要實(shí)行嚴(yán)格的成品保護(hù)制度,總體把控,全局考慮,合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè),以減少交叉作業(yè)造成的成品損壞;做好實(shí)體成品的保護(hù)工作,可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實(shí)體成品與破壞源隔離開(kāi)來(lái);明確各工序人員對(duì)成品保護(hù)的責(zé)任,轉(zhuǎn)序應(yīng)做好成品保護(hù)的責(zé)任移交記錄。
4施工質(zhì)量管理措施的持續(xù)改進(jìn)
項(xiàng)目部應(yīng)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析會(huì),探討工程施工和質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題、潛在的危險(xiǎn),并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”(PDCA)循環(huán)工作方法,持續(xù)改進(jìn)過(guò)程控制。例如項(xiàng)目部開(kāi)展的質(zhì)量管理(QC)小組活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性,提高施工質(zhì)量管理水平和工程建設(shè)質(zhì)量水平。
5結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,作為我國(guó)供電系統(tǒng)的重要組成部分,10kV配電網(wǎng)一直都是電力企業(yè)非常重視的工程建設(shè)項(xiàng)目。因此,我們必須要認(rèn)真分析工程建設(shè)施工管理中存在的問(wèn)題,并采取有效的措施做好質(zhì)量管理的工作,以提高10kV配網(wǎng)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量和安全性。
作者:鐘建偉 單位:廣東南海電力設(shè)計(jì)院工程有限公司
參考文獻(xiàn)
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。2]黃永麗.探析10kV配電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技展望,20xx(13).
質(zhì)量管理論文 篇8
引言:
隨著我國(guó)醫(yī)療水平的不斷提高,對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)技術(shù)的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。因此,對(duì)目前我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)保障我國(guó)臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)更快更好的發(fā)展具有重要的意義。
1研究過(guò)程中運(yùn)用的相關(guān)資料和方法
1.1基本資料
針對(duì)20xx年2月-20xx年2月前來(lái)我院進(jìn)行治療的88位患者隨機(jī)進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn),并分為兩個(gè)不同的組別,每組均為44人。其中1組男性患者25人,女性患者19人。2組男性患者27人,女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數(shù)上不存在明顯差異,因此具有可比性(P>0.05)。
1.2實(shí)驗(yàn)方法
對(duì)于1組的44名患者運(yùn)用傳統(tǒng)的檢驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行檢查,按照醫(yī)院在檢驗(yàn)過(guò)程中所規(guī)定的程序和相關(guān)要求進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)第二組患者采用臨床生化檢驗(yàn)的方式進(jìn)行檢測(cè),并在檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和討論,在遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和程序的同時(shí)對(duì)其中存在的檢驗(yàn)質(zhì)量管理問(wèn)題及時(shí)更正,并找出相應(yīng)的優(yōu)策略。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法
在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,運(yùn)用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的88名患者進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,并精準(zhǔn)的`記錄兩組患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的精準(zhǔn)率,并對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中是否達(dá)到患者的期望值這一環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)比。在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),兩組的檢驗(yàn)結(jié)果有明顯的差異化特點(diǎn),因此有統(tǒng)計(jì)學(xué)價(jià)值(P<0.05)
2兩組實(shí)驗(yàn)效果比對(duì)
通過(guò)對(duì)兩組患者分別采用不同的檢驗(yàn)管理手段進(jìn)行實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中確實(shí)有明顯差異性存在。1組的患者由于沒(méi)有對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量實(shí)行更有效的管理,導(dǎo)致其檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度均低于2組,詳見(jiàn)表1。
3討論
3.1檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
通過(guò)上述的實(shí)驗(yàn)我們可以看出,由于在檢驗(yàn)過(guò)程中存在的技術(shù)質(zhì)量管理不嚴(yán)格的問(wèn)題,導(dǎo)致在檢驗(yàn)過(guò)程中精準(zhǔn)度不夠的情況時(shí)有發(fā)生。在檢驗(yàn)過(guò)程中,只有找出問(wèn)題發(fā)生的根源才能有效的優(yōu)化和改進(jìn)。在檢驗(yàn)之前,服用不適當(dāng)?shù)乃幬锘虿话聪嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)食的情況都會(huì)影響檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。部分醫(yī)生在患者進(jìn)行檢查前并沒(méi)有告知患者停用藥物并空腹進(jìn)行檢查,在檢驗(yàn)過(guò)程中給醫(yī)生和患者都造成了不必要的麻煩。同時(shí),要注意對(duì)檢測(cè)儀器的更新。在部分醫(yī)院,由于資金及技術(shù)的限制,很多傳統(tǒng)老舊的檢驗(yàn)設(shè)備依然應(yīng)用于臨床檢驗(yàn)中,對(duì)于檢測(cè)的準(zhǔn)確度確實(shí)也造成了很大的影響。再次,很多醫(yī)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)相對(duì)較低,過(guò)度依賴檢測(cè)儀器導(dǎo)致檢驗(yàn)中很多誤差出現(xiàn),很多醫(yī)院對(duì)于醫(yī)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)便允許醫(yī)生上崗,醫(yī)生專業(yè)水準(zhǔn)的缺失對(duì)患者治療過(guò)程中病情確定是否準(zhǔn)確產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。上述存在的諸多問(wèn)題對(duì)檢驗(yàn)工作的順利開(kāi)展造成了不必要的麻煩,同時(shí)也極易造成醫(yī)生與患者之間的矛盾。
3.2檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理問(wèn)題的優(yōu)化策略
針對(duì)上述問(wèn)題的出現(xiàn),在臨床檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)重視技術(shù)質(zhì)量管理的重要性,對(duì)其存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,以保障檢驗(yàn)工作的有序開(kāi)展并努力提升患者在檢驗(yàn)過(guò)程中的滿意程度。首先在檢驗(yàn)之前,要對(duì)患者進(jìn)行關(guān)心,對(duì)患者的心理進(jìn)行疏導(dǎo),同時(shí)要將檢驗(yàn)過(guò)程中需要注意的相關(guān)問(wèn)題耐心告知患者。比如在對(duì)即將進(jìn)行尿檢的患者,要告知其避免進(jìn)食以及劇烈運(yùn)動(dòng),在檢測(cè)之前注意尿道口的衛(wèi)生情況避免在檢驗(yàn)過(guò)程中引發(fā)尿路感染。其次,在檢驗(yàn)之前要注意對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)儀器的檢查并做好消毒工作,對(duì)于即將老化或者已經(jīng)老化的設(shè)備要及時(shí)的更新以確保設(shè)備的穩(wěn)定性。對(duì)于檢測(cè)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高其專業(yè)水平和道德素養(yǎng),防止其在檢查過(guò)程中與患者發(fā)生糾紛,保障檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在檢驗(yàn)過(guò)程中運(yùn)用質(zhì)量控制的手法進(jìn)行檢驗(yàn)有助于提升檢驗(yàn)效果以及患者的滿意程度。但在大多數(shù)醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題不容小覷。因此針對(duì)這些問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行處理并進(jìn)行優(yōu)化,保障檢驗(yàn)工作有序的進(jìn)行和開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了醫(yī)生與患者之間的矛盾和糾紛。因此,優(yōu)化檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理對(duì)于醫(yī)學(xué)工作的有效開(kāi)展具有重要的意義。
質(zhì)量管理論文 篇9
一、高校導(dǎo)入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量管理的必要性和可行性
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)怎樣應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,這是教育界和社會(huì)上許多人士比較關(guān)心的問(wèn)題。
1. 從IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的特性看
首先,IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的通用性可以移植到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前,IS09000族標(biāo)準(zhǔn)已成為許多組織走向國(guó)際市場(chǎng)的通行證,在國(guó)外已廣泛應(yīng)用于工廠、旅游、學(xué)校、賓館等生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)。尤其是20xx版標(biāo)準(zhǔn)更加順應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)以顧客為中心的思想,強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量體系有效性的客觀評(píng)價(jià),它采用了國(guó)際通用的PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)模式,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)滿足顧客不斷變化的需求,以達(dá)到顧客滿意的程度。此外,它的先進(jìn)理念和方法也同樣符合高校的教育規(guī)律。
其次,IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程性可以運(yùn)用到高校教學(xué)質(zhì)量管理中去。目前我國(guó)高校的教學(xué)質(zhì)量管理基本沿用傳統(tǒng)的目標(biāo)管理模式,該模式有其簡(jiǎn)單、高效和最終控制的顯著特點(diǎn)。采用科學(xué)的IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模式,即在管理中使目標(biāo)控制與過(guò)程控制有機(jī)地結(jié)合起來(lái),讓高校每一項(xiàng)計(jì)劃、每一項(xiàng)工作都運(yùn)用PDCA的循環(huán)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)永無(wú)止境的改進(jìn)和提高,從機(jī)制上確保教學(xué)的質(zhì)量,進(jìn)而提升高校的教學(xué)管理水平和辦學(xué)效益。高校的人才培養(yǎng)過(guò)程也具有類似的質(zhì)量要素循環(huán)系統(tǒng),包括招生入學(xué)、德育過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、后勤保障、督導(dǎo)與評(píng)估、畢業(yè)離校等。論文格式。事實(shí)上,標(biāo)準(zhǔn)的典型特點(diǎn)是建立一系列完整的文件化程序,以規(guī)范一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和程式化的生產(chǎn)或教育過(guò)程,并在各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上實(shí)施有效的控制,高校的人才培養(yǎng)過(guò)程亦具有過(guò)程相當(dāng)穩(wěn)定和教學(xué)運(yùn)行程式化的管理特性。
2. 從高校教學(xué)質(zhì)量的管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)看
第一,導(dǎo)入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)有利于高校規(guī)范教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。我國(guó)高校現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量管理,雖有一套自己的評(píng)價(jià)體系、標(biāo)準(zhǔn)和要求,但在具體內(nèi)容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規(guī)范的地方,主要表現(xiàn)為:缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性、主觀隨意性偏大等。此外,高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)大多以終結(jié)性質(zhì)量評(píng)價(jià)為主,是一種事后評(píng)價(jià),在事后采取補(bǔ)救措施。因此,一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,往往會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失和嚴(yán)重后果。IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際上業(yè)已證明的行之有效的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。高校依據(jù)自身的組織特性和實(shí)際情況,通過(guò)把IS09000 族標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)質(zhì)量要素有機(jī)合理地體現(xiàn)在學(xué)校各項(xiàng)工作過(guò)程之中,確定各個(gè)過(guò)程的合理接口和職責(zé)權(quán)限, 進(jìn)而建立一套完善的文件化的質(zhì)量管理和保證體系。
第二,導(dǎo)入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)有助于高等教育實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌,從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富,實(shí)用性、操作性和通用性強(qiáng)的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),很多國(guó)家已把它運(yùn)用到教育領(lǐng)域,并用它來(lái)作為教育管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。高校根據(jù)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,各方面質(zhì)量的評(píng)價(jià)就有比較科學(xué)的、能得到國(guó)際認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),必然增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)國(guó)際合作交流。而且在高校推行IS09000標(biāo)準(zhǔn)有利于借鑒、學(xué)習(xí)國(guó)外著名大學(xué)的先進(jìn)辦學(xué)模式和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也有利于對(duì)國(guó)外著名企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的方式、方法進(jìn)行管理移植,這將促進(jìn)高校教學(xué)管理在更多方面與國(guó)際接軌,特別是在通過(guò)IS09000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后,更能推動(dòng)我國(guó)高教事業(yè)的國(guó)際交流與合作,并使其由教育管理過(guò)渡到管理教育,減少磨合,增加信用度,加快合作步伐,使高校在吸取國(guó)際先進(jìn)教育管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),把優(yōu)秀的中華民族思想文化推向世界,建立起中西合璧的教育模式。
二、高校導(dǎo)入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量管理的實(shí)施步驟施步驟
借鑒IS09000族標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系,首先應(yīng)明確職責(zé),理順關(guān)系,優(yōu)化結(jié)構(gòu),疏通機(jī)制。具體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)主要步驟:
1.設(shè)置組織機(jī)構(gòu)
成立由校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的IS09000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入及推廣小組,配備有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的專兼職人員,提供完備的辦公設(shè)施, 撥出一定的經(jīng)費(fèi)等。論文格式。
2.收集相關(guān)資料
主要包括:有關(guān)高等教育的國(guó)家法規(guī)、政策及辦法;各行業(yè)貫標(biāo)的典型案例與總結(jié); 社會(huì)與用人單位對(duì)教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)要求;診斷現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀,分析高等教育與IS09000 族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
3.全員學(xué)習(xí),重點(diǎn)培訓(xùn)
結(jié)合教育思想大討論,開(kāi)展學(xué)習(xí)并深刻領(lǐng)會(huì)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的'精神實(shí)質(zhì),使全體師生統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。其中特別要努力抓好與構(gòu)建工作最為密切的有關(guān)部門(mén)和人員的IS09000族標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。
4.體系策劃與設(shè)計(jì)
一是要識(shí)別并理順高校教學(xué)管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,并以此分解教學(xué)質(zhì)量管理的各項(xiàng)職能;二是研究各過(guò)程之間的接口,明確每一過(guò)程的輸入和輸出,職責(zé)與權(quán)限及其服務(wù)的對(duì)象與本過(guò)程的質(zhì)量目標(biāo),明確與其他過(guò)程的聯(lián)系及相互之間的影響。
5.分解系統(tǒng),確定要素
對(duì)與教育活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行立體的全面剖析,在明確影響教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)系統(tǒng)與要素的基礎(chǔ)上,配置資源,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
6.編制體系文件
文件化就是將質(zhì)量管理體系以文件的形式表達(dá)出來(lái),形成一套書(shū)面的體系化文件,并以此作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)和準(zhǔn)則。編制新的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系,需要在對(duì)原有管理文件進(jìn)行整理補(bǔ)充或修正完善的基礎(chǔ)上,建立一套新的質(zhì)量管理體系的文件體系。
7.試運(yùn)行與體系的內(nèi)部審核
高校在試運(yùn)行期間,要加強(qiáng)信息溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),必要時(shí)還可修改文件。實(shí)施時(shí)注意記錄的控制,認(rèn)真填寫(xiě)復(fù)核,確保證實(shí)材料的充分性和可信性。
8.正式運(yùn)行與體系的持續(xù)改進(jìn)
IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。論文格式。在導(dǎo)入時(shí),高校必須建立起持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制,并在一定時(shí)限內(nèi)自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審,組織開(kāi)展由學(xué)校最高管理者、內(nèi)審員實(shí)施和參加,且通過(guò)具體改進(jìn)措施加以落實(shí)的自查、自評(píng)等質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取糾正和改進(jìn)的閉環(huán)管理機(jī)制。
三、高校導(dǎo)入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量管理應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
高校導(dǎo)入IS09000標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜而又艱巨的工作。它的推行與實(shí)施,不僅在認(rèn)識(shí)上還有一些觀念尚存疑慮,而且在實(shí)踐中也的確碰到了不少問(wèn)題,理應(yīng)引起我們的進(jìn)一步關(guān)注。
1. 認(rèn)清高等教育行業(yè)的特殊屬性
盡管高等教育具有與一般服務(wù)行業(yè)類似的服務(wù)特性,但它與一般服務(wù)行業(yè)還是有區(qū)別的:一般的服務(wù)行業(yè)可以根據(jù)人們或顧客提供的要求或支付等,提供各種不同的服務(wù),而且,由顧客支付而獲得的服務(wù)基本上是由當(dāng)事人自己享受的。但是,學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不具有排他性,換句話說(shuō),整個(gè)社會(huì)和所有人都可以獲得和享受由學(xué)校所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,學(xué)校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結(jié)合、雙重系統(tǒng)及非正式組織等特性,學(xué)校質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行必須照顧并結(jié)合其特殊性,才能發(fā)揮良好作用。
2. 注重質(zhì)量體系自身的作用
人們大多認(rèn)為,高校導(dǎo)入IS09000族質(zhì)量體系以及通過(guò)認(rèn)證,可以從根本上保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其實(shí),體系認(rèn)證只是一種質(zhì)量管理體系的確認(rèn)。一所高校通過(guò)認(rèn)證,僅表明它所建的質(zhì)量體系及其運(yùn)行符合這一國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的要求,并不表明培養(yǎng)的人才一定符合國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),雖兩者之間存在內(nèi)在聯(lián)系,畢竟高質(zhì)量人才的培養(yǎng)與許多主客觀原因有關(guān)。此外,質(zhì)量體系可以使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,降低管理成本,提高管理效果,但對(duì)教學(xué)效果、學(xué)生思想教育方面的促進(jìn)作用,短時(shí)期內(nèi)不會(huì)十分明顯,切忌急功近利。
3.使用適當(dāng)?shù)臄?shù)理統(tǒng)計(jì)工具
統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是管理學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的重要組成部分。IS09000 族標(biāo)準(zhǔn)特別要求在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)一定要使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)工具,要用事實(shí)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)缺陷、不合格項(xiàng)和質(zhì)量事故進(jìn)行診斷分析、預(yù)防和控制。在高校的教學(xué)質(zhì)量管理中,統(tǒng)計(jì)技術(shù)是一個(gè)普遍較弱的環(huán)節(jié),使用較多是一些指數(shù)、參數(shù),如就業(yè)率、學(xué)位率、達(dá)標(biāo)率等靜態(tài)指標(biāo),很少使用更有意義的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。所以,應(yīng)提倡在教學(xué)質(zhì)量管理中推廣和使用統(tǒng)計(jì)技術(shù),提高教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和質(zhì)量保證的有效性。
把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于學(xué)校的質(zhì)量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學(xué)校普遍存在的各部門(mén)和工作人員之間的職責(zé)不清、權(quán)限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問(wèn)題,而且形成了“人人肩上有重?fù)?dān)、個(gè)個(gè)心中有目標(biāo)、日常管理程序化、工作件件有結(jié)果”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)變。對(duì)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)學(xué)校在教育市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,具有極為重要的意義。
質(zhì)量管理論文 篇10
摘要:伴隨著工業(yè)化的發(fā)展,企業(yè)質(zhì)量管理體系的外在標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,中小企業(yè)需要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,充分把握企業(yè)質(zhì)量管理體系的相關(guān)建設(shè)內(nèi)容,同時(shí)從體系規(guī)劃、體系責(zé)任完善、體系執(zhí)行以及后期的體系調(diào)整角度入手,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系的價(jià)值鏈條,實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理中程序文件的價(jià)值化管理。本文從中小企業(yè)質(zhì)量管理體系演進(jìn)階段入手,通過(guò)質(zhì)量管理體系建設(shè)流程分析,進(jìn)一步明確體系的創(chuàng)新方向。
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè);質(zhì)量管理體系;演進(jìn);創(chuàng)新
由于大部分企業(yè)當(dāng)前面臨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的嚴(yán)重沖擊,很多中小企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)淡薄,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證;或者因?yàn)槟承┵|(zhì)量認(rèn)證的誤區(qū),很多企業(yè)的質(zhì)量管理體系建設(shè)流于形式;加之國(guó)際通用的ISO9000質(zhì)量體系與企業(yè)管理模式不相適應(yīng),質(zhì)量體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法落到實(shí)處等等問(wèn)題,我國(guó)的中小企業(yè)還需要從自身的長(zhǎng)期發(fā)展入手,不斷優(yōu)化基本的質(zhì)量管理結(jié)構(gòu),完善質(zhì)量管理體系建設(shè)流程,并根據(jù)自身需要?jiǎng)?chuàng)新化發(fā)展質(zhì)量管理工作。
1.企業(yè)質(zhì)量管理體系的演進(jìn)
1.1企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系建設(shè)階段
20世紀(jì)80~90年代,企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系建設(shè)主要圍繞國(guó)際通用的ISO9000質(zhì)量管理體系展開(kāi)。在企業(yè)內(nèi)部,將質(zhì)量管理作為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等一系列流程的重點(diǎn)要求,將顧客的消費(fèi)需求以產(chǎn)品的形式展現(xiàn)出來(lái),并以此為標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)、制造等的相關(guān)能力。在此階段中,質(zhì)量管理工作從設(shè)計(jì)到安裝服務(wù)等的一系列流程都需要嚴(yán)密配合,有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),且十分重視產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。不過(guò),由于企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是按照國(guó)際既有的標(biāo)準(zhǔn)確定,對(duì)顧客的個(gè)性化需求重視程度不夠,忽略了顧客在消費(fèi)過(guò)程中的主體地位,因此需要進(jìn)行改善。
1.2顧客需求下企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)階段
經(jīng)過(guò)對(duì)前期企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)的ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)用開(kāi)始和基本的顧客需要聯(lián)系起來(lái),通過(guò)對(duì)顧客需求的關(guān)注,在不斷滿足產(chǎn)品需要的同時(shí)也著重優(yōu)化自身的產(chǎn)品。另外,此時(shí)也開(kāi)始將質(zhì)量管理體系建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)作為統(tǒng)一內(nèi)容,重視員工主動(dòng)性的發(fā)揮,并通過(guò)培訓(xùn)注重增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。企業(yè)還開(kāi)始重視將質(zhì)量管理相關(guān)方的需求納入到管理體系建設(shè)過(guò)程中,將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品測(cè)量、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化等一系列過(guò)程聯(lián)系起來(lái),通過(guò)不斷的組織管理保證整體質(zhì)量管理環(huán)境的優(yōu)化。當(dāng)然,此階段的質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)更多的是組織內(nèi)部的配合、產(chǎn)品作業(yè)環(huán)境和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的配合等內(nèi)容,對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)重視不夠,因此與企業(yè)發(fā)展中的其他運(yùn)營(yíng)方向上出現(xiàn)了諸多標(biāo)準(zhǔn)沖突。
1.3企業(yè)質(zhì)量管理體系整合階段
企業(yè)質(zhì)量管理體系的整合著重將質(zhì)量管理與企業(yè)其他活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一納入到企業(yè)管理范圍中,通過(guò)企業(yè)管理環(huán)境和組織環(huán)境的配合、企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)以及企業(yè)整體健康體系的建設(shè)等等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各方面都在統(tǒng)一、和諧、安全的環(huán)境中高效發(fā)展。整合過(guò)后的企業(yè)質(zhì)量管理體系,一方面圍繞顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化和輸出,另一方面通過(guò)管理職責(zé)的不斷明確,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的分析和改進(jìn)。雙方交互進(jìn)行進(jìn)而保證企業(yè)的各方面都在質(zhì)量的安全、健康要求之內(nèi),由此促進(jìn)企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等一系列環(huán)節(jié)的良性循環(huán)和企業(yè)不斷地向上發(fā)展。
2.中小型企業(yè)質(zhì)量管理體系的重構(gòu)
2.1企業(yè)內(nèi)部體系建設(shè)中階段
2.1.1進(jìn)行完善質(zhì)量管理體系策劃
作為質(zhì)量管理體系建設(shè)的關(guān)鍵階段,企業(yè)內(nèi)部體系建設(shè)的過(guò)程中,首先需要通過(guò)對(duì)國(guó)際通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的研讀形成有關(guān)質(zhì)量管理的正確認(rèn)識(shí);其次,需要利用企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)培訓(xùn)、教育工作等,宣傳質(zhì)量管理體系的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn);最后,確定質(zhì)量管理方案和目標(biāo)并進(jìn)行多方面的意見(jiàn)收集,保證質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施工作更加完善。在以上內(nèi)容完成之后,以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為指導(dǎo),進(jìn)行全方位的體系策劃,以便有效總結(jié)出較為適應(yīng)企業(yè)初期發(fā)展的質(zhì)量管理方案。
2.1.2強(qiáng)化中小企業(yè)員工的質(zhì)量管理教育
企業(yè)由人才組織起來(lái),且人才的基礎(chǔ)能力發(fā)揮和潛能挖掘是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的推動(dòng)力,更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效提高的保證。因此,在企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)當(dāng)中,需要將人才充分地組織起來(lái),在給予其更加充足的發(fā)揮空間時(shí),對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),比如組織員工熟悉ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者在企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)階段集思廣益,建設(shè)完成后定期組織員工學(xué)習(xí),幫助員工進(jìn)一步明確質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)和其自身發(fā)展的重要性,進(jìn)而保證人才技能素質(zhì)的提高,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,更有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部整體質(zhì)量管理意識(shí)的提升。
2.2質(zhì)量管理體系實(shí)施與運(yùn)營(yíng)階段
2.2.1健全組織保證機(jī)構(gòu)
健全的組織機(jī)構(gòu)能夠保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有序展開(kāi)和企業(yè)管理政策的有效推進(jìn)。在企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā),相關(guān)原材料的采購(gòu)以及最后的投入生產(chǎn)階段,都需要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管控,因此需要建設(shè)完善的組織保證機(jī)構(gòu),監(jiān)督各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,組織保證部門(mén)可以作為質(zhì)量監(jiān)督部門(mén),確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)是否符合市場(chǎng)需要;采購(gòu)階段監(jiān)督采購(gòu)人員是否嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),并明確材料補(bǔ)充的每一個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程;產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,則根據(jù)設(shè)計(jì)要求監(jiān)督生產(chǎn)流程是否符合標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)結(jié)果能否投入市場(chǎng)等。
2.2.2完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制
某些中小企業(yè)雖然對(duì)員工進(jìn)行過(guò)有關(guān)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)培訓(xùn),并進(jìn)行過(guò)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量化生產(chǎn)的說(shuō)明,但是企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲制度依然是圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量以及銷(xiāo)售額等展開(kāi),產(chǎn)品的基礎(chǔ)質(zhì)量如何,產(chǎn)品投入市場(chǎng)后的反響如何,相關(guān)監(jiān)督人員關(guān)注較少,且并未形成統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。此種方式一定程度上讓員工誤以為其所獲得的福利與企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不甚相關(guān)。因此,企業(yè)在質(zhì)量管理過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量體系實(shí)踐的審核和監(jiān)督,按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)所提供的程序?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售量等進(jìn)行嚴(yán)格審查,以便糾正企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中的不正之風(fēng),促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的嚴(yán)格執(zhí)行。
2.3企業(yè)質(zhì)量管理體系整合階段
2.3.1動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)
市場(chǎng)和企業(yè)都處在發(fā)展和變化中,尤其中小企業(yè)面臨急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境,需要不斷調(diào)整自身定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),其質(zhì)量管理體系自然也需要隨著發(fā)展變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整。在質(zhì)量管理體系踐行的過(guò)程中,對(duì)于某些不符合生產(chǎn)要求或客戶要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)控;利用企業(yè)內(nèi)部的組織保證機(jī)構(gòu)了解基層員工對(duì)于質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的'看法;將自身質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際通行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,找出自身不足并加以調(diào)整?傊,企業(yè)的質(zhì)量管理體系建設(shè),需要適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需要和人才培養(yǎng)需求,并在與以上內(nèi)容的結(jié)合過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn)。
2.3.2推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化形成
經(jīng)過(guò)內(nèi)部管理體系建設(shè)以及管理體系的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐之后,企業(yè)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)基本形成,且成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的推動(dòng)力,有效促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。此時(shí)需要將企業(yè)的質(zhì)量管理融合到企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中,將質(zhì)量文化作為企業(yè)文化的一部分,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理文化意識(shí)的強(qiáng)化、企業(yè)品牌意識(shí)的不斷增強(qiáng)以及對(duì)企業(yè)員工的文化熏陶,幫助企業(yè)從上到下形成對(duì)于質(zhì)量文化的正確認(rèn)識(shí),并將其烙印進(jìn)員工的工作理念和工作行為當(dāng)中,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.企業(yè)質(zhì)量管理體系的創(chuàng)新建設(shè)
3.1優(yōu)化質(zhì)量管理體系價(jià)值鏈條
優(yōu)化質(zhì)量管理體系的價(jià)值鏈條,需要從凸顯質(zhì)量管理體系價(jià)值和實(shí)現(xiàn)管理流程的有效架構(gòu)兩方面進(jìn)行。在質(zhì)量管理體系價(jià)值凸顯過(guò)程中,企業(yè)需要將質(zhì)量管理相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容與企業(yè)各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程聯(lián)系起來(lái);比如將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)價(jià)值凸顯與企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程聯(lián)系起來(lái),將企產(chǎn)品的附加價(jià)值與產(chǎn)品銷(xiāo)售流程聯(lián)系起來(lái)等等,發(fā)揮體系對(duì)于企業(yè)的統(tǒng)籌化管理功能,實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈條鏈接過(guò)程中質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的有效應(yīng)用,進(jìn)而保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、符合市場(chǎng)需要。在質(zhì)量管理流程的架構(gòu)過(guò)程中,將質(zhì)量體系中產(chǎn)品價(jià)值相關(guān)的活動(dòng)和質(zhì)量管理工作的主體內(nèi)容聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)與質(zhì)量管理各個(gè)相關(guān)要素的過(guò)程化協(xié)調(diào)管理。
3.2進(jìn)行程序化文件的價(jià)值化管理
質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)踐行過(guò)程中,需要利用程序性的文件記錄和各部門(mén)程序化文件的價(jià)值化管理明確其在不同部門(mén)以及不同工作流程的實(shí)踐方式和實(shí)踐過(guò)程,以便保證組織保證機(jī)構(gòu)工作的開(kāi)展以及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈的有效形成。因此在程序化文件的價(jià)值化管理過(guò)程中,需要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)的程序化文件記錄和管理,同時(shí)借助對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等不同環(huán)節(jié)的價(jià)值區(qū)分,進(jìn)行程序化文件的特定分類,并通過(guò)不同環(huán)節(jié)程序化文件的橫向?qū)Ρ确治鲆约皢我画h(huán)節(jié)的程序化文件縱向流程分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,促進(jìn)整體質(zhì)量管理體系的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn):
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質(zhì)量管理論文 篇11
摘要:本文首先對(duì)我國(guó)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題進(jìn)行介紹,主要包括醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)于管理內(nèi)容不明確;醫(yī)藥化工制造廠沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn),對(duì)質(zhì)量管理不到位;政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色,分析問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因,最后給出了醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥化工 質(zhì)量管理 問(wèn)題及對(duì)策
隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越突出,但在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理也暴露出許多的問(wèn)題,目前由于醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致人員傷害的事故被不斷的爆出,相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品監(jiān)督不力,不合格的醫(yī)藥產(chǎn)品投入使用給患者造成重大的傷害,使醫(yī)院的公信力不斷的降低,醫(yī)藥化工質(zhì)量管理工作已經(jīng)到了不容怠慢的地步。
一、醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1.部分醫(yī)藥化工企業(yè)的法律意識(shí)淡薄,對(duì)質(zhì)量管理工作不夠重視,對(duì)于企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容較模糊
對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定沒(méi)有在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守,忽視制度對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的要求,私自降低有關(guān)的化學(xué)制藥標(biāo)準(zhǔn),過(guò)度的排放廢棄物。我國(guó)醫(yī)藥化工起步較晚,化工制藥技術(shù)相對(duì)落后于其他國(guó)家,部分企業(yè)為了謀取利益,沒(méi)有遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,技術(shù)相對(duì)落后,生產(chǎn)設(shè)備不完善,用于環(huán)境保護(hù)的資金較少,片面的追求制造藥品的數(shù)量,部分醫(yī)藥化工工廠沒(méi)有對(duì)醫(yī)藥的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理,制藥化工企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理工作不夠重視,重產(chǎn)量輕質(zhì)量,相關(guān)管理部門(mén)對(duì)需要管理的內(nèi)容不明確,造成該管的沒(méi)管不該管的亂管,管理部門(mén)的工作效率較低。
2.醫(yī)藥化工生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有完善國(guó)家配套的政策,部分醫(yī)藥企業(yè)只重視對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn),對(duì)質(zhì)量管理不到位,許多企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候沒(méi)有與國(guó)家相關(guān)的政策配套,忽視國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)指導(dǎo)作用,導(dǎo)致醫(yī)藥生產(chǎn)出現(xiàn)眾多問(wèn)題。
3.部分醫(yī)藥企業(yè)的藥物生產(chǎn)人員思想較松懈,技術(shù)工作人員思想觀念陳舊,不注重對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程的管理,在進(jìn)行藥物生產(chǎn)活動(dòng)中注意力不集中,缺乏高度的責(zé)任感,由于企業(yè)對(duì)員工的思想政治工作不到位,導(dǎo)致許多的員工在進(jìn)行藥物生產(chǎn)的時(shí)候不注重對(duì)自身責(zé)任的把握,當(dāng)管理人員對(duì)生產(chǎn)人員提出教育批評(píng)的時(shí),部分員工錯(cuò)誤的將管理人員的說(shuō)教認(rèn)為對(duì)自己的不滿,對(duì)管理人員產(chǎn)生抵觸情緒,沒(méi)有嚴(yán)格遵守管理人員提出的生產(chǎn)要求,給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理帶來(lái)巨大的阻力。
4.政府部門(mén)在醫(yī)藥化工生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有扮演好職能角色,政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品起到宏觀調(diào)控的作用,我國(guó)對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品管理一直難以形成系統(tǒng)的.管理,主要的原因是政府部門(mén)的職責(zé)偏失,政府對(duì)于國(guó)家制定的制度規(guī)定和扶持政策沒(méi)有對(duì)制藥化工企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo),對(duì)于企業(yè)的管理沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的管理工作不到位,企業(yè)和政府之間缺乏有效的溝通協(xié)作,導(dǎo)致政府對(duì)醫(yī)藥化工企業(yè)的管理收效甚微。
二、醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理對(duì)策
1.醫(yī)藥化工企業(yè)的管理部門(mén)要明確管理要求,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)日常生產(chǎn)的管理。
醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理部門(mén)要對(duì)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定在醫(yī)學(xué)藥品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格的遵守,強(qiáng)調(diào)管理制度對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性,嚴(yán)格控制相關(guān)國(guó)家醫(yī)藥化工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程排放的廢棄物進(jìn)行監(jiān)管,遵循經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,結(jié)合有關(guān)部門(mén)通力合作,不斷的改進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)技術(shù),購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的藥物生產(chǎn)設(shè)備,樹(shù)立醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量第一的觀念,在保證質(zhì)的同時(shí)提高量的生產(chǎn),加大對(duì)環(huán)境保護(hù)資金的投入,對(duì)藥物生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格的進(jìn)行把關(guān),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)監(jiān)管技術(shù),做到對(duì)生產(chǎn)過(guò)程全方位的管理,管理人員要深入員工內(nèi)部,了解員工對(duì)于企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí),企業(yè)管理人員要加強(qiáng)與員工的合作交流,得到員工支持,從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作。管理人員對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決,對(duì)思想道德水平較低,沒(méi)有按照要求進(jìn)行生產(chǎn)的員工進(jìn)行嚴(yán)肅的處理,確保醫(yī)藥化工產(chǎn)品管理質(zhì)量得到切實(shí)的提高。
2.注意相關(guān)政策對(duì)于醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的幫助作用。
我國(guó)實(shí)行的每一項(xiàng)政策都是在深入實(shí)踐了解的基礎(chǔ)上制定的,國(guó)家的政策對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到重要的指導(dǎo)作用,企業(yè)在化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的過(guò)程中,要以國(guó)家政策為指導(dǎo)方向,在政策指導(dǎo)的基礎(chǔ)上不斷地完善自身的管理系統(tǒng),建立完善管理體系,對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位的管理
3.加強(qiáng)醫(yī)藥化工產(chǎn)品生產(chǎn)員工的思想教育和專業(yè)培訓(xùn)工作。
員工是醫(yī)藥化工生產(chǎn)的主體,要想對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理,必須先對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行管理。針對(duì)目前員工思想觀念較為陳舊,作業(yè)過(guò)程缺乏責(zé)任感等現(xiàn)象,企業(yè)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于藥物產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,明確員工在藥物生產(chǎn)中所扮演的重要角色,提高員工對(duì)于企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),確保企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作順利的展開(kāi)。
4.政府部門(mén)充分發(fā)揮宏觀管理的作用。
政府對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,政府部門(mén)要定期指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,形成完善的管理體系,正確的引導(dǎo)制藥化工企業(yè)對(duì)國(guó)家相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和對(duì)相關(guān)政策的有效利用。政府對(duì)制藥化工企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,做到有的放矢。政府職能部門(mén)要加強(qiáng)與制藥化工企業(yè)的管理部門(mén)的交流合作,最終保證對(duì)企業(yè)化工產(chǎn)品質(zhì)量管理得到進(jìn)一步的提升。
5.對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作開(kāi)展全方位的合作管理模式。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理,各個(gè)企業(yè)必須加強(qiáng)合作,政企也要建立長(zhǎng)期的管理合作,各個(gè)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作,對(duì)于先進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量管理方法進(jìn)行交流分享,努力提高醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理的整體水平,政府可以運(yùn)用其職能為企業(yè)輸送、培訓(xùn)更加專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理人員,確保企業(yè)的產(chǎn)品管理工作有效的展開(kāi)。
6.注意對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理細(xì)節(jié)的把握
部分管理人員在對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí),對(duì)于檢查的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該不斷明確,對(duì)于檢查的情況進(jìn)行詳細(xì)真實(shí)的記錄,檢查完畢以后,對(duì)于檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的整理并告知生產(chǎn)部門(mén),標(biāo)出需要改進(jìn)的地方,并組織相關(guān)人員對(duì)改進(jìn)的地方進(jìn)行復(fù)檢。醫(yī)藥管理部門(mén)可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期的抽查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的不斷創(chuàng)建,人民對(duì)于健康狀況越來(lái)越關(guān)注,醫(yī)藥化工單位作為醫(yī)院藥物的生產(chǎn)商,擔(dān)負(fù)巨大的責(zé)任,要想讓人民放心用藥、安全用藥,就必須不斷的加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量的管理,明確醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)所扮演的較色,充分的發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的管理職責(zé),使我國(guó)的醫(yī)藥化工產(chǎn)品質(zhì)量管理工作不斷地提升。
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質(zhì)量管理論文 篇12
1、中心血站實(shí)施全面質(zhì)量管理的具體措施
1.1不斷加強(qiáng)中心血站各類資源的管理
首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)血站人力資源的管理和培訓(xùn),為剛步入崗位的工作人員制定繼續(xù)教育和年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)上述計(jì)劃實(shí)施的有效性進(jìn)行評(píng)估,確保血站每位工作人員的工作能力均能適應(yīng)其工作崗位的需求。其次應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中心血站基礎(chǔ)設(shè)施的管理,確保采供血作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生整潔和安全,血站關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)24小時(shí)保持通訊通暢,同時(shí)血站內(nèi)應(yīng)設(shè)立安全有效的應(yīng)急供電設(shè)施、污水排放設(shè)施和醫(yī)療垃圾處理設(shè)施。最后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)采供血設(shè)備的管理,中心血站的工作職責(zé)相對(duì)于其它血站相對(duì)較多。因此中心血站為持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求,保證采供血各個(gè)工作環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量和安全,應(yīng)購(gòu)置國(guó)內(nèi)外具有先進(jìn)性和優(yōu)越性能的采供血設(shè)備,為臨床用血的質(zhì)量提供有力保障。
1.2不斷加強(qiáng)對(duì)采供血過(guò)程的管理
中心血站在采血的過(guò)程中應(yīng)為獻(xiàn)血者提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù),獻(xiàn)血前與獻(xiàn)血者進(jìn)行親切的交流,緩解患者的緊張情緒,獻(xiàn)血過(guò)程中及獻(xiàn)血結(jié)束后為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,贊揚(yáng)和鼓勵(lì)獻(xiàn)血者的無(wú)償獻(xiàn)血行為。供血過(guò)程中為供血單位提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù),提供專業(yè)送血車(chē),定期向用血單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)血站全面質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,并制定有效措施解決。
2、中心血站實(shí)施全面質(zhì)量管理的體會(huì)
我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施為我站整個(gè)采供血過(guò)程的質(zhì)量提供了有力的`措施保證,使得我站工作人員的工作能力和血站質(zhì)量管理意識(shí)明顯增強(qiáng),各項(xiàng)工作記錄具規(guī)范、完整,血液報(bào)廢率顯著下降。同時(shí)經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)用血單位對(duì)我站工作質(zhì)量的滿意度明顯上升。未來(lái)我站全面質(zhì)量管理措施的實(shí)施首先是加大無(wú)償獻(xiàn)血力度,進(jìn)一步提高我站服務(wù)質(zhì)量,不斷擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血者的隊(duì)伍。其次是以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)為原則,根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部的要求,定期對(duì)中心血站內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我站質(zhì)量管理體系中存在的不足,并及時(shí)制定有效措施解決,不斷改進(jìn)我站質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理論文 篇13
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質(zhì)量管理論文 篇14
【摘要】隨著我國(guó)從發(fā)展中國(guó)家到發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)型過(guò)程中,我國(guó)臨床護(hù)理行業(yè)也在快速的發(fā)展中。護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)護(hù)理工作人員有許多限制和影響。文章針對(duì)加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的作用進(jìn)行分析,調(diào)查大多數(shù)住院患者對(duì)當(dāng)前所處醫(yī)院感染發(fā)生情況的研究分析,是否加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的研究措施。通過(guò)對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析,用合理積極的措施來(lái)改善和調(diào)試醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的程度,為我國(guó)住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】臨床護(hù)理;質(zhì)量管理;控制感染情況;作用分析
1前言
由于我國(guó)醫(yī)院感染問(wèn)題的出現(xiàn),導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況也直接反映了醫(yī)院的管理水平,我國(guó)護(hù)理工作人員的工作應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度,并且應(yīng)對(duì)感染疾病實(shí)現(xiàn)積極預(yù)防的措施。當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院受到感染,是由于護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先預(yù)防,所以導(dǎo)致住院患者受到感染。說(shuō)明臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度。因此應(yīng)該充分分析護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染發(fā)生情況的影響,用合理管理制度來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況。
2我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的現(xiàn)狀
2.1我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理的現(xiàn)狀
我們國(guó)家每年有絕大多數(shù)的住院患者死于醫(yī)院感染,并且當(dāng)大多數(shù)住院患者因住到醫(yī)院后受到感染,護(hù)理工作人員沒(méi)有進(jìn)行事先的預(yù)防加大了的感染比率。目前,我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理已經(jīng)成為體現(xiàn)我國(guó)醫(yī)療資源的管理水平的重要性因素,并且我國(guó)護(hù)理工作人員沒(méi)有明確工作的職責(zé)和職權(quán),沒(méi)有制定嚴(yán)格的檢查考核制度。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),主要護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的'管理制度,不能積極面對(duì)住院患者感染情況的發(fā)生,也沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行預(yù)防措施[1]。
2.2我國(guó)護(hù)理工作人員缺乏專業(yè)性
我國(guó)醫(yī)院對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的分析,我國(guó)醫(yī)院為了更好更快的發(fā)展,護(hù)理工作人員的聘用是必不可少的,由于護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性比較強(qiáng),所以對(duì)護(hù)理工作人員的專業(yè)性越來(lái)越重視,護(hù)理工作人員沒(méi)有嚴(yán)格的檢查考核制度。目前,我國(guó)醫(yī)院中臨床護(hù)理質(zhì)量管理沒(méi)有明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理工作人員還是處于閱讀式培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容死板枯燥,且實(shí)際操作性差。所以我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度應(yīng)該明確護(hù)理工作人員的職責(zé)和職權(quán)。并且激發(fā)護(hù)理工作人員的工作興趣和工作態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理工作人員的責(zé)任感,使我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度得到良好的優(yōu)化效果,為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境[2]。
2.3我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)住院患者的影響
隨著我國(guó)感染疾病的快速增長(zhǎng),使我們國(guó)家住院患者在住院需要極大生理和心理的護(hù)理需求,并且住院患者對(duì)各方面的護(hù)理需求有較高要求,住院患者的治療時(shí)間比較漫長(zhǎng),在住院期間對(duì)護(hù)理人員的要求較高,所以對(duì)臨床護(hù)理工作人員有嚴(yán)格的檢查考核制度[3]。在住院患者長(zhǎng)時(shí)間治療期間,住院患者會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的心理健康疾病,這時(shí)需要護(hù)理人員對(duì)住院患者進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)并且用積極合理措施來(lái)改善和調(diào)試住院患者感染情況的發(fā)生,為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的護(hù)理環(huán)境。
3我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的措施
3.1優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量的管理制度
我國(guó)醫(yī)院應(yīng)該建立科學(xué)合理的管理制度,派遣臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員對(duì)工作人員的職責(zé)和職權(quán)進(jìn)行有效的管理審查,有效的提升臨床護(hù)理質(zhì)量管理的水平。我國(guó)醫(yī)院中管理制度的運(yùn)行和穩(wěn)定,主要針對(duì)于臨床護(hù)理質(zhì)量的管理人員不能滿足對(duì)住院患者進(jìn)行事先的預(yù)防,來(lái)控制醫(yī)院感染發(fā)生的情況[4]。我國(guó)臨床護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)該明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),制定嚴(yán)格的檢查考核制度對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行審核為此,應(yīng)當(dāng)重視建立科學(xué)合理的管理體制,彌補(bǔ)臨床護(hù)理質(zhì)量制度中的不足。
3.2優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力
護(hù)理工作人員對(duì)于臨床護(hù)理的專業(yè)性還是有待完善和提高,應(yīng)該在上崗之前進(jìn)行專業(yè)的、有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這對(duì)于護(hù)理工作人員的專業(yè)性都有非常重要的意義,而護(hù)理工作人員的專業(yè)能力直接提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果,而臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化效果,直接影響到醫(yī)院的專業(yè)水平與的住院患者的體驗(yàn),因此優(yōu)化護(hù)理工作人員的專業(yè)能力是企業(yè)必須重視和提高警惕的一項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練。而醫(yī)院對(duì)于護(hù)理工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度,這種考核制度也會(huì)隨著臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度的不斷改進(jìn)而有不同要求,這就需要護(hù)理工作人員擁有極高的專業(yè)性,來(lái)完成對(duì)臨床護(hù)理質(zhì)量管理的優(yōu)化。隨著社會(huì)的變革,臨床護(hù)理質(zhì)量管理制度也會(huì)發(fā)生巨大的變化,而這種的變化,正需要護(hù)理工作人員通過(guò)不斷地自我提升與自我學(xué)習(xí),來(lái)完成對(duì)于工作的責(zé)任感與巨大使命。
3.3對(duì)醫(yī)院感染控制的措施
我國(guó)護(hù)理工作人員應(yīng)予住院患者進(jìn)行及時(shí)有效地溝通,促進(jìn)護(hù)理工作人員和疾病患者和諧的人際關(guān)系,可以提高預(yù)防醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況,并且直接關(guān)系到住院患者健康的恢復(fù)。成立專門(mén)的護(hù)理質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu),明確各崗位職責(zé),完善護(hù)理質(zhì)量管理的管理制度。護(hù)理工作人員應(yīng)該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來(lái)改善和預(yù)防我國(guó)住院患者對(duì)醫(yī)院感染控制的發(fā)生情況,為我國(guó)住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快的內(nèi)部護(hù)理環(huán)境。
4結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)我國(guó)護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院控制感染的分析,我國(guó)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量管理并注重住院患者對(duì)醫(yī)院控制感染的分析。為住院患者創(chuàng)造跟家安全舒適的環(huán)境護(hù)理。我們國(guó)家大多數(shù)醫(yī)院應(yīng)該采取積極有效的護(hù)理質(zhì)量管理措施,明確確立各項(xiàng)工作質(zhì)量和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理工作人員的專業(yè)能力,并且靈活的運(yùn)用各種管理措施,明確工作人員的職責(zé)和職權(quán)。工作人員也有嚴(yán)格的檢查考核制度,為住院患者創(chuàng)造出一個(gè)身心愉快護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全度,同時(shí)也增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件。因此將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培育應(yīng)用在新護(hù)士培訓(xùn)中十分必要。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)證實(shí),培訓(xùn)后,觀察組的護(hù)士KAP評(píng)估中的成績(jī)明顯高于對(duì)照組,觀察組出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的幾率明顯要低于對(duì)照組,差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能力培訓(xùn)在腎內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)工作中意義重大,使護(hù)理人員更加積極的對(duì)待工作,同時(shí)提高了并發(fā)癥預(yù)防和處理能力,腎內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件明顯減少,患者對(duì)護(hù)士的滿意度顯著提高,應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。
參考文獻(xiàn)
[1]朱虹,孫曉莉,江碧艷.腎內(nèi)科開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與體會(huì)[J].中醫(yī)藥管理雜志,20xx(11):108-110.
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