醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理論文
一、財(cái)務(wù)和審計(jì)角度下醫(yī)院增收節(jié)支存在的問(wèn)題
1.1領(lǐng)導(dǎo)與全體員工參與積極性不高。作為醫(yī)院宏觀的財(cái)務(wù)管理行為,增收節(jié)支工作需要全員的參與,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體職工的觀念更新,才能夠促進(jìn)工作的完成。但是從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,目前的部分醫(yī)院,大多數(shù)的職工的參與積極性并不高,雖然財(cái)務(wù)和審計(jì)制度已經(jīng)設(shè)立,并且相關(guān)的整體工作也在進(jìn)行當(dāng)中,然而很多人并沒(méi)有意識(shí)到其重要性,還是保持著以往的工作狀態(tài),并沒(méi)有積極地參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。另一方面,一些醫(yī)院的管理者雖然開展了相關(guān)的工作,但是也沒(méi)能夠重視這項(xiàng)工作的進(jìn)程,并沒(méi)有設(shè)立相關(guān)的工作小組,對(duì)工作的進(jìn)行采取宣傳和監(jiān)督的工作配合。
1.2標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)工作的情況對(duì)于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的好壞有很大的影響。在進(jìn)行增收節(jié)支工作的時(shí)候,一定要建立明確的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,并且要不斷地進(jìn)行完善。要建立內(nèi)部的控制機(jī)制,包括會(huì)計(jì)監(jiān)督、核算、檔案建立和流程化的管理等等,結(jié)合審計(jì)工作的進(jìn)行,才能夠達(dá)到理想的成果。但是從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,相關(guān)的財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)還是處于以往的狀態(tài)中,存在著客觀上的疏漏,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)不斷發(fā)生變化的情況下,改善和調(diào)整相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。在財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系不規(guī)范的情況下,審計(jì)的工作也無(wú)法更好的跟進(jìn),進(jìn)而影響了兩者的結(jié)合作用,導(dǎo)致增收節(jié)支工作的不良發(fā)展。甚至出現(xiàn)很多財(cái)務(wù)上的漏洞,導(dǎo)致營(yíng)私舞弊的情況發(fā)生。
1.3財(cái)務(wù)預(yù)算的疏忽。在醫(yī)院整體發(fā)展的同時(shí),醫(yī)院的原有財(cái)務(wù)預(yù)算體系發(fā)生變化。對(duì)于醫(yī)院的支出額度,以一個(gè)總額來(lái)計(jì)算,對(duì)工作業(yè)務(wù)進(jìn)行考核,也沒(méi)有調(diào)整一些指標(biāo)。一些職能性的部門的疏忽,導(dǎo)致增收節(jié)支工作的難以開展。甚至?xí)霈F(xiàn)失衡的狀態(tài)。比如財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息是比較籠統(tǒng)的,而審計(jì)部門根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)反饋的情況,去進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督和預(yù)算的管理,顯然無(wú)法得到真實(shí)的反饋情況,更沒(méi)有辦法得到最準(zhǔn)確的結(jié)果。那么在這種情況下,就可能會(huì)出現(xiàn)不量入為出的情況,出現(xiàn)不合理的負(fù)債,甚至還會(huì)發(fā)生盲目投資引起的財(cái)務(wù)狀況惡化風(fēng)的出現(xiàn)。
1.4工作落實(shí)的不到位。從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,在明確的財(cái)務(wù)和審計(jì)制度之下,很多醫(yī)院在已經(jīng)確定了改革的制度下,在細(xì)化了相關(guān)的規(guī)定和工作安排,還沒(méi)達(dá)到理想的效果,其根本的原因,在于工作落實(shí)的不到位。這種情況表現(xiàn)出醫(yī)院并沒(méi)有重視財(cái)務(wù)和審計(jì)的結(jié)合性作用。財(cái)務(wù)制度的完善很重要,審計(jì)部門的工作則更加重要。任何事情都需要落實(shí)到實(shí)處,才能夠真正的取得效果。從客觀的角度來(lái)說(shuō),一方面醫(yī)院在良好的技術(shù)氛圍和服務(wù)氛圍之下,財(cái)政收入得到了很大的提升。但是另一方面在相關(guān)的制度之下,各個(gè)部門并沒(méi)有認(rèn)真的落實(shí)實(shí)行,導(dǎo)致了支出情況也在逐漸的偏大,那么顯然在改革之后的增收節(jié)支工作,還是和以往一樣,并沒(méi)有取得一定的成效。相反來(lái)說(shuō),如果單一的在加大節(jié)約的力度,而沒(méi)有將技術(shù)的研發(fā)、服務(wù)的提高工作落實(shí)到實(shí)處,醫(yī)院的收益沒(méi)有增加,那么還是會(huì)取得一樣的結(jié)果,沒(méi)有達(dá)到最初的預(yù)期,讓醫(yī)院能夠得到更加良性的'規(guī)模發(fā)展。
二、構(gòu)建財(cái)務(wù)與審計(jì)合作增收節(jié)支的路徑
2.1加強(qiáng)收據(jù)管理,避免收入流失。為了保證應(yīng)收賬款的及時(shí)到賬,完整地將醫(yī)院的原本所得收入到財(cái)務(wù)部門中,財(cái)務(wù)部門應(yīng)該建立健全的收費(fèi)部門,建立內(nèi)部的管理控制制度,加強(qiáng)對(duì)收據(jù)的管理與監(jiān)督,在實(shí)際工作中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),具體的辦法包括:建立嚴(yán)格執(zhí)行收據(jù)的領(lǐng)用和銷號(hào)制度:注意保持相關(guān)工作人員的精神狀態(tài),完善輪班制度,讓每一個(gè)工作人員都能夠以飽滿的精神狀態(tài),去認(rèn)真的完成結(jié)賬工作。以現(xiàn)代化的電腦收費(fèi)方式為手段,進(jìn)行組密的結(jié)賬;重視賬單的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和安全性,避免出現(xiàn)空白收據(jù)的截留,更要避免相關(guān)收據(jù)的仿造和流失。同時(shí)審計(jì)部門需要進(jìn)行一定的配合,要對(duì)收費(fèi)的部門進(jìn)行定期和不定期的檢查。審查每一筆退款是否都有醫(yī)技科室及財(cái)務(wù)部門收費(fèi)負(fù)責(zé)人員的簽字,防止利用病人丟棄收據(jù)作弊現(xiàn)象的出現(xiàn)。不定期地對(duì)現(xiàn)金的庫(kù)存進(jìn)行抽查,避免一些舞弊的情況發(fā)生。在出現(xiàn)現(xiàn)金短缺的時(shí)候,要進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)齊,相反在現(xiàn)金過(guò)多的時(shí)候,要進(jìn)行上交。與此同時(shí),還需要對(duì)一些人員的差錯(cuò)進(jìn)行記錄,加強(qiáng)管理力度,也是為后期的監(jiān)察工作留下伏筆。比如金額不符率超過(guò)規(guī)定限度,則可以作為進(jìn)一步審計(jì)的線索。
2.2?顚S,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益共存。醫(yī)院的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,取決于醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量。只有不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,投入大量的資金進(jìn)行科研研究,才能夠穩(wěn)定醫(yī)院的發(fā)展基準(zhǔn)。對(duì)于財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō),應(yīng)該嚴(yán)格的控制科研基金的財(cái)務(wù)支出情況,要保證?顚S茫侠磉M(jìn)行使用。財(cái)務(wù)部門一旦發(fā)現(xiàn)支出費(fèi)用非應(yīng)用于科研項(xiàng)目當(dāng)中,則可以直接拒絕付款。而對(duì)于審計(jì)部門來(lái)說(shuō),則應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)科研基金使用的監(jiān)督,其監(jiān)管工作應(yīng)該是隨著科研項(xiàng)目的進(jìn)行同步進(jìn)行的,保證實(shí)時(shí)的監(jiān)督和反饋,避免在科研活動(dòng)的進(jìn)行過(guò)程中,出現(xiàn)財(cái)務(wù)它用的情況。對(duì)于一些不必要或者是與科研基金無(wú)關(guān)的費(fèi)用,可以采取叫停或糾正的方式,要杜絕費(fèi)用的額外開支,不僅要控制其使用的范圍,更要監(jiān)督其使用的額度。
2.3減少浪費(fèi),強(qiáng)化管理往來(lái)款項(xiàng)。在醫(yī)院往來(lái)款項(xiàng)的大部分資金,基本上用于設(shè)備的采購(gòu)以及物資的采購(gòu),而這部分資金的使用,會(huì)影響到整體資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。比如物資采購(gòu)的過(guò)程中,過(guò)度采購(gòu)了一些衛(wèi)生材料、藥品和其他材料等,導(dǎo)致物資的閑置情況增多,甚至?xí)霈F(xiàn)因期限原因不能夠使用的情況。這種情況,不僅影響了資金的周轉(zhuǎn),還導(dǎo)致浪費(fèi)情況的發(fā)生。除物資采購(gòu)部門以外,設(shè)備部門也有可能存在著設(shè)備閑置和損壞的情況。審計(jì)部門應(yīng)該幫助相關(guān)的部門建立相應(yīng)的采購(gòu)制度,以科學(xué)的發(fā)展思路,建立合理的采購(gòu)計(jì)劃,通過(guò)實(shí)際的需求將計(jì)劃和制度相互結(jié)合,反復(fù)論證,分析配置的合理性和可行性。隨著醫(yī)院的發(fā)展和效益的不斷提升,其應(yīng)收賬款也會(huì)隨著時(shí)間跨度而增加,相應(yīng)的也會(huì)出現(xiàn)大量的壞賬出現(xiàn),造成醫(yī)院資金不足的情況。審計(jì)和財(cái)務(wù)部門共同合作,合理制定加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)收款管理的辦法。財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)催收工作,制定催收指標(biāo)。在這樣的情況下,更有助于增收節(jié)支的工作開展。
三、結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)對(duì)于醫(yī)院的財(cái)政補(bǔ)貼又在加大,而醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制也并沒(méi)有完全的建立。醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)藥管理、核算制度存在著雙軌的情況,對(duì)醫(yī)院的財(cái)政發(fā)展造成了一定的沖擊。另外也需要更多地從財(cái)務(wù)和審計(jì)的角度,來(lái)看待醫(yī)院的增收節(jié)支問(wèn)題,狠抓內(nèi)部建設(shè),重視財(cái)務(wù)與審計(jì)的共同作用,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高,對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展有著重要的意義。
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