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高校新型語言實驗室建設(shè)及管理論文
摘要：科技的進步給教育教學帶來創(chuàng)新機遇，基于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的變革催生了英語教學新環(huán)境，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學模式下的新型語言實驗室建設(shè)和管理工作，既是高校實驗室工作的重點，也是衡量高校辦學水平的重要考評。
關(guān)鍵詞：語言實驗室；實驗室建設(shè)；實驗室管理；信息化平臺
語言實驗室是高校外語學習的重要場所，在外語教學中有著十分重要的作用。當下，高新技術(shù)手段的快速開發(fā)、更新及應(yīng)用，不斷開啟實驗室網(wǎng)絡(luò)教學的新模式，極大地提高了外語教學的效率，擴大了外語學習的視野，也增加了學生自主學習的趣味性。目前，落后的語言實驗室已無法滿足專業(yè)外語和公共外語的需求，針對現(xiàn)有語言實驗室存在的問題，如何加強高校新型語言實驗室的建設(shè)與管理，已成為高校外語教學中的重要研究課題[1]。
一現(xiàn)有語言實驗室存在的問題
�。ㄒ唬⿲φZ言實驗室建設(shè)的經(jīng)費投入有限
目前我校外國語學院語言實驗中心有9間語言實驗室，其中5年內(nèi)新建實驗室4間，已建成使用6年及以上的實驗室5間。新建語言實驗室的功能先進，使用便捷；相比之下，老舊的實驗室功能落后，線路老化，不僅不能滿足日益增長的專業(yè)外語教學需求及全校學生自主學習的需求，有的還存在線路老化帶來的安全隱患。長期以來，綜合性高校在語言實驗室建設(shè)經(jīng)費上投入不足的現(xiàn)象較為普遍，相對于科研成果轉(zhuǎn)化速度較快的理工科實驗室，文科類的語言實驗室建設(shè)速度遠遠跟不上實際教學需要，常見的是老舊實驗室排著隊申請報廢重建，新型語言實驗室建設(shè)計劃排著隊等待批準實施，而學校有了剩余經(jīng)費才能建設(shè)一間。雖然多功能語言實驗室的建設(shè)經(jīng)費昂貴，管理成本較高，但其作用卻是目前已基本普及的多媒體教室無法替代的。尤其是近年來，隨著公共外語的視、聽、說訓(xùn)練及全校大學生自主學習及考試、大學英語四六級口語考試、國才考試、無紙化考試等需求的不斷增長，現(xiàn)有語言實驗室數(shù)量及功能已經(jīng)越來越難以滿足高校外語教學的實際需要。
�。ǘ⿲Ｂ殞嶒灱夹g(shù)人員缺乏
語言實驗室技術(shù)人員，應(yīng)該是熟悉計算機技術(shù)，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時又懂英語的人擔任，但現(xiàn)實是，計算機專業(yè)的英語水平往往不夠，英語專業(yè)的計算機水平有往往又不滿足，但總的來說，實驗技術(shù)人員的專業(yè)計算機水平應(yīng)該是第一位的，實驗室日常管理中的許多方面如實驗教學管理、自主學習管理、實驗室信息化平臺管理等都離不開專業(yè)的實驗技術(shù)人員。而現(xiàn)實情況是，兩者都滿足或滿足其一的高級人才不會安于待在語言實驗室這樣的崗位。況且，目前高校高度重視專職教師隊伍的人才引進，一般都設(shè)博士研究生門檻，而對缺編的實驗室技術(shù)人員則按非事業(yè)編制的合同制教輔人員待遇，極少有人才引進指標，多引進校內(nèi)人才家屬，或從其他崗位工作人員中流動引進，造成現(xiàn)有實驗室管理人員多不是計算機專業(yè)，難以勝任和滿足我們對實驗室技術(shù)人員的需求。我�，F(xiàn)有的九間語言實驗室，承擔了全校公共外語、專業(yè)外語的實驗教學及自主學習等任務(wù)，工作量巨大，學年服務(wù)總學時數(shù)8000左右，服務(wù)總?cè)藭r數(shù)接近50萬，各實驗室?guī)缀趺刻炫耪n從早上1、2節(jié)到晚上9、10節(jié)，設(shè)備超負荷運轉(zhuǎn)。而實驗室管理人員隊伍卻因為實驗人員退休、實驗技術(shù)人員因待遇低離職或考研等原因逐年減少，目前專職實驗管理人員中，僅有1人是計算機專業(yè)畢業(yè)，實驗技術(shù)人員嚴重缺編，制約了實驗室發(fā)展。
二高校語言實驗室的建設(shè)探析
�。ㄒ唬┮罁�(jù)學校發(fā)展定位，統(tǒng)籌實驗室建設(shè)規(guī)劃
語言實驗室的建設(shè)規(guī)劃，必須根據(jù)學校發(fā)展定位和本單位十三五發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合我校在校生規(guī)模和外語專業(yè)發(fā)展狀況進行科學定位，綜合考慮外語專業(yè)的發(fā)展和大學英語教學的需求，考慮設(shè)備現(xiàn)狀、安裝條件等因素，認真調(diào)研，按輕重緩急確定適應(yīng)當前教學任務(wù)需求的建設(shè)規(guī)模和功能模塊，制定實驗室的軟、硬件建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)教育部教學改革《大學英語課程教學要求》的精神，建立以現(xiàn)代信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的新的教學模式，加大學生通過計算機學習英語課程的學時和學分數(shù)比例，建議英語聽說課由學生上機或網(wǎng)絡(luò)自主學習所獲學分的比例應(yīng)占英語學習總學分的30-50%。強調(diào)學生個性化學習方式和自主學習能力，重視對學生聽說能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。由此，實驗室近年來的建設(shè)計劃中，教育信息化和網(wǎng)絡(luò)自主學習是重點方向。
�。ǘ┘涌焱庹Z實驗室信息化平臺建設(shè)
外語實驗室信息化平臺建設(shè)，是新時代外語教學應(yīng)用型發(fā)展的必然趨勢，是提高教學質(zhì)量和效率的需要，是外語教學和外語改革的需要。信息化平臺的使用，使教學手段趨向于全方位、多層次，教學內(nèi)容生動形象，為學生提供了一個利用現(xiàn)代化教學手段提升外語實踐的良好環(huán)境。創(chuàng)新性的語言實驗教學體系把第一課堂學習和第二課堂實踐活動、教學面授指導(dǎo)和學生個性化自主學習緊密結(jié)合起來。在語言實驗室建設(shè)過程中，實驗室的功能逐漸由教學及輔助教學發(fā)展為開放教學或自主學習。教室可以通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生布置作業(yè)，學生完成作業(yè)情況可以通過平臺反饋給教師，師生間的評閱及提問可以私密或公開，學生可以利用平臺練習或考試，并通過機器自動評閱達到自測或無紙化考試的效果。如果將我校語言實驗室所引進的教學軟件按不同種類分為一期和二期，那么我校語言實驗室信息化平臺建設(shè)可分成兩個發(fā)展階段。第一階段是客觀題型的機器評閱：我們借助已有的新概念外語網(wǎng)絡(luò)教學平臺、Unipus高校外語教學平臺、藍鴿校園網(wǎng)語言學習平臺等，通過發(fā)布作業(yè)讓學生上機練習或機考，實現(xiàn)了選擇題、聽寫題和填空題這幾類客觀題型的機器評閱。第二階段是主觀題型的機器評閱：我們積極引進FIF云學習平臺、Awite智能寫作教學平臺，借助這兩個新增的學習平臺，實現(xiàn)了口語考試題型和寫作題型基于人工智能的主觀題型的機器評閱。實驗室信息化平臺這兩個階段的發(fā)展進化，大大提高了助教、助學的高效性，也增強了無紙化考試的可操作性。目前，我們已有的外語測試與訓(xùn)練系統(tǒng)軟件平臺已經(jīng)得到充分利用，該平臺集測試評估、自主訓(xùn)練、題庫管理等多種應(yīng)用功能，精選國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，提供科學完善的評價體系，提供針對作文和口語的智能評測引擎技術(shù)多元立體的互動機制和有效的激勵手段。教師可隨時組織各類班級測驗，發(fā)布課前、課上及課后練習，自建題庫等。學生可通過全面系統(tǒng)的基礎(chǔ)訓(xùn)練、專項訓(xùn)練和模考訓(xùn)練，通過個性化診斷測試與成績分析報告，及時了解自己的薄弱環(huán)節(jié)與目標考試的差距，提升外語能力。我們還充分利用已有的英語寫作教學與評閱系統(tǒng)，實現(xiàn)教師在線發(fā)布寫作作業(yè)，學生網(wǎng)上寫作訓(xùn)練，系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)語言、內(nèi)容、篇章結(jié)構(gòu)及技術(shù)規(guī)范四個維度的機器智能評閱，并將機評與人評結(jié)合，以機評促反饋，全面助力教師提升寫作教學效果，實現(xiàn)學生寫作水平的真正提高，對豐富大學外語網(wǎng)絡(luò)自主學習資源，提高學生自主學習熱情，提高教師效率，減輕老師教學負擔發(fā)揮了很好的作用。學生還可以利用我們手機移動端的FIF口語訓(xùn)練系統(tǒng)，隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進行在線口語訓(xùn)練和測試的專項訓(xùn)練。外語實驗室信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的建成，從教師的角度，通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了外語教學的備課、上課、作業(yè)、自習、考試、管理等環(huán)節(jié)，達到了提高教學質(zhì)量的目的；從學生的角度，為培養(yǎng)學生的自主學習能力，提高學生的外語綜合應(yīng)用能力和實施外語課程機考提供有力保障。由信息資源、實驗室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)及管理系統(tǒng)等組成的外語實驗室信息化平臺系統(tǒng)建設(shè)在我校語言實驗室已經(jīng)初見成效，可提供大量的視聽等信息資源供學生點播，增加學生學習外語的練習機會，豐富外語練習情境，增強學生外語應(yīng)用能力，方便學生進行外語自主學習，也方便教師提高教學效率。將來，隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，實驗室將根據(jù)新的實驗教學需要，繼續(xù)加強實驗室信息化平臺建設(shè)的高度和廣度，全面為專業(yè)外語和公共外語提供良好的實踐教學環(huán)境，利用越來越先進的平臺功能，服務(wù)外語教學，勇于嘗試，推進外語教學無紙化考試[2]。
�。ㄈ┘訌娦畔①Y源庫建設(shè)
信息資源是實驗室信息化平臺的基礎(chǔ)，對實驗室已有資源統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)教學資源電子化，并發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)平臺形成網(wǎng)上教學資源，已經(jīng)成為當前的趨勢。教學資源電子化可以最大限度地實現(xiàn)教學資源共享，提高教學資源利用率。目前我校實驗室的教學資源電子化有兩種途徑，一種是教師提供稿件和教學設(shè)計要求，由實驗室管理人員手工錄入教學平臺并上傳。因教師平日工作忙碌，精力有限，實驗室管理人員人手不足等原因，手工錄入工作的數(shù)量尚有限度。當前還有另一種電子化導(dǎo)入方式，將教學資料或模擬試題的電子版交給軟件廠商，由廠商的技術(shù)人員負責導(dǎo)入到系統(tǒng)，供師生合理利用。語言教學實驗室管理人員為網(wǎng)絡(luò)試題庫及外語網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)平臺充實自建網(wǎng)絡(luò)學習資源，利用作業(yè)平臺，通過手工音頻剪輯、文字掃描、各題型文字編輯輸入等，上傳多套新題型英語四級考試題、模擬題等，為題庫建設(shè)、試題庫建設(shè)增加了內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)平臺運行順暢，英語專業(yè)、大學外語自主學習均能得以順利進行。實驗室管理人員通過與廠商的溝通與協(xié)調(diào)，可進一步擴展教學資料的電子化導(dǎo)入，加快實驗室信息資源庫建設(shè)。一成不變的授課課方式很容易使學生感到枯燥乏味。因此，教師需要進一步提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，重視學習資源的補充與更新，充分利用語言實驗室資源庫，利用信息技術(shù)下的情境教學方式，將枯燥的知識以生動的形式展現(xiàn)給學生。
三高校語言實驗室的管理探析
�。ㄒ唬┙栏竦膶嶒炇夜芾碇贫�
制度建設(shè)是語言實驗室管理的基本手段，必須有詳實的制度手冊匯x，并在實際教學實踐中不斷的修正、充實細則。制度手冊可以涵蓋實驗室工作的各個方面，如人員管理制度、設(shè)備管理制度、安全管理制度、信息及資料管理制度、教室管理制度等幾大類別，每一類別又包含多項規(guī)章制度。實驗室日常工作中，我們嚴格按照管理制度進行操作和管理。依照人員管理制度，明確各類人員崗位職責及考核，做到以制度約束人、以制度指導(dǎo)工作，保證各項工作落到實處；依照設(shè)備管理制度，明確各類儀器設(shè)備的管理辦法、維修辦法、損壞丟失賠償處理辦法等，確保實驗設(shè)備完好及有效利用；依照安全管理制度，督促管理人員細心做好實驗室的安全管理和安全防范，做好防火、防盜、防水、防爆工作，確保學生和教學設(shè)備的安全；依照信息及資料管理制度，重視實驗室內(nèi)部檔案的收集及管理，檔案資料填寫規(guī)范，分類保管，定期清查整理，按類存放，井然有序；依照實驗教室管理制度，明確教室管理規(guī)定，規(guī)范學生在實驗室的文明行為，督促學生遵守實驗室安全守則、衛(wèi)生守則及操作規(guī)程。這一系列管理制度，保障實驗室開放有序，為學生提供良好的課堂教學環(huán)境和開放的自主學習環(huán)境。
�。ǘ┙ㄔO(shè)一支高素質(zhì)實驗管理人員隊伍
語言實驗室設(shè)備是基礎(chǔ)，人員是保障。實驗室能否高效運轉(zhuǎn)并最大限度地發(fā)揮其在外語教學過程中的重要作用，主要還是靠人的管理。在當前實驗室網(wǎng)絡(luò)平臺、教學設(shè)備、教學功能不斷升級的情況下，實驗管理人員只有不斷學習，才能與時俱進，實現(xiàn)對信息平臺的有效管理。目前我校語言實驗室各項工作繁重，在嚴重缺編的情況下，實驗管理人員通過學習，逐漸成為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，有效提升了實驗室的管理效益。創(chuàng)建崗位協(xié)作機制是我們實驗室管理的另一有效途徑，實驗專職管理人員必須是一個團結(jié)、友愛、和諧的集體，同處一室，管理人員內(nèi)部之間及時溝通，每天熱情交流實驗室出現(xiàn)的各種問題及解決辦法，討論實驗室建設(shè)方案、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備功能的有效利用、設(shè)備的維護維修、實踐教學運行、開放自主學習方案及管理等內(nèi)容，起到互相學習、共同進步的作用。其中專業(yè)實驗技術(shù)人員言傳身教，為非計算機專業(yè)的專職管理人員和實驗教師傳遞知識經(jīng)驗。提升實驗管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，離不開學院領(lǐng)導(dǎo)的重視，如經(jīng)常派實驗室人員進修培訓(xùn)，到其他院校相關(guān)實驗室參觀交流，參加研討會、技術(shù)培訓(xùn)和高教儀器設(shè)備展等，使其開闊視野、更新觀念、鍛煉才干，提高實驗室管理效率和水平[3]。
（三）實現(xiàn)高效的實驗室運行管理
與時俱進，不斷提高信息化管理水平。我校語言實驗室管理者通過創(chuàng)新信息化管理體系，實施對平臺系統(tǒng)運行的有效監(jiān)管。如：實驗室的儀器設(shè)備賬目信息實現(xiàn)計算機管理和上傳；實驗室基本信息實現(xiàn)學院網(wǎng)站公開化并及時更新；完善自主學習并設(shè)幫助中心網(wǎng)頁學習系統(tǒng)，在學院網(wǎng)頁上各平臺入口，將學生自主學習中的系統(tǒng)使用常見問題分門別類加以詳細解釋；學生可以通過自主學習系統(tǒng)的在線答疑BBS在網(wǎng)上提問與教師互動；實驗室的通知公告也可以通過網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)布等。規(guī)范實驗教學管理，保障實驗教學運行。語言實驗室的課程和學習安排，嚴格按實驗教學與自主學習課表和計劃執(zhí)行。此外，實驗課前后及大課間的設(shè)備、空調(diào)、電燈、電閘、門窗等的開關(guān)均由在值實驗管理人員操作。管理人員實行早晚班7至8小時工作制，早班七點半提前半小時到崗，做好實驗課前準備；晚班9、10節(jié)后近九點半，一切檢查完畢后方可離開。長期的這種自律，培養(yǎng)了實驗管理人員始終如一的責任心、細心和高效率[4-5]。加強日常管理，確保實驗室工作有條不紊。實驗室重視教室使用情況登記、軟件升級和設(shè)備維修、例會、安全及衛(wèi)生檢查等各項記錄，并定期歸檔。專職實驗技術(shù)人員認真填寫崗位日志，及時根據(jù)實驗課登記本及師生反饋情況做好設(shè)備維護與更換，出現(xiàn)故障能在最短時間內(nèi)找到解決辦法，實在解決不了的通過電話或網(wǎng)絡(luò)在線，及時咨詢廠商。此外，實驗室還通過新生課前培訓(xùn)、學生固定座位、班級衛(wèi)生值日、廠家新設(shè)備培訓(xùn)等手段，確保實驗教學運行順暢。
四結(jié)語
“實驗室建設(shè)是高校三大基本建設(shè)之一，與師資隊伍建設(shè)、圖書資料建設(shè)共同構(gòu)成高等學校建設(shè)的三大支柱”。外語類高校的實驗室建設(shè)與管理，是一個長期、復(fù)雜而重要的任務(wù)，需要學校各級部門的理解與支持，需要實驗管理人員、實驗教師和學生的共同努力與協(xié)作，只有這樣，才能發(fā)揮實驗室最大的功能效益，促進外語教學與改革，提高學生語言實踐能力。
參考文獻
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