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中美企業(yè)人力資源管理的五大差異
人力資源是存在于人身上的社會財富的創(chuàng)造力,亦是人類用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的體力、技能和知識的綜合反映。現(xiàn)在,美國的企業(yè),尤其是成功的大型跨國公司,其人事管理已發(fā)展成全方位的人力資源管理。企業(yè)的人事部門已轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略性角色。從中美企業(yè)的比較看,兩者之間存在著以下五大差異。一、美國企業(yè)比我國國有企業(yè)更注重人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。美國企業(yè)對雇員的招聘雇傭和培訓(xùn)、使用,更注重與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。其工作重點不僅是對雇員問題的急救處理,而是從招聘開始就注重質(zhì)量,要使所招聘的雇員,一定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,在使用上積極鼓勵雇員參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的擬定,激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
我國國有企業(yè)現(xiàn)有人事管理,大多數(shù)還是延用計劃經(jīng)濟體制那套人事管理模式。這種管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié),強調(diào)人事管理本身管理功能的發(fā)揮,著重規(guī)章管理,以解決企業(yè)當(dāng)前的問題和執(zhí)行交辦事項。這種體系從五十年代到八十年代基本無變化。改革開放以來雖進行過一系列的改革,但企業(yè)人力資源管理仍還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,職能多為工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出符合國家政策的選擇、培養(yǎng)、任用、激勵等規(guī)定,以達到盡可能的利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使我國企業(yè)人員很難做到人事相宜,人事配置手段較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置的機制,企業(yè)的人事安排往往因人設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然很普遍。
值得一提的是,美國的大型企業(yè)對招聘雇員的要求,并不僅限于職位的要求,還包括測試人際技能、熱愛生活和樂于助人以及是否對職業(yè)進取方面有強烈的緊迫感等等。也就是在招聘員工的過程中,把員工的素質(zhì)同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來了。這一舉措在我國大中型企業(yè)的招聘中還不多見。
二、美國企業(yè)比我國企業(yè)更重視人力資源的開發(fā)與員工素質(zhì)的培養(yǎng)。人力資源開發(fā)是通過有計劃、持續(xù)性的組織實施培訓(xùn)、教育(www.xfhttp.com-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))和開發(fā)計劃,以改善員工和整個組織的工作績效的活動。在美國,企業(yè)對雇員的培訓(xùn)并不僅僅是象我國企業(yè)進行的崗位技能培訓(xùn),而是有計劃、針對性強的實施系列培訓(xùn)項目,其目的是提高雇員崗位技能,更重要的是開發(fā)人的能力、培育有潛在能力的高級管理人才。摩托羅拉在中國推行管理本土化的戰(zhàn)略,通過培訓(xùn)的手段,培訓(xùn)高素質(zhì)高技能的員工,幫助將來有可能成為有才干的高級管理人員成長。目前,摩托羅拉公司在中國公司的大部分中層管理人員都是中國雇員。1997年在中國對中國雇員培訓(xùn)方面投入500萬美元,項目有“中國雇員的管理計劃”和“領(lǐng)導(dǎo)效率強化發(fā)展”計劃,還派出300名雇員到海外受訓(xùn)。美國福特汽車公司的人力資源培訓(xùn),其高層管理人員認為教育(www.xfhttp.com-雪風(fēng)網(wǎng)絡(luò)xfhttp教育網(wǎng))的關(guān)鍵是改變公司員工對公司的態(tài)度,要求他們以股東的心態(tài)對待工作。比如在職工培訓(xùn)中,一項“發(fā)展創(chuàng)造力”課程就是針對全公司在100多個國家的5.5萬名雇員為對象,以節(jié)省公司開支和增加收入為目的而提出的,結(jié)果員工提出的方案使公司的生產(chǎn)效率大幅度提高。其“管理人員培訓(xùn)”課程是針對有潛質(zhì)的管理層雇員,派他們到高級
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