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試論高職院校教師激勵(lì)方法的三個(gè)層次論文
論文關(guān)鍵詞：高職院校教師激勵(lì)方法層次
論文摘要：許多高職院校都在尋找激勵(lì)教師的有效方法，實(shí)際上激勵(lì)方法是有層次的，對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象實(shí)施不同的方法會(huì)起到更好的效果。三個(gè)層次的激勵(lì)方法，即基本激勵(lì)方法、特殊激勵(lì)方法和無形激勵(lì)方法可針對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象實(shí)施。
雖然關(guān)于激勵(lì)的解釋有很多種，但人們都基本認(rèn)同這樣的觀點(diǎn):激勵(lì)是一種力量，它既是一種驅(qū)動(dòng)力，也是一種誘發(fā)力川。教師是需要激勵(lì)的，有效的激勵(lì)方法會(huì)使教師發(fā)揮最佳的作用，因此，許多高職院校都在尋找激勵(lì)教師的有效方法，實(shí)際上，激勵(lì)方法是分層次的，對(duì)不同的激勵(lì)對(duì)象實(shí)施不同的激勵(lì)方法會(huì)起到更好的激勵(lì)效果。本文著重闡述激勵(lì)方法的三個(gè)層次:基本激勵(lì)方法、特殊激勵(lì)方法和無形激勵(lì)方法，高職院�？梢愿鶕�(jù)激勵(lì)對(duì)象的實(shí)際情況選用。
1基本激勵(lì)方法
激勵(lì)教師的一般方法使用程序簡單，適用性較廣，只要使用得當(dāng)會(huì)取得相應(yīng)的效果。說起激勵(lì)，最基本的激勵(lì)是以工資、崗位津貼和福利為核心的物質(zhì)激勵(lì)，或稱經(jīng)濟(jì)激勵(lì)〔2」。任何一個(gè)人要生存，要發(fā)展，必然需要一定的物質(zhì)條件，高職院校的教師也不例外。在新中國成立以來的60年中，對(duì)教師的激勵(lì)經(jīng)歷了從重精神激勵(lì)到重物質(zhì)激勵(lì)再到既重精神激勵(lì)又重物質(zhì)激勵(lì)的過程。其實(shí)，精神激勵(lì)不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)也不是萬能的，互相不可替代，只有互相補(bǔ)充才是上策。在正常情況下，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)讓教師感到生活有保障，社會(huì)地位高，自信心足，不僅能留住教師，還可以讓教師騰出時(shí)間與精力，思考更重要的問題，令教師的工作效率更高。如何進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)?至少應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一，在不違背其他管理原則的條件下，物質(zhì)激勵(lì)的數(shù)額應(yīng)盡可能大，讓人刻骨銘心，所謂“重賞之下必有勇夫”說的就是這個(gè)道理。第二，物質(zhì)激勵(lì)的數(shù)額要與高職院校的發(fā)展及高職院校勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的高低相匹配。第三，要信守諾言，不能失信，事前所承諾的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，事后一分一文不能少。第四，決不搞平均主義，物質(zhì)激勵(lì)要到位，就不能對(duì)所有教師不論貢獻(xiàn)大小都實(shí)行同樣的物質(zhì)激勵(lì)，吃“大鍋飯”的方法是不合適的，否則會(huì)事與愿違。第五，進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，不論是在公辦高職院校還是在民辦高職院校，都要堅(jiān)持一個(gè)原則，即明暗分開和公私分明的原則。物質(zhì)激勵(lì)，既可公開，也可暗中進(jìn)行，但明暗必須分開，而且適宜才行，公私要分明，公家的錢不能當(dāng)作私人的人情，否則，公私不明，后果不堪設(shè)想。第六，實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，應(yīng)盡可能讓其帶有精神激勵(lì)的特點(diǎn)，這樣會(huì)收到更好的激勵(lì)效果。
一個(gè)有事業(yè)心的教師并不是一心只想到有高薪，拿高額崗位津貼，有最好的福利待遇。不論是馬斯洛的需求層次理論，還是赫茨伯格的雙因素理論皆表明，教師在滿足了一定的物質(zhì)需求之后，精神的需求是十分強(qiáng)烈的，因此，精神激勵(lì)也是十分重要的。精神激勵(lì)對(duì)于教師而言有著更重要的優(yōu)點(diǎn):第一，能在更高層次上調(diào)動(dòng)教師的積極性，一般地說，人對(duì)于物質(zhì)的需求總是有限的，而對(duì)于精神的需求是無限的，只有在無限的精神需求不斷得到滿足時(shí)，教師的積極性和創(chuàng)造性乃至對(duì)高職院校的貢獻(xiàn)才能達(dá)到更高的層次，甚至?xí)郊?lì)主體的預(yù)定目標(biāo)〔’」。第二，精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)的效果的作用持續(xù)時(shí)間更長，力量更大。第三，精神激勵(lì)從一定角度講更容易做到，它不需要什么條件，只要激勵(lì)主體善于抓住激勵(lì)的時(shí)機(jī)就行。第四，精神激勵(lì)的功效可能會(huì)從一個(gè)點(diǎn)聯(lián)成一條線、組成一個(gè)面，進(jìn)而使整個(gè)高職院校形成一個(gè)和諧的、良好的氛圍，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的軟環(huán)境。第五，精神激勵(lì)的成本最低，目前，所有的高職院校都需要降低成本，因此，選擇精神激勵(lì)是能夠提高高職院校經(jīng)濟(jì)效益的。第六，精神激勵(lì)可以反復(fù)進(jìn)行，適用范圍十分廣泛。如何進(jìn)行精神激勵(lì)?一般地說，可以考慮以下方法:第一，與激勵(lì)客體信息共享。這里講的激勵(lì)的客體都是高職教師，應(yīng)該讓他們知曉高職院校的現(xiàn)狀，高職院校所處的環(huán)境，高職院校所面臨的培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才任務(wù)，高職院校的目標(biāo)和方針，高職院校遇到的各種情況等等，這是進(jìn)行精神激勵(lì)的基礎(chǔ)。第二，賦予激勵(lì)客體一定的權(quán)力，使得激勵(lì)客體在一定的監(jiān)督下，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)，這樣能夠調(diào)節(jié)激勵(lì)主體與客體之間的關(guān)系，削減上下關(guān)系的一些對(duì)抗因素，為精神激勵(lì)創(chuàng)造良好的條件。第三，該表揚(yáng)時(shí)表揚(yáng)，該批評(píng)時(shí)批評(píng)，但是批評(píng)與表揚(yáng)應(yīng)該注意場(chǎng)合。表揚(yáng)一般應(yīng)在公開場(chǎng)合進(jìn)行，不要吝音贊美之詞。批評(píng)的負(fù)面作用非常大，應(yīng)充分考慮是選擇公開場(chǎng)合還是私下進(jìn)行。但是，批評(píng)作為一個(gè)重要的激勵(lì)手段，絕不能偏廢。批評(píng)激勵(lì)客體時(shí)要充分體現(xiàn)對(duì)其的關(guān)心程度，批評(píng)的語言要對(duì)癥下藥，而不是發(fā)泄心里的情緒，批評(píng)要及時(shí)、準(zhǔn)確、就事論事，不論及其它，不上綱上線。批評(píng)之前，最好先對(duì)應(yīng)肯定之處加以肯定，批評(píng)之后，要予以鼓勵(lì)。第四，真誠地接受激勵(lì)客體的意見和建議不失為一種極佳的精神激勵(lì)。激勵(lì)客體愿意向你提意見和建議，說明你已經(jīng)做得比較好了，如果你能十分高興地接受他的意見或建議，那么，其作用就不僅僅是意見和建議本身，而且是你對(duì)激勵(lì)客體的最好的精神激勵(lì)，當(dāng)然，對(duì)于意見或建議本身內(nèi)容的分析應(yīng)另當(dāng)別論，你在接受激勵(lì)客體意見時(shí)的表情和態(tài)度是至關(guān)重要的，你至少應(yīng)當(dāng)面帶笑容地傾聽對(duì)方的意見和建議。第五，精神激勵(lì)常可以結(jié)合一些特殊激勵(lì)的方法(下文詳述)，更重要的是可適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行。
混合激勵(lì)應(yīng)該更有效，在一般激勵(lì)中，由于物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)具有不可替代性，故常常把二者融合在一起使用，這樣效果會(huì)更佳。比如，成就激勵(lì)就是一種很好的混合激勵(lì)，每一位教師都有對(duì)成就的強(qiáng)烈追求，否則就不是真正的教師，成就包括物質(zhì)與精神兩個(gè)方面。再比如職務(wù)激勵(lì)，職務(wù)的提升對(duì)教師是物質(zhì)與精神的雙重滿足，能使教師的積極性和能力得到充分的發(fā)揮。其實(shí)，任何激勵(lì)都包括物質(zhì)與精神兩個(gè)方面，只是側(cè)重點(diǎn)不同而已。以物質(zhì)激勵(lì)為主的激勵(lì)我們稱之為物質(zhì)激勵(lì)，以精神為主的激勵(lì)我們稱之為精神激勵(lì)，二者比重接近的激勵(lì)我們稱之為混合激勵(lì)。運(yùn)用混合激勵(lì)應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn):第一，把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)高度結(jié)合，二者都不偏廢，當(dāng)二者真正實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合，其激勵(lì)功能將大大超過單純的精神激勵(lì)或單純的物質(zhì)激勵(lì)。第二，在激勵(lì)形式上盡量創(chuàng)新，而絕不是舊的物質(zhì)激勵(lì)形式與舊的精神激勵(lì)形式的簡單相加。第三，激勵(lì)時(shí)應(yīng)充分創(chuàng)設(shè)一種自然的環(huán)境，讓激勵(lì)的客體感覺舒服，而激勵(lì)的作用也會(huì)隨之加大。
2特殊激勵(lì)方法
前文已述，任何激勵(lì)無非是三種:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和混合激勵(lì)，而這里的特殊激勵(lì)又屬于哪一種?應(yīng)該說，特殊激勵(lì)法與前三種激勵(lì)方法并無本質(zhì)區(qū)別，但考慮問題的角度已經(jīng)發(fā)生變化，前述的三種基本激勵(lì)方法考慮一般，而特殊激勵(lì)法考慮特殊。把特殊的方法獨(dú)立出來有利于我們?cè)趯?shí)踐中自覺、主動(dòng)地運(yùn)用。所謂特殊，就是激勵(lì)主體要不斷創(chuàng)造個(gè)性化和人性化的激勵(lì)形式，換句話說，就是激勵(lì)要有藝術(shù)性，激勵(lì)手段雖然可以重復(fù)，但在激勵(lì)主體的激勵(lì)體系中不能全是重復(fù)的東西。沒有創(chuàng)新不會(huì)達(dá)到最佳激勵(lì)效果。如何進(jìn)行特殊激勵(lì)?第一，激勵(lì)主體一首先要進(jìn)行有意識(shí)、有目的的創(chuàng)新素質(zhì)和藝術(shù)素質(zhì)的訓(xùn)練。激勵(lì)主體是激勵(lì)關(guān)系中非常關(guān)鍵的方面，如果沒有特殊激勵(lì)的思想準(zhǔn)備、基本素質(zhì)和技巧，一切都是空的。第二，注重創(chuàng)新方法。特殊的內(nèi)涵就是個(gè)性化、不重復(fù)、不一般，其動(dòng)力就是創(chuàng)新。創(chuàng)新有一個(gè)系統(tǒng)方法，應(yīng)有意識(shí)地運(yùn)用。第三，移植藝術(shù)作品的精華。沒有個(gè)性也就沒有藝術(shù)，沒有藝術(shù)性的特殊激勵(lì)意義是不大的。許多藝術(shù)品，如繪畫、書法、音樂、舞蹈等，都可以影響激勵(lì)方式的創(chuàng)新，關(guān)鍵在激勵(lì)主體要善于把握。第四，抓住激勵(lì)客體的個(gè)性特征有的放矢地進(jìn)行激勵(lì)。比如，許多教師都有一些良好的業(yè)余愛好，如果從激勵(lì)其業(yè)余愛好著手，會(huì)很容易被接受，故容易產(chǎn)生較好的效果。第五，采用多種多樣的激勵(lì)形式。比如制作一些小卡片，發(fā)一個(gè)短信，或?qū)懸粡埣垪l，或發(fā)一個(gè)電子郵件來肯定教師的作用和成績等等。還可以采用更加特殊的形式，比如讓對(duì)高職院校發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的教師分享學(xué)校的榮譽(yù)，這表面看_仁去好像是物質(zhì)激勵(lì)，其實(shí)是一種特殊激勵(lì)，它帶來的效果是一般物質(zhì)激勵(lì)無法相比的。再一個(gè)就是利用“鰓魚效應(yīng)”進(jìn)行激勵(lì)，從高職院校外部適當(dāng)引進(jìn)杰出教師，以激勵(lì)本校教師，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性「4〕a
3無形激勵(lì)方法
所謂無形激勵(lì)是指最佳境界的激勵(lì)，它包含了上述激勵(lì)的所有方式，但不停留在一般水平上，而向最高境界靠近，激勵(lì)效果最佳。前述所有激勵(lì)形式再好都是有形的。所謂有形，就是被激勵(lì)者感覺到或看得見主體在對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，比如發(fā)崗位津貼、大會(huì)表揚(yáng)、制作小卡片、發(fā)電子郵件等。而無形激勵(lì)的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì)是被激勵(lì)者受到激勵(lì)而感覺不到，故我們又稱之為無形激勵(lì)。無形激勵(lì)是無形管理的內(nèi)容之一，它以馬克思主義的唯物辯證法為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮人本管理的精神。一個(gè)教師如果在受到激勵(lì)時(shí)知道有人故意用某種方式激勵(lì)他和在不知不覺中受到激勵(lì)是完全不一樣的，后者的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者〔’〕。實(shí)施無形激勵(lì)是一個(gè)比較復(fù)雜的問題，一般地說，至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn):第一，激勵(lì)主體應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)唯物辯證法，把握其精神實(shí)質(zhì)，盡量用其指導(dǎo)、幫助分析實(shí)際問題。第二，著重考慮事物的兩個(gè)方面，比如在選擇一種激勵(lì)方式時(shí)要充分考慮其負(fù)面作用有多大。第三，一定要設(shè)法讓受激勵(lì)者愉悅，只有心情愉悅才會(huì)在不知不覺中完全接受。第四，最大限度地尊重激勵(lì)客體，只有這樣，激勵(lì)效果才能達(dá)到最佳。第五，不斷探索，勇于實(shí)踐，創(chuàng)造出適合本高職院校特點(diǎn)和教師特點(diǎn)的各種無形激勵(lì)方式。無形激勵(lì)方法之所以難以推廣，是因?yàn)樗鼘?duì)激勵(lì)主體、激勵(lì)客體和激勵(lì)環(huán)境要求非常高，在高職院校試行是有條件的，我們應(yīng)當(dāng)盡可能去做。
對(duì)高職院校教師的激勵(lì)不論是從實(shí)際操作層面看還是從效果看都是有層次性的，基本激勵(lì)比較好操作，效果一般，但其基礎(chǔ)性作用不可或缺;特殊激勵(lì)操作較難，效果較好;最難操作的是無形激勵(lì)，但無形激勵(lì)效果最佳。
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