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裝表接電在電力營銷中的必要性論文
裝表接電工作作為供電企業(yè)與電力用戶之間進行電能交易的重要技術(shù)平臺，其工作質(zhì)量直接關(guān)系著供電的可靠性，從而在一定程度上影響著供電企業(yè)電力營銷的綜合效益。此種情況下，加大力度探討裝表接電在電力營銷中的重要作用，在保證供電質(zhì)量以及推進電力企業(yè)電力營銷工作的順利開展具有一定現(xiàn)實意義。
1.裝表接電在排除電力計量裝置故障方面發(fā)揮重要作用
在電網(wǎng)運行過程中，若用戶的電力計量裝置出現(xiàn)故障問題，會在一定程度上影響供電企業(yè)與電力用戶之間交易的公平性，這就需要供電企業(yè)履行自身職責(zé)，及時對電力用戶的電力計量裝置進行維修處理，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，從而樹立電力企業(yè)良好形象。這就要求供電企業(yè)在電力營銷相關(guān)問題的處理過程中，堅持用戶至上的原則，與用戶建立良好的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上加強電網(wǎng)全面升級，對智能化電表進行合理應(yīng)用，并對電表的精準(zhǔn)度進行檢查，從而消除電力用戶對新電表的疑慮，促進供電企業(yè)與電力用戶之間各項問題的有效解決。當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展形勢下，電力市場競爭日趨激烈，供電企業(yè)若想要在激烈的市場競爭中謀取一席之地，就應(yīng)當(dāng)以電力客戶為中心，掌握電力營銷以及電力服務(wù)中的重點內(nèi)容，對電力計量裝置所出現(xiàn)的故障問題進行高效解決，以提高用戶對電力服務(wù)的滿意度。在此基礎(chǔ)上，供電企業(yè)在電力營銷的過程中應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象，充分做好裝表接電工作，從細節(jié)上體現(xiàn)供電企業(yè)形象，保證電力用戶的切身利益，從而獲得長足發(fā)展。盡管當(dāng)前形勢下供電企業(yè)的服務(wù)對象呈大規(guī)模增加，使得電能計量的管理難度明顯加大，裝表接電工作任務(wù)量也格外繁重，此種情況下，正式考驗供電企業(yè)的最佳時機，若供電企業(yè)能夠?qū)τ秒姼叻宥喑霈F(xiàn)的電能計量裝置故障問題進行妥善且高效的處理，在短時間內(nèi)恢復(fù)電網(wǎng)運行，減輕電力計量裝置故障對用戶所造成的困擾，為用戶提高優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)，提高電力計量裝置的工作效率，勢必能夠獲得電力用戶的認可，從而提高供電企業(yè)電力營銷客戶群體的忠誠度，從而為供電企業(yè)的長遠利益打下良好的基礎(chǔ)。
2.裝表接電對計量裝置按時輪換的意義
在長期的強負荷工作下，已經(jīng)有諸多的計量儀器在計算電量上出現(xiàn)了各種不精準(zhǔn)的現(xiàn)象，會對國家以及使用者造成各種各樣的影響。這些過時的裝置，在安全性設(shè)置上通常并沒有嚴(yán)密的設(shè)置，一旦出現(xiàn)問題，很有可能對用戶的財產(chǎn)以及生命安全造成無法估量的損失。按時地對企業(yè)電能計量表進行輪換是現(xiàn)代電力企業(yè)實施電力系統(tǒng)終端維護的最為基礎(chǔ)的工作之一。及時地對企業(yè)的電能計量表實施輪換看上去是一件十分小的工作，然而其對電力企能否正常的運行有著十分積極的意義，是保障電力企業(yè)能夠高效率運行的必要技術(shù)保障。
3.裝表接電對政治盜竊電力的積極意義
當(dāng)前我國正處于社會經(jīng)濟深化改革的重要時期，市場經(jīng)濟體制發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)變，市場主體利益也不斷變化調(diào)整。此種條件下，不乏某些利益團體為獲取最大經(jīng)濟利益而忽視社會群體的利益，通過非法手段盜竊國家電力資源的情況。這種行為給國家電力資源造成嚴(yán)重的損失，導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐植侩娏髟诙虝r間內(nèi)明顯增強，嚴(yán)重影響局部電網(wǎng)的正常運行，導(dǎo)致出現(xiàn)大范圍停電的情況出現(xiàn)，嚴(yán)重影響周邊群體的正常生產(chǎn)生活，甚至存在嚴(yán)重的安全隱患，對于供電企業(yè)的經(jīng)濟效益也造成嚴(yán)重的威脅，對于整個社會的穩(wěn)定有序發(fā)展也是極為不利的。而裝表接電工作的高效開展，在反竊電工作中發(fā)揮著重要的作用，并且具有一定獨特性和直接性特點。裝表接電工作人員在開展電力服務(wù)的過程中，直接與電力客戶進行接觸，也是對竊電行為進行干預(yù)和處理的最直接人員。裝表接電工作人員均是經(jīng)過考核后上崗，具備一定的崗位知識、裝表接電工作經(jīng)驗以及隨機應(yīng)變能力，在日常裝表接電工作以及電表檢查工作中，能夠更直接且容易的識別竊電行為，在合理的干預(yù)和處理后，能夠在一定程度上降低竊電行為的發(fā)生幾率，從而維護供電企業(yè)的綜合效益。
4.裝表接電及防竊電的具體策略
4.1加強裝表接電人員管理
為保證供電企業(yè)電力營銷工作的順利開展，提高裝表接電工作質(zhì)量，供電企業(yè)在運營過程中應(yīng)當(dāng)加大對裝表接電人員的管理力度，包括綜合能力管理以及裝表接電工作行為管理等。具體來講，供電企業(yè)在開展裝表接電工作時，應(yīng)當(dāng)盡可能選擇綜合素質(zhì)強和經(jīng)驗豐富的工作人員來負責(zé)裝表接電相關(guān)工作，切實保證裝表接電工作質(zhì)量，從而保證電力運行的安全性和可靠性，為社會群體提供可靠的供電服務(wù)。與此同時，應(yīng)當(dāng)加強對裝表接電人員的工作行為進行管理，也就是說，要明確裝表接電工作流程和規(guī)范的辦事程序，保證裝表接電前期與后期工作的一致性，充分做好新裝業(yè)務(wù)的現(xiàn)場勘查以及審核等工作，加強裝表接電質(zhì)量管理，以保證裝表接電工作的高效化進行。
4.2加強裝表接電業(yè)務(wù)管理
為加強裝表接電工作質(zhì)量管理與控制，并在最大程度上防治竊電問題的發(fā)生，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對裝表接電業(yè)務(wù)的管理，充分做好裝表接電現(xiàn)場電能計量裝置的安裝工作，待安裝完成后再現(xiàn)場進行嚴(yán)格的檢查測驗，保證裝表接電安裝質(zhì)量。這就要求裝表接電工作人員將電能計量裝置安裝于計量柜中，尤其是要做好接線端、接線盒等重要計量裝置的加封工作。與此同時，應(yīng)當(dāng)對進表導(dǎo)線的外露部分以及表孔間隙進行妥善處理，最大程度上避免電能表短接問題的出現(xiàn)而導(dǎo)致電能計量裝置故障。在裝表接電業(yè)務(wù)管理過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合電力用戶實際報裝容量確定供電方案，并通過高供高計的方式，提高電力服務(wù)的可行性，降低竊電問題的發(fā)生幾率，通過專柜轉(zhuǎn)箱的方式能夠在發(fā)生竊電問題的短時間內(nèi)鎖定竊電對象，在維護供電企業(yè)效益上發(fā)揮著重要的作用。通過科學(xué)化的管理能夠在一定程度上提高裝表接電工作質(zhì)量，從而切實保電網(wǎng)運行的安全性和穩(wěn)定性，為用戶提供可靠的電力服務(wù)，滿足用戶的多元需求，推進電力營銷工作的高效開展。
5.結(jié)束語
總而言之，為保證供電企業(yè)與用戶之間交易的公平性，應(yīng)當(dāng)充分做好裝表接電工作，保證電網(wǎng)運行的安全性和穩(wěn)定性。裝表接電工作的高效開展，對電力安裝以及計量人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力都有著嚴(yán)格的要求，這就需要相關(guān)工作人員不斷增強知識儲備，并提升自己裝表接電技術(shù)水準(zhǔn)，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。
作者:孫凱 單位:國網(wǎng)哈爾濱供電公司
參考文獻:
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[2]過美芬.淺談裝表接電在電力營銷工作中的重要性[J].《企業(yè)技術(shù)開發(fā)月刊》，2013，32(14):47-47
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