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計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試的操作對測試效果的影響論文
摘要:2009年9月,省普通話培訓(xùn)測試中心率先在省里開展了計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試(以下簡稱機(jī)測)試點(diǎn)。目前為止,共有1000余名應(yīng)試人參加了機(jī)測,筆者對應(yīng)試人上機(jī)操作過程中出現(xiàn)的情況和問題進(jìn)行了歸類分析,并提出解決方案,以利機(jī)測在各市(州、地)更快更好地開展和普及。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試;操作;應(yīng)試人
計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試概述
為了減輕測試員進(jìn)行普通話水平測試的工作量,提高測試質(zhì)量與效率,促進(jìn)普通話學(xué)習(xí)和測試手段的現(xiàn)代化,國家語委在“十五期間”組織專家研制了計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng),并于2007年開始在全國開展計(jì)算機(jī)輔助測試的試點(diǎn),目前已有18個(gè)省(市、區(qū))開展了這項(xiàng)工作。
計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試是指應(yīng)試人采用上機(jī)模式參加測試,第一題“讀單音節(jié)字詞”、第二題“讀多音節(jié)詞語”和第三題“朗讀短文”由計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)自動評分,第四題“命題說話”由省普通話培訓(xùn)測試中心或各市(州、地)普通話培訓(xùn)測試站調(diào)配測試員通過網(wǎng)絡(luò)在線評分。
我省從2007年起,就對開展試點(diǎn)的幾個(gè)兄弟省市進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,2009年9月,與安徽科大訊飛公司聯(lián)系并在省里開始進(jìn)行試點(diǎn)。迄今為止,已有1000余人參加了機(jī)測,我對這些應(yīng)試人在機(jī)測過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析和歸類,并提出了相應(yīng)的解決方案,希望能對此項(xiàng)工作在全省開展和普及有所幫助。
應(yīng)試人
在機(jī)測實(shí)際運(yùn)作過程中,應(yīng)試人對機(jī)測程序的熟悉程度是測試是否成功的關(guān)鍵,有的順利進(jìn)行,而有的卻測試失敗,不得不重新進(jìn)行測試。失敗的原因主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.應(yīng)試人基本不懂電腦。進(jìn)入測試室后,不知道怎樣操作電腦,耽誤時(shí)間,造成資源浪費(fèi)。
2.測試四個(gè)題目均有一定的時(shí)間要求,很多應(yīng)試人每讀完一道題目,不知道直接點(diǎn)擊“下一題”按鈕進(jìn)入下一題測試,而是等系統(tǒng)自動跳入下一題,這樣也耽誤了時(shí)間。
3.出現(xiàn)問題最多的是試音環(huán)節(jié),應(yīng)試人音量太大或太小、試音過程中撥弄耳麥發(fā)出噪音、第一次試音不成功不知道點(diǎn)擊“確定”按鈕等等都關(guān)系到試音是否成功。
4.應(yīng)試人試音音量與正式測試時(shí)音量沒有保持一致,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)前三題評分不成功。
5.應(yīng)試人進(jìn)入測試室,做與測試無關(guān)的事情,影響測試的正常進(jìn)行。
除了以上所列影響測試進(jìn)行的因素之外,還有一些因素也對測試進(jìn)程有影響。
1.工作人員對自己要求不嚴(yán)格,在測試室里隨意走動。
2.考試機(jī)在使用過程中突然死機(jī),造成此次考試不能繼續(xù)。
3.有的應(yīng)試人在考試過程中無故退出。
造成測試不能繼續(xù)的因素還有很多,這里列舉的僅是我們在實(shí)際機(jī)測過程中所碰到的較為典型的一些情況。
解決方案
通過分析機(jī)測應(yīng)試人的情況,我們對影響計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試正常進(jìn)行的因素有了基本的了解。在機(jī)測過程中有過這樣一個(gè)對比實(shí)驗(yàn),將應(yīng)試人分成兩批,一批在測前進(jìn)行機(jī)測培訓(xùn),另一批不通過培訓(xùn)直接參加機(jī)測。結(jié)果發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)過的應(yīng)試人出錯的情況大大少于沒有參加過培訓(xùn)的應(yīng)試人。因此,針對應(yīng)試人出現(xiàn)的情況,結(jié)合機(jī)測的特點(diǎn),我們制定了機(jī)測流程的培訓(xùn)內(nèi)容。
第一步:佩戴耳機(jī)
進(jìn)入測試室,戴上耳麥,將麥克風(fēng)調(diào)節(jié)到離嘴唇2~3厘米的距離,麥克風(fēng)在自己的左側(cè)。戴好耳麥后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕。
第二步:登錄
填寫準(zhǔn)考證號的最后四位,點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕登錄,核對自己的考試信息。
第三步:試音
進(jìn)入試音頁面,聽到系統(tǒng)的提示語后,以適中音量和語速朗讀文本框中的信息,進(jìn)行試音。若試音失敗,請?zhí)岣咭袅吭僭囈淮巍?/p>
第四步:測試
測試時(shí),每一題都在聽到“嘟”的一聲后開始朗讀試題內(nèi)容。第一題、第二題應(yīng)按橫向朗讀。測試完一題請立即點(diǎn)擊屏幕右下角“下一題”按鈕,進(jìn)入到下一題的測試。測試過程中不要說與試題內(nèi)容無關(guān)的話。
第五步:測試結(jié)束
測試結(jié)束后,摘下耳麥后安靜離開考場。
機(jī)測時(shí)需要注意的事項(xiàng):
1.試音時(shí),要以正常適中音量朗讀試音文字,正式測試時(shí)朗讀音量要與試音時(shí)的音量保持一致。
2.測試的過程中,手不要觸摸麥克風(fēng),同時(shí)要避免麥克風(fēng)與面部接觸。
在正式的培訓(xùn)過程中,我們將以上內(nèi)容做成幻燈片并結(jié)合圖片對應(yīng)試人進(jìn)行培訓(xùn),取得了很好的效果。
最后
機(jī)測不同于人測,應(yīng)試人面對電腦進(jìn)行測試,相對于面對測試員,緊張情緒要小些,在測試時(shí)的自由度也要大些,所以應(yīng)試人測試第四題時(shí)情況多樣。根據(jù)普通話水平測試的相關(guān)要求,前三題有文字材料作為依據(jù),第四題沒有文字憑借。因此,第四題對應(yīng)試人的要求高得多,也是應(yīng)試人在整個(gè)機(jī)測過程中最容易丟分的環(huán)節(jié)。通過對我省機(jī)測試點(diǎn)所測1000多應(yīng)試人的測試情況進(jìn)行調(diào)查,第四題丟分情況嚴(yán)重的應(yīng)試人,多數(shù)是因?yàn)閷Φ谒念}在離題、缺時(shí)、朗讀文本等方面的扣分情況不了解,從而造成了很多不必要的丟分。所以,在機(jī)測前的培訓(xùn)中,我們針對第四題的特殊性,也對應(yīng)試人進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
除了對應(yīng)試人進(jìn)行以上內(nèi)容的測前培訓(xùn),測前的自主學(xué)習(xí)也是解決機(jī)測過程中出現(xiàn)問題的重要途徑。比如:省普通話培訓(xùn)測試中心根據(jù)機(jī)測的特點(diǎn)制作的“計(jì)算機(jī)輔助普通話水平模擬測試學(xué)習(xí)卡”。使用學(xué)習(xí)卡可以進(jìn)行在線真實(shí)模擬測試,應(yīng)試人只需花費(fèi)10分鐘,就可通過網(wǎng)絡(luò)自動評定自己的普通話水平,提供發(fā)音診斷報(bào)告,從而有針對性地幫助自己提高普通話水平。
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