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解析電子商務(wù)安全
引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，并在近年來獲得了巨大的發(fā)展，成為一種全新的商務(wù)模式，被許多經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
作為一種全新的商務(wù)模式，它有很大的發(fā)展前途，同時(shí)，這種電子商務(wù)模式對(duì)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，對(duì)信息提供足夠的保護(hù)，是商家和用戶都十分關(guān)注的話題。安全問題己成為電子商務(wù)的核心問題。本文將對(duì)電子商務(wù)安全問題作一個(gè)基本的探討.
1 電子商務(wù)模式
現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)集中于網(wǎng)絡(luò)商店的建立和運(yùn)作。網(wǎng)絡(luò)商店和真實(shí)商店在部門結(jié)構(gòu)和功能上沒有區(qū)別，不同點(diǎn)在于其實(shí)現(xiàn)這些功能和結(jié)構(gòu)的方法以及商務(wù)運(yùn)作的方式。
網(wǎng)絡(luò)商店從前臺(tái)看是一種特殊的WEB服務(wù)器�，F(xiàn)代WEB網(wǎng)站的多媒體支持和良好的交互性功能成為建立這種虛擬商店的基礎(chǔ)，使得顧客可以像在真實(shí)的超級(jí)市場(chǎng)一樣推著購物車挑選商品，并最后在付款臺(tái)結(jié)賬。這也就構(gòu)成網(wǎng)上商店軟件的三大支柱：商品目錄、顧客購物車和付款臺(tái)。好的商品目錄可以使顧客通過最簡(jiǎn)單的方式找到其需要的商品，并可以通過文字說明、圖像顯示、客戶評(píng)論等充分了解產(chǎn)品各種信息；商品購物車則銜接商店和個(gè)人，客戶既可以把他喜歡的商品一個(gè)個(gè)放到購物車?yán)�，也可以從購物車中取出，直到最后付款；付款臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)交易的最終環(huán)節(jié)，也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。顧客運(yùn)用某種電子貨幣和商店進(jìn)行交易必須對(duì)顧客和商店都是安全可靠的。
在美國，網(wǎng)上商店收取信用卡必須具備三個(gè)條件：
1) 需要在美國的某個(gè)商業(yè)銀行中建立一個(gè)商業(yè)賬戶。這個(gè)賬戶使你可以進(jìn)行接收信用卡支付和處理信用卡業(yè)務(wù),最終獲得資金。
2) 必須為直接商品購買者提供一個(gè)符合SSL規(guī)范的加密站點(diǎn)用于他們安全地提交自己的信用卡資料,在保證他們提交的信息準(zhǔn)確可靠的同時(shí),還必須保證這些資料不被第三方竊取。美中通聯(lián)通過和美國最大的CA中心"Verisign"合作建立這種用戶可以高度信任的加密站點(diǎn)為客戶服務(wù)。
3) 購買者提供的信用卡資料將直接被送到專門提供信用卡服務(wù)的專業(yè)公司（支付網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行處理,他們將進(jìn)行信用卡的驗(yàn)證,轉(zhuǎn)賬,最終將資金轉(zhuǎn)入商業(yè)賬戶。美中通聯(lián)的合作伙伴Cybercash也是美國最為著名的網(wǎng)絡(luò)支付提供商。不但可以提供VISA,萬事達(dá)信用卡服務(wù)業(yè)務(wù),同時(shí)也提供American Express, Discover等信用卡的支付以及Digital Cash, Digital Coins, Smart Card等電子貨幣的結(jié)算方式。
而在網(wǎng)絡(luò)商店的背后，企業(yè)首先要具備商品的存儲(chǔ)倉庫和管理機(jī)構(gòu)；其次要將網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品通過郵政或其他渠道投遞到顧客手里；第三，企業(yè)同樣要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，這種服務(wù)可能是通過網(wǎng)絡(luò)的，也可能不是。
網(wǎng)絡(luò)交易通常是一種"先交錢后拿貨"的購物方式。對(duì)客戶而言，其方便處在于購得的商品會(huì)直接投遞到自己家里，而難以放心的是在商品到達(dá)手中之前并不能確認(rèn)到自己手中的究竟是什么。因此網(wǎng)絡(luò)商店的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量
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