移動電子政務(wù)備忘錄

    作為廣州移動通信業(yè)的領(lǐng)軍者和引導(dǎo)者，廣州移動通過積極的經(jīng)營戰(zhàn)略和服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，利用移動通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢，積極拓展移動政務(wù)的服務(wù)，不斷推出適應(yīng)政府辦公與公眾事務(wù)處理需求的移動政務(wù)應(yīng)用方案，并取得了豐富的成果：

　　———“番禺區(qū)政府電子政務(wù)合作項(xiàng)目”。番禺區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)介紹說，廣州移動為區(qū)政府度身定做的“移動辦公系統(tǒng)解決方案”，在提升政府職能部門辦事效率的同時(shí)，提高了區(qū)政府系統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理效率和政府辦公的透明度，也極大方便了民眾。比如，番禺區(qū)政府審批服務(wù)中心完成某個(gè)審批項(xiàng)目后，系統(tǒng)自動發(fā)短信通知經(jīng)辦人，縮短經(jīng)辦人的等候時(shí)間。另外，移動辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了區(qū)勞動局及時(shí)通知單位和個(gè)人到期購買保險(xiǎn)等多項(xiàng)功能，大大提高了政府辦公效率。該項(xiàng)目應(yīng)用已有兩年多，樹立起高效、為民辦實(shí)事、效率型的政府形象。區(qū)政府的辦公自動化系統(tǒng)與廣州移動短信平臺的無縫連接，使辦公自動化系統(tǒng)的δ艿玫皆鑾俊?/P>

　　———“廣州國稅移動稅務(wù)信息服務(wù)項(xiàng)目”。針對國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)多、程序繁雜的特點(diǎn)，廣州移動為廣州市國稅局開通12366稅務(wù)信息服務(wù)平臺。國稅局可以通過此短信平臺，向納稅人及時(shí)傳達(dá)各種稅務(wù)信息與政策，方便納稅人對信息的了解。同時(shí)，納稅人也可以通過發(fā)送短信的方式，查詢自己所辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)報(bào)稅、稅務(wù)信息查詢、報(bào)稅查詢等功能。

　　———“移動證照查詢服務(wù)系統(tǒng)”。廣州移動和廣東省公安廳共同推出了證照查詢業(yè)務(wù)，市民在辦理出入境證照、個(gè)人護(hù)照等業(yè)務(wù)時(shí)，申請短信通知服務(wù)，可以準(zhǔn)確了解證照辦理進(jìn)度，既實(shí)現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)辦公透明化，也方便了廣大群眾。該業(yè)務(wù)的開通減輕了省公安廳面對客戶查詢的壓力，提高工作效率，同時(shí)也提高了省公安廳的服務(wù)質(zhì)量和形象。

　　———“公交調(diào)度和電子站牌服務(wù)項(xiàng)目”。廣州移動為廣州市公共汽車公司開發(fā)的公交調(diào)度和電子站牌服務(wù)項(xiàng)目，通過自動采集和處理營運(yùn)數(shù)據(jù)，使被動式車輛管理變?yōu)槎喙δ�、�?shí)時(shí)的智能化管理，優(yōu)化交通資源配置，降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)減員增效。同時(shí)，通過電子站牌發(fā)布公交車輛的信息，極大地方便市民出行。該系統(tǒng)的全面推行將極大地改善客、貨運(yùn)車輛的運(yùn)營管理，為廣州智能交通建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

　　———“廣州海關(guān)的海關(guān)通項(xiàng)目”。廣州移動還與廣州海關(guān)合作，實(shí)現(xiàn)珠江口水域船舶定位監(jiān)控，目前已經(jīng)正式安裝了360余艘船舶。通過該系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對船舶運(yùn)行軌跡的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對珠江口水域船只狀態(tài)的掌握，有效遏制了走私行為的發(fā)生。通過引進(jìn)新方法，大大提高了海關(guān)的工作效率和監(jiān)管質(zhì)量。

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