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2016年天津市研究生考試報名費網(wǎng)上支付說明
2016年天津市碩士研究生招生考試網(wǎng)上報名實行網(wǎng)上支付報考費。所有在天津市報名參加考試的考生均必須在規(guī)定的時間以網(wǎng)上支付的方式繳納報考費，否則報名信息無效。報考費的網(wǎng)上支付過程中，考生無需額外支付手續(xù)費。
一、收費標準
依據(jù)津價費[2001]417號文件規(guī)定，收取報名費50元/人、考務費30元/科。不同類專業(yè)報考費收費標準如下。
管理類聯(lián)考科目的專業(yè)：報名費：50元/人，考務費：30元/科* 2科=60元/人，合計報考費：110元/人。
非管理類聯(lián)考科目的專業(yè)：報名費：50元/人，考務費：30元/科* 4科=120元/人
�。ㄗⅲ嚎荚嚳颇繛�3科的專業(yè)由于第三科滿分為300分，故考務費用按4科核算），合計報考費：170元/人。
二、網(wǎng)上支付前準備
1.考生在支付報名費之前，請先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項；在交費過程中，隨時注意支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息，必要時，邊對照說明邊進行操作。
2.“銀聯(lián)在線支付”平臺（https://online.unionpay.com/）所顯示的國內(nèi)銀行卡種均可進行天津市碩士研究生招生考試報考費的網(wǎng)上支付�！般y聯(lián)在線支付”24小時客服熱線：95516
3.考生可根據(jù)“銀聯(lián)在線支付”提供的銀行卡使用范圍和地域，任選一張銀行卡進行網(wǎng)上支付（如使用借記卡，支付后余額不能為零，否則無法正常支付）。
三、網(wǎng)上支付的步驟
1.考生登錄“中國研究生招生信息網(wǎng)”（以下簡稱研招網(wǎng)）的網(wǎng)報系統(tǒng)，填寫報名信息成功后，點擊“網(wǎng)上交費”（允許網(wǎng)上支付時間段：預報名階段2015年9月24日至27日9：00-22：00，全國網(wǎng)上報名階段2015年10月10日至31日9：00-22：00）；
2.考生按網(wǎng)報系統(tǒng)提示，選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種；
3.考生按要求完整、準確填寫所有繳費信息，點擊“確定”后，系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息（請記住這兩個號碼，以備后期查詢使用），再點擊“支付”后，等待系統(tǒng)處理（此時最好不要進行其他操作）。如果支付成功，系統(tǒng)將反饋“支付已完成”的信息。
四、網(wǎng)上支付的注意事項
1.在支付過程中，考生須隨時注意并記錄支付平臺和發(fā)行銀行給出的提示信息。
2.如果因網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度慢，請考生冷靜耐心等待，盡量不要重復點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。
3.支付時如果出現(xiàn)某一步驟異常，刷新不起作用，不要點擊瀏覽器“后退”鍵，而應重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕，否則系統(tǒng)會報錯。
4.如果重復支付幾次系統(tǒng)提示的錯誤一樣，可能由于瀏覽器緩存造成，可以在瀏覽器工具菜單中選擇“刪除cookies”和“刪除文件”后再重新支付。
5.務必關(guān)閉瀏覽器中彈出窗口攔截功能工具，否則可能會在交費成功后屏蔽交費成功頁面。
6.因報名期間報考人數(shù)較多，請?zhí)崆白龊孟嚓P(guān)準備，以免影響正常報名和網(wǎng)上支付。
五、網(wǎng)上支付結(jié)果查詢
1.網(wǎng)上支付中出現(xiàn)的任何問題，考生可撥打“銀聯(lián)在線支付”24小時客服熱線進行咨詢。
2.如考生在支付后對支付結(jié)果、支付狀態(tài)不確定，可使用支付的電腦登錄：https://online.unionpay.com/，選擇“交易查詢”，通過銀行資料驗證后，系統(tǒng)默認顯示當月交易記錄。
3.如系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功，考生可通過登錄支付銀行卡的網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報名費已經(jīng)支出，網(wǎng)報系統(tǒng)未顯示繳費成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
1）由于網(wǎng)絡(luò)延時導致的數(shù)據(jù)傳輸滯后，可稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看交費狀態(tài)即可。
2）繳費后未記住交費訂單號，請聯(lián)系支付銀行卡的發(fā)行銀行的客服熱線查詢交費訂單號，并將該訂單號提供給“銀聯(lián)在線支付”客服人員查詢交費狀態(tài)。
4.如發(fā)現(xiàn)沒有繳費成功，則需要重新進入網(wǎng)報系統(tǒng)，點擊“網(wǎng)上交費”。
六、退費原則及方式
1.允許退費的情況：如因考生網(wǎng)上支付操作不當，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一報名號多次重復支付的，除生效一筆之外其它重復支付的款項都會在報名結(jié)束后統(tǒng)一退款。
2.退費方式：符合退款條件的考生報考費將退返至考生繳費成功報名記錄所選的報考點。
3.不允許退費的情況：研究生招生考試報考費網(wǎng)上支付實施步驟較為復雜，涉及部門和工作環(huán)節(jié)較多，因此以下情形不予退費。
�。�1）根據(jù)研招網(wǎng)相關(guān)規(guī)定和網(wǎng)上報名技術(shù)要求，“招生單位”、“報考點”及“考試方式”三項為報考關(guān)鍵信息，考生提交信息生成報名號后，此三項信息都不允許再修改（不論是否已支付報考費）；因涉及報考費金額，考生一旦提交繳費申請，無論繳費是否成功，報考專業(yè)均不可再改為報考費收費標準不同的專業(yè)（即收費標準為110元/人的專業(yè)和收費標準為170元/人的專業(yè)之間不可互相修改）。
考生未按要求，錯選報考點、報考單位、考試方式及錯報收費標準不同的專業(yè)的，已支付的報考費不退（考生若要正確報名，須在網(wǎng)上報名截止時間10月31日22：00前，重新報名、重新繳費，逾期不再補報）。
（2）考生未按規(guī)定時間到報考點現(xiàn)場確認網(wǎng)報信息的，不退報考費。
�。�3）已報名考生未參加考試的，不退報考費。
4.退費原則由天津市教育招生考試院負責解釋。
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