面試官對求職者的期待

　　1、著裝

　　有個求職的小伙子穿著非常另類，牛仔褲上還有洞。我不想說這種穿著其實已經(jīng)過時了，只能說他沒有什么品位吧。雖然我們通常要求應(yīng)聘者穿著正裝，哪怕他能穿著運動服來面試，我也會認(rèn)為他的思想很健康積極。記得一個小伙子穿著襯衫來的，一看襯衫就是剛買的（還有褶痕），但是引起了我的尊重。據(jù)他描述，這件襯衫剛買來用于面試外企的，他真的很用心。

　　所以，我希望來面試的人能夠注意自己的著裝，這是最起碼的禮貌。

　　2、了解應(yīng)聘公司

　　來求職的人當(dāng)中很多人會問，貴公司是做什么的？我的反應(yīng)是：首先，他不是在本行業(yè)工作過的人。因為我的公司不是面對終端客戶的，所以社會知名度很低，但是在行業(yè)里的人，絕對應(yīng)該知道我們公司。其次，HR應(yīng)該已經(jīng)做過相應(yīng)的介紹工作，應(yīng)聘者會有足夠的時間去了解要應(yīng)聘的公司。最后，我不知道應(yīng)聘者一天要面試多少家公司以至于沒有時間去定位自己應(yīng)該選擇的公司。很多面試的人在回答“你為什么選擇我們公司”這個問題的時候，猶猶豫豫，磕磕巴巴，甚至語無倫次。

　　所以我希望來面試的人能先了解一下要應(yīng)聘的公司。

　　3、總結(jié)一下自己過去的工作

　　有個來應(yīng)聘的小伙子，當(dāng)我讓他描述一下自己過去工作的內(nèi)容，他居然考慮了超過3分鐘。回答的時候也沒有層次和邏輯。于是我讓他闡述一下自己負(fù)責(zé)的工作的意義。他更是沒有回答出來！這是我遇到的最極端的例子，但是說明了一個重要的問題，很多人使自己的工作沒有價值，并不是工作本身的問題。這類人跳槽與否沒有意義，我更不會讓這種人到我的部門工作。

　　所以我希望應(yīng)聘的人能總結(jié)一下自己的工作，然后再考慮是否要接受新的工作，這是對自己負(fù)責(zé)。

　　4、了解自己的技能

　　有個來應(yīng)聘的小女生，我讓她說一下自己有什么樣的技能。她回答的是會計能干、行政能干、銷售也干過，客服也能應(yīng)付�？墒俏覇柫艘粋�會計基本技能的問題，她答不上來；我問行政的問題，她扯的很遠(yuǎn)；問她銷售的問題，她不著邊際；最后我問題客服的問題，她回答的時候我打斷了她，因為我覺得她在胡說八道。再看她的簡歷，我告訴她，她的簡歷很豐富，但是不是什么都做過就等于什么都專業(yè)。我聽過一句話：專注才專業(yè)。所以我希望來面試的人知道自己能做什么，而不是以為自己能做什么。

　　5、了解自己的業(yè)績最有意思的是面試那些喜歡吹牛的人，很有創(chuàng)造力，能激發(fā)我的想象（不是開玩笑）。但是，具體到數(shù)字上的時候你就能發(fā)現(xiàn)很多問題。其實許多面試官在行業(yè)里都是非常專業(yè)的人，一個人可以通過什么樣的方法可以做到什么樣的業(yè)績，通過哪些客戶可以獲得什么樣的利潤等問題，平時就有很多很深的積累，甚至具體到了每個指標(biāo)的數(shù)值。所以，面試官一定會對不同尋常的業(yè)績感到好奇，并一定會積極的討論和思考。吹牛的人沒有辦法解釋面試官的疑問，這樣一來人品就會受到懷疑。所以，我希望來面試的人不要把哄騙HR那一套拿到我的面前，我需要真正的東西。

　　6、表達清楚自己的意思我從來不會催促應(yīng)聘者回答問題。對于非常緊張的人，我會主動開玩笑緩解氣氛。因為我覺得，緊張會掩蓋面試者真正的能力。我會非常耐心的等待回答（除了胡說八道）。有的人說話很快，但羅嗦得很，長時間在重復(fù)一個問題，讓我的耐心變成了困倦。我接受過關(guān)于有效溝通的培訓(xùn)，溝通質(zhì)量重于數(shù)量是培訓(xùn)認(rèn)識的基礎(chǔ)。其實大家可以到網(wǎng)上搜一下，類似的培訓(xùn)教材也不少。還有我覺得可以學(xué)習(xí)一些談判的技巧，面試的時候一定用得到的。所以我希望來應(yīng)聘的人，不要急于回答問題，一定要注意回答問題的質(zhì)量。

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