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生活禮儀教案設(shè)計(jì)參考
禮儀是人際交往中，以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，生活禮儀(禮儀教育教案)。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。
"為營(yíng)造和諧友善的師生關(guān)系，讓每位學(xué)生成為文明禮儀的示范者，民族文化的傳播者"，我將針對(duì)校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象，例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學(xué)、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實(shí)踐活動(dòng)。力爭(zhēng)經(jīng)過兩個(gè)月左右時(shí)間的努力，讓學(xué)生養(yǎng)成見到老師能主動(dòng)問好、公共場(chǎng)所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個(gè)文明習(xí)慣，使廣大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高。活動(dòng)將圍繞生活禮儀、社會(huì)禮儀、賽場(chǎng)禮儀、校園禮儀四個(gè)方面進(jìn)行。從九月到十月，多種形式的活動(dòng)將展開：調(diào)查"校園十大最不文明行為"，征集"文明校園格言"，并組建"不文明行為督察隊(duì)"等。
活動(dòng)目的：
1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說禮儀的重要，掌握一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛，到處可聞文明語(yǔ)言，使文明禮儀教育見成效。
2、通過本次活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。
3、通過親身的體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生了解更多的校園禮儀。
活動(dòng)重點(diǎn)：
本次活動(dòng)，提出希望，希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
活動(dòng)過程：
一、引入話題--說話禮儀：
文明禮儀教育之所以要從說話做起，是因?yàn)樗钦Z(yǔ)言生命的基石，學(xué)習(xí)，生活，交往無不需要說話.就是說，不說話，或不會(huì)說話，或說不好說都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量，影響人生的價(jià)值。"良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。"正是文明禮貌語(yǔ)言在生活中的重要性的寫照。因此，南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語(yǔ)言的訓(xùn)練，把它當(dāng)做文明禮儀教育的第一站。
二、討論：話咋說更得體。
三、師生小結(jié)：
跟什么人說什么話
干什么事說什么話
到什么地方說什么話
最重要的是對(duì)話的前言后語(yǔ)，交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚
四、介紹一般常用的文明語(yǔ)言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧：
1、文明禮貌語(yǔ)言一般有：
問候語(yǔ)語(yǔ)："老師好！""爸爸好！""爺爺你身體好嗎?"等。
送別語(yǔ)："老師再見！""媽媽再見！"等。
請(qǐng)求語(yǔ)："小靜同學(xué)，這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎?""請(qǐng)把你的橡皮借我用一下，好嗎?"等。
安慰語(yǔ)："小弟弟，別哭，我?guī)阏覌寢專?quot;"奶奶，您放心，您的身體會(huì)好起來的！"
贊美語(yǔ)："媽媽您真漂亮！""王剛，你真厲害，真不愧是小作家，教案《生活禮儀(禮儀教育教案)》。"
提醒語(yǔ)："小飛，請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎?"
勸戒語(yǔ)："洪麗，請(qǐng)你不要與她打架好嗎?都是同學(xué)，有理總是可以講清楚的。"
2、加法和減法：
"遇物加錢"與"逢人減歲"，是言語(yǔ)交際中針對(duì)人們的普遍心理，采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
加法--遇物加錢
遇物加錢是指在品評(píng)別人所購(gòu)物品時(shí)，對(duì)其價(jià)格故意高估，從而使對(duì)方高興，求得更好的心理相容。比如，甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服，乙知道市場(chǎng)行情，這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說："這套西服不錯(cuò)，恐怕得四五百元吧?"甲一聽笑了，高興地說："老兄說錯(cuò)了，我220元就買下啦！"這里乙的說法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
減法--逢人減歲
由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以"逢人減歲"就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說，從而使對(duì)方覺得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說他看上去只有四五十歲，這種"美麗的錯(cuò)誤"，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。
值得注意的是，"逢人減歲"這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)，相反，對(duì)于幼兒、少年，用"逢人添歲"(年齡往大處說)的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
(一)擺正位置，端正態(tài)度
交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語(yǔ)為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?/p>
(二)交談的禁忌
1忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說"您請(qǐng)"，讓對(duì)方先說。
2忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題，實(shí)際上是沒有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3忌糾正對(duì)方
"十里不同風(fēng)，百里不同俗。"不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
舉例
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說"你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏"。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
4忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關(guān)注。
1使用稱呼就高不就低
在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說："這是…大學(xué)的…老師"。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是"就高不就低"。
2入鄉(xiāng)隨俗
一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問："是青島人還是濟(jì)南人?"但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問："濟(jì)南人還是青島人?"這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬�；�?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。
3擺正位置
在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置，也就是說，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。
4以對(duì)方為中心
在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見，他愛吃什么，不愛吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說"你真貧，我們都被你吹暈了"！
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