自我總結(jié)與鑒定(通用8篇)
自我總結(jié)是個人在一段時間內(nèi)對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),它可以使我們更加明確目標(biāo),因此,讓我們寫一份自我總結(jié)吧。自我總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的自我總結(jié)與鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自我總結(jié)與鑒定 篇1
珍貴的三年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)三年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路;厥字@的生活和社會實踐活動,有歡笑,有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗,始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,修養(yǎng)和能力。
在思想品德上,我有良好的道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,關(guān)注國家的時勢要聞,積極向黨組織靠攏,使我對我們黨有更為深刻的認識.并用真誠的熱心經(jīng)常參加學(xué)校組織的志愿者活動,去關(guān)心和幫助他人!
在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學(xué)三年我的表現(xiàn)作一個總結(jié)和自我鑒定:
在學(xué)習(xí)方面,我努力認真地學(xué)好每一門功課,基本掌握了管理的相關(guān)學(xué)科,特別是信息管理方面的理論知識及與此相關(guān)工作的能力,在校期間,我非常注重和計算機方面能力的培養(yǎng);同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具,以進一步完善與本專業(yè)相關(guān)的知識體系。通過三年的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績整體上了一個臺階。雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活雖然即將結(jié)束,但這并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到學(xué)習(xí)與實踐融為一體。在學(xué)習(xí)上,由于高考落榜帶來的灰心,曾有一陣消極,為珍惜這學(xué)校所給的學(xué)習(xí)機會,用從未有過的拼搏的精神學(xué)習(xí)自己的國貿(mào)專業(yè),還利用課余時間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件來充實自己.
在生活和工作中,當(dāng)然我也有自己的缺點,就是性情太直率了,需要處事冷靜穩(wěn)重才好.我對班級和學(xué)生會工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,對人友善,注重配合其他學(xué)生干部出色的完成各項工作,得到了大家的一致肯定.
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。三年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。平時友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德,F(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己;仡櫵哪,我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的.品德,就能正確認識自己所負的責(zé)任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過三年的大學(xué)生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基矗
三年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的現(xiàn)在我擁有年輕和知識,我可以用熱情和活力,自信和學(xué)識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào),管理能力去完成今后的美麗人生。
自我總結(jié)與鑒定 篇2
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個重新洗耳恭聽,然后躬親實踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實踐動手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時能熟練使用實驗室各套設(shè)備,并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實際操作能力,并始終在不斷的實踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
、倥渲埔呀(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對來樣及相關(guān)材料進行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對化驗結(jié)果作出合理評價,選出合適的材料進行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
、荛_發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗,強度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;
、葆槍ΜF(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
、尢岢鲈黾幽嗔详惛ば颍㈤L時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
、邊⑴c問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。
三、工作體會:
“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹,其不善者而改之”,向同事虛心請教學(xué)習(xí),彌補自身不足,進而做的更好。在這三個月的時間里,我體會到了什么是工作精神,個人概況為以下8個字:
1、誠信,誠實信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實地,實事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實際生產(chǎn)必須堅持求真務(wù)實的工作精神。
2、敬業(yè),是個人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時,企業(yè)也在給我們提供成長和進步的平臺,我們在敬業(yè)的同時也在實現(xiàn)自身的價值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強烈的責(zé)任意識。
4、團隊,“人心齊,泰山移”,團隊精神已成為各行各業(yè)的'核心,人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值,一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細心,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會進一步嚴格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結(jié)三個月來工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。本人將于2016年5月21日工作三個月試用期滿,特請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
自我總結(jié)與鑒定 篇3
20xx年對于x物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實!胺⻊(wù)至上,用心做事”的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、客服部的`員工情況
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認真學(xué)習(xí)崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止20xx年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
二、本年度物業(yè)費收繳情況
現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主6247戶,占總體的75%,這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
三、資源管理方面
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源?头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
四、部門工作內(nèi)容
在20xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水、飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下、洗手間下水管漏水等問題及門鎖、窗、走廊照明、電梯停用等常見問題。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進和報告。
希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
自我總結(jié)與鑒定 篇4
時光飛逝,20xx很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20xx工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的20xx里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的.氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
自我總結(jié)與鑒定 篇5
我自參加工作以來,思想上積極進步,忠誠黨的教育事業(yè),工作中兢兢業(yè)業(yè),積極進取,為人師表,以黨的教育方針為指導(dǎo),以努力提高學(xué)生素質(zhì)為己任,以一切為了學(xué)生為宗旨,以學(xué)生的健康成長為基點,給予學(xué)生真誠的關(guān)懷,熱愛學(xué)生,使他們不斷進步。同時以用心鉆研、不斷創(chuàng)新的理念,發(fā)揮自己的能動作用,思考工作的改進點,積極投身學(xué)校的教學(xué)科研工作以及認真配合完成學(xué)校各項工作。
我將從以下幾點做一總結(jié):
一、思想方面。
教師是塑造他人靈魂的人,要塑造別人,自己首先要有高尚的道德情操。作為教師,責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn),當(dāng)然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的.實踐經(jīng)驗,也是我工作的座右銘。
為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關(guān)心學(xué)生。做到既教書又育人。嚴格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能出色完成學(xué)校安排的各項教育教學(xué)工作。努力使自己成為一個新世紀的優(yōu)秀教師。
二、在個人作風(fēng)方面。
堅信“德高為師,身正為范”的理想信念,時時刻刻注意自己的言行舉止,同時對不足的地方加以改正,不段學(xué)習(xí),不段進步,時時刻刻牢記自己的一名人民教師,是社會的典范和表率。同時更要遵守社會公德,社會道德,和家庭美德。教師之間要互相信任,互相幫助,互相支持,互相學(xué)習(xí),誠心待人。與人為善,助人為樂,互相理解,誠心誠意幫助同志解決生活、工作中的問題,不給別人設(shè)置障礙。教師無小節(jié),處處都育人。教師要身體力行,以身作則,要創(chuàng)造性開展各項工作,培育創(chuàng)造性人才。
自我總結(jié)與鑒定 篇6
一晃一學(xué)年就過去了,而今大二的生活正在向我們走來,驀然回首,感慨很多,大一學(xué)年我在老師指導(dǎo)下制定了計劃,所以在這一年里,我做到了除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),還努力盡自己所能服務(wù)同學(xué),利用各種活動豐富自己的生活,現(xiàn)將我上一學(xué)年的總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)拓展方面:
學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,所以我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位,在大一這一學(xué)年里,我實現(xiàn)了自己的承諾:成績保持中上,不掛科。在課堂上,我也盡量緊跟老師,做到去聽、聽懂;在做作業(yè)上,做到?jīng)]有拖欠過一次作業(yè);在課余時間,我還充分利用學(xué)校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題。
2、政治思想方面:
我在大一這一年,思想積極向上,緊跟團組織和學(xué)生會走,擔(dān)任了學(xué)生干部,做好了自己的職責(zé),服務(wù)了同學(xué)們,也使自己的思想與能力方面有了很大的提升。主要有以下:
。1)校團委素拓部擔(dān)任了一年的干事,組織了大量活動。如:排球賽的后勤工作,第七屆團校培訓(xùn)的各類工作,第九屆團干培訓(xùn)的各類工作,第22期、23期交誼舞的組織以及考評活動,XX級素拓師的'選拔活動,一學(xué)年間班會的考評活動;
。2)在系學(xué)生會文建站擔(dān)任女管,每個星期檢查衛(wèi)生;
(3)在數(shù)學(xué)建模社團擔(dān)任組織部干事,組織了大量活動。
3、獲得獎勵方面:
。1)第二十一期交誼舞培訓(xùn)結(jié)業(yè);
。2)第七期團校培訓(xùn)結(jié)業(yè)、第七期團校培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員;
。3)數(shù)學(xué)建模協(xié)會“數(shù)學(xué)知識競賽”活動中優(yōu)秀干部;
。4)數(shù)學(xué)系大藝節(jié)演講比賽獲得最佳人氣獎;
。5)英語知識競賽參與獎。
總結(jié)回顧大一,我百感交集,但是我堅信我的大學(xué)將會因為我為夢想努力拼搏過而無怨無悔!希望在老師的指導(dǎo)及自己的努力下,未來會更好!
自我總結(jié)與鑒定 篇7
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔(dān)當(dāng)少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。
。ǘ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的.溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
。ㄈ┲挥型怀鲋攸c,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1、積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3、最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4、積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5、加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6、要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
自我總結(jié)與鑒定 篇8
3月,在我完成了研究生兩年半的學(xué)業(yè)之后,通過國家公務(wù)員考試,被招錄到XX市XX辦這個溫暖的集體,成為一名國家公務(wù)員。一年以來,我在這個溫暖的集體里,受到了組織的關(guān)切和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在組織的培養(yǎng)教育下,我按照一名國家公務(wù)員的標(biāo)準嚴格要求自己,增強政治素養(yǎng),認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在實習(xí)期滿之際,我向組織和領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請。為了便于領(lǐng)導(dǎo)對我的考察,我將自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況進行如下匯報:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。
覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。在XX市委黨校參加“初任公務(wù)員”班培訓(xùn)期間,我認真地學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在黨校的學(xué)習(xí),使我進一步加深了對黨的方針政策的理解,進一步明確了作為一名國家公務(wù)人員的角色定位和使命職責(zé)。離開黨校以后,我并未中斷政治理論學(xué)習(xí),而是繼續(xù)通過各種途徑堅持學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)前沿時事報道,學(xué)習(xí)我市最新方針動態(tài)。通過一年的政治學(xué)習(xí),我感到自己的思想政治素養(yǎng)有了較大的進步。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力完成角色轉(zhuǎn)變完成角色轉(zhuǎn)變。
二、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力完成角色轉(zhuǎn)變。
為了完成自己從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變,盡快掌握本職崗位所需要的本領(lǐng)和技能,在工作伊始,我仔細學(xué)習(xí)了XX辦工作規(guī)范,按照規(guī)范中的要求,時刻注意自己的行為舉止,并在工作中按照各項要求嚴格遵守。一方面,由于剛從校園走出來,XX工作對我來說是一個十分新鮮的領(lǐng)域。通過認真學(xué)習(xí)各項方針、政策、規(guī)定,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作心得和經(jīng)驗我利用業(yè)余時間通過各種渠道抓緊英語學(xué)習(xí)不放松,不斷提高英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。在對外聯(lián)絡(luò)工作中,在保證工作質(zhì)量的同時,做到提高工作效率;在翻譯工作中,力求做到準確無誤、敏捷迅速。存在的不足和今后的努力方向。努力方向
三、存在的不足和今后的努力方向。
工作以來,我始終嚴格要求自己,遵守辦內(nèi)的各項規(guī)章制度。在辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我取得了可喜的進步,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.要求還有一定的差距:
一是要進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力,擴大知識面,以便更好的開展工作;二是要繼續(xù)強化英語翻譯能力,加大練習(xí)力度,注重學(xué)習(xí)適應(yīng)各種口音、俚語和方言;三是要不斷提高自己的文字寫作功底,努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。在此,我要向一年以來對我提供了極大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,是你們的關(guān)心和幫助,使我快速融入到了外辦的集體。在今后的工作生活中,我將以一名國家公務(wù)員的標(biāo)準來嚴格要求自己,立足本崗,履職盡責(zé)。在此,我鄭重地向組織提出轉(zhuǎn)正申請,并將虛心接受組織對我的審查和考驗。
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