銷活動(dòng)方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的銷活動(dòng)方案，歡迎閱讀與收藏。

銷活動(dòng)方案1

　　1、結(jié)合店鋪情況加大促銷力度

　　促銷的方式有很多種，大致包括打折促銷、主題促銷、積分促銷、限時(shí)搶購(gòu)等。不過(guò)店家在運(yùn)用這些促銷方式之前，一定要結(jié)合店鋪實(shí)際情況和消費(fèi)群體來(lái)制定。最重要的一點(diǎn)就是，店主在促銷的時(shí)候要抓住消費(fèi)者貪便宜的心理，讓促銷活動(dòng)的力度大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。這樣不僅能夠讓消費(fèi)者對(duì)自己的店鋪印象深刻，同時(shí)還能快速打開(kāi)市場(chǎng)。

　　2、把握好促銷時(shí)間和促銷主題

　　關(guān)于女裝店促銷時(shí)間，每個(gè)人的說(shuō)法都不一樣。不過(guò)通用的時(shí)間大抵是節(jié)假日前后，因?yàn)檫@種時(shí)間段也是消費(fèi)者最活躍的時(shí)候。促銷主題方面，則根據(jù)不同的節(jié)日和假期，或者根據(jù)自己想采用的促銷方式，有針對(duì)性的制定促銷主題。有人用扯虎皮做大旗來(lái)形容女裝店促銷，這樣可以淡化促銷的商業(yè)化，讓促銷活動(dòng)更接近消費(fèi)者。

　　3、三種常見(jiàn)的女裝店促銷方案

　　A、開(kāi)業(yè)促銷

　　所謂開(kāi)業(yè)促銷，即我們常見(jiàn)的開(kāi)店大酬賓活動(dòng)。這種促銷方案一般以折扣價(jià)或者買(mǎi)就送的方式進(jìn)行。不過(guò)切忌一點(diǎn)，雖然開(kāi)業(yè)大酬賓是最大限度的吸引消費(fèi)者，但記住是開(kāi)店不是清貨，還是要有底限的。這樣才能讓顧客了解你的.店鋪風(fēng)格和檔次，留下很好的第一印象。

　　B、店慶促銷

　　店慶促銷是很多女裝店都會(huì)使用的促銷方法。因?yàn)榈陸c促銷只在某一天舉行，所以和其他女裝店撞車的可能性不太大。這種促銷方案大致的做法是，給活動(dòng)當(dāng)天每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或者送一些紀(jì)念品。至于店慶促銷日期的選擇，不要傻乎乎地真選擇店慶那天，任何一天你認(rèn)為可以的假日或者周末都可以開(kāi)展。

　　C、周末促銷

　　因?yàn)橹芤坏街芪�，大部分女性都在工作，很少�?huì)光臨女裝店。所以周末促銷對(duì)于女裝店來(lái)說(shuō)再合適不過(guò)了。周末促銷采用特價(jià)商品或者折扣銷售，不僅能夠維護(hù)老顧客，同時(shí)還能吸引新顧客。不過(guò)這種方式幾乎每個(gè)女裝店都會(huì)做，所以怎么樣比別家做得好，除了需要加大力度之外，還應(yīng)該學(xué)會(huì)營(yíng)造恰當(dāng)?shù)拇黉N氛圍。

銷活動(dòng)方案2

　　活動(dòng)時(shí)間：5月17日—19日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、店慶期間通過(guò)在商廈一層共享大廳內(nèi)設(shè)置6個(gè)顧客接待處，每個(gè)接待處分別根據(jù)自己的工作職責(zé)，接待顧客來(lái)訪及回答顧客提出的疑問(wèn)。6個(gè)接待處分別是：總經(jīng)理辦公室、招商處、招聘處、促銷活動(dòng)咨詢處、溫馨卡發(fā)放處、顧客意見(jiàn)接待處。每個(gè)接待處各有商廈職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待。 活動(dòng)要求：

　　1、 接待咨詢時(shí)間內(nèi)，各接待處不允許出現(xiàn)空位的'現(xiàn)象。如遇特殊情況，須自行安排人員替代。

　　2、 各接待處準(zhǔn)備好相關(guān)的資料。如招商手冊(cè)、人事報(bào)名登記表等。

　　3、接待中要認(rèn)真作好登記。

　　4、接待人員要求統(tǒng)一著裝。（男5人、女5人）

　　5、行政部負(fù)責(zé)對(duì)各種資料的印制和桌椅的準(zhǔn)備。

　　布置：

　　1、 兩椰樹(shù)間掛一紅布條幅，內(nèi)容突出主題。

　　2、 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備兩塊明示板。

　　3、 擺放6張圓形談判桌，每桌配4把椅子。

　　接待處的設(shè)置：

　　序號(hào) 接待處名稱 負(fù)責(zé)人 準(zhǔn)備資料

銷活動(dòng)方案3

　　方案目的：

　　童趣樂(lè)園吸引人氣

　　內(nèi)部策略：

　�、僦贫ㄍ�裝，背面是動(dòng)力火車城的logo，前面制作卡通娃娃，衣服具有長(zhǎng)久 保存性，可延長(zhǎng)宣傳的時(shí)間并有帶動(dòng)性宣傳和隱形宣傳用作。

　�、谠谕�趣樂(lè)園外設(shè)置家長(zhǎng)休息區(qū)，擺放桌子和凳子，面對(duì)童趣樂(lè)園的右邊可設(shè)立為家長(zhǎng) 休息區(qū)，左邊擺放兒童游戲機(jī)，在視覺(jué)上對(duì)孩子進(jìn)行誘導(dǎo)消費(fèi)。

　�、壑谱鞅镜陮�屬氣球，在氣球上印上本店的logo和童趣樂(lè)園字樣，送給來(lái)童趣樂(lè)園玩的小朋友。

　�、軐�(duì)于是兩姊妹的或是兄妹等可享受優(yōu)惠兩人15元，或可送碰碰車優(yōu)惠劵一張。

　�、葸M(jìn)行長(zhǎng)期抽獎(jiǎng)，在本樂(lè)園玩耍的小朋友都有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有；卡通衣服、小娃娃、笑臉、貼紙等（多準(zhǔn)備一些小朋友喜愛(ài)的禮物）。

　�、咴诤⒆虞^多的時(shí)候，我們的看護(hù)人員可以隨機(jī)組織活動(dòng)，比如組織小朋友跳舞，跳得好的可以發(fā)獎(jiǎng)品，或是在場(chǎng)內(nèi)組織比賽，根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地進(jìn)行比賽，在場(chǎng)內(nèi)藏有某物品，找到 物品的小朋友發(fā)獎(jiǎng)品等活動(dòng)來(lái)吸引小朋友。

　�、嘧屛覀兊目醋o(hù)人員穿上本店的動(dòng)漫人物服裝陪同孩子一起玩。

　　外部策略：

　�、僭陔娞菘�、 新知圖書(shū)的入口處、樓梯玻璃等地方，占據(jù)廣告位，并粘貼單獨(dú)的`童趣樂(lè)園廣告。

　�、跇窍驴拷值赖膬蓚�(gè)入口可以隔兩天讓兩個(gè)服務(wù)員在下面發(fā)氣球 給經(jīng)過(guò)的小朋友，特 別是針對(duì)上樓去看書(shū)的家長(zhǎng)和來(lái)本店玩的家長(zhǎng)帶有小孩的。

　�、鄢鞘猩賰侯l道，廣播電臺(tái)的廣告推廣。

　　④周邊臨近的幼兒園、幼教機(jī)構(gòu)聯(lián)系互動(dòng)。提供贊助等活動(dòng)。

　�、莸觊T(mén)口長(zhǎng)期放置童趣樂(lè)園的海報(bào)。

　�、呓�(jīng)常派服務(wù)員穿上動(dòng)漫人物服裝去廣場(chǎng)上做活動(dòng)，提前準(zhǔn)備一些問(wèn)題問(wèn)小朋友，小朋 友回答不上來(lái)的，可以求助爸爸媽媽，答對(duì)了就送本店專屬氣球一個(gè)。

　　⑧在周末的時(shí)候讓幾個(gè)有組織能力的服務(wù)員去廣場(chǎng)組織活動(dòng)，因?yàn)橹苣┤硕嘁恍�，可以將小朋友聚集在一起，做些小比賽活�?dòng)（親子活動(dòng)、小朋友間的活動(dòng)），對(duì)于參加比賽活動(dòng)的小朋友贈(zèng)送本店童趣樂(lè)園優(yōu)惠劵一張（碰碰車的用也可以，視情況而定），而獲得比賽勝利的 小朋友贈(zèng)送本店特意為小朋友定制的卡通衣服一件。

銷活動(dòng)方案4

　　類別：

　　促銷

　　主題：

　　三月女人天，亮麗婦女節(jié)

　　目的：

　　吸引目標(biāo)顧客，尤其是女性顧客的目光，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷售的增長(zhǎng)，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí)，結(jié)合3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日，穿插公益活動(dòng)，營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象,提升商場(chǎng)的`知名度和美譽(yù)度。

　　時(shí)間：

　　3月3日----3月15日

　　目錄

　　活動(dòng)主題

　　活動(dòng)目的

　　時(shí)間分析

　　活動(dòng)內(nèi)容

　　店內(nèi)氣氛布置和宣傳

　　費(fèi)用預(yù)算

　　控制方案

　　活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施計(jì)劃

　　一、活動(dòng)主題

　　三月女人天，亮麗婦女節(jié)

　　二、活動(dòng)目的

　　刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi)，回升消費(fèi)熱情，提高總體的銷售額。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　1、家庭好“煮”意

　　目的：

　　以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者，尤其是目標(biāo)顧客群，以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感，培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　3月3日-3月8日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　活動(dòng)期間，商場(chǎng)向廣大顧客收集家庭好“煮”意，無(wú)論是你學(xué)來(lái)的，還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾，還是煮、燜、蒸，題材不限，你都可以把你的好“煮”意寫(xiě)下來(lái)，并投到商場(chǎng)家庭好“煮”意征集箱內(nèi)，凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品)，每天限50份，送完為止。商場(chǎng)將于3月8日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)1名，最佳“煮”意獎(jiǎng)3名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)38名。商場(chǎng)將于3月9日將評(píng)比結(jié)果公布于正門(mén)宣傳板上，并附上好“煮”意的菜譜，中獎(jiǎng)的顧客于3月15日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品，逾期作廢。

　　最佳“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值168元的商品(1名)

　　優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值10斤大米1袋(38名)

　　備注：評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。

　　2、商場(chǎng)送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：xx年3月3日——3月8日

銷活動(dòng)方案5

　　五月季節(jié)的交替，讓消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求開(kāi)始攀升，而五一小長(zhǎng)假正好為化妝品商家準(zhǔn)備了一次促銷的良機(jī)，為邁進(jìn)銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動(dòng)要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動(dòng)中又要怎么做才能脫穎而出呢?

　　五月春夏交替，愛(ài)美的人們此時(shí)對(duì)于化妝品的要求也有了更替變化，主動(dòng)需求增加。精明的化妝品商家們自然不會(huì)放過(guò)這樣的促銷好時(shí)機(jī)，但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動(dòng)，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點(diǎn)是不變的，幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費(fèi)者，因此，只有把促銷做到消費(fèi)者心理去，才會(huì)取得好效果。

　　五一化妝品促銷活動(dòng)建議

　　一、定位。分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。

　　二、促銷活動(dòng)手段。常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。

　　特價(jià)

　　專營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄�費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。

　　品牌折扣

　　面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售�？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上

　　買(mǎi)贈(zèng)

　　消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的`產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而

　　縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

　　加錢(qián)增購(gòu)

　　加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)

　　限時(shí)搶購(gòu)

　　限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。

　　空瓶抵現(xiàn)

　　季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。

　　要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷活動(dòng)，達(dá)到促銷目的。

銷活動(dòng)方案6

　　一、促銷背景說(shuō)明

　　近年來(lái)，情人節(jié)在中國(guó)也開(kāi)始流行，超過(guò)了中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日“七夕”節(jié)。在情人節(jié)這一天，送禮已經(jīng)成為有情人之間表達(dá)感情的一種方式，情人節(jié)的消費(fèi)催生了一個(gè)很大的市場(chǎng)。

　　中國(guó)有一種中國(guó)結(jié)，顏色深紅、變化多樣，象征著吉祥如意、歡樂(lè)、富貴，且可長(zhǎng)久保存。公司開(kāi)發(fā)的“情人結(jié)”是中國(guó)結(jié)的變化和創(chuàng)新，“結(jié)”與“節(jié)”的諧音，也為中國(guó)結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn)，象征著愛(ài)情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。如果把玫瑰和“情人結(jié)”搭配成禮品，一定會(huì)受廣大消費(fèi)者的歡迎。

　　二、市場(chǎng)分析

　　根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，在情人節(jié)期間，20～25歲的未婚青年是主要消費(fèi)群體，約占××%，其次是25～35歲的已婚夫婦，而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近×%。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主，大約占到××%。

　　此外，大約有××%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏創(chuàng)意，無(wú)法長(zhǎng)久留住情人節(jié)的浪漫和溫馨，希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外，能贈(zèng)送其他更時(shí)尚、更有保存價(jià)值的禮品。這一消費(fèi)需求蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，也印證了將玫瑰和“情人結(jié)”搭配、以“情人結(jié)”拉動(dòng)玫瑰銷售的可行性。

　　三、目標(biāo)市場(chǎng)

　　（一）A類消費(fèi)群體

　　20～25歲的未婚青年是情人節(jié)玫瑰和“情人結(jié)”組合消費(fèi)的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。

　�。ǘ�）B類消費(fèi)群體

　　50歲以上的人群雖然對(duì)新生事物的接受程度不如年輕人，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響，在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有×%的比例，說(shuō)明其時(shí)尚心態(tài)漸起，是一個(gè)很有潛力的群體。

　�。ㄈ�）C類消費(fèi)群體

　　25～35歲的消費(fèi)群，有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因，使得此類群體顯得最為復(fù)雜，最不利于細(xì)分，也不利于有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)推廣，但他們的消費(fèi)量也相當(dāng)大，是促銷工作的重點(diǎn)。

　　四、目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

　　1．A類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng)，需求最大，是主要目標(biāo)市場(chǎng)，也是廣告的主要對(duì)象。

　　2．B類消費(fèi)群雖然需求較小，但如果購(gòu)買(mǎi)欲望被激發(fā)出來(lái)，也是一個(gè)不小的市場(chǎng)，其社會(huì)影響將有利于公司的品牌建設(shè)工作。

　　3．通過(guò)對(duì)A類消費(fèi)群和B類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動(dòng)C類消費(fèi)群的積極參與。

　　五、促銷主題

　　浪漫情人的“情人結(jié)”。

　　六、推廣策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　1．公司開(kāi)發(fā)出系列的“情人結(jié)”禮品，包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等，并且每種“情人結(jié)”都配備高檔材質(zhì)、時(shí)尚的包裝盒。

　　2．在玫瑰銷售數(shù)目組合上，公司推出了多種數(shù)目組合，并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵，如下表所示。

　　玫瑰銷售數(shù)目組合含義表

　　產(chǎn)品單位數(shù)量意義

　　玫瑰支1一心一意

　　玫瑰支3我愛(ài)你

　　玫瑰支9天長(zhǎng)地久

　　玫瑰支11一生一世

　　玫瑰支21愛(ài)你

　　玫瑰支27愛(ài)妻

　　3．各種組合公司都要設(shè)計(jì)新穎、時(shí)尚的賀卡，賀卡上注明該組合的寓意。

　　4．豐富的產(chǎn)品組合可以極大地滿足各類消費(fèi)者的需求，使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。針對(duì)每類目標(biāo)消費(fèi)群，我公司推出三大篇章的產(chǎn)品組合。

　�。�1）浪漫情人——我愛(ài)你篇。

　　針對(duì)20～25歲的A類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：3支玫瑰+1個(gè)“緣字結(jié)”+燙金賀卡。

　�。�2）真情永恒——愛(ài)妻篇。

　　針對(duì)25～35歲的C類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：27支玫瑰+1個(gè)“愛(ài)字結(jié)”+燙金賀卡。

　�。�3）濃情夕陽(yáng)——天長(zhǎng)地久篇。

　　針對(duì)50歲以上的B類消費(fèi)群，產(chǎn)品組合：9支玫瑰+1個(gè)“牽手結(jié)”+燙金賀卡。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　情人節(jié)期間玫瑰的銷量是即時(shí)的.，因此公司的所有產(chǎn)品（主要指玫瑰和“情人結(jié)”）均采取高價(jià)策略。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　通過(guò)“實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個(gè)銷售途徑，將公司所有產(chǎn)品組合立體、快速地推向市場(chǎng)，面向消費(fèi)者。

　　1．通過(guò)公司在××市設(shè)置的×個(gè)銷售點(diǎn)，可以確保所有產(chǎn)品組合（玫瑰和“情人結(jié)”）快速進(jìn)入市場(chǎng)。

　　2．通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)的鮮花批發(fā)業(yè)務(wù)渠道快速分銷。

　　3．通過(guò)公司的網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上訂花、送花業(yè)務(wù)渠道分銷。

　�。ㄋ模﹤鞑ゲ呗�

　　1．采取“平面廣告+售點(diǎn)廣告+宣傳單頁(yè)”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日，公司在本市發(fā)行量最大的晚報(bào)上發(fā)布“情人節(jié)，所有人的的節(jié)日”、“情人節(jié)，讓父母享受愛(ài)情”等針對(duì)B類消費(fèi)群體和C類消費(fèi)群體訴求的軟文廣告，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱。

　　2．在2月11日～14日發(fā)布針對(duì)A類消費(fèi)群體的主題為“浪漫情人的‘情人結(jié)’”的平面廣告。選擇這些時(shí)間刊登廣告，可有效防止“情人結(jié)”概念的流失。

　　3．在終端，主要采取銷售點(diǎn)廣告，以渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛、活動(dòng)內(nèi)容為主，包括POP、條幅、展板等。

　　4．在市內(nèi)幾大人流較大的地段（包括市人民廣場(chǎng)、××百貨大樓、××步行街等）散發(fā)活動(dòng)宣傳單。

　　5．最大限度地利用公司網(wǎng)站進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，也向消費(fèi)者展示公司專業(yè)、實(shí)力雄厚的良好形象。

　　（五）活動(dòng)策略

　　1．公司與××迪廳進(jìn)行接觸和協(xié)商，簽下合作協(xié)議。

　�。�1）公司利用該市所有的鮮花銷售點(diǎn)、公司網(wǎng)站對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行宣傳。在零售網(wǎng)點(diǎn)主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式，在宣傳單的一面附有迪廳活動(dòng)宣傳單。

　　（2）迪廳則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁(yè)的制作費(fèi)用，并贈(zèng)送××張門(mén)票。

　　2．浪漫情人——激情派送活動(dòng)。

　　凡在公司購(gòu)玫瑰9支（含9支）以上的消費(fèi)者，均贈(zèng)送兩張××迪廳的門(mén)票，可參與該迪廳組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于與××迪廳的捆綁連接，可以使公司節(jié)省宣傳品的制作費(fèi)用，有效地降低活動(dòng)費(fèi)用。

　　七、促銷預(yù)算

　　促銷預(yù)算如下表所示。

　　促銷預(yù)算表

　　序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容金額（元）序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容金額（元）

　　1促銷臺(tái)費(fèi)用6POP費(fèi)

　　2促銷人員費(fèi)用7條幅費(fèi)

　　3軟文廣告費(fèi)8展板費(fèi)

　　4平面廣告費(fèi)9組織費(fèi)

　　5宣傳單制作費(fèi)10其他費(fèi)用

　　合計(jì)大寫(xiě)萬(wàn)仟佰拾元角分

　　八、促銷人員培訓(xùn)

　　（一）培訓(xùn)內(nèi)容

　　對(duì)促銷人員開(kāi)展溝通技巧、個(gè)人形象、促銷活動(dòng)內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、玫瑰數(shù)目組合、核心賣(mài)點(diǎn)、核心概念等。

　　（二）保證方式

　　每個(gè)店逐一進(jìn)行指導(dǎo)，并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確�；顒�(dòng)執(zhí)行到位、順利開(kāi)展。

銷活動(dòng)方案7

　　一、前期準(zhǔn)備

　　前期宣傳：欽州本地網(wǎng)站（如欽州360、欽州社區(qū)等）公告+傳單派送+潛在客戶邀請(qǐng)+小區(qū)內(nèi)公告粘貼+電視、報(bào)紙媒體公告/發(fā)起活動(dòng)+活動(dòng)設(shè)報(bào)名點(diǎn)+接受報(bào)名+短信或電話通知

　　七夕活動(dòng)項(xiàng)目確定后，統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)工作人員培訓(xùn)，演練，服務(wù)崗位熟悉活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)敲定后小區(qū)內(nèi)布置，活動(dòng)當(dāng)日工作人員的調(diào)配和分工

　　活動(dòng)中可隨時(shí)插入樓盤(pán)的介紹及宣傳海報(bào)的發(fā)放

　　建立此次活動(dòng)參與者QQ群或MSN群，保持聯(lián)系，有新的活動(dòng)可以及時(shí)通知，期間也可以不定時(shí)的發(fā)布樓盤(pán)信息

　　二、七夕主題活動(dòng)（延續(xù)兩周的時(shí)間，有三個(gè)主題）

　　1、 【浪漫七夕尋找你的愛(ài)人活動(dòng)】

　　活動(dòng)時(shí)間：xxx年8月6日9:00-18:30

　　活動(dòng)對(duì)象：廣大的未婚（準(zhǔn)備結(jié)婚）和已結(jié)婚的情侶和夫妻

　　活動(dòng)目的：讓想結(jié)婚的情侶感情更加牢固，讓已結(jié)婚的夫婦重溫?zé)釕贂r(shí)的激情與刺激，同時(shí)也讓這一部分潛在客戶更加了解本樓盤(pán)，激發(fā)他們?yōu)閻?ài)買(mǎi)房置業(yè)的欲望，甚至借助他們推廣樓盤(pán)。

　　活動(dòng)報(bào)名：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名+短信、電話報(bào)名+現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名等方式，在七夕前一周從報(bào)名人中選擇購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的，確定參加的人數(shù)。

　　活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)開(kāi)始后工作人員把男方統(tǒng)一帶到活動(dòng)指定的地方，接著在男方不知情的情況下把女方帶到樓盤(pán)內(nèi)任意一個(gè)房間，鎖上門(mén)等男方來(lái)尋找。男方經(jīng)過(guò)尋找并詢問(wèn)確定女方是在某個(gè)房間后，必須對(duì)愛(ài)人說(shuō)出一段表白把工作人員感動(dòng)后方可開(kāi)門(mén)。（期間禁止男女雙方攜帶通訊工具。）

　　活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)（具體獎(jiǎng)勵(lì)與房產(chǎn)商協(xié)商）：選出最先找出愛(ài)人帶到指定地方的'前三名，所有選手均獲得最后大獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)資格

　　初步確定獎(jiǎng)品為：第一名（一名）：樓盤(pán)銷售代金券或折扣券+XX地方蜜月游。 第二名(一名)：樓盤(pán)銷售代金券或折扣券+XX酒店豪華夫妻房免費(fèi)一晚入住權(quán)

　　第三名（一名）：樓盤(pán)銷售代金券或折扣券

　　注：此活動(dòng)看具體情況可維持到第二個(gè)活動(dòng)開(kāi)始，期間負(fù)責(zé)活動(dòng)人員的中餐

　　2、【浪漫七夕相親夜活動(dòng)活動(dòng)】

　　活動(dòng)時(shí)間：xxx年8月6日19：00-21：30

　　活動(dòng)對(duì)象：都市的單身白領(lǐng)。

　　活動(dòng)目的：提供一個(gè)相識(shí)、相知、相戀的平臺(tái)給未婚的都市白領(lǐng)，同時(shí)也讓這一部分潛在客戶更加了解本樓盤(pán)，激發(fā)他們?yōu)閻?ài)買(mǎi)房置業(yè)的欲望，甚至借助他們推廣樓盤(pán)。

　　活動(dòng)報(bào)名：同上

　　活動(dòng)內(nèi)容：仿江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》方式，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)相親，并在相親的過(guò)程中抽取出本次節(jié)日活動(dòng)設(shè)立的幸運(yùn)獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)等（獎(jiǎng)勵(lì)方案與房產(chǎn)商協(xié)商）

　　活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)（具體獎(jiǎng)勵(lì)與房產(chǎn)商協(xié)商）：對(duì)成功牽手的情侶實(shí)施分階段獎(jiǎng)勵(lì)方式：

　　第一階段：成功牽手獲贈(zèng)情侶套餐及樓盤(pán)特權(quán)券一份。

　　第二階段：成功牽手并戀愛(ài)半年者憑特權(quán)券獲得樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)指定金額代金券或折扣券一張。

　　第三階段：成功牽手結(jié)婚者并在本樓盤(pán)買(mǎi)房除享受代金券或優(yōu)惠券

　　提供的優(yōu)惠外還送XX地方蜜月旅行機(jī)會(huì)。

　　3、【浪漫七夕購(gòu)房送優(yōu)惠，愛(ài)她，就給她一個(gè)幸福的家活動(dòng)】

　　活動(dòng)時(shí)間：xxx年8月-xxx年9月（具體時(shí)間與房產(chǎn)商協(xié)商）

　　活動(dòng)目的：通過(guò)此活動(dòng)宣傳樓盤(pán)并刺激潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望，增加銷售量。 活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)本樓盤(pán)可獲得各種優(yōu)惠。尤其是新婚夫婦憑結(jié)婚證購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)可獲得更多的優(yōu)惠。具體可為：

　　第一級(jí)優(yōu)惠（普通大眾）：普通優(yōu)惠

　　第二級(jí)優(yōu)惠（訂婚者或新婚者，想為她準(zhǔn)備一個(gè)幸福的家）普通優(yōu)惠內(nèi)容+二級(jí)優(yōu)惠內(nèi)容。

　　第三級(jí)優(yōu)惠（已婚者，結(jié)婚時(shí)間越長(zhǎng)優(yōu)惠越多）上兩級(jí)優(yōu)惠內(nèi)容+三級(jí)優(yōu)惠內(nèi)容

　　三、執(zhí)行說(shuō)明：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名+短信、電話報(bào)名+現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式，在七夕前一周確定參加的人數(shù)。

　　網(wǎng)絡(luò)報(bào)名可通過(guò)報(bào)名人員填寫(xiě)預(yù)先我們準(zhǔn)備好的表格發(fā)到指定的報(bào)名郵箱等方式。

　　現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名可在前臺(tái)登記；

　　2、七夕剛好是周六，客人第二天不用學(xué)習(xí)和工作，可根據(jù)當(dāng)天氣氛、天氣等情況適當(dāng)加一些宣傳的環(huán)節(jié)和節(jié)目，晚一點(diǎn)不要緊，重要的宣傳效果。

　　3、考慮天氣等情況時(shí)，應(yīng)考慮如果下雨把參與活動(dòng)人員集中到哪躲雨等問(wèn)題。

　　4、如參與人員少，可適當(dāng)?shù)淖尮ぷ魅藛T參與進(jìn)活動(dòng)中去。

　　5、培訓(xùn)好活動(dòng)期間的安保人員，確�；顒�(dòng)安全完滿的進(jìn)行。

　　6、以上活動(dòng)優(yōu)先在本樓盤(pán)小區(qū)選取合適的場(chǎng)地舉行，如沒(méi)有則可在附近擇優(yōu)選取。

　　四、七夕活動(dòng)相關(guān)細(xì)則：

　　1、入場(chǎng)：

　　1.1【浪漫七夕尋找你的愛(ài)人活動(dòng)】

　　a、七夕當(dāng)天9:00開(kāi)始入場(chǎng)，給每個(gè)參與活動(dòng)的人發(fā)一瓶礦泉水以及一個(gè)幸運(yùn)編號(hào)。 b、每個(gè)參與活動(dòng)人員如帶有道具或相關(guān)禮物請(qǐng)交與指定地點(diǎn)工作人員保管。

　　1.2【浪漫七夕相親夜活動(dòng)活動(dòng)】

　　a、七夕當(dāng)晚19:00前入場(chǎng)，給每個(gè)參與活動(dòng)的人發(fā)一瓶礦泉水以及一個(gè)幸運(yùn)編號(hào)，幸運(yùn)編號(hào)用于相親夜活動(dòng)過(guò)程中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

　　b、相親夜舞臺(tái)搭建時(shí)設(shè)立五個(gè)搭訕專座，坐到專座的人方便與前排相親女嘉賓搭訕，其他參加者自由入座，大家隨便聊天、搭訕、吹牛、侃大山，彼此先互相熟悉。

　　2、以上兩個(gè)活動(dòng)均允許一定數(shù)量的觀眾進(jìn)場(chǎng)，并維護(hù)好這些觀眾的秩序。

　　3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，在七夕夜活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也可穿插一些小游戲。

　　五、店內(nèi)工作人員培訓(xùn)

　　備注：活動(dòng)組織應(yīng)該給客人足夠的自由看房、分享對(duì)本樓盤(pán)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)與權(quán)利，營(yíng)造舒適快樂(lè)的環(huán)境，如果有些環(huán)節(jié)客人不愿意參與不能勉強(qiáng)

　　注：工作人員記得提醒參加者保持秩序，勿推擠吵嚷。

　　六、其他籌備相關(guān)

　　七夕前兩周開(kāi)始利用個(gè)信息發(fā)布渠道發(fā)布信息，開(kāi)始接受報(bào)名及相關(guān)咨詢。

　　七夕前三天各細(xì)則敲定，開(kāi)始利用各信息發(fā)布渠道發(fā)布相關(guān)信息，開(kāi)始篩選報(bào)名者，統(tǒng)計(jì)人數(shù)，并尋找決定相親夜的主持人等。

　　七夕前一周開(kāi)始對(duì)工作人員對(duì)此次活動(dòng)的熟悉培訓(xùn)。

　　活動(dòng)當(dāng)天員工如果有興趣也可以參與（要求：非當(dāng)班時(shí)間均可）

　　采購(gòu)或制作活動(dòng)所需物品，如礦泉水、幸運(yùn)號(hào)碼牌、海報(bào)、傳單等，聯(lián)系好相親夜的演藝服務(wù)公司。

銷活動(dòng)方案8

　　各工會(huì)小組：

　　現(xiàn)將局隊(duì)20xx年“三八”健康杯趣味比賽有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、 比賽時(shí)間：

　　3月7日上午9點(diǎn)——11點(diǎn)

　　二、 比賽地點(diǎn)：

　　(一) 餐廳：踢毽、飛鏢、夾乒乓球

　　(二) 大院：跳繩、投沙袋、背簍接球、足球射門(mén)、“8”字運(yùn)球

　　三、 裁判員：

　　***(踢毽)***(跳繩)

　　***(飛鏢)***(投沙袋)

　　***(足球射門(mén)) ***(夾乒乓球)

　　祁***(雙人背簍接球)***(“8”字運(yùn)球)

　　四、 請(qǐng)女職工提前安排好工作，并提前做好練習(xí);請(qǐng)各小組組織好各自女職工按時(shí)到場(chǎng)參加比賽。

銷活動(dòng)方案9

　　一、前言

　　從20xx年我部門(mén)組建網(wǎng)銷小組以來(lái)，從4人增至10人，網(wǎng)絡(luò)信息由起初的500余組提升至現(xiàn)再的20xx余組，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都有成熟穩(wěn)健提升，銷售臺(tái)次也相應(yīng)增加。也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息的逐步增加，相應(yīng)的問(wèn)題逐步顯現(xiàn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息不同程度的遺漏、忽略、流失等現(xiàn)象，在一定程度上影響了銷售量，20xx年通過(guò)不同的小范圍整改并未取得完全有效的解決。并且20xx年廠家對(duì)MS神訪中電話部分流程也有網(wǎng)絡(luò)留檔2小時(shí)回訪的要求，這對(duì)我小組的網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)回訪的要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)為了提升銷售量達(dá)成更好、更有效的回訪，做到及時(shí)有效回訪，特向公司申請(qǐng)改變網(wǎng)銷現(xiàn)狀及銷售模式。主要模式為細(xì)化銷售回訪、邀約流程責(zé)任及工作分工明確以達(dá)到及時(shí)邀約回訪，做到不遺漏、不流失、不忽略網(wǎng)絡(luò)客戶信息。改制方案如下：

　　二、人員架構(gòu)：

　　三、銷售流程：

　　流程說(shuō)明：

　　1、潛客量預(yù)估：按現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)1200組/月（有效信息）做基礎(chǔ)，前期1—3個(gè)月每人建卡400組，三個(gè)月1200組潛客，日均回訪量預(yù)估100組（含當(dāng)日新潛客），持續(xù)6個(gè)月潛客量會(huì)增加到20xx組/人（除去15%戰(zhàn)敗延期），日均回訪量再150個(gè)電話左右。建議由銷售顧問(wèn)自己再新建卡前2個(gè)月期間至少跟進(jìn)2次客戶。6個(gè)月后都未邀約成功的客戶可直接戰(zhàn)敗/延期，或由銷售顧問(wèn)自行跟進(jìn)。電話專員沒(méi)有戰(zhàn)敗/延期客戶的權(quán)利。只有自行轉(zhuǎn)給銷售顧問(wèn)后由銷售顧問(wèn)至少跟進(jìn)一次方可戰(zhàn)敗/延期。

　　2、由其他渠道收集的客戶信息，都由電話專員首次回訪邀約。（例如：市場(chǎng)部收集微信后臺(tái)客戶、廠家分配客戶、金融部后臺(tái)分配客戶信息等）

　　四、銷售細(xì)則：

　　1、招聘電話專員3名（前期，后期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息及基盤(pán)客戶量確定人員數(shù)）。由專人作電話呼出、接入的工作。主要是為了提升邀約及時(shí)性及到店率。做到當(dāng)日信息及時(shí)回復(fù)，特別是再大型活動(dòng)日網(wǎng)絡(luò)信息由網(wǎng)銷經(jīng)理根據(jù)不同市場(chǎng)行情及當(dāng)月銷售活動(dòng)情況制定有針對(duì)性的邀約話術(shù)。

　　2、電話專員在首次致電客戶后建立客戶檔案歸屬銷售顧問(wèn)（由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)分配），在客戶未到店前都由電話專員回訪，再此期間銷售顧問(wèn)可對(duì)客戶進(jìn)行邀約回訪。這種方式的主要目的是起到加大回訪力度提升到店率的同時(shí)也起到一定制約，由銷售顧問(wèn)監(jiān)督電話專員的回訪質(zhì)量及情況確保客戶不流失。待電話專員邀約客戶到店時(shí)由專屬銷售顧問(wèn)接待洽談。后期跟進(jìn)由銷售顧問(wèn)自己完成。

　　3、銷售顧問(wèn)工作內(nèi)容，跟進(jìn)現(xiàn)有持續(xù)跟進(jìn)客戶做到原有客戶的深挖及購(gòu)車需求引導(dǎo)，做好保有客戶的.關(guān)系維護(hù)提升轉(zhuǎn)介紹客戶量。由網(wǎng)銷經(jīng)理固定時(shí)間將銷售顧問(wèn)前三個(gè)月的保有客戶導(dǎo)出明細(xì)，由各自銷售顧問(wèn)自行回訪。主要回訪內(nèi)容可設(shè)置為：客戶關(guān)愛(ài)、轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹、精品業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹等。同時(shí)還可以回訪上年度銷售的客戶做續(xù)保業(yè)務(wù)提升。

　　4、網(wǎng)銷經(jīng)理主要管理方式：電話專員——每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息做監(jiān)控，監(jiān)控回訪情況、回訪話術(shù)運(yùn)用情況。抽查回訪質(zhì)量，在既定時(shí)間內(nèi)回訪完成當(dāng)日的網(wǎng)絡(luò)信息并做保有客戶有效跟進(jìn)的抽查。制定預(yù)計(jì)邀約到店表、首次到店轉(zhuǎn)交表。監(jiān)督抽查銷售顧問(wèn)持續(xù)跟進(jìn)客戶情況，保有客戶回訪表。制定電話專員、銷售顧問(wèn)回訪話術(shù)等。

　　五、待遇組成

　　1、待遇：

　　電話專員：底薪1600績(jī)效：邀約到店10元/組，成功交付60—80元/臺(tái)績(jī)效核算方式：（實(shí)際邀約數(shù)=Y）網(wǎng)銷經(jīng)理制定月度邀約目標(biāo)Y≤100%時(shí)，按60元/組核算；100%

　　110%

　　2、績(jī)效考核—電話專員：

　�、僦饕�考核電話流程；網(wǎng)銷經(jīng)理監(jiān)聽(tīng)或旁聽(tīng)抽查，季度網(wǎng)絡(luò)神訪電話成績(jī)。

　�、� 網(wǎng)絡(luò)信息建卡率，針對(duì)當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)信息篩選有效客戶并建立客戶檔案；降低網(wǎng)絡(luò)信息流失。

　�、垩�約到店批次及率的考核；根據(jù)基盤(pán)客戶量及網(wǎng)絡(luò)信息量來(lái)制定月度任務(wù)及考核。

　　④ 網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)回復(fù)性；由所屬銷售顧問(wèn)及網(wǎng)銷經(jīng)理檢核當(dāng)日未建卡網(wǎng)絡(luò)信息原因及抽查回訪客戶。對(duì)有效客戶但未建卡的做處理。

　�、� 網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度，由網(wǎng)銷經(jīng)理、客戶部回訪人員抽查回訪建卡客戶，了解客戶對(duì)電話專員回訪情況及滿意度調(diào)查。

　　六、管理約束

　　1、電話專員職責(zé)：學(xué)習(xí)銷售部月度銷售政策，認(rèn)真執(zhí)行每日網(wǎng)絡(luò)信息回訪，按網(wǎng)銷經(jīng)理下發(fā)的回訪話術(shù)執(zhí)行。對(duì)持續(xù)保有客戶做回訪邀約，達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　2、銷售顧問(wèn)對(duì)電話專員新建客戶黃卡有回訪的權(quán)利，可對(duì)電話專員所管理的客戶檔案做細(xì)致了解并互助邀約。

　　3、電話專員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息必須按網(wǎng)銷經(jīng)理要求導(dǎo)出后回訪，建卡時(shí)按網(wǎng)絡(luò)分配的銷售顧問(wèn)建卡，按時(shí)按量完成回訪邀約任務(wù)。

　　4、電話專員邀約到店之客戶第一時(shí)間聯(lián)系專屬銷售顧問(wèn)為客戶做車輛介紹、試乘試駕、商談議價(jià)，必要時(shí)電話專員需協(xié)助銷售顧問(wèn)完成下定成交。

　　5、電話專員不得私下轉(zhuǎn)換客戶聯(lián)系方式、變更專屬銷售顧問(wèn)、或與銷售顧問(wèn)私下協(xié)商變賣(mài)網(wǎng)絡(luò)客戶信息。若發(fā)現(xiàn)有以上類似情況的扣除該銷售顧問(wèn)該車銷售獎(jiǎng)勵(lì)額外處銷售顧問(wèn)1000元，電話專員500元的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的交公司行政部做開(kāi)除處理。

　　6、電話專員上崗評(píng)定，試用期3個(gè)月為基準(zhǔn)，由網(wǎng)銷顧問(wèn)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定是否轉(zhuǎn)正。建議主要以網(wǎng)銷顧問(wèn)的意見(jiàn)為主，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定為輔。

　　7、原則上銷售顧問(wèn)要起到監(jiān)督電話專員回訪的責(zé)任，做到防止客戶流失，提升邀約到店率，電話專員要詳細(xì)了解自身邀約到店客戶情況及成交。

　　8、電話專員對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、篩查、分類等基礎(chǔ)工作并按網(wǎng)銷經(jīng)理要求做匯總、匯報(bào)。

　　9、電話專員績(jī)效考核根據(jù)工作內(nèi)容由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定及調(diào)整�？�(jī)效發(fā)放由部門(mén)核算后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一核發(fā)。

　　10、其他未盡事項(xiàng)可根據(jù)后期發(fā)展需要及時(shí)修訂。

　　七、模式成長(zhǎng)

　　該類網(wǎng)銷模式在其他城市的汽車4S店中已逐步廣泛開(kāi)展，并有較好案例可遵循。我公司網(wǎng)銷組開(kāi)展此模式也是遵循20xx年銷售深挖，將工作從細(xì)致入手，步步管控的管理思路去制定的。針對(duì)該營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，預(yù)計(jì)需要通過(guò)半年左右的時(shí)間全面培養(yǎng)及調(diào)整完成，再逐步形成正式模式后可發(fā)展為4—6人的電話專員，將原網(wǎng)銷顧問(wèn)一并與展廳銷售顧問(wèn)融合，建立真正的全員網(wǎng)銷的成熟模式。成熟后期可交由市場(chǎng)部管理直接管理，銷售部協(xié)助配合的模式，市場(chǎng)部主要管理網(wǎng)絡(luò)信息的篩查、分類、統(tǒng)計(jì)、匯總，并制定有效的線上推廣，吸收更多的客戶信息。銷售部根據(jù)月度市場(chǎng)活動(dòng)及外界市場(chǎng)環(huán)境制定有效的邀約話術(shù)并培訓(xùn)。

　　最后，各項(xiàng)數(shù)據(jù)由市場(chǎng)部全面監(jiān)管，減少客戶流失，提升市場(chǎng)費(fèi)用有效使用的同時(shí)銷售部對(duì)電話專員邀約能力的提升，及時(shí)轉(zhuǎn)化客戶到店、成交。形成相對(duì)理想的部門(mén)配合協(xié)作的有效營(yíng)銷模式。完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。為20xx年度銷售任務(wù)及未來(lái)銷售新模式走向打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　銷售部：趙耕曄

　　XXXX年2月7日

銷活動(dòng)方案10

　　根據(jù)公司的需要，目前我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣一職，負(fù)責(zé)在一些權(quán)重較高，收錄率相對(duì)比較好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。

　　我自20xx年4月以來(lái)，一直從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作，從一開(kāi)始無(wú)從下手的情況漸漸轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在可以掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的各個(gè)流程。

　　平時(shí)工作平臺(tái)有固定的和非固定的。固定的平臺(tái)有公司的新浪微博，百度空間，新浪博客，百度百科，百度文庫(kù)，知道貼吧，慧聰網(wǎng)，QQ群發(fā)以及優(yōu)酷騰訊視頻的更新。非固定的平臺(tái)就是一些電商平臺(tái)，黃頁(yè)平臺(tái)，建材供求網(wǎng)和分類信息網(wǎng)站注冊(cè)帳號(hào)，發(fā)表公司或行業(yè)相關(guān)的文章，發(fā)布公司產(chǎn)品。以上是我這三個(gè)多月工作的簡(jiǎn)述，雖然有一些詢盤(pán)，但是成交率寥寥無(wú)幾，我相信這與公司的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn)。

　　生活中苦辣香甜才有滋味，當(dāng)然工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題。每天工作都很多，合理的計(jì)劃是高效高質(zhì)完成工作的前提，但是我的工作有時(shí)會(huì)很缺乏條理，雖然每天會(huì)為自己定計(jì)劃，但有時(shí)執(zhí)行起來(lái)還是會(huì)很混亂，一會(huì)做這個(gè)一會(huì)做那個(gè)，忙了半天卻沒(méi)有完成多少工作。在沒(méi)有擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)推廣這項(xiàng)工作前，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的了解只是停留在網(wǎng)上沖浪階段，不明白如何去操作。所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給我提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)，讓我能隨時(shí)關(guān)注最新的技術(shù)和信息，不但促使我提高了專業(yè)技能，更讓我開(kāi)拓了眼界，為了能夠勝任這份工作，我也有去學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法。對(duì)于剛踏入網(wǎng)絡(luò)推廣的`我來(lái)說(shuō)，各個(gè)方面的素質(zhì)都差很遠(yuǎn)，從思維、態(tài)度、處事、等等。這些也是我今后最需要學(xué)習(xí)的地方。

　　個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有一件事和人是完美的，有喜怒哀樂(lè)才是一個(gè)完整的人。要說(shuō)完全不帶一點(diǎn)情緒上班，如今的世界很難做到了，但是我們每個(gè)人在工作的時(shí)間都應(yīng)該有義務(wù)的去做到盡量不帶情緒。工作中也常常碰到一些不愉快，或是一些問(wèn)題，雖說(shuō)有問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人也覺(jué)得一個(gè)部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)也是很關(guān)鍵的。在這方面領(lǐng)導(dǎo)做的不是夠好，對(duì)于我們下面員工提出的問(wèn)題很多時(shí)候都是一拖再拖，最后不了了之，從而對(duì)我們下面的員工也養(yǎng)成了有事自己想辦法，不再向領(lǐng)導(dǎo)提出的不好習(xí)慣了。

　　我認(rèn)為，在推外鏈的的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該開(kāi)闊些。有些BBS是很好的，百度收錄率也很好。我們主要是讓客戶搜索到我們，個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)站不用太多限制。辦公室進(jìn)出人比較頻繁，我想不會(huì)影響到同事的做事效率是假的，如果幾句話能說(shuō)明的事情，在辦公室說(shuō)下可以，如果需要長(zhǎng)時(shí)間討論的事件，我覺(jué)得在會(huì)議室聊會(huì)比較好些。以上是我自身體會(huì)到的一些不足，也正是我以后努力的方向。

　　孟子也有說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓。以后的工作中我個(gè)人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)推廣這一職位中本人還需要提升專業(yè)技能，在這個(gè)崗位上工作了3個(gè)多月，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有了更深的了解。但并沒(méi)有掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的應(yīng)用，不能真正地當(dāng)任營(yíng)銷人員的職責(zé)，所以日后的工作還需多學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)，并多與同事討教。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣只是營(yíng)銷的一個(gè)小部分，要想真正在營(yíng)銷上取得的成績(jī)，還必須深入地去了解營(yíng)銷的方方面面，小到一個(gè)關(guān)鍵字如何使用，大到一個(gè)營(yíng)銷方案如何策劃，學(xué)習(xí)各種營(yíng)銷之道，為公司和自己獲得更多的機(jī)會(huì)。

曾根如

20xx.07.15

銷活動(dòng)方案11

　　一、活動(dòng)主題：

　　扮靚父親，重返年輕

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　6月16日-6月18日

　　三、活動(dòng)內(nèi)容：

　　商品選擇選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷，以下商品謹(jǐn)供參考：

　　食品類：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;、煙酒類。

　　商品特賣(mài)由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售：

　　讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣(mài);、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣(mài);、讓父親更快樂(lè)：一些精美高檔禮品等特賣(mài);

　　商品促銷、要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商，爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開(kāi)展打折、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，如買(mǎi)空調(diào)送毛巾被、買(mǎi)西服送領(lǐng)帶、買(mǎi)煙酒送打火機(jī)、買(mǎi)保健品送一小盒西洋參等;

　　商品陳列由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列，以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。

銷活動(dòng)方案12

　　引言：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動(dòng)通信成為現(xiàn)代社會(huì)通信主流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國(guó)市場(chǎng)份額。

　　1、鎖住消費(fèi)者的心。

　　鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動(dòng)情。消費(fèi)者為誰(shuí)“動(dòng)情”?為產(chǎn)品動(dòng)情。動(dòng)情是消費(fèi)的一種情緒心里過(guò)程，還沒(méi)有升級(jí)意志過(guò)程，也就是還沒(méi)決定要不要買(mǎi)你的產(chǎn)品。

　　2、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有正確、深入的了解。

　　準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)調(diào)研分析，制定營(yíng)銷策略和方案，對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)了解，針對(duì)性的做活動(dòng)營(yíng)銷策劃。

　　3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。

　　提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。

　　4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。

　　沒(méi)有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意味你的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，容易被人家模仿。

　　一、前期分析

　　1、行業(yè)分析

　　1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)今中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，預(yù)計(jì)在20xx年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的數(shù)量將增長(zhǎng)至3.4億人以上，在這種增長(zhǎng)勢(shì)頭背景下，電子商務(wù)這種商務(wù)模式已經(jīng)變成營(yíng)銷方式的一次重要革命。

　　1.2、旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)本店的流量分析，銷售分析，客戶分析及推廣效果，付費(fèi)的來(lái)源分析和裝修分析;記錄店鋪的流量(包含實(shí)時(shí)流量)，銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝修效果數(shù)據(jù)，幫助并指導(dǎo)賣(mài)家經(jīng)營(yíng)，提升銷量。

　　2、數(shù)據(jù)分析

　　2.1、竟?fàn)帉?duì)手分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)對(duì)手的寶貝、頁(yè)面、推廣等多渠道分析、觀察。

　　3、用戶分析

　　3.1、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學(xué)歷，喜好等，是什么需要來(lái)驅(qū)使用來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，用戶關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品的那些特性，在購(gòu)買(mǎi)前有那些需求和期望?

　　3.2、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立自己的服務(wù)體系，以明星示范、審美意識(shí)啟蒙、消費(fèi)引導(dǎo)、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺(tái)窗口迅速打造自己的品牌影響，去搶到市場(chǎng)份額。

　　4、成本分析

　　4.1、庫(kù)存分析

　　4.2、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場(chǎng)需求，結(jié)合自己優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。

　　4.3、營(yíng)銷盈虧分析：估算出本此活動(dòng)的`所支出的費(fèi)和預(yù)期銷售的盈虧比例。

　　二、中期制作

　　1、策劃方案

　　1.1、活動(dòng)目的：把握當(dāng)前活動(dòng)促銷策劃商機(jī)，通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

　　1.2、活動(dòng)主題：當(dāng)前活動(dòng)節(jié)目中主意想表達(dá)。

　　1.3、活動(dòng)對(duì)象：有針對(duì)性的人群

　　1.4、活動(dòng)內(nèi)容：增強(qiáng)活動(dòng)用戶的參與熱情，可以實(shí)實(shí)在在的把禮品回饋給顧客，并且能通過(guò)一些方式比如頁(yè)面上、或者微博上完整的把這個(gè)抽獎(jiǎng)的過(guò)程體現(xiàn)出來(lái))!

　　1.5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

　　2、促銷方式

　　2.1、滿就送：滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵

　　2.2、套餐搭配：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過(guò)促銷套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。

　　2.3、限時(shí)打折：限時(shí)打折即為秒殺類的活動(dòng)，設(shè)定時(shí)間與每人購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量

　　2.4、會(huì)員管理：管理好會(huì)員信息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別

　　3、頁(yè)面設(shè)計(jì)

　　3.1、店鋪設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，

　　設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

　　要求：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出，

　　3.2、商品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注

　　重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。

　　要求：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，標(biāo)題最前加上促銷活動(dòng)，

　　商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后

　　4、客服

　　4.1、客服短語(yǔ)：如拒絕修改地址、不議價(jià)等。

　　4.2、客服快捷回復(fù)

　　5、售后

　　5.1、七天無(wú)理由退換貨

　　5.2、質(zhì)量問(wèn)題退換貨

　　6、物流

　　6.1、物流異常，

　　6.2、收貨信息有誤

　　三、后期優(yōu)化推廣

　　1、頁(yè)面優(yōu)化

　　1.1、首頁(yè)優(yōu)化：活動(dòng)首題的主體表達(dá)清楚，文字說(shuō)明如何詳細(xì)。

　　1.2、詳情頁(yè)優(yōu)化：主推寶貝詳情頁(yè)關(guān)連性，寶貝與同行寶貝的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。

　　2、免費(fèi)推廣

　　2.1、幫派：自建立自己幫派，這也是一個(gè)免費(fèi)獲的推廣方法，同時(shí)涵蓋店鋪所有促銷活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)，也可以加入別人的幫派，但是要遵守別人的幫規(guī)

　　2.2、收藏：該功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來(lái)讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。

　　2.3、淘江湖：在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪，活躍發(fā)帖、回帖，幫助買(mǎi)家答疑(側(cè)重買(mǎi)家)，通過(guò)發(fā)帖ID引流到店鋪，報(bào)名參加社區(qū)促

　　銷活動(dòng)，爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位

　　2.4、淘寶搜索引擎優(yōu)化：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的詳細(xì)度，增加寶貝排名

　　2.5、VIP折扣：針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣10.店鋪VIP，針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣

　　2.6、五星好評(píng)返現(xiàn)金：在買(mǎi)家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞

　　3、站內(nèi)推廣

　　3.1、直通車：直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的搜索單價(jià)推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵店競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。

　　3.2、鉆展：此廣告展示在淘定網(wǎng)首頁(yè)專為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過(guò)競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按展現(xiàn)收費(fèi)，就是每千次展現(xiàn)扣一定的費(fèi)用，鉆展可以迅速打響品牌。

　　3.3、天貓促銷：參加天貓自身的促銷活動(dòng)平臺(tái)

　　4、站外推廣

　　4.1、微博：微博是一種按照讀者喜好定制的活媒體，將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測(cè)試工具。往往能在微博中熱議的話題，就能夠馬上成為各大媒體爭(zhēng)相討論的熱點(diǎn)話題;

　　4.2、微信：通過(guò)建立一對(duì)多的公眾賬號(hào)，微信與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無(wú)限的電子商務(wù)銷售渠道。

　　4.3、微淘：微淘在淘寶無(wú)線中是最重要的。微淘是淘寶屬于自己的社會(huì)化營(yíng)銷工具。從目前淘寶的態(tài)度上來(lái)看，整體上非常重視微淘。

　　4.4、淘寶客：淘寶客推廣”是專為淘寶賣(mài)家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。

　　4.5、SNS平臺(tái)：個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站

銷活動(dòng)方案13

　　前言

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平得提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少得一個(gè)行業(yè)，與人民大眾得生活關(guān)系也越發(fā)得密切。大大小小得超市也爭(zhēng)先恐后得出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間得競(jìng)爭(zhēng)。

　　為感謝廣大消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)家樂(lè)超市得支持，家樂(lè)超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間部分商品打折出售，還有買(mǎi)多贈(zèng)送得活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買(mǎi)得放心，用得放心。

　　促銷活動(dòng)內(nèi)容

　　活動(dòng)一：商品優(yōu)惠

　�。�1）活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買(mǎi)三贈(zèng)一，買(mǎi)五贈(zèng)一得優(yōu)惠。例：凡一次性購(gòu)買(mǎi)五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者得伙食不再單調(diào)。

　　（2）與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買(mǎi)一贈(zèng)一得銷售方式，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷（例如買(mǎi)洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等），這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對(duì)超市得認(rèn)可度和關(guān)注。

　　（3）快樂(lè)競(jìng)答：凡購(gòu)買(mǎi)參加活動(dòng)得顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)�；顒�(dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問(wèn)題，內(nèi)容涉及娛樂(lè)、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜得顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。

　�。�4）有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目得顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。

　�。�5）活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過(guò)豐富多彩得活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂(lè)超市購(gòu)買(mǎi)商品。

　　活動(dòng)二：推行會(huì)員制

　�。�1）活動(dòng)目得：由于家樂(lè)超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡得消費(fèi)者得優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過(guò)消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額得方法吸引顧客，讓顧客感受得“加”得溫暖與實(shí)惠，從而提升超市得顧客回頭率，提高超市收入。

　�。�2）對(duì)于沒(méi)有辦理會(huì)員卡得顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。

　　一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見(jiàn)店內(nèi)各品牌明示（特價(jià)、特賣(mài)商品除外）。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。

　　使用須知

　　1.本卡是您尊貴身份得象征；

　　2.本卡可充值消費(fèi)；

　　3.憑此卡在家樂(lè)超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠；

　　4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià)；

　　5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備得一切會(huì)員禮遇；

　　6.此卡只限本超市使用；

　　7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管；8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)得一切解釋權(quán)！

　　預(yù)期效果分析

　　通過(guò)這次以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題得營(yíng)銷活動(dòng)，主要塑造家樂(lè)品牌，使本地得消費(fèi)者認(rèn)同家樂(lè)，并且喜歡家樂(lè)，提高家樂(lè)得美譽(yù)度與信任度，從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)得消費(fèi)者享受到活動(dòng)得多樣化與豐富化，有利于家樂(lè)超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額得穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)家樂(lè)得贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂(lè)超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)得份額手段，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高得美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市得銷售市場(chǎng)來(lái)看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高家樂(lè)在北辰得市場(chǎng)份額。

　　安全預(yù)案：

　　1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對(duì)活動(dòng)中存在得安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除得安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。

　　2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。

　　支出與收入預(yù)計(jì)

　　活動(dòng)所需物品：5000

　　優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元

銷活動(dòng)方案14

　　網(wǎng)銷工作流程：

　　1、網(wǎng)絡(luò)投放：

　　現(xiàn)有公司投放汽車網(wǎng)站（汽車之家，太平洋汽車網(wǎng)，易車網(wǎng)）

　　2、網(wǎng)絡(luò)客戶投放網(wǎng)站留言咨詢：

　　每日及時(shí)回復(fù)各網(wǎng)站留言咨詢，及時(shí)處理客戶疑問(wèn)及客戶問(wèn)價(jià)，接聽(tīng)客戶標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)術(shù)，詳細(xì)告知客戶本店現(xiàn)有活動(dòng)，車輛優(yōu)惠；

　　3、及時(shí)回復(fù)；跟進(jìn)

　　及時(shí)更進(jìn)網(wǎng)站意向客戶，跟進(jìn)訂單客戶或是有意向客戶，完成客戶的信息收集及認(rèn)真歸檔（客戶信息收集表附件1）；

　　4、網(wǎng)絡(luò)客戶訂單

　　網(wǎng)絡(luò)客戶網(wǎng)站獲取訂單及時(shí)處理，電話邀約客戶；

　　5、邀約進(jìn)店

　　網(wǎng)絡(luò)訂單，客戶信息收集后的邀約客戶，特有接送服務(wù)，用車取決于客戶意向車型；

　　6、邀約成功

　　電話與客戶取得聯(lián)系，與客戶落實(shí)位置，時(shí)間，專人專車接送，路程當(dāng)中在保證安全及手續(xù)齊全的情況下可以讓客戶試乘試駕意向車型；

　　7、邀約成功（后與客戶失去聯(lián)系）

　　電話與客戶取得聯(lián)系，與客戶落實(shí)位置，時(shí)間，專人專車接送，但出發(fā)后與客戶失去聯(lián)系，應(yīng)耐心等待客戶30分鐘，與客戶再次取得聯(lián)系，爭(zhēng)取客戶信任度；

　　8、客戶進(jìn)店

　　客戶邀約進(jìn)店后，銷售顧問(wèn)做到展廳銷售流程，完成與客戶定車至交車手續(xù)；

　　9、邀約失敗—再次邀約

　　在與客戶聯(lián)系當(dāng)中，客戶感覺(jué)到服務(wù)或是路程的問(wèn)題，如沒(méi)有邀約成功，應(yīng)把客戶邀約失敗原因歸檔，制定1：1的'邀約計(jì)劃，2—3天后再次進(jìn)行邀約，取得客戶信任度，爭(zhēng)取完成客戶二次邀約進(jìn)店，將客戶細(xì)化分級(jí)，按級(jí)別進(jìn)行跟進(jìn)及歸檔；

　　網(wǎng)銷工作職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣；包括銷售平臺(tái)、論壇、微信、QQ等手段；

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各平臺(tái)促銷信息的發(fā)布及推送；收集歸檔客戶資料（重要）；

　　3、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照公司計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)；

　　4、負(fù)責(zé)邀約網(wǎng)上收集的客戶到店促進(jìn)成交；接合店內(nèi)活動(dòng)，主動(dòng)接送客戶進(jìn)店交談，完成禮品發(fā)放；

　　5、負(fù)責(zé)邀約網(wǎng)上客戶參與店內(nèi)組織的店頭活動(dòng)及其他戶外活動(dòng)；

　　6、月放送新聞、促銷、活動(dòng)等信息不得低于60篇，月推送量不得低于200次；

　　7、論壇及自媒體的運(yùn)用，月發(fā)送論壇稿件不得低于20篇，并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言。每日在微信內(nèi)發(fā)送品牌相關(guān)新聞；

　　8、訂單邀約率

　　訂單邀約到店率不得低于15%。每日工作結(jié)束前由網(wǎng)銷部至銷售部統(tǒng)計(jì)每日邀約率，每周匯總上報(bào)；

　　9、訂單跟進(jìn)

　　訂單每天由網(wǎng)銷部統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)后，給出處理意見(jiàn)，及時(shí)跟進(jìn)訂單及意向客戶后期歸檔維護(hù)，再次制定邀約計(jì)劃，再次邀約進(jìn)店；

　　10、跟進(jìn)戰(zhàn)果

　　凍結(jié)客戶及戰(zhàn)敗客戶分析原因，及時(shí)反顧歸檔整理；

銷活動(dòng)方案15

　　5月17日—19日，凡在店慶三日累計(jì)購(gòu)物滿100元、大家電、黃白金累計(jì)購(gòu)物滿500元，(餐飲除外)即可憑購(gòu)物小票到商廈一層共享大廳參加摸球活動(dòng)，100%中獎(jiǎng)。 摸獎(jiǎng)方法：顧客憑購(gòu)物小票到摸獎(jiǎng)處摸獎(jiǎng)，每100元為一次；大家電、黃白金累計(jì)購(gòu)物滿500元摸一次，每票最多摸10次。獎(jiǎng)金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定，每個(gè)球1元，抓多少，送多少。并現(xiàn)場(chǎng)制作獎(jiǎng)券，經(jīng)財(cái)務(wù)登記、蓋章后，發(fā)給顧客。此獎(jiǎng)券可在全場(chǎng)通用。購(gòu)物券消費(fèi)不參加此活動(dòng)。如顧客出現(xiàn)太多抓球機(jī)會(huì)，如20次以上，可根據(jù)情況增得顧客同意后，連抓5次取平均數(shù)贈(zèng)券。

　　獎(jiǎng)券發(fā)放：每組設(shè)置4人，一人登記發(fā)票，確認(rèn)抓球次數(shù)；一人組織活動(dòng)的開(kāi)展；令兩人進(jìn)行監(jiān)督和配合。每張獎(jiǎng)金券的數(shù)額為空白，工作人員根據(jù)顧客摸出的球數(shù)登記，每一球?yàn)橐辉�，合�?jì)以大寫(xiě)的文字表示。如顧客抓出23個(gè)球，工作人員就應(yīng)在獎(jiǎng)金券上登記“貳叁元”，代表23元，并在登記表上注明。

　　發(fā)放部門(mén)：企劃部人員組織顧客摸獎(jiǎng)；財(cái)務(wù)部審核小票、發(fā)放購(gòu)物券；商管部登記、監(jiān)督，三部門(mén)配合完成。 要求

　　1、商管部作好促銷活動(dòng)的`店內(nèi)廣播。

　　2、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳和組織。

　　3、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。

　　4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)購(gòu)物券的發(fā)放和統(tǒng)計(jì)。

　　5、商管部負(fù)責(zé)店慶日摸獎(jiǎng)活動(dòng)的登記和監(jiān)督。

　　6、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)摸球工作人員的培訓(xùn)。

　　7、總務(wù)部負(fù)責(zé)摸球道具和購(gòu)物券的準(zhǔn)備。

　　8、摸球人員要求認(rèn)真負(fù)責(zé)，要耐心對(duì)顧客講解。如出現(xiàn)差一、二元的顧客，應(yīng)酌情參加活動(dòng)，并贈(zèng)送相應(yīng)的禮券。

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