雙11商場促銷活動(dòng)方案（通用5篇）

　　為了確保活動(dòng)得以順利進(jìn)行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是整場活動(dòng)的戰(zhàn)略，可以為活動(dòng)指明方向。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的雙11商場促銷活動(dòng)方案（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　雙11商場促銷活動(dòng)方案1

　　一、活動(dòng)主題：

　　雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國購物節(jié)!

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠!

　　1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶!!!

　　領(lǐng)券方式：

　　①憑“雙11”短信領(lǐng)�。�

　�、陉P(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；

　�、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng)取；每人每種領(lǐng)券方式限送2張；

　　禮券僅限東信百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專柜及明示專柜除外；

　　禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；

　　禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺(tái)收銀員收��；

　　“接券”或“不接券”專柜需明示；

　　領(lǐng)券時(shí)間：11月4日至11月11日禮券使用時(shí)間：11月8日至11月11日

　　領(lǐng)券地點(diǎn)：東信百貨一樓總服務(wù)臺(tái)

　　2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底

　　【1F皮鞋箱包】百麗全場新款4.5折；達(dá)芙妮單鞋100元/雙；意爾康新款5折起，特價(jià)160元起，漁叉新款4.8折；木林森新品5折起；路標(biāo)新款單鞋5.5折；駱駝新款5.5折起；夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折；犀牛新款5-6.8折；米蘭圣迪新款6折；皇妹特價(jià)50元/雙；巨圣/古典風(fēng)度全場80元起；德尼爾森特價(jià)4折；巨日新款99元起；夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起；BOSS/勞斯帥特全場5折；保羅雅倫萊全場3.3折

　　【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折；貓人全場新款6折；羅蒙新款7折；卡迪路新款6折起，特價(jià)158元起；巴利丹威/華萊士新款5折起，部分西裝188元；雅戈?duì)栃驴?.8折；

　　【1F玉器飾品】新疆和田玉全場3.8折；御匠坊手串8.8折；

　　【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起；美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液；歐萊雅/玉蘭油部分8.5折，買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜；韓束預(yù)存100即可得隱形面膜，還可參加一次性購物300送50活動(dòng)，任何產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送；艾美莊園全場7.5折，面膜5送1；

　　【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起；詩婷全場8折；依時(shí)戀女睡衣全場50元/套，部分文胸買一送一；美標(biāo)睡衣全場6.8折；精雅/露蒂詩睡衣8.8折；

　　【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場3.5折起；拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起；福太太全場5折；衣伴沁香全場5.8折；淺秋全場6折；歌塔希冬裝7.5折；米娜秀全場7.8折；艾萊依羽絨服兩件8.5折；風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場9折，特價(jià)區(qū)1折起；貝那冬款8.5折；容悅/拍普兒冬裝8折起；速購/芮冬款9.5折；迪賽尼斯部分買一送二；古木夕羊冬裝兩件以上8折；米拉格11月7-9日折后滿388送禮；珂尼卡折后滿500減100，或滿500送150元券；

　　【3F運(yùn)動(dòng)休閑】耐克全場5.5折起；阿迪達(dá)斯全場3折起；李寧全場4折起；新百倫全場7.5折；駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起；喜得龍全場4.9折起；真維斯全場9折起，特價(jià)60元起；Crshiond全場8.8折；MAKUSTORE全場4.6折起，特價(jià)19元；

　　活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級(jí)好禮，當(dāng)日小票可全額累計(jì)，隔日無效，單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價(jià)及特別明示專柜不參與。

　　四、禮品設(shè)置

　　1.滿xx送消費(fèi)券。

　　2.滿xx送飲食券。

　　3.滿xx送精美小禮品一份。

　　雙11商場促銷活動(dòng)方案2

　　一、活動(dòng)主題：

　　光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我

　　二、活動(dòng)檔期劃分

　　前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備

　　中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行，另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣，以達(dá)到人氣吸引最大值。)

　　后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動(dòng)，進(jìn)行二度傳播。

　　三、活動(dòng)具體細(xì)節(jié)

　　活動(dòng)參與者：女性(須帶上其閨蜜)

　　活動(dòng)具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評(píng)委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品�；顒�(dòng)不可重復(fù)參與。

　　活動(dòng)參與方式：現(xiàn)場評(píng)選

　　其他優(yōu)惠：

　　1、凡事當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)。

　　2、凡是當(dāng)天活動(dòng)參與者，在女人城消費(fèi)滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)。

　　雙11商場促銷活動(dòng)方案3

　　一、活動(dòng)目的

　　此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。

　　二、活動(dòng)時(shí)間和地址

　　時(shí)間：20xx年11月11日00：00~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

　　(一)車輛：準(zhǔn)備要求

　　1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；

　　3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨，到晚上10點(diǎn)；

　　4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待；

　　(二)操作

　　1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來；

　　2、簡化操作流程：

　　A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的.人員白天就開始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請(qǐng)作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動(dòng)是臨時(shí)的.，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去；

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

　　雙11商場促銷活動(dòng)方案4

　　一、活動(dòng)背景：

　　“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。2我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的`獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

　　20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點(diǎn)，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè)。

　　20xx年“萬眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。

　　二、活動(dòng)目的：

　　在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

　　三、活動(dòng)方：

　　主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局

　　承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

　　協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月11日開幕

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　張掖市中心廣場

　　六、參會(huì)單位：

　　工xxxx

　　七、活動(dòng)造勢(shì)：

　　宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)

　　免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù)。

　　八、活動(dòng)流程：

　　1、準(zhǔn)備流程

　　活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

　　商家報(bào)名時(shí)間：20xx年10月27日08：30：00-20xx年11月1日18：00：00商家審核時(shí)間：20xx年11月02日08：30：00-20xx年11月6日18：00：00

　　活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日00：00：00-20xx年11月11日23：59：59

　　2、“雙11”啟動(dòng)流程

　　20xx年11月11日09：30主持人致開場白

　　20xx年11月11日09：40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭20xx年11月11日10：30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式20xx年11月11日10：40狂歡節(jié)正式開始

　　九、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

　　3有小九111

　　2、參展商家準(zhǔn)備

　　報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。

　　商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間：待定

　　3、商家展位劃分

　　按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

　　4、工作人員籌備

　　5、硬件準(zhǔn)備

　　活動(dòng)場地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位

　　雙11商場促銷活動(dòng)方案5

　　一、活動(dòng)背景

　　在雙十一活動(dòng)前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

　　二、活動(dòng)方案

　　預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日

　　(1)線上

　　通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面，包括首頁海報(bào)，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　�。�2）線下

　　設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。

　　定做T-桖衫打線下移動(dòng)廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

　　正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

　　圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

　　三、活動(dòng)跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類)；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨。

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　五、人員準(zhǔn)備

　　(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。

　　(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

　　(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。

　　(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的.最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

　　六、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

　　(2)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

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