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銀行促銷活動(dòng)方案
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銀行促銷活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行促銷活動(dòng)方案1
為鼓勵(lì)更多的他行銀聯(lián)借記卡采用農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)辦理匯款業(yè)務(wù),提高農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)操作人員辦理業(yè)務(wù)的積極性,促進(jìn)交易量快速增長(zhǎng),中國(guó)銀聯(lián)公司計(jì)劃在20xx年6月至8月,開(kāi)展三期交易抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。
一、 活動(dòng)安排
20xx年6月至8月,每月抽獎(jiǎng)一期,共三期。從7月份開(kāi)始每月5日至8日內(nèi),根據(jù)上個(gè)月的交易數(shù)據(jù)抽
獎(jiǎng),遇節(jié)假日順延。
二、 活動(dòng)要求
。ㄒ唬 活動(dòng)范圍
活動(dòng)面向持卡人和開(kāi)通農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)受理業(yè)務(wù)的農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面操作人員。凡辦理取款金額達(dá)到500元(含500元)以上交易的持卡人及農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面操作員均可參與抽獎(jiǎng)。
。ǘ 抽獎(jiǎng)方式
1、 對(duì)持卡人的抽獎(jiǎng)。根據(jù)交易卡號(hào)抽獎(jiǎng),每筆交易作為一個(gè)抽獎(jiǎng)單位。
2、 對(duì)受理網(wǎng)點(diǎn)操作人員的抽獎(jiǎng)。根據(jù)交易受理機(jī)構(gòu)號(hào)和流水號(hào)抽獎(jiǎng),每個(gè)交易流水號(hào)為一個(gè)抽獎(jiǎng)單位。
。ㄈ 抽獎(jiǎng)原則
1、 抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)以中國(guó)銀聯(lián)上海信息中心提供的上月成功交易數(shù)據(jù)為準(zhǔn),中獎(jiǎng)人由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)產(chǎn)生;
2、 同一個(gè)銀聯(lián)卡號(hào)的'不同交易作為多個(gè)抽獎(jiǎng)單位,但在一期抽獎(jiǎng)活動(dòng)中只中獎(jiǎng)一次。如重復(fù)中獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)以最高獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn);
3、 所有獎(jiǎng)品不可兌換現(xiàn)金;
4、 兌獎(jiǎng)信息的確認(rèn)期限為一個(gè)月(起始時(shí)間以公布日期為準(zhǔn))。中獎(jiǎng)人須在規(guī)定期限內(nèi)確認(rèn)中獎(jiǎng)信息,并按照《中獎(jiǎng)人信息登記表》(見(jiàn)附件2)登記兌獎(jiǎng)信息(個(gè)人有效證件、中獎(jiǎng)卡號(hào)、領(lǐng)取方式等)。過(guò)期沒(méi)有登記兌獎(jiǎng)信息的,視為自動(dòng)放棄;
5、 為保證獎(jiǎng)品的順利采購(gòu)、發(fā)放和管理,委托信譽(yù)較好,配送體系完善的專業(yè)化機(jī)構(gòu)統(tǒng)一配送。
6、 本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸中國(guó)銀聯(lián)。
三、 組織實(shí)施
。ㄒ唬 主辦方:人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)
人民銀行負(fù)責(zé)方案的審定,中國(guó)銀聯(lián)負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案并組織實(shí)施。本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)將請(qǐng)上海公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。
(二) 協(xié)辦方:各商業(yè)銀行,有關(guān)農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行,有關(guān)城市商業(yè)銀行。
協(xié)辦方負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展活動(dòng)的宣傳,提供中獎(jiǎng)人信息,通知本行中獎(jiǎng)人,協(xié)助發(fā)放獎(jiǎng)品等工作。
。ㄈ 活動(dòng)信息發(fā)布方式
1、 網(wǎng)站及媒體渠道發(fā)布:中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)站、各成員機(jī)構(gòu)網(wǎng)站。
2、 宣傳海報(bào)、折頁(yè)(30萬(wàn)份)。張貼或放置于農(nóng)村信用社受理網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。
(四) 抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)提供
從20xx年7月份起,由中國(guó)銀聯(lián)上海信息中心于每月5日前提供上月符合抽獎(jiǎng)條件的交易信息。
。ㄎ澹 抽獎(jiǎng)
每月5日到8日期間,由中國(guó)銀聯(lián)品牌營(yíng)銷部、電子支付研究院、上海信息中心、業(yè)務(wù)管理部、技術(shù)管理部、監(jiān)察審計(jì)部、銀行服務(wù)部相關(guān)人員組成抽獎(jiǎng)小組,現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證抽獎(jiǎng)。
。 中獎(jiǎng)信息核實(shí)與發(fā)布
中獎(jiǎng)名單抽出后,由中國(guó)銀聯(lián)服務(wù)部負(fù)責(zé)與發(fā)卡機(jī)構(gòu)聯(lián)系,將中獎(jiǎng)卡號(hào)發(fā)送相應(yīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu),核實(shí)中獎(jiǎng)人信息(中獎(jiǎng)姓名、身份證號(hào)、卡號(hào)、發(fā)卡地區(qū)、聯(lián)系方式等)。同時(shí),由發(fā)卡機(jī)構(gòu)通知中獎(jiǎng)人。
中獎(jiǎng)人信息核實(shí)后,將中獎(jiǎng)卡號(hào)通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布,并由發(fā)卡機(jī)構(gòu)通知中獎(jiǎng)人。
。ㄆ撸 兌獎(jiǎng)信息發(fā)布后,中獎(jiǎng)人通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)客服電話(95516)確認(rèn)兌獎(jiǎng)信息及獎(jiǎng)品領(lǐng)取方式,中國(guó)銀聯(lián)客服中心對(duì)兌獎(jiǎng)人個(gè)人信息核實(shí)無(wú)誤后,填寫《中獎(jiǎng)人信息登記表》,報(bào)送中國(guó)銀聯(lián)銀行服務(wù)部。
。ò耍 獎(jiǎng)品發(fā)放
中國(guó)銀聯(lián)銀行服務(wù)部對(duì)《中獎(jiǎng)人信息登記表》進(jìn)一步核實(shí)無(wú)誤后,交至專業(yè)化服務(wù)公司,由其按照事先約定的配送方式進(jìn)行禮品發(fā)放。
。ň牛 事后監(jiān)督
每期活動(dòng)結(jié)束后,由中國(guó)銀聯(lián)監(jiān)察審計(jì)部對(duì)專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的禮品發(fā)放憑證(郵政郵寄憑證、發(fā)貨單等)進(jìn)行審核。
四、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng):450名,價(jià)值389元人民幣的怡蓮牌床上用品“云荷四件套”。
每期抽取150名。其中,持卡人100名,農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)受理操作員50名。
二等獎(jiǎng):3000名,價(jià)值138元的怡蓮牌床上用品“絹毯”。
每期抽取1000名。其中,持卡人800名,農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)受理操作員200名。
銀行促銷活動(dòng)方案2
一、母親節(jié)活動(dòng)背景
為了進(jìn)一步提高知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)“濱海大酒店”的品牌認(rèn)知,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)借助“母親節(jié)”這一節(jié)日,策劃母親節(jié)感恩主題活動(dòng),提醒消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的'關(guān)注,讓活動(dòng)主題深入消費(fèi)者情感深處,引發(fā)其“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),從而達(dá)到共鳴,產(chǎn)生消費(fèi)欲望。并借此活動(dòng)提高濱海大酒店品牌知名度。
二、活動(dòng)主題
五月濱海,“感恩”當(dāng)先——母親節(jié)系列活動(dòng)
三、活動(dòng)目標(biāo)
1、迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求,提高目標(biāo)消費(fèi)群指名購(gòu)買率。 2、通過(guò)母親節(jié)活動(dòng)提高濱海大酒店在溫州地區(qū)的品牌知名度。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月xx日(星期天)
五、目標(biāo)客戶群
目標(biāo)人群是25歲~55歲之間,私營(yíng)老板、企業(yè)高管以及政府機(jī)關(guān)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于事務(wù)繁忙,與父母親在一起的時(shí)間少,大都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“三重”好禮獻(xiàn)母親
◎好禮一:當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士贈(zèng)送養(yǎng)顏甜品“冰鎮(zhèn)桃露”一份;
◎好禮二:當(dāng)天中餐消費(fèi)的女士均可獲贈(zèng)康乃馨一束、8.8折消費(fèi)券一張(操作說(shuō)明:
折扣券在客人結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送,當(dāng)次不可使用)
◎好禮三:當(dāng)天住店女士,中餐消費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠(操作說(shuō)明:客人登記入住
時(shí),前臺(tái)贈(zèng)送8.8折優(yōu)惠券)
2、感恩“媽媽菜”養(yǎng)生美食節(jié)
◎“感恩”套餐:A款:2980 /桌B款:3580 /桌
◎零點(diǎn)餐廳“媽媽菜”特別推介:菜式以保健養(yǎng)生為主,菜品起名需迎合母親節(jié)主題,如:“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及價(jià)格待定)
七、活動(dòng)流程:
1、活動(dòng)預(yù)熱期
時(shí)間:4月22日—5月12日
。1)廣告宣傳
。2)活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備
(3)活動(dòng)操作培訓(xùn)
2、活動(dòng)執(zhí)行期
(1)客房前臺(tái)操作規(guī)范;
(2)餐飲部操作規(guī)范;
(3)禮品的發(fā)放和監(jiān)管八、宣傳推廣
八、禮品
康乃馨:100束X20元=20xx元十、氛圍裝飾(簡(jiǎn)單裝飾)
餐廳包房、酒吧、西餐廳桌面插康乃馨鮮花(費(fèi)用約1000元)
九、費(fèi)用總預(yù)算(不含餐飲成本)
宣傳費(fèi)用:2500元、禮品費(fèi)用:20xx元、裝飾:1000元合計(jì)費(fèi)用:5500元
十、部門分工
銀行促銷活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目標(biāo)
為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿XXXX元的'客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
。ǘ╅_(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。
。ㄈ╅_(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1;顒(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
2;顒(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3;顒(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值XXXX元的XX商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值XXXX元的XX商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
。ㄒ唬┍局懈鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
。ㄈ┍局懈鞑块T和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。
銀行促銷活動(dòng)方案4
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增 加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的 需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王 ***任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**及辦公室**、營(yíng)銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
四、存款下降主要存在的問(wèn)題
從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
。ㄒ唬┓(wěn)定性因素:
。1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的.修復(fù)過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
。2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
。3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使**支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。
。4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
。ǘ┙鹑谡呒熬用裥睦硪蛩兀
商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一 直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬﹥(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))
。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和 忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。
六、營(yíng)銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。
。ㄒ唬╅_(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
。ㄋ模┮源l(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
七、營(yíng)銷手段與方法
。ㄒ唬┞鋵(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
。ǘ┞鋵(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。
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