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存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-10-26 11:50:41 景輝 活動(dòng)方案 我要投稿

存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(精選8篇)

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(精選8篇)

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住xx節(jié)和xx節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展xx社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (1)積極拓展xx業(yè)務(wù)

  x月、x月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  x月、x月個(gè)人存款的'目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住xx節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)。xx節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿足客戶(hù)的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,

  推進(jìn)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一、柜面人員攬存思路

  我認(rèn)為具體情況具體分析很重要,根據(jù)不同的客戶(hù)群體,采用不同的方法進(jìn)行存款營(yíng)銷(xiāo)。

  1.定期為主,活期為輔。眾所周知,銀行存款最重要的就是要穩(wěn)定,如果說(shuō)今天把存款攬進(jìn)來(lái),明天就取走的話那也就是徒勞。現(xiàn)實(shí)中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩(wěn)定,所以我們只能是以定期為主,活期為輔,定活并存。但從某種意義上說(shuō),活期也有它的優(yōu)勢(shì),一是它的運(yùn)營(yíng)成本要比定期底,活期的利率是0.385%,而定期(一年)的利率是2.1%,這對(duì)于銀行利潤(rùn)來(lái)說(shuō)是有區(qū)別的;二是活期賬戶(hù)資金變動(dòng)較大,某種程度上有大幅度新增的可能。

  2.分散風(fēng)險(xiǎn),減小波動(dòng)。銀行本身就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),柜員攬存的風(fēng)險(xiǎn)固然就是客戶(hù)存款會(huì)不會(huì)大額變動(dòng),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我的觀點(diǎn)是廣泛撒網(wǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)100萬(wàn)的`存款客戶(hù)和十個(gè)10萬(wàn)的存款客戶(hù),十個(gè)10萬(wàn)的客戶(hù)存款的穩(wěn)定性很可能高于一個(gè)100萬(wàn)客戶(hù)。所以說(shuō)我們不能只依賴(lài)于大客戶(hù),在營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)的同時(shí)也要積累大量中小型客戶(hù),形成大小并存,大小互補(bǔ)的穩(wěn)定局面。所以對(duì)于我認(rèn)為所有來(lái)存款的客戶(hù)(無(wú)論金額大小),我們都要謹(jǐn)慎對(duì)待,將眼光放遠(yuǎn)一些。

  3.客戶(hù)至上,利益為先。銀行業(yè)在一定程度上說(shuō)也是服務(wù)業(yè)的一種,客戶(hù)至上也是商業(yè)銀行一貫堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅僅局限在優(yōu)質(zhì)服務(wù),更重要的是客戶(hù)利益。一切從客戶(hù)角度出發(fā),從客戶(hù)利益出發(fā)似乎是我們每一位銀行員工的原則,而柜面人員既是商業(yè)銀行與客戶(hù)接觸最密切的群體,也是銀行營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的重要渠道和風(fēng)險(xiǎn)防范的直接參與者,因此柜面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶(hù)利益。

  二、柜面人員攬存技巧

  1、客戶(hù)分類(lèi):第一類(lèi)是政府和公司類(lèi)客戶(hù);第二類(lèi)是拆遷賠款客戶(hù);第三類(lèi)是個(gè)體商戶(hù)客戶(hù);最后一類(lèi)是普通居民類(lèi)。

  2、掌握客戶(hù)信息,保持客戶(hù)聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶(hù)數(shù)量較大,如果平時(shí)不注重客戶(hù)資料的收集與匯總便很難記住客戶(hù)的一些基本資料與投資偏好。所以,我們可以通過(guò)復(fù)印存單、記筆記等方法記住客戶(hù)的資料。在閑暇之余,我們可以通過(guò)這些資料對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話、短信、上門(mén)走訪等形式進(jìn)行維護(hù)。雖說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)短的電話、一條關(guān)心的短信、一次用心的上門(mén)拜訪是一些微不足道的事情,但這足矣讓客戶(hù)知道我們對(duì)他們的重視。例如,像我這樣的新員工,可以向各位前輩們討教經(jīng)驗(yàn),和他們一起去走訪客戶(hù),留住客戶(hù)。

  3、鎖定目標(biāo),靚號(hào)吸引。在我們辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么一部分客戶(hù),存款數(shù)額較大,但卻并非本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)客戶(hù)。我認(rèn)為我們平時(shí)預(yù)留的一些靚號(hào)銀行卡往往就能派上用場(chǎng)了,類(lèi)似這樣的大中型客戶(hù)往往對(duì)漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。一定要發(fā)揮我們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù),留住他。

  4、及時(shí)向客戶(hù)提供銀行資訊。銀行政策時(shí)有變動(dòng),銀行信息日日更新,但這些客戶(hù)往往無(wú)法第一時(shí)間得知,因此往往在一些業(yè)務(wù)方面帶來(lái)不便。銀行儲(chǔ)蓄利率調(diào)動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理流程變更、存款產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊,我們都可以通過(guò)電話或者短信的形式來(lái)告知我們的客戶(hù),這樣既能幫助到我們的客戶(hù),也能給我們的工作帶來(lái)便利。

  所有人看來(lái),所謂銀行柜員就是大家去銀行辦理各個(gè)業(yè)務(wù)時(shí),看到的那樣,坐在電腦前面一句您好開(kāi)始,接著需要什么幫助——敲字——蓋章——下一位之類(lèi)的,做了六個(gè)月的銀行柜員,真的沒(méi)那么簡(jiǎn)單,今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得。

  銀行柜面營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自?xún)?nèi)心的去為客戶(hù)著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶(hù)為為什么要來(lái)柜臺(tái),客戶(hù)需要解決什么問(wèn)題,將客戶(hù)的主要問(wèn)題快速、高效,令客戶(hù)滿意的解決完后,這時(shí),開(kāi)始自己的柜面營(yíng)銷(xiāo)較為合適。

  第一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶(hù)辦理的不同業(yè)務(wù),開(kāi)展不同的柜面營(yíng)銷(xiāo)。

  第二、營(yíng)銷(xiāo)話述要簡(jiǎn)短?蛻(hù)來(lái)柜面,可能只是希望快速效率地辦理業(yè)務(wù),要將不同的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭(zhēng)取在15秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營(yíng)銷(xiāo),最高的營(yíng)銷(xiāo)靜界就是無(wú)痕,深入客戶(hù)需求,打動(dòng)客戶(hù)。

  第三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),一次只需要營(yíng)銷(xiāo)一種產(chǎn)品。這樣,可以給客戶(hù)較明確的思考空間并且使其他客戶(hù)的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要知道,客戶(hù)來(lái)一次庭堂,感覺(jué)好,就會(huì)再來(lái),不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營(yíng)銷(xiāo)工具。

  第四、要有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人的時(shí)間有限,專(zhuān)業(yè)有限,在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,不懂的要快速尋求幫助,更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)的感覺(jué)會(huì)很好。我們小寨壩在信用社由特別好的工作氛圍,這是我們的工作效率一直都不錯(cuò)。

  最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶(hù)滿意,客戶(hù)滿意,生意就來(lái),心誠(chéng)則靈。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  一、 建立健全組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

  根據(jù)團(tuán)消防工作專(zhuān)項(xiàng)治理工作安排,為切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,切實(shí)保證專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,連隊(duì)成立專(zhuān)項(xiàng)治理工作小組:

  組長(zhǎng):xx

  成員:xx

  二、 專(zhuān)項(xiàng)整治的范圍:

  1、 連隊(duì)營(yíng)區(qū)柴草堆放情況。

  2、 連隊(duì)住房的`安全用電情況。

  3、 連隊(duì)煉油工房線路的是否符合標(biāo)準(zhǔn),涼花棚是否存在隱患。

  4、 倉(cāng)庫(kù)農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),房屋是否安全。

  5、 各家各戶(hù)煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),院內(nèi)是否作了防火措施。

  三、 專(zhuān)項(xiàng)整治工作的步驟:

  1、 建立健全組織機(jī)構(gòu),成立由第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,結(jié)合我連實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展工作。

  2、 自查整改,以小區(qū)為單位,進(jìn)行片區(qū)自查,發(fā)現(xiàn)隱患,由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改工作,徹底消除火災(zāi)隱患,計(jì)劃宰月完成此項(xiàng)工作。

  3、 集中整改階段,對(duì)存在隱患拖延不整改的住戶(hù), 連隊(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并派人工進(jìn)行整改,費(fèi)用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理,徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊(duì)職工生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,時(shí)間8月30 日前完成。

  4、 督促驗(yàn)收階段,在連隊(duì)開(kāi)展集中整治工作結(jié)束后,連隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收,并以書(shū)面的形式上報(bào)團(tuán)安辦。

  四、 專(zhuān)項(xiàng)整治要達(dá)到目標(biāo):

  通過(guò)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,連隊(duì)營(yíng)區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng),連隊(duì)公共設(shè)施,安全無(wú)誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  農(nóng)商銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)目的:

  (一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過(guò)宣傳,對(duì)我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

  (二)通過(guò)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的.目標(biāo)客戶(hù)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

  三、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

  四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容:

  參加中國(guó)銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),中國(guó)銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  (一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

  (二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

  (三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國(guó)銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門(mén)總店、樂(lè)山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國(guó)國(guó)際酒店。

  1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。

  2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶(hù)聯(lián)系,能與商戶(hù)達(dá)成商戶(hù)協(xié)議,充分的尋求商戶(hù)的資源支持,凡持“驛站卡”客戶(hù)在協(xié)議商戶(hù)內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國(guó)銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。

  六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

  (一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶(hù)進(jìn)行宣傳。

  (二)商戶(hù)宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶(hù)在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行口頭式宣傳;

  (三)銀聯(lián)宣傳中國(guó)銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國(guó)客服95516和中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

  農(nóng)商銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  (一)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶(hù)。

  (二)市場(chǎng)狀況分析:

  1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國(guó)科技技術(shù)不斷發(fā)展我國(guó)智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷(xiāo)量為3.147億部,同比增長(zhǎng)17%,而智能手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)48.7%,達(dá)5430萬(wàn)部。第二季度,全球智能手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)6165萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)20xx年底,智能手機(jī)用戶(hù)將突破1.5億。據(jù)測(cè)算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶(hù)使用智能手機(jī)終端,屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。

  2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì):

  1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。

  2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。

  3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶(hù)管理費(fèi)。

  劣勢(shì):

  1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多,對(duì)于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

  2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國(guó)家信譽(yù),對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺(jué)得更安全。

  3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:通過(guò)和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。

  優(yōu)勢(shì):

  1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

  2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。

  3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

  劣勢(shì):

  1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。

  2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。

  4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶(hù)是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)分析。

  1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品的價(jià)格沒(méi)有清晰的把握,不喜歡討價(jià)還價(jià),不愿意花太多時(shí)間,一般為有目標(biāo)的按需購(gòu)物,知道要買(mǎi)的對(duì)象便直沖目標(biāo),不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類(lèi)商品做太多的比較。

  2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多,購(gòu)物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢(qián),對(duì)視沒(méi)有太多限制。購(gòu)物一般為沒(méi)有目標(biāo)的四處閑逛。

  (三)營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案

  1)1、根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對(duì)明星的崇拜,我們將以“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”門(mén)票為獎(jiǎng)勵(lì),舉辦一場(chǎng)以“節(jié)約每一分錢(qián)”為主題的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)第一名3人這三名可以任意選擇“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票一張,第二名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門(mén)票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以?xún)?nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來(lái)。

  2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。

  2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開(kāi)民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

  (四)財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)我們組和“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場(chǎng)節(jié)目門(mén)票大概都在60元左右,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)100名參與者,安慰獎(jiǎng)就是每個(gè)人充一元話費(fèi),根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為0.98元可以買(mǎi)到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計(jì)本次活動(dòng)總開(kāi)支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

  (五)人員分配:

  1)肖振華主要負(fù)責(zé)

  1、談妥“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票價(jià)格。

  2、和學(xué)校商量租借教室等問(wèn)題。

  3、和銀行那邊商量。

  2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

  3)黎如主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

  4)唐小山和趙曉陽(yáng)主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張

  (六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。 ——客戶(hù)新增4000戶(hù)(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶(hù)); ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。 ——信用卡新增客戶(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元, 有效商戶(hù)新增30戶(hù); ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù); ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù),20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標(biāo)4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計(jì)算,即一戶(hù)算一戶(hù)。

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共XX名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶(hù)成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  (6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶(hù)數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的'5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

  (二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢(shì)。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日———20xx年x月xx日

  三、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  四、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)。▁x市xx路xx號(hào)xx銀行內(nèi)),咨詢(xún)電話xxxxxxx,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年x月xx日——20xx年x月xx日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案篇2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、競(jìng)賽目標(biāo)

  通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹(shù)立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的.服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組長(zhǎng):XX

  副組長(zhǎng):XXX、XX、XX

  成員:XX

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  主任:XX

  副主任:XX、XX、XX、XX

  成員:XX

  具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門(mén)給予配合。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

 。ㄒ唬﹦(dòng)員階段(x月xx日—x月xx日)。

  組織開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。

  (二)實(shí)施階段(x月x日—x月xx日)

  根據(jù)分行的競(jìng)賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

  1、制定措施,完善服務(wù)

  組織開(kāi)展查擺服務(wù)當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫(xiě)出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

  2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

 。1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

 。2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶(hù)水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。

 。3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開(kāi)展一次專(zhuān)題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽,成績(jī)突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽。

  3、開(kāi)展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。

  對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶(hù)投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶(hù)滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

  交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對(duì)共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

 。ㄈ┛偨Y(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。

  此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

  四、獎(jiǎng)懲措施

  1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

  全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

  委屈獎(jiǎng)3人。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方式

  凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

  委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

  3、處罰

  總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗),服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

 。1)存款是指企業(yè)存放在開(kāi)戶(hù)銀行的可隨時(shí)支用的貨幣資金。企業(yè)的銀行存款,要設(shè)置“銀行存款”科目核算,本科目核算企業(yè)存入銀行的各種存款。企業(yè)如有存入其他機(jī)構(gòu)的存款也可以在本科目核算。

  (2)有多幣種存款的企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照幣種分別設(shè)置“銀行存款日”進(jìn)行明細(xì)核算。

 。3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照開(kāi)戶(hù)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)、存款種類(lèi)、幣種等,分別設(shè)置“銀行存款日記賬”,由出納人員根據(jù)收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)結(jié)出余額。“銀行存款日記賬”應(yīng)定期與“銀行對(duì)賬單”核對(duì),至少每月核對(duì)一次。月末,企業(yè)銀行存款賬面余額與銀行對(duì)賬單余額之間如有差額,應(yīng)按月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符。

 。4)銀行存款的主要。

  ①企業(yè)將款項(xiàng)存入銀行或其他金融機(jī)構(gòu),借記本科目,貸記“庫(kù)存現(xiàn)金”等有關(guān)科目;提取現(xiàn)金和支出款項(xiàng),借記“庫(kù)存現(xiàn)金”等有關(guān)科目,貸記本科目。

  ②企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)銀行存款的管理,定期對(duì)銀行存款進(jìn)行檢查,對(duì)于存在銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的款項(xiàng)已經(jīng)部分不能收回或者全部不能收回的,應(yīng)當(dāng)查明原因進(jìn)行處理,有確鑿證據(jù)表明無(wú)法收回的',應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)管理權(quán)限報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后,借記“營(yíng)業(yè)外支出”科目,貸記本科目。

 。5)本科目期末借方余額,表示企業(yè)期末存放在開(kāi)戶(hù)銀行的可隨時(shí)支用的貨幣資金。

  【例】企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品收到銷(xiāo)貨款11700元,存入銀行,編制分錄如下:借:銀行存款 11700

  貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 10000

  應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)1700

  企業(yè)收回應(yīng)收賬款30000元,銀行已入賬,編制會(huì)計(jì)分錄如下:

  借:銀行存款 30000

  貸:應(yīng)收賬款 30000

  企業(yè)行政部門(mén)支付電話費(fèi)5000元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:

  借:管理費(fèi)用——電話費(fèi) 5000

  貸:銀行存款 5000

  企業(yè)購(gòu)入材料一批,支付購(gòu)材料款20000元,增值稅為3400元,合計(jì)23400元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:

  借:材料采購(gòu) 20000

  應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額) 3400

  貸:銀行存款 23400

  企業(yè)以銀行存款償還原欠外單位貨款10000元,編制會(huì)計(jì)分錄如下:

  借:應(yīng)付賬款 10000

  貸:銀行存款 10000

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶(hù)的.信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值xx元的x商品。

  (二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值xx元的x商品。

  (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶(hù)。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日-20xx年x月x日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù),分別獲贈(zèng)價(jià)值xx元的x商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各10名),分別贏取價(jià)值xx元的x商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)x,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。

  存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8

  一、指導(dǎo)思想

  面對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場(chǎng),充分利用“雙節(jié)”有利時(shí)機(jī),大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績(jī)、改革成果、發(fā)展前景及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動(dòng),寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務(wù),開(kāi)展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動(dòng),全面推動(dòng)長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保宣傳活動(dòng)有效、有序開(kāi)展,總行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

  組長(zhǎng):張自學(xué)

  副組長(zhǎng):李富強(qiáng)王彥朋葛中耀李明

  成員:各支行行長(zhǎng)機(jī)關(guān)部室經(jīng)理

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會(huì)計(jì),具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)的組織、聯(lián)系、推進(jìn)、落實(shí)等工作。

  三、宣傳內(nèi)容及形式

  (一)陣地宣傳(總行牽頭,各支行配合)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)民金融自助服務(wù)站和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)、市民廣場(chǎng)、大型商場(chǎng)為依托,通過(guò)制作宣傳版面、擺放咨詢(xún)臺(tái)、發(fā)放宣傳單、宣傳海報(bào)、宣傳橫幅、門(mén)頭飛播等形式,宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象,介紹農(nóng)商銀行的資金實(shí)力、支農(nóng)業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)布局、主要業(yè)務(wù)特色以及新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠政策。

  在火車(chē)站、汽車(chē)站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過(guò)宣傳橫幅“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行,長(zhǎng)葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬(wàn)家”、“打工地掙錢(qián),家門(mén)口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行,進(jìn)一步樹(shù)立長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。

  (二)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶(hù)宣傳(總行牽頭,各支行配合)。各支行對(duì)全轄所有的行政村、社區(qū)進(jìn)行全覆蓋宣傳,進(jìn)一步鞏固和拓展農(nóng)村及城區(qū)市場(chǎng)。如:充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告;與瑞景新城、宏基鉆石成、水木清華、遠(yuǎn)大瑞園等大型社區(qū)合作投放長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報(bào);與阿里巴巴農(nóng)村淘寶服務(wù)站合作開(kāi)展長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務(wù)宣傳,突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(尤其是跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi))、社保卡、金燕IC卡公共自行車(chē)租車(chē)功能、農(nóng)民金融自助服務(wù)以及助農(nóng)取款等業(yè)務(wù)和“四免一參與”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策。

  積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)金燕卡開(kāi)戶(hù)和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)開(kāi)通有禮活動(dòng),并向其講解新版人民幣的防偽知識(shí)、如何預(yù)防金融詐騙等金融知識(shí)。同時(shí),可結(jié)合地域?qū)嶋H,把宣傳活動(dòng)與群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的'藝術(shù)形式相結(jié)合,如:贊助冠名廟會(huì)臺(tái)戲和春節(jié)民間活動(dòng)等,為宣傳增添亮點(diǎn),確保宣傳實(shí)效。

  (三)開(kāi)展“農(nóng)商有禮”回饋活動(dòng)(總行牽頭,各支行配合)。各支行按照總行部署,開(kāi)展以“回饋社會(huì)、回饋客戶(hù)”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動(dòng),如:向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的客戶(hù),發(fā)放帶有“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識(shí)的一次性紙杯、雨傘、毛巾等禮品。

  在大型商場(chǎng)門(mén)前免費(fèi)發(fā)放帶有“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”標(biāo)識(shí)的手提袋;與華茂駕校等駕校聯(lián)合開(kāi)展金燕卡用戶(hù)報(bào)名優(yōu)惠活動(dòng);與富安娜家紡聯(lián)合開(kāi)展“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行客戶(hù)優(yōu)惠專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)”等。同時(shí),開(kāi)展在柜面和一峰城市廣場(chǎng)等人流集聚地進(jìn)行標(biāo)牌宣傳,微信掃“長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行”官微加關(guān)注送小禮品等形式,加大宣傳力度。

  (四)開(kāi)展公益性的宣傳活動(dòng)(總行牽頭,各支行配合)。組織志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)送溫暖活動(dòng),如到敬老院、老黨員、困難居民、留守兒童家中進(jìn)行走訪慰問(wèn),將溫暖和宣傳送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù);宣傳人員進(jìn)村入商戶(hù)、商場(chǎng)進(jìn)行殘損幣和零錢(qián)掃街式兌換宣傳活動(dòng)以及新版人民幣防偽宣傳活動(dòng)。

  (五)手機(jī)短信宣傳(總行落實(shí))。主動(dòng)與移動(dòng)公司合作,對(duì)月消費(fèi)50元以上移動(dòng)客戶(hù)發(fā)送祝福短信,重點(diǎn)宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和新業(yè)務(wù)。

  (六)媒體宣傳(總行落實(shí))?傂胸(fù)責(zé)在長(zhǎng)葛電視臺(tái)、長(zhǎng)葛廣播電臺(tái)以及氣象局天氣預(yù)報(bào)以熱播欄目冠名、黃金時(shí)段宣傳廣告、電視飛播拜年祝福語(yǔ)等形式積極宣傳長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象,推介長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù);總行辦公室集中采寫(xiě)一批有分量、有亮點(diǎn)、有實(shí)績(jī)的宣傳稿件,在許昌日?qǐng)?bào)、許昌晨報(bào)、長(zhǎng)葛報(bào)、河南日?qǐng)?bào)農(nóng)村版、中華合作時(shí)報(bào)、中新網(wǎng)等新聞媒體進(jìn)行集中宣傳;在長(zhǎng)葛報(bào)以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語(yǔ)或整版宣傳廣告。

  (七)戶(hù)外廣告宣傳(總行落實(shí))。充分利用全市大型戶(hù)外廣告塔、立交橋廣告位、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏對(duì)長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策進(jìn)行適時(shí)宣傳;嘗試與廣告公司合作,在大型商場(chǎng)大屏幕、公交站點(diǎn)、公交車(chē)、出租車(chē)等戶(hù)外多媒體廣告、燈箱廣告、車(chē)體廣告進(jìn)行流動(dòng)宣傳。

  (八)集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動(dòng)與客戶(hù)回訪相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)特約商戶(hù)、優(yōu)質(zhì)信貸客戶(hù)和重點(diǎn)意向客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),抓好重點(diǎn)客戶(hù)的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)展多種形式的答謝活動(dòng),如舉辦座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)或上門(mén)拜訪等,送春聯(lián)等禮品,進(jìn)一步增進(jìn)與客戶(hù)的交流,做好大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  活動(dòng)期間,總行班子成員負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)大股東、知名企業(yè)老總進(jìn)行走訪,各支行社行長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)100萬(wàn)元(含)以上優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(或潛在客戶(hù))進(jìn)行走訪,副行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)100萬(wàn)元以下優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(或潛在客戶(hù))進(jìn)行走訪,積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務(wù)和新優(yōu)惠政策,并廣泛征詢(xún)他們對(duì)當(dāng)前農(nóng)商銀行各項(xiàng)工作的好的意見(jiàn)和建議,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)。

  四、相關(guān)要求

  (一)結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效。各支行要注重創(chuàng)新,活動(dòng)形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,要為宣傳活動(dòng)增添新的亮點(diǎn),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍;要立足實(shí)際,因地制宜,擬定具體的活動(dòng)方案,既要有集中性的大型宣傳活動(dòng),又要有進(jìn)村入戶(hù)的面對(duì)面宣傳。

  (二)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋。此次宣傳活動(dòng),要做到有記錄、有圖片、有檔案。總行將對(duì)各支行的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并在全轄進(jìn)行通報(bào)。

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