【熱門(mén)】促銷(xiāo)活動(dòng)方案模板合集九篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的促銷(xiāo)活動(dòng)方案9篇，歡迎大家分享。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1
第一章 價(jià)格——永遠(yuǎn)的促銷(xiāo)利器
第一節(jié) 價(jià)格折扣
方案1.錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
方案2.一刻干金——讓顧客蜂擁而至
方案3.超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
方案4.臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤
方案5.階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
方案6.降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
第二節(jié) 獎(jiǎng)品折扣
方案7.百分百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
方案8.“搖錢(qián)樹(shù)”——搖出來(lái)的實(shí)惠
方案9.箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
第三節(jié) 會(huì)員折扣
方案10.退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
方案11.自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
方案12.超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠
第四節(jié) 變相折扣
方案13.賬款歸整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
方案14.多買(mǎi)多送——變相的折扣
方案15.組合銷(xiāo)售——一次性的實(shí)惠
方案16.加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
第二章 顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節(jié) 按年齡促銷(xiāo)
方案17.小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
方案18.自嘲自貶——中年人追求實(shí)在
第一章 價(jià)格——永遠(yuǎn)的促銷(xiāo)利器
第一節(jié) 價(jià)格折扣
方案1.錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)
方案2.一刻干金——讓顧客蜂擁而至
方案3.超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略
方案4.臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤
方案5.階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
方案6.降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
第二節(jié) 獎(jiǎng)品折扣
方案7.百分百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
方案8.“搖錢(qián)樹(shù)”——搖出來(lái)的實(shí)惠
方案9.箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
第三節(jié) 會(huì)員折扣
方案10.退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠
方案11.自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
方案12.超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠
第四節(jié) 變相折扣
方案13.賬款歸整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
方案14.多買(mǎi)多送——變相的折扣
方案15.組合銷(xiāo)售——一次性的實(shí)惠
方案16.加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
第二章 顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù)
第一節(jié) 按年齡促銷(xiāo)
方案17.小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo)
方案18.自嘲自貶——中年人追求實(shí)在
方案19.主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
方案20.歡樂(lè)“金”婚——既做廣告又做見(jiàn)證人
方案21.“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié) 按性別促銷(xiāo)
方案22.英雄救美——打好男性這張牌
方案23.挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
方案24.贈(zèng)之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
方案25.“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué)
方案26.愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
方案27.“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
第三節(jié) 心理與情感促銷(xiāo)
方案28.貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
方案29.吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
方案30.能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
方案31.檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
方案32.一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
方案33.模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
第三章 熱情，燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節(jié) 擺設(shè)促銷(xiāo)
方案34.“綠葉”效應(yīng)——新鮮水果自有顧客來(lái)
方案35.混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
方案36.貨比好壞——好貨需要劣貨陪
方案37.排位有訣竅——便宜的總是在前排
第二節(jié) 包裝促銷(xiāo)
方案38.故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的'檔次心理 方案
39.心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
方案40.齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
第四章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節(jié) 店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41.現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
方案42.暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
方案43.點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌
方案44.對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
第二節(jié) 媒體廣告促銷(xiāo)
方案45.“夸張效應(yīng)”——吸引顧客的眼球
方案46.巧用證人——真正的活廣告
方案47.名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48.搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
第三節(jié) 公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49.溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅
方案50.免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
方案51.“買(mǎi)”來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo)
方案52.希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
第四節(jié) 公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53.破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心
方案54.效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話
方案55.消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章
方案56.傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)
第五章 節(jié)假日——黃金時(shí)間的攢“金”技巧
第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)
方案57.新年紅包——春節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案58.非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)
方案59.五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)
第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)
方案60.情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)
方案61.平安是�！桨惨固O(píng)果促銷(xiāo)
方案62.圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)
第三節(jié) 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63.三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64.快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)
方案65.親情廚具——讓您的母親更輕松
方案66.含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案67.尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)
第六章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo) ／152
方案68.大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略 方案
69.瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪 方案70.步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)
第二節(jié) 店慶促銷(xiāo)
方案71.積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72.自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客
方案73.有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力
第三節(jié) 其他主題促銷(xiāo)
方案74.金上添金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球 方案
75.店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字 方案76.幸福五胞胎——愿顧客幸福常在
第七章 店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍
第一節(jié) 服務(wù)人員促銷(xiāo)
方案77.美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
方案78.侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮
方案79.愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心理
第二節(jié) 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo)
方案80.另類(lèi)模特——?jiǎng)e開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面 方案
81.美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果 方案82.雙贏模式——做好促銷(xiāo)員的文章
方案83.人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要
方案84.沉錨效應(yīng)——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意
第八章 服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式
第一節(jié) 售前服務(wù)促銷(xiāo)
方案85.樣品派送——更直接的試用感覺(jué)
方案86.適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒
方案87.欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
第二節(jié) 售中服務(wù)促銷(xiāo)
方案88.自選餐廳——一切都是為了服務(wù)顧客 方案
89.將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意
方案90.依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路
方案91.按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望
第三節(jié) 售后服務(wù)促銷(xiāo)
方案92.榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
方案93.有求必應(yīng)——想顧客之所想
方案94.無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷(xiāo)
方案95.免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資 方案
96.額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù) 方案
97.涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
第五節(jié) 其他服務(wù)促銷(xiāo)
方案98.請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)
方案99.栽梧引鳳——方便顧客，也方便店
方案19.主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
方案20.歡樂(lè)“金”婚——既做廣告又做見(jiàn)證人
方案21.“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié) 按性別促銷(xiāo)
方案22.英雄救美——打好男性這張牌
方案23.挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招
方案24.贈(zèng)之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求
方案25.“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(jué) 方案26.愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章
方案27.“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
第三節(jié) 心理與情感促銷(xiāo)
方案28.貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
方案29.吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
方案30.能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶
方案31.檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
方案32.一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你 方案33.模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
第三章 熱情，燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情
第一節(jié) 擺設(shè)促銷(xiāo)
方案34.“綠葉”效應(yīng)——新鮮水果自有顧客來(lái) 方案35.混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法
方案36.貨比好壞——好貨需要劣貨陪
方案37.排位有訣竅——便宜的總是在前排
第二節(jié) 包裝促銷(xiāo)
方案38.故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理 方案39.心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情
方案40.齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo)
第四章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑
第一節(jié) 店鋪廣告促銷(xiāo)
方案41.現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告 方案42.暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
方案43.點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌 方案44.對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
第二節(jié) 媒體廣告促銷(xiāo)
方案45.“夸張效應(yīng)”——吸引顧客的眼球 方案46.巧用證人——真正的活廣告
方案47.名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告 方案48.搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑
第三節(jié) 公益活動(dòng)促銷(xiāo)
方案49.溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅 方案50.免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
方案51.“買(mǎi)”來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo) 方案52.希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
第四節(jié) 公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)
方案53.破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心
方案54.效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話
方案55.消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章 方案56.傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo)
第五章 節(jié)假日——黃金時(shí)間的攢“金”技巧
第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷(xiāo)
方案57.新年紅包——春節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案58.非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷(xiāo)
方案59.五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(xiāo)
第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷(xiāo)
方案60.情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷(xiāo)
方案61.平安是�！桨惨固O(píng)果促銷(xiāo)
方案62.圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷(xiāo)
第三節(jié) 特定人群假日促銷(xiāo)
方案63.三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo)
方案64.快樂(lè)童年——兒童節(jié)玩具促銷(xiāo)
方案65.親情廚具——讓您的母親更輕松
方案66.含蓄父愛(ài)——父親節(jié)禮品促銷(xiāo)
方案67.尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(xiāo)
第六章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法
第一節(jié) 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo) ／152
方案68.大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略 方案69.瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛(ài)上你的店鋪 方案70.步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo)
第二節(jié) 店慶促銷(xiāo)
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2
一、勾當(dāng)目的（建議）：
1、強(qiáng)烈熱鬧慶祝第36屆5.17國(guó)際電信日；
2、向外界進(jìn)行中國(guó)移動(dòng)品牌形象展示、數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)的推廣、宣傳及深切普及；
3、開(kāi)展手機(jī)沙龍勾當(dāng)、短信互動(dòng)抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)表演等一系列勾當(dāng)與新、老客戶(hù)進(jìn)行零距離溝通，鞏固老客戶(hù)，挖掘新用戶(hù)。
二、勾當(dāng)主題：
未來(lái)在我手中
三、時(shí)刻：
5月16日（9：00——22：00）地址：掛綠廣場(chǎng)
四、勾當(dāng)內(nèi)容：
1、品牌形象的展示；
2、數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)的推廣；
3、自助營(yíng)業(yè)宣傳；
4、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳；
5、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商形象推廣；
6、文藝表演；
7、抽獎(jiǎng)勾當(dāng)；
8、禮物贈(zèng)予。
五、現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)
�。ㄔ斍橐�(jiàn)安插平面圖）:
1、掛綠廣場(chǎng)荔枝園為中心，在肯德基對(duì)面掛綠廣場(chǎng)進(jìn)口搭建9.76m9.76mt形舞臺(tái)。布景及主體標(biāo)版語(yǔ)：“未來(lái)在我手中”（詳情見(jiàn)下場(chǎng)圖）
2、在舞臺(tái)兩旁搭建4個(gè)6m3m展示區(qū)（詳情見(jiàn)下場(chǎng)圖）：
a、品牌形象的展示區(qū)（右1）；
b、數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)（右2）；
c、自助營(yíng)業(yè)宣傳區(qū)（左1）；
d、企業(yè)形象廣告宣傳片播放區(qū)（左2）。
3、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商（手機(jī)商）6個(gè)3m3m展示區(qū)，分袂擺置在4個(gè)展區(qū)對(duì)面（詳情見(jiàn)下場(chǎng)圖）
4、廣場(chǎng)花基上插滿(mǎn)1.5m0.5m宣傳彩旗（可印標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟及宣傳標(biāo)版語(yǔ)）；
口號(hào)（建議）：中國(guó)移動(dòng)通信
5、在廣場(chǎng)荔枝園四周的燈柱上吊掛8條10m0.75m橫幅
橫幅內(nèi)容（建議）：
a、強(qiáng)烈熱鬧慶祝第36屆5.17國(guó)際電信日
b、未來(lái)在我手中
6、肯德基對(duì)面掛綠廣場(chǎng)進(jìn)口雙方吊掛升空汽球2個(gè)；荔枝園四周吊掛升空汽球2個(gè)、汽艇2個(gè)
口號(hào)內(nèi)容（不決）：
7、廣場(chǎng)各進(jìn)口處立3條宣傳拱門(mén)（15m長(zhǎng)）
口號(hào)內(nèi)容（不決）：
8、廣場(chǎng)進(jìn)口處（肯德基對(duì)面）拱門(mén)雙方立2個(gè)舞之星。
9、在廣場(chǎng)進(jìn)口處搭建4m1.2m展架2個(gè)拉噴畫(huà)海報(bào)；舞臺(tái)、展區(qū)、休閑區(qū)兩旁各1個(gè)。
六、營(yíng)造勾當(dāng)空氣：
1、體例：以中國(guó)移動(dòng)品牌形象展示、數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)推廣為主導(dǎo)，開(kāi)展文藝表演、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、派贈(zèng)禮物等一系列勾當(dāng)真情回饋公共（吸惹人潮）。
2、勾當(dāng)?shù)膶?shí)施：
�、�、品牌形象的展示：在咨詢(xún)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)放置咨詢(xún)臺(tái)、椅，放置工作人員開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有全球通、動(dòng)感地帶、神州行、神州公共卡四年夜品牌的咨詢(xún)及推介，工作人員應(yīng)向公共派發(fā)四種品牌的宣傳單張、推廣各品牌的優(yōu)勢(shì)及比來(lái)有何新的優(yōu)惠勾當(dāng)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的用戶(hù)贈(zèng)予抽獎(jiǎng)券和小禮物。
�、�、數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)的推廣：在數(shù)據(jù)營(yíng)業(yè)區(qū)設(shè)置咨詢(xún)處事臺(tái)，開(kāi)展數(shù)據(jù)增值營(yíng)業(yè)、ip營(yíng)業(yè)、圖片、鈴聲下載營(yíng)業(yè)等的咨詢(xún)與推廣。放置手藝人員對(duì)前來(lái)咨詢(xún)及打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的.用戶(hù)進(jìn)行彩信營(yíng)業(yè)、多款時(shí)尚手機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)展示及演示并派發(fā)相關(guān)的宣傳單張、贈(zèng)予小禮物、抽獎(jiǎng)券。
�、�、自助營(yíng)業(yè)宣傳：在自助營(yíng)業(yè)區(qū)擺置五臺(tái)年夜型手機(jī)模子（自助處事咨詢(xún)電腦）供用戶(hù)查詢(xún)相關(guān)資料、敦促自助營(yíng)業(yè)的普及。
④、企業(yè)形象廣告宣傳片的宣傳：在錄象廣告宣傳區(qū)安插好圖影機(jī)（電視機(jī)）、影碟機(jī)（dvd、vcd）及不美觀眾椅，輪流播放公司已錄制好的廣告片、宣傳片，并放置相關(guān)工作人員講解相關(guān)內(nèi)容，借此宣傳品牌、集聚人流。
⑤、中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商形象推廣：邀請(qǐng)多家中國(guó)移動(dòng)旗下代辦商（手機(jī)商）在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳點(diǎn)（帳篷為主），推介各自公司新款手機(jī)及有關(guān)優(yōu)惠法子。以此來(lái)增添勾當(dāng)空氣，展示中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)力。
�、�、文藝表演：
a、主題：未來(lái)在我手中
b、10：00——11：30文藝表演：本次文藝表演是以歌舞表演、手機(jī)秀、中國(guó)移動(dòng)相關(guān)常識(shí)宣傳、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)等勾當(dāng)為主，聚積人流；而最終目的是為晚間文藝表演勾當(dāng)傳達(dá)信息，招攬人潮。
c、19：30——21：30年夜型文藝晚會(huì)：晚會(huì)以中國(guó)移動(dòng)有關(guān)率領(lǐng)致揭幕詞拉開(kāi)序幕，以勁歌、勁舞、手機(jī)秀等節(jié)目招攬人流，以主持人經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展一系列獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲、有獎(jiǎng)中國(guó)移動(dòng)常識(shí)問(wèn)答、派發(fā)小禮物等來(lái)掀起高漲。
�、摺⒊楠�(jiǎng)勾當(dāng)：
a、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)：
a、獎(jiǎng)品金額為10000元擺布，設(shè)置1—3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)品以手機(jī)、充值卡為主；
b、5月14號(hào)—5月15號(hào)在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳代辦點(diǎn)打點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)派發(fā)給客戶(hù)，并設(shè)置抽獎(jiǎng)箱；
c、5月16號(hào)現(xiàn)場(chǎng)（掛綠廣場(chǎng)）采辦時(shí)派發(fā)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)；
d、獎(jiǎng)券設(shè)正、副券，客戶(hù)留正券，撕下副券投入抽獎(jiǎng)箱；
e、抽獎(jiǎng)時(shí)，主持人或中國(guó)移動(dòng)率領(lǐng)從抽獎(jiǎng)箱抽出副券為中獎(jiǎng)號(hào)碼。
�。▋丢�(jiǎng)時(shí)持券人必需到現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)）
b、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)常識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)：
a、文藝表演時(shí)主持人提出有關(guān)中國(guó)移動(dòng)常識(shí)的問(wèn)答題，不美觀眾答對(duì)者可進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)機(jī)緣；
b、獎(jiǎng)品金額為元擺布，設(shè)置1—5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)
，獎(jiǎng)品以充值卡、小禮物為主；
c、抽獎(jiǎng)體例：有抽獎(jiǎng)機(jī)緣的不美觀眾上舞臺(tái)的抽獎(jiǎng)盤(pán)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，不美觀眾只需動(dòng)彈抽獎(jiǎng)盤(pán)即可，當(dāng)指針勾留在某獎(jiǎng)區(qū)即為幾等獎(jiǎng)。
�、唷⒍Y物贈(zèng)予：
a、在營(yíng)業(yè)廳對(duì)打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶(hù)贈(zèng)予部門(mén)禮物，答謝客戶(hù)對(duì)移動(dòng)的相信與撐持；
b、在展示區(qū)或咨詢(xún)處事區(qū)對(duì)打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶(hù)贈(zèng)予部門(mén)禮物，答謝客戶(hù)對(duì)移動(dòng)的相信與撐持；
c、表演時(shí)，由主持人、歌手派發(fā)小禮物給不美觀眾帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)空氣。
七、勾當(dāng)流程
（建議）：
上午：7：00前，場(chǎng)地安插一切停當(dāng)；
9：00——10：00開(kāi)展咨詢(xún)勾當(dāng)及營(yíng)業(yè)推廣、派發(fā)獎(jiǎng)券（播放搖滾音樂(lè)惹人流）
10：00——11：30文藝表演（文藝表演、手機(jī)秀、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)為主）
下戰(zhàn)書(shū)：12：00——19：00開(kāi)展咨詢(xún)勾當(dāng)及營(yíng)業(yè)推廣、派發(fā)獎(jiǎng)券（播放輕音樂(lè)及移動(dòng)錄像宣傳片）
19：30——21：30文藝晚會(huì)（中國(guó)移動(dòng)率領(lǐng)致詞、互動(dòng)有獎(jiǎng)游戲、文藝表演、手機(jī)秀、獎(jiǎng)券抽獎(jiǎng)為主
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3
（一）中秋國(guó)慶雙節(jié)聯(lián)動(dòng) 鉅惠全城
1、鉅惠一：活動(dòng)期間,進(jìn)店有"禮"。
2、鉅惠二：強(qiáng)化地板X(qián)X元起，新實(shí)木地板X(qián)X元起，純實(shí)木仿古地板X(qián)X起
3、鉅惠三：凡在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)XX地板即可享受五星服務(wù)。免費(fèi)送貨上門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)打蠟、免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)、免費(fèi)維修。
（二）交全款即可尊享地板折上折
客戶(hù)在預(yù)定地板后，現(xiàn)場(chǎng)交全款者，即可在原有價(jià)格上再享受9.5折。（特價(jià)產(chǎn)品除外）
�。ㄈ� 免費(fèi)抽獎(jiǎng)中地板（贈(zèng)送“地板”由經(jīng)銷(xiāo)商自行承擔(dān)）：
1.任何客戶(hù)進(jìn)店，都可以參加免費(fèi)抽取地板。
一等獎(jiǎng)：地板免費(fèi)贈(zèng)送3平方
二等獎(jiǎng)：地板免費(fèi)贈(zèng)送2平方
三等獎(jiǎng)：地板免費(fèi)贈(zèng)送1平方
�。ㄒ陨献顬橹饕哪康�，促進(jìn)客戶(hù)訂單，先用蠅頭小利，套住客戶(hù)，然后形成訂單）
（四）、買(mǎi)地板抽大獎(jiǎng)
2、下定客戶(hù)，還可以抽取更多大獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)：品牌微波爐一臺(tái)
二等獎(jiǎng)：品牌電飯煲一臺(tái)
三等獎(jiǎng)：XXXXX
四等獎(jiǎng)：XXXXX
幸運(yùn)獎(jiǎng)：小地墊一個(gè)
二、活動(dòng)要求
1:現(xiàn)場(chǎng)氣氛的'營(yíng)造，要營(yíng)造出節(jié)日酬賓促銷(xiāo)的氣氛，體現(xiàn)出氣勢(shì)和規(guī)模以招攬人氣。比如利用拱門(mén)、氣球、彩帶、彩旗、巨幅、花籃、花圃、促銷(xiāo)員廣告著裝、綬帶、廣告車(chē)以及POP等，制造氣氛。消費(fèi)者的潛在思維都會(huì)認(rèn)為活動(dòng)越大，優(yōu)惠越多， 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置一定要在這個(gè)基礎(chǔ)上體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色，并盡可能地把宣傳物料運(yùn)用到位 。
2:宣傳物料要配套齊全，宣傳信息務(wù)必醒目和突出，爭(zhēng)取多點(diǎn)擺放，要最大化地利用資源布置盡可能多地布置一些營(yíng)造氣氛的物料和道具，易拉寶、橫幅、氣球、地貼等等，盡可能吸引更多人流量到本店。
3:主推型號(hào)的擺放位置要盡量突出，吸引目光，在特價(jià)型號(hào)上要布置的搶眼的POP，明確告知促銷(xiāo)信息，吸引眼球。
4:活動(dòng)后期如有條件商場(chǎng)可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
5:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣較高時(shí)，務(wù)必拍照保存，以作為網(wǎng)絡(luò)宣傳素材，十分重要，大家要引起重視。
6：每個(gè)店要做一個(gè)活動(dòng)易拉寶、橫幅、地貼，樣板特價(jià)標(biāo)簽及拉花。
三、活動(dòng)結(jié)束以后
1、整理客戶(hù)名單：簽單客戶(hù) 意向客戶(hù) 進(jìn)行評(píng)估。
2、對(duì)簽單客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)有意向客戶(hù)定制跟進(jìn)計(jì)劃，分配到每名員工。
3、根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并進(jìn)行培訓(xùn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4
1、網(wǎng)店裝修
一個(gè)好的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案就應(yīng)該從店鋪的裝修開(kāi)始。裝修促銷(xiāo)活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量！要注意顏色、促銷(xiāo)模塊都要整體協(xié)調(diào)，要給顧客種清目明了的感覺(jué)。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。
2、選好主打商品
我們?cè)诖黉N(xiāo)時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類(lèi)，但是做這些淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來(lái)做主打?qū)氊�，像特價(jià)、秒殺。等等促銷(xiāo)活動(dòng)。我們都知道選款肯定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行判囊膊恍械�，客�?hù)需要的才是最好的。我們要多觀察，集用戶(hù)所需求的�？纯磁判邪衲銓�(duì)應(yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣來(lái)選擇好主打?qū)氊悺?/p>
3、寶貝標(biāo)題和圖片
寶貝標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前C店跟B店相比，算是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)了。我們知道現(xiàn)在B店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷(xiāo)詞的.�？上攵绻谖逡还�(jié)日的話，搜索什么類(lèi)型的詞大大增加那就是五一促銷(xiāo)、五一特價(jià)等這些詞，你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶(hù)看到就知道你在做促銷(xiāo)，具體可以看看首頁(yè)寶貝圖片的那些手法。
4、寶貝描述
寶貝描述我們?cè)诰W(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過(guò)很多。說(shuō)到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。你好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里，就應(yīng)該讓客戶(hù)知道你還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng)，讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。我們?cè)谧鲫P(guān)聯(lián)銷(xiāo)售時(shí)可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來(lái)強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價(jià)值性。當(dāng)然，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同。
PS：購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)就送、搭配套餐就是典型代表。
5、促銷(xiāo)手段
毫無(wú)疑問(wèn)有好的促銷(xiāo)手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤(rùn)、行業(yè)來(lái)確定。你不要一個(gè)單純的特價(jià)，包郵。這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色，因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。
下面給大家分享些促銷(xiāo)手段作為參考：
(1)打折促銷(xiāo)
打折促銷(xiāo)是最常見(jiàn)、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)手段，但這種淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)方案需要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和比較好的進(jìn)貨渠道，常用的打折促銷(xiāo)方式主要有以下幾種：
a。限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷(xiāo)等；
b。限量折—達(dá)到某個(gè)要求的時(shí)候，限制名額促銷(xiāo)，如前100名免運(yùn)費(fèi)，或前50名抽大獎(jiǎng)等待；
c。會(huì)員打折— 某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客，都會(huì)采用會(huì)員打折制度。(會(huì)員制度是淘寶自帶功能，會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折)如累計(jì)消費(fèi)500元，為普通會(huì)員，享受全部商品9。8折；累計(jì)消費(fèi)1000元，升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，享受所有商品8。8折；累計(jì)消費(fèi)20xx元，成為vip會(huì)員享受8折優(yōu)惠。
(2)商品綁定
商品綁定主要是指在不提高，或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣會(huì)讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑，利用商品附加值的促銷(xiāo)方式會(huì)更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種：
a。買(mǎi)A 送B 如買(mǎi)一個(gè)學(xué)生書(shū)包，送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒；
b。買(mǎi)A搭配B減價(jià)： 如買(mǎi)一袋大米加一袋黑米立減80元；
c。買(mǎi)M個(gè)送N個(gè)：如買(mǎi)1000根鉛筆送50根；
d。買(mǎi)A加N元換購(gòu)B：如買(mǎi)580元的棉衣，加20元即可換購(gòu)80元一副的棉手套。
(3)包運(yùn)費(fèi)
包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷(xiāo)手段，一般都是滿(mǎn)多少件或滿(mǎn)多少元包指定的區(qū)域快遞，如購(gòu)滿(mǎn)兩件包江浙滬快遞，購(gòu)買(mǎi)300元包全國(guó)快遞等。
(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是很多網(wǎng)店都樂(lè)意采用的一種促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷(xiāo)、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典和推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
a。獎(jiǎng)品要有誘惑力：可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與；
b。活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化：網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味，不易太過(guò)復(fù)雜，難度太高，這樣很難吸引訪客；
c。抽獎(jiǎng)結(jié)果要公平公正：由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公正，并及時(shí)通過(guò)E-mail、公告等形式向參與者報(bào)告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
(5)贈(zèng)送紅包
贈(zèng)送紅包一般新手采用的比較多，這種促銷(xiāo)方式借助于支付寶的功能，它需要在支付寶賬戶(hù)中凍結(jié)一部分資金，作為紅包資金送給顧客。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5
一、時(shí)間：
20xx年2月9日——20xx年5月31日
二、活動(dòng)開(kāi)展地點(diǎn)：
各經(jīng)理所轄行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳
三、參與人員：
片區(qū)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心代銷(xiāo)商、村級(jí)店
1、人員分工：
片區(qū)經(jīng)理：活動(dòng)的整體安排和部署，監(jiān)督與跟進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理：負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體落實(shí)，活動(dòng)地點(diǎn)的選擇，確�；顒�(dòng)人員的到位，活動(dòng)所需物料準(zhǔn)備、活動(dòng)的開(kāi)展以及總結(jié)。
核心代銷(xiāo)商：參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的.實(shí)施，活動(dòng)的宣傳提供業(yè)務(wù)解釋、業(yè)務(wù)受理、禮品贈(zèng)送。
村級(jí)店：負(fù)責(zé)活動(dòng)短信群發(fā)宣傳，活動(dòng)用戶(hù)的召集，地點(diǎn)的落實(shí)安排，確保有效用戶(hù)數(shù)。
2、物料分配：
由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理對(duì)開(kāi)展活動(dòng)所需資源上報(bào)到片區(qū)，由片區(qū)上報(bào)市場(chǎng)部，并由市場(chǎng)部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：
主推賀歲卡活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月9日——參與客戶(hù)：所有用戶(hù)活動(dòng)內(nèi)容：用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一張賀歲卡，即能享受0月租的優(yōu)惠和小禮品的贈(zèng)送
活動(dòng)二：
“愛(ài)心卡資費(fèi)”——0月租
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月9日——
參與客戶(hù)：
聯(lián)通目標(biāo)異網(wǎng)用戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
聯(lián)通目標(biāo)用戶(hù)可交回聯(lián)通號(hào)卡，新購(gòu)一張移動(dòng)號(hào)卡，即可獲得“愛(ài)心卡”資費(fèi)的轉(zhuǎn)入。并獲贈(zèng)小禮品一份。
活動(dòng)三:
開(kāi)展校園存費(fèi)送費(fèi)活動(dòng)和校園V網(wǎng)的搭建活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月9日——
參與客戶(hù)：
所有校園動(dòng)感地帶用戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
凡是符合校園動(dòng)感地帶存費(fèi)送費(fèi)的用戶(hù)皆可辦理此業(yè)務(wù)。具體存送方式見(jiàn)正式文件（因動(dòng)感地帶送費(fèi)模塊還沒(méi)下發(fā)，因此辦理方式請(qǐng)見(jiàn)正式文件）。
活動(dòng)四：
移動(dòng)手機(jī)免費(fèi)領(lǐng)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月9日——
參與客戶(hù)：
一年以上的移動(dòng)老用戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
凡是一年以上的移動(dòng)老用戶(hù)，可以免費(fèi)領(lǐng)取移動(dòng)手機(jī)一部，并獲贈(zèng)小禮品一份。
活動(dòng)五：
移動(dòng)信息村座機(jī)贈(zèng)送和網(wǎng)齡座機(jī)的辦理
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月9日——
參與客戶(hù)：
信息村座機(jī)
參與用戶(hù)為：
所有用戶(hù)，網(wǎng)齡贈(zèng)座機(jī)
參與用戶(hù)為：
一年以上的移動(dòng)老用戶(hù)
具體辦理方式：
1）、信息村：
預(yù)存38元，0月租，6元來(lái)顯。市話0.1元/分鐘，長(zhǎng)話0.2元/分鐘；
2）、網(wǎng)齡：
0預(yù)存，0月租，送來(lái)顯，市話0.1元/分鐘，長(zhǎng)話0.15元/分鐘；凡是辦理此業(yè)務(wù)的用戶(hù)均可獲得小禮品一份活動(dòng)六：手機(jī)“以舊換新”
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月9日——
參與客戶(hù)：
電信異網(wǎng)用戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
電信異網(wǎng)用戶(hù)可憑舊手機(jī)和號(hào)卡換取移動(dòng)新手機(jī)一部、號(hào)卡一張，并贈(zèng)送小禮品一份。
五、活動(dòng)要求：
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理務(wù)必提前領(lǐng)取活動(dòng)所需物料（禮品、贈(zèng)送號(hào)卡、終端等），并做好物料發(fā)放登記，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)辦理情況退回剩余禮品。
2、各工作負(fù)責(zé)人員，包括（片區(qū)經(jīng)理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理，核心代銷(xiāo)商，村級(jí)店）務(wù)必對(duì)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)有效的反饋。
2、活動(dòng)當(dāng)日所有人員必須全部到崗、并完成相關(guān)工作，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
3、完成活動(dòng)后，需進(jìn)行活動(dòng)的總結(jié)，總結(jié)內(nèi)容包括但不僅限于（活動(dòng)開(kāi)展情況、經(jīng)驗(yàn)與不足、活動(dòng)照片等內(nèi)容）并上報(bào)市場(chǎng)部。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6
家居建材全省聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案
�。�1）活動(dòng)策劃單位：
“卓道咨詢(xún)”
�。�2）活動(dòng)主題
“年底區(qū)域大促銷(xiāo)”。
�。�3）活動(dòng)目的
1）調(diào)動(dòng)消費(fèi)者興趣。
2）提升品牌影響力。
3）促進(jìn)銷(xiāo)售，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售量提升。
�。�4）活動(dòng)說(shuō)明
1）活動(dòng)區(qū)域： XX區(qū)域10大城市
2）活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)時(shí)限內(nèi)， XX區(qū)域10城市參與活動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商在店面同時(shí)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)品牌旗下促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行打折或特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。
3）促銷(xiāo)手段：所有參與促銷(xiāo)的門(mén)店統(tǒng)一采用相同的促銷(xiāo)手段，如抽獎(jiǎng)、特價(jià)、老總簽售（僅用于異地巡回促銷(xiāo)）等；同時(shí)配以?xún)?yōu)惠券的形式享有一定時(shí)期的延期折扣參與區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商或代理商當(dāng)時(shí)的`促銷(xiāo)活動(dòng)。
4）關(guān)鍵點(diǎn)：宣傳、攔截、導(dǎo)購(gòu)、回訪的全方位服務(wù)到位，建立良好口碑，以提升品牌影響力。
�。�5）活動(dòng)要求
1）參與門(mén)店的要求。
2）區(qū)域促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)宣傳要求。
3）客戶(hù)邀約的要求。
4）攔截話術(shù)與技巧的要求。
5）促銷(xiāo)時(shí)間要求。
6）意向客戶(hù)回訪要求。
�。�6）活動(dòng)傳播方式
1）要求執(zhí)行形式：各區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)小區(qū)咨詢(xún)臺(tái)告知、小區(qū)噴繪告知、門(mén)店導(dǎo)
購(gòu)告知、意向客戶(hù)邀約。
2）選擇執(zhí)行形式：車(chē)體廣告告知、電臺(tái)告知、電視滾動(dòng)字幕告知。
�。�7）活動(dòng)推廣傳播核心思想
企業(yè)對(duì)業(yè)主進(jìn)行——造勢(shì)性宣傳（活動(dòng)推廣傳播思想）
（8）活動(dòng)執(zhí)行流程
促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)方案擬定——促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)的選擇及組織協(xié)調(diào)——促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)的宣傳——意向客戶(hù)邀約——促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的執(zhí)行——促銷(xiāo)現(xiàn)成的終端攔截——門(mén)店促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)的引導(dǎo)——聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)評(píng)估與客戶(hù)回訪（活動(dòng)執(zhí)行）
20xx/11/11
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7
活動(dòng)介紹
新媽媽們剛剛經(jīng)歷過(guò)一次屬于女人的幸福、自豪與驕傲的生育過(guò)程, 感受了初為母親的喜悅和幸福,看著寶寶一天一點(diǎn)的長(zhǎng)大，開(kāi)始思索給予寶寶優(yōu)質(zhì)的教育，感嘆自己負(fù)贅慵懶的形體，憧憬回到靚麗輕盈的'從前。挖掘女性市場(chǎng)，為寶媽們開(kāi)設(shè)了baby3Q課程，讓寶寶和寶媽共同進(jìn)步，聰明靚麗一家親!
撫觸做操身體棒
頭腦更是不簡(jiǎn)單;
親子瑜伽美媽媽
自信優(yōu)雅幸福多;
音樂(lè)靈動(dòng)身和心
韻律游戲促成長(zhǎng);
前庭訓(xùn)練很重要
運(yùn)動(dòng)學(xué)習(xí)都靠它!
【活動(dòng)主辦】 xxxx瑜伽館
【活動(dòng)時(shí)間】10月1日下午15：00-16：00
【活動(dòng)地點(diǎn)】xxxx瑜伽館
附近車(chē)站：書(shū)城路站 省出版城站交通路線：503路，529路，556路，571路，590路，710路，723路，738路，811路，903路，905路，908路、909路在雄楚大街省出版城站下車(chē)即到;或開(kāi)車(chē)至雄楚大街省出版城沿停車(chē)場(chǎng)入口進(jìn)入即可。
【活動(dòng)對(duì)像】0-1歲寶寶和媽媽
【活動(dòng)人數(shù)】30個(gè)家庭
【參與方式】
1.點(diǎn)擊“我要參加”按鈕，提交相關(guān)資料即可。
2.本次活動(dòng)全程免費(fèi)!名額有限，先到先得!9月28日會(huì)在本貼中公布名單，并跟成功報(bào)名的麻麻QQ或電話確認(rèn)，請(qǐng)盡量保持電話開(kāi)機(jī)哦!
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、15:00寶貝家庭簽到，分組，貼名帖
2、游樂(lè)大廳里熟悉環(huán)境，有很多好玩的東西呢
3、進(jìn)入教室，親子撫觸，讓寶貝享受媽媽溫暖的雙手~~
4、音樂(lè)走線，舒緩情緒
5、親子瑜伽，享受難得的親子時(shí)光吧
6、美妙的親子音樂(lè)會(huì)
7、前庭覺(jué)訓(xùn)練
8、媽媽們一起交流育兒經(jīng)
【溫馨提示】
1、參加的人數(shù)比較多，希望家長(zhǎng)盡量聽(tīng)從組織人員的安排，照顧好寶寶，注意安全。
2、請(qǐng)家長(zhǎng)穿便于運(yùn)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)裝，幼兒穿便于穿脫的衣服，室內(nèi)溫度在24度左右，請(qǐng)媽媽參考以上信息。
3、活動(dòng)會(huì)有較大運(yùn)動(dòng)量所以上課前半小時(shí)不要給寶寶喂奶，防止寶寶在上課期間運(yùn)動(dòng)時(shí)發(fā)生吐奶。
4、參加活動(dòng)時(shí)請(qǐng)媽媽不要戴手表、戒指等飾品防止刮傷寶寶。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8
客戶(hù)開(kāi)發(fā)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
（一）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
（1） 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的.貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
（2）對(duì)于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭(zhēng)取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
（二）鞏固老客戶(hù)
鞏固老客戶(hù)對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度。為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案
汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取“認(rèn)車(chē)”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；每?jī)蓚�(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)；重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車(chē)美容店在對(duì)客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇9
一、打折售賣(mài)
“打折售賣(mài)”這是一種最為常見(jiàn)商品促銷(xiāo)形式，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠，刺激商品大批量的銷(xiāo)售。常用于處理商品(季末商品、清倉(cāng)商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)打折力度大吸引大，不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折，效果更為明顯。
缺點(diǎn)：打折頻繁對(duì)商品傷害較大，打折力度過(guò)大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來(lái)負(fù)面影響。
二、買(mǎi)一送一
“買(mǎi)一送一”即購(gòu)買(mǎi)某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買(mǎi)某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷(xiāo)。贈(zèng)送的商品通常以主賣(mài)品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如：顧客買(mǎi)婷美洗發(fā)水200ml送(同類(lèi)型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
缺點(diǎn)：本活動(dòng)針對(duì)的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品一定要具有吸引力，贈(zèng)送的產(chǎn)品最好和主賣(mài)品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。
三、換購(gòu)
“換購(gòu)”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場(chǎng)價(jià)吸引顧客換購(gòu)，換購(gòu)需滿(mǎn)足一定條件，常見(jiàn)的有兩種方法 ，一是購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)另一產(chǎn)品，二是購(gòu)滿(mǎn)一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購(gòu)指定產(chǎn)品。
例如：顧客購(gòu)物滿(mǎn)50元，就可以以9.9元換購(gòu)指定商品(該商品市場(chǎng)價(jià)14.8元)
優(yōu)點(diǎn)：有效提高購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)，刺激顧客消費(fèi)�！皳Q購(gòu)”顧客的接受力很高，還可博得“價(jià)格便宜”的口碑。
缺點(diǎn)：換購(gòu)的產(chǎn)品要有吸引力，是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購(gòu)產(chǎn)品顧客不感興趣則活動(dòng)失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購(gòu)買(mǎi)指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：買(mǎi)5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類(lèi)型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。加一元多一件，加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力，所以產(chǎn)品選擇很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，在活動(dòng)中顧客一次性購(gòu)物滿(mǎn)指定金額，或者購(gòu)指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場(chǎng)低用或第二次購(gòu)物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點(diǎn)：刺激顧客消費(fèi)，提升銷(xiāo)售額，能夠提高客單價(jià)，能增加顧客購(gòu)物的額外驚喜，可使用顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn)：影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿(mǎn)，同時(shí)操作上容易出現(xiàn)漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)
“抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)”購(gòu)物滿(mǎn)指定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng)，通常設(shè)置四至五個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人，能夠調(diào)動(dòng)顧客參與興趣，獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大，活動(dòng)越成功�？梢袁F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方法。
例如：凡在嬌蘭佳人門(mén)店一次性購(gòu)物滿(mǎn)30元就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次，60元兩次，最多限5次。 獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng))。
優(yōu)點(diǎn)：增加購(gòu)物的樂(lè)趣，滿(mǎn)足顧客“博大”的欲望，一般是規(guī)定買(mǎi)滿(mǎn)多少才可以抽獎(jiǎng)，提高客單價(jià)。活動(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)各行各業(yè)都在搞，比較泛濫，顧客的信任度不高。同時(shí)操作上需要有抽獎(jiǎng)箱、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)、獎(jiǎng)券等很多道具物料。
七、刮獎(jiǎng)
“刮獎(jiǎng)”購(gòu)物滿(mǎn)指定金額就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)，和抽獎(jiǎng)有異曲同工之妙。該刮獎(jiǎng)設(shè)置苦干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)�，F(xiàn)開(kāi)現(xiàn)獎(jiǎng)，刮中什么獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)就獎(jiǎng)勵(lì)。
例如：購(gòu)物滿(mǎn)30元就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)一次
獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、安慰獎(jiǎng)。
優(yōu)點(diǎn)：現(xiàn)開(kāi)現(xiàn)獎(jiǎng)，顧客信任度高，增加顧客的購(gòu)物樂(lè)趣。且操作簡(jiǎn)單，這種形式顧客樂(lè)意接受。
缺點(diǎn)：大獎(jiǎng)送出，其消息擴(kuò)散范圍不大，影響力不大。
八、捆綁銷(xiāo)售
“捆綁銷(xiāo)售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。這也是常見(jiàn)的商品促銷(xiāo)手段，和“買(mǎi)一送一”形式差不多。主要是針對(duì)商品單品的銷(xiāo)售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：能夠刺激商品銷(xiāo)售，提高客單價(jià)。
九、限時(shí)搶購(gòu)
“限時(shí)搶購(gòu)”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢(qián)售賣(mài)商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來(lái)吸引人氣，顯著的.特點(diǎn)是：搶購(gòu)的商品是大眾化知名度高的商品，差價(jià)優(yōu)惠力度要大，要根據(jù)店自身的情況選擇時(shí)間段。
例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購(gòu)。
優(yōu)點(diǎn)：極大地吸引人氣，并能夠博得低價(jià)的口碑。
缺點(diǎn)：搶購(gòu)商品數(shù)量有限，不能滿(mǎn)足顧客需求，可能導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)。由于讓利比較大，對(duì)利潤(rùn)的損害比較大。
十、買(mǎi)滿(mǎn)就送(商品/現(xiàn)金券)
“買(mǎi)滿(mǎn)就送”指顧客消費(fèi)滿(mǎn)一定金額可送(商品/現(xiàn)金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷(xiāo)方法，贈(zèng)送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定，也是顧客比較喜歡的一種促銷(xiāo)方法。
例如：買(mǎi)滿(mǎn)30元送10元現(xiàn)金券;買(mǎi)滿(mǎn)30元送護(hù)手霜一支。
優(yōu)點(diǎn)：提高客單價(jià)，刺激消費(fèi)，如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購(gòu)買(mǎi)。
缺點(diǎn)：送的東西如果沒(méi)有吸引力會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)失敗，贈(zèng)送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場(chǎng)抵扣，會(huì)導(dǎo)致部分顧客不滿(mǎn)。
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