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美容院開業(yè)活動(dòng)方案(精選13篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的美容院開業(yè)活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇1
一、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作
1、美容師的培訓(xùn)
美容師的培訓(xùn)是非常重要的準(zhǔn)備工作之一,培訓(xùn)類容也比較多,有美容手法的培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)、美容項(xiàng)目流程的培訓(xùn)和美容儀器的培訓(xùn)等。
2、開業(yè)前的裝修、設(shè)備準(zhǔn)備
美容院開業(yè)之前,所有的裝修工作,美容院產(chǎn)品,美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準(zhǔn)備齊全,甚至小到美容院的宣傳海報(bào)、美容毛巾等都要預(yù)備齊全,做到有備無患。
二、開業(yè)前的宣傳
美容院開業(yè)之前的宣傳很重要,要為自己美容開業(yè)當(dāng)天積攢一定的人氣,爭(zhēng)取做到一炮打響。
美容院開業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式:
1、在人流比較集中的地段派發(fā)優(yōu)惠券,邀請(qǐng)函等,可以適當(dāng)?shù)耐瞥鲞M(jìn)店有禮,進(jìn)店優(yōu)惠等促銷方案來吸引顧客。
2、一些高端美容會(huì)所,可以在一些當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視、媒體上等刊登宣傳廣告。
3、可以利用自己所有的社會(huì)資源,親戚朋友,同學(xué)同事等,邀請(qǐng)他們前來捧場(chǎng),并讓他們幫忙邀請(qǐng)更多的朋友前來。
4、利用網(wǎng)絡(luò)做好促銷,例如目前比較流行的團(tuán)購,微信,行業(yè)媒體等,自己發(fā)布一些美容院開業(yè)的優(yōu)惠信息。
注:非硬性推銷,活動(dòng)的目的旨在樹立美容院的專業(yè)形象和提升美容院的知名度。
三、邀請(qǐng)函的派發(fā)
1、時(shí)間
美容院可在開業(yè)前3~5天派出相關(guān)邀請(qǐng)函。
2、對(duì)象
美容院老板及其員工的親戚朋友;
附近生活小區(qū)的目標(biāo)客戶;
附近辦公樓的目標(biāo)客戶。
3、主題
考慮持續(xù)派發(fā),以開業(yè)酬賓為主題。
四、開業(yè)時(shí)店面的裝飾
開業(yè)時(shí)店面(內(nèi))的裝飾很重要,好的裝飾不但可以烘托氣氛,還可以有一定的宣傳作用:
美容院開業(yè)時(shí)的店面裝飾是突出開業(yè)喜慶氣息的重要手段,能夠起到烘托氣氛的作用,對(duì)集聚人氣,宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。
1、容院開業(yè)時(shí),店外可以張貼海報(bào)或者放置易拉寶等,海報(bào)盡可能的大一點(diǎn),顯眼一點(diǎn),海報(bào)內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等,能夠讓顧客看一眼就心動(dòng)。
2、花籃、氣球,數(shù)量不宜太少,也可以把一些慶賀開業(yè)的橫幅,條幅懸掛在最顯眼的位置。
3、美容院的門口要鋪設(shè)紅地毯,讓顧客有一種貴賓的感覺。
4、搞一些文藝演出,請(qǐng)一些專業(yè)的演員團(tuán)前來表演節(jié)目,可請(qǐng)舞獅隊(duì)助興。
五、開業(yè)氛圍持續(xù)升溫
在美容院開業(yè)時(shí),邀請(qǐng)的親朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的`話美容院太過擁擠,一下子接待不過來造成混亂的局面,最好是一個(gè)星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來,分批預(yù)約。
六、開業(yè)優(yōu)惠政策
美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動(dòng)人心,刺激人的消費(fèi)欲望和購買欲望,這樣能夠快速的給美容院積累顧客,在已開業(yè)就能促成業(yè)績(jī)的開門紅,一些常見的美容院促銷政策有:
1、客送免費(fèi)護(hù)理,護(hù)理次數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況而定;
2、產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠;
3、一些小禮品,如鏡子、雨傘等,或者給顧客開展抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)因?yàn)榭梢詽M足人們的獵奇心理,是積累人氣的好辦法;
4、期間,三人同行一起消費(fèi)等金額,其中一人可以免費(fèi);
5、期間過生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次;
6、送一,如辦xxx面部月卡,送xxx眼部護(hù)理月卡。
七、開業(yè)注意事項(xiàng)
美容院開業(yè)還有很多細(xì)節(jié)需要注意,需要美容院老板考慮的東西也很多,很瑣碎。但是,事無巨細(xì)都要考慮周全,這樣才不至于出現(xiàn)問題。一般來說需要考慮的就是各個(gè)員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物,確保各個(gè)人員都做到各司其職。
在開業(yè)期間,不要一味的追求業(yè)績(jī),在開業(yè)初期,還是以打響知名度,積累顧客,收集顧客資料為首要目標(biāo),同時(shí)還要做好處理各種意外和緊急情況的打算。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇2
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會(huì)員記名卡”模式
方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加,而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。
二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的`泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。
四、借鑒會(huì)議營銷模式,借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅(jiān)持。當(dāng)然,借助店慶的時(shí)機(jī),配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿臁⒏行У赝菩。廣告的投放方式及店面活動(dòng),相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作,這里就不贅述了。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)目的
美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度,帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī)。
通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動(dòng)主題
美容院感恩答謝會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月xx日至xx日
四、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
五、活動(dòng)流程及內(nèi)容
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評(píng)估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)
。ㄈ┩頃(huì)階段——美容院整體形象的'宣傳
來賓入場(chǎng)完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來賓期待心情,主持人進(jìn)場(chǎng),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會(huì)致辭
美容院老板上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞。
然后美容院?jiǎn)T工上臺(tái)表演節(jié)目,讓顧客認(rèn)識(shí)到多才多藝的美容師們,加深顧客對(duì)美容師的印象。
(六)開始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),讓顧客能積極參與到活動(dòng)中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
六、年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會(huì)誠邀您的光臨!
20xx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于12月xx日,舉行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送;
還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇4
【前期準(zhǔn)備工作】
一、活動(dòng)日期、期限的確定。( x月 x日)
二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的: 美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營業(yè)額。
三、活動(dòng)主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:分三輪
1、第一輪抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)購買88元卡,均可參加抽獎(jiǎng) 獎(jiǎng)品如下:
、10%的人抽到 免費(fèi)珠海海泉灣游 最終抽獎(jiǎng)券 ②其它90%的人獎(jiǎng)品如下:300元的護(hù)理項(xiàng)目,200元的護(hù)理項(xiàng)目,鋼瓷家居套 ,首飾盒,披肩 ,不銹鋼水杯,睫毛夾或粉撲。
2,第二輪抽獎(jiǎng) 免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng) 所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)
3,第三輪抽獎(jiǎng) 免費(fèi)韓國游抽獎(jiǎng) 獲得韓國游抽獎(jiǎng)券的顧客參加第三輪抽獎(jiǎng) 抽獎(jiǎng)的形式有很多種,如刮刮樂、轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)箱,這些形式優(yōu)點(diǎn)是方便舉行,但是缺點(diǎn)是不夠透明,很多顧客會(huì)覺得不公平不公正。
那么一個(gè)誠意的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是夠隆重且公開公正。
我在自己管理的美容院就很喜歡用搖號(hào)機(jī)和搖獎(jiǎng)機(jī)來做活動(dòng),顧客消費(fèi)后可以自己按按鈕搖號(hào)抽獎(jiǎng),例如有100個(gè)號(hào)碼,1號(hào)是一等獎(jiǎng),那么中獎(jiǎng)幾率就是1%,顧客也清楚知道,這樣顧客都會(huì)覺得命運(yùn)掌握在自己手中,都會(huì)想去碰碰運(yùn)氣,這樣就很容易促進(jìn)消費(fèi)了。我采購的搖號(hào)機(jī)是在廣州球軒那里進(jìn)貨的,感興趣的.朋友可以百度搜索看看,價(jià)格也不貴。
五、告知形式:派單、電話通知老客戶
1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。
2、提前3天電話通知老客戶。
六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定
1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。
3、歌手的確定,可考慮聘請(qǐng)樂隊(duì),樂隊(duì)自帶歌手1~2名。
4、主持人確定
5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè),手操,合唱等)
七、門前場(chǎng)地確定(一周前)
八、宣傳品準(zhǔn)備
1、門前布置彩色氣球拱門
2、美容院條幅:開業(yè)大酬賓 88元卡片
3、宣傳單準(zhǔn)備:1000份
4、店名片準(zhǔn)備
5、代金券準(zhǔn)備
6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記
7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。
九、器材準(zhǔn)備:音響、話筒、背景音樂、皮膚測(cè)試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。
十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備
1、銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備
2、獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。
十一、其他準(zhǔn)備
1、產(chǎn)品展臺(tái)、臺(tái)布。
2、抽獎(jiǎng)箱。
3、組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
4、組織全體員工學(xué)習(xí)方案,掌握贈(zèng)送辦法。
5、人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。
十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備
1、懸掛門前條幅。
2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。
3、店內(nèi)銷售氣氛營造:海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。
4、全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí),同一承諾口徑,進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。
【開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則】
一、人員組織
1、活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人,由經(jīng)理擔(dān)任。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。
2、活動(dòng)主持人,負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持,氣氛的調(diào)動(dòng),表演的講解等。
3、專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。
4、顧客消費(fèi)完畢,專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng)。
二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)(電源及插座)、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。
2、9:30~10:00,總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開會(huì),主持人,舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3、9:30~10:30,鑼鼓醒獅適時(shí)進(jìn)行,音響調(diào)試,播放背景音樂。
三、活動(dòng)開始
1、10:30,開業(yè)表演開始。(流程見附表)
2、活動(dòng)期間,主持人現(xiàn)場(chǎng)講解,有獎(jiǎng)提問(美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等),適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。
3、活動(dòng)期間,咨詢同時(shí)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。
4、活動(dòng)期間,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整,各部門密切配合。該方案最參考方案,具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。
附: 活動(dòng)流程
一、10:30,鑼鼓醒獅表演
二、10:40,主持人開場(chǎng)
三、10:45,領(lǐng)導(dǎo)剪彩,揭牌
四、10:50,領(lǐng)導(dǎo)講話 廣場(chǎng):
五、11:00,歌手表演,主持人開場(chǎng)
六、11:15,舞蹈 ,觀眾互動(dòng),發(fā)獎(jiǎng)品
七、11:25,珠海游抽獎(jiǎng)
八、11:35,韓國游抽獎(jiǎng)
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00觀眾參與游戲。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活動(dòng)結(jié)束,鑼鼓醒獅表演
注意事項(xiàng):
一、主持人要全面把握會(huì)場(chǎng)氣氛,利用各節(jié)目間歇時(shí)間進(jìn)行調(diào)動(dòng),比如現(xiàn)場(chǎng)提問,發(fā)放獎(jiǎng)品。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。
二、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇5
一、店內(nèi)布局
如果美容院給顧客的第一印象好,她便有可能進(jìn)入美容院,這時(shí)的環(huán)境重點(diǎn)便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)在合適的位置擺放綠色植 物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜志,讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng),再順便看 看最新的美容護(hù)膚潮流,以便她們有選擇地進(jìn)行下一步的“美容護(hù)理項(xiàng)目”。另外,可以在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報(bào),藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng),能夠吸引 顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時(shí)就對(duì)你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲,因?yàn)樗齻冞未真正體驗(yàn)這些產(chǎn)品,一般 是不會(huì)輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當(dāng)顧客接受完護(hù)理服務(wù),經(jīng)過此處離開時(shí),墻上的那些廣告對(duì)她們卻是極具誘惑力的。
當(dāng)顧客開始 接受美容護(hù)理服務(wù)的時(shí)候,就真正的進(jìn)入了狀態(tài),這時(shí),顧客不僅在意技術(shù)服務(wù),也在意一種感覺——舒適、輕松,所以,除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外,裝 潢設(shè)計(jì)也要讓人覺得很有格調(diào),室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內(nèi)情趣。同時(shí),在給顧客服務(wù)時(shí),可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師 和顧客的交流技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。
最后,當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時(shí),就又回到了最開始的接待區(qū)。這時(shí),在剛進(jìn)門 時(shí)并不被重視的.產(chǎn)品展示架卻成了重頭戲,顧客會(huì)很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品展示架 上的產(chǎn)品要擺放得位,要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡(jiǎn)短易記、有號(hào)召力的廣告語,以激起顧客的購買欲。
當(dāng) 然,強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一,并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個(gè)模式、一個(gè)色彩、一個(gè)格局。而是在追求和諧的大前提下,適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點(diǎn),該平和 的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕松,又有力地調(diào)動(dòng)了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望,她 們以后才會(huì)頻頻光顧,美容院的生意才會(huì)更加紅火。
二、美容院定位
在對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查后針對(duì)不同需求的消費(fèi)群體設(shè)定多樣化的產(chǎn)品,或針對(duì)某一特定需求的消費(fèi)群體推出專門的產(chǎn)品,以獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)方面的特點(diǎn),通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù),以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)于我們琳子VIP會(huì)館來說,主要應(yīng)該明確自己在以下幾個(gè)方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象簡(jiǎn)單的理解,可以看作是品牌在廣大消費(fèi)者心目中的印象,它是消費(fèi)者對(duì)該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費(fèi)群體。品牌形象的定位策略,就會(huì)決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競(jìng)爭(zhēng)能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依借著多元化的服務(wù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容立足市場(chǎng),擁有大量目標(biāo)客戶人群,然而根據(jù)消費(fèi)程度則可劃分為高、中、 低三個(gè)檔次。低檔主要是以低廉的價(jià)格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨,而中高端則是以其專業(yè)的無法技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費(fèi)。尤其高端人群在消費(fèi)的同時(shí), 還要注重的是享受。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流,美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的同時(shí)“享受”還是有點(diǎn)欠缺,在美容過程中僅僅是美容,略 顯單一,還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受。所以將琳子VIP會(huì)館定在了“更專業(yè)、更溫馨”。
2、市場(chǎng)地位定位
琳子VIP會(huì) 館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū),包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個(gè)集 購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街——德化步行商業(yè)街,匯集了世界500強(qiáng)之首——商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀(jì)聯(lián)華、 大上海城等數(shù)十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經(jīng)營商戶5000余家的銀基商貿(mào)城和敦睦 路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40余個(gè)大型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
在這樣一個(gè)固定流動(dòng)人口超過50萬巨大商業(yè)圈中,美容行業(yè)勢(shì)力微顯薄弱。一家美容院的經(jīng)營策略與其所處的市場(chǎng)地位有著密切的關(guān)系。在次,我們可以將琳子美容院的市場(chǎng)地位定為:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重。在這樣的位置。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重,則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略或在局部競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)趕超的策略。要時(shí)刻注意對(duì)市場(chǎng)的價(jià)值進(jìn)行謹(jǐn)慎評(píng)估,在有些情況下,還應(yīng)考慮自身的持續(xù)投資能力與市場(chǎng)進(jìn)入成本。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇6
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的.老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì)。
2、過分依賴講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇7
前期準(zhǔn)備
一、活動(dòng)日期、期限的確定。
二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的:
美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老,增加營業(yè)額。
三、活動(dòng)主題:
開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
分三輪
1、第一輪抽獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)88元卡,均可參加抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品如下:10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎(jiǎng)券
其它90%的人獎(jiǎng)品如下:300元的護(hù)理項(xiàng)目,200元的護(hù)理項(xiàng)目,鋼瓷家居套,首飾盒,披肩,不銹鋼水杯,睫毛夾或粉撲。
2,第二輪抽獎(jiǎng)免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎(jiǎng)所有獲得抽獎(jiǎng)券的顧客參加第二輪抽獎(jiǎng)
3,第三輪抽獎(jiǎng)免費(fèi)韓國游抽獎(jiǎng)獲得韓國游抽獎(jiǎng)券的.顧客參加第三輪抽獎(jiǎng)
五、告知形式:派單、電話通知老
1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。
2、提前3天電話通知老。
六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定
1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請(qǐng)職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。
3、歌手的確定,可考慮聘請(qǐng)樂隊(duì),樂隊(duì)自帶歌手1~2名。
4、主持人確定
5、美容院?jiǎn)T工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個(gè),手操,合唱等)
七、門前場(chǎng)地確定(一周前)
八、宣傳品準(zhǔn)備
1、門前布置彩色氣球拱門
2、美容院條幅:開業(yè)大酬賓88元卡片
3、宣傳單準(zhǔn)備:1000份
4、店名片準(zhǔn)備
5、代金券準(zhǔn)備
6、活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、資料登記
7、產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、表等。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇8
一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績(jī),短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。
4、消費(fèi)升級(jí)——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的`。
三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案
。ㄒ唬⒅饕顒(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
。ǘ⒒顒(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
。ㄈ、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動(dòng)宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
。1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
。3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
。4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。
。5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
。1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。
。3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
。4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。
。5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。
。6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。
(五)、會(huì)議政策
1、會(huì)前營銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。
2、會(huì)中營銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
。、活動(dòng)參與對(duì)象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
。ㄆ撸、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。
。ò耍、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇9
一、策劃目的:
1、必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
2、迅速提高美容院的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),美容院就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、設(shè)計(jì)促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費(fèi)者
——全天演出
方案2:向消費(fèi)者告示美容院理念
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
——用報(bào)紙向社會(huì)公告
——用巨幅向社會(huì)公告
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
方案4:每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會(huì)大
方案5:累計(jì)消費(fèi)達(dá)xxx元,贈(zèng)禮
——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品
——開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng):
方案1:人體廣告宣傳
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的`地方,比如門店前路口、 ——選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
——要有5人以上才有氣勢(shì),才有宣傳效果。
四、 宣傳
1、 飛字廣告:XXX美容院落戶XXX開業(yè)有禮
進(jìn)店有禮驚喜不斷
2、 報(bào)紙
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和美麗越來越為社會(huì)所關(guān)注。xx美容院正是應(yīng)是順勢(shì)的產(chǎn)物。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。
終于,xx美容院與于X月X日正式入駐XX,屆時(shí)舉行特大酬賓活動(dòng)!
5元,享受50元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷,驚喜不容錯(cuò)過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷
4、開業(yè)氣球:XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷
5、店內(nèi)海報(bào):
5元,享受28元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
6、X展架
XXX美容院進(jìn)店有禮驚喜不斷
5元,享受28元的保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
五、費(fèi)用預(yù)算(略)
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇10
一、 活動(dòng)背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?
二、 活動(dòng)目標(biāo)
1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬
2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活動(dòng)主題
美從“心”開始
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一) 活動(dòng)準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的POP海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、 活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定
3、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二) 活動(dòng)實(shí)施階段
1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00
下午:2:00-5:00
2、 活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢SOGO店
3、 活動(dòng)方式:自愿
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開始美容的`課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。
打印費(fèi):50元
海報(bào)制作費(fèi):200元
橫幅的制作費(fèi):2*80=160元
中餐:1000元
總計(jì):1410元
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇11
明確活動(dòng)目標(biāo)
美容院在策劃活動(dòng)方案之前,首先要明確活動(dòng)的舉辦目的,即你想通過這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的經(jīng)營目標(biāo)。很多美容院甚至在活動(dòng)結(jié)束之后都不清楚自己要的是什么,只是盲目跟風(fēng)而已。這樣的活動(dòng)就算舉行了也一定是不倫不類的,難以達(dá)到吸引顧客增加營業(yè)額的效果。比如,芳享譯美館一家青海加盟店,準(zhǔn)備增加中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)營項(xiàng)目。所以,它的活動(dòng)目標(biāo)就是隆重推出中醫(yī)養(yǎng)生新項(xiàng)目,讓顧客對(duì)美容院項(xiàng)目有一個(gè)新認(rèn)知。
美容院活動(dòng)主題
根據(jù)活動(dòng)將要舉行的季節(jié)、重大節(jié)日、重大事件等具體情況來確定活動(dòng)的具體內(nèi)容。芳享譯美館加盟店就借勢(shì)國慶節(jié)假日,根據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》中“春夏養(yǎng)陽,秋冬養(yǎng)陰”的養(yǎng)生理論,特推出“十一迎國慶,養(yǎng)身又養(yǎng)顏”的活動(dòng)主題和以中醫(yī)養(yǎng)生套盒為主打優(yōu)惠的活動(dòng)內(nèi)容。后來,此活動(dòng)方案成為XX年美容院最有效果的營銷方案之一。
活動(dòng)吸引點(diǎn)
美容院舉辦活動(dòng)最重要的是抓住客戶吸引點(diǎn),沒有亮點(diǎn),吸引不住顧客,那做了活動(dòng)也是浪費(fèi)資源。活動(dòng)吸引點(diǎn)也是根據(jù)具體情況而定的。芳享譯美館的`美容院的活動(dòng)吸引點(diǎn)就在一個(gè)“秋季養(yǎng)生”。秋季陽氣漸收,陰氣生長,故保養(yǎng)體內(nèi)陰氣成為養(yǎng)生的首要任務(wù)。所以譯美館順應(yīng)時(shí)令趨勢(shì)、自然生長規(guī)律安排了專業(yè)養(yǎng)生知識(shí)講座和中醫(yī)養(yǎng)生經(jīng)典套盒免費(fèi)體驗(yàn)、等額配送的活動(dòng)亮點(diǎn)。吸引美容愛好者前來參與。
制定活動(dòng)方案
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)、主題和顧客吸引點(diǎn),制定系統(tǒng)的活動(dòng)流程。包括活動(dòng)前期準(zhǔn)備、宣傳,活動(dòng)設(shè)施的準(zhǔn)備、舞臺(tái)的搭建,老會(huì)員的邀請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的安排,顧客體驗(yàn)區(qū)的搭建,活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置,宣傳單頁的制作、分發(fā),養(yǎng)生卡的設(shè)計(jì)和制作,顧客檔案的登記,活動(dòng)物品清單,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算……這一系列流程安排都是活動(dòng)方案中要考慮到的內(nèi)容,缺一不可。美容院最實(shí)用的拓客方案盤點(diǎn)。
活動(dòng)方案的執(zhí)行
美容院活動(dòng)方案策劃完成后,下一步工作就是活動(dòng)宣傳,相當(dāng)于是為活動(dòng)做預(yù)熱工作——宣傳。宣傳方式既不要鋪張浪費(fèi),也不要畏畏縮縮,選擇原則是:大覆蓋面、符合美容院顧客檔次。宣傳內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),考慮顧客心理,不故弄玄虛。宣傳之后的工作,一定要安排到個(gè)人,且要確保他們有耐心、有責(zé)任心、有號(hào)召力以及工作效率高,這樣他們就能按時(shí)按質(zhì)地完成自己的工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題還能做到及時(shí)調(diào)整。安排完成后,就只等活動(dòng)開始了。
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇12
一:免費(fèi)會(huì)員卡
是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì)員卡等。作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客運(yùn)用方法:在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。場(chǎng)合對(duì)接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì)員卡適合大型的美容會(huì)所、大型美容院、女子生活會(huì)館。
二:折扣促銷
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時(shí)的效果。運(yùn)用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動(dòng)其它商品的銷售;或某一新項(xiàng)目推出時(shí),嘗試后享受折扣。特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折;開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)拇蛘劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。場(chǎng)合對(duì)接:適用于任何類型院家
三:免費(fèi)試做促銷
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項(xiàng)目,先感受再消費(fèi)運(yùn)用方法:為有需求的群體在即定的時(shí)間集中免費(fèi)試用,先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。場(chǎng)合對(duì)接:適用于小型、中型院家
四:消費(fèi)積分
贈(zèng)品促銷作用:回饋老顧客老顧客在消費(fèi)達(dá)到一定的金額后贈(zèng)送一些禮品,促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。運(yùn)用方法:先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項(xiàng)目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。特別提示:其額度不需太高(年終歸零)場(chǎng)合對(duì)接:任何類型的院家均可
五:次數(shù)促銷
。ㄏM(fèi)后的附帶促銷)作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)運(yùn)用方法:在第幾次護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi),若干次為一個(gè)促銷段,以此來設(shè)定。場(chǎng)合對(duì)接:適用于中、小型院家。
六:活動(dòng)促銷
作用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可運(yùn)用方法:利用各種節(jié)日請(qǐng)一些專家、名人通過某些活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行此類大型的'促銷活動(dòng)。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場(chǎng)合對(duì)接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會(huì)所等。
七:有獎(jiǎng)促銷
作用:激勵(lì)消費(fèi)的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后)運(yùn)用方法:贈(zèng)送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)(據(jù)消費(fèi)后的金額)場(chǎng)合對(duì)接:各種院家都適用。
八:派單促銷
作用:吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度運(yùn)用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗(yàn)單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。場(chǎng)合對(duì)接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)
九:人情促銷
作用:打動(dòng)消費(fèi)者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。運(yùn)用方法:如:聯(lián)誼會(huì),周年酒會(huì)、問候促銷(利用電腦或手機(jī)在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動(dòng),讓顧客感到關(guān)懷,拉近距離。場(chǎng)合對(duì)接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇
美容院開業(yè)活動(dòng)方案 篇13
一、聯(lián)誼會(huì)申請(qǐng):
1、申請(qǐng)條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個(gè)床位,6個(gè)以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個(gè)月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價(jià))。
(6)、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳基本素質(zhì)測(cè)評(píng)考核。
(7)、申請(qǐng)通過后,須在10天內(nèi)提貨3萬元,用以活動(dòng)備貨(折扣價(jià))。
2、申請(qǐng)流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請(qǐng)表”,經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個(gè)月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的),報(bào)湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會(huì)的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請(qǐng)用相關(guān)表格:(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)
二、聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備:
1、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)確認(rèn):
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4)
預(yù)計(jì)銷售額:元。
(2)、目標(biāo)客戶開發(fā):新客戶多少個(gè),舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會(huì)上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個(gè)月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):
A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會(huì)議的策劃提供依據(jù)。
B、客戶商圈測(cè)定:以美容院為核心,測(cè)定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場(chǎng)覆蓋能力,從而確定會(huì)議的邀約范圍。
C、客戶亞文化確認(rèn):在B項(xiàng)測(cè)定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對(duì)性奠定基礎(chǔ)。
D、個(gè)人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測(cè)定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會(huì)議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
E、單品貢獻(xiàn)率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會(huì)后開套餐卡(提供不少于3種級(jí)別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時(shí)為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會(huì)的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)
(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)
(2)、目標(biāo)客戶的位置:(由信和公司設(shè)計(jì)并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)
3、聯(lián)誼會(huì)套餐卡種設(shè)計(jì):
(1)、聯(lián)誼會(huì)的卡種至少三種以上:
A、分高、中、低等不同級(jí)別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)
B、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)
C、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)、聯(lián)誼會(huì)上可提供一個(gè)免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次),通過一次免費(fèi)身體美容機(jī)會(huì)和聯(lián)誼會(huì)的互動(dòng)效果來吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場(chǎng)潛在客戶的70%)。爭(zhēng)取通過1-2次的身體美容機(jī)會(huì)把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
A、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者。
B、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
C、消費(fèi)者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
D、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會(huì)有一天,她會(huì)成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會(huì)促銷政策設(shè)計(jì):
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時(shí)效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個(gè)附在邀請(qǐng)函內(nèi)的簡(jiǎn)單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會(huì)邀約書的設(shè)計(jì):
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會(huì)的.眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會(huì)場(chǎng)的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時(shí)間的成本。
(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容:(信和公司會(huì)提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請(qǐng)函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))
A、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時(shí)間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)
B、“魅力之星”評(píng)選活動(dòng)及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對(duì)本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)感興趣。
C、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請(qǐng)函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)
(邀請(qǐng)函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請(qǐng)函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時(shí)間來參加聯(lián)誼會(huì))
(2)、邀約書的設(shè)計(jì):
A、信的設(shè)計(jì):
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱” 字樣。
b、信文:信文不超過1頁,500字;文風(fēng)婉約、簡(jiǎn)潔,觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例) 一個(gè)女人婚前婚后的真情告白。
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