雙11促銷活動方案

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的雙11促銷活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

雙11促銷活動方案1

　　主題：批發(fā)也敢半價？僅此1天，史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮

　　目的：虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們（本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加）

　　活動時間：XX年11月11日0：00—24：00

　　阿里語：

　　阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！

　　活動優(yōu)惠多多：

　　1、所有會員：全場產品均有大幅度降價（1折+半價+史上最低），部分產品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！

　　2、所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。

　　3、大額批發(fā)會員：訂單滿5w返現金券500元，2w返現金券200元，滿1w返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號后可使用（現金券500元封頂）。

　　4、大額批發(fā)會員：滿2w包物流（物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯系客服退運費到預存款賬戶）

　　5、分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高級分銷，享受永久高級分銷權限、注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日—11月13日

　　6、分銷商會員：高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公布、注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日—11月13日

　　7、活動期間所有9元包郵的產品不設門檻，訂單中有9元包郵的產品可以免去首重，聯系客服修改運費即可。

　　承諾：

　　一、活動產品均為正品，假一賠十、

　　二、產品都是最新到貨，保質期都會在2年以上、如有特殊日期產品會特別說明！

　　三、本次活動訂單享受相應的售后條款，保證您每一次的采購都有保障！

　　四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結束后12個工作日內發(fā)完！急單請勿參與活動！

　　特別提醒：活動期間特價產品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金周轉不靈等問題，雙11活動產品，如無質量問題，活動產品一律不可退換貨，請大家理解。

　　售后服務跟蹤：

　　一、訂單金額超過5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內點貨，有問題及時聯系我們，便于售后。

　　二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。

　　三、分銷商優(yōu)惠5和6條領取流程：

　　1、初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數，客服會在3個工作日內審核并升級會員等級；

　　2、符合領取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。

　　參與活動建議：

　　一、活動開啟時間XX年11月11日0點，建議需要采購的會員提前把需要的產品添加到您的購物車，屆時就不會因為網速問題搶不到啦！

　　二、在活動期間拍下并支付的.才能享受本次活動優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨！

　　三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉�朋友幫忙拍！以免錯失良機。

　　四：活動力度較大，客戶較多，特價產品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結束后統(tǒng)一退款。

　　五、叮咚！11月11號凌晨24點，活動結束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯！我等客服沒有調價的權利，請不要為難我們的客服、因為：臣妾做不到��！

雙11促銷活動方案2

　　一、活動目的：

　　對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。

　　二、活動對象：

　　活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

　　三、 活動主題：

　　在這一部分，主要是解決兩個問題：

　　1、確定活動主題

　　2、包裝活動主題

　　降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。

　　在確定了主題之后要盡可能從消費者角度出發(fā)，藝術化去處理，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。

　　這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。

　　四、 活動方式：

　　這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：

　　1、確定伙伴：

　　拉上一個強大的組織做后盾，還是掛上和媒體聯合，以獲得更大的資源?是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。

　　2、確定刺激程度：

　　要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促銷的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應，因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

　　五、活動時間和地點：

　　促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與工商等有關部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現;持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

　　六、廣告配合方式：

　　一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

　　七、前期準備：

　　前期準備分三塊，

　　1、人員安排

　　2、物資準備

　　3、試驗方案

　　在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交叉點。誰負責與機構、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

　　在物資準備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。

　　尤為重要的是，由于活動方案是在經驗的`基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的小區(qū)域試行方案等。

　　八、中期操作：

　　中期操作主要是活動紀律和現場控制。

　　紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

　　現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

　　同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

　　九、后期延續(xù)

　　后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?

　　十、費用預算：

　　沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。要杜絕直到活動開展后，才發(fā)現促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發(fā)生。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

　　十一、意外防范：

　　每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、供應鏈和物流的配合，甚至天氣突變導致的意外原因等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。

　　十二、效果預估：

　　預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

　　以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行行分析比較和優(yōu)化組合，以實現最佳效益。

　　有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司高層支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，從而最大化促銷的效果。

雙11促銷活動方案3

　　一、促銷的目的：

　　促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　1確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2要確定顧客人群

　　（1）確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　（2）要確定顧客人群：

　　確定商品之后最重要的`就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷方案：

　　1、會員、積分促銷：

　　2、折扣促銷

　　3、贈送樣品促銷：

　　4、抽獎促銷：

　　5、紅包促銷

　　6、拍賣：

　　7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

　　⑴會員、積分促銷：

　　所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度！

　　⑵折扣促銷：

　　折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

　　⑶贈送樣品促銷：

　　在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

　　優(yōu)點：讓顧客產生對產品的忠實度。

　　建議：效果過硬的產品才能夠試用。

　　⑷抽獎促銷：

　　這是一種有BO彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

　　a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加；

　　b活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；

　　c抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　⑸紅包促銷

　　紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

　　優(yōu)點：

　　可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度！

　　四、營造良好的促銷氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？

雙11促銷活動方案4

　　一、前言

　　1、單身禮品

　　過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日，好友借此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

　　2、11元搶購

　　11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!

　　3、降價促銷

　　降價促銷，永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

　　4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們早日脫光

　　每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦，當然也可以“進店有禮”，送個性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

　　二、活動背景

　　在活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊�！啊奔粗该磕甑�11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

　　三、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月13日活動方式：

　　1、淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。

　　顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。

　　2、活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。

　　宣傳語：全場五折還包郵哦!

　　四、活動目的

　　由于“”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　五、店鋪活動

　　1、好評送消費券

　　2、收藏拿紅包或者是淘金幣

　　3、關注有好禮

　　六、活動規(guī)則

　　(1)消費券只限購買原價商品。

　　(2)聚劃算商品不參加活動。

　　七、活動推廣

　　1、直通車引流

　　2、店鋪活動通告

　　3、寶貝描述通告

　　4、幫派社區(qū)宣傳

　　5、旺旺簽名活動預告

　　6、淘客聯盟

　　八、活動跟進(團隊配合)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以“”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。

　　網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯系準備!確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

　　準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

　　九、庫存準備

　　(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11。11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

　　(2)根據預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　十、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的`應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

　　(4)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

　　十一、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

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