美工工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的美工工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
美工工作總結(jié)范文 篇1
一、網(wǎng)站的配色
我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的，因此在整體配色的問題要特別小心，特別是我們做部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)這一塊的，主打色是軍綠、海藍(lán)、寶藍(lán)，兼且要一些部隊(duì)元素，這樣才能體現(xiàn)部隊(duì)?wèi)?yīng)有的性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實(shí)的視覺和吸引更多的人來就診，網(wǎng)站的布局做美工設(shè)計(jì)的不單要對色彩要有好的'感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的敲著。
三、網(wǎng)站的細(xì)節(jié)
對美工設(shè)計(jì)人員來說，這點(diǎn)也是非常重要的，細(xì)節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細(xì)，這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，那么處理細(xì)節(jié)方面也會有很大的提升。
四、用戶體驗(yàn)度
一個(gè)網(wǎng)站的如果美工設(shè)計(jì)得好，給人們的第一印象是非常好，這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽，這樣也大大提高用戶體驗(yàn)度。
因?yàn)槲覀冏鲠t(yī)院網(wǎng)站的，要保持美觀、明細(xì)等，比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽，如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個(gè)網(wǎng)站的印象，還有廣告圖片的位置問題，要放在一些比較顯眼的地方，同時(shí)不會影響到患者查看其他內(nèi)容，對于圖片廣告的圖片，也要突出性和真實(shí)感，這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網(wǎng)站的印象。
用戶體驗(yàn)是對美工更高的一個(gè)要求，甚至有點(diǎn)兒超越美工的范疇，但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計(jì)界面布局，整體搭配等等。
五、個(gè)人心態(tài)
美工本身就是細(xì)活，著急是沒用的。有了基本的審美觀，需要創(chuàng)作時(shí)心情放松，做些想做的事，吃點(diǎn)想吃的東西，隨心所欲，給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想，事倍功半，會把自己郁悶死。所以我的建議就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作，其實(shí)模仿沒什么可恥的，是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
美工工作總結(jié)范文 篇2
轉(zhuǎn)眼來到信心設(shè)計(jì)做美工這份工作已過一個(gè)月，在這一個(gè)月中自己通過努力以及同事的幫助學(xué)到了很多知識。比較熟悉的掌握了文泰雕刻軟件`雕刻機(jī)`橫幅軟件`條幅機(jī)以及各類字牌制作和戶外廣告的張貼及裝掛等操作。
自己是初次做美工這份工作，在某些實(shí)踐中難免出錯(cuò)，造成材料浪費(fèi)等問題。但我相信每個(gè)人總要經(jīng)歷第一次，只要在以后的工作中牢記這個(gè)理念：膽要大，心要細(xì)。就能逐漸做好每一件事。
在這個(gè)月里我遲到過多次(以公司掛鐘時(shí)間)。遲到就是遲到，我不能找任何理由為此解釋，哪怕是一兩分鐘也不行。這個(gè)月只正式加班過兩次，其他時(shí)候處理掃尾工作延遲到一兩個(gè)小時(shí)，我認(rèn)為這是由美工這份工作的性質(zhì)決定的。
這個(gè)月工作很舒心，和老板`同事相處都非常融洽。與老板接觸的時(shí)間較少，不太了解，不過我相信畫中國畫寫書法的俞老板肯定是一位具有人文親和力`儒商仁心精神的老板。和同事陳大哥也是無話不談，沒有傳言中的.那些勾心斗角。
也借寫工作總結(jié)的機(jī)會談?wù)勎业拇鰡栴}。一個(gè)月過去了，不知老板對我的滿意程度是多少?我不是一個(gè)不知天高地厚的大學(xué)生，但也不是一個(gè)輕視自身價(jià)值的農(nóng)家孩子。第一個(gè)月老板說給我一千元，我欣然接受，覺得是老板給我這次機(jī)會接觸這份職業(yè)了解這個(gè)行業(yè)。但是我對日后充滿較高的期望，希望待我更加熟練操作后有一個(gè)更大的提升空間，做美工這份工作應(yīng)該可以達(dá)到一千五每月吧!
老板說休息時(shí)間是星期六或星期日，這個(gè)月沒休息一天覺得也過得充實(shí)。不過清明節(jié)后的一天老板給我放假，倒想去西湖踏踏青`透透氣，這么久了，也該去吸收吸收杭州的書畫藝術(shù)了，突然覺得勞逸結(jié)合也是合理的。
一個(gè)月過去了，拿到工資，上繳一部分給父母，再交完房租，最后所剩無幾。
我距而立十余載，早先古人把事挑。此中情懷差酒和，亦可暢談把心交。
俞老板的生意經(jīng)讀得比任何人都熟，對員工的好是無微不至，給員工挑戰(zhàn)自我的新機(jī)會也是用心良苦，我們尊敬您!
美工工作總結(jié)范文 篇3
在這一年自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)心得。
一、網(wǎng)站的配色
我們公司專注于醫(yī)療網(wǎng)站的開發(fā)，尤其在部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)方面，我們非常注重整體配色的選擇。我們的主打色是軍綠、海藍(lán)和寶藍(lán)，同時(shí)還會加入一些部隊(duì)元素，以凸顯部隊(duì)?wèi)?yīng)有的嚴(yán)肅、穩(wěn)重和威望、精神。只有這樣，我們才能打造出更具安心感和吸引力的醫(yī)院網(wǎng)站，從而吸引更多人前來就診。
二、網(wǎng)站的布局
做美工設(shè)計(jì)的不單要對色彩要有好的感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的敲著。
三、網(wǎng)站的細(xì)節(jié)
對于美工設(shè)計(jì)人員來說，細(xì)節(jié)處理是非常重要的，它能夠體現(xiàn)出做事情的.仔細(xì)和詳盡程度，而我也在不斷提升這方面的能力。比如，背景色、色彩漸變、各組件間的間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖的位置和邊緣處理、輸入框的寬高/邊框色/背景色、按鈕的位置等等，有很多細(xì)節(jié)需要考慮。只有當(dāng)你看得越多并進(jìn)行比較時(shí)，才能在處理細(xì)節(jié)方面更加?jì)故臁?/p>
美工工作總結(jié)范文 篇4
日子如水般流淌，不留痕跡，直到此刻才意識到它的匆匆。今年六月，我加入了一家名為xx的美工團(tuán)隊(duì)。在過去的六個(gè)多月里，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，我逐漸適應(yīng)了這份工作，通過工作得到了鍛煉，學(xué)到了許多知識，也見識到了不少東西。對我個(gè)人來說，這段時(shí)間的經(jīng)歷是無與倫比的寶貴收獲。
從整體上體驗(yàn)：在幾個(gè)月中參與了“聚劃算”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運(yùn)作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運(yùn)營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是亟待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗(yàn)：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。
但對于整店整體風(fēng)格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設(shè)計(jì)方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn)，這點(diǎn)仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗(yàn)：xx總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分，加班加點(diǎn)的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個(gè)人領(lǐng)悟能力有限，很多運(yùn)營技巧及專業(yè)技能未能全面的`掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實(shí)虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí)，以求突破。
下面我就工作中一些問題，發(fā)表一下個(gè)人的看法。
(一)在新的一年里，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)力量，致力于研發(fā)一系列獨(dú)特且價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，以確保在供貨時(shí)間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)確保倉庫操作規(guī)范流程的建立并嚴(yán)格執(zhí)行，并制定進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，加強(qiáng)每個(gè)環(huán)節(jié)的品控工作，以確保出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
在回顧過去的工作總結(jié)和一些問題的基礎(chǔ)上，展望未來20xx年，我將秉承公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和引領(lǐng)，繼續(xù)努力、踏實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、不斷進(jìn)取，致力于提升自己的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。同時(shí)，我將與所有同事緊密團(tuán)結(jié)，攜手開拓進(jìn)取。期待著新的一年中，我們能夠共同努力，取得顯著的發(fā)展成果。
美工工作總結(jié)范文 篇5
新的一年開頭之際，在我們仰頭期盼將來的時(shí)候，有必要對過去一年的工作做一個(gè)回憶，總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)，以待在新的一年有所改良。
回憶過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在各位同事的大力幫助下，工作上取得滿足得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作，而是涉及到了編輯部的.廣告設(shè)計(jì)，廣告圖片替換，頁面籌劃修改；涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作�？梢哉f但凡需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參加工作。
設(shè)計(jì)工作是苦痛與歡樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)布滿了壓力，開頭搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來查找設(shè)計(jì)靈感，深思、焦灼，經(jīng)過苦痛煎熬，最終有了滿足的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱難的磨礪，自己的勞動成果得到大家的確定時(shí)，便是工作中的歡樂！布滿了快意。
固然，工作中的苦痛與歡樂首先要求有堅(jiān)決的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的劇烈責(zé)任感和事業(yè)心。由于喜愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟識有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注行業(yè)的進(jìn)展趨勢。時(shí)刻保持劇烈的創(chuàng)新意識。
美工工作總結(jié)范文 篇6
這周二，領(lǐng)導(dǎo)把這一周我們的任務(wù)布置給我們，讓我們在這一周可以給自己規(guī)劃，所以這周對我來說有了一個(gè)很清晰的規(guī)劃。
周一我整理了輪胎統(tǒng)計(jì)表，由于輪胎產(chǎn)品數(shù)量較多，所以我只能分批整理，但是我感覺最后的整理還是不夠完整，我希望在接下來的時(shí)間能夠更好的去整理，多去問，多去查詢。
周二我們就看到領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的任務(wù)，所以我開始規(guī)劃自己的工作，先去完成了新年專題，然后完成了我所負(fù)責(zé)輪胎的主圖，以及描述，最后完成了輪胎的一個(gè)主題。通過這周的工作，主題任務(wù)對我來說已經(jīng)慢慢熟悉，也慢慢的學(xué)習(xí)到了很多。但是輪胎的整理對我來說還是有一些困難，我對這方面還是了解的不夠，我希望在未來的工作中可以更加深刻的去了解我們所銷售輪胎的情況，也要去了解其他商家輪胎銷售情況，這樣我才能夠更好的進(jìn)行我未來的工作。
在完成活動頁面主題方面，和我一起來的同學(xué)們也都能很好的去完成自己的任務(wù)，我希望在未來的`工作中可以和他們多多學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，改正自己的不足，多去聽聽領(lǐng)導(dǎo)和其他人的意見和建議，這樣就可以完成一個(gè)很好的主題，也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和聽取他人的意見，能夠讓我在這方面進(jìn)步，可以依靠自己來完成一個(gè)不錯(cuò)的主題，早日成為一名合格的職員。
總之這周的工作讓我懂得了自己在哪方面還有很大的不足，也讓我知道未來的工作過程中還需要在哪些方面努力，我也希望通過的不斷的去工作，去學(xué)習(xí)，去摸索，讓我可以更好的工作，為公司做更多。
xx月22日
美工工作總結(jié)范文 篇7
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的.創(chuàng)新意識，嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績，遵守公司制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去。
可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
美工工作總結(jié)范文 篇8
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到xx的xxx團(tuán)隊(duì)從事美工工作。近6個(gè)多月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作，在工作中得到了鍛煉，學(xué)到了很多知識，見識了很多東西，從我個(gè)人來說收獲無限的。
從整體上體驗(yàn)：在幾個(gè)月中參與了“聚劃算”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運(yùn)作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運(yùn)營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是亟待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗(yàn)：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。
但對于整店整體風(fēng)格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設(shè)計(jì)方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn)，這點(diǎn)仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗(yàn)：x總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分，加班加點(diǎn)的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的.。由于個(gè)人領(lǐng)悟能力有限，很多運(yùn)營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實(shí)虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí)，以求突破。
下面我就工作中一些問題，發(fā)表一下個(gè)人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價(jià)格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量，開發(fā)出一批款式新穎又有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，以確保在供貨時(shí)間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個(gè)環(huán)節(jié)的品控，以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個(gè)人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取，不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面，取得大發(fā)展。
美工工作總結(jié)范文 篇9
部門嚴(yán)格圍繞“一切以效益為目的，以營銷為中心”的指導(dǎo)思想開展工作，品牌效應(yīng)促進(jìn)公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大，在公司同仁的共同努力下，實(shí)現(xiàn)銷售快速增長：
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作；會中的工作是幫助銷售工作；會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)，避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。
一、模板講解吸引力不大
模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動中，模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間，控制在10分鐘以內(nèi)，講解人的話語要通俗易懂、生動。大大小小的每場活動幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變，時(shí)間也控制得不好，太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新，講解時(shí)沒分重點(diǎn)，時(shí)間一長，顧客就不愿意原下去，不但沒有達(dá)到效果，反而使顧客覺得會場氣氛悶。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新
每場活動就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決。每次活動的程序都差不多，不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn)，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過改變流程、改變講座形式有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。
三、主題不鮮明
很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系，水機(jī)專場與睡眠專場也不明確，水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。主題是一場活動的`中心靈魂，而這個(gè)主題必須是能夠推動銷售的，同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開，不同的主題則在操作方式上有所不同。
四、缺乏與顧客溝通
我們面對的客戶人群大部份是中老年人，會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現(xiàn)場氣氛。
可以看到，過去的個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會的工作，下半年我們將繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
美工工作總結(jié)范文 篇10
美工人員的管理
無論你走進(jìn)任何一家大賣場，都會被活潑的購物氣氛所感染，都會被各種各樣的現(xiàn)場促銷活動所打動，都會被帶有濃厚氣氛的各種廣告裝飾吸引。所有這些都與大賣場美工部門有關(guān)。所以，一家成功的超市公司，除了對營運(yùn)部門人員加強(qiáng)管理外，對美工人員的管理也不可忽視。
具體美工人員作業(yè)針對每日安排作業(yè)流程，可分為營業(yè)前，營業(yè)中兩個(gè)階段。在營業(yè)前和營業(yè)中要填寫巡店和作業(yè)記錄表，該表由當(dāng)班的美工人員實(shí)事求是填寫，便于當(dāng)班結(jié)束后交與店長。該表將納入門店對美工人員的工作考核。
一、營業(yè)前美工人員的管理
可把美工人員分為兩部分，一部分專門負(fù)責(zé)賣場中pop廣告的書寫，另一部分人專門負(fù)責(zé)巡店。
1.pop的書寫具有很重要的意義，除了具有強(qiáng)烈的視覺傳達(dá)效果外，還可以直接刺激消費(fèi)者的購買欲望。但是目前國內(nèi)許多大賣場中，大部分的pop廣告都是一些利益性的促銷廣告，如某某商品降價(jià)，某某商品可以參加抽獎等，而知識性的促銷廣告所見甚少。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，時(shí)代已經(jīng)對連鎖經(jīng)營提出了新的要求。連鎖企業(yè)的管理者應(yīng)該樹立起知識營銷的新理念，通過知識性pop廣告來加強(qiáng)各門店與消費(fèi)者之間的溝通。大賣場的美工人員不應(yīng)因循守舊，止步不前，而應(yīng)該從消費(fèi)者的心理出發(fā)，去改變傳統(tǒng)pop的書寫，使其真正能吸引更多的顧客，提高營業(yè)額，真正突出門店的企業(yè)形象。
2.營業(yè)前美工人員的.巡店，對大賣場的廣告裝飾和pop個(gè)方面的檢查，為門店的形象及賣場氣氛和環(huán)境提供了必要的保障。所以美工人員營業(yè)前的巡店是極為重要的。建議美工人員應(yīng)該注意下面幾個(gè)巡店要點(diǎn)。
(1)海報(bào)的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的pop廣告、過期的海報(bào)、pop、宣傳單是否拆下。
(2)排面裝飾是否有空白處;是否有脫落;是否有需要從新裝飾的排面沒及時(shí)裝飾;是否有新增的排面需要裝飾。
(3)柱子、裝飾板;特價(jià)框圍布;特價(jià)牌規(guī)范;是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。
(4)各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損
(5)收銀區(qū)裝飾
(6)生鮮區(qū)裝飾
(7)雜貨區(qū)裝飾：南北貨區(qū)、化裝品區(qū)、休閑食品區(qū)、日配區(qū)
(8)非食品區(qū)裝飾：紡織用品區(qū)、服飾用品區(qū)、家用百貨區(qū)、家電區(qū)、休閑用品區(qū)
(9)各類指示牌或警示牌
巡店完畢，認(rèn)真填寫巡店記錄，然后交于主管對門店問題點(diǎn)調(diào)查確認(rèn)并交給店長。巡店對于任何大賣場的美工部門是不可缺少的作業(yè)，除了在大的方面做到認(rèn)真外，對每個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)去檢查，以保證賣場內(nèi)良好的購物環(huán)境。
二、營業(yè)中美工人員的管理
1.在賣場營業(yè)期間，美工人員除了要安排有人寫pop外。更重要的是有專門的人員為各部門的廣告促銷制做廣告。由于美工部門所需的廣告制作材料如雪弗板、kt板、揭字貼等有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。如果美工人員在制做廣告過程中沒有一定的節(jié)制或不按部門的規(guī)定的去做，會給門店造成一定的損耗。因此應(yīng)采用廣告促銷制作申請單。
2.一般大賣場的營業(yè)時(shí)間是：8：30——22：30。在這期間，美工人員應(yīng)該分6次進(jìn)行巡店，2個(gè)小時(shí)一次，并做好所有的巡店記錄。這樣便能對賣場在營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報(bào)、及布置進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和修補(bǔ)，保證賣場的購物環(huán)境。
三、對美工人員企劃的管理
作為大賣場的美工部門除了書寫pop和為各部門制作促銷廣告外，還應(yīng)該擔(dān)當(dāng)大賣場的促銷企劃的任務(wù)。
大賣場的促銷活動貫穿企業(yè)門店的整個(gè)銷售過程，其本質(zhì)是溝通信息，贏得信任，激發(fā)需求，促進(jìn)購買和消費(fèi)。最終目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售，擴(kuò)大銷售，也為顧客購物增添了無窮樂趣的這種促銷活動，不是營銷活動，它通常時(shí)間很短，有幾小時(shí)的促銷活動，也有幾天的促銷活動，一般不超過一個(gè)星期。除了有商業(yè)性質(zhì)外，還兼有一定的文化氣息，讓顧客購物、休閑樂在其中。
比如上海某家大賣場的美工部門策劃了一次時(shí)裝秀表演，經(jīng)過美工人員的精心布置，表演極為成功，吸引了大批的顧客，當(dāng)天的營業(yè)額比平時(shí)高出10%左右。不僅如此，這次活動還贏得了良好的企業(yè)形象，贏得了顧客心。又如，炎熱的夏日，美工人員可以策劃一次吃西瓜比賽，凡憑當(dāng)日的收銀條，購物滿xx元就可參加吃西瓜比賽，并配有豐厚的獎品。這樣一可調(diào)動顧客的積極性，達(dá)到增加銷售額的目的的同時(shí)，還為顧客購物平添了一份樂趣。
美工人員在做企劃時(shí)，既要做到了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)，還要做到符合季節(jié)性變化和顧客的需要及興趣。在同時(shí)不能只帶有純粹的商業(yè)利益的性質(zhì)，要重視知識性和趣味性。如在每年的寒暑假開學(xué)之際，可以針對小學(xué)生的實(shí)際情況，把握住家長的心態(tài)，進(jìn)行一次“智力大比拼”的猜謎語活動或也可以策劃一次“百題比速度”簡單的算術(shù)題測試活動，獎品可以設(shè)置為文具、書包、書籍等。我想這不僅會增加店內(nèi)的銷售額，更重要的是在兒童的心里留下了對公司的形象和企業(yè)文化的了解，對以后的發(fā)展是極為有利的。所以把企劃讓美工人員做會收到意想不到的效果。大賣場的美工人員的管理并不難，關(guān)鍵是怎樣安排，怎樣明確任務(wù)。美工人員管理的好壞，會直接涉及到門店的購物環(huán)境和企業(yè)形象。所以大賣場的經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)對美工人員的管理。
美工工作范圍
1、賣場內(nèi)：
a、pop的書寫制作
b、快訊的換檔工作
c、pop掛片制作
d、pop掛旗的懸掛
e、其他有關(guān)裝飾
2、賣場外：
a、賣場出入口櫥窗板塊、廣告、說明的制作
b、賣場出入口不銹鋼展示牌pop的制作及合理擺放
3、其他方面：
a、在重大節(jié)日前夕，進(jìn)行有關(guān)場內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。
b、各類宣傳版報(bào)的資料的制作。
c、企劃部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
d、店面促銷和公益活動的布置。
說明：以上各項(xiàng)工作活動包括維護(hù)保養(yǎng)工作。
美工工作總結(jié)范文 篇11
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年對我來說是一個(gè)重要的"突破"，回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西，崗位的變更，是對我的又一個(gè)新的考驗(yàn)，從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗，無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行�，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
�。ㄒ唬┟拦すぷ髀氊�(zé)一
1、主要目的：展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力，通過合理、有序的現(xiàn)場布置，達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括：
1）負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材；
2）負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)；
3）與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較，做出對商場陳列改善的可行性建議；
4）與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等；
5）負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作；
6）完成本職的例行工作；
7）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；
8）配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜；
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況
1、專業(yè)技能的概述：
同其它工作相比，美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包
含、塑造"美"字在里面。它是塑造商場形象與個(gè)性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫，有些人會拿起釘子和錘子，三下五除二砸在墻上完事，美陳要完成這件事情需要考慮很多因素，
掛這幅畫的目的是什么？要達(dá)到怎樣的效果？墻體尺寸；畫面大小；畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等，有這些因素在里面，掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言，總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)部分。
2、20xx年內(nèi)大型景觀陳列裝飾：
1）20xx年注定是一個(gè)不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣，使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關(guān)鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的消費(fèi)者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會，但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合，從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想，我們始終抓住"紅火"、"熱鬧"這一標(biāo)準(zhǔn)，力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：
戶內(nèi)收銀臺裝飾：
2）店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素，開展樓層布置，整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3）圣誕裝飾：
4）春節(jié)裝飾：
3、20xx年全年費(fèi)用收入情況：
20xx年全年，營銷收入萬元，其中POP制作收入萬元，廣告收入萬元，場地收入萬元。同比11年，增加了萬元，提升比。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行，此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范，給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。附：
單位：萬元月份
20xx。120xx。220xx。320xx。420xx。520xx。620xx。720xx。820xx。920xx。1020xx。1120xx。12合計(jì)12年合計(jì)收入POP制作收入廣告收入場地收入11年合計(jì)收入提升比
（二）平面設(shè)計(jì)工作職責(zé)
一、工作范圍
1、主要目的.：用設(shè)計(jì)語言將產(chǎn)品或被設(shè)計(jì)媒體的特點(diǎn)和潛在價(jià)值表現(xiàn)出來，展現(xiàn)給大眾，從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值和物品流通。
2、具體包括：
1）根據(jù)每期活動需要，進(jìn)行平面媒體的版面編排；
2）完成平面宣傳品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；
3）執(zhí)行公司各項(xiàng)事宜的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；
4）完成對照片、圖片的后期處理；
5）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；
6）配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況
我于20xx年11月初轉(zhuǎn)崗成為一名平面設(shè)計(jì)，對平面設(shè)計(jì)的工作，我是感到即熟悉又陌生，我從事美工工作已經(jīng)四年，有了一定經(jīng)驗(yàn)積累，但作為一名平面設(shè)計(jì)，我卻是新手上路，雖說美工工作與平面設(shè)計(jì)工作有很多共通之處，但二者還是有很大差別的，這對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)。在轉(zhuǎn)崗后的工作中，我清楚的認(rèn)識到，作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重，在這段期間，我對平面設(shè)計(jì)崗位的工作
流程、方法等有了較深的認(rèn)識，對平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，要在實(shí)踐中不斷成長。下面是我轉(zhuǎn)崗后所做的工作情況�；顒訒r(shí)間20xx年11月感恩節(jié)、皮草節(jié)、美靴節(jié)狂歡圣誕超讓利會員年終大回報(bào)20xx年12月驚世動作極度精彩元旦有禮樂惠新年
�。ㄈ┕ぷ髦械牟蛔阒幮韪倪M(jìn)的地方
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長，世上沒有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)�；仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r，對照自己的職責(zé)，也存在著諸多不足，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作；
2、要積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì)；
3、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性，擴(kuò)大知識面；
4、增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶的思想。
美工工作總結(jié)范文 篇12
時(shí)間過得很快，兩個(gè)多月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。這段時(shí)間以來，主要架構(gòu)了網(wǎng)站的風(fēng)格模版還有后臺用戶中心的模版更加熟悉了css樣式得到了很好的鍛煉。在此十分感謝公司的給我這樣的機(jī)會和同事們的幫助。
剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這段時(shí)間以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過同事的指導(dǎo)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了網(wǎng)站的整個(gè)制作流程，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫�'發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
美工工作總結(jié)范文 篇13
時(shí)光匆匆，XX年馬上離我們遠(yuǎn)去�；厥走@走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。不知不覺中，充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始臨近�；厥譞X年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。
在XX我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工，工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì)，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網(wǎng)站的頁面制作，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂！充滿了快意。
一、下面是我過去一年來工作回顧，工作主要圍繞以下內(nèi)容
1、官方網(wǎng)站改版。
2、XX網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、XX網(wǎng)站相關(guān)樣式修改，日常維護(hù)，廣告設(shè)計(jì)，內(nèi)容更新。
4、活動專題，與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
作為一個(gè)網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，PS這些必會的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及JSP要有初步的了解。
1.表達(dá)一定的藝術(shù)效果，特別是醫(yī)療網(wǎng)站，視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的`藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡，更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2.使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內(nèi)容才是的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3.實(shí)現(xiàn)不同的功能：
在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4.網(wǎng)頁的內(nèi)容：
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁，增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說，網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容：標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5.確定網(wǎng)站的風(fēng)格：
XX行業(yè)的網(wǎng)站或者專題，瀏覽用戶群體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類群體，頁面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6.確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系：
在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后，就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁之間的關(guān)系，是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接！
從事了一年多的XX網(wǎng)業(yè)美工，終于體會到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)無非是圖文混排的那點(diǎn)事。而且并不是每次設(shè)計(jì)的東西都能被別人認(rèn)可。其實(shí)這都沒有什么，因?yàn)檫@些無非是成長過程中常常要遇到的事罷了。
其實(shí)工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受。而精彩的生活往往又來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己情緒經(jīng)、遇到困難我會用平常心態(tài)實(shí)際看待問題，告訴自己凡事要先做人、后做事。
XX年以經(jīng)到來，新的一年意味豐新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，一定努力使自己的工作能力再上新的臺階。最后，感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，充滿激情的心態(tài)去工作。
美工工作總結(jié)范文 篇14
作為中人教育圖書旗艦店電商的美工，主要負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是的店鋪的美化、寶貝上傳、更新寶貝、寶貝主圖和詳情頁的設(shè)計(jì)及更新，還接觸了自己之前沒有接觸過的新技能——萬里牛寶貝同步!!客服!!等等......
首先自己先來吐糟下讓領(lǐng)導(dǎo)們都很頭疼又對我們很無語的店鋪美化及寶貝描述方面的吧，至于設(shè)計(jì)水平就不多說啦哈，很一般!在這方面遇到的問題就是文案和代碼方面太菜鳥了，領(lǐng)導(dǎo)不給文案，大腦一片空白，領(lǐng)導(dǎo)不給設(shè)計(jì)方案，大腦依然是一片空白，就這樣一直都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思想走，每天都按部就班的做領(lǐng)導(dǎo)給布置的任務(wù)(就像學(xué)生時(shí)代老師給布置作業(yè)一樣的趕腳，好被動喔!)本來以為這樣就完事了，但最終的結(jié)果是，自己的腦子徹徹底底真的空白啦。自己從未認(rèn)真思考過，這樣做的風(fēng)格適合嗎?做美工的我怎么能沒有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。
曾試著按自己的想法來做，但最終修改來修改去，還是被打回原形，問題的最終原因是對產(chǎn)品的不了解?缺少市場經(jīng)驗(yàn)?不知道客戶最想要的是什么?更愚昧的是作為美工的我們卻不知道原因，很慚愧!!!在方面一直做到的不好，希望以后能長點(diǎn)心吧~~~所以，領(lǐng)導(dǎo)決定讓我們做客服! 那么來吐槽下客服吧，最開始心理還有點(diǎn)好奇(當(dāng)客服好啊，好輕松，不費(fèi)腦子，要比設(shè)計(jì)好玩多了~~如果這樣想那就真的錯(cuò)了~)，說到客服，那么一大波的問題來了!!
做了一天的客服，把整個(gè)人都折騰成了神經(jīng)病態(tài)的樣子，腦子完全成了漿糊，不知道怎么引導(dǎo)客戶，對產(chǎn)品的'不了解，對考試時(shí)間的不了解，對報(bào)考條件的不了解等等等等一系列的問題，自己都不了解，怎么回答客戶?太慚愧啦!當(dāng)客服也真的不容易!在這里，向客服同事們致敬! 但是，做客服對我們美工的回報(bào)是對客戶有那么的一點(diǎn)了解，對客戶的需求也知道了那么一點(diǎn)兒啦。
對產(chǎn)品貌似也多了點(diǎn)兒了解，知道自己在以后做詳情的過程中能添加一些客戶所需要的東西(但是還不完全知道啊)。一天客服下來，哇喔好充實(shí)，瞬間一身正能量!! 雖然半年時(shí)間這么快的過去了，感謝領(lǐng)導(dǎo)們讓我們學(xué)到了很多東西，但慚愧的是自己沒有做好本職工作!讓你們失望了!在之前的工作中找到了自己的不足，希望自己在以后的工作中認(rèn)真努力的把工作做好!!為了明年我們大家的500萬，拼啦~~~~~
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