個人年度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的個人年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作總結范文1
轉眼，一學年的教育教學工作已經(jīng)結束了，回顧這一年以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決�，F(xiàn)就本學年的工作做如下總結：
一、思想政治方面
在今年的工作中，思想上我嚴于律己，熱愛自己的教育工作，盡職盡責做好各項工作。積極參加學院組織的各項政治學習，認真寫好讀書筆記，遵守學院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，與時俱進、愛崗敬業(yè)、尊敬領導、認真完成領導交辦的各項任務，團結同事，熱愛學生，努力讓每一個學生通過實習提高自己的技能水平，達到或超過學校規(guī)定的技能要求。
二、教學方面
本學年，擔任小學教學任務。一學年以來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度；勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得；同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務。
1、備課深入細致。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時，非常注意學生的`實際情況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。
2、讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦。讓學生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習；培養(yǎng)學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。
3、積極參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
4、認真及時批改學生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
三、自身學習方面
通過多種途徑，大量閱讀教育方面的書籍，堅持參加學校組織的理論及業(yè)務學習。使知識不斷積累，思想與時俱進，不斷提升教育教學理念。多寫教育教學隨筆。總結自己的教育教學經(jīng)驗，形成自己的風格。堅持寫讀書筆記、收集先進的教育教學理論和案例不斷提高自己的自身素養(yǎng)。增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多。
一分耕耘一分收獲。然而，成績代表過去，未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中，自己將再接再勵，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作總結范文2
今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
在即將迎來的****年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
首先根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班的崗位責任制和每周工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我院的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的`安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解醫(yī)院發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要，定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是醫(yī)院的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制醫(yī)院支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但 我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種業(yè)務學習，不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力。
個人年度工作總結范文3
20xx年彈指間已過�？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的`干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
個人年度工作總結范文4
今年工作中不盡如人意，這段時間深入檢討，在這里既對自己前段時間工作批評，也是檢討，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)�，F(xiàn)將一年工作總結以下：
一、建立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，建立全局意識是重要的問題，工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是，“建立公司形象，保護公司的利益�！币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到，干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作第一要在專業(yè)技術基礎上，分析工作中的`重點和難點，清楚自己所應具有的職責和應盡的責任。只有把職責搞清，懇切待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是不言而喻的，在工程的發(fā)展進程中，我從中學到了大量知識與體會。
第一，從最初的錨桿施工到套管跟進，最后到現(xiàn)在的加勁樁；從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展進程中，對土釘施工工藝有了深入的知道。
其次，降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后，資料室管理、工程資料的收發(fā)，建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交換，強于協(xié)助和諧。
現(xiàn)場技術人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應當具有良好的溝通交換能力，工作中很多時候由于處理不當顯現(xiàn)了問題，換個角度或則換種處理方式，就可以避免顯現(xiàn)問題。通過一年的學習，我深入領會到，現(xiàn)場組織和諧是一種管理藝術和技能，只有不斷學習、深入領會、舉一反三、融會貫通，才能進行有效的和諧。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場視察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，作為一個現(xiàn)場技術人員，要在現(xiàn)場勤于視察、獨立摸索、多與領導、專家、同事交換，努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結
在這一年的時間內(nèi)，我在領導和同事們的幫助和支持下獲得了一定的進步，但我深知自己還存在許多缺點和不足，理論基礎還不扎實，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積存項目體會，不斷調劑自己的思維方式和工作方法，更多的參與到工程項目工作中去，在實踐中磨練自己、錘煉自己，成為部門中能夠獨當一面的員工。
個人年度工作總結范文5
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的'正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
個人年度工作總結范文6
時間過的飛速，當時進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉瞬間就到過去了大半年的時間！自從x月參加xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。或許是由于自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此，我在這一年里仍舊有許多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的'工作總結：
一、學習方面
在學習方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領導的培訓以及日常的熬煉能認真的分析，并擴展思索工作和學習中的問題，全面的提高自身的學問儲藏和工作閱歷。
今年來，我的學習始終持續(xù)至今都沒有停下，由于越是學習，我越是能熟悉到，想要做好這份工作，就必需不停的前進下去！在學習上，我最主要的學問來源是領導的培訓。在培訓中，我仔細理解，積極思索，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作學問，保證自己能順當?shù)耐瓿晒ぷ�。通過一開頭的培訓以及后來不時的教育，我較好的把握了xxx崗位工作的根底，并在今后較好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我還熟悉到了許多的工作上的前輩，在平常的時候與他們溝通，進而學習到了關于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的力量。
二、工作的狀況
一年來，我在工作上嚴格認真的遵守公司xxx崗位的要求，努力完成領導教育的任務。前幾個月，由于試用期閱歷缺乏的原因，的確在工作中消失了不少的問題。但每當我的工作消失問題的時候，我都會第一時間加以反思改良，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改良。
如今，盡管工作還在不斷的轉變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕抑卫砗头e極的自學來適應工作的轉變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。
回憶這一年，我盡管從整體上沒能取得多么精彩的成績，但在新的20xx年中，我肯定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xx公司奉獻出更加精彩的優(yōu)秀成績！
個人年度工作總結范文7
一、抓班子建設，強化班子的服務能力。
1、加強理論和業(yè)務學習.
堅持中心組理論學習，重點xx辦事流程;積極開展比學趕幫超活動，組織工作人員集中參加街道各科室組織的業(yè)務培訓,通過不斷地學習和培訓,提高班子成員的服務理念和辦事能力。
2、堅持實行民主集中。
每周一次例會制度，重大事宜集體討論,日常工作明確分工,重點工作、重大活動集體完成，做到社區(qū)工作分工不分家，使社區(qū)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強,團結合作精神進一步提高。
二、抓隊伍建設，夯實社區(qū)工作基礎。
1、建立志愿者管理機制，對志愿者進行細化分類管理。
社區(qū)以六大委員會為首分別發(fā)展志愿者隊伍，制定服務計劃和管理機制。目前社區(qū)共有志愿服務隊伍3只，共有志愿者200余人，其中70歲以下網(wǎng)上注冊的150人，這些隊伍在各委員會的帶領下，積極參加各類志愿服務活動，為社區(qū)各項工作的順利完成，起著重要的作用。
2、不斷協(xié)調社會力量，使社區(qū)資源共享。
社區(qū)黨委深入了解社區(qū)非公企業(yè)情況，及時更新非公臺賬，4月走訪了5家非公企業(yè)。
三、完成街道工委、辦事處安排的各項工作
(一)在司法工作中，上半年我社區(qū)共舉辦各種法律宣傳10余次，為居民提供法律咨詢服務50余次，共為居民調解各種矛盾糾紛，調解成功率達到了95%以上。
(二)在綜合治理工作中，安排元旦、春節(jié)、一帶一路高峰論壇期間志愿者值守及工時記錄;配合派出所在東莊地區(qū)清理非正常訪人員，對社區(qū)內(nèi)的群租房進行摸排、治理，對二巷及五號樓進行多次清理，每月對轄區(qū)內(nèi)民警進行評測工作。
(二)在安全生產(chǎn)工作中，落實責任，與社區(qū)各門店簽定安全責任書達到100%;利用社區(qū)黑板報、宣傳欄，大力開展安全知識宣傳，每月都有新的宣傳主題，同時幫助居民提升食品安全意識，保障自己和家人的健康;積極開展各項安全工作的檢查，在轄區(qū)內(nèi)開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動等檢查，全面排查食品安全隱患、消防安全隱患與安全生產(chǎn)隱患，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
四、主動作為、解決居民疑難問題。
(一、)做好轄區(qū)內(nèi)弱勢群體的幫扶及慰問。
在保障性住房工作中，上半年社區(qū)居民登記公租房申請19戶。申請廉租房補貼3戶。
社區(qū)辦理60歲老年證7張，發(fā)放65歲老年優(yōu)待卡共計140張，為15人辦理80歲居家養(yǎng)老補貼，新申請90歲老年津貼共計10人。做好低保及低收入家庭的管理。我社區(qū)現(xiàn)有低保家庭40戶計80人，低收入家庭3戶計6人半年我們對27戶低保家庭進行供暖費補貼工作。為40戶低保人員辦理“一卡通”信息采集補充工作。對困難群體實施醫(yī)療救助4人次。
四月的“春風送暖”為主題的捐贈活動中，我社區(qū)收到捐款1300元,接收捐贈衣物39件。
(二)做好計劃生育統(tǒng)計工作，對遷入遷出的戶籍人口、流動人口及時變更。進行20xx年度的特扶家庭年審評議工作。原有7戶符合條件繼續(xù)享受，新增入特別扶助家庭4戶，減少1戶。春節(jié)期間，對5戶特扶家庭進行慰問。加大流動人口的管理，發(fā)放流動人口服務卡20余份。避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪。
(三)積極組織居民參加各類群眾文化活動，共組織新春聯(lián)歡會、讀書節(jié)等活動9次。
(四)制定了環(huán)境衛(wèi)生工作實施方案與活動計劃。召開了社區(qū)單位、工作站點、物業(yè)、產(chǎn)權單位參加的工作會議，號召廣大居民、社區(qū)黨員、志愿者對樓門院進行維護，隨時清理堆物、堆料、清除小廣告和衛(wèi)生死角。加大宣傳力度，利用板報向居民進行宣傳，做到家喻戶曉，形成人人關愛公共環(huán)境的.良好氛圍。上半年共出板報20余塊、宣傳品500余張。清除社區(qū)的衛(wèi)生死角60余處、清理小廣告500余張、垃圾20車。
動員社區(qū)單位、沿街商戶、外地來京人員清理和維護門前及周邊環(huán)境衛(wèi)生。做好轄區(qū)門店門前三包工作，并新增簽訂了責任書5份。
舉辦有關環(huán)境保護的宣傳工作，并制定東莊社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準，在社區(qū)內(nèi)的各個宣傳欄進行張貼。
開展“春季滅鼠、滅蟑”、“統(tǒng)一消殺越冬蚊蠅”的工作，對餐飲店逐一登記并進行統(tǒng)一消殺滅鼠工作，組織低保人員對社區(qū)的污水井、雨篦子垃圾桶周圍噴灑了藥物，消滅了蚊蠅滋生地。
個人年度工作總結范文8
本學年我擔任了初三三個班的化學教學工作。一學期來，我按照教學計劃，以及新的教學大綱，已經(jīng)如期地完成了教學任務。本學期化學教學的目的是：按新大綱要求全面提高學生的化學實驗技能目標、化學科學知識水平及實際操作技能，學生應在學習的過程中形成一定的化學素質，并具備一定的化學科學探究和創(chuàng)新能力，通過對學生化學實驗的探究訓練，使學生具備正確的化學實驗技能目標，培養(yǎng)學生一定的化學實驗能力。
以下是這一學期對于化學教學的總結：
一、把握新課程理念，有效駕馭課堂。
�。ㄒ唬┩笍乩斫饨滩模盐罩攸c、難點。
初中化學的教學是化學教育的啟蒙階段，它不僅為學生升學準備著，更為學生將來走向社會，解決新世紀對人才的要求鋪路。通過一學期的化學教學，學生不僅要學習初中化學的基礎知識、基本技能，而且要初步學會運用所學知識去解決實際問題，這些都需要教師在教學中有計劃、有目的地去完成。
（二）充分備課，提高教學質量。
課前必須進行充分的備課，從教材、學生情況、課堂預設、課堂突發(fā)情況等細節(jié)入手，制定切實可行的教學方案，將一些反應較快、能力較強的學生和反應較慢、能力較弱的學生進行分類，利用好優(yōu)秀學生的優(yōu)勢，帶動學困生。做到對每一節(jié)課都認真負責。
（三）優(yōu)化教學方法，突出實驗教學的優(yōu)越性。
化學是一門以實驗為基礎的.科學。通過實驗教學可以使一些現(xiàn)象更直觀、更具體、更鮮活地呈現(xiàn)在學生面前，有時還會使一些不容易理解的理論知識變得容易理解了。初中生對化學實驗往往只是看熱鬧，“看熱鬧”的學生一多，課堂就難以把握，要他們提問題就更難了。有的學生看老師做演示實驗時提出的問提較多，而讓他們自己做實驗去探究時問提就少得多。這些現(xiàn)象的存在從某一側面說明了學生對實驗并不真正了解。其實初中生的抽象思維能力和觀察能力已有一定的水平了，在初三這一學年也有很大的提升空間。我們除了讓學生看一些新奇而有趣的實驗外，更要注意培養(yǎng)學生的實驗技能。本學期的演示實驗教學主要針對教材中前12個必做的實驗。
二、加強中考復習指導，提高中招成績。
本學期是中考前的關鍵一學期，通過一學期的系統(tǒng)復習和綜合訓練，使學生對初中化學知識能有一個更為全面而系統(tǒng)的認識和了解，為下學期的中考作好準備并盡力打好基礎。本學期進行以下幾個方面的復習：
第一輪復習：回歸課本，夯實基礎�？碱}再難，也是“萬變不離其宗”，有些基礎的東西都是課本上的，抓住了就是抓住了重點。在復習中爭取達到“雙基”精講精練，使學生扎實掌握基礎知識。在平時的教學中要做到“回歸”課本，尤其是“雙基”過關，“單元過關”很重要。復習時做到：一單元一過關；單元過關有方法；單元過關有要求；單元過關有檢查；單元過關有落實。
第二輪復習：專題復習。將初中化學分為幾個專題進行復習，如實驗室制取氣體、身邊的化學物質、構成物質的微粒、金屬活動性順序表的應用、溶液等。每一個專題復習一種題型并對這種題型精講精練，使學生掌握這種題型的解題技巧和解題方法。
第三輪復習：綜合訓練，模擬測試。通過訓練提高學生的解題能力和解題速度并查漏補缺及時糾正學生在訓練過程中出現(xiàn)的錯誤。綜合訓練的次數(shù)不宜過多，模擬測試的次數(shù)不宜過多。做到：訓練有度、測試有度、及時反饋、有的放矢。
個人年度工作總結范文9
今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件（車間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。
在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《QC品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設備進行盤點，做成《生產(chǎn)設備清單》，以便隨時查看。
與此同時，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄；在20xx年里，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理
20xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。
另外，在這段時間內(nèi)，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在20xx年將xx的行政工作做得更出色、更徹底！
三、本著以質量為主，徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作
由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性，從20xx年9月底開始，我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底，公司正式引進了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(tǒng)（MRP系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經(jīng)驗，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項工作，但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關聯(lián)性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異�！谲浖眠^程中，還是存在著相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因為大家習慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：
1）對系統(tǒng)的不了解除；
2）管理人員的責任心問題；
3）配合的力度及觀觀念的'轉變；
后來通過多次協(xié)調、培訓，現(xiàn)在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想，一定能！20xx個人年度工作總結范文精選篇10
到20xx年底，我已經(jīng)工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿足的過程。通過它，我意識到：
第一，基礎扎實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時，我也意識到我必須努力學習，試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。
業(yè)余時間補專業(yè)課，看大量專業(yè)報紙，觀察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點，認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察，我認識到一個好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力；一定要有足夠的知識儲備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的)。為了盡快實現(xiàn)這個目標，我做了很多工作。
第一，堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目，了解金融基礎知識和重點經(jīng)濟熱點問題。
其次，我盡量做一個敬業(yè)的人，關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開始工作的時候，寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點，完成了一些20xx年初的財經(jīng)稿件。
第二，注重積累，向別人學習，以積累自己的能量
我深深體會到，記者最可貴最重要的品質是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。
反應速度有三個基礎：
一是基礎扎實，二是經(jīng)驗豐富，三是方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者，我關注的方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域，我了解的多了，問的問題也多了，問的有經(jīng)驗的同事也多了。問，深思，慎拍；對于不熟悉的領域，我采用網(wǎng)上搜索的方式，在最短的時間內(nèi)了解背景信息，快速清除障礙。20xx年7月8日和9日，在此基礎上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。
第三，努力，堅韌，堅韌才能進步
財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這一個多月來，通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能鍛煉自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。
個人年度工作總結范文10
20xx年，在公司各位領導的正確指導下，在同事們的鼓勵和幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好地融入崗位并增強服務意識，總結起來收獲頗多！
作為客服的我們，服務意識是公司的關鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間答疑問題，如何提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新的層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
很多人都寫過總結，也許聽到“總結”兩個，很多人都會想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個客服人員，我覺得更多的時候是要不斷的去總結你的“情緒”。
說實話，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對于一個客服人員來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個：辣。這個“辣”有來自用戶的，有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是**鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工進來之后，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個客服人員的'職業(yè)心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時首先要認真傾聽用戶的問題而不是首先就去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門領導請求協(xié)調，實在是溝通不了的就告誡自己：做自己應該做的。
一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與同事的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務態(tài)度。
細細回憶工作過程及目前客服中心的整個狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地**索和嘗試。充滿**和活力的團隊才能讓每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設，希望每個在客服團隊的同事能夠保持學習的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。
個人年度工作總結范文11
回首這一年的工作，我倍感欣慰，雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于崗位，銳意進取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，促進教師們的教育教學水平又提升到了一個新的階段。曾子曰：吾日三省吾身，而作為一名園長的我，常常反思自己的則是：有沒有盡心盡力把幼兒園辦到好？對上級指示有沒有完全執(zhí)行，我時刻不忘剖析自己，反思使人進步，下面我把本學年工作總結匯報如下：
一、端正思想，找準定位，將幼兒園安全工作放在首位。
本學年我?guī)ьI教職工積極參加政治理論學習，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平，熱愛幼教事業(yè)，恪守崗位職責，嚴于律己，認真執(zhí)行教育主管部門的意見和建議，將幼兒園安全工作放在首位，加大力度狠抓安全管理，本學年我們減少了幼兒招生數(shù)量，縮減班額，從飲食、衛(wèi)生、環(huán)境等各個方面實現(xiàn)分層管理，使得我園在本學年無一例安全事故發(fā)生，真正做到了讓家長放心，社會放心的幼兒園。
11月16日xx幼兒園校車事件足以震撼我們每一個人的心靈，前事不忘，后事之師，生命的教訓是慘痛的，事件發(fā)生后，我們在第一時間召開全體教職工會議，根據(jù)事件深刻反思，結合我園特點，找出差距與不足，搜尋一切可能存在的不安全因素，并在第一時間內(nèi)摒除，使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性，而且要把安全意識滲透在每日的一日常規(guī)與教育教學工作中，20xx年，我們投資安裝了數(shù)字監(jiān)控設備與幼兒進出刷卡設備，配備了專職保安，這些都為幼兒園的安全奠定了堅實的基礎。
二、以身作則，嚴于律己，狠抓師德教育。
園長是一個幼兒園的靈魂，評價一個幼兒園首先要評價園長，我每天都懷著一顆感恩的心，兢兢業(yè)業(yè)。一貫堅持"什么都可以放下，什么都可以讓給別人，唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業(yè)愛崗，永遠把工作放在第一位。
首先，以平常心處事，作為管理者的我，心里十分明確，領導與教師的關系在幼兒園中，園長既是管理者，又是引導者與支持者，從情感上、人性上，從生活方面到心里方面多關心他們，把他們當成自己的朋友，在困惑的.時候，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，立刻就能調動起教師的工作積極性，使之熱情主動的投入到工作中。
三、以教育教學工作為主導，促進教師專業(yè)化成長。
我園教師隊伍大部分是幼教專業(yè)畢業(yè)的，但教學水平和專業(yè)素質參差不齊，為提高教師自身素質和業(yè)務技能，我們組織教師到一、二幼示范園參觀學習，鼓勵教師參加繼續(xù)教育和崗位培訓，同時每學年舉行觀摩課評比活動，在園里掀起爭先恐后趕業(yè)務的良好園風，在觀摩課后我們鼓勵教師自評與他評，積極引導教師反思、探討、分析，從而有目的的引導她們教育觀念、教育方法與教育策略的轉變，堅持以幼兒為本，以游戲為主，全面實施《幼兒園教育指導綱要》和《規(guī)程》要求，從實踐到理論的提升，從經(jīng)驗型教師到反思性教師的提升，這一策略，大大提高了教師愛學習，勤學習的良好習慣，并在業(yè)務上興起一股趕、幫、爭、超的優(yōu)良園風，也使得我園整體教學水平每年都更上一層新臺階。
工作者，并快樂著，雖然我園至今仍存在著種種不足與環(huán)境上不盡人意的地方，但我堅信，通過我園全體教職工的努力，我們會在將來的工作中更好的服務于家長與幼兒、服務于教師，堅定不移地執(zhí)行上級教育主管部門的各項任務，并為平羅縣的幼教事業(yè)做出我們應有的貢獻。
個人年度工作總結范文12
時間如同飛馳的馬匹，轉眼間我已在凱利公司工作了兩年零一個月。這段時間讓我有了豐富的經(jīng)驗和深刻的感悟。自從加入公司以來，我一直努力適應工作環(huán)境和自己的崗位。我一直認真履行自己的職責，順利地完成了各項工作任務。
現(xiàn)在，我對這兩年的學習和工作心得做一次總結：
一、辦公室方面：
通過不斷地實踐和學習，我逐漸熟悉了公司的運營模式和工作流程。作為新人，我對公司的許多方面都非常陌生。但是，在領導們的耐心指導和幫助下，我很快掌握了工作的核心內(nèi)容。我學會了在積極樂觀的態(tài)度下，認真投入工作，踏踏實實地完成本職工作。發(fā)現(xiàn)問題時，我及時與領導溝通，爭取協(xié)商解決，一步步成長為一名優(yōu)秀的`公司職員。
二、財務方面：
我認真負責地處理庫房保管賬目工作，協(xié)助李總處理大小財務事宜。我在與外單位的結算工作中勇往直前、認真探索、總結方法，確保盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握了結算流程，達到了高標準的工作質量。
三、緊固件方面：
我在處理進貨、包裝、送貨、結算的工作流程方面漸入佳境。從最初的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握，我深刻體會到了工作的艱辛和賺錢的不易。我了解到，由于范圍工程中的一些小事處理不當，導致公司與客戶之間的矛盾不斷升級。我深感抱歉，并且我將積極與商家、客戶和領導同事溝通聯(lián)系，以降低成本、增強顧客滿意度、消除矛盾、減少意外情況，為實現(xiàn)緊固件的利潤化而努力。
四、關于個人：
我工作勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)，懂得吃苦耐勞，有著頑強不屈的意志力。在工作中，我倡導艱苦奮斗、不達目的誓不罷休的精神，從而成功抵御了外界壓力和挑戰(zhàn)。雖然作為一個初入職場的新人，我可能會因為缺乏經(jīng)驗和閱歷而出現(xiàn)偶然的差錯和挫折，但這并不妨礙我對工作的熱愛和投入。在未來的工作中，我要控制情緒、提高耐性、克服馬虎的習慣、加強溝通、認真工作、獨立思考、多與同事交流，不斷提高自身業(yè)務水平和工作能力，并為公司做出貢獻。
五、關于個人建議：
為了公司更好地發(fā)展，我建議規(guī)范和合理分配員工的工作任務，并落實責任到人，在工作中各盡其責，杜絕不必要的矛盾和誤解，促進公司和諧氛圍的建設。
六、個人期許：
對于公司領導過去的支持和鼓勵，以及同事們的照顧和友情，我一直懷感恩之心，而對于未來，我更加充滿期待和追求。我希望在凱利公司能夠長期發(fā)展，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和個人價值，在日常工作中努力學習并提高自己的工作效率和技術能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！感恩、感謝、感激！
個人年度工作總結范文13
自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國際玉器城。從x月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這十二個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該xx企業(yè)，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為xx旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的`最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊�，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造，有什么難的�！币蚕窭卓傉f的“明天，會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點：
1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2.對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
1.住宿環(huán)境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠對員工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
個人年度工作總結范文14
即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作。在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟。在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復，創(chuàng)造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作。8月份開始做產(chǎn)后42天復查門診康復治療。
一、思想作風上嚴格要求，本著一切為了患者，為了患者一切的宗旨。
培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。
通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1、每周組織業(yè)務學習，并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。
三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層
1、給孕婦學校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。
2、門診產(chǎn)前檢查，及時指導，提前滲透。
3、住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復。
4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在準媽媽風采大型活動中，適時推出抽獎送健美、健美我自信活動，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的`產(chǎn)后康復指導資料。完善了產(chǎn)后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。
工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作。在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟。在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復，創(chuàng)造了價值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
個人年度工作總結范文15
時光荏苒，轉順間走上工作崗位已經(jīng)四年有余了！想來其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨！過去的并不是過眼云煙，而是經(jīng)驗和收獲，它使我的人生航標又走到了一個新的起點上，就這樣，我在展望未來的同時不斷的回顧和總結著前進，因為回顧總結為前進的腳步清掃障礙，保駕護航！那么就先來回顧一下這一年的點滴吧。
一、思想方面：
為一名年輕的黨員教師，時刻提醒自己爭做優(yōu)秀教師，突出黨員先進性。在工作與學習中，我以積極求進的態(tài)度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵章守紀，團結同事，熱心幫助他人；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。熱愛自己的事業(yè)。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學校組織的校本培訓使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
二、教育教學方面：
今年我主要負責六年級三個班級、五年級三個班級、四年級四個班級和三年級二個班的美術教學，各個班級的管理工作以及學生的狀況也均有不同，這就要求老師的教學要計劃周密，因人而異，采取令學生易學、好學的途徑去激發(fā)他們的求知欲，達到教學效果的事半功倍！按照《美術新課程標準》的要求，本學期新課開始之前即已周密詳盡的教學計劃。按照學校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。上好每節(jié)課對老師對學生都是很關鍵的。
除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)查找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學過程中，自始至終能按照計劃進行教學。開展以鼓勵性的美術學習評價是培養(yǎng)學生學習興趣的有效途徑。近年來我所任教的班級堅持鼓勵性的評價，在學生的學習習慣和主動性培養(yǎng)方面取得了明顯的效果。我還每天堅持興趣班的培養(yǎng)，也取得了一定的成績：學生區(qū)現(xiàn)場篆刻比賽二個兩等獎、一個三等獎、手工藝現(xiàn)場比賽區(qū)三等獎、科幻畫區(qū)三等獎、漫畫全國優(yōu)秀獎等等。
三、自身素質培養(yǎng)方面：
教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。并參與課題研究、積極地參與學科教研、積極撰寫論文、堅持向專家學習、請教。也獲得了一定的成績：幾篇論文分別在全國及區(qū)級比賽中獲獎。本人一直兢兢業(yè)業(yè)，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講臺上，扎扎實實地做好本行工作。組織觀念強，能遵紀守法，堅守工作崗位，嚴格遵守學校的規(guī)章制度。
四、德育工作方面：
一直以來，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果�？紤]學生的學習方法和思想的轉化，經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系，積極做好合力德育工作。有力配合了對學生的及時教育和督導。
作為一名美術教師，我感到由衷的自豪，因為在這片潔凈的土地上有我的夢想，我為夢想而快樂的學習和工作著，看到那夢想之花開遍校園內(nèi)外，我欣喜！那美麗映照出了我們園丁的辛勤和勞苦，更映射出我們教師的樸實和偉大。有了這樣的心境，有了這樣的目標，在今后的學習和工作中，我會加倍努力，為孩子們能輕松愉快的學習好，而尋找和創(chuàng)設更好學習方法和環(huán)境空間。
篇2總結范文在教學中，特別注重發(fā)展和提高學生對審美意味的理解力，遵照審美活動的規(guī)律，采取藝術教育的特殊方法，提高學生的審美能力。讓學生觀察，學習，評價同齡人的美術作品。在具體評價過程中，結合學生繪畫的'情景，所表達情感的真實性與觀察方法。
在教學中引導學生從身邊的事物去細致觀察，回憶，想象中提練創(chuàng)作題材。如家庭趣事，校園生活，家鄉(xiāng)風光，民俗風情，家鄉(xiāng)的人，家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，家鄉(xiāng)名勝古跡等。我本著美術教育以人為本，面向全體學生，而不是針對少數(shù)尖子的英才教育。我給學生扎扎實實地上，為全體學生的終身發(fā)展提供必備的基礎知識，基本技能和良好的情感態(tài)度與價值觀念。我以創(chuàng)新精神和實踐能力為核心，重視發(fā)展學生搜集和處理信息的能力，獲取新知識的能力，分析解決問題的能力，交流與合作的能力。
美術教育教學我的功底不是那么好，但我會根據(jù)美術課程標準有的放矢地進行美術教育，使學生掌握的美術知識。我對一個學期中的美術課教學工作總結
一、思想政治
忠誠于黨的教育事業(yè)，熱愛本質工作，認真遵守學校的規(guī)章制度，服從領導的安排，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。
二、教學工作
在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術教育原則，根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎知識，掌握了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學生的審美能力。
在教學中，我注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特軍裝價值。使學生形成基本的美術素養(yǎng)。
在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的有利于學生發(fā)展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎。
三、自身素質
課堂之余，我認真參加了學校以及教研組組織的各種政治業(yè)務學習外，還訂閱了教育教學刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式。
總而言之，美術教師在教學過程中應創(chuàng)立更適合學生年齡特點的教與學的美術實踐方式，構建符合素質教育要求，體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的各種課型的美術教學模式，使學生的創(chuàng)新能力有更好的提高，在美術教學中能上一個更高的臺階。
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