簡短年終工作總結(jié)集錦(15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的簡短年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
簡短年終工作總結(jié)1
時間如天上流星一閃即過，我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了，回憶這段時間的工作，我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要轉(zhuǎn)變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。必需由原來的被開工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等許多觀念。
二、落實（崗位職責(zé)）
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售治理方法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的（其它）工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解產(chǎn)品學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的`期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思索并補充完善。
四、目前市場分析
x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。xx注射液在xx也只、xx地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較xx市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xx作，就3月份拿了二件貨。xx市場：頭孢克肟咀嚼片xx有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在xx、xx、xx、以及xx地區(qū)都有客戶xx作。其中，xx全年銷量累積到達(dá)14件，其它地區(qū)的整理（文章）由銷量也并不抱負(fù)。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，xx根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場標(biāo)準(zhǔn)狀況來看，xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構(gòu)造來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
簡短年終工作總結(jié)2
首先總結(jié)了今年整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀，如行業(yè)市場容量、品牌集中度和競爭形勢、競爭產(chǎn)品市場份額排名、渠道模式、終端類型、消費者需求、區(qū)域市場等。目的是了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，把握市場環(huán)境的脈動。其次，從產(chǎn)品系列、價格系統(tǒng)、渠道模式、終端形象、促銷、廣告、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等方面深入分析了市場上主要競爭產(chǎn)品的性能。只有這樣，我們才能相互理解。目的是尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后，對銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場份額、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、推廣、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬激勵等進行總結(jié)分析。重點項目有必要進行xx分析，力求全面系統(tǒng)，旨在完善現(xiàn)有的關(guān)鍵問題，初步分析原因，然后制定相應(yīng)的解決方案。
戰(zhàn)略上，勝利在千里之外。新年的營銷工作規(guī)劃，就是強調(diào)首先要有求必應(yīng)，系統(tǒng)全面地規(guī)劃和部署企業(yè)新年的整體營銷工作。但也要明白，年度營銷工作計劃不是營銷計劃，而是基于年度分析總結(jié)的戰(zhàn)略工作思路。具體詳細(xì)的營銷計劃需要分解為季度或月份，才能有實際意義。目標(biāo)導(dǎo)向是營銷的關(guān)鍵。在新年的營銷工作計劃中，首先要做的是制定具體的營銷目標(biāo)和基于數(shù)據(jù)的營銷目標(biāo)，包括整體銷售目標(biāo)、成本目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配備目標(biāo)等。并詳細(xì)分解它們。例如，終端產(chǎn)品的銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)項目分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等；流通產(chǎn)品分解到每個區(qū)域和每個客戶。
二是產(chǎn)品策劃。基于消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃和產(chǎn)品改進計劃；根據(jù)不同地區(qū)的'市場特點和現(xiàn)有客戶的網(wǎng)絡(luò)資源，提出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。從CIF建議零售價格，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格波動范圍。有時，有必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期制定價格調(diào)整計劃。若企業(yè)仍有空白區(qū)域需填補，或現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等。需要制定區(qū)域投資計劃或客戶發(fā)展計劃。上超店的發(fā)展規(guī)劃也需要完善終端產(chǎn)品。然后準(zhǔn)備品牌推廣計劃，致力于擴大品牌影響力，提高品牌知名度和忠誠度。推廣策劃主題和推廣組合形式需要通過終端形象建設(shè)、推廣活動、廣告和公關(guān)活動來明確。最后是營銷成本預(yù)算，計算每個項目、產(chǎn)品和階段的成本分配比例。這樣，整體年度工作總結(jié)和新的年度營銷工作計劃就完整而系統(tǒng)了。但是，為了保證營銷工作的順利高效實施，需要從企業(yè)內(nèi)部加強關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵制度，培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
簡短年終工作總結(jié)3
在全行員工忙碌緊張的工作中，即將結(jié)束。年底是最忙的時候，也是我們心中最塌的時候。因為回顧今年的工作，我們會計出納部的每一位員工都有自己的收獲，沒有平庸和浪費時間。盡管職位分工不同，但每個人都在盡力為業(yè)的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年，我在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、票據(jù)印章管理、發(fā)票與銀行間結(jié)算業(yè)務(wù)。剛開始工作的時候，簡單的覺得出納工作好像很簡單，只是一點錢，填支票，跑銀行等事務(wù)性工作。但是，當(dāng)我真正投入工作時，我意識到我對出納工作的理解和理解是錯誤的。出納工作不僅責(zé)任重大，而且有很多知識和技術(shù)問題。理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在日常工作中，我可以嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天結(jié)算，定期檢查會計現(xiàn)金和賬戶，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不一致，及時報告處理，根據(jù)會計憑證及時支付工資等資金，堅持財務(wù)程序，嚴(yán)格審始文件，不符合要求不支付，嚴(yán)格保管相關(guān)印章、空白支票、空白收據(jù)、庫存現(xiàn)金的完整性和安全性，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)短期支票和長期支票，月底庫存現(xiàn)金流和銀行存款細(xì)節(jié)，認(rèn)真裝訂原憑證，及時傳遞原始銀行文件和收付文件，配合會計處理和市資金分配，嚴(yán)格控制專項資金和銀行賬戶的`使用。
以上是我今年工作以來的一些經(jīng)驗和理解，也是我將理論轉(zhuǎn)化為實踐的過程，在未來的工作中，我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個人安全和公司利益，做自己的工作，與公司全體員工共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我覺得還有很多缺點：
1、只滿足自己任務(wù)的完成，工作發(fā)展不夠大膽；
2、業(yè)務(wù)質(zhì)量提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠透徹；
3、與其他同行相比，自己的工作還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我個人工作的總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報。今年的成就只代表過去，我們每個人都牢記所有的教訓(xùn)和不足，努力改進。工作日復(fù)一日，看似無聊，但我們相信一點一點，創(chuàng)造非凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。
簡短年終工作總結(jié)4
今年的工作結(jié)束了，我仍然深刻意識到工作給我?guī)淼淖兓�，現(xiàn)在想想我清楚地意識到這一點，我會讓自己在未來的工作中，努力維持，我相信這會讓我有更多的進步，在日常工作中我也很有信心，我遵守公司的規(guī)章制度，我會讓自己堅持日常工作，認(rèn)真提高工作能力，這也是我應(yīng)該維持的。我也渴望在這個過程中吸取更多的經(jīng)驗。今年我真的覺得很有意義。將來，我會讓自己做得更好。我也應(yīng)該總結(jié)一下今年的經(jīng)驗。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持下去。要客觀了解自己的能力，我會繼續(xù)努力做好相關(guān)的事情。在過去的一年里，我仍然對自己的.各個方面有著深刻的理解xx當(dāng)然，我希望自己能在這份工作中找到工作的樂趣，所以我還是覺得很有動力，在下一份工作中，我也一定會讓自己做的更好，維持好的心態(tài)，去實現(xiàn)更多有有意義的事情，把這份工作做的更好，在這一點上面我還是應(yīng)該要去接觸更多的東西，這一年來我也是在不斷的積累，我渴望讓自己學(xué)習(xí)到東西，在業(yè)務(wù)能力上面，現(xiàn)在在這方面我還是清楚的感受到自身能力的提高，我希望在新的一年當(dāng)中，我能夠接觸到更多的東西，把這份工作做得更好。
當(dāng)然，在我的工作中，有些地方應(yīng)該進一步實施和改進。我渴望讓自己學(xué)到更多。在這個過程中，仍然有很多值得提倡的東西。在未來的工作中，我會讓自己做得更好。這是肯定的xx如果一個成員發(fā)現(xiàn)缺點，應(yīng)該及時糾正。在過去的一年里，我仍然可以對自己有一個客觀的認(rèn)識，改進，我認(rèn)為我有拖延的習(xí)慣，這種感覺很糟糕，我不想繼續(xù)這樣下去，真的讓我感到很困難，很糟糕，在未來的學(xué)習(xí)中，我渴望學(xué)習(xí)更多，調(diào)整自己的缺點，這是毫無疑問的，這也是學(xué)習(xí)應(yīng)該有態(tài)度，也應(yīng)該堅持更好的工作，新年我會繼續(xù)努力，糾正自己的缺點，在未來，我會讓自己做得更好。在過去的一年里，我認(rèn)為這是一種鍛煉和進步。我會讓自己學(xué)到更多，接受進一步的拋光。
簡短年終工作總結(jié)5
在20xx年，我的工作表現(xiàn)良好，真正做到了價值創(chuàng)造和改進，為公司做出了貢獻。在這一年中，我有以下主要表現(xiàn)：
1、堅持和提高了工作質(zhì)量，并在工作中保持了高度的責(zé)任心。
2、在團隊中充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢，為團隊和公司取得了更好的結(jié)果。
3、細(xì)心傾聽同事和上司的.意見，并運用這些經(jīng)驗提高自己的工作效率和思考能力。
4、積極參與公司實習(xí)項目，為公司提供了新的解決方案。
總體而言，在過去的一年中，我面臨了許多挑戰(zhàn)，但最終取得了很大的成功。在新的一年中，我將努力工作，并在公司取得更好的成績。
簡短年終工作總結(jié)6
工作的結(jié)尾總是匆忙的，一年來的準(zhǔn)備和努力，都會在在最后成為動力，成為目標(biāo)�；仡欉@一年以來，我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗，嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工，但卻也通過自身的努力，在工作中拼命進步和成長過了！
在這一年里，我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責(zé)，來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今，一年結(jié)束，我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果，對一年的成績做如下總結(jié)：
一、熱情工作，積極目標(biāo)
在工作中，盡管因為我確實經(jīng)驗，但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到，經(jīng)驗是捷徑，但卻不是動力。或許豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進程和效率，但始終動力才是前進的的原因。
為此，我在今年的工作中積極的調(diào)整自我，鞏固了自身的思想，理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力，能較好的保持工作的`熱情和積極性。此外，我還與身邊的同事們積極交流，不僅提高了自身的思想，也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善，質(zhì)量提升
在工作中，我知道自身的不足，所以也在堅持著對自身的改機和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上，我嚴(yán)守公司規(guī)定，認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上，我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作，一直以，嚴(yán)格的要求自己，并緊跟時事，面對工作的發(fā)展及時的更新自我，較好的完成了自身的工作。
當(dāng)然，我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機器”，對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受，如果有感到不對的地方，或是察覺到可以優(yōu)化的方面，我更會主動積極的提出來，通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說，盡管工作飽含熱情，但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度，總?cè)菀准?xì)節(jié)上的小問題。
為此，在20xx的新年里，我要更加精進自身的工作方式，找準(zhǔn)方向，提高質(zhì)量！讓自身的工作更有價值，也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始，未來還有更多的事情等著我去努力，我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作！
簡短年終工作總結(jié)7
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。以下是整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
學(xué)校食堂管理工作總結(jié)20xx年里，我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的多次好評。下面就一年來食堂管理工作總結(jié)如下
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校食堂從開辦之日起，學(xué)校就組織了強有力的班子對食堂進行科學(xué)化管理，由校長任組長，分管副校長任副組長，后勤負(fù)責(zé)人、政教處、團委、學(xué)生會干部為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計劃、有重點、有措施，層層落實責(zé)任。
2、食堂工作重中之重民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重，我校有近1000名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的'服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機制，贏得了社會的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度，加強學(xué)校膳食管理1、健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度，是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，、學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》《食品加工安全操作規(guī)程》、，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2、強化流程管理進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好“三關(guān)”：第一關(guān)是把好進貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負(fù)責(zé)驗貨，采取看（生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等）聞、（有無異味等）方式把住進貨關(guān)；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進貨必須登記驗收，并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時不重復(fù)使用油料，加工儲藏場所無關(guān)人員不得進出，做好食品留樣。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進入食堂，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識1、嚴(yán)格用工制度食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅持每周召開食堂管理人員會議，每個月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時以上。
對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅決不準(zhǔn)上崗，并建立個人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時固定座位，食堂工人負(fù)責(zé)管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等。
中學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng)。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上，菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性，每日有所不同。為了保證質(zhì)量，我們還隨時接受家長的監(jiān)督，家長在子女在校的任何一天來到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐。
四、設(shè)備現(xiàn)代，爭創(chuàng)示范我校食堂使用面積150余平方米，配備了餐廳餐桌凳100多個座位；室內(nèi)通風(fēng)、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一應(yīng)俱全，對粗加工區(qū)和精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴(yán)格分開，并有食品庫、面點房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設(shè)施，學(xué)校食堂嚴(yán)格按照《洪湖市食堂評估驗收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范建設(shè)。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績，在今后工作，我們將進一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
學(xué)校食堂管理人員簡短的年終總結(jié) 【必備】
日月如梭，我們即將跨入新的一年。不管是失敗和進步，我們都需要對學(xué)校食堂管理員工作進行一個年度回顧，優(yōu)秀人士對于年度的工作總結(jié)都非常重視。一篇學(xué)校食堂管理員個人年終總結(jié)要怎么把它寫好呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的`“學(xué)校食堂管理人員簡短的年終總結(jié)”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！
簡短年終工作總結(jié)8
一年的工作很快就結(jié)束了。在這一年里，我一直很忙，但我似乎沒有完成很多工作。無論你今年的工作表現(xiàn)如何，今年的工作都結(jié)束了。我想我應(yīng)該向前看，努力在新的一年里做好工作。因此，在新年開始之前，我首先總結(jié)了今年的工作，希望在新的一年里取得更多的進步。
一年真的過得很快，在這一年里自己不錯。我可以在工作中保持良好的態(tài)度，認(rèn)真對待自己的工作。雖然工作中會有很多錯誤，但我會更加注意這些地方，這樣我就不會再犯同樣的錯誤了。我認(rèn)為這種態(tài)度很好。因為我現(xiàn)在沒有很好的工作能力，與優(yōu)秀的同事相比仍然存在一定的差距，但我相信如果我能保持良好的態(tài)度，我會取得進步。
雖然我今年的進步不是很明顯，但幸運的是，我仍然取得了進步。今年我也學(xué)到了很多新的工作技能，這對我完成工作很有幫助。今年，我完成工作的速度有所提高。雖然我在這個改進的過程中遇到了很多問題，犯了很多錯誤，但我也可以反思自己的'行為，發(fā)現(xiàn)自己的一些問題，仍然有一些進步。今年我沒有太多的時間使用我學(xué)到的一些知識，所以我想在新的一年里使用這些知識，這樣我就可以更好地完成我的工作，取得更好的成績。
在新的一年里，我應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的新技能，掌握這些技能，這樣我才能更好地完成每天的工作。在提高速度的同時，我們也應(yīng)該確保自己的質(zhì)量。我們不能盲目地提高速度，但也要降低工作質(zhì)量。簡而言之，我知道我有很大的進步空間，所以我將繼續(xù)努力工作。
簡短年終工作總結(jié)9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間緊張而又有序的一學(xué)年又要過去了�；仡^來看，在這一學(xué)年中，我付出辛勞，收獲成功，與同事、學(xué)生一起品嘗了學(xué)習(xí)生活中的苦與樂，但也收獲頗多。對自己的工作、學(xué)習(xí)也有一些看法。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一下總結(jié)。
本學(xué)年，我負(fù)責(zé)小學(xué)五、六年級的英語和實踐課教學(xué)工作。在工作中我力求實效，對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。按時備課、批改，帶好每一個學(xué)生。在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要一環(huán)。
一、思想方面
本學(xué)年我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅決服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真貫徹國家教育教學(xué)方針政策，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，為人師表，愛護學(xué)生，作到時時處處關(guān)心學(xué)生，點點滴滴做學(xué)生的表率。在做到這些的同時，我還注重對學(xué)生的思想教育，教育他們愛祖國，愛民族，團結(jié)互助，樂于助人，為學(xué)生成為一個有道德有紀(jì)律的社會主義接班人奠定基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)工作
本學(xué)年，我承擔(dān)了學(xué)校的英語，對于本學(xué)年的教育教學(xué)工作，我主要從以下幾個方面進行總結(jié)。
(1)教學(xué)工作。課堂教學(xué)是學(xué)生接受新知識，教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近五年的課堂教學(xué)中，我始終如一地貫徹了英語新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念和教育局、教研室對于小學(xué)英語教學(xué)的要求，結(jié)合高效課堂教學(xué)理念，采用任務(wù)型教學(xué)的方式組織教學(xué)，以提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣為主線，以提高學(xué)生的綜合語言運用能力為主要目標(biāo)，通過設(shè)計各種有趣的，貼近學(xué)生生活實際的活動來實現(xiàn)新知識的'傳授，同時，突出學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位，改變教師的角色，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作探究。實踐證明，這種以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合語言運用能力為經(jīng)線，以任務(wù)型教學(xué)和貼近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，創(chuàng)建了一個快樂高效的英語教學(xué)課堂。
(2)學(xué)困生輔導(dǎo)工作
在我所教的學(xué)生當(dāng)中，有一部分學(xué)生是由于家庭原因、身體原因、智力原因、學(xué)習(xí)態(tài)度原因等諸方面的因素導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。于是，我在工作中，除了正常的教學(xué)之外，針對差生們出現(xiàn)的成績差的原因?qū)λ麄冞M行了多種類型的輔導(dǎo)，如，手拉手互助學(xué)習(xí)，小組內(nèi)競賽，小組間競賽以增強差生的自信心，個別輔導(dǎo)，重點督促，與家長溝通等。經(jīng)過一段時間的輔導(dǎo)，他們都有不同程度的進步，學(xué)習(xí)的興趣和自信心也大大提高。
(3)教學(xué)個人專業(yè)發(fā)展
在搞好學(xué)生教育教學(xué)工作的同時，我不忘積極充實自己。積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的教育教學(xué)理念，隨時更新自己的教育教學(xué)方法和知識結(jié)構(gòu)，及時了解英語教學(xué)的發(fā)展動態(tài)，學(xué)習(xí)本校前輩及校外優(yōu)秀教師的先進教學(xué)方法，不斷提高自己的文化修養(yǎng)和教育教學(xué)水平，為自己的教學(xué)研究和教學(xué)創(chuàng)新儲備力量。
與此同時，我還不斷進行教學(xué)研究，積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動，積極撰寫論文和案例，積極參加課題研究，爭取最大限度地與他人交流的機會，結(jié)合自己的教學(xué)實踐，敢于創(chuàng)新，構(gòu)建符合自身特色和本校學(xué)生的新的教育方式。
三、出勤方面
本學(xué)年中我努力做到出滿勤、干滿點，不早退，不曠工。有事請假，到校后及時給學(xué)生補課，從沒因個人私事而耽誤學(xué)生一節(jié)課。積極參加縣、學(xué)校等各級組織的教研會議，不缺勤，不遲到，不早退。
四、教育教學(xué)工作成績
本學(xué)年，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持下，我在教學(xué)和教學(xué)研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優(yōu)異，學(xué)生英語學(xué)習(xí)和信息技術(shù)的興趣不斷提高，學(xué)生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法得到了改進，提高了學(xué)習(xí)的效率。部分差生端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目的。在教育科研方面，由于我積極參加理論學(xué)習(xí)和各種科研會議及培訓(xùn)，我的教育教學(xué)水平和個人修養(yǎng)、素質(zhì)都得到了提高。
簡短年終工作總結(jié)10
一年很快就過去了。在這一年里，我保持著認(rèn)真的工作態(tài)度，在自己的范圍內(nèi)做好工作，聽從護士長的安排和指揮，很好地完成了我應(yīng)該做的一些工作�，F(xiàn)在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。我想我應(yīng)該總結(jié)一下我今年的工作，找出我工作中的一些問題，找出我的缺點，思考如何更好地完成我的工作。我相信這可以幫助我在新的一年里取得進步。
一、積極主動的工作態(tài)度
這一年自己是有著很好的對待工作的態(tài)度的，我知道作為一名護士我身上所肩負(fù)的責(zé)任是很重的，關(guān)系到患者的健康，所以在工作中我一直保持著用心、細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，讓自己用最好的狀態(tài)面對病人，讓自己更好地完成自己應(yīng)該做的`工作。正是因為這一年我的態(tài)度進步了很多，完成了工作。我覺得自己很負(fù)責(zé)任，所以工作中永遠(yuǎn)不會有負(fù)面懈怠，這樣才能把工作做好。我非常喜歡我的工作，所以我會用心做我應(yīng)該做的事。
二、努力進步的學(xué)習(xí)態(tài)度
我知道雖然我已經(jīng)完成了今年的工作，但我也知道我仍然有很多缺點，所以我需要不斷學(xué)習(xí)，提高我的工作能力。在工作時間，我會努力向護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗和方法。下班后，我會在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域讀一些書，這樣我就可以了解更多的醫(yī)學(xué)知識。不僅要看你工作部門的相關(guān)書籍，還要看其他部門的一些書籍，豐富你的知識，更好地做你應(yīng)該做的事情。我努力讓自己進步，因為我知道我還有很大的進步空間，只有更努力才能讓自己成長。
三、新年工作計劃
很快，新年的工作就要開始了。我認(rèn)為我應(yīng)該制定一個計劃，更好地安排我的新年。我會向護士長學(xué)習(xí)更多。她的工作經(jīng)驗和能力都比我好得多，所以我想把她當(dāng)作我學(xué)習(xí)的榜樣。明年，我們還應(yīng)該制定閱讀計劃，多讀書，豐富我們的知識領(lǐng)域。
明年，我將保持今年的態(tài)度，做好明年的工作。我相信我明年會繼續(xù)進步。
簡短年終工作總結(jié)11
20xx年過去了，新年又開始了。作為一名服裝銷售人員，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗呈現(xiàn)如下。我希望你能給我一些指導(dǎo)和建議。
在服裝銷售過程中，銷售人員起著無與倫比的作用。銷售人員能否掌握服裝銷售技巧非常重要。首先，我們應(yīng)該注意推薦購買技巧。除了向顧客展示服裝并解釋外，銷售人員還應(yīng)向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣。推薦服裝可采用以下方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感；
2、適合客戶推薦。在向客戶提示商品并說明商品時，應(yīng)根據(jù)客戶的實際客觀條件推薦合適的服裝；
3、配合手勢向客戶推薦；
4、結(jié)合商品的特點。每種服裝都有不同的.特點，如功能、設(shè)計、質(zhì)量等。在向客戶推薦服裝時，應(yīng)注重服裝的不同特點；
5、專注于商品。向客戶推薦服裝時，要想盡辦法把話題引向服裝，注意觀察客戶對服裝的反映，以便及時促進銷售；
6、準(zhǔn)確說出各種服裝的優(yōu)點。在向顧客解釋和推薦服裝時，要比較各種服裝的差異，準(zhǔn)確說明各種服裝的優(yōu)勢。
對于服裝設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正把顧客的心理理由比較過渡到信念
以上是我在工作中的細(xì)心經(jīng)歷。在未來的過程中，我會制定一個好的工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，努力做到最好。
簡短年終工作總結(jié)12
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實xx公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ)，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，現(xiàn)對工作狀況進行總結(jié)。
1、思想方面
為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
2、安全生產(chǎn)方面
重點是強化班組建設(shè)，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。
3、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的.成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
4、明年的工作方向
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
簡短年終工作總結(jié)13
回顧過去的一年，我作為一名地理教師，堅守在教育崗位上，積極履行職責(zé)，以飽滿的熱情和敬業(yè)精神面對每一項工作。以下是我今年的工作總結(jié)：
一、教學(xué)工作
認(rèn)真?zhèn)湔n，努力提高教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)真研究教材，根據(jù)學(xué)生的'特點和興趣備好每一節(jié)課，使課堂氣氛活躍，學(xué)生積極參與，取得了良好的教學(xué)效果。
創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我積極探索新的教學(xué)方法，如實地考察、地理實驗、游戲教學(xué)等，通過多種形式讓學(xué)生直觀地了解地理知識，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。
注重學(xué)生個性化發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的成長。我關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，針對不同學(xué)生的特點和需求進行個性化輔導(dǎo)，幫助他們建立自信，提高學(xué)習(xí)成績。
二、其他工作
積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
簡短年終工作總結(jié)14
作為財務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里積極履行職責(zé)，取得了一些重要的成果。以下是我的個人工作總結(jié)：
1、財務(wù)管理：我負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的財務(wù)狀況，并確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。我與財務(wù)團隊合作，及時完成月度和年度財務(wù)報告，以幫助管理層做出決策。我還加強了內(nèi)部控制，確保公司資金的.安全和合規(guī)性。
2、預(yù)算和預(yù)測：我參與制定公司的年度預(yù)算，并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況。我與各部門合作，確保他們的預(yù)算符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。我還負(fù)責(zé)預(yù)測公司未來的財務(wù)狀況，以幫助管理層做出長期規(guī)劃。
3、資金管理：我管理公司的資金流動，確保資金的充足性和高效利用。我與銀行和其他金融機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，并優(yōu)化公司的資金結(jié)構(gòu)。我還制定了資金管理策略，以降低風(fēng)險并提高投資回報率。
4、稅務(wù)管理：我負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)事務(wù)，包括報稅和稅務(wù)籌劃。我與稅務(wù)機構(gòu)保持密切聯(lián)系，確保公司遵守稅法規(guī)定，并最大限度地減少稅務(wù)風(fēng)險和成本。
5、團隊管理：作為財務(wù)經(jīng)理，我領(lǐng)導(dǎo)和管理財務(wù)團隊，確保他們的工作效率和質(zhì)量。我與團隊成員定期開會，分享最新的財務(wù)信息和行業(yè)動態(tài)。我還提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以幫助他們不斷提升專業(yè)技能。
總的來說，我在過去的一年里努力工作，取得了一些顯著的成果。我將繼續(xù)努力，為公司的財務(wù)管理做出更大的貢獻。
簡短年終工作總結(jié)15
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提升了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使明確提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著不錯狀態(tài)
1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，關(guān)于部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增多人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增多了。但，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的`檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。xx一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、在工作團結(jié)講正氣
我們一直提醒和要求大家：
不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自身的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增多了收入，雖然是很微不足道，但，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他推動了團結(jié)加強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中
做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入
冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為xx出力。為xx添光。
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