酒水銷售工作總結[常用15篇]
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的酒水銷售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒水銷售工作總結1
我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進入公司的, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓槭欠浅V匾,建立一定的客情關系,為工作的`開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
酒水銷售工作總結2
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況的、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;2、準備《考勤表》,。。員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的.點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況的
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中。。酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況的有了一個初步了解。
3、的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況的
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售工作總結3
一、酒水銷售工作總結培訓方面
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,xx年年12月3日們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過酒水工作總結一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了眼前的營銷迷霧,給了豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結的!以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的'概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時也知道了結合從事的人力資源工作,以后的培訓也要這樣做,這就是以后培訓的樣板與典范,值得不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2酒水業(yè)務員工作總結 、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng)、裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復英傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的工作;在陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41銷售個人工作總結家、豐縣30家、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在這設辦事處,等市場成熟了再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售工作總結4
我是xx年x月底進入公司,很珍視公司領導賜予的機會,又值年終,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導教育。
一、培訓方面
20xx年xx月xx日我們進行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考特殊嚴格,好在我平常一貫努力學習得以順當通過。公司領導精湛的營銷學問、鮮活的營銷案例、特殊成熟的營銷閱歷、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,支配的培訓時間也特殊合理:上午營銷學問學習,下午自己在家消化上午所講營銷學問。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷學問,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮亮的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的`感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應當說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了確定的認知,對所培訓的學問有了深刻的熟識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
依據(jù)公司領導支配我對公司人力資源制度進行了簡潔創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工聘請與錄用》、《績效管理與KPI績效考核》;
2、預備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推舉并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、依據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800(400)免費電話(預備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問電話寬帶安裝事宜等。
3、關心王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(關心王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)
酒水銷售工作總結5
我是20xx年x月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,20xx年xx月xx日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的`反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交x元訂金預訂xxxxx免費電話。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助x經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與x經(jīng)理分工合作,往xx、xx縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、xx縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州xx縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對xx縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:xx區(qū)x家、xx縣x家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪xx縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今xx、xx等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有x個品牌。
3、對我們的xx組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到x家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):xx區(qū)、xx市、xx縣,另外的三個縣市:xx市、x縣、x縣還沒有來得及回訪。
20xx年又是一個新的開端,又一個奮斗目標提上了征程!
酒水銷售工作總結6
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:
一、競品的信息收集和分析
目前市場上有四特酒、酒中xx、xxx干等白酒。其中xx在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中xx。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、xx各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的'利潤,而xx暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場,相對于競品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。
三、問題與建議
我們xx酒雖然是老八大名酒,但xx市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。
流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信xx貢酒終有一天會在這個市場做老大的。
酒水銷售工作總結7
今年的銷售工作開展的并不是那么的順利,期間也是經(jīng)過了目標的調(diào)整,自己也是積極的去做好去開拓新的渠道,去把酒水銷售做好,一年下來,雖然完成了目標任務,但是我也是知道,其實工作做得并不是那么的好,也是有挺多還需要繼續(xù)改進的方面,外部的環(huán)境雖然有影響,但自身的提升,才能更好的去做好工作,我也是在此來做好這一年酒水銷售工作的一個總結。
受到疫情的影響,前幾個月的工作,可以說開展的格外的艱難,除了一些老客戶,很多的工作都是無法去開展,但是我們也是懂得,越是這個時候,其實越是考驗我們的一個能力去做好,我也是不斷的去和同事一起配合,一起去開拓新的渠道,去思考如何的做來找到新的客戶,而不是像之前那樣,可能同事之間也是有競爭的.,但是這個艱難的時候,也是需要大家一起團結起來,才能熬過這段日子,去讓我們的銷售得到進展,去有業(yè)績,才能活下去的,而我們的努力也是沒有白費,工作上,也是艱難的度過了,后來疫情得到緩解,特別是下半年的工作開展也是順利之后,而之前的團結也是讓我們做起事情來,更加的順利,能力的提升讓我們工作完成也是變得更為高效了。
但也是依舊有一些問題的出現(xiàn),這些是我在工作之中去發(fā)現(xiàn)的,也是自己以前有做的還不夠好的方面的一個體現(xiàn),讓我知道要不斷的去提升,銷售的工作入門很是簡單,但是要做好,要去得到更多的回報,那么就是需要自己付出很多的努力才行的。同時我也是在這一年里面積極的學習,我知道自己的能力還有欠缺的方面,而且做銷售的工作時間也是不長的那么就更是要多學,和同事的交流是一方面,同時也是多去找到一些方法,去思考我們酒水的銷售有哪些更多的渠道,特別是酒水銷售本來競爭就是很大的,而我們公司的產(chǎn)品也是需要去繼續(xù)的打響品牌,去靠我們的努力來拿到更多的成績的。
一年工作下來,意識到自己的不足,找到問題,去提升,同時完成了工作的任務,也是讓我知道,努力的去付出,是會有回報的。當然也是我們找到合適我們的渠道,去挖掘了一些新的客戶,也是要繼續(xù)的去維護好,我也是會繼續(xù)的努力,來讓自己酒水銷售上有更多出色的表現(xiàn),在來年把酒水銷售做的更好。
酒水銷售工作總結8
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的`新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
后記:寫完這個工作總結,因為經(jīng)營方面的原因,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是說又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰(zhàn)了!
20xx年又是一個新的開端,又一個奮斗目標提上了征程!
酒水銷售工作總結9
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為泥房子酒業(yè)的一名員工,我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司人之拼搏的精神。我于20xx年9月底來到泥房子酒業(yè)(大連)有限公司,開始從事市場銷售工作,經(jīng)過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司。下面我把自己來公司的幾個月的工作情況作以下總結。
禮品木盒的訂購
在公司領導確定禮盒的款式后,走訪山東曹縣數(shù)家木業(yè)公司,經(jīng)過再三篩選最后確定曹縣通順木藝有限公司,為我公司禮品木盒的生產(chǎn)供應商,擬定和簽署合同,并對全程進行跟蹤,在此項工作中有考慮不足的地方,均在領導幫助和個人努力下改正,確保木盒在保證質(zhì)量的前提下入庫。
糖酒會的實地考察
通過此次展會
廠家的招商政策主要由以下幾個方面組成:
1.產(chǎn)品在渠道各環(huán)節(jié)的價格策略和利潤分配,經(jīng)銷商月度返利及管理辦法。
2.根據(jù)市場競爭情況,月度促銷支持的分銷辦法。
3.廠家根據(jù)產(chǎn)品和經(jīng)銷商所處區(qū)域制定營銷政策,提供人力和資金支持,及相應的市場開發(fā)費用,但經(jīng)銷商必須按廠家要求銷售產(chǎn)品和使用。
4.廠家業(yè)務人員處于市場前沿協(xié)助經(jīng)銷商分銷,在促銷和品牌推廣活動中做好物料和人員支持。
5.分等級的經(jīng)銷商年度獎勵政策,讓經(jīng)銷商對年底的收益心里有數(shù)
廠家對經(jīng)銷商的管理和支持:
1.在經(jīng)銷商獨家經(jīng)營的`區(qū)域內(nèi),廠家不支持向任何客戶提供產(chǎn)品,同時嚴格控制市場串貨。
2.提供統(tǒng)一的宣傳策略和物資設計方案,為經(jīng)銷商設計市場推廣方案。
3.根據(jù)不同區(qū)域的銷售情況,給予市場支持。例如人員,促銷品,促銷政策,廣告宣傳,海報及網(wǎng)路推廣。
4.培訓終端促銷人員業(yè)務人員關于產(chǎn)品,營銷,禮儀,業(yè)務技巧及談判方式。
通過糖酒會的考察,了解到傳統(tǒng)國內(nèi)一代廠家從人員配備,場地選址,專修投入,物料及宣傳投入還是大手筆操作,小廠家展位雖小,但市場物料和宣傳資料還是大量的發(fā)放使用。和以前參加過的展會比較個人認為廠家擴大了談判和交流的位置,多使用里立體產(chǎn)品展示,圖冊宣傳力度加大。為我們在以后的市場銷售計劃、招商政策的擬定,起了很大的作用,也為公司參加20xx年春交會奠定了基礎。
擬定銷售計劃、招商政策、經(jīng)銷商的選擇
適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作力度。制定有效的招商政策才是發(fā)展的根本。
根據(jù)進口關稅和實際基礎制定銷售價格
制定銷售人員工作模式和管理制度
1、銷售人員需提供客戶服務,直接與經(jīng)銷商經(jīng)理和一線銷售人員及終端客戶建立良好的客戶關系,并了解經(jīng)銷商工作流程,避免總公司執(zhí)行力下降
2、每周每月及時向公司提供相關銷售量和促銷反饋實施建議(上報對象:對應銷售上級財務經(jīng)理人事經(jīng)理),輔助財務部門統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),周銷售月銷售會議前,上報銷售上級
3、對客戶員工進行紅酒知識和銷售技巧的培訓,對終端服務人員做好侍酒培訓,培訓過程中注意自己的言行,維護公司形象,達到更好的銷售目的,4、為客戶訂貨,確認送貨并提供發(fā)票及其他所需票據(jù),通知財務運營或物流部積極配合,及時了解客戶庫存,無特殊原因必須做到經(jīng)銷商不斷貨
5、根據(jù)公司制定的銷售計劃,引導客戶做好品牌推廣,促進產(chǎn)品在終端市場的配放,促銷活動效果和數(shù)據(jù)(書面形式)及時回饋總公司,給出合理性建議,做好促銷品走向統(tǒng)計
6、負責執(zhí)行公司合同各項條款,出現(xiàn)問題及時反饋總公司,清點問題產(chǎn)品,上報(書面形式)形成問題產(chǎn)品的原因,了解經(jīng)銷商紅酒的存放環(huán)境溫度濕度給出專業(yè)性建議,避免問題產(chǎn)品的出現(xiàn)
所負責區(qū)域應做到
1、固定資產(chǎn)明細,物料使用基贈品庫存
2、市場開發(fā)與終端建設境況,各終端客戶的詳細資料
3、年度銷售計劃和正在執(zhí)行的促銷方案
4、市場費用明細,經(jīng)銷商加以注明
5、經(jīng)銷商的詳細資料,經(jīng)銷商合同副本,經(jīng)銷商現(xiàn)狀及合同中的問題
6、各市場工作人員等工作情況,終端客戶的銷售指標
7、經(jīng)銷商市場投入政策必須以回款額決定,沒有回款就沒有市場投入政策市場物料的制定和采購
根據(jù)過去的工作經(jīng)驗,合理制定市場銷售過程中所需要的市場物料,為突出產(chǎn)品的宣傳力度,設計產(chǎn)品手冊及市場鋪市宣傳資料,采購葡萄酒酒具,更好的突出公司葡萄酒文化和專業(yè)。
日子毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才意識到日子的匆匆。近3個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。今后,自己要不斷改進,加強學習,關心時勢,努力學習業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論,不斷提高自己,使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權。虛心向別人學習和請教,堅持老老實實、勤勤懇懇做事的原則,實實在在的干,自覺地、不折不扣地完成本職工作。
以上就是我近段時間的總結,其中有很多還需要改善!鞍l(fā)展是永無止境的,舊的終點就是新的起點”。
新的一年里祝公司財源廣進!更上一層樓!祝同事們心想事成!萬事如意!
酒水銷售工作總結10
銷售工作是一份很考驗人心的工作,如果對這份事業(yè)沒有一顆堅定的決心,我想絕大部分人都是堅持不了多久的。而我,憑借著自己的這一腔熱情和勇敢,在酒水銷售這個崗位上一站就是三年了,在這份工作上,我的確吃了不少的苦頭,但是也拿到了屬于自己的回報?傊覍ψ约旱倪@番成績還是比較滿意的。今年這一年又從我們的指間劃過了,在此我也對過去一年的銷售工作進行了一次總結。
一、銷售能力的提升
從事酒水銷售已經(jīng)三年了,這一年是我跑業(yè)務跑得最多的一年。作為一個女孩子,在這一條路上如果真的不夠堅強和堅定的話,是極其容易被擊垮的。曾經(jīng)我也經(jīng)歷過那樣的打擊,但是我還是扛過來了?高^來之后我發(fā)現(xiàn)自己便進步了,自己的能力也提升了上去。今年跑業(yè)務的時候也總是受到打擊,但是我從來沒有被擊倒過,談成了不驕傲,沒談成繼續(xù)跟進,同時好好反省自己。慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也變得更高了。
二、思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變
一個人的思想是很重要的`,尤其是對于一名銷售員工來說,更要懂得去提升自己的思想高度。在這一年里,我不斷的創(chuàng)新,不管是在工作技巧上還是在平時的生活里,我都勤于去學習,因為我認識到,懂得創(chuàng)新才是這條路上最為穩(wěn)妥的一個前進方式。思想上的提升也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷,比如說工作更加順利了,平時和客戶之間的交流也更加的自然了,很多方面都在改變著,也在不斷的進步著。
三、不足之處的改善
這一年我的工作上還是存在著一些不足的地方的,比如說我上半年在處理一件事情的時候,因為粗心差點就把事情弄得更糟糕了,那的確是我一次非常大的失誤。工作幾年了,我從來沒有犯過這樣粗心的問題。自從那次之后,我對這一方面就更加的嚴格了,后來半年我也在沒有發(fā)生過那樣的事情了,我不斷的改善著,爭取走向一個更好的方向,做一名更加合格的員工。
今年一年雖然已經(jīng)向我們揮手說再見了,但是它也是告訴著我們,新的一年即將到來,我們要做好準備全新出發(fā)了。對于來年,我想我一定可以保持自己最好的一個心態(tài)去奮斗,我會朝著自己的目標和愿望前進!
酒水銷售工作總結11
我是20xx年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作: 一、培訓方面 XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習! 二、人力資源管理方面 根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。 三、辦公室及后勤保障方面 1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。 3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。 4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。 5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。 四、例會方面 1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的'意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。 五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況 1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。 2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。 3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。 六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況 1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。 3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。 4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。 5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。 6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。 8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
酒水銷售工作總結12
我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓殛P系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的.為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
酒水銷售工作總結13
轉(zhuǎn)眼間,已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自x月份開始在xxx,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,在領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作。對于白酒界來講是個多事之秋,國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,F(xiàn)根椐近一年來的`工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領導的信任。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述,在的工作有許多不足之處,需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的煩死反省之后,在甚至更長的時間里,我將在個方面有一個新的進步和提高,從而把工作做的更好更細更完善。
酒水銷售工作總結14
一、酒水銷售方面。
1.配合店長完成公司下達的各項銷售指標。
2.定期的拜訪零店,維護好客情關系,及時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳列。
3.開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4.積極推廣新品,提高市場鋪貨率。
5.積極收集竟品信息并及時整理上報
二、執(zhí)行公司的各項銷售計劃
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的'所能向消費者介紹我公司產(chǎn)品,使他們成為我們伊利特公司的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
三、專賣店店面方面
1、按時整理柜子,和庫房,每天早上一上班進行衛(wèi)生清潔,保證貨架干凈明亮。
2、按時檢查維修安保、消防、防水、防火設施。
3、能及時配合公司的盤點工作。
4、應收款的收繳能按時完成。
5、財務對接賬實相符。
四、有待改善的幾個方面
1.進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2.及時與客戶溝通,進一步增加客情。
3.加強學習,運用到實際工作中。
4.自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,及時了解市場,加強與市場互動合理發(fā)展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
酒水銷售工作總結15
20xx年上半年以來,xx分公司營銷部在xx市局(分公司)和xx市公司營銷中心的正確領導下,緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務,以開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部為動力,以規(guī)范經(jīng)營、市場基礎建設、隊伍建設為重點,按照省局、xx市局營銷管理工作部署和要求,認真做好各項基礎管理工作,積極探索,扎實工作,進一步鞏固和完善卷煙市場基礎,維護了國家利益和消費者利益,保障了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。20xx年1至5月xx營銷部卷煙銷售總體完成情況良好:卷煙銷售53xx1.60萬支,完成全年銷售目標122000萬支的43.53%;銷售收入(含稅)17617.93萬元,低檔煙銷售5020.02萬支,完成全年銷售目標20740萬支的24.20%。
一、全面加強網(wǎng)建工作
半年來,xx營銷部按照國家局“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務,全面落實“優(yōu)化模式、完善機制、強化服務、增強能力”的網(wǎng)建新要求,積極穩(wěn)妥地推進基層網(wǎng)絡建設,不斷提升網(wǎng)絡信息化水平,強基礎,促規(guī)范,網(wǎng)絡建設工作取得了較好的成效,各項網(wǎng)建指標達到網(wǎng)建要求。
1、電子結算簽約率。截至5月份止,有零售客戶共計2679戶,已辦電子結算戶為2339戶,占總戶數(shù)比例為87.30%。其中城鎮(zhèn)客戶有1833戶,電子結算簽約1656戶,簽約率為90.34%;鄉(xiāng)村客戶有846戶,電子結算簽約683戶,電子結算簽約率為80.73%,均達到網(wǎng)建指標要求。
2、電子結算成功率。1至5月份xx營銷部所有客戶電子結算成功率為83.74%,未達到網(wǎng)建指標90%的要求。今后要加大電子結算跟蹤力度,每天訂貨完成后由市場經(jīng)理監(jiān)督各片區(qū)電子結算情況,由客戶經(jīng)理及時提醒客戶做好電子結算工作。
3、訂貨成功率。1至5月份xx營銷部訂貨成功率為92.55%,未達到網(wǎng)建指標95%的要求。以后要加強督促客戶經(jīng)理提醒客戶訂貨,同時清查長期不訂貨的客戶,在了解實際情況后做好客戶停用和每月一訪工作。
4、前10%客戶銷量占總銷量比例方面,1至5月份xx營銷部前10%客戶銷量占總銷量比例為31.10%,實現(xiàn)了不超過35%的網(wǎng)建比例要求。
5、月銷量超千條客戶比例。1至5月份xx營銷部月銷量超千條客戶共4戶,月銷量超千條客戶比例為0.14%,達到不超過1%的'網(wǎng)建比例要求。
二、明確創(chuàng)優(yōu)工作重點,落實年度創(chuàng)優(yōu)目標
根據(jù)國家局提出要創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部,將工作重心下移,全面建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草。根據(jù)省局(公司)《中共廣東省煙草專賣局(公司)黨組關于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動的意見》、《xx市煙草專賣局(公司)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級分公司(營銷部)工作實施方案》等文件的要求,這半年來,xx營銷部不斷加強基層建設和基礎管理工作,切實提高工作效率,以實際行動響應創(chuàng)建活動,各項創(chuàng)優(yōu)指標不斷改善,達到或接近達到優(yōu)秀營銷部的標準。
。ㄒ唬╆犖榻
1、嚴格核定執(zhí)行國家局下達的“四定”方案。營銷部現(xiàn)有員工58人(不包含電訪員)。其中正副主任各一名、市場經(jīng)理2名、綜合管理員2名、客戶經(jīng)理21人.送貨員17人、送貨司機xx人、配送中轉(zhuǎn)站管理人員3名。營銷和配送中轉(zhuǎn)站人員占局(分公司)在崗人數(shù)95人的61%。
2、獲得卷煙商品營銷員證書比例。20xx年營銷人員為58人,截止20xx年9月獲得卷煙商品營銷員持證人數(shù)為54人,持證率為93%,已達到75%的要求。其中獲得初級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為54人,占營銷人員比例93%;獲得中級卷煙商品營銷員證書的營銷人員為46人,占營銷人員比例79%。
3、營銷人員培訓。20xx年1-5月營銷人員人均培訓學時超過30學時。營銷人員培訓面達到100%。已達標。
。ǘ┙(jīng)營業(yè)績
1、卷煙人均消費量,20xx年1-5月總銷量為2655580條,核定人口98萬人,卷煙人均消費量為2.7條。
2、一、二類煙銷量比重方面,20xx年1-5月總銷量為10622.32箱,一、二類煙銷量為1154.68箱,比重為10.87%。
3、全國重點性骨干品牌銷量的比重方面。20xx年1-5月總銷量為10622.32箱,其中全國重點骨干品牌銷量為8341.74箱,重點骨干品牌銷量比重為78.53%。
4、全員實物勞產(chǎn)率和增幅指標方面。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,在崗人數(shù)95人,全員實物勞產(chǎn)率為xx1.8箱/人,
5、單箱費用和增幅方面。20xx年1-5月卷煙總銷量為10622.32箱,銷售費用為775萬元,單箱費用為729.60元/箱。
(三)客戶服務
1、300人以上的自然村沒有空白點。此項工作我們與專賣部門密切配合,共同努力,在20xx年1月7日按合理局的要求,針對空白點全部辦理了卷煙零售許可證,消滅了空白點。
2、客戶經(jīng)理人均服務客戶數(shù)指標方面。20xx年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,客戶經(jīng)理人數(shù)為21人,客戶經(jīng)理人均服務客戶數(shù)128戶。按人員崗位配置,本項指標已達標。
3、明碼標價。明碼標價率99.6%,數(shù)據(jù)來源于省局(公司)XX年明碼標價檢查抽查反饋報告。由于本項數(shù)據(jù)是抽樣檢查,所以數(shù)據(jù)的準確性不是太高。但20xx年上半年“創(chuàng)優(yōu)”工作的明碼標價檢查情況并不理想,有存在價簽與卷煙商品不一一對應現(xiàn)象及價簽殘缺不全現(xiàn)象。
4、客戶投訴率及送貨到戶率。要求客戶投訴率≤1.2‰。20xx年1-5月客戶投放2起,20xx年到5月止我局(分公司)零售客戶為2679戶,投訴率:0.74‰。
5、卷煙送貨到戶率。目前零售客戶數(shù)為2679戶,定點取貨戶51戶,沒有預約送貨戶,送貨到戶率為98%。本項指標達標。
6、月進貨量高于千條的客戶比例。20xx年月均進貨量高于千條的客戶數(shù)為4戶,年底有效零售客戶總數(shù)為2679戶,月進貨量
高于千條的客戶比例0.14%。本項指標還已達標。(要求月進貨量高于千條的客戶比例≤1%)
。ㄋ模┮(guī)范經(jīng)營
沒有跨區(qū)銷售行為,無虛擬客戶、拆單分攤?cè)魏涡问降奶踪従頍熜袨,無捆綁或變相捆綁銷售以及任何形式的強買強賣行為,轄區(qū)內(nèi)無未經(jīng)批準的工業(yè)企業(yè)直接促銷行為。
三、培訓工作常規(guī)化,不斷提高營銷隊伍能力和素質(zhì)。
今年上半年以來,xx營銷部不斷加強營銷人員的培訓工作,充分挖掘員工工作潛能,從內(nèi)部提升工作效益,取得較好的效果,現(xiàn)階段卷煙市場比較嚴峻,xx營銷部加強了對客戶經(jīng)理的煙草行業(yè)法律法規(guī)及政策制度培訓,客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營意識明顯提高。20xx年主要培訓項目包括:卷煙營銷員職業(yè)資格培訓;卷煙營銷技能培訓和煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓。
。ㄒ唬┚頍煚I銷員職業(yè)資格培訓項目:目前xx分公司營銷人員持證率超過93%,xx營銷部共27人,獲得卷煙營銷員職業(yè)資格25人,持證率93.60%。其中獲得初級卷煙營銷員25人,中級卷煙營銷員25人。xx物流部門共31人,獲得卷煙營銷員職業(yè)資格29人,持證率94%。其中初級卷煙營銷員28人,中級卷煙營銷員28人。
。ǘ┚頍煚I銷技能培訓項目:卷煙營銷技能培訓分為市局營銷管理中心培訓和xx營銷部自辦培訓兩部分。截止20xx年5月卷煙營銷技能培訓共29學時。經(jīng)過培訓,營銷人員卷煙經(jīng)營能力明顯提高。
。ㄈ煵菪袠I(yè)法律法規(guī)培訓項目:截止20xx年5月煙草行業(yè)法律法規(guī)培訓共9學時,其中《中華人民共和國煙草專賣法》培訓3學時,《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓3學時,《廣東省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》培訓3學時,經(jīng)過培訓,明顯提高卷煙營銷人員的規(guī)范經(jīng)營意識。
回顧過去的上半年,通過全體營銷人員努力,較好地完成各項工作任務,取得了一定成績,但是離上級高標準要求還有距離,一是營銷隊伍能力與素質(zhì)高低不平衡;二是市場基礎建設有待增強,我們下半年里,在xx市局黨組和xx市局(分公司)班子的正確領導下,以學習實踐黨的十七屆五中全會精神為動力,按照國家局提出“卷煙上水平”的要求,不斷總結經(jīng)驗、與時俱進、開拓創(chuàng)新,進一步加強營銷隊伍建設,加大卷煙市場基礎建設力度,增強規(guī)范經(jīng)營意識,為實現(xiàn)xx煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出新貢獻!
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