(熱)個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,我來公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于測(cè)量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì),尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,稍不留神,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我列舉近一個(gè)月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
外業(yè)方面:
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方RTK來完成,近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的'地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后,請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個(gè)人意見:
第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦,要用一臺(tái)專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)絹碓絻A向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個(gè)公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會(huì)提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司要有職責(zé)心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,期望我能迅速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。這一年中,我們?nèi)齻(gè)從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的小干事榮升為部長(zhǎng),自知身上肩負(fù)的責(zé)任。在這任職的半年里,在主席團(tuán)的精心照料下,各個(gè)部門部長(zhǎng)的積極配合下,我們部也算是及時(shí)完成了組織交給的任務(wù),同時(shí)也有諸多不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)行內(nèi)部建設(shè):
1、部長(zhǎng)的思想轉(zhuǎn)變:
從換屆以來,我們身上就擔(dān)任著一種責(zé)任。它不僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也是角色的轉(zhuǎn)變,從踏實(shí)的小干事到一名部門管理者,更需要的是我們工作思想與工作方法的轉(zhuǎn)變。我們?nèi)齻(gè)部長(zhǎng),互相學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì)。在學(xué)生會(huì)中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好地約束自己,讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。
2、與其它部門的溝通交流:
每周日晚都開例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我們各部長(zhǎng)與主席間的交流和溝通,同時(shí)也是同事們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我們認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,出現(xiàn)的'一系列問題該如何能得到更好的解決,更多吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將會(huì)更上一層樓。
3、干事的進(jìn)步:
每周二的例會(huì),可以有固定的時(shí)間,和干事們聊天、談心;在布置下去的任務(wù)中,及時(shí)地關(guān)注干事的表現(xiàn),看到做的不足的地方,及時(shí)地指正;關(guān)注干事的生活動(dòng)態(tài),在細(xì)節(jié)中進(jìn)行關(guān)心、幫助,看到他們慢慢成長(zhǎng),越來越愛學(xué)生會(huì),我們很開心。
二、實(shí)現(xiàn)部門合作:
1、為宣傳部“三全之星”控制電腦和拍照,積極配合,但是也有不足之處:
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,也是上任之后第一次很大型的活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)比較緊張,ppt之前只是拷到電腦上,并沒有進(jìn)行系統(tǒng)整體地播放、試看,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)有的選手背景音樂未播放出來,影響了選手的比賽,應(yīng)該改進(jìn)。
比賽開始之前,未做好前期準(zhǔn)備,沒對(duì)照相機(jī)提前充好電,導(dǎo)致比賽將開始時(shí),很倉(cāng)促,很被動(dòng)。事先不了解干事的照相水平,未進(jìn)行第一次技術(shù)指導(dǎo)。
部長(zhǎng)自己的能力當(dāng)時(shí)也有待提高,沒看出來干事眼里沒活,會(huì)場(chǎng)亂時(shí),沒交代干事及時(shí)維持秩序。
2、和體育部合作,去河師大進(jìn)行艾滋病宣傳活動(dòng),大家都抱著一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的身份,收到了河師大學(xué)生們的一致好評(píng),同時(shí)也宣傳了我們學(xué)校,效果很好。
3、為學(xué)習(xí)部辯論賽控制電腦、拍照、維持秩序,為成功舉辦此次活動(dòng)而努力。有了前面“三全之星”的經(jīng)驗(yàn)之后,這次顯然有很大的進(jìn)步,沒有大的問題,決賽換場(chǎng)期間,干事們也能及時(shí)高效地維持會(huì)場(chǎng)秩序。
4、為外聯(lián)實(shí)踐部制作艾滋病知識(shí)問答的ppt、控制電腦,但中間出現(xiàn)了很多問題,從中我們認(rèn)識(shí)到:一個(gè)比賽是由層層環(huán)節(jié)構(gòu)成,若是很多個(gè)環(huán)節(jié)銜接不當(dāng),會(huì)有很多的問題出現(xiàn),需要環(huán)環(huán)相扣。還有就是我們部長(zhǎng)們,面對(duì)突發(fā)問題時(shí),缺少應(yīng)急的能力。
5、協(xié)同督察部舉辦“維權(quán)日”、“女生節(jié)”等活動(dòng),出勤and拍照,從“維權(quán)日”干事簡(jiǎn)單的服從安排,到“女生節(jié)”干事們熟知整個(gè)活動(dòng)的流程,變得積極主動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了共同辦活動(dòng)的目的和效果,受到了全校師生的好評(píng)。
6、在文藝部的組織下,做好了“合家歡”,考慮到,一個(gè)節(jié)目結(jié)束換個(gè)ppt,銜接可能不太好,下次可以嘗試著把所有的節(jié)目都提前做成一個(gè)ppt,但是這樣,若是現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)節(jié)目的調(diào)換,將會(huì)比較麻煩,還有待進(jìn)一步的探索效果。晚會(huì)結(jié)束后,聯(lián)合全體學(xué)生會(huì)成員,一起高效地清理收拾會(huì)場(chǎng),經(jīng)歷了“合家歡”,真正實(shí)現(xiàn)了“一家親”。
7、和宣傳部合作,給網(wǎng)站上發(fā)新聞,共同為學(xué)生會(huì)做宣傳,為學(xué)院做宣傳。
三、認(rèn)知部長(zhǎng)們的欠缺:
1、給干事們分配任務(wù)的技巧有待提高,不能有活總是自己攬,要給干事提供足夠多的鍛煉機(jī)會(huì),有時(shí)候“逼”他們也是好的,有壓力才會(huì)更有動(dòng)力。
2、要充分起到部長(zhǎng)的帶頭作用,在每次干事出勤時(shí),部長(zhǎng)都至少有一個(gè)去陪同,這樣可以更關(guān)注干事的表現(xiàn),做好引導(dǎo)。
展望篇
新的一年,在我們的期盼中,已悄悄臨近。為了把部門帶領(lǐng)的更好,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)提高自身的影響力,部長(zhǎng)們的一言一行,都會(huì)影響到干事的團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力,我們熱愛學(xué)生會(huì)這個(gè)組織,希望以我們的熱情帶動(dòng)干事們的積極性。不吝嗇跟干事分享我們的經(jīng)驗(yàn),不害怕和干事共同承擔(dān)責(zé)任,讓干事不斷成長(zhǎng),同時(shí)找到家的歸屬感,實(shí)現(xiàn)部門的團(tuán)結(jié)。
2、鼓勵(lì)并盡可能多的安排全部的干事,多與學(xué)生會(huì)大家庭中其它成員接觸,從中不斷的學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。
3、教與干事關(guān)于網(wǎng)站的知識(shí),學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,把發(fā)新聞及圖片的工作任務(wù)交給女生,因其認(rèn)真細(xì)心地態(tài)度,做到及時(shí)更新,以便保證更好地宣傳。男干事們,要在寒假開學(xué)之前,每人交一個(gè)自己制作的網(wǎng)站,提高他們的技術(shù)水平。
4、在與其他部門合作中,學(xué)會(huì)慢慢放手,更多的活(包括制作ppt、宣傳海報(bào)、協(xié)作舉辦活動(dòng))讓干事全程負(fù)責(zé),自己只在一旁協(xié)助,出現(xiàn)緊急情況時(shí),再出手,本著“教整體,帶個(gè)體”的原則,帶領(lǐng)
并著重挑選、培養(yǎng)下一屆的接班人,使其把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)下去。
相信,新年新氣象,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部會(huì)在三位部長(zhǎng)的共同努力下,越走越好,越走越遠(yuǎn),將網(wǎng)技部的希望放飛,精神不滅,代代傳揚(yáng)下去!
個(gè)人工作總結(jié)3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,使cafis5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
XX年初,公司領(lǐng)導(dǎo)以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5.1系統(tǒng)為契機(jī),針對(duì)江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實(shí)際的比對(duì)速度、增加庫(kù)容要求的現(xiàn)象,決定在江蘇地區(qū)進(jìn)一步推廣cafis系統(tǒng),并將版本統(tǒng)一升級(jí)至cafis5.1 with pma版本,力爭(zhēng)年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司各部門步調(diào)一致,從領(lǐng)導(dǎo)到員工各司其職,銷售中心主動(dòng)出擊,逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系,介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5.1 with pma指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)越點(diǎn)以及發(fā)展前景,逐漸使有關(guān)人員在認(rèn)識(shí)上取得一致,年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚(yáng)州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的升級(jí)改造合同?头行母鶕(jù)簽訂的合同,及時(shí)合理的安排了相關(guān)人員,一方面與系統(tǒng)改造單位主動(dòng)聯(lián)系,確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位;一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求,在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做,以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工作進(jìn)展穩(wěn)步有序
幾年來,cafis指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長(zhǎng)足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。XX年內(nèi),江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門,針對(duì)全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一,管理難度增加的情況,且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一,在征求全省各單位意見的基礎(chǔ)上,考慮到江蘇省自身的特點(diǎn)及各市的實(shí)際情況,要求各市:一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級(jí)的情況下,必須選用與省廳同一個(gè)版本的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng);一方面在時(shí)間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對(duì)速度等方面多加考慮,確保系統(tǒng)改造一步到位,防止資金的重復(fù)投入。一年來,江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下,現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績(jī)效在全國(guó)實(shí)現(xiàn)“四連冠”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
三、合理調(diào)配,確保江蘇區(qū)cafis5.1指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量
XX年,江蘇地區(qū)客服針對(duì)該區(qū)系統(tǒng)改造較多,系統(tǒng)升級(jí)在即、活體安裝較頻繁等情況,客服困難多、任務(wù)重人員少、時(shí)間緊等情況下,一方面與使用單位主動(dòng)聯(lián)系,明確工作時(shí)間和工作人員,以確定工作日程,做到心中有數(shù);一方面合理調(diào)配時(shí)間和人員,確保完成任務(wù),以確定工作進(jìn)度,做到如期安裝;一方面在系統(tǒng)完成后,主動(dòng)聯(lián)系用戶,咨詢系統(tǒng)使用情況,及時(shí)征求反饋意見,以確定工作實(shí)效,做到保質(zhì)保量。
四、分工明確,確保江蘇地區(qū)指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的培訓(xùn)維護(hù)到位。
XX年下半年,江蘇地區(qū)客服人員有所增加,現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)能最大限度的.正常運(yùn)行,在人員偏少的情況下,江蘇地區(qū)對(duì)客服工程師進(jìn)行了具體的分工,明確其職責(zé),以“客戶滿意”為目標(biāo),一方面要求各位工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保證培訓(xùn)、維護(hù)到位;另一方面要求客服在接到請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng);一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程解決,大故障現(xiàn)場(chǎng)解決;一方面要求客服人員在培訓(xùn)、維護(hù)期間不得增加客戶的負(fù)擔(dān)。
五、樂于奉獻(xiàn),確保項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
XX年是非常繁忙的一年,任務(wù)量非常之重,工程質(zhì)量要求非常之高,時(shí)間安排非常之緊及有所交叉,人員配置相當(dāng)緊張(上半年江蘇地區(qū)主要為2個(gè)人,8月份之后增加2人),既要如期保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目,還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)(包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng))的正常運(yùn)行。如果按照正常的工作時(shí)間和安排,就很難確保江蘇地區(qū)項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)完成、系統(tǒng)正常運(yùn)行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個(gè)高效的平臺(tái)。江蘇地區(qū)的工程師,承受著巨大的工作壓力,發(fā)揮了無私的奉獻(xiàn)精神,不怕苦,不怕累,加班加點(diǎn),主動(dòng)放棄節(jié)假日、休息日,在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,硬是將工程時(shí)間縮短正常之2/3。
五.一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)當(dāng)時(shí)正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù),這個(gè)過程需要人照看著,以確保程序的正常運(yùn)行。江蘇地區(qū)的工程師堅(jiān)持上班,做到“人等機(jī)器,而不是機(jī)器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進(jìn)行;在系統(tǒng)升級(jí)后期更是遇到了很多問題,包括特征點(diǎn)飄移、數(shù)據(jù)庫(kù)效率低下等。面對(duì)用戶的責(zé)問,在繁重的工作壓力下,更是承受著巨大的心理壓力,每天加班到夜里12點(diǎn)之后,解決各種各樣的新問題,就這樣,一加班就是連續(xù)一個(gè)多月,包括雙休日也是這樣,最終解決所有的問題。
十一國(guó)慶之后,陳鵬還在婚假中,但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,而其他工程師都挪不出時(shí)間去,為了能使南通的工作不受到影響,陳鵬毅然暫時(shí)丟下了妻子,及時(shí)來南通幫助解決了問題。
XX年下半年,李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū),負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護(hù)以及泰州市局的指紋識(shí)別系統(tǒng)的維護(hù)工作,面對(duì)龐大的活體采集儀的維護(hù)量,他經(jīng)常加班到深夜,放棄正常的休息日,保證活體采集儀的正常使用,基本做到使活體采集儀時(shí)時(shí)刻刻都是在可用的狀態(tài),為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績(jī),但是仍然存在著許多的不足。主要表現(xiàn)在:一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)將是明年重點(diǎn)要解決的問題;一方面對(duì)用戶的培訓(xùn)尚且不到位,來年需要加強(qiáng)對(duì)用戶培訓(xùn)的力度。
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,20xx-20xx學(xué)年度的工作已經(jīng)接近尾聲了,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地改進(jìn)自己的教學(xué)工作,特總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人在20xx-20xx學(xué)年度能夠做到熱愛祖國(guó),熱愛人民,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛自己從事的教育事業(yè),平時(shí)注意收聽廣播,收看電視,閱讀報(bào)刊雜志,了解國(guó)內(nèi)外的時(shí)事,緊跟時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn)。
本人對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠認(rèn)真履行《教師法》第八條所規(guī)定的教師義務(wù),認(rèn)真遵守和執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定,做到:依法治教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長(zhǎng),廉潔從教,為人師表。
二、教育教學(xué)方面
20xx年9月—20xx年7月,我擔(dān)任二年級(jí)1-5班的英語(yǔ)教學(xué)工作,共15節(jié)英語(yǔ)課。
一年的教學(xué)中,我認(rèn)真?zhèn)湔n上課,始終堅(jiān)守著這樣的教育理念:激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心,調(diào)動(dòng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣,確保每個(gè)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)。
為此,我組織了豐富多彩的課堂活動(dòng):上學(xué)期,學(xué)生輪流表演故事,輪流進(jìn)行拼讀的朗讀,輪流到講臺(tái)上找單詞拼句子,輪流當(dāng)老師的小助手檢查讀單詞和句子;輪流當(dāng)一周的小組長(zhǎng)進(jìn)行紀(jì)律蓋章;輪流當(dāng)課代表,幫助老師整理卡片等。為了逐步培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)閱讀的興趣。我在各個(gè)班級(jí)都組建了英語(yǔ)閱讀群,每周發(fā)送閱讀的內(nèi)容,學(xué)生可以自愿為句子畫插圖。同時(shí)在1班、2班和4班啟動(dòng)了13次圖書漂流活動(dòng),得到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。
下學(xué)期,我利用寒假的時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行了“英語(yǔ)小畫家”的活動(dòng),學(xué)生們自愿認(rèn)領(lǐng)任務(wù),為瑞格叔叔第三冊(cè)書里的25個(gè)句子和六個(gè)故事配好了插圖,開學(xué)后,我進(jìn)行了編輯和排版,將孩子們的.作品集結(jié)成冊(cè),做出了屬于每個(gè)班級(jí)自己的拼讀用書以及繪本故事書。在新起點(diǎn)英語(yǔ)的教學(xué)上,我啟動(dòng)了一項(xiàng)“讀書換拼圖”的活動(dòng),一個(gè)單元結(jié)束后,如果學(xué)生讀會(huì)了書上所有的內(nèi)容,就可以得到一塊拼圖。學(xué)期末,集齊六塊拼圖,就可以拼成一幅我精心挑選的富有教育意義的圖畫。此外,按照學(xué)校的要求,我?guī)ьI(lǐng)每個(gè)班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行了“英語(yǔ)歌曲我來唱”的活動(dòng),同時(shí),還組織了人人參加的“英語(yǔ)課本劇”表演活動(dòng)。所有這些活動(dòng)的開展都是力圖讓學(xué)生在熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)一定的英語(yǔ)核心素養(yǎng)。
三、教學(xué)研究方面
我堅(jiān)持參加每一次的區(qū)教研活動(dòng),認(rèn)真記錄和學(xué)習(xí)。平時(shí)多讀書,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。積極參與學(xué)校的研究課題。20xx年6月,文章《我這樣培養(yǎng)學(xué)生的堅(jiān)毅品質(zhì)》在海淀區(qū)20xx年寒假中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)心理征文中榮獲三等獎(jiǎng)。20xx年12月,文章《如何培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)》在海淀區(qū)20xx年暑假中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)心理征文中榮獲三等獎(jiǎng)。20xx年1月,撰寫的“我們和《鬼精靈小姐的城堡》的故事”一文獲北京市海淀區(qū)“中小學(xué)生閱讀素養(yǎng)提升項(xiàng)目”20xx-20xx學(xué)年度案例征集和評(píng)選活動(dòng)優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。
四、其他方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退;和辦公室的老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,有了資源與大家共享;與班主任老師精誠(chéng)合作,共同探討對(duì)學(xué)生的教育;對(duì)學(xué)校安排的各項(xiàng)活動(dòng)任勞任怨,積極參與工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極參與學(xué)校教工社團(tuán)“乒乓球”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間參加北京閱讀季組織的“讀北京,講北京,游北京,愛北京”的領(lǐng)讀者培訓(xùn),自己研究了一個(gè)關(guān)于北京雨燕的小課題,利用課后一小時(shí)的時(shí)間給學(xué)校一二年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行講座,同時(shí)努力促成了崔岱遠(yuǎn)老師和張鵬老師到學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行講座的活動(dòng)。因?yàn)榭紤]到學(xué)生到天文館進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候沒有專業(yè)的講解,我在今年申請(qǐng)成功了天文館的志愿者,希望將來能為學(xué)生們的實(shí)踐活動(dòng)提供相對(duì)專業(yè)的講解。
五、反思不足方面
一年的工作,忙忙碌碌,在完成本職工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足:
1、班里有些個(gè)別的學(xué)生,雖然我注意課上多提醒他們,課下多給他們補(bǔ)課,和家長(zhǎng)取得聯(lián)絡(luò)等方式,但仍然沒有取得很好的效果,今后我將努力探求更有效的方式,讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)有所成。
2、雖然自己平時(shí)熱愛寫作,堅(jiān)持寫作教育日記,但是沒有及時(shí)參加各級(jí)各類的論文評(píng)選工作,沒有讓自己的特長(zhǎng)更好地發(fā)揮出來。
3、應(yīng)該努力挖掘有自己特色的教學(xué)思想,平時(shí)多總結(jié),多提升!
新時(shí)代,新征程,新視野,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為自我的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校的輝煌明天貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī);顒(dòng)中來。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí),得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級(jí)服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評(píng).
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病人,醫(yī)?埔宦刹挥鑼徟<訌(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的`意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用 萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 人,傷殘軍人 人。20xx年我院農(nóng)合病人 人,總費(fèi)用 萬元,,發(fā)生直補(bǔ)款 萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
個(gè)人工作總結(jié)6
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識(shí),為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作: 1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的'質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,使我的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,隨著孩子們一天天長(zhǎng)高,我們結(jié)束了小班下期的教育教學(xué)工作,回顧一學(xué)期來的工作與生活,在老師和孩子們的共同努力下,孩子們?cè)诟鱾(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步。受到家長(zhǎng)朋友的肯定和支持。為了在以后的工作中,提高教育保教質(zhì)量,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)培養(yǎng)
在我們?nèi)焕蠋煹拿芮信浜舷拢覀児ぷ髦胁环帜阄,朝著一個(gè)共同的目標(biāo),為孩子創(chuàng)造安全、快樂、溫馨的生活學(xué)習(xí)環(huán)境而共同努力。一年來,通過老師的不斷努力,班級(jí)工作有了自己的特色。我們認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致地為每個(gè)家長(zhǎng)朋友、每個(gè)孩子服務(wù)。在開學(xué)初期,為了解決好孩子哭泣和離開父母的焦慮情緒以及家長(zhǎng)們的后顧之憂,我們用自己真誠(chéng)的愛去親近他們,及時(shí)和家長(zhǎng)交流溝通,讓孩子能開開心心上幼兒園,在短較時(shí)間里適應(yīng)和喜歡上了集體生活。經(jīng)過一年的小班生活,孩子們?cè)诔R?guī)、教學(xué)活動(dòng)、安全和家長(zhǎng)工作方面都取得
了可喜的進(jìn)步,特別是在幼兒的動(dòng)手能力方面,老師下了一定的功夫,手把手地引導(dǎo)孩子做力所能及的事情。例如:小朋友現(xiàn)在自己能夠獨(dú)立地穿好褲子和鞋子,得到家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎。
在幼兒的常規(guī)培養(yǎng)方面,用了微笑、撫摩、擁抱等方式在晨間、隨機(jī)、離園前活動(dòng)中,向幼兒講清常規(guī)要求,采用適合小班幼兒的方式進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒聽從指揮和集體觀念的好習(xí)慣。幼兒入園后,幼兒園生活與家庭的生活截然不同。對(duì)于小班幼兒來說,從家庭生活跨入集體生活是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折,也是幼兒成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。小班的行為習(xí)慣培養(yǎng)得好,會(huì)為以后的生活、學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
培養(yǎng)小朋友高高興興上幼兒園,入園后主動(dòng)向老師小朋友問候。我們教會(huì)幼兒簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ),如早晚跟老師說早上好再見。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),增強(qiáng)文明意識(shí)。教學(xué)游戲活動(dòng)中聽從老師指揮,積極主動(dòng)參與集體活動(dòng)。學(xué)會(huì)安靜地傾聽和參與表演。戶外活動(dòng)前兩個(gè)小朋友拉手站隊(duì),玩耍時(shí)不推也不擠、不東張西望,積極參與各種游戲活動(dòng)!活動(dòng)時(shí)能聽懂老師的指令和信號(hào),學(xué)會(huì)遵守游戲規(guī)則! 我們教育孩子要相互關(guān)心、互相照顧,學(xué)會(huì)謙讓。
二、 教育教學(xué)方面:
1、教學(xué)活動(dòng)中,有目的、有計(jì)劃引導(dǎo)幼兒積極參與、主動(dòng)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)用多種感官去感知事物,鼓勵(lì)他們動(dòng)手操作,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題和獨(dú)立解決問題的能力。教學(xué)中我們有意地采用智力游戲、動(dòng)手參與等方式讓他們學(xué)、玩、樂于一堂,在活動(dòng)中開發(fā)幼兒的智力。對(duì)于小班的幼兒來說,游戲就是他們的學(xué)習(xí)和生活,讓幼兒在游戲中輕松愉快地學(xué)習(xí)是我們的宗旨。我們?cè)诮虒W(xué)過程中注意動(dòng)靜結(jié)合,游戲與知識(shí)相結(jié)合,調(diào)動(dòng)幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動(dòng)中,充分發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性、積極性,讓幼兒在輕松愉快的游戲中學(xué)到更多的知識(shí),掌握更多的.技能。
2.在自主性游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的與人交往的能力,能做到了和小朋友友好相處,有禮貌的交流。
3.尊重、信任、支持幼兒,給幼兒更多的自主權(quán)。對(duì)幼兒的嘗試活動(dòng)給予理解和支持,豐富環(huán)境創(chuàng)設(shè)的內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)區(qū)的種類和空間,并根據(jù)幼兒的活動(dòng)需要、興趣及教育要求隨時(shí)撤換和更新活動(dòng)內(nèi)容,保證幼兒有足夠的游戲時(shí)間、空間和材料。
4.提供幼兒為集體服務(wù)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)幼兒參加力所能及的勞動(dòng),關(guān)心別人、整理玩具、擺放桌椅等,認(rèn)識(shí)為別人做事的意義,使幼兒從完成任務(wù)的結(jié)果中獲得滿足感,增強(qiáng)責(zé)任感。 安全德育工作。
三、 保育工作
1、.保持班級(jí)環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,,美觀宜人,為營(yíng)幼兒造安全、舒適的生活環(huán)境,在老師引導(dǎo)下,小朋友學(xué)會(huì)了自己整齊擺放小椅子和自己的用品。
2、.教給了幼兒一些自我服務(wù)能力的一些常識(shí)。老師因人施教,注重幼兒的個(gè)別差異,
對(duì)能力弱的幼兒給予特殊幫助,使他們?cè)谠兴缴嫌兴岣。在教孩子自己事情自己做的活?dòng)中,要求小朋友學(xué)會(huì)自己提褲子、穿鞋子 。對(duì)動(dòng)手能力差的幼兒,及時(shí)和家長(zhǎng)取得配合教育,督促小朋友喜歡做自己的事情,愿意做力所能及的事情。
四、安全工作
安全工作一直以來都是幼兒園工作的重中之重,它決定著一切工作能否順利開展。我班老師一直繃緊了這根不容疏忽的弦。從新生入手著重培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí),引領(lǐng)幼兒建立科學(xué)穩(wěn)固的自我保護(hù)意識(shí),提高自我保護(hù)的能力;利用游戲化的集中教學(xué)活動(dòng)讓幼兒懂得一個(gè)不小心就會(huì)成災(zāi)禍和不能做危險(xiǎn)的事情的道理。由于幼兒年齡較小,讓幼兒懂得向周圍的成人求救也是必不可少的安全意識(shí),特別在很多地方發(fā)生不安全事件時(shí),老師對(duì)孩子加強(qiáng)安全自我保護(hù)的教育,讓小朋友知道不和陌生人走,不吃別人東西。
在一學(xué)期的教學(xué)工作中,我們注重了安全工作的一點(diǎn)一滴,耐心細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,并責(zé)任到人,從根本上杜絕一切的不安全隱患。在人數(shù)很多的情況下,沒有發(fā)生一起安全事故。
個(gè)人工作總結(jié)8
學(xué)校教研室個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)介;由于本學(xué)期的一些特殊原因,教師缺課比較多,為保證正常的教學(xué)秩序,教研室的全體領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起代課任務(wù),一個(gè)學(xué)期以來,共代課約80節(jié)。
20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期工作在已經(jīng)結(jié)束,雖然上下兩個(gè)學(xué)期是在不同的身份下工作的,但工作的內(nèi)容沒有太多的變化,多的只是一份責(zé)任。
一、堅(jiān)持課堂教學(xué),展現(xiàn)自己的教學(xué)智慧。
課堂教學(xué)一直是我不能割舍的情懷,在課堂上,我是最快樂的;在課堂上,能感受到自己的價(jià)值。本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任四、五年級(jí)的信息技術(shù)課程;由于開學(xué)初指導(dǎo)學(xué)生參加了計(jì)算機(jī)聯(lián)賽,感覺到我們的信息技術(shù)教學(xué)存在著很多的弊端,為了讓學(xué)生能夠真正的學(xué)習(xí)到信息技術(shù)的操作本領(lǐng),我對(duì)教材進(jìn)行了大膽的改革,加重了基本操作的訓(xùn)練,為學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),完成本職工作。
全面負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)工作對(duì)于我來說雖然沒有太大的挑戰(zhàn),但還是增加了工作量。一個(gè)學(xué)期以來,共聽課70多節(jié)。開學(xué)初,帶領(lǐng)教研室對(duì)全體教師進(jìn)行了推門聽課,聽課后,我與教師共同探討,研究如何解決課堂中出現(xiàn)的疑難問題。
由于本學(xué)期的一些特殊原因,教師缺課比較多,為保證正常的教學(xué)秩序,教研室的全體領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起代課任務(wù),一個(gè)學(xué)期以來,共代課約80節(jié)。
了解學(xué)情,輔導(dǎo)畢業(yè)生。由于六年級(jí)有一些基礎(chǔ)差的學(xué)生,臨近期末考試,思想比較渙散,在張校長(zhǎng)的直接參與下,我們對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)上的補(bǔ)差與輔導(dǎo),張校長(zhǎng)每天早晨進(jìn)入班級(jí),參與早自習(xí)管理,我們利用科任課的時(shí)間,對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行單項(xiàng)知識(shí)的輔導(dǎo)。
三、科研課題的立項(xiàng)工作。
十一五期間,我校教學(xué)方面的課題有國(guó)家級(jí)課題1項(xiàng)《語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)方法之研究》、省級(jí)課題1項(xiàng)《語(yǔ)文教學(xué)模式的新探索》、市級(jí)課題1項(xiàng)《合作學(xué)習(xí)研究》全部完成結(jié)題工作。
本學(xué)期,我校按照上級(jí)科研部門的要求,確立了兩項(xiàng)科研課題:一是市級(jí)科研課題《閱讀教學(xué)中的朗讀訓(xùn)練》,一個(gè)是省級(jí)課題《開展網(wǎng)絡(luò)教研,推進(jìn)教師繼續(xù)教育》。兩項(xiàng)課題,都已經(jīng)完成了課題申請(qǐng)。我校被評(píng)為錦州市十一五科研工作先進(jìn)單位。
四、加大雙高普九工作力度,為檔案的準(zhǔn)備做最后沖刺。
根據(jù)區(qū)雙高水平普九工作會(huì)議精神,為準(zhǔn)備在20xx年末迎接省預(yù)檢,要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領(lǐng)導(dǎo)和工作小組,詳細(xì)的進(jìn)行分工,明確了每個(gè)人的責(zé)任。6月份,在中心校的集中帶領(lǐng)下,各村小完成了相關(guān)數(shù)據(jù)檔案的整理,兩年的數(shù)據(jù)已經(jīng)全部上繳到了區(qū)督學(xué)室。由于我校行政區(qū)劃分歸屬問題,我校的文字檔案工作還未進(jìn)行系統(tǒng)的整理。
五、繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)教研,提高教研效率。
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,結(jié)合我鄉(xiāng)各校開展校本教研的實(shí)際情況,本學(xué)期我們繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
開學(xué)初,我們通過網(wǎng)絡(luò)教研,進(jìn)行了各年組的集體備課,教師們以年組為單位,分單元進(jìn)行,使教師對(duì)教材內(nèi)容及教學(xué)方法有了深入的學(xué)習(xí)。
4月份,我們組織班主任教師,進(jìn)行了確定基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的教研活動(dòng),語(yǔ)文學(xué)科明確了整冊(cè)教材需要學(xué)生掌握的.字和詞語(yǔ);品德、科學(xué)等學(xué)科確定了教材知識(shí)點(diǎn),并出了各單元的復(fù)習(xí)題。
6月份,我們開展了網(wǎng)上評(píng)課活動(dòng),針對(duì)低中高年級(jí)的語(yǔ)文閱讀教學(xué),提供了3個(gè)比較經(jīng)典的課例,通過教師的評(píng)課,教師們對(duì)低中高年級(jí)的閱讀教學(xué)明確了思路,查找到了自己教學(xué)的不足。
為提高畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成績(jī),加強(qiáng)畢業(yè)生管理,我們召開了畢業(yè)生班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教研會(huì),會(huì)上全體畢業(yè)班班主任介紹了班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn),交流了切實(shí)可行的教育管理方法,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)各學(xué)科教學(xué),使畢業(yè)生成績(jī)有了顯著的提高。
7月份我們通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行了教師粉筆字競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了教師大練基本功的熱情。
六、繼續(xù)教育工作
教師的十一五繼續(xù)教育工作已經(jīng)結(jié)束,按照市區(qū)培訓(xùn)部門的安排,我們對(duì)繼續(xù)教育工作進(jìn)行了最后的整理,教師的學(xué)分證已經(jīng)登分完畢,教育技術(shù)水平證書接受了區(qū)培訓(xùn)部2次抽檢,一次普檢。一些老教師的教育技術(shù)能力考試,經(jīng)過多方面的協(xié)調(diào),全部過關(guān)。
繼續(xù)教育學(xué)分證驗(yàn)證工作正在進(jìn)行。
本學(xué)期,為迎接省繼續(xù)教育檢查,我們對(duì)繼續(xù)教育檔案又重新進(jìn)行了整理,接受了區(qū)基礎(chǔ)教育股和區(qū)培訓(xùn)部的檢查。
快樂的工作,真誠(chéng)的幫助每一個(gè)人,是我的座右銘。未來的日子,無論風(fēng)雨,我都會(huì)一如既往的對(duì)待我的工作,對(duì)待所有的教師們。
個(gè)人工作總結(jié)9
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實(shí)思緒萬千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶,忙碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過失,才能堅(jiān)定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)x年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1、信息傳遞。
主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2、員工培訓(xùn)。
在出差過程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3、投標(biāo)支持。
及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4、簽約大會(huì)。
在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)
5、財(cái)年簽約。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投標(biāo)。
今年共參加地州投標(biāo)八次,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7、內(nèi)部配合。
配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)!皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。“xx”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。
(二)一年來自身工作的評(píng)定。
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心?偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面:
1、憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2、觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度、我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。
(三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
通過十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。
一細(xì)即心細(xì)。
二勤就是嘴勤、腿勤。
三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)。
比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會(huì)問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記祝另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們。
2、嘴勤。
俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的'價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?梢詮膫(cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
(四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個(gè)所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索。
作為我個(gè)人來說,目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到xx聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
個(gè)人工作總結(jié)10
“我參加了3月18日至21日在廣州會(huì)展中心舉辦的第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì),這是我第一次以參展商的身份參加家居展會(huì)。雖然這幾天很辛苦,甚至感覺到腿都不是自己的了,但是我覺得這次經(jīng)歷是非常值得的。作為公司的新員工,能有機(jī)會(huì)參加這樣的展會(huì),讓我更快融入團(tuán)隊(duì),感受到大千世界的氛圍。在與同事相處的過程中,我不僅感受到了融洽的氛圍,而且在工作中展現(xiàn)出了專業(yè)的素質(zhì)!
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手,作為銷售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,但是還是挺有效的。
二、形象&;態(tài)度很重要
作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來說是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員,若銷售人員抱著一副無所謂的情緒,而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問題絕對(duì)是一個(gè)首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀展會(huì)的人可以分為多種類型:包括參展人員、來自其他行業(yè)的觀眾、有明確購(gòu)買意向的'潛在客戶、行業(yè)內(nèi)想要了解市場(chǎng)動(dòng)向的人士,以及希望在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的觀眾等。我們需要具備一種特殊的觀察潛力,準(zhǔn)確判斷客戶所屬的類型,以更好地進(jìn)行針對(duì)性的溝通和服務(wù)。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買量不高,通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。但是這通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過,這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單,之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷售,作為生意人你就應(yīng)了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售,機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說后,他最后下了1萬多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增多,代表著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和巨大潛力。如何有效抓住市場(chǎng)機(jī)遇,將成為未來需要思考的重要課題。
總的來說,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意,無論是設(shè)計(jì)、價(jià)格還是質(zhì)量,都給予了高度評(píng)價(jià)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持老客戶的忠誠(chéng)度,吸引新客戶成為我們需要著重考慮的問題。只有提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠有效地增加市場(chǎng)份額。
感謝您對(duì)這次展覽的總結(jié)。在這次展覽中,我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我們未來的工作和發(fā)展都將產(chǎn)生積極的影響。希望在未來的工作中,我們能夠更加緊密合作,相互支持,共同進(jìn)步。同時(shí),也期待在團(tuán)隊(duì)中建立更加友好和融洽的工作氛圍,共同努力,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們指導(dǎo)和支持,幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。感謝您的關(guān)注和支持。
個(gè)人工作總結(jié)11
本人于20xx年6月7日加入xx集團(tuán)有限公司,入職后在工程部任職,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,由一家施工單位換到一家開發(fā)單位,對(duì)我來說最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)渡過"適應(yīng)期",盡快適應(yīng)工作環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。
一、在新工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)
1、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的標(biāo)準(zhǔn)化的管理。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際任務(wù)經(jīng)歷請(qǐng)求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我會(huì)經(jīng)過工作鍛煉本人、進(jìn)步本人、塑造本人。這種進(jìn)修是一種見機(jī)行事,是讓本人適應(yīng)工作中的學(xué)問技藝,我希望經(jīng)過進(jìn)修能加強(qiáng)本人的合作力,同時(shí)也加強(qiáng)公司的合作力。
2、標(biāo)準(zhǔn)本人的言行,做合格的職員
在開發(fā)單位,特別是在工程部任職,免不了要與高低左右及社會(huì)各界聯(lián)絡(luò),我將始終牢記本人是公司的一員,代表的不光是我個(gè)人,更是集團(tuán)的形象,言行舉止都重視束縛本人。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令要尊重服從。但是服從并不代表順從,關(guān)于有利于項(xiàng)目施工展開的合理的看法也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把本人真正的當(dāng)成公司的仆人。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工程管理程度
在對(duì)施工單位的管理上,以合同、標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的`單位,同時(shí)加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的根底。
對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的任務(wù),其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的任務(wù),對(duì)待監(jiān)理日常任務(wù)不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力氣,常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,保持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的手段是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體成效最好。
在平時(shí)工作中,做到有方案有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵掌握節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握,關(guān)鍵是進(jìn)程掌握;投資掌握上嚴(yán)格檢查各種簽證和變更材料,確認(rèn)其合理性、必要性,防止增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的施行情況,嚴(yán)格按照合同施行;在消息管理上做到標(biāo)準(zhǔn)、零碎、統(tǒng)一、有條理。
4、盡心履職,一心一意當(dāng)好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么追求利益和享用待遇的權(quán)力,只有承當(dāng)任務(wù)的義務(wù)。在平常的任務(wù)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),從不斤斤計(jì)較,保質(zhì)保量完成;對(duì)本人分外的任務(wù)也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同項(xiàng)目部其他幾位同事的任務(wù)協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解
1、做人要誠(chéng)信
進(jìn)入城建集團(tuán)以來,無論從公司的刊物還是員工的口中,聽到最多的就是董事長(zhǎng)要求員工做人一定要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一,無論在過去或是現(xiàn)在亦或是將來,誠(chéng)信對(duì)于我們來講都是極為重要的。一個(gè)人講誠(chéng)信,就證明他是一個(gè)講文明的人,這樣他就會(huì)處處受歡迎;反之,如果一個(gè)人不講誠(chéng)信,那么人們就會(huì)忽視他的存在。
對(duì)于企業(yè)而言,誠(chéng)信不單單是一個(gè)道德規(guī)范,也是能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。一個(gè)企業(yè)如果失去了誠(chéng)信,那么它就會(huì)失去市場(chǎng),試問一個(gè)失去市場(chǎng)的企業(yè)又如何生存下去呢。我們每個(gè)員工的行為并不僅僅代表自身,在一定程度上也代表著企業(yè),企業(yè)的誠(chéng)信就是靠我們每個(gè)員工在平時(shí)工作中一點(diǎn)一點(diǎn)累積起來的。
2、員工對(duì)公司的忠誠(chéng)
忠誠(chéng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,也不是單向的付出。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)不是愚忠,不是簡(jiǎn)單的為企業(yè)效命,而是首先要忠誠(chéng)于自身的職責(zé)和事業(yè),把自身的職責(zé)、事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。另一方面,忠誠(chéng)固然可貴,但是不等于有了忠誠(chéng)就有了一切,真正的忠誠(chéng)是有能力的忠誠(chéng),是為了自身的忠誠(chéng)而努力提升自身。做個(gè)忠誠(chéng)的員工,是信念,是態(tài)度,更是行動(dòng)。
以上就是本人入職以來在工作中的體會(huì)和對(duì)公司企業(yè)文化的理解,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)工作崗位的適應(yīng)將會(huì)逐漸加強(qiáng),對(duì)公司企業(yè)文化的理解也會(huì)逐漸深入?傊覍⑴κ棺陨沓蔀橐幻麄(gè)合格的xx集團(tuán)員工
個(gè)人工作總結(jié)12
今年9月,我有幸成為了一名小學(xué)英語(yǔ)教研員。作為一名年輕的教研員,我得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、各位同仁的關(guān)心與指導(dǎo),較圓滿的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。從擔(dān)任此職務(wù)以來,我始終以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為我工作的主要職能,研究教育教學(xué)規(guī)律,研究學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,總結(jié)課程實(shí)施過程中的得與失;借著縣教學(xué)三環(huán)節(jié)的東風(fēng),我積極與教師共同學(xué)習(xí)探討,提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效,配合各教育科室部門做好各校評(píng)估等工作,為學(xué)生的有效學(xué)習(xí)和終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個(gè)區(qū)域的教師素質(zhì);教研員的理念決定著一個(gè)區(qū)域的教改方向;教研員的工作決定著一個(gè)區(qū)域的教學(xué)質(zhì)量。我懷揣著這一份厚重的責(zé)任投入到工作之中。
為了充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開學(xué)初,我認(rèn)真準(zhǔn)備工作計(jì)劃,根據(jù)工作需要,除再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》與相關(guān)教育文件,并研讀業(yè)務(wù)書籍,如《空中英語(yǔ)教室》,《中小學(xué)英語(yǔ)教師網(wǎng)》《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)》《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)》等,在書海中,我猶如海綿碰到了水,覺得自己沉甸了許多。
今年我著重對(duì)教材進(jìn)行了深度的研究。首先整體研究全套教材的整體結(jié)構(gòu)及編排特點(diǎn);接著進(jìn)行單元研究將每一冊(cè)教材的單元布局及主要篇章列表;最后進(jìn)行課時(shí)研究,做好每section的內(nèi)容安排。為教師教材培訓(xùn)等指導(dǎo)工作做好了準(zhǔn)備。
通過書本學(xué)習(xí),各級(jí)教學(xué)網(wǎng)站瀏覽,更新了我的教學(xué)理念,獲取了最新的教學(xué)信息,逐步形成了自己的教學(xué)思想,力爭(zhēng)使自己走在全鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的前面。
二、活動(dòng)設(shè)計(jì),引領(lǐng)導(dǎo)航。
一次活動(dòng)就是一次喚醒與反思,就是一次超越與提升。我注重教研活動(dòng)的主題策劃和立體思維,盡心盡力打造學(xué)科的獨(dú)特個(gè)性,通過開展一系列有特色的教研活動(dòng),引領(lǐng)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的方向。本學(xué)期共進(jìn)行了以下幾項(xiàng)大型的教師活動(dòng)。
1、網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
我充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),借著20xx年10月至11月山東省全小學(xué)遠(yuǎn)程分散研修的機(jī)會(huì),為老師們進(jìn)一步提出了明確的要求,并與我縣的三環(huán)節(jié)教學(xué)結(jié)合,將學(xué)習(xí)的精神與方法落實(shí)到課堂上來。運(yùn)用“空中英語(yǔ)課堂”引導(dǎo)老師們進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和二次備課,通過網(wǎng)上案例學(xué)習(xí),讓教師學(xué)會(huì)了運(yùn)用、學(xué)會(huì)了反思,促進(jìn)空中英語(yǔ)課堂資源的運(yùn)用率與有效運(yùn)用。
2、三環(huán)節(jié)教學(xué)模式探索。
為了更好的開展三環(huán)節(jié)教學(xué),教研室舉行了各學(xué)科的三環(huán)節(jié)模式研討和探索。作為英語(yǔ)學(xué)科的教研員,我緊扣三環(huán)節(jié)主題開展了2次英語(yǔ)全員研修活動(dòng)。結(jié)合20xx年新課程的變化,我們重點(diǎn)探索了三環(huán)節(jié)教學(xué)模式下教學(xué)目標(biāo)的變化。根據(jù)目標(biāo)的變化,預(yù)習(xí)設(shè)計(jì)要求、課堂組織形式和限時(shí)作業(yè)的題型與評(píng)價(jià)方式都發(fā)生了變化。我在活動(dòng)前與執(zhí)教教師反復(fù)研究三環(huán)節(jié)模式的體現(xiàn)形式和效果的最優(yōu)化,力爭(zhēng)把一節(jié)更規(guī)范、靈活、高效的課堂展現(xiàn)給全鎮(zhèn)的英語(yǔ)老師,為老師們提供一次有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為了讓老師們更快的接受和實(shí)行三環(huán)節(jié)教學(xué),第一次活動(dòng)后,我讓老師都撰寫了三環(huán)節(jié)課堂觀摩學(xué)習(xí)體會(huì),第二次全員研修后,結(jié)合寧陽(yáng)縣技能達(dá)標(biāo)要求,我讓老師們按照技能達(dá)標(biāo)要求對(duì)支教教師的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,收集后,在集合在一起進(jìn)一步研究如何更好的設(shè)計(jì)出一份符合縣技能達(dá)標(biāo)要求的教學(xué)設(shè)計(jì)。另外,我平時(shí)注意了收集一些關(guān)于三環(huán)節(jié)的操作材料,及時(shí)的和老師們資源共享,努力使所有的英語(yǔ)教師能更快的達(dá)到熟練地運(yùn)用三環(huán)節(jié)模式進(jìn)行教學(xué)。
3、英語(yǔ)口語(yǔ)大賽。
根據(jù)學(xué)期初制定的英語(yǔ)教研工作計(jì)劃,為強(qiáng)化我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師專業(yè)技能,提高全鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)表達(dá)能力,倡導(dǎo)英語(yǔ)口語(yǔ)交流,培養(yǎng)英語(yǔ)聽說教學(xué)能力以及選拔我鎮(zhèn)優(yōu)秀教師參加縣市級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)比賽,我于20xx年11月27日舉行了東疏鎮(zhèn)首屆英語(yǔ)教師口語(yǔ)大賽。各位英語(yǔ)教師積極認(rèn)真準(zhǔn)備,全部用英語(yǔ)進(jìn)行演講和即興問答,最后選出了一等獎(jiǎng)六名,二等獎(jiǎng)六名。這是全鎮(zhèn)英語(yǔ)教師的一項(xiàng)基本功大比武。通過這次比賽,我也對(duì)全鎮(zhèn)英語(yǔ)教師的.口語(yǔ)水平情況做了一個(gè)整體的了解,將更利于我以后的工作。
4、教材培訓(xùn)。
上好一堂課,備課是關(guān)鍵,為了讓廣大教師深入理解教材的編寫思想、編排體系、編排特點(diǎn)和教學(xué)要求,在教育教學(xué)中使教材、教師、學(xué)生形成真正的有效對(duì)話,提高教學(xué)有效性,本年期組織教師進(jìn)行了兩次培訓(xùn)活動(dòng)。第一次是結(jié)合山東省遠(yuǎn)程分散研修,重點(diǎn)引導(dǎo)老師們對(duì)低年級(jí)的字母教學(xué)和高年級(jí)的口語(yǔ)訓(xùn)練做了專門的學(xué)習(xí)和研討;第二次利用我執(zhí)教的研討課引導(dǎo)老師們進(jìn)一步學(xué)習(xí)20xx版新課程標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新舊課標(biāo)的變化做了詳細(xì)的講解。通過培訓(xùn),老師們學(xué)習(xí)到了更多的教學(xué)理念和教學(xué)方法。
三、視導(dǎo)調(diào)研,服務(wù)基層。
我積極參加小學(xué)室對(duì)各學(xué)校的視導(dǎo)活動(dòng),在視導(dǎo)過程中,圍繞小學(xué)英語(yǔ)教育教學(xué)中心工作與教育改革和發(fā)展中的問題進(jìn)行工作,及時(shí)給學(xué)校提供教育信息,把視導(dǎo)工作落到實(shí)處。并且我注重理論與實(shí)際相結(jié)合,努力做到“三個(gè)貼近,四個(gè)過程”,即貼近教師的教學(xué)思想,貼近教師的教學(xué)實(shí)際,貼近教師的教學(xué)困惑,不斷豐富教學(xué)視導(dǎo)的內(nèi)涵;四個(gè)過程:一是會(huì)診號(hào)脈,二是質(zhì)疑對(duì)話,三是案例解剖,四是引領(lǐng)導(dǎo)航。通過走進(jìn)課堂,更多的接觸教師與學(xué)生,了解了他們?cè)诮膛c學(xué)中存在的問題和困惑,和一線教師積極尋求對(duì)策,探索規(guī)律,幫助他們解決問題,總結(jié)并推廣教師們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的目的,當(dāng)好新課程改革的指導(dǎo)者,參與者,合作者。
四、干好兼職,不斷學(xué)習(xí)。
除了做好為英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的工作,我還協(xié)助杜主任做好教師培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、繼續(xù)教育等工作。這些輔助工作對(duì)我來說是完全陌生的,我只有從頭學(xué)習(xí)。為了更好的完成這些任務(wù),我在不耽誤英語(yǔ)教研工作的同時(shí),努力向老教師學(xué)習(xí),盡可能科學(xué)、完善的安排這些工作,全盤考慮,勤調(diào)查、勤督促,有問題立即解決。在這半學(xué)期,我圓滿的完成了為期一個(gè)半月的山東省小學(xué)教師遠(yuǎn)程分散研修、中小學(xué)教師英特爾三期培訓(xùn)工作和泰安市人才遞進(jìn)培養(yǎng)的考核與鑒定工作。
回首半年來的工作,讓我感到非常的充實(shí)而快樂。也讓我看到了自己仍有不少的不足:如理論積淀少,工作知道能力不夠,對(duì)自己的工作環(huán)節(jié)操作不熟練,也讓我明白作為一名年輕的教研員我必須具備:“勤的品質(zhì)、勤的習(xí)慣、勤的作風(fēng)”,因此我會(huì)繼續(xù)“勤學(xué)習(xí)、勤研究、練內(nèi)工、強(qiáng)素質(zhì)”“勤聽課、勤研討、進(jìn)學(xué)校、促發(fā)展”。在新的一年里,為了更好的迎接縣教師技能達(dá)標(biāo)活動(dòng),保證所有的英語(yǔ)教師能更快的達(dá)標(biāo),更深層次的對(duì)三環(huán)節(jié)教學(xué)有所收獲,
我打算創(chuàng)建小學(xué)英語(yǔ)教師群,創(chuàng)造時(shí)間與空間讓全鎮(zhèn)小學(xué)教師們互相交流,集思廣益、共同成長(zhǎng)。此平臺(tái)中也可吸收其他各地的一些教師參與,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研的發(fā)展。有各位參與者高漲的熱情,有各位閱覽者的參與,相信在不久的將來,這個(gè)平臺(tái)會(huì)逐步擴(kuò)大。我相信東疏鎮(zhèn)的小學(xué)英語(yǔ)教研將會(huì)出現(xiàn)一種更積極上進(jìn)的研究局面。
個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去,回想1年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下;
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、科室收入230萬元,較xx年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較xx年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
1 樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平。
2 科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的`負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從常見心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達(dá)到人人都有鍛煉的機(jī)會(huì)
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì)上,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),醫(yī)療質(zhì)量的提高,醫(yī)療安全,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?朴绊懥σ灿写岣摺ER床科研方面有待加強(qiáng)。
八、20xx年工作計(jì)劃。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作, 加強(qiáng)心內(nèi)科門診, 高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作,加強(qiáng)合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
5、加強(qiáng)臨床科研,發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強(qiáng)ccu病房建設(shè)。
個(gè)人工作總結(jié)14
本人到牛于村擔(dān)任黨支部第一書記也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在區(qū)一支書辦的悉心指導(dǎo)下,同時(shí)也在我的原單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱心關(guān)心幫助下,在牛于村支兩委的大力支持下,我以科學(xué)發(fā)展觀為基本指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會(huì)的整體目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,積極摸索經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)牛于村的人民群眾積極的努力的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,為牛于村的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一些些工作,取得了一些小小的成績(jī),F(xiàn)對(duì)本人一年來的工作與學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個(gè)總的回顧與總結(jié),找出經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),以利于今后為牛于村的新農(nóng)村建設(shè)做出更大更好的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
本人剛剛上任之時(shí),正是開展第四批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的'良機(jī),我以此為一個(gè)契機(jī),扎實(shí)開展第四批先進(jìn)性教育相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)與村內(nèi)黨員冬訓(xùn)結(jié)合起來。我們始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為一條主線,堅(jiān)持以重在聯(lián)系實(shí)際、重在講求質(zhì)量、重在取得實(shí)效為要求,組織全體黨員學(xué)理論、學(xué)黨章、學(xué)形式、學(xué)模范、抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),查找存在問題,開展民主評(píng)議,落實(shí)整改措施、取得了明顯成效,達(dá)到預(yù)期目的。通過學(xué)習(xí)與一系列活動(dòng)的開展,讓黨員更新了思想觀念,進(jìn)一步解放了自己的思想。思想通,百事通,觀念新,事業(yè)興。
教育活動(dòng)的效果在以后的工作中逐步的得到了體現(xiàn),在整修水利,加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),調(diào)解矛盾等方面,黨員同志充分發(fā)揮了先鋒模范作用,特別是為了修好通村的這條公路,一些老黨員同志自發(fā)的去做群眾的工作,帶頭組織捐款捐物。有力得推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步抓好基層黨員隊(duì)伍建設(shè),20xx年發(fā)展預(yù)備黨員二名,培養(yǎng)后備干部一名,為組織增添了新鮮血液,為我村的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
(二)狠抓計(jì)劃生育工作
隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的不斷深入,村級(jí)工作已然發(fā)生很大變化,計(jì)劃生育工作逐漸成為了村級(jí)工作的一首主旋律。今年,在村內(nèi)計(jì)劃生育工作方面,主要做了以下的幾項(xiàng)工作:
一是深入宣傳教育,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。我們始終做到堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,大力開展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,著力建設(shè)科學(xué)、文明、健康的生育文化。抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的政策、法規(guī)。對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;
二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實(shí)到人,確保按時(shí)按質(zhì)完成,確保了婦檢對(duì)象一個(gè)不漏,使得全年兩檢到位率均達(dá)100%;
三是狠抓未婚男女青年與隱性婚育的管理和排查。大量人員的外出務(wù)工,在促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),以給我們的計(jì)劃生育工作帶來了很大被動(dòng),抓好計(jì)劃生育工作,首要任務(wù)就是抓好流動(dòng)人口的生育管理。我們對(duì)全村18周歲以上的未婚男青年和15周歲以上的未婚女青年登記造冊(cè),并與育齡群眾和重點(diǎn)未婚男女青年簽訂了計(jì)劃生育合同。同時(shí)層層落實(shí)責(zé)任,誰包片誰負(fù)責(zé)。根據(jù)群眾的舉報(bào),我們還組織村干部外出調(diào)查,實(shí)地排查育齡婦女;
四是及時(shí)落實(shí)到期手術(shù)。
五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,對(duì)11名獨(dú)生子女發(fā)放了保健費(fèi)。確保了我牛于村全年無計(jì)劃外的生育。
(三)全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是組織整修危塘。今年初,本村石咀組董家大塘由于冰凍開裂,縱向裂縫達(dá)10多米長(zhǎng),一旦倒塌,將危及到全組十幾座民房、幾十頃良田,我一方面向上爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視,一方面組織群眾自救,在汛期到來前修復(fù)了塘壩外擋墻。并借機(jī)在全村掀起整修山塘、水庫(kù)、水渠的高潮,全年全村共投入資金5萬多元,工日多個(gè),改造整修山塘13口,水庫(kù)2座,全部建成高標(biāo)準(zhǔn)的混凝土防滲塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方多立方,維修7.5kw機(jī)埠1處。大大地加強(qiáng)了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市鄉(xiāng)村公路建設(shè)指揮部20xx年規(guī)劃,通過與上級(jí)有關(guān)部門及鄰村多方協(xié)調(diào),對(duì)群眾廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使通村公路的硬化建設(shè)得以提前實(shí)施,9月21日1500米的通村公路路基建設(shè)正式動(dòng)工,新埋設(shè)道路管涵15處,砌護(hù)田石方67立方,清淤除雜路溝1300多米,人工23多個(gè),目前硬化工作也正在如火如荼的順利的進(jìn)行之中。
(四)努力做好其它各項(xiàng)工作
村級(jí)工作千頭萬緒,我們?cè)谧龊棉k事處黨工委、政府布置的中心工作的同時(shí),努力做好其它常規(guī)工作。
一是及時(shí)完成退耕還林補(bǔ)苗任務(wù)。由于XX年該村退耕還林驗(yàn)收不合格,XX年如果還不補(bǔ)栽到位,將影響到今后的退耕還林專款的返回,不僅是關(guān)系到國(guó)家政策落實(shí)的大事,也是關(guān)系到群眾利益的大事。為此,深入動(dòng)員,組織人力物力,及時(shí)將所有苗木補(bǔ)齊。
二是健全了財(cái)務(wù)制度,確定了新的出納人選。
三是處理好鄒家組遺留問題,鄒家組一村民承包組上山林、魚塘多年利潤(rùn)一直未上交,群眾對(duì)此有些看法,通過多方調(diào)解,今年得以一次性解決。
四是選舉了坪頭組組長(zhǎng),健全了組織。
五是指導(dǎo)村民搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,千方百計(jì)增加收入。及時(shí)引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),全村年勞務(wù)輸出546多人次,實(shí)現(xiàn)務(wù)工收入100余萬元。
六是上下協(xié)調(diào),積極向上爭(zhēng)取資金物資。在XX年村里受到旱災(zāi)和洪災(zāi)雙重侵害,許多農(nóng)戶全年顆粒無收的情況下,我通過多方協(xié)調(diào),從區(qū)“紅十字會(huì)”為該村群眾爭(zhēng)取到一批賑災(zāi)棉被,共計(jì)床,價(jià)值近萬元。另外從我的“娘家”區(qū)廣播電視局爭(zhēng)取到工作經(jīng)費(fèi)13530元,緩解了村里辦公經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的困境。
七是與電視臺(tái)聯(lián)系,開展對(duì)我村新農(nóng)村建設(shè)的宣傳報(bào)道,從正面引導(dǎo)群眾樹立積極向上的精神風(fēng)貌。
另外,加大村級(jí)各類矛盾的排查,及時(shí)調(diào)解,全年共成功調(diào)解各類糾紛30多起,確保了一方平安,且全村無一例刑事案件發(fā)生。成立老人協(xié)會(huì),關(guān)心弱勢(shì)群體,倡導(dǎo)尊老愛幼的文明新風(fēng)。
個(gè)人工作總結(jié)15
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
二、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的'是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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