[通用]診所年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的診所年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
診所年度工作總結(jié)1
本診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)品質(zhì)
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍開(kāi)展行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。x—20x救治患者達(dá)千人,無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的.特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及規(guī)定,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。xx年x20x在市醫(yī)院,防疫站等會(huì)議室,學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理品質(zhì)的報(bào)告。培訓(xùn)工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年x9月13至20xx年9月16日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站4人組成的醫(yī)療檢查小組,對(duì)全區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所開(kāi)展了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫(xiě)不完善。二是對(duì)中醫(yī)診所的藥品開(kāi)展品質(zhì)檢查。三是中藥飲片品質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區(qū)個(gè)體醫(yī)療診所在管理地方及藥品品質(zhì)當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識(shí)的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)中醫(yī)的健康成長(zhǎng),并且為廣大患者提供品質(zhì)好,價(jià)低廉的醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)通過(guò)優(yōu)秀的個(gè)體診所。
診所年度工作總結(jié)2
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾供應(yīng)優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,主動(dòng)參預(yù)衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想訓(xùn)練,提高服務(wù)質(zhì)量。
在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)參預(yù)學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中消逝的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面依據(jù)市縣衛(wèi)生局的.精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。這幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的全都好評(píng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中,不斷的爭(zhēng)論醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近45年的醫(yī)療工作中,強(qiáng)調(diào)的是增加免疫力,減弱和排除致病的不利因素。消退疾病,保持健康。努力為群眾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)連續(xù)訓(xùn)練工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并依據(jù)連續(xù)訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理方法,各人員定期參預(yù)上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且依據(jù)規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),配備門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具處方等。
四、加強(qiáng)自身藥品選購(gòu)和保管工作
加強(qiáng)自身藥品選購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥平安。
五、開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作
嚴(yán)格依據(jù)上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫
情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)覺(jué)傳染病人?一但發(fā)覺(jué)傳染病例,依據(jù)規(guī)定向上級(jí)疾病預(yù)防把握中心報(bào)告。
六、開(kāi)展衛(wèi)生學(xué)問(wèn)宣教活動(dòng)
能夠依據(jù)上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生學(xué)問(wèn)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣布傳達(dá)衛(wèi)生防病學(xué)問(wèn);下發(fā)的衛(wèi)生學(xué)問(wèn)宣布傳達(dá)資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣布傳達(dá),并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。主動(dòng)響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號(hào)召,主動(dòng)參預(yù)社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平常做到時(shí)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境潔凈。今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康進(jìn)展,并且為寬闊患者供應(yīng)質(zhì)量好,價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),再接再厲,使下一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
診所年度工作總結(jié)3
xx年是我院口腔醫(yī)療質(zhì)量管理中有史以來(lái)最為突出的xx年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞口腔科工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,不斷深化管理,全面落實(shí)阻斷和治療制度,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍素質(zhì)
口腔科的工作性質(zhì)決定了它的綜合協(xié)調(diào)性質(zhì),為順利完成各項(xiàng)工作起到了積極的作用。因此,在工作上強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,加大科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,特別是“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn),使大家樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù),從而大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也大大提高了醫(yī)療服務(wù)水平,豐富了我科的業(yè)余生活,使一些本科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
口腔科始終堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo),牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。堅(jiān)持為病人創(chuàng)造環(huán)境,關(guān)心他們的身體、生活和心理方面,并認(rèn)真傾聽(tīng)病人及家屬的`意見(jiàn)和要求,取得病人及其家屬的信任和支持,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度,做好藥品、器械的管理工作,堅(jiān)持把好入院病人的入院質(zhì)量關(guān),以治療為主,不定時(shí)為病人提供測(cè)血壓、測(cè)血糖、量體溫等檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥、非處方、超負(fù)荷用藥等各項(xiàng)操作規(guī)程,防止藥品交叉感染發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行抗生素使用,合理使用抗生素,降低藥物不良反應(yīng)發(fā)生,合理應(yīng)用抗生素,提高病人滿意度。堅(jiān)持開(kāi)展了以病人為中心,以提高病人滿意度為目標(biāo),以病人的生命健康和醫(yī)療安全為重點(diǎn),以病人的利益需求、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)的三嚴(yán)醫(yī)療服務(wù)模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例,無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)科室管理,搞好科室協(xié)作
口腔科是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),大家互相學(xué)習(xí),配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,大家嚴(yán)格遵守口腔科的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,提高病人滿意度,加快診療業(yè)務(wù)水平,取得了較好效益。xx年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)德規(guī)范,不出現(xiàn)一次醫(yī)療事故或差錯(cuò)。
四、積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)
科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮了帶頭人的榜樣作用,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),為大家提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)也提高了大家業(yè)務(wù)水平,幫助大家共同提高業(yè)務(wù)水平?剖医M織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,不斷提高大家的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
五、存在問(wèn)題
1.部分醫(yī)生對(duì)科室管理不夠重視,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的重要性,沒(méi)能全面、深入的掌握醫(yī)療安全管理知識(shí)。
2.部分科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、安全的意識(shí)不夠強(qiáng),存在不合格醫(yī)療事故。
3.個(gè)別科室醫(yī)療安全意識(shí)不夠,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng),存在醫(yī)療安全隱患。
診所年度工作總結(jié)4
一年來(lái),在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。
門(mén)診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的.追求。
以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念,本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。
診所年度工作總結(jié)5
xx中醫(yī)診所在市區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長(zhǎng),為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn),現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。年救治患者千余人,無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評(píng),使患者就診量在不斷增加。
二、加強(qiáng)中醫(yī)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮中醫(yī)服務(wù)作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合。在30年的醫(yī)療工作中,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢(shì),努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色。并在工作中也感到了中醫(yī)的'博大精深,自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所
近期本診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)還存在不足,從現(xiàn)在開(kāi)始積極加以改進(jìn),在診療中,大力推廣中醫(yī)特色,為廣大患者提供高超技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),低廉價(jià)格醫(yī)療服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的中醫(yī)診所。
診所年度工作總結(jié)6
一年來(lái),我所在順慶區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以病人為中心,以踴躍的工作看法,為每一位前來(lái)就診的患者供應(yīng)熱忱效勞,贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、接診診療患者狀況。一年來(lái),我所共接診處理和診療患者6000余人次,轉(zhuǎn)診患者50多人次,所內(nèi)全年沒(méi)有發(fā)生任何重大醫(yī)患事務(wù),所內(nèi)開(kāi)展態(tài)勢(shì)良好。
2、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并遵照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、能夠遵照規(guī)定運(yùn)用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性運(yùn)用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)展登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
4、加強(qiáng)自身藥品選購(gòu) 和保管工作,運(yùn)用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)置藥品,不運(yùn)用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥平安。
5、嚴(yán)格遵照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠剛好轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)覺(jué)傳染病病人或者“發(fā)覺(jué)傳染病病例,已經(jīng)遵照規(guī)定向區(qū)疾病預(yù)防限制中心”。
6、能夠遵照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生學(xué)問(wèn)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者傳播衛(wèi)生防病學(xué)問(wèn);上級(jí)下發(fā)的.衛(wèi)生學(xué)問(wèn)傳播資料,能夠張貼在診所進(jìn)展傳播。踴躍參加社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平常做到
經(jīng)常清掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境干凈。
總之,過(guò)去的一年,我所雖然開(kāi)展良好,但是在成果面前,我們必需保持醒悟的頭腦,以更加踴躍的看法,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者效勞。
診所年度工作總結(jié)7
一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,謹(jǐn)慎做到依法執(zhí)業(yè),為群眾供應(yīng)優(yōu)良的.醫(yī)療效勞,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格遵照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護(hù)士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并遵照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、熱忱周到為病人效勞,關(guān)懷病人疾苦,耐性細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,謹(jǐn)慎進(jìn)展檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療過(guò)失和醫(yī)療事故。
五、能夠遵照規(guī)定運(yùn)用醫(yī)療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、
門(mén)診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性運(yùn)用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)展登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品選購(gòu)和保管工作,運(yùn)用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)置藥品,不運(yùn)用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥平安。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處燃燒處理〔如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字那么改為診所醫(yī)療廢物交由公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物〕,有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理狀況進(jìn)展登記。
八、嚴(yán)格遵照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠剛好轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)覺(jué)傳染病病人或者發(fā)覺(jué)傳染病病例例,已經(jīng)遵照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防限制中心或醫(yī)院/衛(wèi)生院報(bào)告。
九、能夠遵照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生學(xué)問(wèn)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者傳播衛(wèi)生防病學(xué)問(wèn);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生學(xué)問(wèn)傳播資料,能夠張貼在診所進(jìn)展傳播。踴躍參加社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平常做到經(jīng)常清掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境干凈。
診所年度工作總結(jié)8
口腔門(mén)診年度工作總結(jié)從20xx年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我立
管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀員”稱(chēng)號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在20xx年度的.口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔(dān)了量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,獲得“第一名”的好成績(jī)。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,醫(yī)學(xué)教育、網(wǎng)搜集整理承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助
病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中,經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,本人被評(píng)為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個(gè)醫(yī)生最的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時(shí)匯報(bào)。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,網(wǎng)搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用
于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
診所年度工作總結(jié)9
一、大力提高服務(wù)能力。
2013年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院門(mén)診在院領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念,簡(jiǎn)化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)云南省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)
有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診就診流程管理;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供開(kāi)水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,并免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧近一年來(lái)的'工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
診所年度工作總結(jié)10
一年來(lái),在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
1、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的.新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
2、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
3、嚴(yán)格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。
門(mén)診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求。
4、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念,本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。
診所年度工作總結(jié)11
我診所在市衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門(mén)的`領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,一年以來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、我診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布,制定有醫(yī)師護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)護(hù)士一人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書(shū)。
三、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情,認(rèn)真檢查、診斷和治療。全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和。
四、嚴(yán)格按照上級(jí)要求,開(kāi)展重點(diǎn)傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。
六、按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)。
診所年度工作總結(jié)12
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,
一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的'清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
二是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
診所年度工作總結(jié)13
工作總結(jié)主體常見(jiàn)內(nèi)容
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的.成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
診所年度工作總結(jié)14
秋去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,朝花夕拾間,周?chē)囊磺卸荚谀陌l(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與助下開(kāi)展、完成以及進(jìn)行了各項(xiàng)工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專(zhuān)業(yè)提升
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會(huì)接觸之前未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),逐步從對(duì)專(zhuān)業(yè)的慢慢了解,到能夠立完成專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項(xiàng)
20xx年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項(xiàng)目保泉論證報(bào)告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場(chǎng)區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《融匯城項(xiàng)目地下水環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告》、《墾利董集30MW光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場(chǎng)資源評(píng)價(jià)報(bào)告》;參與了〕蕪市汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》的前期資料收集及部分繪圖計(jì)算工作;完成三個(gè)技術(shù)標(biāo)及一個(gè)施工組織設(shè)計(jì)。
三、思想體會(huì)
通過(guò)接觸不同的.工作內(nèi)容,深刻體會(huì)到,接觸新事物不難,難得是掌握運(yùn)用,盡管在各個(gè)領(lǐng)域均有了一定的進(jìn)步,但在追求精、細(xì)方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)完成不同內(nèi)容的工作體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人立工作之間的關(guān)系,作為一名技術(shù)人員,既要有一定的立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通,在溝通中進(jìn)步,在協(xié)作中完善工作。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,互相助,共同進(jìn)步。
通過(guò)接觸項(xiàng)目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應(yīng)以和字為先,通過(guò)溝通和協(xié)商,使對(duì)方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
20xx年的我們依舊面臨著著許多問(wèn)題,這問(wèn)題既會(huì)來(lái)自外部也會(huì)存在于自身,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題才能完善自己;越來(lái)越的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)極的壓力,這競(jìng)爭(zhēng)既來(lái)自市場(chǎng)也會(huì)存在于企業(yè)內(nèi)部,但是良性競(jìng)爭(zhēng)是我們進(jìn)步的動(dòng)力,在不斷的進(jìn)步中,我們會(huì)得到極的提升。希望20xx年自己可以做到更好。
診所年度工作總結(jié)15
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的.角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);
四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
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