(實(shí)用)萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)1
一年又匆忙而過(guò),在公司及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素養(yǎng)方面有了肯定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠?yàn)楣局圃旄玫男б妗,F(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全留意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以,我了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和裝備利用率
工作中,我時(shí)辰留意思想動(dòng)態(tài),按時(shí)做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最合適的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成果。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無(wú)菌。
四、向管理要效益,努力做到物耗低
我要求員工消毒時(shí)時(shí)辰留意閥門(mén)開(kāi)度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以削減鋪張;強(qiáng)化裝備維護(hù),以確保裝備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁鋪張以做到降低生產(chǎn)本錢(qián)。另外,我還強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的'管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過(guò)今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著許多缺乏,工作時(shí)常?恐约阂酝慕(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,使員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面不關(guān)懷。平常關(guān)懷的大多是工作完成情況,對(duì)其他事情缺少充足的耐煩。另外與其它班組間的協(xié)作不協(xié)調(diào),對(duì)不是自己管轄的工作熱忱不是太高,班組間計(jì)較的東西太多。
以上缺乏我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進(jìn)步與提高,爭(zhēng)取為車(chē)間做出更好的業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)間過(guò)得飛速,不知不覺(jué)中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說(shuō),20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
(一)、20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷,我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)視察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作支配布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰。
三、主要閱歷和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的溝通,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想溝通。
四、加強(qiáng)檢查,剛好整改,在工作中正確相識(shí)自己
(一)、經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的看法,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成果與問(wèn)題,剛好實(shí)行對(duì)策
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教化或懲罰,為公司創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的準(zhǔn)備針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、主動(dòng)搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,剛好與員工進(jìn)行溝通,向廣闊員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)接著努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力氣,要合作才會(huì)勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)3
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是不言而喻的,從一開(kāi)頭的那種對(duì)工作的懵懂,到如今熟識(shí)各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟識(shí),如今我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心,也很充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我肯定要去落實(shí)好的,也就過(guò)去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好看法的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我始終以來(lái)都保持著一顆好的心態(tài),如今回想起來(lái)還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個(gè)好的方向,我明白自己應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有許多東西要去學(xué)習(xí)的',熟識(shí)業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高力量,我相信力量是應(yīng)當(dāng)要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過(guò)去的一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感謝一年來(lái)公司對(duì)我的照顧,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)懷,我希望可以做得更好。
各種力量上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了許多的成果,始終以來(lái)都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級(jí)的認(rèn)可,那在自己的工作,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎,我覺(jué)得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)當(dāng)要去做好的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成果,這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái),我肯定會(huì)在,爵士蘭的工作當(dāng)中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也明白自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的,有些事情肯定要認(rèn)真的對(duì)待,包括工作都是按部就班的,都是有一個(gè)過(guò)程的,有缺乏的地方就要按時(shí)的訂正,我肯定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)4
時(shí)間在不知不覺(jué)當(dāng)中,又過(guò)去了一個(gè)年頭,這一年來(lái)在同事們的幫忙下,我的工作還是取得了肯定的成果,我也是想要通過(guò)這樣的方式去錘煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象,作為一名x的員工我相信自己還是做的比擬認(rèn)真的,對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自己更加有信念一點(diǎn),這一年來(lái)我也是感受非常深入的,我也希望將來(lái)能夠做出更好的成果來(lái),這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了許多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)連續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的`更好一點(diǎn)的,這新的一年開(kāi)頭了,我也在許多方面都有著進(jìn)步,我一直都相信這對(duì)我個(gè)人力量是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也明白在這方面自己的進(jìn)步是比擬大的,在今后的工作當(dāng)中我也肯定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來(lái)我也是深入的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來(lái)接觸到的東西還是比擬多的我還是渴望能夠讓自己得到錘煉,雖然每天的工作比擬勞碌,但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作力量得到升華,對(duì)于這方面我還是看法很好的,我也和四周的同事相處的很好,平常在工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)要讓自己做出好的推斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的確定,工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我力量的考驗(yàn),我需要讓自己去思索這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思索了許多的詳情。
展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人力量上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和四周的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)力量進(jìn)步更多,在這方面我感覺(jué)還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我明白我應(yīng)當(dāng)要去接觸一些更加詳情的東西,的確還是應(yīng)當(dāng)要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),成為一名優(yōu)秀的員工。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)5
彈指之間,20xx年已接近尾聲,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。"決心再接再厲,更上一層樓',肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20xx年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、首先在xx車(chē)間學(xué)習(xí)家具學(xué)問(wèn)
1、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)方面:加強(qiáng)熟識(shí)實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問(wèn);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)狀況。
2、公司學(xué)問(wèn)方面:深化了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)展前景等。
3、客戶(hù)需要方面:了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)學(xué)問(wèn)方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力狀況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
5、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的`其他方面的工藝技術(shù)學(xué)問(wèn),便利能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的溝通,以便更好的合作。
二、自身銷(xiāo)售修養(yǎng)方面
1、在xx木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我熟悉,自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶(hù)的不同談判技巧的培育做了個(gè)更全面的預(yù)備。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái),正由于在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判力量的提高,有了前期這些閱歷做鋪墊,信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,xx領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長(zhǎng)了許多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械年P(guān)心。這些都是我學(xué)問(wèn)財(cái)寶的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會(huì)以精神充足、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培育。"拿到客戶(hù)跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)勝利簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)'等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,盼望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信念和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并樂(lè)觀學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具學(xué)問(wèn)、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。20xx年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)!
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)6
20xx年馬上過(guò)去,這一年在賓館各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心關(guān)懷鼓舞下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重。現(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后認(rèn)真琢磨練習(xí),平常在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚(yáng)。
2、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓舞和關(guān)懷的.話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心。對(duì)于賓館的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是清掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在清掃衛(wèi)生,原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在清掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每粒灰塵、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來(lái)不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想方法用抹布擦潔凈,讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平常做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在馬上過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單4 Word資料,僅供參考,下載后可編輯位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人中意,但我也有一些不好的地方需要改正,比方做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)吵,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿(mǎn),消極怠工。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都中意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安靜、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,盼望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也盼望賓館領(lǐng)導(dǎo)平常多關(guān)懷員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興盛興旺做出自己的奉獻(xiàn)。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)7
從總體上來(lái)看,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我能夠順當(dāng)完成教學(xué)目標(biāo),讓同學(xué)把握了新學(xué)問(wèn),新理念,新方法,新思維,使我受益匪淺。為了激起同學(xué)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣,更好地培育同學(xué)良好的學(xué)習(xí)氣氛,針對(duì)本班實(shí)際狀況,對(duì)這學(xué)期的教學(xué)工作詳細(xì)總結(jié)如下。
一、主要成果和經(jīng)受
1、我首先用德律己。恪守老師職業(yè)道德,做到干一行,愛(ài)一行。勤奮學(xué)習(xí),刻苦爭(zhēng)論教材,細(xì)心備課,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)得失,更新學(xué)問(wèn),不斷提高教學(xué)藝術(shù)。
以認(rèn)真坦誠(chéng)的態(tài)度上好每一堂課,以滿(mǎn)腔的愛(ài)心關(guān)懷同學(xué),主動(dòng)做好同學(xué)的思想工作,既教書(shū)又育人,對(duì)待同學(xué)一視同仁。本學(xué)期我每天堅(jiān)持按時(shí)簽到,不曠課,不耽擱同學(xué)的學(xué)習(xí),能認(rèn)真地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
2、用心教學(xué)。針對(duì)本班同學(xué)的差別和年齡特性,因材施教。教學(xué)中重點(diǎn)做到精講多練,留意運(yùn)用直觀演示、運(yùn)用學(xué)具入手操作,細(xì)心設(shè)計(jì)練習(xí)課,使練習(xí)方式多樣化,增加了練習(xí)效果。從不同角度創(chuàng)設(shè)了課堂有效教學(xué)情境,整體上使每一位同學(xué)對(duì)學(xué)問(wèn)、學(xué)藝都得到了不同程度的提高。
3、在課堂教學(xué)中正確處置了教與學(xué),學(xué)與導(dǎo)的關(guān)系,把教與學(xué)的重點(diǎn)放在學(xué)上,在教法上著眼于導(dǎo),以同學(xué)開(kāi)展為本,激起同學(xué)的求知欲,誘導(dǎo)同學(xué)主動(dòng)探究,主動(dòng)參預(yù)認(rèn)知構(gòu)造的過(guò)程,促使同學(xué)樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)。
4、完成了如下學(xué)問(wèn)教學(xué)目標(biāo):熟識(shí)并會(huì)讀、會(huì)寫(xiě)小數(shù);熟識(shí)三角形的角、內(nèi)角和、三角形的邊、三角形按角分類(lèi)、按邊分類(lèi)、三角形任意兩邊之和太于第三邊;小數(shù)的加減法;四則運(yùn)算;位置與方向;運(yùn)算定律與簡(jiǎn)便計(jì)算;統(tǒng)計(jì)。
課中,我認(rèn)真爭(zhēng)論教材、教學(xué)用書(shū)、力圖吃透教材,找準(zhǔn)重、難點(diǎn),上課時(shí)力圖抓住重點(diǎn),打破難點(diǎn)。從同學(xué)實(shí)踐動(dòng)身,留意調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和締造性思想。
二、存在的問(wèn)題
1、部分同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明白,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,上課聽(tīng)講不認(rèn)真,家庭作業(yè)時(shí)常不完成。
2、有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不夠留意,不能主動(dòng)與老師協(xié)作,形成了學(xué)習(xí)差。
3、還有一部分同學(xué)做作業(yè)只講數(shù)量、不講質(zhì)量,書(shū)寫(xiě)較差,正確率較低。
三、今后努力方向
1、本人還要時(shí)常充電,不斷提升本身業(yè)務(wù)素養(yǎng),充分應(yīng)用直觀,把難點(diǎn)分到各個(gè)層次中去,調(diào)動(dòng)同學(xué)學(xué)習(xí)的'主動(dòng)性。讓同學(xué)加強(qiáng)課堂強(qiáng)化練習(xí),加強(qiáng)(自學(xué))力氣,爭(zhēng)取教出更好的成果。
2、要關(guān)注每一位同學(xué)的健康成長(zhǎng),讓每一位同學(xué)在和諧的校內(nèi)氣氛中不僅學(xué)到了課本的學(xué)問(wèn),更重要的是使每一位同學(xué)的身心得到健康成長(zhǎng),讓每一位小伴侶都擁有一個(gè)歡快而難忘的童年。
3、我將再接再厲,艱苦奮斗,在平凡的崗位上干出更好的成果來(lái)!
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)8
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐,F(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們__直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們__的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名__柜員,樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認(rèn)可才能夠增加我們__的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的.職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20xx年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為_(kāi)_和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)9
我是一名xx家政服務(wù)公司的家政服務(wù)員,今年x歲,一年前有幸參加這個(gè)榮耀的團(tuán)隊(duì),使我走過(guò)了一段平凡而又充實(shí)的道路,使我對(duì)人生的價(jià)值觀有了更深一層的了解和體會(huì)。
20xx年初,工作還沒(méi)有著落,一次偶然的時(shí)機(jī)參加了家政服務(wù)工程的培訓(xùn),從培訓(xùn)過(guò)程中我知道了什么是家政服務(wù)員,怎樣做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的開(kāi)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時(shí)代的開(kāi)展、社會(huì)的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒(méi),并以?xún)?yōu)異的成績(jī)培訓(xùn)合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)。
在一年的'工作時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠(chéng)心、平常心來(lái)善待雇主家里的每一個(gè)人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時(shí)間來(lái)參加公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn),不斷地累積經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),掌握各項(xiàng)技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問(wèn)題時(shí),做到盡量不參與,并且愛(ài)護(hù)好雇主的隱私情況,關(guān)懷老人,照顧小孩,真誠(chéng)的對(duì)待雇主家里的每一位成員;要做一個(gè)好的家政服務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養(yǎng),自身素養(yǎng)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛(ài)心的家政服務(wù)。
在工作的這段期間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處分,并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在這次的評(píng)選上能得到公司的推薦,我萬(wàn)分感謝,在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主中意,做一名德潤(rùn)家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又度過(guò)了一年的成長(zhǎng)之旅;厥走^(guò)去的一年,我感到非常榮幸能夠與各位同事一起共同進(jìn)步,并且從大家身上學(xué)到了很多知識(shí)。在這一年中,我最深刻的感受就是成為一名合格的員工并不難,但要成為一名優(yōu)秀卓越的員工卻并不簡(jiǎn)單。我認(rèn)為,一名優(yōu)秀的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),還需要在思想和業(yè)務(wù)能力上不斷精進(jìn)。作為一名年輕的員工,我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。希望在以后的工作中,大家能繼續(xù)給予我?guī)椭椭刚。接下?lái),我將對(duì)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、思想修養(yǎng)
作為一名員工,想要履行好工作的責(zé)任,首先必須具備良好的思想修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在過(guò)去的半年中,我認(rèn)真參加了各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。正如成語(yǔ)所說(shuō):“只要功夫深,鐵杵磨成針!笔堑,作為一名員工,我在工作中有時(shí)會(huì)考慮不周全,顯得粗糙和不妥當(dāng)。但是,當(dāng)別人提出意見(jiàn)和建議時(shí),我已經(jīng)不再不悅或拒絕了。相反,我會(huì)以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度,靜心仔細(xì)思考如何能夠做得更好。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真傾聽(tīng)他人的`經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)結(jié)束后的空閑時(shí)間認(rèn)真思考和推敲,有目的地在工作中進(jìn)行一些嘗試。例如,我嘗試了【具體事例】。在工作中,我全身心投入,努力學(xué)習(xí)。我深深地感到每個(gè)人都可以成為我的老師,我還有很多東西要學(xué)習(xí)。例如,我要學(xué)會(huì)【具體事例】。在空閑時(shí)間,我會(huì)閱讀一些我自己訂閱的雜志,去圖書(shū)館翻閱和網(wǎng)上查詢(xún)相關(guān)資料,去書(shū)店自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有關(guān)的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)。我深切地感受到學(xué)習(xí)對(duì)我自己的幫助確實(shí)很大。
三、存在的問(wèn)題和工作展望
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)地學(xué)到了很多東西,也在業(yè)務(wù)上取得了一些成績(jī)。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是在【具體方面】上,我仍然顯得稚嫩。我將來(lái)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),思考和嘗試,努力把工作做得更好。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)11
20xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)結(jié)束,我們即將在這里迎來(lái)全新的一年。但回憶這一年來(lái)的工作情況,作為公司的x員工,我意識(shí)到自己在工作中有太多的收獲和成長(zhǎng),但同時(shí)留下了不少的遺憾和缺乏。為此,我總結(jié)自己的閱歷,將今年的工作和個(gè)人情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人崗位工作情況
在x部門(mén)里,我在這一年已久堅(jiān)守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的改變,但我卻在自我的思想、力量以及處理方法上進(jìn)行了很多更新和完善,讓自己的業(yè)務(wù)處理力量得到了極大的提升。
在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù),主動(dòng)提高個(gè)人力量的同時(shí),我也不忘在日?偨Y(jié)自己的工作方法,檢討自身的工作詳情。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些缺乏和問(wèn)題。以此讓自己進(jìn)一步提高工作成果。
二、工作的學(xué)習(xí)
在20xx年間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和自我的學(xué)習(xí),我深入認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進(jìn)方法。借助公司的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中的學(xué)問(wèn),我大大提高了自身的.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),讓自己的工作力量得到了完善和提高。
轉(zhuǎn)瞬,這一年已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)在工作中的實(shí)踐的累積,我的工作進(jìn)步快速,不僅找到了一些改進(jìn)工作的方式方法,還與同事們主動(dòng)溝通,為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)做出了一些奉獻(xiàn)。
三、個(gè)人存在的一些缺乏
1、自我管理的欠缺。
在這一年的工作中,我有時(shí)分也會(huì)由于一些工作中的不認(rèn)真和不細(xì)心,犯下一些詳情上的小問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)檢討和反省后,我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問(wèn)題。
2、和同事們的溝通仍需強(qiáng)化。
我來(lái)到公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),與同事們的溝通還停留在請(qǐng)教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的協(xié)作,也不能了解團(tuán)隊(duì)的情況,不能更好為隊(duì)伍整體做出奉獻(xiàn)。這樣的脫群行為是不應(yīng)當(dāng)?shù)。我?yīng)當(dāng)多來(lái)了解團(tuán)隊(duì),結(jié)合其他同事的情況,全面為部門(mén)的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。
以上就是我這一年來(lái)的自我總結(jié)。對(duì)我而言,這一年的工作有了許多的收獲和進(jìn)步,但仍有一些不夠完善的詳情需要努力。今后我會(huì)更加注意這些方面,并主動(dòng)與同事們溝通共同,為公司的進(jìn)展做出更有價(jià)值的奉獻(xiàn)。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。時(shí)光飛逝,回顧過(guò)去的一年,我經(jīng)歷了豐碩的成果和與同事們共同努力的艱辛。在新年即將到來(lái)之際,我要感謝那些在過(guò)去一年里給予我工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)以及支持幫助我的同事們。正是你們共同見(jiàn)證了我與XX廣場(chǎng)一起成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
作為購(gòu)物廣場(chǎng)XX樓的樓層經(jīng)理,我負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理營(yíng)業(yè)員的個(gè)性化服務(wù),提高樓層銷(xiāo)售額,創(chuàng)新商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,F(xiàn)在我將總結(jié)一下20xx年全年的工作:
一、20xx年全年具體工作
1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開(kāi)業(yè)時(shí)間、商戶(hù)宣傳及驗(yàn)收工作
、排c新進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)密切聯(lián)系,與招商完成圖紙、商戶(hù)信息、費(fèi)用繳納和進(jìn)場(chǎng)裝修通知單等手續(xù)對(duì)接工作;
⑵與工程部一起審核新進(jìn)場(chǎng)商鋪的裝修圖紙,如有需要整改的地方,及時(shí)與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容;
、谴叽?gòu)S家按時(shí)進(jìn)行裝修,并告知施工隊(duì)負(fù)責(zé)人裝修注意事項(xiàng),同時(shí)簽署施工安全責(zé)任書(shū);
⑷召集工程和消防人員對(duì)即將裝修的商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書(shū),記錄和整理商鋪內(nèi)的問(wèn)題、消防設(shè)施以及電表、水表的基數(shù);
、砂l(fā)放二次消防備案或報(bào)備的資料,通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并與消防主管聯(lián)系,告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的`內(nèi)容,包括泄水時(shí)間、泄水費(fèi)用以及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗(yàn)報(bào)告等;
、逝c廠家溝通具體的開(kāi)業(yè)時(shí)間和開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案,并針對(duì)開(kāi)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議;
、藢S家開(kāi)業(yè)信息提交給廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,并與營(yíng)銷(xiāo)部合作完成商鋪開(kāi)業(yè)宣傳工作;
、檀_定商鋪裝修驗(yàn)收時(shí)間,召集工程部和消防對(duì)商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電以及鋪內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行裝修驗(yàn)收工作。對(duì)驗(yàn)收合格的商鋪進(jìn)行退裝修押金的準(zhǔn)備工作。
2、提高樓層銷(xiāo)售額、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
、叛芯棵總(gè)商鋪的貨品品類(lèi)、貨品信息以及銷(xiāo)售方式,提出自己的想法,并與廠家配合完成商鋪內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
⑵根據(jù)廣場(chǎng)每一次活動(dòng)方案,落實(shí)商鋪內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并提交給營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行宣傳活動(dòng);
、敲咳諜z查商鋪營(yíng)業(yè)員的著裝、禮儀禮貌和服務(wù)用語(yǔ),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。
3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息
、怕(lián)系外部資源,發(fā)掘?qū)ξ覀儚V場(chǎng)有意向的廠家來(lái)我們廣場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng);
、葡蛲獠柯(lián)盟的單位提出會(huì)員互動(dòng)的信息,并進(jìn)行微信平臺(tái)的互相宣傳;
、窍蛴袑(shí)力的外部聯(lián)盟單位發(fā)放一樓名品匯代金券,以提高名品銷(xiāo)售量;
、扰c內(nèi)部商鋪合作,進(jìn)行促銷(xiāo)信息、會(huì)員互動(dòng)和共同營(yíng)銷(xiāo)等雙贏活動(dòng)。
4、文字匯編工作
、鸥鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想,完善和匯總營(yíng)運(yùn)客服部的規(guī)章制度、廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)流程和商戶(hù)信息;
⑵處理商鋪問(wèn)題并提交給領(lǐng)導(dǎo)審批;
5、費(fèi)用繳納和每日巡檢工作
、磐ㄖ啼亸S家每月確認(rèn)水電用量數(shù)據(jù),并督促商鋪繳納費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系工程部查找并解決問(wèn)題;
⑵根據(jù)每日不定時(shí)的巡檢,對(duì)公共區(qū)域、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境和商鋪進(jìn)行檢查、匯報(bào)問(wèn)題并通知整改內(nèi)容;
⑶通過(guò)每日巡檢,上報(bào)工程部維修XX樓商鋪的門(mén)、鎖和玻璃問(wèn)題。
6、統(tǒng)計(jì)每日銷(xiāo)售額、分析總結(jié)商鋪銷(xiāo)售情況
、琶咳战y(tǒng)計(jì)XX樓商鋪的銷(xiāo)售額,找出銷(xiāo)售額好的商鋪提高銷(xiāo)售額的具體方法,對(duì)銷(xiāo)售額差的商鋪提出建議,幫助商鋪提高銷(xiāo)售額;
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)13
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回憶了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有許多的收獲的,但自己在工作中也仍然有許多的地方是沒(méi)有做好的。在新的一年自己應(yīng)當(dāng)要有新的方案,所以我想在明年的工作開(kāi)頭之前,先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),再去思索自己明年的方案,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現(xiàn)方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己從前沒(méi)有做過(guò)的工作應(yīng)當(dāng)要怎么去做,今年的收獲是許多的。這一年自己的工作看法是很不錯(cuò)的,所以也學(xué)到了許多的東西,工作力量也提高了不少。對(duì)待自己的工作我是非常的認(rèn)真的,不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比擬的多的。但在這一年的工作中自己也由于自身力量的缺乏顯現(xiàn)了許多的問(wèn)題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就肯定要更加的`努力才行了。
二、個(gè)人表現(xiàn)方面
這一年自己始終都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來(lái)都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿(mǎn)勤的,遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的,沒(méi)有事情的話也不會(huì)請(qǐng)假,不想由于自己一個(gè)人去耽擱公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)可以說(shuō)是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時(shí),也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對(duì)自己有了信念,讓我有動(dòng)力去連續(xù)的努力。
三、新一年的方案
明年自己首先要去提高的自己的工作力量,不要在新的一年中由于自己的力量缺乏再次的顯現(xiàn)一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持如今的一個(gè)工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的布置去完成他分配給我的工作,多去思索和反省自己身上存在的一些問(wèn)題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,但我也不能沉醉在過(guò)去的成果里,新一年趕緊就要到來(lái)了,自己應(yīng)當(dāng)要為在新的一年取得更好的成果而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)14
。〝(shù)學(xué))是家長(zhǎng)和同學(xué)始終很重視的(學(xué)科)。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)外,更重要的是把握方法。一年的教學(xué)工作即將結(jié)束,想就這一年的數(shù)學(xué)教學(xué)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、班主任工作
在班主任工作中,我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培育,深入到到了解每個(gè)同學(xué)的'思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,主動(dòng)與家長(zhǎng)協(xié)作,爭(zhēng)論訓(xùn)練同學(xué)的有效方法。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。在擔(dān)當(dāng)班主任工作期間,針對(duì)同學(xué)常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培育同學(xué)養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力締造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作中,我依據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解同學(xué)的實(shí)際狀況通過(guò)鉆研教材、爭(zhēng)論具體(教學(xué)方法),制定了切實(shí)可行的學(xué)期(工作方案),為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順當(dāng)開(kāi)展。在教學(xué)之前,認(rèn)真貫徹九年義務(wù)訓(xùn)練數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地爭(zhēng)論教材,通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探究,嘗試各種教學(xué)的方法。主動(dòng)參預(yù)市教研室及學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),外出聽(tīng)課等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)(閱歷),提高自身的教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,有意識(shí)地以同學(xué)為主體,老師為主導(dǎo),通過(guò)各種(玩耍)、角逐等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)主動(dòng)性。讓他們的天性和共性得以自由(健康)的進(jìn)展。
三、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外,我還負(fù)責(zé)校內(nèi)部分的德育工作,為了能做好學(xué)校的德育工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成學(xué)校支配的工作。
總之,在這一學(xué)年的工作中,我通過(guò)努力提高了自己的數(shù)學(xué)教學(xué)水平,并取得了確定的成果。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需連續(xù)虛心向各位老老師和優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)閱歷,努力提高自身的力氣。 20xx
萬(wàn)能個(gè)人年終工作總結(jié)15
即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的.講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹(shù)立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己撰寫(xiě)信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息,截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇,在xx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng),對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透,對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)?磝x組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫(xiě)了那方面的內(nèi)容,別人的上了xx組工信息,自己的卻沒(méi)有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊,共在xx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái),部門(mén)組織的打掃衛(wèi)生、講座等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
。1)信息上高率不高,需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
(2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
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