品管年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的品管年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

品管年終工作總結(jié)1

　　我于20xx年xx月x號加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了20xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。

　　一、工作表現(xiàn)

　　不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認(rèn)，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能及時通知項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時解決。

　　加入公司以來，項目繁多，尤其是x、x月份一些xx項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認(rèn)，到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。

　　印象最深的'是到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返xx、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

　　在工作中，盡職盡責(zé)，及時完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。

　　在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。

　　總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在xx項目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)；及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解，以做出下一步動作；及時完成物料的首件確認(rèn)，包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)；規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告；協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。

　　二、主要收獲及體會

　　加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉；加入公司之前，對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。

　　熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

　　工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　三、不足之處以及需要改進的地方

　　今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。

　　同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。

　　決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。

品管年終工作總結(jié)2

　　時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝! 承蒙xx董和xx總的信任使我有機會成為xx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

　　7月xx日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的xx人。以下是我對工作及規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：

　　一.進料品質(zhì)控制：

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。

　　貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的'現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來回運送時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，11月與xx月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06。

　　二.制程品質(zhì)控制：

　　建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計方法。

　　現(xiàn)場"5S"整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。

　　貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。

　　是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：

　　1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

　　2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場管理，并進行評比，使"5S"理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

　　3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。

　　4.客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。

品管年終工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的`進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號 文件名稱

　　1 包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

　　2 模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

　　3 iqc檢驗規(guī)范

　　4 供應(yīng)商考核規(guī)定

　　5 成品入庫檢驗規(guī)范

　　6 成品出貨檢驗規(guī)范

　　3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

　　4. 加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

　　09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。

　　09年初步計劃完成項目：。

　　1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

　　2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

　　3．設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

　　4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

　　三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質(zhì)控制：

　　1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

　　2）.嚴(yán)格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié)：

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

　　2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

　　能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

　　四、品管工作規(guī)劃：

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）

　　3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

　　3.推行績效考核與5s活動：

　　1）.為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）.需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計20xx年3月份開始試驗推行。

　　4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

　　月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 &nbs

　　p; 嚴(yán)重0.2件/月

　　5． 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；

品管年終工作總結(jié)4

　　06年總的來說是改革的一年、是開拓的一年，同時也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀，我們贏了！由于我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的精明決策！回首20xx年我們公司的種種改革，各種制度的完善，PMC的成立，ERP系統(tǒng)的醞釀、運作，各部門的重組及新工資方案的推出。無一不造就了我司的整體競爭實力，以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價是沉重的，也就預(yù)示了改革的前景一片大好，有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。06年過去，但在那一場場硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷，或許說我們還有很多的不足之處，記得有人說過“改正缺點就是最大進步”。在07年到來之際，等待品管部的首先就是檢討自己的不足，同時在真槍實彈的現(xiàn)實工作中見證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過去的一年里，品管部是很多方面做得不夠理想，也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù)，在此不作解釋，因為所以我覺得更迫切需要做的是如何預(yù)防，以下是我品管部在末來一年里的迫切需達到的幾點目標(biāo)：

　　一、組建一個有殺傷力且又相對穩(wěn)定的品管隊伍。（預(yù)計5月份前完成，將不適應(yīng)我司發(fā)展的品管員淘汰）

　　二、品管員嚴(yán)格要求自己，把工作做得更好，同時把提高員工的品質(zhì)意識和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。

　　三、完善生產(chǎn)中的各項品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（包括每個品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄），從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進行預(yù)防。

　　四、建立一個學(xué)習(xí)的信息化平臺。說句實在話，品管員每天其實不單單是工作和睡覺這兩件事情，現(xiàn)在這個社會每天都在進步，如果我們不進步就意味著我們是在倒退，有必要自我增值。

　　五、有機地調(diào)整組織架構(gòu)，合理分工；有目的對相對穩(wěn)定的品管員進行各種技能培訓(xùn)，以減少人為品質(zhì)隱患，從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。

　　六、完善各種檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程文件。同時加強對工程部的溝通，對日常的異常靈活、及時地處理。

　　七、加強各種設(shè)備的日常點檢并做記錄以便追溯。（如一車間的風(fēng)檢機等）

　　八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預(yù)防質(zhì)量的`一個工作崗位，由于和員工工資之間的利益起了沖突，所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和，對他們的工作給予肯定、贊賞，在我們堅決保證品質(zhì)的同時，他們還是不夠理解，常常會發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾，故此，在與員工溝通方面還欠缺有硬件來支持，還有待于公司的制度扶持（這塊主要是針對產(chǎn)線組長來說的）。

　　九、加強與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商，在保證我司品質(zhì)的前提下提升來料的品質(zhì)，如果說每次來料都是讓步接收，說真的，我反對老板所說的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論，兩個極端根本是不可能實現(xiàn)的，只不過是權(quán)宜之計，或許我們更應(yīng)該合理地保證來料的品質(zhì)（據(jù)06里來料記錄顯示有的供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的）！

　　十、加強與各部門的聯(lián)系和相互監(jiān)督，以提升品管部的綜合能力�，F(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足，是因為一直都以之前的自主觀念和想法去對待（在現(xiàn)時已不適用），所以呢，希望各部門能多提意見，共同進步！

　　以上幾點是我部門在07年所期望達到的目標(biāo)，以下幾點是我個人對公司的建議：

　　一、公司的獎罰制度不夠突出，獎罰不一定金錢多少，但形式要突出，這樣無論是對品管員還是員工都是一個更好監(jiān)督或更能自我鞭策。

　　二、整頓違規(guī)操作和培訓(xùn)員工力度不夠。車間有時因為人員缺少，新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗，更有員工為自己的私利，為使自己生產(chǎn)加快，抱著僥幸的心里等等，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品往往是不合格的，而生產(chǎn)車間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會自亂陣腳。其實更多的時候并不是員工不懂得怎么做，而是他們想不想這樣做的問題；正如每個順德這個地方也有警察，無可否認(rèn)順德也有小偷和殺人犯，可能是我司對于這方面的處罰力度不夠吧！其實我更想說的是新員工的到來，并不意味著單單只是品管員的培訓(xùn)。

　　三、生產(chǎn)車間應(yīng)該加強車間人員（員工、管理人員和品管員）紀(jì)律的監(jiān)督，這樣才能使每個人都全心投入工作中，不過現(xiàn)實中的品管員的威信不夠，單單靠產(chǎn)線QC來維持不夠，車間更有甚者連車間管理成員都不服從，何況品管員。

　　四、5S是需要全員動員的，是公司所有成員都應(yīng)付以實施的。在某個角度上來說，產(chǎn)線QC擔(dān)任的更多的只是監(jiān)督的角色，現(xiàn)目前車間管理成員做為實施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁，這種黃婆賣瓜自賣自貶的行為我不解。我覺得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案�。。�

　　五、公司各種會議開得不少，但是開完會后所得到的實效不多，可能是缺少監(jiān)督的機制吧。

　　以上僅代表我個人的看法，相信群眾的眼睛是雪亮的。同時，在過去的1年里，公司對我栽培有加，從一無所知到現(xiàn)在，自我感覺進步很多，從生產(chǎn)到品管，沿著別人走過的路前進畢竟有了方向，怎么說都好，我都想說一聲：“謝謝”！

　　陽光總在風(fēng)雨后，明天定是會更好！預(yù)祝公司在07年大展鴻圖！

品管年終工作總結(jié)5

　　眨眼間，20xx年已經(jīng)過去，我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強了，我意識到我不單單是一個人在工作，我是在帶領(lǐng)一個團隊在工作，在這期間我學(xué)會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的`專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟損失和無法計算的名譽損失，也給xxxxxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失。

　　在每一個質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會了堅強，學(xué)會如何走出迷茫，學(xué)會了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點，把好xxxxxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作計劃：

　　1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識和新生產(chǎn)線檢測方法。

　　2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。

　　3、提高自身專業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。

　　4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案，并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心，相信20xx年xxxxxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。

品管年終工作總結(jié)6

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧20xx年工作，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

　　一、20xx年主要工作成績和回顧：

　　（一）加強員工思想教育，穩(wěn)定員工工作情緒，確保各項工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，也是品管部剛剛起步的一年，作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門，如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能成為品管部的一項系統(tǒng)性工作，因此我們深刻的認(rèn)識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過硬的`業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育，號

　　召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢，更新服務(wù)觀念等系列活動，積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓(xùn)，逐步使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，樹立信心，從而調(diào)動了員工的工作積極性，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。

　�。ǘ�）適應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時效性，逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展規(guī)�？焖贁U張，為了持續(xù)保持市場競爭優(yōu)勢，公司開始重視引入國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立和運行質(zhì)量管理體系，切實提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時為將來質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)，以獲得市場對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，增強企業(yè)的市場競爭能力和市場開拓能力。品管部作為一個新組建的部門，由于專業(yè)知識不夠全面，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識，積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制，定期開展質(zhì)量檢查工作，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、

　　資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止，進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。

　�。ㄈ�）恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù)，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責(zé)任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責(zé)任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見，組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。

　　二、20xx年工作中存在的問題

　　總體來講，品管部在即將過去的一年里，還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區(qū)公眾

　　號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作。回顧過去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：

　�。ㄒ唬┡c個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。

　　（二）質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠，管理不夠大膽。

　�。ㄈ�）ISO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。

　　三、20xx年工作計劃與具體措施

　　新的一年，品管部將承前啟后，繼往開來，認(rèn)真做好以下幾個方面工作：

　　（一）認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。

　�。ǘ�）認(rèn)真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項工作按時落實。

　�。ㄈ�）認(rèn)真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實的材料。

　�。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運行工作。

　�。�六）努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識，適時開展質(zhì)量體系知識培訓(xùn)工作，使用員工了解和認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要

品管年終工作總結(jié)7

　　1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度

　　機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求，用心推進了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。

　　2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系

　　按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核，6月下旬，順利透過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核，三體系運行貼合體系要求，審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。

　　3、強化施工過程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量

　　透過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進行監(jiān)控，提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查，對項目部上報的.施工組織設(shè)計安全、質(zhì)量措施進行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”，透過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進行檢查，確保工程實施質(zhì)量到達既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強質(zhì)量通病的防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格，檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施，確保保證措施有效執(zhí)行，加強了工程質(zhì)量的控制。五是加強材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理，根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定，在物資采購過程中，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，進一步規(guī)范了材料的出入庫管理，嚴(yán)格對采購物資進行檢驗、驗證，加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。

　　4、加強現(xiàn)場質(zhì)量檢查制度

　　依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個分公司加強了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個季度一次全面檢查，并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進行通報。全年共進行質(zhì)量檢查18次，認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。透過檢查，促進了施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。

　　5、用心開展質(zhì)量月活動

　　根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動主題，結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。

　　6、強化質(zhì)量人員培訓(xùn)

　　根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進行證書延期培訓(xùn)工作，滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。

　　7、加強QC小組活動

　　組織開展了20xx年度QC小組活動成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個QC小組，公司透過月度安全質(zhì)量考核、專項檢查督導(dǎo)等方式，指導(dǎo)各小組用心開展活動，各小組根據(jù)公司制定的管理辦法，堅持活動，制定了相應(yīng)的活動方案，運用科學(xué)工具，取得了一些成果。

　　8、堅持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度

　　根據(jù)質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上，滿足一體化質(zhì)量目標(biāo)要求。

品管年終工作總結(jié)8

　　作為20xx年度的產(chǎn)品管理專員，我以這份工作總結(jié)來回顧過去的一年。這一年來，在公司和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在團隊成員們的鼎力合作中，我深深地體會到了責(zé)任與成長。在總結(jié)了我的工作階段性成果的同時，我也要對我在工作中暴露出來的問題進行反思和整改，更要對新的一年提出前照性的規(guī)劃和建議。

　　一、工作成果與收獲

　　20xx年，作為產(chǎn)品管理專員，我主要側(cè)重于對產(chǎn)品開發(fā)過程的協(xié)偏調(diào)和管理，包括需求收集、確定產(chǎn)品方向、制定產(chǎn)品規(guī)劃、監(jiān)控行業(yè)動態(tài)、分析市場行情等角色定位。在過去的12個月里，我于團隊共同成功推出了數(shù)個新產(chǎn)品，并對既有產(chǎn)品進行了一系列優(yōu)化，使它們在市場上取得了較好的反響。

　　同時，我也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我對產(chǎn)品管理有了更深入的理解，明白了一個好的'產(chǎn)品不僅需要創(chuàng)新的想法，還需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵤┓桨负统渥愕氖袌龇治�。我也意識到了團隊協(xié)作的重要性，學(xué)習(xí)了如何更好地和其他團隊溝通、協(xié)作，完成項目目標(biāo)。

　　二、問題及反思

　　在光彩的成績背后，我亦見識了自身的不少不足。首先在產(chǎn)品需求分析方面，需要更深入的調(diào)研和研究，增加與用戶的互動和交流，更準(zhǔn)確地理解用戶需求。其次在制定產(chǎn)品策略時，我還缺乏足夠靈活的策劃和執(zhí)行能力。再者，對市場趨勢的把握方面，我需要保持更敏銳的洞察力和敏感度。

　　三、20xx年工作計劃

　　回顧20xx年，我收獲多多，成長 evident，雖然同時面臨挑戰(zhàn)與問題，但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備，用勇氣與決心迎接新的一年。

　　對于20xx年，我有以下幾點工作計劃：一是強化需求分析，通過用戶調(diào)研增強產(chǎn)品的用戶友好性。二是提高策劃執(zhí)行力，制定靈活多變的產(chǎn)品策略。三是保持敏銳的市場洞察力，以流行趨勢為產(chǎn)品賦能。

　　總結(jié)，過去的一年，我深感載重前進，有成果，有反思，有進步。在未來的工作中，我將努力學(xué)習(xí)，積極進取，為公司的發(fā)展獻出我最大的努力。感謝大家在過去一年對我的支持和幫助，讓我們一起攜手迎接20xx年的挑戰(zhàn)和機遇。

品管年終工作總結(jié)9

　　20xx年是公司經(jīng)營規(guī)模迅猛開展的一年，是生產(chǎn)規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。

　　為使突飛猛進的生產(chǎn)形勢正能量開展，公司遵照董事會20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點開展了以下幾個方面的工作，并切實取得了“實干興邦，空談?wù)`國”的效果。

　　一、確立質(zhì)量管理目標(biāo)，盡快跨進ISO9000質(zhì)量體系。

　　20xx年的一季度，公司解除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請國際質(zhì)量論證機構(gòu)的專業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個崗位的管理人員，進展質(zhì)量管理工作的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長到車間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門領(lǐng)導(dǎo)，人人都傳播質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹立起了質(zhì)量第一觀念。人人相識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力氣推動了公司生產(chǎn)管理制度實施，實現(xiàn)了市場經(jīng)濟模式的打算管理。建立實施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來的質(zhì)量管理制度得到了順當(dāng)執(zhí)行落實。

　　二、制定質(zhì)量管理制度，培訓(xùn)高素養(yǎng)檢驗隊伍。

　　為了執(zhí)行公司質(zhì)量管理工作方針，實現(xiàn)向精度要進度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗隊伍的業(yè)務(wù)精華。從20xx年上班起先，就進展網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的聘請選拔。最終到二季度末，經(jīng)過二個多月邊干邊培訓(xùn)〔每個周六下午〕的措施，組成此時此刻的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員，規(guī)定了具體崗位責(zé)任制和考核方法。分工到公司生產(chǎn)線上每一個加工單位。全面實行生產(chǎn)過程中的質(zhì)量監(jiān)視檢查。強化首件三檢制度，加大過程巡檢力度，全部實現(xiàn)發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年根本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯誤現(xiàn)象。經(jīng)過檢驗人員不懈的努力，此時此刻根本實現(xiàn)了入庫發(fā)貨零件，自己信念足夠，科佳復(fù)檢滿足。特殊是通過在機加工開展雙質(zhì)量月活動試點，帶動了全廠實行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，根本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。

　　三、制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。加強產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量限制。

　　1、我們�？萍寻�裝機設(shè)備外觀外表質(zhì)量，是整機質(zhì)量重要組成局部。而這局部零件外觀質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實施了購置原材料的外表標(biāo)準(zhǔn)。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆締造了質(zhì)量保證根底。在這個根底上，品管部協(xié)同外協(xié)部門，先后屢次到外協(xié)制作單位，實地考察。制定外表處理標(biāo)準(zhǔn)。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的廠家，篩選造就一些

　　能夠到達我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作廠家。使我們的外表處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且根本到達了我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、我們�？萍寻�裝機設(shè)備的零部件，另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒有檢測手段的狀況下，經(jīng)常發(fā)覺裝配過程中的斷裂現(xiàn)象。市場也反映不耐磨現(xiàn)象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門一起，屢次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過下半年我們的硬度計設(shè)備檢查，用事實勸服幫助廠家聽從我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且遵照國際質(zhì)量論證標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)自檢報告，擔(dān)當(dāng)質(zhì)量責(zé)任。使我們海科佳的包裝設(shè)備設(shè)計質(zhì)量得到了提高和保證。

　　四、20xx年品管部工作教訓(xùn)和經(jīng)歷。

　　1、檢驗隊伍每一個成員，都必需是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素養(yǎng)須要培訓(xùn)，思想意識更須要培訓(xùn)。稍有疏忽，就要給公司利益造成不行估量的付能量。例如8月初10套HZ03局部凸輪裝配反了，沒有細致謹(jǐn)慎的檢查出來就發(fā)貨裝配，不僅給客戶造成大量工時奢侈，切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機試制加工過程中，由于檢驗隊伍出現(xiàn)一時的思想波動，不到半個月時間內(nèi)，就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素養(yǎng)的建立和培訓(xùn)，所以能夠剛好精確的把握工作中心，使我們檢驗隊伍快速的調(diào)正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量限制，已經(jīng)邁向可喜的進程中。

　　2、生產(chǎn)加工應(yīng)以技術(shù)要求為宗旨。檢驗監(jiān)視檢查應(yīng)是技術(shù)要求

　　的保衛(wèi)者。20xx年我們?nèi)詫嵭芯植俊坝薪?jīng)歷”的生產(chǎn)管理者確定零件的質(zhì)量優(yōu)劣。因此�？萍言谘b配過程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現(xiàn)象。不僅造成工時奢侈，延誤客戶供貨期，也簡單影響整機的裝配質(zhì)量。同時影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量優(yōu)劣的確定權(quán)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)部門職責(zé)，我們卻是生產(chǎn)部門就可以憑“經(jīng)歷”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門的看法，而技術(shù)部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷恒久不變，更改簽字仍重復(fù)出現(xiàn)。這種生產(chǎn)與技術(shù)緊要脫節(jié)的管理方式，干脆影響了質(zhì)量管理工作的開展和改良。

　　五、20xx年品管部的工作目標(biāo)。

　　1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來的思想理念，幫助生產(chǎn)部門制定一個《生產(chǎn)進度與加工精度》掛鉤的考核方法。實現(xiàn)班組長以上的.生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)，都是本部門質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。質(zhì)量指標(biāo)的優(yōu)劣，是各級生產(chǎn)管理者年終績效考核的主要指標(biāo)。

　　2、依據(jù)公司現(xiàn)行的《計件工資》制度，制定一個《自檢制度管理方法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。須要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過程中和交檢之前。

　　3、敦促技術(shù)部門馬上編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的外表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使加工者清晰。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。

　　4、敦促技術(shù)部門編制鈑金鉚焊工藝。假如機加工和鉚焊穿插工藝，要協(xié)調(diào)統(tǒng)一。工藝編制必須堅持生產(chǎn)部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、敦促技術(shù)部門每天保證一人現(xiàn)場處理工人和檢驗員須要解決的技術(shù)問題。

　　6、依據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，20xx年聘請嫻熟檢驗員二名。造就選拔或聘請年輕有魄力、有實力的品管部經(jīng)理一名。

　　7、加強質(zhì)量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統(tǒng)計人員。

　　8、接著堅持檢驗人員的培訓(xùn)工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓(xùn)成“足球場上的守門員”。堅決攔住加工過程中的次品進入裝配車間。

　　20xx年的品管部，只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因養(yǎng)分缺乏，所以笑不出聲來！20xx年的品管部，將乘坐海科佳的宇宙飛船，上馬揮鞭，高奏凱歌！

品管年終工作總結(jié)10

　　我是肉制品車間的一名品管員，大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。今年年初進入xx食品，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去一半，下面是我這半年來的工作總結(jié)及工作目的。

　　一、工作總結(jié)

　　回憶上半年，這半年我認(rèn)真勤奮工作，盡最大的努力做好指導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提早預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反響給指導(dǎo)，致使其得到最有效的解決。20xx年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，效勞于車間，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且舉一反三及時預(yù)防問題。

　　二、目的方案

　　20xx年上半年肉制品車間共接市場投訴158起，其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多)，計量17起，發(fā)霉變質(zhì)18起，其它19起。按產(chǎn)品分類，Q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠，我做的還有很多的缺乏之處。因此，接下來我將重新整理自己工作思路，并方案由以下幾個方面開展工作：

　　1、更好的做好指導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作，將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間，及時準(zhǔn)確的向指導(dǎo)匯報車間消費現(xiàn)狀，認(rèn)真做好上傳下達的.工作。

　　2、做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)，從根本上進步員工質(zhì)量意識，從而到達人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒，個個按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!

　　3、堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，防止造成車間不必要的人力、物力、資的浪費。

　　4、重點做好雜質(zhì)控制，從人員進車間開場，由原料上架開場，加大過程監(jiān)視、抽查力度，幫助車間做好雜質(zhì)控制，盡最大力度減少市場投訴。

　　5、最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強度，做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn)，盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。

　　三、表態(tài)

　　接下來的工作中，我將堅持以指導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想，一絲不茍執(zhí)行指導(dǎo)安排任務(wù)，嚴(yán)格落實各種質(zhì)量規(guī)章制度，嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量，做好對車間質(zhì)量的監(jiān)視監(jiān)管工作，做好指導(dǎo)的助手，為xx奉獻自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量到達雙贏!

品管年終工作總結(jié)11

　　時間飛逝，20xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破開展和走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理開展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的改變，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將接著遵照公司制定的總目標(biāo)，謹(jǐn)慎做好品質(zhì)工作，提升自身素養(yǎng)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理籌劃，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析探究和籌劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異樣的跟蹤。現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

　　1、品質(zhì)限制機制雖然得以建立，但仍有很多地方需進一步完善，詳細表此時此刻以下幾方面：

　　A、普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B、許多人員面對生產(chǎn)驚慌會無視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，相互指責(zé)。

　　C、責(zé)任不清，局部人員"鉆空子"，踢皮球，推卸責(zé)任。

　　D、監(jiān)視機制不健全，導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。

　　E、品管干部與品管人員溝通缺乏，導(dǎo)致許多不必要的誤會產(chǎn)生。

　　2、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

　　A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達成狀況，有打算的對工作人員進展ISO相關(guān)條款的教育，是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。

　　B、進一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進上下級的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的摩擦。

　　C、各品管工作人員應(yīng)對自己工作進展重新反思，真真正正做到說，做，寫相同。品管人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。

　　3、為了將我的工作做到更好，我將做到：

　　1、在以后的工作中和我將接著遵照質(zhì)量方針謹(jǐn)慎做好本職工作,提升自身素養(yǎng),剛好跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量籌劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和效勞能滿意市場開展和客戶須要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、工程等的.分析

　　探究和籌劃、

　　2、定期向品管干部回報工作，并剛好寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長，并把自己的經(jīng)歷和其他品管人員溝通，促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的開展壯大奉獻自己的力氣。

　　3、良好的監(jiān)視體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)視體質(zhì)的開展，另外，我也會深化到工廠一線，細致查看制作流程，在依據(jù)自己的查找出來的問題，謹(jǐn)慎探究，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進展分析和探究。最終寫出一套切實可行的方法。

　　公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣，但是，只

　　要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我堅信，公司開展必須會越來越順暢，公司也將越辦越大。

品管年終工作總結(jié)12

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。

　　回首過去三個月的工作中，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和了解，讓我對IQC的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司，嚴(yán)格按照來料檢驗規(guī)范執(zhí)行來料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對于不合格產(chǎn)品的后續(xù)處理，特采后的可追朔性跟蹤，一定的不合格產(chǎn)品的原因分析能力。.

　　作為來料檢驗員，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

　　一、公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，首先必須要有合格的原材料，為此，我們開展以下工作：

　　1、嚴(yán)格按照《來料檢驗規(guī)范》及《來料抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)》做好對八大原材料（電池片、玻璃、EVA、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒）的檢驗工作，對八大材料進行質(zhì)量管制，確保來料合格率。對原材料及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《供應(yīng)商異常聯(lián)絡(luò)單》，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。

　　原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)，為了更好的掌控原材料的品質(zhì)狀況，及時發(fā)現(xiàn)來料問題，必須嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗來料，對材料名稱、型號、規(guī)格、供應(yīng)商、包裝、標(biāo)識，與樣品、圖紙、規(guī)格書，BOM物料清單進行嚴(yán)格核對，無誤后，進行AQL品質(zhì)允收水準(zhǔn)抽樣或全數(shù)檢驗，并依據(jù)檢驗結(jié)果編制來料檢驗報告。

　　2、做好與相關(guān)部門工作的'協(xié)調(diào)和溝通，配合其它QC做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時進行檢驗，進行分析問題，解決問題，總結(jié)問題的關(guān)鍵所在，為日后的工作提供有效的方法。

　　3、做好實驗室檢驗工具儀器的日常保養(yǎng)，對工作現(xiàn)場執(zhí)行5S管理，做好及時記錄。

　　4、產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)來料批不良數(shù)，物料上線異常率，合格率。品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案書五、每周對倉庫現(xiàn)場進行5S稽核，檢查溫濕度是否符合達到存放要求，對不符合要求及時提出改善。

　　二、對20xx年的工作建議

　　1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，

　　2、對當(dāng)天的工作進行記錄，采用日報、周報和月報，對當(dāng)日，當(dāng)周或當(dāng)月工作進行統(tǒng)籌，在月底進行月工作總結(jié)。

　　3、針對檢驗過程，對檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。

　　4、增加對IQC進行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。

　　5、針對物料加急特急的情況下，需對IQC的作業(yè)順序進行培訓(xùn)，使IQC在檢驗物料時能分清主次，檢驗時不會因時間造成物料漏檢及誤判。六、物料送檢時，需及時提供樣品承認(rèn)書。

品管年終工作總結(jié)13

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一件事；

　　首先是落實自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關(guān)單位的支持工作；在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時，進行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；

　　其次在進行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術(shù)進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運用相關(guān)的技術(shù)資源實踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論，并對技術(shù)潛在的因素進行評審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審；

　　其三，在品質(zhì)控制管理中，對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證，供應(yīng)商管理工作的展開；同時對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動作的實施，對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導(dǎo)問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施；

　　綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護團隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài)，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權(quán)益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導(dǎo)，落實到實際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生；

　　回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路

　　站在一個高度看待問題

　　作為一個技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的'控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求；加強對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗?zāi)Ｊ�，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢；

　　完善管理與流程

　　根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作，并加以考核管理；

　　有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力；

　　進一步溝通與加強團隊精神

　　環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；

　　在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認(rèn)真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解；

　　一個個體適應(yīng)環(huán)境，帶動一個團隊適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力；

　　目前的團隊：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補充需要跟進與改善；

　　新生人員能力的提升和培訓(xùn)

　　團隊能力的強 化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)；培訓(xùn)多面手，擴大團隊作戰(zhàn)能力；

　　后續(xù)的發(fā)展思路

　　利用現(xiàn)有的資源（整個團隊的技術(shù)資源和管理能力資源）逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時借助外界資源，提升團隊的效率；學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實施

　　內(nèi)部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。

品管年終工作總結(jié)14

　　一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)。

　　一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。

　　二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程

　　自購電氣學(xué)習(xí)資料；實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。

　　三、能力方面的`提升

　　能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”

　　在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

　　五、工作建議

　　安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。

品管年終工作總結(jié)15

　　我是履行產(chǎn)品管理專員職責(zé)的xxx，當(dāng)我們邁向20xx年的腳步日益接近時，我想把握這個機會，回顧我的20xx年的工作歷程，展望未來的一年，我將使我們的生產(chǎn)更加有序和高效。

　　盡管今年的工作環(huán)境充滿挑戰(zhàn)和變動，但我始終堅持以不變應(yīng)萬變的心態(tài)，注重以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略，從初步的產(chǎn)品策劃，到后期的市場推廣，一直保持著專注和熱忱。

　　在過去的一年里，我深入研究了消費者需求和市場洞察， 前所未有地引導(dǎo)和參與了多款新產(chǎn)品的開發(fā)和上市。此做法的核心目標(biāo)是從消費者的角度理解市場需求，以推動盡可能的產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新，從而滿足客戶的需求。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，我也致力于提高團隊的'效率和生產(chǎn)力，管理并優(yōu)化了工作流程，使我們的團隊在滿足交貨期的前提下，還能夠保持高品質(zhì)的輸出。

　　在市場競爭激烈的環(huán)境中，我時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競品，從而使我們的產(chǎn)品能夠在市場中保持競爭優(yōu)勢。此外，我對所有涉及的項目都進行了詳盡的成本效益分析，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷壓縮成本。

　　在20xx年，我還參與制定并執(zhí)行了多項成功的產(chǎn)品推廣計劃，通過與銷售、市場團隊的緊密合作，為產(chǎn)品創(chuàng)建了強大的市場聲望，取得了可喜的業(yè)績。在產(chǎn)品推廣過程中，我始終堅信，只有當(dāng)我們真心為用戶考慮，提供超越預(yù)期的商品或服務(wù)，才能贏得用戶的喜愛和忠誠。

　　進入20xx年，我將攜帶著20xx年的研究成果和實踐經(jīng)驗，以更加靈活的姿態(tài)和更加專業(yè)的態(tài)度應(yīng)對挑戰(zhàn)，以創(chuàng)造更好的產(chǎn)品繼續(xù)滿足市場的需求。我將會繼續(xù)促進和優(yōu)化團隊協(xié)作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。我堅信，只要我們大家共同努力，我們一定可以在新的一年實現(xiàn)更高的目標(biāo)，填補更多的市場空白。

　　感謝大家在過去一年的支持和指導(dǎo)，讓我有機會挑戰(zhàn)自我，成就自我。在此期待著在20xx年的工作中，與大家一起攜手共進，共創(chuàng)輝煌。

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