年終工作總結(jié)常用[13篇]

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年終工作總結(jié) 篇1

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為X的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)：

　　一.愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立不錯的職業(yè)道德。

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

　　二.加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。

　　我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放到重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提升。工作中，能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。

　　三.重視日常財務(wù)收支管理。

　　收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得X能集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提升了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

　　四.合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。

　　單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好X的收支預(yù)算有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)X的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在目前條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，保證了X各項工作的順利完成。

　　五.認(rèn)真做好年終決算工作。

　　年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。因此我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的.財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改善財務(wù)管理工作，提升管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

　　六.修訂健全各項財務(wù)管理制度。

　　針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們X的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定健全了《安全管理制度》，加強(qiáng)了安全防范意識，做到了防火、防盜，保證了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂健全，無疑將對X的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。

　　七.科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

　　本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室目前資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　年終工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

　　本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在19xx年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的.規(guī)定去支出�！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金；從審計檢查到財務(wù)決算；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽xx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　本人自xx年開始從事財務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

　　自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支�？傊�，我從事20多年的財務(wù)工作，我認(rèn)為沈陽xx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照會計法和稅法的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作

　　做好服務(wù)工作財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

　　四、對財務(wù)工作的設(shè)想

　　在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：通過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

　　年終工作總結(jié) 篇3

　　開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，XX部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，班組達(dá)到"五型"班組，1個班組為"四型"班組，1個班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。

　　XX部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動實施細(xì)則》，結(jié)合XX部實際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員："學(xué)習(xí)型"班組由XXXX負(fù)責(zé)，"安全型"班組由XX負(fù)責(zé)，"清潔型"班組由XX負(fù)責(zé)，"節(jié)約型"班組由XX負(fù)責(zé)，"和諧型"班組XX負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時，我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計劃表。

　　二、精心組織、密切配合，促進(jìn)活動扎實有效地開展。

　　為保證本部“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”(即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節(jié)約)方法。

　　（一）“三勤”：

　　1、勤學(xué)習(xí)。4月份，班組長安排邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，結(jié)合各自的工作實際，開展了為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班;5月份結(jié)合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗，通過一系列學(xué)習(xí)活動，大大增強(qiáng)了員工對"五型"班組的認(rèn)知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ);

　　2、勤指導(dǎo)，分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學(xué)習(xí)記錄等;對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎(chǔ)上，在"五型"班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補(bǔ)充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性;

　　3、勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補(bǔ)自身不足之處;員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。

　�。ǘ�）“三重點”：

　　1、安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)"安全型班組";

　　2、重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo);

　　3、重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的`活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。

　　三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動活動穩(wěn)步進(jìn)行。

　　根據(jù)活動總體要求，XX部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱號。形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動的有效開展。

　　四、存在的問題

　　由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒有時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實。

　　五、下步安排

　　創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設(shè)的長效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動基層建設(shè)再上新臺階。

　　年終工作總結(jié) 篇4

　　回首過去一年的工作中，我學(xué)會了不少知識，IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確實執(zhí)行進(jìn)料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保存、管理。

　　對于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現(xiàn)場的管理能力，包括5S（物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制），遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工，相關(guān)部門工程支持時，人員、場地、工作方法，相關(guān)設(shè)備的安排布置，并做好及時記錄。

　　IQC的KPI：漏檢率：

　　每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)（確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應(yīng)商提供檢驗報告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識，是否有混料，錯料，少料等現(xiàn)象。

　　建議與改善：

　　1。建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，IQC來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢IQC，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

　　2。對于IQC設(shè)備事宜，建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100MHZ電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗，以保證來料品質(zhì)。

　　3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。

　　4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的.交流平臺，必要時可送外培訓(xùn)。

　　5、 建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。

　　6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對部件本身的保護(hù)。

　　7、增加對IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。

　　8、完善現(xiàn)有的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。

　　9、對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。

　　10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供IQC產(chǎn)品試驗設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。

　　以上便是我一年以來的總結(jié)，謝謝大家！

　　年終工作總結(jié) 篇5

　　今年，我局再次被列為政風(fēng)行風(fēng)評議單位，這是對我局的鞭策和鼓舞。為此，我局黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問題為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、職能到位責(zé)任到位的原則，實行分類指導(dǎo)、分類評議的辦法，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務(wù)系統(tǒng)形象，全面提高了水務(wù)工作的質(zhì)量和水平，各項工作都取得了較好的成績。具體工作情況如下：

　　一、高度重視，雷厲風(fēng)行，迅速掀起政風(fēng)行風(fēng)評議工作高潮

　　全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作全面鋪開后，我們按照全省統(tǒng)一部署，結(jié)合水務(wù)部門工作實際和系統(tǒng)特點，為切實保證這項工作落到實處、取得實效，我局高度重視、積極行動，采取多種形式和措施，力求把我局的行評工作引向深入，做細(xì)做好做扎實。

　　自全市水利系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會后，6月22日我局立即召開了行評領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)關(guān)干部會議，傳達(dá)會議精神，研究、部署我局的行風(fēng)評議工作。我局按照市水利局行評辦和區(qū)行評辦的要求，進(jìn)一步明確了任務(wù)，將行評工作貫穿于水務(wù)工作的'始終。6月23日，召開我局政風(fēng)行風(fēng)評議工作班子會，傳達(dá)了全市水利系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會精神及行評工作部署，制定了工作方案、確定了公開的內(nèi)容、擬定了聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見以及其它有關(guān)工作意見。6月25日上午隆重召開了水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議動員大會，掀起了水務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)評議工作高潮。這標(biāo)志著水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作正式進(jìn)入了實質(zhì)性的工作階段。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實有效的開展行風(fēng)評議工作

　　民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是實行民主監(jiān)督的有效形式。是實施依法行政、實踐“三個代表”重要思想的重大舉措，是推進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑，是對水務(wù)系統(tǒng)近年來思想、組織、作風(fēng)等方面的一次全面檢查，也是提高水務(wù)隊伍整體素質(zhì)和促進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。為切實抓緊抓好行風(fēng)評議工作，保證行評工作不搞形式、不走過場，把各項工作落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)班子對行評工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局長李新民同志為組長的水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室；制定水務(wù)局開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實施步驟和分階段工作計劃；利用下基層檢查調(diào)研機(jī)會征求和收集社會各界對水務(wù)工作的意見和建設(shè)；結(jié)合水務(wù)業(yè)務(wù)工作，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行評工作文件，及時通報行評工作開展情況；要求局全體干職工寫學(xué)習(xí)心得等，做到行評工作有計劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標(biāo)。

　　年終工作總結(jié) 篇6

　　年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的'流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

　　三、設(shè)備模具管理方面

　　在這二年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

　　四、人員管理方面

　　因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

　　五、安全生產(chǎn)方面

　　在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。

　　生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

　　各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　二、人員管理方面

　　由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過

　　年終工作總結(jié) 篇7

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)

　　我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作，為落實各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ)。

　　二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力

　　后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細(xì)致，緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長實際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；維護(hù)是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—維護(hù)，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求職工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的.同時，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù)，各項經(jīng)費支出同比降低。

　　三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)

　　針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進(jìn)行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進(jìn)步，作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng)，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風(fēng)。同時，以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作。

　　四、堅持求真務(wù)實，努力抓好后勤服務(wù)各項工作

　　我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有院房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護(hù)、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務(wù)，本人注重強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求在工作中精益求精。

　　在醫(yī)療衛(wèi)生方面。XX年，醫(yī)務(wù)室的同志以高度的責(zé)任心堅守（文秘范文）工作崗位，履行崗位職責(zé)，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經(jīng)常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達(dá)到280多人次。同時，醫(yī)務(wù)室積極響應(yīng)xx區(qū)衛(wèi)生局的號召，于三月份在全院開展了預(yù)防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；于五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關(guān)知識及相關(guān)預(yù)防手段，提高了全院職工應(yīng)對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫(yī)務(wù)室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細(xì)致的為每一位前來咨詢體檢報告內(nèi)容的職工解疑答惑。

　　年終工作總結(jié) 篇8

　　20xx年度安保部工作總結(jié)時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，基本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作。新的一年，充滿著憧憬，滿載著希望，我們期望在新的一年里，安保部以腳踏實地、求真務(wù)實的工作態(tài)度，為公司的日常工作做好安全保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結(jié)合日常工作，對20xx年的工作進(jìn)行回顧，并總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下

　　一、消防工作方面

　　消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任務(wù)是：全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認(rèn)真負(fù)責(zé)，還要針對部門指定的工作任務(wù)，制定專項消防安全方案，要把日常工作做到細(xì)致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要通過以下的工作內(nèi)容，安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)

　　1、加強(qiáng)日常消防安全巡視、檢查工作

　　安保部中控班組20xx年全年日常對場內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡視20xx余次，查出大小安全隱患80余起，并現(xiàn)場進(jìn)行及時糾正，其中重大消防安全隱患13起，通過下達(dá)隱患通知書的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時整改，以最大限度的杜絕了場內(nèi)消防隱患的存在。

　　2、定期對場內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)

　�。�1）中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機(jī)檢查測試12次，并在日常使用中，出現(xiàn)問題后及時報修及修復(fù)，保證了技防設(shè)備的正常使用；（2）全年每天對金庫安防手動報警器進(jìn)行測試，全年360余次，出現(xiàn)問題時及時報修；（3）全年對全場室內(nèi)、外消火栓巡檢12次，對其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢12次，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，以確保設(shè)備完好有效；（4）對全場滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng)，全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。

　　3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作

　�。�1）中控班組員工每日對場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全檢查不少于3次，全年查處嚴(yán)重施工違規(guī)32起，現(xiàn)場進(jìn)行違規(guī)糾20xx余起，并對嚴(yán)重違規(guī)施工單位進(jìn)行教育處罰共計11550元，確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件；（2）配合工程部開據(jù)動火作業(yè)施工動火證367張，并做好了動火現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查工作；（3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防安全驗收檢查工作22次，積極配合消防驗收不合格的商戶指導(dǎo)整改。

　　4、處置火災(zāi)報警工作情況

　�。�1）全年消防中控室主機(jī)報火警共計311次，中控消防人員處置及時，到點確認(rèn)后均為誤報警，也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)；（2）全年接商戶電話報警6次，消防警衛(wèi)處置及時得當(dāng)，為企業(yè)避免了損失和不良影響。

　　5、日常配合協(xié)助其它部門工作

　�。�1）全年配合商戶及顧客及政府部門調(diào)取、采集監(jiān)控錄像70次，為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失；（2）全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次，并認(rèn)真做好交接記錄；（3）全年協(xié)助車場警衛(wèi)監(jiān)控車場顧客車輛未鎖車門、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情況20xx余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。

　　6、日常消防教育培訓(xùn)工作

　�。�1）全年消防安全常識培訓(xùn)教育24次，做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”，掌握基本消防知識和滅火設(shè)施的使用方法；

　�。�2）全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9次，用模擬火災(zāi)現(xiàn)場及實際參與滅火的方式，讓員工們了解火災(zāi)的危險性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報警、撲救及自救逃生的能力。

　�。�3）針對消防專業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4次，并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，全體考核人員成績均達(dá)標(biāo)；

　�。�4）組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次，通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動全員的工作積極性。

　　7、完善消防制度和專業(yè)檔案

　�。�1）完成消防安全重點單位進(jìn)行戶籍化管理工作，對賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進(jìn)行分開細(xì)化管理；

　�。�2）完善落實消防安全專項制度及各項管理規(guī)定，其中包括：滅火和應(yīng)急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓(xùn)制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度、電器設(shè)備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊組織管理制度、安全疏散設(shè)備管理制度、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶消防安全（月度）檢查制度。

　　二、內(nèi)部治安方面

　　日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點工作，安保部內(nèi)保班組通過對日常案例的分析總結(jié)，制定出整套的安全防范預(yù)案，利用每日早例會的時間，對各家商戶員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力，同時為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素，加大自己的巡視范圍，增加了執(zhí)勤時間，并采取發(fā)動各家商戶導(dǎo)購員的方法，建立了一個以安保部為中心的安全防護(hù)體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現(xiàn)場商戶第一時間會上報安保部，由安保部調(diào)動離現(xiàn)場最近的安保人員及時到場控制，從而避免了因編制人員少、場區(qū)大帶來的工作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。

　　1、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作

　�。�1）全年通過對場區(qū)內(nèi)的日巡視檢查工作，制止推銷及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次，勸離場內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動288次，勸離在場內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次，維護(hù)了企業(yè)的形象；（2）全年對全場商戶防盜門磁檢查12次，保險柜檢查12次，遇有問題的商戶，及時提醒及時整改；（3）全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起，并及時制止、督促整改；（4）完善更新商戶人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場每名員工基本情況的掌握。

　　2、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作

　�。�1）通過與警衛(wèi)、消防班組及場內(nèi)各商戶的配合協(xié)作，全年共計破獲偷盜店內(nèi)商品、車內(nèi)物品及強(qiáng)搶財物等案件5起，抓獲犯罪嫌疑人6人，均交送公安機(jī)關(guān)處理，后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實，有3人為被通緝的慣犯；（2）全年共計調(diào)解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當(dāng)，避免了為企業(yè)造成不良影響；（3）全年共計撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起，主動聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹立了形象。

　　3、日常治安教育培訓(xùn)工作

　�。�1）全年利用早會期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn)96場次；（2）全年召開店長級治安防范培訓(xùn)會議36場次，加強(qiáng)各商家對治安防范工作的重視程度；（3）全年內(nèi)保人員入戶治安防范培訓(xùn)416場次，結(jié)合各商戶現(xiàn)場實際情況制定具體方案，做好防盜工作；（4）全年專項各類突發(fā)事件及處置程序培訓(xùn)8場次，從而提高員工處置突發(fā)事件的能力，做到如遇突發(fā)事件盡早控制，盡快處置，不留隱患。

　　三、警衛(wèi)工作方面

　　警衛(wèi)工作是顧客來到商場的第一項服務(wù)，尤其是自駕車來到商場的顧客，同時，警衛(wèi)工作也是安保部對內(nèi)部員工每天的第一項服務(wù)，由于商場的業(yè)態(tài)，也決定了警衛(wèi)人員每天的工作環(huán)境都是在戶外，夏天烈日當(dāng)頭，冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛(wèi)專業(yè)員工卻從未抱怨過，回首20xx年，警衛(wèi)人員的辛苦和努力沒有白費，在全年工作中，未出現(xiàn)因管理不當(dāng)及巡視不到位發(fā)生車輛盜搶及顧客車內(nèi)財物丟失等案件，最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全；

　　1、警衛(wèi)專業(yè)人員全年疏導(dǎo)到場購物顧客車輛共計81萬余量，同時，通過巡視，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)放置貴重物品車輛近1300車次，并及時的通過客服廣播通知車主，在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內(nèi)財物被盜案件的發(fā)生；

　　2、場內(nèi)電瓶車全年載客近13萬人次，及時的為顧客解答在場內(nèi)購物及其他相關(guān)問題，為顧客送上了購物的方便，充分體現(xiàn)了商場的服務(wù)理念；

　　3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行，每天早間，警衛(wèi)人員都要嚴(yán)格檢查入場的員工證件，雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查，警衛(wèi)人員還是通過耐心的解釋，保證了早間非營業(yè)時間入場人員的安全檢查，避免了治安隱患；每天營業(yè)結(jié)束后，夜間警衛(wèi)人員通過嚴(yán)格、細(xì)致的巡視，保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件；

　　4、為了保證夜間場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全，必須加強(qiáng)夜間施工現(xiàn)場的巡視，尤其在20xx年7、8月度，公司進(jìn)行品牌調(diào)整期間，安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無巡視真空時間的'對施工現(xiàn)場反復(fù)檢查。

　　嚴(yán)格執(zhí)行動火證審批制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時處理，要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行各項與安全工作相關(guān)的規(guī)章制度。

　　【安保工作總結(jié)2】

　　20xx年安保工作年終總結(jié)一、安保全年工作回顧1.強(qiáng)化培訓(xùn)及考核機(jī)制、提高隊員素質(zhì)、做好商場服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好商場的廣大商戶。團(tuán)隊制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理條例，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來團(tuán)隊展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周一次的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過，思想溝通，深入交流，改變隊員的消極思想，使得隊員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，保安團(tuán)隊能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系。對商戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。保安團(tuán)隊把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容，團(tuán)隊也多次召開會議，共同討論，講授經(jīng)驗，使隊員們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作能積極主動和其他部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

　　2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經(jīng)營最基本的保證，與商場發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，安全工作任重道遠(yuǎn)。為了確保商場秩序安全和施工現(xiàn)場無事故，團(tuán)隊制訂了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案，以宣傳培訓(xùn)為主，先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防，從每一個細(xì)小環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的巡查，及時并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

　　另外，團(tuán)隊里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。定崗定位，合理調(diào)配，盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗相對豐富的員工。突出檢查，簽字環(huán)節(jié)，當(dāng)班班長要掌握各崗位人員的工作狀態(tài)，以檢查抽查形勢對各崗位進(jìn)行督導(dǎo)。

　　3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經(jīng)營秩序由于商場商戶較多，出現(xiàn)的各種糾紛也相對頻繁，為此團(tuán)隊積極總結(jié)處理糾紛的方法，本著無論什么原因，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，使雙方盡量達(dá)成一致。在維持商場秩序方面，保安團(tuán)隊嚴(yán)格按照管理條例執(zhí)行，有效的改善了商場秩序。

　　1.對團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行改革，有針對性的做出了人員變動及崗位調(diào)整，團(tuán)隊凝聚力大大提高。

　　2.通過培訓(xùn)使隊員提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作質(zhì)量。

　　個人事跡如下

　　(1).負(fù)一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發(fā)現(xiàn)迅速采取措施，給商戶挽回了巨大損失，多次被公司評為先進(jìn)，（本年六月份被集團(tuán)評為先進(jìn)員工）

　　(2).閔高波帶領(lǐng)班組，經(jīng)過周密安排，在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者，（上海天奇銅門在調(diào)貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時，工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)五樓B.B.S（施華洛世奇）展位門鎖被人為破壞，在控制現(xiàn)場的同時逐級上報，及時杜絕安全隱患，得到商戶高度評價，20xx年8月份被部門通報加分表揚。(4).張國興擔(dān)任班長一周以來，工作標(biāo)準(zhǔn)高、自我要求嚴(yán)格、責(zé)任心強(qiáng)，共計查出違規(guī)事項24起，其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場，及時杜絕了安全隱患，給團(tuán)隊樹立了工作典范。二、全年工作總結(jié)新年將至，在這一年中保安團(tuán)隊緊緊圍繞商場全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高。一年來保安團(tuán)隊始終以“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項安全保衛(wèi)工作任務(wù)，我們在這一年中工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：

　　1.安全保衛(wèi)工作良好的商場治安安全是商場經(jīng)營最基本的保證，與商場的發(fā)展緊密相連。公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我本人對安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊員要警鐘長鳴，安全第一、居安思危、不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。

　　按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作，每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控，以確保安全無事故；每周一進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范安保隊員執(zhí)勤動作，有效的保證了車輛有序停放，為商場的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境

　　2.做好培訓(xùn)工作，提高隊員素質(zhì)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，我們在留住優(yōu)秀人員的同時，強(qiáng)化管理，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)了對全體隊員的培訓(xùn)力度；一年來定期開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，先后進(jìn)行了多次較為集中的崗位理論培訓(xùn)；每個月的培訓(xùn)達(dá)到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使紅星企業(yè)文化深入人心。每周班組學(xué)習(xí)使隊員產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感；每周的軍事訓(xùn)練使隊員的個人形象發(fā)生了改變；通過學(xué)習(xí)改變隊員的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使隊員融入我們紅星團(tuán)隊，隊員的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

　　3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系，不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執(zhí)行職責(zé)的同時，對客戶給予更加人性化的服務(wù)并多次受到了客戶的表揚，我們組織隊員召開班組會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使隊員們明白服務(wù)的重要性和必要性；由于家居賣場行業(yè)的特殊性，安保隊員堅持以“服務(wù)為先”的宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客戶的無故辱罵從不還口，而是盡量讓客戶有一次愉快的消費體驗，經(jīng)過全體安保隊員的共同努力，年度商場無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了商場的正常經(jīng)營，全年安全服務(wù)人員416018人，安全保障停放車輛185975輛，非機(jī)動車輛37035輛，夜間安全監(jiān)管商場施工人員12866人，施工展位3156家。

　　4.工作中存在的不足在本年度，保安團(tuán)隊在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在了一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正�？偨Y(jié)一年來工作還有幾點不足

　　1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

　　2、團(tuán)隊管理水平需要提高

　　3、團(tuán)隊工作離集團(tuán)要求還有差距

　　年終工作總結(jié) 篇9

　　20xx年我站緊緊圍繞上級任務(wù)要求和**農(nóng)委十大工作目標(biāo)，以提升園區(qū)內(nèi)涵為重點，以調(diào)優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖品種為抓手，以漁業(yè)科技入戶為切實點，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，強(qiáng)化應(yīng)急指導(dǎo)，為我市現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)提供堅強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、水產(chǎn)生產(chǎn)特點

　　(一)水產(chǎn)生產(chǎn)面積基本穩(wěn)定。今年全市水產(chǎn)養(yǎng)殖總面積16.8萬畝，其中池塘10.1萬畝、湖泊3.5萬畝、河溝3.2萬畝。

　　(二)水產(chǎn)品產(chǎn)量略有下降。全市預(yù)計水產(chǎn)品總產(chǎn)量3.75萬噸，比去年略減，河蟹價格略有上漲。全市漁業(yè)總產(chǎn)值約23億元，其中一產(chǎn)產(chǎn)值15億元，與去年14.7億元基本持平。

　　(三)持續(xù)高溫對養(yǎng)殖生產(chǎn)影響大。今年7-8月連續(xù)高溫天氣，不僅影響河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖對象生長，還出現(xiàn)池塘水草腐爛、藍(lán)藻爆發(fā)等一系列養(yǎng)殖不利因素，直接導(dǎo)致今年河蟹等水產(chǎn)養(yǎng)殖品種生長緩慢、規(guī)格偏小，減產(chǎn)減收。

　　(四)養(yǎng)殖成本上漲產(chǎn)業(yè)風(fēng)險加大。今年因蟹種、飼料、塘租金等均有不同幅度的上漲，養(yǎng)殖成本提高了15-20%，加上近年來，河蟹養(yǎng)殖在我省乃至全國養(yǎng)殖面積快速擴(kuò)張，產(chǎn)量劇增，而整體市場消費受大環(huán)境影響，壓力增加，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險加大。

　　二、主要工作

　　(一)圍繞園區(qū)內(nèi)涵提升，強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè)

　　1、新品試驗全覆蓋：充分發(fā)揮

　　訓(xùn)62期，參訓(xùn)2980人次，其中漁業(yè)科技入戶指導(dǎo)員培訓(xùn)8期，編寫漁業(yè)科技入戶信息�？�28期，發(fā)放資料7萬多份，發(fā)放報刊雜志3萬多份，電臺農(nóng)業(yè)節(jié)目18期�！叭�解三促”舉辦大型科技下鄉(xiāng)活動3次，咨詢?nèi)藛T達(dá)350人次，咨詢內(nèi)容涉及苗種質(zhì)量、新品種養(yǎng)殖、病害防治、漁藥使用及河蟹銷售等，同時利用支部結(jié)對共建，黨員骨干社區(qū)行等活動，先后到沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園、蘆蕩村，支塘鎮(zhèn)現(xiàn)代漁業(yè)精品園、鳳涇村、徐政村，古里鎮(zhèn)李市村等開展科技下鄉(xiāng)活動，切實幫助養(yǎng)殖戶解決實際問題。

　　(三)圍繞科研創(chuàng)新，積極爭取項目

　　今年新申報中標(biāo)項目6個，到帳資金159萬元，1、與省淡水所合作省級項目《沙塘鱧規(guī)�；�繁育與養(yǎng)殖示范推廣》，項目資金70萬，到賬資金49萬;2、與省水產(chǎn)技術(shù)推廣站合作農(nóng)業(yè)部項目《現(xiàn)代漁業(yè)新型科技服務(wù)模式創(chuàng)新研究》，項目資金50萬元，目前已完成合同簽訂;3、與**大學(xué)科技園合作市級項目《基于物聯(lián)網(wǎng)的水產(chǎn)養(yǎng)殖監(jiān)控系統(tǒng)》，項目資金10萬，到賬資金10萬;4、省級項目《**市水生動物病害測報》，項目資金20萬，到賬資金20萬;5、省級項目《**市水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測》，項目資金30萬，到賬資金30萬;6、省科技項目《江蘇農(nóng)村科技服務(wù)超市》，獎補(bǔ)資金40萬，到賬資金40萬;7、市級項目《水生動物疫病防治》，項目資金10萬，到賬資金10萬。

　　(四)圍繞疫病防控，加強(qiáng)病害監(jiān)測

　　制定年度病害監(jiān)測方案，重點加強(qiáng)主養(yǎng)品種蝦蟹及四大家魚病害發(fā)生流行規(guī)律的研究，突出對一、二類水生動物疫病監(jiān)測預(yù)警。全市設(shè)立10個水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報點、10個水生動物病害監(jiān)控點和5個漁情信息采集點，每月3次對測報點進(jìn)行常規(guī)檢測并報送測報信息，全年完成監(jiān)測92個樣品任務(wù)，撰寫六期水生動物疫病防控信息。免費開展門診服務(wù)，全年接待技術(shù)咨詢650人次，魚病門診144人次，檢測病蟹、病魚400多只(條)，檢測水樣200多批次。

　　(五)面對持續(xù)高溫，應(yīng)對措施有效

　　今年入夏以來，我市出現(xiàn)了罕見的持續(xù)高溫?zé)o雨天氣，給水產(chǎn)養(yǎng)殖帶來嚴(yán)重影響，我

　　們積極應(yīng)對災(zāi)害性天氣，及時提出養(yǎng)殖建議和生產(chǎn)指導(dǎo)，保證了安全度夏，全年未發(fā)生重大水產(chǎn)生產(chǎn)安全事故。

　　(六)圍繞質(zhì)量安全，加強(qiáng)投入品管理

　　1、漁藥連鎖經(jīng)營規(guī)范有序：3月份與全市47家漁藥經(jīng)營戶簽訂合法經(jīng)營責(zé)任書和連鎖銷售合同，建立水產(chǎn)投入品可追溯制度，對入常漁藥廠商建立產(chǎn)品登記備案制度。3月22日組織全市漁藥經(jīng)營戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)連鎖管理，強(qiáng)化合同意識，提高業(yè)務(wù)知識，8月2日組織全市漁藥經(jīng)營戶召開“漁藥安全管理工作會議”，要求經(jīng)營戶加強(qiáng)安全管理，防范各類事故發(fā)生。全年配合執(zhí)法大隊、獸醫(yī)站組織漁藥檢查12次，共檢查漁藥門店29家，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

　　2、“兩中心”運行正常：作為沙家浜現(xiàn)代漁業(yè)產(chǎn)業(yè)園的'主要功能板塊，“兩中心”已成為現(xiàn)代漁業(yè)的新亮點，4月2日作為蘇州市城鄉(xiāng)一體化建設(shè)推進(jìn)會現(xiàn)場考察點接待張家港、吳中區(qū)代表團(tuán)。11月18日，全省農(nóng)村科技服務(wù)超市推進(jìn)工作會在常召開，并在物流中心作為典型召開現(xiàn)場會。初步統(tǒng)計全年共接待省內(nèi)外及周邊縣市參觀考察43批上千人次。4月22日在全省水產(chǎn)技術(shù)推廣工作會議上作“夯實基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)，全面提升現(xiàn)代漁業(yè)建設(shè)水平”的典型交流，得到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。物流中心全年組織各類漁藥約600噸，滿足了養(yǎng)殖需要。

　　三、20xx年工作重點

　　(一)工作思路

　　明年我站緊緊圍繞漁業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，堅持生態(tài)優(yōu)先，高效養(yǎng)殖的方針，以建設(shè)現(xiàn)代漁業(yè)強(qiáng)縣為目標(biāo)，以保障水產(chǎn)品安全和漁民持續(xù)增收為首要任務(wù)，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、穩(wěn)增長，完善園區(qū)功能，提升園區(qū)內(nèi)涵，提高資源利用率和產(chǎn)出率，增強(qiáng)抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力，形成生態(tài)良好，生產(chǎn)發(fā)展，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，農(nóng)民增收的現(xiàn)代漁業(yè)新格局。 工作目標(biāo)

　　1、繼續(xù)推進(jìn)錫太路沿線高效水產(chǎn)養(yǎng)殖帶建設(shè)，示范帶動全市水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級。完善園區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)，在支塘、古里精品園建成水產(chǎn)投入品服務(wù)分中心并掛牌運行。

　　2、全市新增高效設(shè)施漁業(yè)面積3000畝，發(fā)展循環(huán)水養(yǎng)殖面積500畝，新增微孔增氧機(jī)200臺(套)以上。

　　3、全市新增農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場1家，新增名優(yōu)水產(chǎn)苗種生產(chǎn)繁育基地2個。

　　4、加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全建設(shè)，全年完成500個批次水產(chǎn)品藥物殘留快速檢測任務(wù)，選擇2家水產(chǎn)專業(yè)合作社試點實行市場準(zhǔn)出制。

　　5、加強(qiáng)病害測報工作，在全市設(shè)立10個水產(chǎn)養(yǎng)殖病害測報與監(jiān)控點、5個漁情信息采集點，完成80個樣品監(jiān)測任務(wù)，預(yù)防和控制全市水生動物疫病的發(fā)生。

　　6、加強(qiáng)水產(chǎn)新品種引進(jìn)與試驗，推廣沙塘鱧蟹池套養(yǎng)面積5000畝，開展胭脂魚、鯔魚蟹池套養(yǎng)試驗與示范。

　　年終工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，極不平凡，四中全會成功召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的進(jìn)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力謀進(jìn)展，勤勤懇懇攀頂峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠四周。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作狀況的總結(jié)。

　　1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為治理團(tuán)隊的帶動者，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視，認(rèn)真地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時處理，對相關(guān)責(zé)任人賜予懲罰，讓員工真正熟悉到質(zhì)量的重要性。

　　2、20xx年是我廠的其次個工作年，質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少閱歷的教訓(xùn)，定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來溝通學(xué)習(xí)，提高我們質(zhì)量監(jiān)視和檢測方面的力量，使部門各人員都把握多種質(zhì)檢技能，從而使我們在質(zhì)檢工作中，能準(zhǔn)時、有效的進(jìn)展推斷，彌補(bǔ)了工作量大人力缺乏的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會中，我都會樂觀的提出自己在工作中發(fā)覺的問題和對質(zhì)量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平常，也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和治理方面的閱歷，借鑒好的工作方式，增加自己的責(zé)任意識，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、在生產(chǎn)流程的掌握方面，我嚴(yán)格地掌握原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn)，注意過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的'詳細(xì)過程中，對流程的掌握，主要實行全面的質(zhì)量治理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程治理和全員參加的方式。由于我們產(chǎn)品比擬特別，一旦做成成品之后才發(fā)覺有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失，為避開此類狀況的發(fā)生，在每天下午，我樂觀召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

　　5、發(fā)揚民主，公開，公正的決策，準(zhǔn)時和一線員工進(jìn)展溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排肯定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效掌握。

　　展望20xx年，我們會連續(xù)發(fā)揚民主、公開、公正的治理閱歷。同時還會致力于做好以下幾點：

　　1、連續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。由于員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。

　　2、重視安全生產(chǎn)。增加員工安全生產(chǎn)意識，加強(qiáng)員工消防學(xué)問的培訓(xùn)工作。

　　3、進(jìn)一步加大和總部的溝通力度，實現(xiàn)高效、有序的進(jìn)展。

　　年終工作總結(jié) 篇11

　　身為xxxx門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細(xì)微的動作都代表著xxxx人的形象。

　　這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在xxxx，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。

　　一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。

　　大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的'跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。

　　八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xxxx的香客游客時，我很開心，因為這是xxxx的旅游旺季，xxxx需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。

　　今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心�！澳�好，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。

　　我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!

　　新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!

　　年終工作總結(jié) 篇12

　　20xx年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護(hù)理工作�，F(xiàn)總結(jié)如下、

　　一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提高了護(hù)理人員素質(zhì)。

　　根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重�？评碚摷安僮髦�識的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的�？萍夹g(shù)水平有了較大的.提高，�？评碚撝�識的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量。

　　根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護(hù)理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ)，護(hù)理文書質(zhì)量有了提高�？剖胰�年無嚴(yán)重差錯事故發(fā)生。

　　三、堅持以“病人為中心”，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

　　做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

　　四、做好護(hù)理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

　　緊抓在職護(hù)士的�？谱o(hù)理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識，

　　加強(qiáng)晨會提問，隨機(jī)提問，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理新知識、了解護(hù)理新動態(tài)。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。

　　存在問題：1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及�？评碚撝�識學(xué)習(xí)。2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

　　在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。

　　年終工作總結(jié) 篇13

　　1、管理育人

　　在入學(xué)第一天上午，我們就召開了有全體同學(xué)及全體家長參加的年級大會，在會上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向家長介紹了幾年來學(xué)校的辦學(xué)思路、教學(xué)改革、德育管理取得的成效，結(jié)合學(xué)校管理對全體同學(xué)提出了希望和要求。下午再次召開年級大會，由年級領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本年級情況，對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求；對三五五課堂教學(xué)模式進(jìn)行培訓(xùn)，晚上各班班主任結(jié)合本班情況，就每一件具體事項進(jìn)行教育，通過這三次會議使學(xué)生對學(xué)校及本年級的工作和制度有了接本的認(rèn)識。

　　2、活動育人

　　一是以教師節(jié)、國慶節(jié)為契機(jī)，開展了感恩教師師生聯(lián)歡活動和愛國教育活動；二是利用軍訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神，磨練他們堅強(qiáng)的意志，同時為保持軍訓(xùn)成果，開展了文明宿舍、文明班集體的'評選工作；三是以培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和理想與目標(biāo)教育為目的，每周召開一次特殊學(xué)生培訓(xùn)會。

　　3、全員育人

　　按照學(xué)校全員育人計劃，以我�！叭�五五”教學(xué)模式為平臺，突出對學(xué)生的理想教育，人生觀、價值觀教育，道德規(guī)范教育，健康健全人格教育，良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育，一是建立每位教師以任課班級學(xué)生小組為基本單位確立德育工作責(zé)任關(guān)系，負(fù)責(zé)該小組的全面德育工作的機(jī)制，實現(xiàn)面向全體，全員育人。二是建立以學(xué)生評價，包括主觀評價和客觀評價（學(xué)生全面表現(xiàn)）為主的多方面多層次教師德育工作評價機(jī)制，將教師德育工作評價納入教師年度評價內(nèi)容，促進(jìn)教師德育工作的積極性，實現(xiàn)德育工作的針對性、實效性。三是以《育英中學(xué)學(xué)生成長記錄》為平臺，建立學(xué)校、責(zé)任教師、班主任、學(xué)生、家長等多位一體的合力育人機(jī)制，充分發(fā)揮的與功能。

　　4、學(xué)科育人

　　要求每位教師都要以三五五課堂為平臺，結(jié)合本學(xué)科的特點，一是培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的精神；二是對學(xué)生進(jìn)行人生觀、價值觀教育，道德規(guī)范教育，健康健全人格教育，良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育；四是對學(xué)生進(jìn)行人才觀教育，是學(xué)生先成人，后成才。

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