試用期工作總結(jié)(集錦13篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在這三個(gè)月中是我收獲頗豐的一個(gè)階段,通過(guò)三個(gè)月的試用讓我真正了解到值長(zhǎng)崗位的性質(zhì)、職責(zé)和這個(gè)崗位的重要性,心中既有喜悅,也倍感責(zé)任。
值長(zhǎng)就像紐帶連接著生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié),要能協(xié)調(diào)每個(gè)崗位之間的工作,保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。在我剛調(diào)入一廠丁值時(shí)對(duì)自己的工作很朦朧,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)所以感覺(jué)工作無(wú)從下手,這時(shí)季春雷值長(zhǎng)和公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助,通過(guò)學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的處理方式,怎樣調(diào)節(jié)工作的氛圍,怎樣協(xié)調(diào)運(yùn)行與檢修之間的工作配合等等,使我的工作漸漸地走上了正軌。
通過(guò)這段時(shí)間的工作有如下感想:
一、思想工作。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了很大的進(jìn)步。同時(shí)將公司的精神傳遞給每一位同事。
二、工作中。在工作中要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,因?yàn)檫@關(guān)系到同事的人身和公司設(shè)備的.安全,絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于不清楚的一定要自己親自去確認(rèn),對(duì)于嚴(yán)重問(wèn)題的要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。人無(wú)完人在工作中肯定會(huì)遇到自己不懂的,一定要能放下自己所謂的身段,虛心的向別人請(qǐng)教。一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是渺小的,只有和所有的同事團(tuán)結(jié)起來(lái)組建一個(gè)強(qiáng)大的集體這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)還要不斷地提高自己的自身素質(zhì),以便使自己更快的適應(yīng)公司的發(fā)展形勢(shì),能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
三、生活中。在生活中要多關(guān)心自己的同事,對(duì)于力所能及的事情要及時(shí)的提供幫助,保證和諧的生活氛圍。
通過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,讓我做每項(xiàng)工作有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo)。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)遵照值長(zhǎng)崗位職責(zé)的要求,認(rèn)真做好生產(chǎn)運(yùn)行的調(diào)度指揮工作,積極調(diào)動(dòng)全職職工的工作積極性,努力完成全年的工作任務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇2
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門(mén)管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3、建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
x年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1、為確保體系的正常運(yùn)作,于x月23號(hào)iso9001:x版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過(guò)。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
透過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《x年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
x年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定x年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
4、對(duì)文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的x%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、x年整體工作小結(jié):
1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的`困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、x年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好x年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以x年初將舉行的,iso9001:x內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:x版在5月份前需更換到iso9001:x版,換版過(guò)程是:
1)春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行x版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:x版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版x版會(huì)自動(dòng)失效)
3)內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)x年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4、現(xiàn)將x年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。
確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
試用期工作總結(jié) 篇3
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心,讓我充分感受到了公司海納百川的胸襟。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。 在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,
各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào) 一、非常注意的向周圍的同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速 度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。入職三個(gè)月來(lái),我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。 四、因工作需要我被借調(diào)到3ac2期的交房工作組,擔(dān)任12組交房小組組長(zhǎng)職務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,收到借調(diào)安排的通知后我就私下在網(wǎng)上搜索有關(guān)開(kāi)發(fā)商交房的注意事項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容,后來(lái)經(jīng)過(guò)公司的'幾次交房培訓(xùn)演練工作后,信心倍增。持續(xù)21天的交房工作中我成功完成了89戶業(yè)主的收房驗(yàn)房工作。這次的工作經(jīng)歷對(duì)我目前的工作產(chǎn)生了很多有益的幫助,讓我明白和發(fā)現(xiàn)了商品房成品施工控制薄弱點(diǎn)和對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)和使用功能合
理化進(jìn)一步完善的著重點(diǎn)。 五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理, 同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。 、 總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這些日子里我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇4
工作一個(gè)月后,在同事的幫助下,我加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,圓滿完成了任務(wù),提高了個(gè)人的思想政治素質(zhì)和工作能力,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。工作和研究總結(jié)如下:
第一,政治思想
以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,新的護(hù)理模式適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
第二,法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法規(guī),使我認(rèn)識(shí)到法制、法制、合法權(quán)益的觀念已經(jīng)被人們所認(rèn)同。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位的,讓病人全程滿意。人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)有了更高更新的需求,這就需要我的法律知識(shí)和安全防護(hù)意識(shí),讓護(hù)士知法懂法,依法處理醫(yī)療事故。
第三,工作和學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,檢查制度和護(hù)理操作規(guī)章制度,無(wú)菌操作中保證孕婦和新生兒的安全,以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,禮貌待人,使用文明語(yǔ)言,在各崗位工作儀表端莊,著裝整潔,禮貌待人,語(yǔ)言規(guī)范。
教導(dǎo)、幫助和照顧年輕護(hù)士的職責(zé),努力關(guān)心病歷質(zhì)量和護(hù)理表格合格率;總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深地感受到自己的傳染病知識(shí)很少感受到自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)的緊迫性。每天擠出來(lái)豐富營(yíng)養(yǎng),向身邊的'同事學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教,參加醫(yī)院和科室組織的傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)工作坊。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將所學(xué)運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué),想辦法防止和克服膚淺一知半解的傾向。
時(shí)刻提醒自己的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉自己的奉獻(xiàn)意識(shí),以無(wú)私、無(wú)私作為自己的人格修養(yǎng),不受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響;從小事做起;在工作中要嚴(yán)格要求自己,忠于職守,謹(jǐn)防不忠,全心全意為病人服務(wù)。
在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期間,我感覺(jué)醫(yī)院充滿了活力,對(duì)未來(lái)充滿了信心,愿意為六院盡綿薄之力。請(qǐng)各位同事監(jiān)督支持!
試用期工作總結(jié) 篇5
感嘆時(shí)間的飛速,感嘆六個(gè)月的時(shí)間第一次讓我感覺(jué)是如此的短暫,轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲,回首六個(gè)月前的那一幕幕,好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對(duì)我的接納,讓我能有機(jī)會(huì)在中華,在客服中心這個(gè)舞臺(tái)上展示才能、貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這段時(shí)間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,她讓我從一個(gè)出具茅廬的學(xué)生,迅速成長(zhǎng)為一名光榮的中華人,在中華保險(xiǎn),在保險(xiǎn)客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無(wú)悔的青春。
六個(gè)月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無(wú)私幫助和支持,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發(fā)向上,舍我其誰(shuí)”的偉大情懷,也體會(huì)到了XX中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅(jiān)定。因此,我為有機(jī)會(huì)成為中華保險(xiǎn)XX分公司的一份子而感動(dòng)無(wú)比的高興與自豪。
半年前的今天,公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,以高屋建瓴、氣勢(shì)磅礴的戰(zhàn)略思路,敢為人先、敢打敢拼的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),求真務(wù)實(shí)、勢(shì)如破竹的工作作風(fēng)深深打動(dòng)了我,領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動(dòng)容,同事們的相互幫助,相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的六個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一.對(duì)公司對(duì)客服中心的認(rèn)識(shí):
中華保險(xiǎn)作為誕生于兵團(tuán),成長(zhǎng)在XX,是新中國(guó)之后我國(guó)成立的第二家國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司,秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上成功走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)之路。偉大的XX分公司正式繼承和發(fā)揚(yáng)了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng),才能在XX這片保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上不畏艱難,勢(shì)如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場(chǎng)占有量排名第二的保險(xiǎn)公司,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡,這個(gè)成績(jī)讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優(yōu)秀的部門(mén)之一的客服中心,在成長(zhǎng)的道路上像我們XX分公司一樣,在20xx底組建,到一步步成長(zhǎng)為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長(zhǎng)之路就是XX分公司成長(zhǎng)之路的一個(gè)縮影,在日卻激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,客服中心作為公司服務(wù),公司形象,公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來(lái)越發(fā)揮著她巨大的作用,不管是XX分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢(shì)如破竹,勇往直前“的態(tài)勢(shì)飛速發(fā)展著,我堅(jiān)信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的XX分公司一定會(huì)取得更大更輝煌的成績(jī)。
二.工作成績(jī):
進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長(zhǎng)最快的半年,還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,能否為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,同時(shí)也對(duì)自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài),根本沒(méi)有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因?yàn)樵谖已壑锌头行牡墓ぷ魇且环葑非蠹?xì)膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對(duì)我們公司的看法,可以說(shuō)工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開(kāi)始確實(shí)充滿了畏懼,擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會(huì)經(jīng)常影響著我處理問(wèn)題的質(zhì)量和心態(tài)。
但讓我慶幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),從每個(gè)細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長(zhǎng),在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)半年的不懈努力,我的知識(shí)水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。
現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問(wèn)題,同時(shí)處理的案件質(zhì)量也越來(lái)越高,在遇到復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候能夠不急不躁,妥善處理好這些問(wèn)題,同時(shí)自己的心態(tài)也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對(duì)待時(shí),能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對(duì)待客戶,不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問(wèn)題的質(zhì)量和流程,因?yàn)槲抑兰热贿x擇了這份特殊的工作,就應(yīng)該努力去做好她,既然選擇就要熱愛(ài),正式有了這種心態(tài),我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開(kāi)始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個(gè)自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎(jiǎng),同時(shí)還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊,這些無(wú)疑都是對(duì)我莫大的鼓勵(lì),我知道很多同事都比我優(yōu)秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng),但是這依然真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對(duì)我的認(rèn)可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的'更好的成績(jī),以此來(lái)回報(bào)我們的公司,我們的部門(mén),我們的領(lǐng)導(dǎo),我們的同事。
總之在這半年的時(shí)間里我取得的成績(jī)可以用一句話來(lái)概括,那就是:收獲了知識(shí),收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對(duì)公司的無(wú)比熱愛(ài),在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個(gè)人的家,客服中心就是這個(gè)家中最溫暖的地方。
三.存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法:
在客服中心的這半年來(lái),雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步,但仍然存在很多的問(wèn)題,仍然有很多需要改進(jìn)的地方,首先就是所接案件的質(zhì)量,客服中心所接到的每一個(gè)案子如果不能正確處理好,可能會(huì)直接影響到理賠的后續(xù)工作,甚至?xí)䦟?duì)公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過(guò)我很大的教訓(xùn),在今后的工作中,我會(huì)努力避免這些問(wèn)題的出現(xiàn),在接完每一個(gè)案件后,認(rèn)真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過(guò)的每一個(gè)問(wèn)題,把每一個(gè)案件都當(dāng)成大案來(lái)處理,把每一件小事都當(dāng)成大事來(lái)處理,客服中心的每一件事情本來(lái)就事無(wú)巨細(xì)。
其次就是心態(tài)問(wèn)題,有人說(shuō)客服工作做久了心情就會(huì)越來(lái)越急躁,處理起問(wèn)題來(lái)就會(huì)出現(xiàn)盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問(wèn)題,甚至有很多時(shí)候都嚴(yán)重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,尋求解決這些問(wèn)題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關(guān)這方面的書(shū),同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化,經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針,總之,就一個(gè)原則:決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然經(jīng)歷了半年的客服工作,業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)于之前有很大提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的XX求,很多知識(shí)還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴(yán)重影響了自己的工作,客戶的問(wèn)題自己不能解決就必須請(qǐng)教主管和同事,一是耽誤了自己處理問(wèn)題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時(shí)間上的浪費(fèi),還給客戶不專業(yè)的感覺(jué),所以在今后的工作和生活中我會(huì)利用更多的業(yè)余時(shí)間來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力提高的自己的知識(shí)水平,同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己解決棘手問(wèn)題的能力,為客服中心的越來(lái)越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四.未來(lái)的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來(lái)的只是一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過(guò)客服工作充分認(rèn)識(shí)到了這份工作對(duì)于公司的重要性,通過(guò)這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保,理賠,服務(wù)等方面存在的問(wèn)題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機(jī)會(huì)在第一時(shí)間了解在這些方面存在的問(wèn)題,第一時(shí)間能夠?qū)⑦@些問(wèn)題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù),因此可以說(shuō)我們的未來(lái)的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務(wù)雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時(shí)樹(shù)立對(duì)公司的忠誠(chéng)度,熱愛(ài)自己的本職工作,團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時(shí)刻,在公司經(jīng)營(yíng)面臨困境的時(shí)候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長(zhǎng),同命運(yùn),與偉大的XX分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們一定會(huì)取得更大的成績(jī),我們XX分公司這個(gè)中華內(nèi)最溫暖的家也一定會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大,我們每一名員工也會(huì)在這里獲得更大的發(fā)展。
前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數(shù)中華保險(xiǎn)的榮耀與成就,我會(huì)像所有的中華保險(xiǎn)人一樣信心百倍、斗志昂揚(yáng)的去投入到今后的工作中去,腳踏實(shí)地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強(qiáng)的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛(ài)的中華保險(xiǎn),我相信中華保險(xiǎn)的明天一定會(huì)更好!
情系客服,愛(ài)我中華!
試用期工作總結(jié) 篇6
在咱們企業(yè)里面待了這么幾個(gè)月,我最終就要從一名試用期員工轉(zhuǎn)為一名正式員工了,在這三個(gè)月里面,我一向緊緊跟隨著部門(mén)里面的老員工,在工作的時(shí)候認(rèn)真按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)工作,這樣才能保證自我快速的熟悉咱們企業(yè),也能減少一些工作上的失誤。按照公司的要求,我現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情景總結(jié)如下:
我是在x月份的時(shí)候來(lái)到咱們公司的,那時(shí)候還是找工作的旺季,所以我也順利地進(jìn)入到了公司里,畢竟我還是有過(guò)不少的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以只需要給我一點(diǎn)時(shí)間,那我就能夠盡快的勝任會(huì)計(jì)這份工作。其實(shí),想當(dāng)好一個(gè)會(huì)計(jì),并不是很容易的事情,除了要保證自我的`專業(yè)技能始終都能維持在一個(gè)高度外,還得讓自我在工作的時(shí)候堅(jiān)持好一個(gè)良好的工作狀態(tài),雖然我在平日里的工作只是統(tǒng)計(jì)一下公司的賬目,計(jì)算各項(xiàng)開(kāi)銷,可是這是要求我不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的,哪怕僅僅只算錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn),但只要和對(duì)不上賬,那么我就得盡快找出遺漏點(diǎn),然后再加以修正,不然我就對(duì)不起大家對(duì)我的信任,也是對(duì)會(huì)計(jì)工作的失職,所以無(wú)論如何,我都要保證自我在工作的時(shí)候聚精會(huì)神。
在公司里面,我是一向被老員工xx所帶領(lǐng)的,她是咱們公司里面的老會(huì)計(jì)了,諸多的事宜都會(huì)詢問(wèn)一下她,只要她覺(jué)得沒(méi)啥問(wèn)題了,那么我的工作肯定是不會(huì)出現(xiàn)什么大的差錯(cuò)了,所以我在平日里十分喜歡向她討教一些經(jīng)驗(yàn)。我在這幾個(gè)月里面,一向都是在工作中堅(jiān)持了良好的進(jìn)取性,每一天都能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)趕到公司,然后按照要求完成好每一天的工作任務(wù),為了更好的提升自我的個(gè)人本事,我還會(huì)在下班回家之后繼續(xù)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)探討一些和會(huì)計(jì)工作有關(guān)的知識(shí),只求能讓自我的工作效率提高的更快一些。此刻,我感覺(jué)自我已經(jīng)較為熟悉咱們公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏了,我在轉(zhuǎn)正之后會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持此刻的這種學(xué)習(xí)勁頭,爭(zhēng)取早日為公司承擔(dān)更多的職責(zé)。
以上便是我對(duì)于自我這個(gè)試用期的工作總結(jié)了,此刻的我對(duì)于咱們公司的業(yè)務(wù)還不是很了解,可是我會(huì)投入更多的時(shí)間和精力到接下來(lái)的工作中的,相信在這一年里,我能在工作上取得更大的進(jìn)展,讓大家為我的提高感到欣慰!
試用期工作總結(jié) 篇7
一、試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容以及開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)?取得了哪些工作成果?
二、個(gè)人的體會(huì)和收獲有哪些?
在公司實(shí)習(xí)期間體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們下屬之間的關(guān)心以及同事們之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助。通過(guò)公司的培養(yǎng)和對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的學(xué)習(xí),以及在市場(chǎng)上的磨練,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。我覺(jué)得自己的市場(chǎng)把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的`提高,現(xiàn)已具備了做一名醫(yī)藥代表的素質(zhì)和能力。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的信息?
工作:
了解了有關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容,規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了關(guān)于日常拜訪準(zhǔn)備、分析需求、目標(biāo)達(dá)成、客戶分級(jí)管理等相關(guān)銷售技巧,以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高層客戶的拜訪技巧和日常維護(hù)方式。公司:
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、認(rèn)識(shí)到了公司的在行業(yè)中所處的位置,讓我看到了公司突出的人性化管理,看到了各個(gè)部門(mén)之間的精心規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作,看到了一個(gè)積極向上、活力四射的企業(yè)!
四、個(gè)人希望得到什么樣的支持?還希望獲得什么樣的信息?
希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動(dòng)態(tài),讓我們這些新員工對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去,更好的為公司服務(wù)
五、個(gè)人今后的工作行動(dòng)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃?
答:首先,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),多向公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討教,與同事積極溝通;其次,加強(qiáng)公關(guān)能力的鍛煉,公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養(yǎng),工作需要一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),以做人做事的價(jià)值理念為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做一名合格的員工;最后,要樹(shù)立踏實(shí)穩(wěn)健的工作態(tài)度,在踏實(shí)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上,努力工作,明確工作重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)方法,提高自身的創(chuàng)新思維。具體崗位,具體計(jì)劃,制定一個(gè)適合崗位工作、發(fā)展的規(guī)劃,學(xué)習(xí)知識(shí)并貢獻(xiàn)自己。
試用期工作總結(jié) 篇8
xxx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司營(yíng)銷部從事?tīng)I(yíng)銷策劃推廣工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
1、進(jìn)入公司之初,項(xiàng)目銷售進(jìn)入一期尾盤(pán)二期蓄客階段,積極籌備二期認(rèn)籌蓄客儀式,并于xx月xx日順利進(jìn)行了項(xiàng)目的認(rèn)籌活動(dòng),截止xx月xx日積累認(rèn)籌客戶7余組,為項(xiàng)目成功開(kāi)盤(pán)奠定了基礎(chǔ)。
2、為配合項(xiàng)目認(rèn)籌活動(dòng),于xx月中旬至xx月中旬進(jìn)行了為期一個(gè)月的商超巡展活動(dòng),分別在五院華聯(lián)、山水大潤(rùn)發(fā)、世購(gòu)廣場(chǎng)進(jìn)行了巡展,為項(xiàng)目形象宣傳及客戶積累創(chuàng)造條件。
4、為宣傳項(xiàng)目銷售信息、傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠措施,于五一期間、母親節(jié)分別舉行了暖場(chǎng)活動(dòng),累計(jì)參與客戶一千多組,較好地傳播了項(xiàng)目信息,形成了較好的口碑效應(yīng)。
5、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司年度營(yíng)銷計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的廣告投放進(jìn)行合理化管理,3個(gè)月累計(jì)派發(fā)單頁(yè)xx萬(wàn)多,cALL電話7千余批,為保證案場(chǎng)客戶到訪量提供保障。
6、按照公司營(yíng)銷需要,于xx月初組織項(xiàng)目二期開(kāi)盤(pán)活動(dòng)及其宣傳推廣,在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)和全體同事協(xié)力參與下,開(kāi)盤(pán)活動(dòng)圓滿完成,當(dāng)日轉(zhuǎn)定客戶xx余組,成交額約xx萬(wàn)元。
7、組織帶領(lǐng)廣告公司、派單公司、活動(dòng)公司、印刷公司等合作方進(jìn)行活動(dòng)開(kāi)展、宣傳執(zhí)行、物料準(zhǔn)備,努力把銷售計(jì)劃與策劃推廣工作進(jìn)度密切結(jié)合,使銷售和策劃緊密結(jié)合,有效、有序進(jìn)行。
8、督促合作公司按時(shí)保量完成既定工作,配合銷售部門(mén)進(jìn)行整體的營(yíng)銷工作,并對(duì)競(jìng)品項(xiàng)目和整體市場(chǎng)進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,做好職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
總之,在三個(gè)月的.試用時(shí)間里,我一直本著積極進(jìn)取、虛心求教的態(tài)度盡我所能,要求自己盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中去。努力完成工作任務(wù),兼顧團(tuán)隊(duì)配合,讓個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中得到最大化的發(fā)揮,為公司也為自己做出最好的成績(jī)。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。
在這兩個(gè)多月的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到企業(yè)時(shí),我對(duì)企業(yè)的了解僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到企業(yè)的第一天,我有幸參加了企業(yè)召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)企業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了企業(yè)的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與企業(yè)的加班工作。嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié) 篇10
現(xiàn)如今轉(zhuǎn)正的時(shí)間已經(jīng)是到了,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是十分地期待這一天,也就意味著我在公司的工作收獲到了肯定,也是在公司的發(fā)展更上了一層樓。此刻我便是將自我這一段日子的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)。
在思想上,我已經(jīng)得到了全面的轉(zhuǎn)變,真正的在會(huì)計(jì)行業(yè)站好腳步,我始終堅(jiān)持著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真的在自我的崗位上去學(xué)習(xí),去做好自我的工作。當(dāng)然對(duì)于工作對(duì)員工的要求與管理制度,我都是有牢記在心中的,所以我便是都有嚴(yán)格的遵照著該有的方式來(lái)成長(zhǎng),來(lái)更好的促成我更好的轉(zhuǎn)變。雖然在自我的工作中總是會(huì)有不少的缺點(diǎn)與不足的出現(xiàn),可是我都是有及時(shí)的反思,為自我在工作上的成長(zhǎng)與提高做更多的努力。
在個(gè)人的技能上,一向以來(lái)我都是有擺正自我的心態(tài),認(rèn)真的去做好自我的工作,加倍努力的在其中去成長(zhǎng),讓自我對(duì)自我的工作有更好、更深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然我也明白會(huì)計(jì)的工作是十分重要的,并且有多項(xiàng)的東西是需要去學(xué)習(xí)的`,所以我都是有擺正自我的心態(tài),讓自我在工作中,甚至是在生活中都堅(jiān)持著學(xué)習(xí)的態(tài)度,以期能夠?qū)⑦@份工作做好。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)是完全能夠在工作中做到較好的應(yīng)對(duì),自我的工作任務(wù)也都是能夠完成好,當(dāng)然這些都是與同事與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的輔導(dǎo)相關(guān)聯(lián)的。也正是大家的共同努力才促成了我較好的發(fā)展。
在人際交往上,進(jìn)入到公司的這幾個(gè)月中,我漸漸的與身邊的人相識(shí),并且也是各位老員工在工作上幫忙了我很多,才讓我在這份工作上有這幫的成長(zhǎng)與提高。雖然大家在工作的時(shí)間都是認(rèn)真的在對(duì)待自我的工作任務(wù),可是在閑暇時(shí)間都是相互間幫忙,一齊玩鬧的朋友,我很喜歡這樣的相處模式,不僅僅讓我在工作上有提高,也能夠豐富我的日常生活。
對(duì)于這段時(shí)間在工作上犯下的錯(cuò)誤,所幸都是在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下讓我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上還需要更多的耐心與努力,在平時(shí)的時(shí)間就應(yīng)當(dāng)多多學(xué)習(xí),將必要的技能都學(xué)習(xí)到位,如此才能夠在工作上更好的進(jìn)行。
當(dāng)然我也很是期待自我能夠成為公司的正式的會(huì)計(jì),我會(huì)努力地去成長(zhǎng),在自我的崗位上發(fā)光發(fā)熱,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,讓自我得到較大的成長(zhǎng)與奮進(jìn)。當(dāng)然我也十分地期待自我能夠有較棒的收獲,真正的在社會(huì)上有所成績(jī),變得優(yōu)秀起來(lái)。
試用期工作總結(jié) 篇11
實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,作為一名車間的操作工人,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,回顧實(shí)習(xí)期以來(lái)的本人工作情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這段時(shí)間里遇到了不少的挫折,最為重大的就是xx事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無(wú)比沉重,每一臺(tái)電解槽都是經(jīng)過(guò)我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長(zhǎng)起來(lái),但我堅(jiān)信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復(fù),并以最快的速度摳開(kāi)了電解槽,然后就是啟動(dòng)電解槽,每啟動(dòng)一臺(tái)槽子我們都會(huì)積累很多經(jīng)驗(yàn),從最初的難以起動(dòng),到今天的正常啟動(dòng),讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復(fù)正常生產(chǎn),每個(gè)人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過(guò)這件事后,公司的全體員工受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),特別是在班組和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,讓我有了很大的進(jìn)步能夠更好的完成工作任務(wù)。
以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學(xué)習(xí)到不少東西,但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的'需要,著讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn),懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤,哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過(guò),轉(zhuǎn)眼到了實(shí)習(xí)期末,看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容,體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果,回顧自己在這之中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn),在此,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我,以后的我一定會(huì)努力工作,繼續(xù)奮斗。
總結(jié)實(shí)習(xí)期的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié) 篇12
首先非常榮幸能加入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司這個(gè)大家庭,自從我20xx年XX月XX日成為省公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)管系統(tǒng)室的試用員工,到今天已經(jīng)5個(gè)月了,在此期間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),通過(guò)公司的入職培訓(xùn)和網(wǎng)上學(xué)習(xí),我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、融洽的工作氛圍,和不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化;
同時(shí)自己的能力也得到了不斷提升,目前已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作并解決工作中遇到的難題,并和其他部門(mén)進(jìn)行很好的溝通配合。現(xiàn)將我的試用期工作匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)
1、平臺(tái)維護(hù)
作為網(wǎng)管室平臺(tái)組的一員,我負(fù)責(zé)部分平臺(tái)設(shè)備的維護(hù),和代維人員一起處理BOMC平臺(tái)服務(wù)器、小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、磁陣等設(shè)備的告警,以及配合各個(gè)系統(tǒng)的需求對(duì)這些平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化改造。
2、綜合資系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目配合
江蘇作為集團(tuán)綜合資源系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版本省份,經(jīng)歷了20xx年XX月的集團(tuán)FOA測(cè)試,10月的標(biāo)準(zhǔn)版本入網(wǎng),11月試點(diǎn)地市推廣和培訓(xùn),12月的集團(tuán)組巡;
在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)綜合資源系統(tǒng)的知識(shí)和架構(gòu),積極配合項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,努力協(xié)調(diào)廠家和資源維護(hù)人員解決各種問(wèn)題,從一個(gè)原本對(duì)綜合資源系統(tǒng)沒(méi)有概念的新人逐漸成長(zhǎng)起來(lái),得到了很大的提高;
并且綜合資源系統(tǒng)在集團(tuán)組巡中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
二、工作不足
我的`現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,對(duì)各網(wǎng)管系統(tǒng)不夠了解,還需要不斷學(xué)習(xí)各網(wǎng)管系統(tǒng)的知識(shí),努力提升網(wǎng)管維護(hù)的技能,希望借此彌補(bǔ)自己的不足,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集團(tuán)公司、省市公司各部門(mén)、廠家人員溝通的地方非常多,需要通過(guò)積極有效的溝通協(xié)調(diào),去贏得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、同事和廠家人員的積極配合。
2、希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)網(wǎng)管知識(shí)和提升技能水平,爭(zhēng)取早日加入公司的專家隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,和公司一起共同成長(zhǎng)!
試用期工作總結(jié) 篇13
一、會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容
會(huì)計(jì)工作是比較繁瑣的,主要是日常記賬,以及一些憑證的制作與保存,還有賬目的整理與保存,其中涉及一些比較麻煩的算法,因此這份工作也不算很輕松,最重要的是要能夠耐得住寂寞,因?yàn)楸容^枯燥。然后公司很多人對(duì)會(huì)計(jì)、出納和財(cái)務(wù)是分不清的,有時(shí)候我也會(huì)兼任一部分的出納工作,前往銀行交接賬目的憑證,由于目前還是處于試用期,因此我的`工作內(nèi)容是最為基礎(chǔ)的,但平凡的事情便更加不能夠容忍些許錯(cuò)誤,精確性與效率性都是比較重要的。
二、試用期取得的成就
其實(shí)說(shuō)是成就也算不上什么,就是平時(shí)的工作沒(méi)有出現(xiàn)什么錯(cuò)誤,而且我還參與整理了去年的公司賬目,而且最近兩個(gè)月的記賬工作都完成的挺不錯(cuò)的。在同事的幫助下,其實(shí)這份工作還算挺不錯(cuò)的,重要的是工作的環(huán)境比較好,能夠最大效率地發(fā)揮自己的正常水平,因此在試用期我能夠圓滿地完成主任下發(fā)給我的任務(wù)。
三、試用期工作的不足
雖然工作沒(méi)有出現(xiàn)什么紕漏,但也暴露出了我的不足,首先便是性格上的不足,也就是驕傲自滿,由于其他同事大多年紀(jì)比較大,而且作為年輕會(huì)計(jì),我自認(rèn)為憑借學(xué)校教授的知識(shí)便足以在公司站穩(wěn)腳跟,有時(shí)看著同事使用老舊的記賬方式,便自認(rèn)為能夠做得更好,結(jié)果事實(shí)證明我這種心態(tài)是不行的,新的工作方式固然很好,但是會(huì)計(jì)工作最重要的便是熟練度,快而準(zhǔn)才是會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)要求。
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