【推薦】有關年終工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的有關年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
有關年終工作總結1
20xx年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。在xx公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，部門之間的協(xié)調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到車間生產管理工作的復雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況總結如下：
一、隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新，使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產也得不到質量保障。
二、以上情況匯報xx后。經領導的研究，公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有：xx機后架一批。為全年的“抓安全，促生產，保質量”打下了牢固的基礎。
三、生產設備得到了合理的更換已及升級，而生產機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況，xx親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對阻礙生產發(fā)展的問題，在xx以及公司領導層次的指導下，得到了合理的處理。材料的供給，xx更是親臨一線督導。加上設備的更新，使得我們的產量由以前每月的xx噸上升到現(xiàn)在每月xx噸，產能大約提升了xx%。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產員工的信心，使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
六、隨著市場對產品的'要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝xx以及公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
有關年終工作總結2
去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。
今年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將今年工作做如下總結：
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍
由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。
然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的`不懈努力密不可分。
但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型
新公司在8月份成立，技術部門納入正規(guī)在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。
按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的，達到了十幾個品種，基本達到了開發(fā)設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。
然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產品達到行業(yè)高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中，會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業(yè)的技術標準。
四、革新了工藝
新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現(xiàn)在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節(jié)約了成本。
目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。
相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
有關年終工作總結3
##年，我部認真貫徹和落實黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關規(guī)定，依法合規(guī)經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水平和經營效益。在聯(lián)社黨委的領導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將本年工作總結匯報如下：
一、合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成
年初，本著“效益優(yōu)先”的原則，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務，并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網(wǎng)點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點明確了經營方向和責任目標。十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網(wǎng)點經營目標，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末，各項存款余額為*******萬元，比年初增加******萬元；各項余額為******萬元（含貼現(xiàn)****萬元），比年初增加****萬元；不良余額為****萬元（不含抵債資產），比年初下降****萬元，不良占各項的`比例為*%（含貼現(xiàn)），比年初的*％下降了*個百分點；全轄盈虧軋差合計賬面盈余****萬元，比去年同期增盈****萬元。預計至12月末，各項存款余額達到******萬元，比年初增加******萬元；各項余額為*****萬元，比年初增加*****萬元；不良余額為****萬元，比年初下降****萬元，不良占比為*，比年初下降*%；全轄實現(xiàn)各項收入為****元，各項支出****萬元，賬面盈余****萬元。
二、加強財務管理，規(guī)范財務行為，努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”為原則，控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額，業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支，其他費用開支必須報經聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網(wǎng)點額外增加了****元費用，從而保證了各網(wǎng)點經營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務行為，合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會管理下，詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對于核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末，經費管會研究審批通過的各項費用為******元，其中：各項墊支費用*****，購買的低值易耗品費用為*****元，各種修理費用為******元，營業(yè)外支出為****元，其他各項費用為*****元。
3、減少非生息資金的占比，加強應收利息的管理。截止11月末，我社應收利息帳面余額為***萬元，已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線，我部根據(jù)實際情況，在主任室的要求下，堅持“誰分片地區(qū)，誰負責清理”的原則，對各網(wǎng)點進行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應收利息余額為***萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資，規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度，通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式，及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付；密切關注南方證券托管工作，債權一經確定，及時清收南方證券****萬元國債投資。為規(guī)范投資行為，確保資金安全、高效運營，我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》，規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元，同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務，提高了資金使用效益。
四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元
為進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據(jù)國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》（國發(fā)[20xx]15號）和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》（銀發(fā)[20xx]181號）、《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》（銀發(fā)[##]4號）文件精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良計劃書》，在報經**銀監(jiān)分局批準后，一邊請**會計師事務所清產核資，同時進行增資擴股充實資本，采取措施清收和降低不良，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五、充實資本金，增強自身的經營實力和抗風險能力。
根據(jù)農村信用社“資本自聚、資金自籌、經營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求，通過宣傳發(fā)動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金****萬元，有力地支持了地方經濟的發(fā)展，加強了對“三農”的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強。
六、加強內控建設，堵塞經濟案件的發(fā)生
1、為了進一步規(guī)范農村信用社的業(yè)務操作，嚴格執(zhí)行各項內控制度，強化內部管理，促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經營，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補充了《**市農村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監(jiān)察審計部分、安全保衛(wèi)部分、人力資源部分、資產保全部分共七個部分，詳細、完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務素質，加強了風險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。
2、10月21日至25日，開展了“會計互審大檢查”活動，我部會同監(jiān)察審計部選擇了*****等五個營業(yè)網(wǎng)點，組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計，分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查�；徑M全面調閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案，結合日常業(yè)務，對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結，并形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流�；顒咏Y束后，我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定，并制定了以后會計輔導、檢查的重點和方法，此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求，規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為，而且進一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。
七、加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險
今年以來，為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要，分別進行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定，各基層網(wǎng)點首先展開自查，形成自查報告上報我部；第二階段，我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析，形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行；第三階段，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金、違規(guī)開設基本賬戶等進行通報，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導、問題討論等方式，促進了基層網(wǎng)點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力，規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存、取等業(yè)務操作行為，進一步確保了我社依法合規(guī)經營。7月份，結合全市開展“反假宣傳周”活動，積極開展了反假幣宣傳活動，在真州農貿市場、新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險。
八、加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平
1、利用會計例會之機，組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》、《**市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《**市農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務上線后，對全轄各網(wǎng)點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓，并進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗。今年以來，我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料，分別是《出納業(yè)務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《**市農村信用社報表填制說明及相關要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內容，單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力，確保了內勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。
2、會計檢查與輔導。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實、工作質量、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
九、下一年度工作目標
1、加強柜面人員業(yè)務培訓與考核，組織技術練兵、技能評級等，努力提高業(yè)務人員素質。
2、開展柜員制調研，爭取盡早實行柜員制。
3、健全內部管理制度，做到依法核算、合規(guī)經營。
4、強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。
有關年終工作總結4
一年來，我們高度重視教育系統(tǒng)宣傳工作，切實抓好教育宣傳隊伍建設，努力開拓教育宣傳陣地，緊緊圍繞局機關中心工作開展全方位的宣傳。經努力，基本在全縣教育系統(tǒng)初步形成了多側面、多角度地教育宣傳絡，為全縣教育事業(yè)的新發(fā)展營造成了良好的輿論氛圍�，F(xiàn)將一年來全縣教育宣傳工作總結如下：
一、加強領導，完善機構，健全制度
一年來，我們注重抓好全縣教育宣傳隊伍的建設工作。首先加強領導。局機關成立了新聞宣傳小組，由辦公室、xxx股、xxx室、xxx股擅長寫作的人員組成，由xxx副書記親自抓。同時強化了全縣各中小學校宣傳隊伍建設，要求各中小學校必須成立相應的領導機構，由一名副校長親自抓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中可以由辦公室主任或科任教師負責；xxx學校必須由辦公室主任負責。堅持每月上報二條以上的信息，沒有完成信息上報任務的，將在年終的教育目標責任狀中作相應的扣分處理。由于領導重視，機構完善、人員落實，確保了全縣教育宣傳工作的順利開展。一方面促進全縣教育上報信息的逐月增多，截止12月14日，全縣共有568條信息上報局機關。發(fā)表428條。全縣各中小學校通訊員投稿到縣內外各媒體的教育宣傳稿約150多篇。年度向教育宣傳組投稿篇數(shù)65，年度宣傳組用稿數(shù)55篇。另一方面，也激發(fā)全縣各中小學校辦好校園宣傳的`熱情。今年全縣約80%的學校創(chuàng)辦了本校的校園刊物。
二、勇于創(chuàng)新，努力構建良好的教育宣傳平臺
為了進一步促進全縣教育宣傳工作的發(fā)展，我縣繼續(xù)完善橫縣教育信息的基礎上，積極探索教育宣傳新方式。努力拓寬教育宣傳陣地。一年來我縣主要做好以下工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)辦好《xxxx簡訊》(絡版)。重點辦好《xxx簡訊》(絡版)。每月我局都及時編輯好當月的信息在將教育信息上發(fā)表。使教育信息真正成為宣傳我縣教育的良好平臺。為全縣教育事業(yè)改革與發(fā)展起到很好的推動作用。
�。ǘ┩貙捊逃麄麝嚨�。今年我縣在完善《教育簡訊》(絡版)外，積極加強與縣內外媒體的合作，進一步拓寬了教育宣傳陣地。
一是積極組織通訊員向xx電視臺和《xxx晚報》投稿，及時在市內媒體宣傳我縣的教育改革新信息。據(jù)統(tǒng)計，全縣共上送稿件30條。
二是繼續(xù)加大對縣電臺投稿力度，力爭每周都有3條教育新聞上視。20xx年我局共向xx電臺、電視臺投稿有60篇，采用55條，采用率為92%。
�。ㄈ┚o緊圍繞局中心工作開展教育宣傳。如20xx年我縣受派比安影響，受災情況嚴重，我局新聞組及時圍繞全縣中小學校受災情況、學生家庭貧困情況、資助貧困生上學、資助貧困教職工、防艾滋病宣傳、社會主義榮辱觀教育、開放創(chuàng)新、計生宣傳等主題開展形勢浩大的宣傳，
三、年工作設想
20xx年是充滿希望的一年，教育的發(fā)展再一次迎來了新的機遇。為了做好教育系統(tǒng)的宣傳工作，特作如下設想：
（一）繼續(xù)強化全縣教育系統(tǒng)宣傳隊伍的三級絡管理，力爭形成一個整體的宣傳力量，共同促進全縣教育事業(yè)的發(fā)展。
�。ǘ├^續(xù)辦好《xxxx簡訊》(絡版)。進一步拓寬宣傳陣地，努力打造一個綜合的宣傳空間，使教育事業(yè)的發(fā)展得到更多的社會支持和理解。
�。ㄈ﹫詻Q完成上報市局信息的任務，同時保證信息的準確度。
�。ㄋ模┙Y合局機關的中心工作，組織開展各個主題的宣傳。
有關年終工作總結5
xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的'提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在xx年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整，現(xiàn)在的產品價格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！
四、xx年個人工作目標和計劃
我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤最大化。
已上是我在xx年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解！
有關年終工作總結6
二十一世紀的教育不在是單純對孩子們知識的授予，更多的是對孩子們人格的培養(yǎng)，對孩子習慣形成的教育。身為班主任的我們更肩負著這責無旁貸的重任。一年級孩子處于打基礎的重要階段，作為班級體中的領導者，組織者的我們更應把工作做得細致，到位，確保學生在自己的引航中，都能樹立正確的世界觀，人生觀以及是非觀念等。一年下來自己的班主任工作有了點滴收獲，成功的做法跟老師們共勉，不足的也希望各位班主任能出謀獻策，讓我們的孩子都能勝在起跑線上。
一、 培養(yǎng)學生良好的習慣，樹立榜樣，以點帶面。
低年級是良好習慣形成的關鍵期，整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習慣開始，我緊抓此關鍵的教育時機，逐步樹立我們班的班風。根據(jù)學校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對校園“規(guī)則意識”的學習。
首先，利用晨會、班會和隊會等教育時間，運用多種孩子們喜聞樂見的活動形式，如，講故事悟道理，看圖片辯對錯，小知識競賽等等，讓“規(guī)則意識”深入孩子的心坎，使每人都產生積極的向往心理，“相當一位文明好學生”。
在此基礎上，結合學校評選文明好孩子的號召，我們班注意培養(yǎng)正確的集體輿論，善于引導學生對班級生活中、學習中的一些現(xiàn)象進行討論、評價，形成“好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風氣。
我注重學生的行為規(guī)范，抓典型，樹榜樣，在班級中開展評比激勵機制，形成良性的互爭互賽的競爭氛圍，讓孩子們通過競賽、爭章等活動看到自己的閃光點，明白自己的'不足和今后努力的方向。如我們班的蘇穎、沈欣童、黃京等好學生，通過班級表彰，表揚讓學生明白好榜樣應該怎樣，形成了“力爭上游”的良好風氣，使得我們班在紀律上，還是良好習慣上都能初步形成。
如，“課間不追逐打鬧的規(guī)則”中，一年級的孩子，由于精力旺盛，要形成此習慣必須有一段不短的時間，于是我讓孩子們自己討論，談談有什么利弊，并結合學校的“六星評比”讓學校明白形成此習慣的重要性：
1、保護自己，創(chuàng)建幽靜環(huán)境給同學們課間休息。
2、與同學們一起多玩有意義的活動，讓自己的大腦活動起來，等等。這都是孩子們自己討論出來的，孩子把自己當成了班級的小主人就能努力克服困難，有同學無意犯了就熱情地提醒幫助，讓整個班級形成良好的課間紀律規(guī)范。
二、 關心孩子，與他們連成一片，加強班級的凝聚力。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是我們順利開展一切工作的基礎。在學習中，不讓一個學生掉隊。如我班黃沛檸同學，每次上課發(fā)呆，不做作業(yè)，我沒有忽略她，而是手把手的教她寫字，抓住他的點滴進步，不斷鼓勵他，在學生面前夸獎她是個聰明的孩子。漸漸的，她不但能完成作業(yè)，而且成績也有了進步。在生活上，我更是無微不至地關心每個學生，幫他們削鉛筆、提醒學生按時吃藥、幫學生點眼藥水，和學生一起動手弄。以致我們班的學生下課了，老愛拉著我的手問東問西，跟我說知心話。通過聊天我了解班風、學風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點。
在親近與研究學生的過程中，我們要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
三、協(xié)調與科任老師和家長的關系，建立豐富的信息網(wǎng)絡。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。"三人行，必有我?guī)?。更何況我們面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，有中學教師，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經驗。 家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑，我意識到必須應高度重視，確保會議質量，盡量與家長取得共識。會上請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經驗，并進行作業(yè)展覽或者請家長談學校對家庭教育的建議。要充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。從而建立起豐富的信息網(wǎng)絡，隨時掌握與調控學生的思想行為的動向。
我班的韓星鷺、黃京、沈欣童、吳邦正等家長均提出各種好建議，經反思實施收效極好。這些家長與老師的精誠協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設都起著舉足輕重的作用。
不足之處：
一、在教育培養(yǎng)班干部方面。
我們一年級的學生年齡還比較少，能力還不強，由于這種種原因使我沒有放心逐步放手給孩子們充分發(fā)揮的機會。通過對我級兩位陳老師的觀察，和他們班的班干部相比，我們班的能力明顯弱很多，我就明白這是自己在班干部培養(yǎng)上出了問題。逐步我認識到小干部不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。要教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。
此外，我還應堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，還要教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。這是我下學期刻不容緩要做的，希望孩子們能在班干部的帶領下不斷進步。
二、做事情要細致，落實。
有句話說：”抓在細微處，落在實效中”，班主任工作只有細致入微，才能使班級管理見成效，而在細致管理基礎上還應充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學生參與管理，創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會，充分調動全班每個同學的積極性，形成民主管理氣氛使學生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識得到培養(yǎng)，管理能力得到增強。班干部既要有管理能力，又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責，及時認真的完成每一項工作。而我在此方面還是會有越俎代庖的情況，使孩子們的能力沒有及時地鍛煉出來。
在班干部中，還應定期開展批評和自我批評，讓大家意識到當班干部不是為了一時的光榮，應該更加以身作則，成為班級中各方面的示范。對于各方面不太自覺的同學，還要組成由小干部和他們結成手拉手小伙伴，班干部進步的同時也要幫助這些后進生一同進步，效果會比較明顯。但我在考核、評選等過程工作還沒有細致落實，使得此活動沒有很好地開展，并有明顯的效果。
總結以上不足，下個學期我就更有目標與針對性地管理我們班級，使他們成為更優(yōu)秀的班級。
有關年終工作總結7
本學期，我們學年組在領導的關懷和支持下，年組的每一位成員工作兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，以課程改革為契機，以課程標準的基本理念為指導，從規(guī)范入手，有目的，有方案，有步驟地進行課程改革試驗，加強課堂教學改革爭論，以全面提高本組語文教學水平及語文教學質量。
一、端正教學思想，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。
我們每位老師都遵守老師職業(yè)道德，留意老師形象。我們語文組內正氣高、團結好，在校內外有良好影響，能精彩、按時完成上級交給的各項任務；教研組老師事業(yè)心強，重視自身素養(yǎng)提高，能按要求參預高層次學歷進修。確立“為了一切同學”的思想，在排查摸底的基礎上，細心設計導學案。
二、課前把關，改革備課。
把教學過程的每個環(huán)節(jié)都落實到實處，扎實進行教學常規(guī)管理。本組老師都能在新課程理念的指導下，把“備課”作為自己共性化締造過程的真實記錄，變備“課”為備“人”，變備“形”為備“神”；體現(xiàn)出教學目標多元性、新知學習的探究性、教學過程的活動性、教學內容的實際性、課外活動的開放性。利用周三集體備課時間，集思廣益，取長補短，細心設計導學過程，細心選擇導學方法，細心設計題型訓練。堅持“以人為本，促進同學全面進展，打好基礎，培育同學創(chuàng)新力氣”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的爭論與運用為重點，努力實現(xiàn)教學高質量，課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進同學全面進展。
我們把評價作為全面考察同學的學習狀況，激勵同學的學習熱忱，促進同學全面進展的手段，也作為老師反思和改進教學的有力手段。
對同學的學習評價，既關注同學學問與技能的理解和把握，更關注他們情感與態(tài)度的形成和進展；既關注同學數(shù)學學習的結果，更關注他們在學習過程中的'變化和進展。抓基礎學問的把握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，接受應用定性與定量相結合，定量接受應用等級制，定性接受應用評語的形式，更多地關注同學已經把握了什么，獲得了那些進步，具備了什么力氣。使評價結果有利于樹立同學學習數(shù)學的自信念，提高同學學習數(shù)學的興趣，促進同學的進展。
有關年終工作總結8
我于20xx年6月加入了青島諾迪制藥有限公司，并擔任人事助理的職位�；仡欉^去幾個月的工作，我通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上前程無憂等渠道學到了不少招聘技巧。然而，在與同事交流的過程中，我仍然感到自己是一個初學者，需要學習和掌握更多的知識和技能。為了更好地鞭策自己、快速成長，我總結了這一階段的工作經驗。
一、幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責主要包括企業(yè)培訓和指導員工了解公司文化；
2.我負責會議記錄（手寫和電子版）、會場清潔和晨會記錄等工作；
3.我負責網(wǎng)上招聘工作，包括刷新網(wǎng)站、招人發(fā)布、簡歷篩選和電話通知面試時間和地點，并做好登記記錄。同時，我也承擔了人才市場招聘和專欄招聘的工作；
4.我負責接待工作和面試人員的接待、簽到和簡歷填寫；
5.我負責與業(yè)務員溝通，并做好電子記錄和考核工作；
6.我負責及時發(fā)布總部和東北事業(yè)部的臨時通知和業(yè)務員所需資料；
7.年末，我負責業(yè)務員訂票和聯(lián)歡活動。
二、工作體會
在剛到東北事業(yè)部的時候，我對具體工作內容和一些流程都不太熟悉，對于新環(huán)境和新事物也比較陌生。在領導和同事的幫助下，我很快了解了自己的崗位職責和一些招聘技巧。作為人事人員，我深刻意識到自己肩負著舉足輕重的責任，既是企業(yè)的橋梁，也是應聘者的橋梁，還代表著諾迪的形象，因此，我不斷提高自身素質和專業(yè)能力。
三、存在的問題及改善措施
通過這段時間的'工作經歷，我得到了鍛煉并不斷提升了自己的能力�？偨Y一下，我認為可以從以下幾個方面加以改進：
1.對待業(yè)務員，我們需要給予他們家庭一般的關懷，既要時時鼓勵，又要適時鞭策；
2.我們需要加強溝通和協(xié)作，學習和同事之間默契配合，相互借鑒，共同進步；
四、20xx年工作計劃
回顧過去是為了更好地把握未來。在新的一年里，我將以平穩(wěn)的心態(tài)工作，為自己設立更高的目標，不斷提高自身素質和專業(yè)能力。
1.快速填補公司所需的業(yè)務人員空缺。
2.扎實本職工作，勤奮工作，成為一名全能的員工，有需求就馬上響應。
3.積極熱情地處理人際關系和工作。
最后，非常感謝公司為我提供了一個優(yōu)秀的平臺，讓我得到了鍛煉并逐步成長。同時也要感謝我的領導和同事們對我的關心和幫助。我相信我將在20xx年以更佳的狀態(tài)全力投入工作。
有關年終工作總結9
時光飛逝，不知不覺中又工作一年.本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這一年年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作。
作為一名技術人員，我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成路基施工填筑同時，還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底，并負責工程技術資料的指導與編制，和同事一起進行現(xiàn)場質量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作�？σ另椖吭诠こ淌┕み^程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務�！安灰庇诔龀煽�，埋下頭來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率�，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的`工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做
好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
這一年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。為中鐵十一局的發(fā)展貢獻自己的力量。
有關年終工作總結10
掐指算來，我在規(guī)劃建設局工作已有九個月時間了�；仡欉@近一年的時間，我于工作內外，多有所獲;于所見所聞，頗有心得;于領導同事，深受教益。紅崗區(qū)建設局是我的職業(yè)生涯的第一個家，建設局的日常工作、建設局的環(huán)境氛圍、建設局的領導同事、建設局的單位文化，都對我產生了不可易動的影響，總結這些工作經歷和收獲，是一種寶貴的精神財富。
一、立足本職工作，扎實認真。我深知建設局是我職業(yè)生涯的起點，對以后的個人發(fā)展和成長道路都將產生深遠的影響。所以，我對于自己的本職工作，不敢疏忽大意，懷著竭誠盡力的心態(tài)去面對工作中的一點一滴。建設局的工作涉及到很多建筑規(guī)范、文件規(guī)定、技術要求、辦事程序等，需要有耐得住繁瑣、拿得出細心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好，我在業(yè)余以及松閑時段認真學習了相關文件，補充專業(yè)知識，熟記法律法規(guī)，掌握檢查要領。在工地檢查質量問題時，需要把發(fā)現(xiàn)的問題記錄清楚，并作好拍照，以便能夠使建筑企業(yè)在接受整改通知時能心服口服。為了能夠讓項目部工作人員能依法規(guī)范施工，我對市建設局的文件和通知及時發(fā)放和下達，從不拖延時間，確保把最新的要求和規(guī)定發(fā)放到相關人員手中。為了能夠了解各項目的進展情況和人員配備等細節(jié)問題，常常需要打電話咨詢情況和征集信息，每逢此時，我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小，負責的范圍也不大，但是我知道應該全力發(fā)揮自己在主管領域里的作用，把監(jiān)督的責任落實好，把監(jiān)管的.企業(yè)管理好，把監(jiān)察的質量控制好。
二、協(xié)助主管領導，無私奉獻。“我是打工菜鳥，沒人再比我小。經得起使喚，受得了暗算......”這當然是電視劇里的一句調侃的話。但是我私下有自己的座右銘：“我是一只菜鳥，資歷屬我最小。心態(tài)要放低，干活不計較。腿兒要常跑，雙手要勤勞�！蔽疑钪�，從年齡上來說，建設局幾乎所有的工作人員都是我的長輩，需要尊敬他們;從經驗上來說，他們都是我的師長，需要謙虛向他們學習。在工作中，我體會到，其實干工作不僅僅是干好領導交辦的任務，而且要自己發(fā)現(xiàn)工作，要主動去“找工作”。從為領導擦擦桌子掃掃地，到為幫大哥大姐解決一個電子文檔的難題，從主動幫忙搬東西，到為迎接上級領導而忙碌，這些都是需要主動和積極的心態(tài)去自己參與，幾乎都用不著別人的召喚。不想當將軍的士兵不是好士兵，但是如果當不好士兵，不能為將軍服務好的士兵，也不可能當上將軍。協(xié)助領導開展工作，就是要有一種無私無我的精神，把建設局當成自己的家，把建設局的工作當成自己的事業(yè)。惟其如此，才能讓領導滿意，惟其如此，才能把工作干好。
三、團結周圍同事，大局為重。獨木不成林，幾乎所有的工作都需要團結協(xié)作才能順利完成。團結協(xié)作不是講講道理、寫寫口號就可以形成的。在工作中，我時刻提醒自己要牢固樹立全局意識，提高團隊意識，關鍵問題以大局為重，以局部服從全局。我堅持一個理念，就是“重劍無鋒，大巧不工”，對于同儕，始終懷著與人方便，與鄰為善的心態(tài)，講到成績，不忘別人，講到過錯，不忘自己。對于一些與別人出現(xiàn)重合的工作，不出頭，不爭名，不邀功，不嫉妒。始終懷著讓利維和、財散人聚的思想去處理與同事的關系，我相信，群眾的眼睛是雪亮的，用團結去對待同事，得到的一定是力量;用包容去對待別人，得到的一定是感激。
四、學習為人之道，細致用心。世事洞明皆學問，人情練達即xx。古人這句話拿到今天仍然有振聾發(fā)聵的效果，對我的為人處事都有很好的啟發(fā)作用。在建設局的工作，讓我深刻認識到，工作干得如何，很大程度上是與人際關系息息相關的。建設局的領導和兄長身上光輝的人格魅力感染著我，也教育著我。從孔局身上，我看到了大氣開闊、務實穩(wěn)健;從李局身上，我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上，我看到了敬業(yè)奉獻、兢兢業(yè)業(yè)......從他們這里，我看到并且努力繼承和發(fā)揚為人處事的原則、待人接物的態(tài)度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局，每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上，以給予我們一個舞臺，一個視角，一個機會。
我記得有一次我在致敬酒詞時，對市建設局一位領導說“龍馬精神，平步青云”，孔局馬上從旁給我指點：用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子，說下去之后再跟我細說。我馬上意識到自己的謬誤，在以后的這種場合，我牢記說話一定要按照其人其位，要“名”符其實地說話。在建設局，我學到了很多有益的東西，那就是凡事要成人之美，立人達人，要周全講究，凡事要三思而行，謀定而后動。學習為人之道，是永無止境的。建設局的領導、長輩們，給我很多受用不盡的教誨，而我自知，還有很多東西是尚未看到或者是尚未學會的，在以后的日子里，還需要以更加謙恭好學的態(tài)度，認真觀察，仔細揣摩�？傊瑢W習為人處事的道理，就是要為全局做權衡，為他人多考慮，為自己做投資，為發(fā)展打基礎。
我在建設局工作的時間還不長，學習的東西還太少，很多寶貴的經歷和經驗需要在以后的日子進一步挖掘、揣摩、掌握。建設局已經并且將繼續(xù)影響我的認知，不管到什么時候，我都將永遠銘記孔局長及各位師長的言傳身教。
有關年終工作總結11
2013年，戚家山街道組織辦圍繞“抓好隊伍建設，夯實基層組織，規(guī)范制度建設，打造服務品牌”24個字開展工作，努力為“幸福美好戚家山”建設提供堅強的人才支撐和組織保證。
一、完成基層組織換屆選舉工作，強化基層班子建設。
完成村、社區(qū)黨組織和第五屆社區(qū)居民委員會的換屆選舉工作。注重提前謀劃，認真開展換屆前調研，制訂有針對性的換屆選舉工作方案，成立換屆選舉工作領導小組，并向各村、社區(qū)派出選舉工作指導小組，選舉過程中加強宣傳引導、發(fā)揚民主、規(guī)范程序，確保選出結構更為合理、群眾普遍認可的新一屆班子。林唐村調整1名黨支部副書記，充實1名女性村工作人員進支委班子，班子結構得到優(yōu)化，工作合力增強。結合蔚斗、東升、渡頭三個社區(qū)實際，在三個社區(qū)首次設立居委會副主任，通過民主選舉，使一批年紀輕、能力強、群眾認可度高的社區(qū)后備干部進入到社區(qū)班子。同時調整充實后備干部力量，為下一屆的新老工作順利交接奠定基礎。原社區(qū)主任全部順利當選，副主任平均年齡34歲，選民參選率為93%。換屆結束后通過組織新當選人員培訓、談話、老帶新等方式幫助其盡快適應新崗位。
二、抓好黨員干部隊伍建設，提升服務基層服務中心工作的能力。
通過重點開展“轉作風、強服務、促發(fā)展”主題活動、建立社工分片走訪制度、建立黨代表工作室、建立基層干部五大教育實踐基地等轉變干部作風，提升綜合服務能力，促進區(qū)域發(fā)展。
1．抓機關干部作風建設，提升街道機關服務基層能力。在機關干部中開展“轉作風、強服務、促發(fā)展”主題活動，成立由街道黨工委書記任組長的活動領導小組，通過深化干部進村入戶走訪制度、干部聯(lián)村聯(lián)社聯(lián)企制度、住夜和夜學夜訪夜議制度，促使機關干部深入一線，密切聯(lián)系群眾，解決基層難題，推進中心工作。北侖開發(fā)導刊以“沉下身子，多辦實事”為題對該項工作進行了報道。建立全體機關干部聯(lián)系基層機制，配強村、社區(qū)聯(lián)系力量，確保每個村、社區(qū)有6-8名聯(lián)系干部。機關干部每人一本走訪記錄本，每周至少兩次下基層。街道機關干部和社區(qū)工作人員共走訪村（居）民近4000戶，企業(yè)200余家，解決基層提出的問題共300余個。
配合主題活動，進一步規(guī)范街道基層工作分析會制度，對基層反映的各類問題難題集中分解到各科室部門解決答復，形成一套問題收集、責任分解、問題解決、答復反饋的連鎖工作機制，促進街道各職能部門的資源整合，提高政府工作效能，提升街道服務基層的能力。共有70多個基層問題通過分析會得到解決和答復。
2．抓社工隊伍建設，提升公共服務中心服務水平。建立完善社工包片聯(lián)戶制度和網(wǎng)格化走訪制度，通過“送、看、聽、解、記”五步走訪法做到“四個掌握”，及時了解居民和企業(yè)的需求與呼聲，幫助解決問題，提升工作水平。組織社工撰寫“我的走訪心得”，開展“社工服務禮儀技能比賽”，提高社工對走訪工作的認識，檢驗社工的崗位技能與實踐操作能力。進一步規(guī)范社區(qū)公共服務中心工作制度，深化社區(qū)重點工作月報表制、每周一晨會制、首問責任制、一站式辦理、ab崗等服務制度。推行“三心四勤五必須七必辦”社工守則，探索開展“周月季年”四級社工培訓模式，通過每周社工內部培訓、每月代理主任制、每季度內部考核、年度民主評議，全面提升社工工作能力和業(yè)務水平，努力打造“全能社工”。 青峙社區(qū)年底邀請企業(yè)給社區(qū)和每名社工打分，以檢驗企業(yè)對社區(qū)服務工作的滿意度。
組織社工聽先進社區(qū)事跡報告會、到先進社區(qū)參觀學習，采取情景模擬的形式，開展社工日常工作接待、業(yè)務知識、禮儀形象等方面的技能比賽，提升社工實際工作水平和整體素質。
3．抓黨員隊伍建設，促進基層黨組織作用發(fā)揮。按照黨員“增量提質、存量優(yōu)化、適當減量”的總體思路抓好黨員隊伍建設。按照區(qū)委組織部關于黨員發(fā)展工作新要求嚴把黨員入口關，組織黨員發(fā)展對象參加區(qū)集中統(tǒng)一培訓考試，加強對黨員發(fā)展資料、黨員資格的審查，在加強函調政審的同時加強與計生、紀檢、公安等部門的聯(lián)系，確保發(fā)展對象在老家和新單位新住所的情況都能全面準確掌握。有2名新發(fā)展黨員因談話不合格和違反計劃生育政策，未通過街道審批。對“三不”黨員探索開展“減量”工作，共排摸出72名“三不”黨員，為下一步清理工作作好準備；在農村黨員中開展“黨員先鋒指數(shù)測評”工作，促進農村黨員先進性發(fā)揮。推進幸福黨建“三葉草”行動，開展“微心愿”征集和心愿認領活動，共征集到23個微心愿。在基層黨員中開展十八大精神、“中國夢”講座，召開“七一”黨員大會，聽街道黨工委書記上黨課。在基層黨組織中開展“優(yōu)秀黨日活動方案”設計比賽，通過以獎代補的方式扶持基層黨組織特別是兩新黨組織活動的開展，豐富黨員黨日活動，促進黨員作用發(fā)揮。
創(chuàng)辦街道黨建工作宣傳冊，展示街道黨建工作亮點、基層黨組織工作、黨員風采等，促進基層黨組織之間的工作交流。在青年黨員、入黨積極分子、團員青年中開展“我的青春，我的中國夢”微博征集活動，評選產生30篇優(yōu)秀微博，推進“青春黨建”工作的開展。
三、完善街道五年區(qū)域化黨建規(guī)劃，不斷提升社區(qū)建設整體水平。
以“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設為基本思路，以4個社區(qū)為基本單位，通過“完善框架、增強統(tǒng)籌、彰顯特色”，打造“一區(qū)一品”，形成區(qū)域化黨建工作品牌。根據(jù)4個片區(qū)特點和實際確定2013-2017年街道區(qū)域化黨建總體工作目標和重點，其中青峙社區(qū)為增強型，其余社區(qū)為基本型社區(qū)。針對蔚斗社區(qū)區(qū)域企業(yè)數(shù)量多、社區(qū)歷史遺留問題多、居民工作牽涉精力多，工作力量跟不上的實際情況，結合規(guī)劃確定今后工作目標，配足社區(qū)工作人員。重視社區(qū)社會組織建設和骨干作用的發(fā)揮，通過社會組織服務于老小區(qū)改造、綜治維穩(wěn)、精神文明建設等中心工作的開展，促進不同群體間的融合。不斷創(chuàng)新社區(qū)服務內容和服務方式，建好“代表委員工作室”、“黃月有約”、“紅馬甲便民服務站”，在人、財、物等方面提供保障，指導完善工作制度，促進作用發(fā)揮。
四、打造 “智慧港灣”，“人才服務站”助推企業(yè)人才隊伍建設。
通過“人才服務站”搭建企業(yè)招工、職工培訓“一小時課堂”等平臺，為企業(yè)實現(xiàn)轉型發(fā)展提供源源不斷的智力支持，被企業(yè)稱為“智慧港灣”。根據(jù)職工需求開展安全生產知識、勞動技能、健康知識、消防知識等專項培訓，提高員工綜合素質；邀請永發(fā)集團副總為企業(yè)人事干部授課《如何做一個合格的hr》。針對企業(yè)招工難問題，組織3家大企業(yè)兩次參加區(qū)人社局組織的赴省外人才招聘和校企合作交流會，達成意向共100余人。組織企業(yè)參加區(qū)內招聘會12次，街道招聘會3次，同時通過社區(qū)公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、蔚斗職介所等途徑，幫助海越、科元、永祥、僑泰興、新安東、新橋化工等30家企業(yè)招聘職工100余名。鼓勵20余家企業(yè)成功申報北侖人才學院賬號的申請和使用工作。
五、打造“金橋工程”，為企業(yè)提供無縫式“一線服務”。
聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、稅務、環(huán)保、科工局等19家職能部門開展“組團式”服務、進企業(yè)一線服務，為企業(yè)提供最快最新的利企惠企政策對接服務。向企業(yè)發(fā)放“金橋聯(lián)系卡”，建立企業(yè)與區(qū)職能部門直接聯(lián)系平臺，為企業(yè)開展更具個性化的服務，如永祥公司要申報區(qū)長質量獎，就通過“金橋聯(lián)系卡”直接向區(qū)質監(jiān)局咨詢相關事宜并完成申報。組織48名企業(yè)負責人參加與區(qū)機關黨工委聯(lián)合舉辦的“企業(yè)顧問團”政策說明會，聽取發(fā)改局的“XX區(qū)2013年產業(yè)發(fā)展政策”和“XX區(qū)2013年小微企業(yè)專項資金管理辦法”、區(qū)社保中心的`“工傷和生育保險”政策、區(qū)科技局的科技項目扶持和專利政策等說明。
2014年組織工作思路
2014年，將重點抓好基層黨員干部隊伍建設，進一步夯實基層組織基礎，提高黨組織和黨員干部服務群眾、服務企業(yè)、服務發(fā)展的能力和水平。
一、抓好四支隊伍建設，夯實基礎，進一步促進作風轉變和能力提升
1．基層專職工作人員。對社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊伍開展分層次教育管理，針對不同層次社工的需求開展有針對性的培訓，提升培訓實效，使主要干部能發(fā)揮好“領頭雁”“班長”作用，后備干部能盡快成長接班，一般社工激發(fā)其工作積極性，為其個人成長發(fā)展提供空間。推行“社工講堂”，使社工培訓變?yōu)槌B(tài)化，全面提升社工工作能力和整體素質。進一步深化社工分片走訪制度，促使社工作風轉變，提高服務水平。
2．機關工作人員。進一步深化機關干部作風建設，扎實開展黨的群眾路線教育活動，不斷推進服務型機關建設。進一步規(guī)范對街道編外人員的教育管理，塑造街道機關工作人員整體形象，提升街道機關工作效能。
3．兩新組織黨務工作者。目前街道60家兩新黨組織中有近一半是近兩年新建的，有的黨務工作者流動性較大，對黨務工作業(yè)務不熟。因此要堅持對兩新黨組織書記開展組織工作理念和業(yè)務的培訓。為促進兩新黨建工作的規(guī)范化，制訂完善兩新組織黨組織和黨支部書記個人的工作細則，結合新形勢的要求、結合街道中心工作明確黨組織建設的具體要求，加強兩新黨組織的作用發(fā)揮和自身建設。
4．黨員隊伍。繼續(xù)把好黨員入口關，按照黨員發(fā)展新要求有序開展黨員發(fā)展工作。繼續(xù)探索黨建工作社會化，整合并向黨員群眾公開街道、村、社區(qū)的社會組織資源，引導黨員參與社會組織創(chuàng)辦、社會組織活動、社會組織管理等。創(chuàng)新對黨員的評議、評優(yōu)方式，把黨員參與社區(qū)活動、志愿服務活動、社會組織活動的成效作為黨員評議評優(yōu)的重要指標，以促進黨員隊伍先進性建設和作用發(fā)揮。深化農村黨員先鋒指數(shù)測評工作，強化農村黨員的意識教育和宗旨意識教育，引導黨員積極參與、支持村各項工作，尤其要引導林唐村黨員在村整體拆遷中發(fā)揮好應有作用。
二、規(guī)范制度建設，提升服務基層工作水平
一是進一步深化公共服務中心服務制度。進一步完善ab崗、首問責任制、一站式辦理等服務制度。深化“三心四勤五必須七必辦”社工守則。
二是進一步完善街道基層工作分析會制度。把各社區(qū)每月排摸上報的基層問題矛盾通過分析會分解到各相關科室或部門，進行集中分解解決，及時答復反饋，形成街道、社區(qū)、基層“三級互動”的工作機制。
三、深化“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”建設，打造服務品牌
結合各社區(qū)實際和特色，打造并深化“一區(qū)一品”，在社會組織建設、四點鐘學校、外來人口服務管理、企業(yè)服務、人才服務等方面形成工作特色，建設“活力社區(qū)、智慧社區(qū)、幸福社區(qū)”。
有關年終工作總結12
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標�，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下工作總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
(1)方太模具正在試模當中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
(3)軍工產品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計劃的.措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉化
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件�？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
有關年終工作總結13
本學期本人主要擔任�。�1）班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作；
在遇到不懂的地方就及時地請教有豐富經驗的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對這個學期以來在各方面工作的一些體會：
在這個學期里，本人能夠遵守園內的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤；經常與保健醫(yī)生交流。
為了做好“手足口病”的預防工作，本人非常注重教室的通風，搞好教室內外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物；盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的`身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經常用壇香去味，做到勤沖勤刷；墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒；活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬；認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待；嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。
在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中；各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣褲。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生；為幼兒擦汗、擦拭鼻涕；引導知道玩累了休息；配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，把保育工作做得更好！
有關年終工作總結14
舊的一年即將過去，新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20xx年。在過去的一年里，在鶴壁勝科的這段日子里，我收獲了許多也成長了許多。
現(xiàn)對這一年做了如下總結：
在工作中：
這份工作使我對煤質分析，從開始僅僅是概念上的東西變成真真實實的接觸。它把我?guī)нM了一個全新的廣闊的領域中。在真正從事煤炭化驗這份工作后我才發(fā)現(xiàn)，原來書本上所學的東西是遠遠不夠的。要掌握這門學問還需要大量的實踐總結和理論研究。在這里我學會了，煤的水分，灰分，揮發(fā)分，硫，氫，發(fā)熱量的測定。這些常規(guī)測定看似簡單但要做好這些簡單的工作，也要花些心思。首先，做這幾項一定要嚴格按照國標的要求去做，其次，稱量水分時，冷卻時間，不宜太長不宜太短。兩次冷卻時間應盡量一致，做快灰時，應使它緩慢灰化，防止煤樣爆燃。做揮發(fā)分時，應保持兩個平行樣，灼燒的時間一致，坩堝蓋要蓋嚴。這幾項測點，看似是單一的實則是相互聯(lián)系的有機體。我們可以根據(jù)這些特殊的結果，來指導配煤煉焦或電廠用煤的配比。
生活中：
煤質分析這項工作對于我來說是個全新的東西，剛開始到處充斥的陌生感，是同事們的熱心的幫助，師傅手把手的細心教導才使我隊這份的工作熟練。在這里出了知識的收獲，還有同事之間的友誼。
工作中不足的地方：
1，學習的積極性還不是很高。
2，雖然常規(guī)項目都會做，但遇到儀器上的問題不能獨立解決。
3，知識體系還未建立完全。
4，灰熔點、膠質層的測定在旁觀摩的多自己操作的`少。
5，煤種的一些特性未總結過。
改進措施：
1，制定學習計劃，對于不懂的即時自己學習或向同事請教。
2，在同事修儀器時，多看多問多動，下次遇到這種問題，試著自己獨立解決。
3，在看書的過程中，有所總結歸納，將同類型的知識放倒一起記憶，建立知識。
4，多練習灰熔點、膠質層的測定，爭取盡早學會測定。
5，在做煤樣時候，多做總結，反復記憶，強化自己的操作。結語：天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，設身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。在新的一年里，我會更加努力學習，增強自己的操作能力，力爭上游。為勝科工作奉獻自己的力量，為公司發(fā)展添磚增瓦。愿勝科電子越來越輝煌。
有關年終工作總結15
回顧20xx年，半年已經過去了，招待處上下在公司領導的關懷和大力支持下，共同努力，克服了重重困難，以經濟效益為中心，以內強素質、外塑形象為經營理念，努力克服賓館、住宿行業(yè)競爭日益激烈等諸多不利因素的影響，適時調整經營思路和經營策略，狠抓基礎管理，深化內部改革，加大隊伍建設的力度，較好地完成了各項任務。
回顧上半年做的幾點工作：在經營方式上初步實現(xiàn)了由探索經營向專業(yè)經營的轉變;在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在六個月的時間里創(chuàng)營業(yè)收入xxx元。實現(xiàn)凈利潤xxx元。為此招待處做出了大量的工作，現(xiàn)總結如下：
一、招待處上半年經營情況
1、租賃經營完成情況：
20xx年新簽、續(xù)簽房屋租賃合同、客房使用協(xié)議共計16份，上半年租賃計劃收入xxx元，實際收入xxx元，差xxx元沒能完成計劃收入的主要原因是一樓農業(yè)銀行由于受青年街服裝市場不景氣商戶外遷、固定存款少的影響，于3月底提前解除租賃合同退租，導致無第二季度農行租賃收入7萬元。
除去農行的因素來看上半年其他租賃戶收入比較穩(wěn)定、房款收繳及時無拖欠房租現(xiàn)象。
由于招待處綜合樓所占土地已被列入城市拆遷收儲范圍之內，沿街門臉租戶得知消息后大部分租戶已于6月底解除了租賃合同，預計下半年租賃收入幾乎沒有。
2、客房經營完成情況：
按照年初制定的客房經營指標40萬元計算，上半年客房收入計劃收入20萬元，實際收入xxx元，已按計劃完成。通過提高服務質量、提升客房衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)惠房價政策等一系列措施克服了因春節(jié)停業(yè)放假、周邊競爭激烈等不利因素，確保了經營指標的完成。
10年上半年客房收入比09年上半年客房收入xxx元相比增長了15%。通過對近幾年客房收入對比分析，客房管理已經走向經營正規(guī)化，客房營業(yè)額總體上呈穩(wěn)步發(fā)展趨勢。
3、管理費用情況
水電費支出12642.77元，按半年預算金額節(jié)省7357.23元。主要措施就是本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕浪費現(xiàn)象，降低成本措施效果顯著。主營業(yè)務成本為5617元，主要是日常招待處客房用消耗物品的采購費用。按半年預算金額節(jié)省6883元。我們采取了積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。
二、上半年所做的工作
1、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。在日常經營中我們意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是提高服務質量關鍵,也是促進生存與發(fā)展的根本。每周進行例會和培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務質量。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓。抽查中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由帶班長組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對有一段時間以來旅客遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
2、對新選擇到招待處服務崗位工作的三名員工進行了上崗前的培訓。針對部門崗位情況編寫了員工手冊、培訓計劃，讓新加入招待處的員工在學習招待處各項制度、工作流程、安全防范措施，熟練掌握工作要領上更充分直觀。通過培訓和業(yè)務操作三名員工均能順利的完成招待處的總臺接待和客房服務工作。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某崗位人員臨時短缺而產生的`應急情況，做到有備無患。我們對有員工嘗試一專多能的交錯培訓。這項工作開展至今我們已有收獲。如5月份之前人員較為緊張，但由于培訓工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難，沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、第一抓住衛(wèi)生質量不放松，高標準、嚴要求。為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境，嚴格按照客房衛(wèi)生標準，堅持每走一客進行臥具更換，注重計劃衛(wèi)生及設施設備的維護保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度，通過員工自查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。一手抓衛(wèi)生，一手抓服務，注重營造溫馨舒適的住房環(huán)境;
第二，抓住禮貌問候服務不放松。讓來賓能夠享受家的感覺。在5月份集團公司領導視察招待處工作時對現(xiàn)在的接待工作、經濟效益、衛(wèi)生狀況等工作給予了肯定。
5、節(jié)約創(chuàng)利，管理創(chuàng)利減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。號召全體員工都要把自己當作招待處的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成能源浪費。對一次性消耗品實行配備回收管理制度，要求客房服務員在配備一次性物品時，未使用的過的不再補充，客人不退房的繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間，為招待處節(jié)約了成本，增加了利潤。
6、物品采購人員牢固地樹立主人翁精神,嚴把進貨關,采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進過程中的損失，對一些商品供應實行定期市場調研，在同等質量的前提下，嚴格按照采購操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系，保證購進價位低且質量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品,間接贏得了經濟效益和社會聲譽。
7、參加了公司組織的貫標培訓，通過學習保證了招待處各項制度、記錄、工作流程，持續(xù)有效的按程序文件運行。自從公司貫徹實施三合一管理體系以來，我部門堅決貫徹執(zhí)行，并按要求制定出了招待處的質量目標，根據(jù)每月服務情況匯總和工作記錄，為服務質量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務質量的改進提供了有利的幫助。
8、安全生產工作高度重視，加強安全生產檢查力度，認真做好安全隱患治理整頓。
加強夜間值班的管理，嚴格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴查各項安全隱患，各值班員要做好閉店前的檢查工作，消除安全隱患。對關鍵部位，如：總臺收銀處、庫房、小件寄存室等加強安全管理，堅決杜絕失竊、人身傷害、失火等事件的發(fā)生�？头拷哟腿俗∷薇仨毜怯洠龅揭豢鸵坏�;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應當立即向轄區(qū)公安部門報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入店內。為了保證安全生產工作目標的實現(xiàn)，我們上半年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安委會安在春節(jié)、五一、等重要節(jié)假日之前進行強化檢查;我部門根據(jù)自身安全工作的實際需要，每月進行一次全面自查。在定期檢查的基礎上，還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中，我們堅持實事求是、細致全面、不留死角、不走過場的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全隱患是否糾正。嚴格檢查消防設備設施，對滅火器、消防通道、消防栓等消防設施進行全面檢查、保養(yǎng)，確保設備正常有效能正常使用。對招待處的滅火器、應急疏散燈、安全出口標示進行補充和更換等。
由于在日常工作中全體員高度警惕，加強了值班期間的安全監(jiān)控，巡查到位，各項安全措施落到實處，上半年的經營工作中未發(fā)生任何不安全事故。
9、招待處接到盛市、區(qū)有關部門通知，招待處綜合樓在華潤城市綜合體拆遷范圍之內，我們積極跟蹤收集有關招待處綜合樓拆遷進展情況和信息，了解政策法規(guī)。參加市里召開的拆遷工作動員會和拆遷行政許可聽證會，我們及時將會議情況向公司領導做了匯報，以便公司在拆遷工作中掌握主動權。
三、存在的問題
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才，服務質量時有低下，服務意識時有淡保
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一，固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。
四、下半年的工作計劃
招待處自1997年7月18日正式開業(yè)以來,走過了十三年不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程�；仡欉@些年，招待處員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種復雜工作情況的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績。由于招待處綜合樓涉及到土地拆遷收儲，不適宜在進行大規(guī)模的投資建設，原計劃的二樓客房改造項目級等提升客房檔次的計劃只能取消。在下半年的工作中我們將著重做好客房經營管理、安全防范、職工思想穩(wěn)定、拆遷信息收集匯報、資產清點評估等工作。
客房經營根據(jù)市場情況，積極地推進銷售，接待員根據(jù)當日的入住情況靈活掌握房價，只要到總臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，在有限的經營時間內爭取更多的入住率。抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù)，強化員工防火防盜知識意識，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全無事故。通過這些行之有效的措施，最大限度發(fā)揮出員工的潛能，使客房工作邁上一個新的高度。
由于拆遷招待處這個部門肯定會被撤銷，員工在思想上難免有些想法，會考慮招待處解散后的工作安置問題。為了穩(wěn)定職工思想情緒，保證經營工作正常有序開展，我們將會對員工進行思想穩(wěn)定教育，要求全員立足本職，不懈怠，各負其責，按部就班的把個崗位工作干好，公司會給予妥善安置的，大家也會找到能夠發(fā)揮自己才能的工作崗位。
招待處綜合樓拆遷下一步可能會進入資產評估階段。我們將繼續(xù)跟蹤收集有關招待處綜合樓拆遷進展情況和信息，了解政策法規(guī)，爭取有利政策。仔細清點招待處各種物資做好相應記錄，以保證公司財產不受損失。
招待處歷經了十三年的改造蛻變旅程，即將完成他的歷史使命，我們也將為招待處濃墨重彩的畫上圓滿的句號。等待我們的將是新的崗位、新的挑戰(zhàn)，我們無論在任何崗位上都會以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標準、高質量地完成了各項工作，為華北公司更好更快的發(fā)展做出新的貢獻。
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