年終工作總結(jié)(精品)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié)1
今年3月我來到這個溫暖的大家庭,總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這近一年走過的路,總能讓自己陷于諸多的感激與感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在新崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
回顧以往走過的學(xué)習(xí),工作,生活歷程,都已經(jīng)成為過去,新的崗位對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年;叵肫鹨荒暌郧皠傔M(jìn)民生,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我面對充滿挑戰(zhàn)的服務(wù)崗位,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含挫折,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
這近一年來,我分別在等樓層工作學(xué)習(xí)過,在任職前臺客服的時候,發(fā)現(xiàn)大部分行員都有難去茶垢的問題,于是我向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議,并很快被采納,現(xiàn)各樓層都配有去污粉,方便行員能及時處理茶垢,因為此事,也得到工會馬總的大度表揚,在任職前臺客服的時候,通過自己的勤奮刻苦,任勞任怨的工作態(tài)度,也得到行長們的認(rèn)可和肯定,現(xiàn)任職前臺客服,由于一直秉承自己原有的工作態(tài)度,也很快得到大部分行員的認(rèn)同,同時也得到各部門老總的`信任。
另外通過自己參與的各項工作情況,我認(rèn)識自我的不足。我一直都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,在未來的工作中我還面臨很多自我的突破。
。ㄒ唬贤ú粔
在處理和發(fā)現(xiàn)問題的過程中,與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠全面,致使解決問題不夠及時,存在某些滯泄問題。
。ǘ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新思維
在工作上滿足正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足,處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得燒,工作中習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī),風(fēng)風(fēng)火火,大膽開拓的勇氣和平魄力。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作中,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖菬o限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識,意識轉(zhuǎn)變能反映自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
作為一名前臺客服,首先要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,技能,常換位角度思考問題,爭取為大家提供更有品質(zhì)的服務(wù),其次,要提高自我素質(zhì)的修養(yǎng),時刻提醒自己,應(yīng)牢記“謙虛,尊重,寬容”三原則
三、發(fā)揚
繼續(xù)發(fā)揚勤奮刻苦,任勞任怨的工作精神,把工作當(dāng)作是一種樂趣的心態(tài)發(fā)揚下去。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作肯定,讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。讓我體會最深的是,真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會找到人生價值的所在。在此提前祝大家新的一年工作順利,生活幸福,相信我們的明天會更加美好!
年終工作總結(jié)2
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的x多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
2、作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的`差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營部x個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。
4、在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終工作總結(jié)3
根據(jù)我縣《關(guān)于開展“以城帶鄉(xiāng)專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)行動”的通知》(秀山委組[20xx]61號)文件精神,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定被派駐膏田鄉(xiāng)進(jìn)行科技支農(nóng)活動。
時間是20xx年6月22日至20xx年6月21日。20xx年8月再一次被派駐膏田鄉(xiāng),時間1年,F(xiàn)將1年多來駐膏田鄉(xiāng)科技支農(nóng)活動工作總結(jié)如下:
1、20xx年6月22日到膏田鄉(xiāng),由鄉(xiāng)組織委員吳家炬同志負(fù)責(zé)工作安排,安排到鄉(xiāng)“安辦”,協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對企業(yè)安全、環(huán)保工作進(jìn)行督察監(jiān)管。
2、積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的各項政治、專項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是通過“五、五”普法學(xué)習(xí)活動,各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強了自己的法律知識,增強依法行政觀念,把過去的行政管理意識轉(zhuǎn)化為公共服務(wù)意識,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
3、協(xié)助“安辦、環(huán)保專干”對轄區(qū)內(nèi)的所有企業(yè)(2家電解錳廠、14家錳礦廠、3家錳粉廠、3家煤礦)進(jìn)行多次安全環(huán)保工作檢查,加大對各類企業(yè)的瓦斯檢測系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、排水系統(tǒng)檢查力度,以及企業(yè)的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對企業(yè)廢渣、錳渣亂堆亂放,廢水、廢氣違規(guī)排放進(jìn)行督察監(jiān)管。隨時做好隱患排查,預(yù)防安全、污染事故的發(fā)生。
4、堅決打擊私挖亂采,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取締。
5、加大對各村組、企業(yè)民爆物品使用和保管的檢查,對民爆物品倉庫不達(dá)標(biāo)的要立即整改,確保安全。
6、協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對轄區(qū)內(nèi)的3個地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測點進(jìn)行兩次全面檢查。
7、協(xié)助鄉(xiāng)“安辦”人員對轄區(qū)內(nèi)兩家電解金屬錳廠進(jìn)行;锲窓z查,全面加強對;锲返'生產(chǎn)、儲存、使用和廢棄處置等各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行劇毒化學(xué)品運輸許可制度,嚴(yán)防危化物品在運輸過程中的丟失、流散和泄漏。
8、加強環(huán)境保護(hù)意識,加大宣傳力度,加大對山區(qū)植被的恢復(fù)和保護(hù)。
9、20xx年10月協(xié)助鄉(xiāng)“人口普查辦”開展對轄區(qū)內(nèi)人口普查工作。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間三個月已與我擦肩而過,這三個月對我來說既精彩又難忘,看著別人將自己一年的工作都劃上句號時,我不知道該給自己下怎樣的定義,現(xiàn)將我進(jìn)廠以來的所見、所聞、所感分享給大家。
剛進(jìn)入電石廠,一切都是陌生而未知的,都說配電工是電石爐的眼睛,可我卻不知道該怎樣當(dāng)好這個眼睛,看著每個人都忙忙碌碌的,而我只是個閑人,正在我不知所措的時候,有一大幫人在幫助我。在主任、班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在師傅的精心指導(dǎo)下,我很快進(jìn)入了軌道,不久我就對電石廠有了一定的了解,現(xiàn)在我明白了作為一個配電工應(yīng)該比別人多一份細(xì)心和責(zé)任心。也許我們的一個不留心或者一個誤操,都可能會使下面的人流更多的汗出更多的力。因此掌握一定的理論知識,并將與實際相結(jié)合,及時的發(fā)現(xiàn)異常,及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,會應(yīng)急,會處理等等都是配電工義不容辭的責(zé)任。
通過三個月的工作使我從車間員工身上學(xué)到了很多終身受益的東西,就是那吃苦的精神,當(dāng)灰塵弄臟了他們的臉,當(dāng)汗水濕透了他們的衣服,當(dāng)一個又一個電話打給他們時,他們不會發(fā)牢騷,不抱怨,一句“好好好,我知道了,馬上去”讓人對他們無不敬佩,他們盡職盡責(zé),還有團(tuán)隊的合作精神在他們的身上表現(xiàn)得淋漓盡致,這些都是我們直的學(xué)習(xí)的。
接下來的工作也許會更難,更具有挑戰(zhàn)性,越是這樣我們就越要接受挑戰(zhàn),掌握更多的技能,積累更多的工作經(jīng)驗。中控室之、是聯(lián)系車間生產(chǎn)的紐帶和橋梁,中間的任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,作為一名配電工,我要加倍努力,跟上師傅的步伐,盡職盡責(zé)、和每一給人團(tuán)結(jié)、合作,爭取做電石爐的“眼睛”。相信只要我們每一個人多一封責(zé)任心,我們?nèi)囬g就是一個最棒的車間,我們要做領(lǐng)導(dǎo)心目中的好怕員工,讓優(yōu)“秀兩”個字永遠(yuǎn)留在我們車間。
年終工作總結(jié)4
一、日常工作
⒈全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,以便及時確認(rèn)。
2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。
3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1)員需要面對客戶、面對訂單開展工作。
2)跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3)跟單員工作是一項非常"綜合性"和"邊緣性"的工作:對外要有業(yè)務(wù)員的,對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4.所謂"跟單員"是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運作流向的專職人員,是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5.生產(chǎn)跟單:對已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運報關(guān)跟進(jìn),以確保如期出貨為目標(biāo)。
6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳處理能力;
7客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
8.審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9.生管工作特點:
1)提前計劃性:要有"趕鴨子上架"的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定,敢于調(diào)整自己的計劃;有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的,我們及早去做就是很合算的。
2)準(zhǔn)確及時性。
3)全面完整性。
10.制定生產(chǎn)計劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時間因素。
11.采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項:一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的mRP--物料需求計劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
三、工作總結(jié)
將工作細(xì)化為幾個過程,每個過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的.教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個過程:
1.接單并評審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購部,貨倉,技術(shù)部等相關(guān)部門共同評審)。
2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期。
3.跟蹤物料到位情況。
4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報表向其它部門反映。
5.各個過程中異常情況的處理。
6.處理異常情況時遇到的困難和解決方法。(溝通)
7.工作中外部因素的影響響和自己存在的問題。
8.未來工作的計劃。
年終工作總結(jié)5
1、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下。
2、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的.,有價值的和有意義;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,作為雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下。
3、20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來xx工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
4、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20xx年畫上了一個完美的句號。
年終工作總結(jié)6
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
存在的不足以及改進(jìn)措施存在的不足以及改進(jìn)措施存在的不足以及改進(jìn)措施20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,
總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通
不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的`認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
年目標(biāo)計劃的措施以及建議年目標(biāo)計劃的措施以及建議年目標(biāo)計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議:
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕(biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。20xx年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié)7
一、在這期間,工作上的不足
1.還沒有真正容進(jìn)溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題,了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
2.對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練,整個跟單少了這個環(huán)節(jié),似乎就不完整了;
3.對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸,但我相信,只要堅持不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。
二、在工作上的收獲
1.在預(yù)備歐盟考察團(tuán)要來我是司考察的過程中,我學(xué)習(xí)了各個部分的表格制作;
2.學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的`基本操縱方法;
3.熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了;
4.基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就過去了?粗^去的一年,著實感到遺憾。我在_月_日的時候加入了公司,盡管在工作中因為自己的經(jīng)驗不足等各種情況,導(dǎo)致在工作的時候總是感到有些力不從心,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我也在工作中得到了不小的進(jìn)步。反思這一年來的工作,盡管在一點點的進(jìn)步,但過去在工作中出現(xiàn)的漏洞還是在一直刺痛著我。甚至有些問題,在目前都還是沒能解決,這實在是讓人感到慚愧。
所以,在回憶之后,我決定好好的總額自己的工作,從自己的總結(jié)中不斷的反省自己,讓自己能在20xx年的工作中做的更好!我的年終工作總結(jié)如下:
一、個人總結(jié)
在這一年的工作中,我負(fù)責(zé)在工作中協(xié)助__領(lǐng)導(dǎo)的工作,在工作中完成一些力所能及的事情,讓工作能更加順利的進(jìn)行。
在一年的工作里,我通過不斷的接觸采購部的工作,對公司的采購工作已經(jīng)有了初步的了解,通過自己對過去公司采購計劃和文件進(jìn)行分析大大的提升了自己的對部門的了解。同時加上在工作中累積的經(jīng)驗,在工作上,自己慢慢的成長為能為__前輩幫上忙的一名助理了。在平?臻e的時候,自己也常得到前輩的指點,大大的提升了我對公司以及對采購這門工作的了解。并且通過幫忙,自己其實在一年里,基本熟悉了采購的工作。
二、工作總結(jié)
在工作中,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對采購部的各種文件進(jìn)行分類整理,并且對那些采購單等各種單據(jù)進(jìn)行審核并及時的處理。
除此之外,我還學(xué)會了各種簡單的工作,并熟悉了部門的情況和大部分的工作,對自己力所能及的工作,基本都在我的工作范圍。
同時,作為助理,我也積極的幫助領(lǐng)導(dǎo)解決一些雜七雜八的事情,如:打掃、打印或傳遞文件等。盡管工作職責(zé)廣泛而勞累,但是通過自己的努力,我在工作當(dāng)中取得了很多的知識和經(jīng)驗。并且通過自己在日常的努力,我非常充分的充實了自己。
因為自己的提升,在忙碌日子里,自己也幫助同事做過很多的工作,通過這些工作,我認(rèn)識到自己能有更多的提升!
三、結(jié)束語
一年的.工作中,我全面的充實了自己,許多過去不熟悉的地方都已經(jīng)在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要學(xué)習(xí)的,在今后,我也會努力的向前輩學(xué)習(xí),努力的提升自己的工作能力讓自己的工作能更好的協(xié)助同事們完成工作。
時間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼間20xx年又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去,我即在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和各部門的積極配合下,對公司總庫材料的收發(fā)、采購、調(diào)控和配送運行等方面,盡心盡職且一絲不茍地做了一些我應(yīng)做的工作,即為公司的正常生產(chǎn)、運轉(zhuǎn)提供了保障,F(xiàn)我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報:
一、工作總結(jié):
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。為加強公司庫房管理之流程,20xx年即為公司起草和編制了《庫房管理制度》一文,即為公司的重新修訂和發(fā)布奠定了基礎(chǔ)。
2、有章可循,有據(jù)可依。嚴(yán)格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作,即對那些手續(xù)不全的、數(shù)量不到的、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的堅決不予入庫;且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓,即對未通過“內(nèi)轉(zhuǎn)—調(diào)撥—退商—退庫”此流程的或未經(jīng)過公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意的不再隨意接收和壓庫,為真正實現(xiàn)公司提倡的“零庫存”的目標(biāo)發(fā)揮了一些作用。
3、說干就干,雷厲風(fēng)行。為徹底解決多年各項目工地剩余材料泛濫之現(xiàn)象,即總庫與公司材料部、財務(wù)部等一起,聯(lián)合簽發(fā)了一份《關(guān)于突擊清理各項目工地剩余材料的緊急聯(lián)合通知》;且借明年全面實行“營改增”之東風(fēng),與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查,即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理,出了一丁點兒的力。
4、同心同德,齊心協(xié)力。為節(jié)約成本減少支出,即無論是我們的庫管員還是配送員,甚或是駕駛員還是采購員,都將不計個人得失爭先恐后一齊給予裝卸與搬運。借此,我還想對在20xx年中曾給我們提供各種幫助的各部門,尤其是最近又得到了董事長的親臨指導(dǎo)和加工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,表示最真誠的敬意與謝意!
5、少說多干,行勝于言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉(zhuǎn)不受影響,即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天,對公司材料部所傳過來的所有料單,千方百計盡可能地把它配齊購?fù)辏⒓影嗉狱c馬不停蹄地當(dāng)即送至各項目工地。盡管我們對此的努力尚得不到一些人的認(rèn)可和理解,但為了顧及大局,我們?nèi)詫⑷倘柝?fù)重、繼續(xù)不懈。
二、工作不足:
即在20xx年里我為公司做了些工作,且也取得了一些成績,卻離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)然這里也有許多客觀上的原因,但我自己也有相當(dāng)一部分的責(zé)任。即具體表現(xiàn)為如下:
1、缺少主動;
2、缺乏包容;
3、過于死板;
4、自以為是。
三、工作建議:
“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:
1、為能確?値靸(nèi)所有貨運和配送車輛在市內(nèi)的正常運行,即建議給總庫內(nèi)所有運輸車輛都應(yīng)辦上“市區(qū)通行證”和“車輛營運證”;因根據(jù)烏市公安系統(tǒng)最近發(fā)布的信息,即如果沒有此“兩證”,那從明年起公司的所有貨運車輛24小時內(nèi)禁止在市主城區(qū)內(nèi)運行。
2、為便于總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運,即建議給總庫添置一輛內(nèi)燃叉車。
3、尤其是對今后凡在材料申報過程中出現(xiàn)“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的,公司將根據(jù)‘誰申報誰負(fù)責(zé)、誰積壓誰擔(dān)當(dāng)’原則,將請予自行調(diào)撥、分流和處理。即給公司造成嚴(yán)重積壓和損失的,將按相關(guān)規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰”。
4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應(yīng)加強對各工地庫存材料的檢查與驗收;且在工地材料申報時,均應(yīng)通過公司預(yù)算部“根據(jù)工地現(xiàn)場實際施工預(yù)算”來給予嚴(yán)格把關(guān)與扎口。
5、為充分提高勞動之效益,即應(yīng)“分解任務(wù)到人、責(zé)任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式。
6、為使把各項工作落實到實處,即應(yīng)堅持“各司其職,各負(fù)其責(zé)”的原則,逐級簽訂責(zé)任狀、層層落實責(zé)任制。
四、工作規(guī)劃:
回顧過去,展望未來。即在20xx年里,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改進(jìn)缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:
1、認(rèn)真按照文件中所提出的各項要求,給予具體的謀劃和運作。
2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協(xié)作。
3、積極抓好公司總庫內(nèi)的各種內(nèi)務(wù)管理,勇于擔(dān)當(dāng)對總庫的所有收發(fā)、采購、調(diào)控、配送等之責(zé)任。
4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監(jiān)管。
總之,在這即將過去的一年里,我既有得也有失,既有苦也有甜,但無論是歡笑還是淚水,都將成為過去和歷史。為此,在新的一年里,我將竭盡全力不懈努力,為公司的明天更加美好、更加輝煌,而去再創(chuàng)新佳績、再攀新高峰!
年終工作總結(jié)9
時光荏苒,不知不覺中,12個多月的時光匆匆溜走;仡櫼酝,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運行。
通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就機電工作情況作以總結(jié)匯報。
一、立足安全規(guī)程,強化機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑,只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn),使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
從3月份開始,我們以條件最差的二采區(qū)集運巷為突破口,打造2210集運巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機電設(shè)備達(dá)標(biāo)及電纜吊掛達(dá)標(biāo)等工作,帶動全礦各范圍以此為基點,在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮。通過達(dá)標(biāo)評比,共評出“精品硐室”3處,“精品機房”2處。
二、機電工作完成情況
1、以來,機電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“xx示范礦井”工作目標(biāo)。先后對二采區(qū)變電所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化硐室改造,實現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設(shè)備布置精細(xì)化;高低壓動力電纜及照明吊掛實現(xiàn)了“一線化”,重新更換新型塑料電纜鉤共計3981組,鋪設(shè)達(dá)標(biāo)高低壓電纜、信號電纜共計5971。5米。實現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后,在井下機電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點工程,提升了井下標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約,180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項安全生產(chǎn)的重點工程。
全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個工作面的綜機設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造;并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作,實現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織,順利完成各項機電設(shè)備改造工作:
(1)為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量,解決我礦煤炭的銷售,機電科對地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進(jìn)行了改造,將篩下皮帶煤炭進(jìn)行了分運,在高架皮帶處重新加工設(shè)計安裝了一條架空電動滾筒皮帶,以解決煤質(zhì)的質(zhì)量,促進(jìn)了我礦煤炭銷售。
。2)通風(fēng)機安裝工程:
5月份根據(jù)技改設(shè)計要求,對礦井通風(fēng)機fbcdzno。25/2250礦用防爆對旋軸流式通風(fēng)機兩臺、高壓配電柜12臺、軟起動柜兩臺進(jìn)行了安裝,并對通風(fēng)機10kv高壓供電線路兩回路進(jìn)行了架設(shè),實現(xiàn)了通風(fēng)機的安全運行。
。3)壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程:
為確保技改施工井下壓風(fēng)需要,兩臺sa—132a型雙螺桿空壓機暫安裝在xx區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)情況:井下主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3965米,實現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
。4)供水施救系統(tǒng)管路安裝工程:
xx井下消防灑水及用水改造,利用xx區(qū)地面600m3靜壓水池供給,撤除原xx供水管路φ502。5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594。5無縫鋼管,采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管,現(xiàn)井下主干管φ1594。5無縫鋼管共計鋪設(shè)3550米,φ1084無縫鋼管共計鋪設(shè)480米。
。5)35kw變電站安裝工程:
xx區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工,其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站,導(dǎo)線截面為lgj—185,線路長約18。5km和26。5km;除變電站內(nèi)兩臺sz10—8000/3535±32。5%/10。5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外,所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運輸工作完成情況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的完成:
運輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個工作面撤除、安裝的設(shè)備運輸工作,累計運送液壓支架等大型設(shè)備2520余臺套。一年來我們累計為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米,24公斤道軌1200米,確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)化為契機不斷提升安全運輸水平:
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求,我們對井下大巷、運輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞,鋪設(shè)照明線路3090米;為保證斜巷運輸安全,我們對1171大巷、南大巷原簡易道岔進(jìn)行了全部更換,更換道岔21付。
四、大型設(shè)備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團(tuán)公司淘汰設(shè)備,支架狀態(tài)差,維修頻繁,井下大修支架共計610部;由于生產(chǎn)接續(xù)緊張,共計大修mgtyz250/600—1。1d采煤機2次;大修ebz150掘進(jìn)機2次;sm—490a空氣壓縮機維修3次;500gfb發(fā)電機大修1次,共計節(jié)約維修資金約701萬元。
五、20xx年機電計劃
20xx年,技改機電安裝工程將進(jìn)入一個高峰階段,其他機電方面的工作任務(wù)也是任重道遠(yuǎn)。我礦xx技改各項主要安裝建設(shè)工程都將進(jìn)入最后的安裝階段,如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運巷強力皮帶安裝、壓風(fēng)機安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。
對于我礦已有供電系統(tǒng),在該年度,也將有幾項大的改造工程,比如35kv變電站變壓器安裝、xx區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程,井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝,主通風(fēng)機、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動化安裝改造等。
時光荏苒,不知不覺中,一年的時光匆匆溜走;仡欉@一年,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行煤礦安全規(guī)程及山西省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,以人為本,與時俱進(jìn),狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電運輸系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運行。通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高,F(xiàn)就20xx年全年的工作情況作以總結(jié)匯報。
一、結(jié)合每月安排的工作計劃,20xx年全年主要工作計劃可規(guī)劃以下幾點:
。ㄒ唬、立足安全規(guī)程,加強機電運輸專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化:
1、地面變電站改造,安裝完工,實現(xiàn)了雙回路供電;
2、井下中央變電所、采區(qū)變電所實現(xiàn)雙回路供電;
3、完成文化長廊燈箱42塊,安裝防爆燈150盞;
4、機電科組織專項檢查,培訓(xùn)機修工、電鉗工、風(fēng)機、壓風(fēng)機和地面變電站值班電工,并做好井上、下各種開關(guān)的整定工作;
5、完善地面各個重要場所的防雷電裝置的安裝工作;
6、掘進(jìn)一隊專用配電點安裝,專用變壓器,動力變壓器安裝完成并投入運營;
7、完成地面變電站——中央變電所——采區(qū)變電所雙電源相序核對工作;
8、補充完善了各種資料及檢測十余項,實現(xiàn)大型設(shè)備一臺一檔管理;
9、軌道下山水倉安裝水泵,完善其排水管路,并實現(xiàn)雙電源供電;
10、副井更換鋼絲繩并做檢測報告;
11、下井兩回路及中央至采區(qū)變電所兩回路電纜的搖測,確保礦井的供電安全;
。ǘ、設(shè)備更新改造
1、中央變電站更換低壓開關(guān)7臺;
2、地面機修廠完善了660V試驗臺,實現(xiàn)了入井設(shè)備臺臺試驗的`目的;
3、采區(qū)變電所變電所安裝高壓開關(guān)14臺、變電器兩臺、饋電六臺,并投入使用;
4、1505水倉及掘進(jìn)一隊水倉安裝離心泵三臺,并投入使用;
(三)、加強機電設(shè)備管理和設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng):
1、加強了機電設(shè)備回收管理工作,對井下閑置的設(shè)備及配件進(jìn)行回收管理,保證設(shè)備使用的及時;對地面設(shè)備及配件進(jìn)行整理并分類管理;
2、完成對井下回收上設(shè)備進(jìn)行全部檢修;
3、完成了對掘進(jìn)檢修,實現(xiàn)了各種保護(hù);
4、完成了中央水泵房水泵的檢修,中央變電所、采區(qū)變電所各開關(guān)的檢修;
5、主井備用箕斗的修復(fù);
6、地面空壓機、主通風(fēng)機房設(shè)備的正常檢修;
7、檢修熱風(fēng)爐和供暖爐,更換其不完好的輔助部件;對辦公樓及公寓樓等供暖管路進(jìn)行全面檢修;
。ㄋ模⒐こ探ㄔO(shè)
1、機修廠及振動篩處搭建房棚;
2、新井安裝2T鍋爐及供暖系統(tǒng);
。ㄎ澹⒓夹g(shù)改造:
1、實現(xiàn)主風(fēng)機停電切斷井下總電源;
2、實現(xiàn)掘進(jìn)工作面運輸供電系統(tǒng)升級改造;
3、實現(xiàn)軌道巷一坡三擋技術(shù)改造;
(六)、日常工作:
1、完善了井下各種管路的安裝及粉刷和編號;
2、完成供電線路的整理;
3、完成了所有設(shè)備的編號管理;
展望未來,任重道遠(yuǎn),在機電管理工作中雖然取得了一定成績,但有些事情還存在不盡人意的地方,員工素質(zhì)有再提高。在今后的工作中要發(fā)揚成績,克服不足,做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作常抓,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,完善各種管理制度,加大對職工的培訓(xùn)力度,為礦井建設(shè)本質(zhì)安全型礦奠定基礎(chǔ)。
二、20xx年總體工作計劃安排:
1、做好春檢計劃檢修任務(wù)完成;
2、優(yōu)化供電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)的改造;
3、完成120萬噸/年采區(qū)變電所及采區(qū)水泵房安裝工程;
年終工作總結(jié)10
在已經(jīng)度過的_年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一,_年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入_年工作計劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的.原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。
在_年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,20_年還仍需努力。
年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務(wù)
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好xx工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作,完成了xx第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對xx工作做了深入、細(xì)致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的`質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了xx工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時較好的完成了xx的各項工作。
二、加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
今年以來,機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力,增強思想意識,強化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,帶頭遵守工作紀(jì)律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng),理論與實際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識不強,工作作風(fēng)不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強,組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉,與時俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實實做事,老老實實做人。
年終工作總結(jié)12
一、主要工作及成效
20xx年xx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率xx%。這一年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下一年工作打算
加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng);⒅贫然。
年終工作總結(jié)13
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年漸漸遠(yuǎn)去,20xx年邁著輕盈的步伐向我們走來。一年之計在于春,總結(jié)過去,展望未來,我們更增添了一份自信,一份目標(biāo)。
七雞B2段項目自20xx年4月上場至今,計劃部的工作一直貫穿整個施工過程,在這3年的工作中我們不斷成長,總結(jié)經(jīng)驗,更有信心將20xx年的工作推上新的臺階。
一、20xx年主要工作體現(xiàn)
1、合同管理
合同管理結(jié)合局集團(tuán)及公司管理辦法,制定了詳細(xì)的項目合同管理辦法,合同簽訂之前組織各部室進(jìn)行評議修訂,簽訂后組織項目全體人員進(jìn)行合同條款交底,讓每個部室嚴(yán)格按條款逐一執(zhí)行,對于合同外零星發(fā)生的費用,由計劃部組織項目會議討論決定,并將結(jié)果進(jìn)行會簽。對于施工隊要嚴(yán)格審核營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證、稅務(wù)登記證、委托書等相關(guān)證件及說明,合同附件真實、準(zhǔn)確、整齊,另外施工隊遵循先簽合同后進(jìn)場的原則。、對上、對下計量
截止目前完成投資2198萬元,對上計量共三十二期,累計計量金額9890萬元,未計量金額830萬元(其中竣工資料80萬元,變更款750萬元),暫扣質(zhì)保金530萬元,實際支付金額9746萬元。
對上計量是業(yè)主的統(tǒng)一軟件,每月20日按時、準(zhǔn)確上報批復(fù),為項目及時注入資金,每一期計量均已登入臺帳,有金額臺帳和各章節(jié)工程量臺帳,分到每一個工程細(xì)目,建立了三級目錄,清晰明了,隨時可以發(fā)現(xiàn)漏計或錯計等現(xiàn)象,以便及時糾正。臺帳中不緊反應(yīng)出超計量細(xì)目,也登入了實際完成工程量,與之對比,找到未計量原因,及時解決,使對上計量走在施工前面。
截止目前對下計量2350萬元(含部分決算),扣各種罰款21萬元,暫扣質(zhì)保金118萬元,實際支付金額1350萬元(未扣除乙方使用部分材料款)。對下計量也建立了三級目錄的臺帳,嚴(yán)格按工程部提供總工審核后的量計劃部再審核后,按合同約定的價計量,簽字齊全,把關(guān)嚴(yán)格,領(lǐng)導(dǎo)審批后裝訂成冊送財務(wù)部,臺帳及時準(zhǔn)確的反應(yīng)各工班的計量情況,無超計量現(xiàn)象發(fā)生,已計量、未計量、剩余計量及與對上計量對比,單項工程盈虧等都在臺帳中及時反應(yīng),良好的控制了對下計量。、責(zé)任成本預(yù)算、核算、分析
成本是企業(yè)的核心,成本核算不當(dāng),無法進(jìn)行有針對性的成本分析,會計信息必然失真,領(lǐng)導(dǎo)者無法據(jù)以準(zhǔn)確決策。因此項目部建立了健全的成本體系,通過物資,財務(wù)的信息來源準(zhǔn)確,高效的完成成本的.預(yù)算、核算。對項目部人員組織學(xué)習(xí)貫穿責(zé)任成本意識、管理辦法及實施細(xì)節(jié)。、變更理賠截止目前變更預(yù)計收入1500萬元,預(yù)計成本1300萬元,預(yù)計利潤額200萬元,F(xiàn)變更理賠立項方案40個,主要有(出圖前變更土石方約80.4萬元)臺背回填灰土變更填砂礫、路基借土填土變更借填砂礫、。
變更理賠根據(jù)集團(tuán)及公司文件制定了詳細(xì)的管理辦法,注重考核兌現(xiàn),以提高項目部全體職工的積極性。、進(jìn)度報表
進(jìn)度報表由專人負(fù)責(zé)上報,業(yè)主、監(jiān)理、公司等各項報表都按時準(zhǔn)確上報,能正確反應(yīng)現(xiàn)場實際動態(tài),并分析制約生產(chǎn)進(jìn)度的因素,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題在第一時間解決,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、20xx年工作計劃目標(biāo)、堅持按已制定的管理辦法,按月進(jìn)行核算、分析,確保核算的準(zhǔn)確性,及時反應(yīng)項目存在的問題,嚴(yán)格控制成本,實現(xiàn)效益最大化。、加強合同管理,對于合同條款要酌字酌句,不能出現(xiàn)漏洞或含糊,嚴(yán)格按程序辦理,強調(diào)合同的嚴(yán)肅性,做好合同技術(shù)交底,要現(xiàn)場每個人知道甲乙雙方所承擔(dān)的義務(wù)及權(quán)利,確保合同的執(zhí)行力。、堅持對上及對下臺帳的及時錄入。、加強漏項單價分析、跟蹤、批復(fù),加強變更理賠工作。三、存在問題及解決辦法1、各部門之間溝通不到位,出現(xiàn)各管各,沒有按項目整體思路考慮,各部門之間工作出現(xiàn)脫節(jié)。20xx年由項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭,計劃部組織,理清思路,嚴(yán)格按項目核算程序進(jìn)行,制定統(tǒng)一的辦法及歸口,調(diào)解各部門之間、對各工班之間、對業(yè)主之間的統(tǒng)一口徑。、因現(xiàn)在審計嚴(yán)格,各項目出現(xiàn)的問題也很多,所以要求在平時工作中要勤于思考,規(guī)避審計風(fēng)險。12年,嶄新的一年,我們將面臨新的困難和挑戰(zhàn),但我們將更有勇氣面對一切。
年終工作總結(jié)14
一、一年的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬┙涌蛻舻挠唵,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E-mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。
(二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。
。ㄈ┡c客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的`問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情況。
。ㄋ模└鷨挝膯T的言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。
。ㄎ澹┛蛻舻呢浛,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。
。┙拥娇蛻舻臉影搴蜆佑,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。
二、工作中存在的問題和建議
。ㄒ唬┙(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨日期。我建議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。
。ǘ┛蛻舸蚩顚馁~號今天打款今天不能及時查到,影響客戶的交貨日期。
。ㄈ┥嵘a(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。
我建議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。
回顧一年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
年終工作總結(jié)15
光陰似箭,日月如梭,20xx年即將過去,今年是xx公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動,使這次xx公交創(chuàng)建xx文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的'工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹(jǐn)慎駕駛就是生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務(wù),努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通xx指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了xx起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學(xué)的東西還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
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