擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 1
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚,在年底評比中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、主要工作做法
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績
1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的`業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xx寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作
1、做好“xx寶”的開發(fā)和運營。爭取“xx寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 2
一、基本情況
1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)省政府金融辦批準(zhǔn),在省工商局注冊的國有獨資有限責(zé)任公司,具有獨立法人資格,歸屬省旅游局管理。公司成立于20xx年8月,由省政府出資組建,首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)、增加旅游消費與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設(shè)和改善旅游企業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游融資環(huán)境為目標(biāo),遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為從事旅游創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、20xx年是公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的第一年。在積極宣傳的基礎(chǔ)上,公司根據(jù)實際情況,對全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進行了廣泛調(diào)查,涉及融資額近2億元。本著穩(wěn)健的原則,當(dāng)年累計為5戶中小旅游企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2000萬元,其中2家為“三農(nóng)”旅游經(jīng)濟。這五家企業(yè)分別代表了休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、旅行社接待、旅游汽車服務(wù)、4A景區(qū)等5類旅游產(chǎn)品。相關(guān)工作的開展為公司今后謹慎擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)積累了實踐經(jīng)驗。
3、根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務(wù)情況,公司設(shè)立了擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經(jīng)濟師、律師、旅游與貿(mào)易等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
4、公司目前已與農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議,與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系。公司目前提供的全為融資性擔(dān)保業(yè)務(wù),合作銀行2家,且承擔(dān)100%的連帶責(zé)任保證。
二、經(jīng)營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、20xx年,公司對外擔(dān)保金額2000萬元,為實收資本的0.67倍。擔(dān)保收費為年費率1.5%。截止20xx年上半年在保責(zé)任余額1340萬元。
3、公司在20xx年度實現(xiàn)收入78萬元,成本為64萬元,盈利14萬元。按相關(guān)規(guī)定提取各項準(zhǔn)備金36萬元。公司除日常辦公開支外,嚴格控制各項成本支出。公司流動資產(chǎn)均為銀行存款,流動資產(chǎn)質(zhì)量很好。公司的負債較少,主要是存入保證金。
4、公司治理情況
公司合理設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),建立符合審慎經(jīng)營原則的擔(dān)保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急機制,加強對擔(dān)保項目的風(fēng)險評估和管理。先后出臺了《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《審保委員會工作規(guī)則》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制管理辦法》等一系列規(guī)章制度,從制度上保證經(jīng)營的合規(guī)性。
根據(jù)《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的規(guī)定,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目審保委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。公司治理重點防范道德風(fēng)險,強化擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營管理。
三、強化風(fēng)險管理,完善制度建設(shè)
擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè),為切實降低擔(dān)保風(fēng)險,公司采取以下三項措施:
1、以修章建制為切入點,建全評審制度。為降低擔(dān)保風(fēng)險,狠抓人員管理和制度建設(shè),建立規(guī)范的項目決策程序,嚴格執(zhí)行《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《旅游擔(dān)保業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《風(fēng)險控制管理辦法》、《項目經(jīng)理負責(zé)制》等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險控制包括擔(dān)保前評審、擔(dān)保中的管理和代償后的'追償,涵蓋業(yè)務(wù)全過程。
2、積極探索有效的反擔(dān)保組合方案,控制擔(dān)保風(fēng)險。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)?刂颇芰訌姟
3、加強在保監(jiān)控,落實現(xiàn)場檢查。對在保項目的貸后監(jiān)控,是降低風(fēng)險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法:
1)與銀行溝通,了解企業(yè)資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。
3)定期收取企業(yè)財務(wù)報表。
4)落實在保項目現(xiàn)場檢查,檢查財務(wù)賬目、生產(chǎn)情況,反擔(dān)保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書,督促企業(yè)按期還款。
截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。公司還定期對在保企業(yè)進行保后跟蹤管理,有力地控制風(fēng)險。
四、存在問題及困難
1、資本金規(guī)模偏小,發(fā)展空間不足
按照“擔(dān)保機構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規(guī)定,公司對單個企業(yè)可擔(dān)保規(guī)模最高僅300萬元,不能充分滿足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。
2、風(fēng)險分擔(dān)機制尚不健全
擔(dān)保行業(yè)屬高風(fēng)險行業(yè),由于公司擔(dān)保資金規(guī)模偏小,整體抗風(fēng)險能力較弱,銀行認同度不高,要開展業(yè)務(wù)就必須承擔(dān)100%的信貸風(fēng)險。而公司服務(wù)的對象以中小型旅游企業(yè)為主,其經(jīng)營規(guī)模小、地理分布散、資產(chǎn)質(zhì)量差,企業(yè)發(fā)展上具有很大的不確定性,普遍存在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不合理、財務(wù)管理信息不真實、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)困難、企業(yè)信用度較低的現(xiàn)實狀況。
公司目前提供的擔(dān)保最大金額為500萬元。針對不同企業(yè)設(shè)置反擔(dān)保,反擔(dān)保種類主要為房產(chǎn)、機器設(shè)備抵押及個人無限連帶責(zé)任,未出現(xiàn)代償。公司20xx年擔(dān)保金額2000萬元,準(zhǔn)備金按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計提,提取金額36萬元,但同公司的實際情況相比,顯得不夠充足。
3、法律保障有待提高。擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及物權(quán)法、擔(dān)保法、民法、土地管理法、農(nóng)村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務(wù),法律關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風(fēng)險控制與法律法規(guī)專業(yè)人員,依靠律師和會計事務(wù)所把關(guān),從長遠看難以保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
4、公司整體運作和規(guī)范化管理水平有待進一步提高。公司成立不久,專業(yè)人才少、裝備條件差,公司管理人員與業(yè)務(wù)人員均缺乏擔(dān)保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,金融、行業(yè)、法律、審計、評估等方面專業(yè)知識有待加強,識別、控制和化解風(fēng)險的能力有待提高。《江西省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》的出臺,對擔(dān)保公司的規(guī)范發(fā)展提出了更高的要求,公司原有的規(guī)章制度需結(jié)合目前的情況進行補充、修改和完善,繼續(xù)完善制度建設(shè),穩(wěn)步推進擔(dān)保業(yè)務(wù)。
五、自我評價
1、公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)置合理,業(yè)務(wù)工作流程規(guī)范,有完善的規(guī)范性文件和內(nèi)部管理規(guī)章制度。
2、針對旅游企業(yè)的特點,積極探索有效的反擔(dān)保組合方案,控制擔(dān)保風(fēng)險。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的,擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個人無限連帶責(zé)任和財產(chǎn)抵押,以后又相繼增加承租權(quán)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押等反擔(dān)保措施,反擔(dān)保品種的增加,加大其違約成本,使反擔(dān)?刂颇芰訌。截止目前為止,公司無代償情況發(fā)生,也沒有投訴情況發(fā)生。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 3
我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會以來,已走過了三個年頭。
三年來,松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機構(gòu)資本運作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔(dān)保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風(fēng)險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應(yīng),強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎(chǔ)上:擔(dān)保公司個人工作總結(jié)今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進三方共創(chuàng)雙贏。
近期來,松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門的督導(dǎo)下。
一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設(shè)施的、固定資本的'投入與建設(shè),籌建擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,進而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學(xué)者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風(fēng)險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進一步加強擔(dān)保公司與金融機構(gòu)的合作。
目前,國際金融危機對相關(guān)實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構(gòu)溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過銀—!笕胶献,才能共克時艱。一方面擔(dān)保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進一步推動金融機構(gòu)與信用擔(dān)保機構(gòu)加強合作的指導(dǎo)意見》精神,通過擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務(wù)較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營業(yè)務(wù),進一步加強與金融機構(gòu)的合作,并針對主管部門和評級機構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時,需內(nèi)部建立健全機構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟相對困難的形勢下,擔(dān)保公司要樹立大局意識和責(zé)任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務(wù)。
要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 4
經(jīng)過了一年的努力,公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升,同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題,現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機xx審計系統(tǒng)、xx相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了x月份xx審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、依法審計,求真務(wù)實
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
三、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者,能夠充分認識到廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的'能力。
四、今后努力的方向
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。
因此,加強學(xué)習(xí),進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié)光陰如梭,自xxxx投資有限責(zé)任公司x月成立已經(jīng)有x個月的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都在有條不紊地開展著,自己得到了充分的鍛煉,并從中得到了很多收獲,又了解到了自己的不足,可以說這段時間的工作經(jīng)歷對我來說是終身受益的。在這里我將自己的工作做如下總結(jié),以便于明年的工作能順利地開展。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 5
20xx年,擔(dān)保公司在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市財政局等相關(guān)各部門大力支持下,擔(dān)保各項經(jīng)營業(yè)績不斷取得新的輝煌成就,為推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在:
一、把握新形勢,各項經(jīng)營指標(biāo)繼續(xù)保持良好的增長勢頭
xx年業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)繼續(xù)保持上升趨勢。當(dāng)年完成擔(dān)保放大倍數(shù)5.43倍;新增擔(dān)?偭94568萬元,較去年同期增長10.2%,服務(wù)小微企業(yè)273家,其中新型政銀擔(dān)新增79618萬元,較去年同期增長20.8%,稅融通新增13500萬元,較去年同期增長約41.36%;年末在保321戶,較去年增長21戶,在保額94898萬元(較去年同期增長9.4%),政銀擔(dān)在保額76288萬元,較上年增長13.22%。
xx年財務(wù)發(fā)展指標(biāo)始終呈現(xiàn)較快的增長幅度。年末資產(chǎn)33516萬元、凈資產(chǎn)29516萬元,分別比去年大幅增長21.5%、28%,負債3994萬元,下降5.8%,營業(yè)利潤308萬元,較上年快速增長,實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的'保值增值;實現(xiàn)營業(yè)收入1538萬元,較去年同期增長6.5%,其中擔(dān)保費收入1082萬元,較去年同期增長近10.83%;對外投資收益增長至168萬元;預(yù)計全年納稅將達到362萬元,較去年增長31.12%以上。
二、順應(yīng)新期待,各項考評和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績
一是上年度各項考評反饋結(jié)果良好。擔(dān)保公司繼續(xù)獲得xx年度民營經(jīng)濟扶持資金績效評價優(yōu)秀、經(jīng)營業(yè)績績效考核優(yōu)秀結(jié)果,省金融辦xx年度信用評級結(jié)果為A級,工作成效獲得省擔(dān)保集團及各級領(lǐng)導(dǎo)及上級部門的充分肯定與認可。二是代償率等重要風(fēng)險指標(biāo)保持在可控范圍。xx年發(fā)生代償25筆3432萬元,代償率3.97%,其中政銀擔(dān)業(yè)務(wù)代償率僅為3%,成立以來累計代償率僅為2.83%。
三、適應(yīng)新需求,服務(wù)小微企業(yè)效率水平獲得新提升
1、加強宣傳,為擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造良好氛圍
xx年,多名員工在各級媒體累計發(fā)表宣傳信息61篇,其中省級簡報及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇,廣泛宣傳服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展顯著成效,提升了社會各界對擔(dān)保的認知度。
2、狠抓創(chuàng)新,在提質(zhì)提效方面打造嶄新亮點
一是加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術(shù)企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計提供20718萬元擔(dān)保貸款,其中稅融通貸款支持額度達5900萬元。
二是繼續(xù)開拓新業(yè)務(wù)品種。繼原有的商標(biāo)、專利權(quán)、股金證、收費權(quán)質(zhì)押、原糧浮動質(zhì)押等10多種擔(dān)保創(chuàng)新新產(chǎn)品之外,完成首筆130萬元工程履約非融資擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍進一步擴大。
三是繼續(xù)推進降費降率。為降低融資成本,繼續(xù)執(zhí)行降低擔(dān)保費率的相關(guān)政策,年化擔(dān)保費率約為0.91%左右,稅融通貸款利率近基準(zhǔn)利率;累計使用政府過橋資金總額7.5億元,惠及企業(yè)126家,資金周轉(zhuǎn)次數(shù)30次。四是積極消化不良貸款。8—11月,積極開展專項“清降行動”,對部分生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)幫助其化解債務(wù),積極催繳利息,消降了近1億元的不良貸款,基本完成清降目標(biāo)。四、謀劃新開局,新時代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌xx年,擔(dān)保整體工作思路是以xx年12月份中央經(jīng)濟工作會議精神為指引,逐步“調(diào)整、完善、提高”,突出穩(wěn)健經(jīng)營、嚴格把控風(fēng)險,重點防范擔(dān)保重大風(fēng)險事件的發(fā)生,以實現(xiàn)穩(wěn)中求進的工作目標(biāo),更好為實體經(jīng)濟服務(wù),增強制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力,全力支持縣域經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展。
1、服從和服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局,擔(dān)保新增總量在穩(wěn)定中保持適當(dāng)規(guī)模的增長。xx年,全年目標(biāo)初定年末在保額10億元,政銀擔(dān)業(yè)務(wù)年新增總量8億元,放大倍數(shù)完成5.4倍以上。
2、繼續(xù)減輕企業(yè)運營成本,努力降低擔(dān)保貸款費率。為進一步降低企業(yè)融資成本,扶持實體經(jīng)濟發(fā)展,xx年計劃將公司年化擔(dān)保平均費率降至0.8%左右,管好用好政府小微企業(yè)過橋?qū)m椯Y金,進一步減輕企業(yè)過橋續(xù)貸融資負擔(dān)。
3、完善法人治理結(jié)構(gòu),提高市場化運營水平。進一步加強董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層治理,進一步調(diào)整部門結(jié)構(gòu),加強人力資源管理,努力增加職工薪酬待遇,嚴格按市場化原則進行運營,適應(yīng)現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展要求。
4、嚴格防范和控制風(fēng)險,保障公司可持續(xù)發(fā)展。一是提高擔(dān)保門檻,二是嚴格內(nèi)部監(jiān)督稽核,把好準(zhǔn)入關(guān),防范和控制道德風(fēng)險,三是合理用好對外投資政策,獲得較高的投資收益,有效彌補公司代償損失,確保國有資產(chǎn)保值增值,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 6
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)情況
xx年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額xx36萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預(yù)計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)?墒故鼙F髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑xxx社會等方面做出了應(yīng)有貢獻。
二、20xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為xx企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ),不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以誠信為本,我們也應(yīng)該以誠相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔(dān)保風(fēng)險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
首先非常感謝公司給了我進入擔(dān)保行業(yè)的機會,現(xiàn)在我進公司已有半年的時間,在這半年時間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個對擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經(jīng)驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學(xué)習(xí),特別是對業(yè)務(wù)上的知識,經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項,了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來,在學(xué)習(xí)的同時也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險意識
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強保前調(diào)查核實,從源頭上嚴把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以合作共贏發(fā)展為公司的服務(wù)理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時開展相關(guān)工作,主動與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關(guān)事項,不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候,多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達的準(zhǔn)確性和嚴謹性。
(四)改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),防范風(fēng)險,講求真實性。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實實在在,降低風(fēng)險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險意識,樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個風(fēng)險點,穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來更大的發(fā)展機遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 7
20xx年是我們公司業(yè)務(wù)開展的首個年度。在這一年中,我們秉持“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,防范風(fēng)險為基礎(chǔ),提高效益為目標(biāo),積極支持中小企業(yè),努力建設(shè)信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工團結(jié)一心,努力奮斗,共辦理了264筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額萬元,累計擔(dān)?傤~萬元,取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、xx年主要工作
1、加強內(nèi)部管理,健全組織架構(gòu)。
作為一家新成立的公司,我們的一切工作都需從零開始。因此,加強內(nèi)部管理,建立規(guī)章制度是公司規(guī)范運營、穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。我們從以下幾個方面入手:首先,設(shè)立了獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)營部,并配備了專業(yè)的調(diào)查人員;其次,借鑒兄弟擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;再次,制定了業(yè)務(wù)操作流程、風(fēng)險防范措施及各崗位職責(zé);最后,配備了電腦、打印機、傳真機等設(shè)備,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員的職責(zé),確保信息溝通暢通,及時報告業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。
2、加強學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。
擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險較高,參與其中的人員不僅需要具備很強的風(fēng)險意識,還需擁有扎實的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力。因此,我們十分重視學(xué)習(xí)。一方面,我們通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,認真學(xué)習(xí)與財政金融相關(guān)的`政策,及時掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動態(tài);另一方面,我們積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能,同時向兄弟擔(dān)保公司借鑒經(jīng)驗,吸取他們的工作成果。
3、以誠信為本,全力服務(wù)企業(yè)。
我們始終堅持“熱情、及時、高效、雙贏”的服務(wù)理念,務(wù)求在實際工作中切實回應(yīng)企業(yè)的需求,只要企業(yè)向我們尋求擔(dān)保,我們都會及時展開調(diào)查,盡快給予回復(fù),并積極與銀行溝通,協(xié)助企業(yè)解決資金困難。
4、加強擔(dān)保前的調(diào)查與核實,嚴控風(fēng)險。
鑒于擔(dān)保行業(yè)的高風(fēng)險特性,我們嚴格把控每一筆擔(dān)保的風(fēng)險,堅決杜絕人情擔(dān)保。我們認真調(diào)查客戶的外部信用信息,評估企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與還款能力,力求避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風(fēng)險,講求務(wù)實。風(fēng)險防范與控制是擔(dān)保業(yè)務(wù)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),只有不斷加強風(fēng)險管理,才能更好地為中小企業(yè)服務(wù)。而有效的風(fēng)險防范,必須立足務(wù)實,把每項工作做到位、做到實、做到細。
2、拓展業(yè)務(wù),秉持穩(wěn)定。作為擔(dān)保企業(yè),肩負服務(wù)中小企業(yè)的重任,然而由于擔(dān)保公司的特殊性,我們必須穩(wěn)扎穩(wěn)打,只有保持穩(wěn)定經(jīng)營,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求誠信。擔(dān)保公司不僅面臨高風(fēng)險,也承擔(dān)著服務(wù)的責(zé)任。我們要以誠心誠意的態(tài)度服務(wù)中小企業(yè),設(shè)身處地為企業(yè)考慮,努力幫助他們排憂解難,從而緊密合作,實現(xiàn)雙贏。
三、幾點建議
1、應(yīng)加強對擔(dān)保企業(yè)的培訓(xùn),特別是在把握受保企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險方面,增加案例分析和實地考察的課程。
2、針對企業(yè)缺乏權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)向相關(guān)政府部門登記的問題,一旦風(fēng)險發(fā)生,擔(dān)保公司的利益難以獲得法律保障,因此亟需探討解決方案。
四、20xx年工作思路
1、加強與合作銀行的溝通,爭取提高原有的擔(dān)保放大倍數(shù),并積極聯(lián)系其他銀行,拓寬合作范圍。
2、持續(xù)開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),豐富擔(dān)保種類,更好地為中小企業(yè)服務(wù),為緩解其融資問題作出應(yīng)有的貢獻。
3、加強內(nèi)部管理,完善考核體系,提高員工的積極性,提升工作效率與服務(wù)水準(zhǔn)。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 8
一、工作概況
作為XX擔(dān)保公司的客戶經(jīng)理,我主要負責(zé)與客戶的溝通、項目拓展以及后續(xù)服務(wù)等工作。在過去的一年里,我憑借專業(yè)的知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的信任和好評。
二、主要業(yè)績
客戶維護:我成功維護了多個長期合作的客戶,通過定期回訪和深入了解客戶需求,為他們提供了更加個性化的擔(dān)保服務(wù)。
業(yè)務(wù)拓展:通過市場調(diào)研和客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),我成功拓展了一批新客戶,為公司帶來了可觀的業(yè)務(wù)增長。
項目跟進:在擔(dān)保項目執(zhí)行過程中,我始終保持高度的.責(zé)任心和敬業(yè)精神,確保項目順利進行,并及時解決客戶在合作過程中遇到的問題。
三、個人感悟
在過去的一年里,我深刻體會到了客戶至上的重要性。只有真正站在客戶的角度思考問題,才能贏得他們的信任和忠誠。同時,我也學(xué)會了如何在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中保持冷靜和理性,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、未來計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)深化與客戶的合作關(guān)系,拓展更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時,我將加強自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 9
一、工作回顧
作為XX擔(dān)保公司的法務(wù)專員,我主要負責(zé)公司的法律事務(wù)處理和合規(guī)審查工作。在過去的一年里,我認真履行職責(zé),為公司的發(fā)展提供了堅實的法律保障。
二、主要工作成果
合同審核:我負責(zé)審核公司所有對外簽訂的合同,確保合同條款的合法性和合規(guī)性。通過我的努力,有效避免了因合同條款不明確或不合規(guī)而引發(fā)的法律風(fēng)險。
法律咨詢:為公司內(nèi)部各部門和客戶提供法律咨詢服務(wù),解答他們在工作中遇到的法律問題。通過我的專業(yè)解答和建議,幫助他們更好地理解和遵守法律法規(guī)。
合規(guī)審查:參與公司的合規(guī)審查工作,確保公司的業(yè)務(wù)操作符合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求。同時,針對審查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進建議并跟蹤落實情況。
三、個人成長
在過去的一年里,我在法律事務(wù)處理和合規(guī)審查方面積累了豐富的經(jīng)驗。同時,我也深刻體會到了法律工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸形成了自己的法律思維方式和解決問題的.方法。
四、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的法律學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我將更加關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策變化,為公司的發(fā)展提供更加精準(zhǔn)的法律支持和保障。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 10
在過去的一年里,我在擔(dān)保公司的工作中取得了顯著的成績。以下是我對這一年度工作的總結(jié):
一、工作內(nèi)容
項目評估與審批
負責(zé)對擔(dān)保項目進行詳細的評估和分析,包括財務(wù)狀況、信用記錄、還款能力等方面的評估。
參與項目審批會議,提出自己的意見和建議,確保項目的風(fēng)險可控。
客戶關(guān)系管理
與客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和問題,并及時提供解決方案。
建立和維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
風(fēng)險控制與管理
監(jiān)控擔(dān)保項目的風(fēng)險情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險問題。
協(xié)助制定風(fēng)險控制策略,確保公司的資金安全。
團隊協(xié)作與溝通
與公司內(nèi)部的其他部門密切合作,協(xié)同完成各項工作任務(wù)。
及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展和問題,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
二、工作成果
成功審批了xx個擔(dān)保項目,涉及金額xx元,為公司帶來了可觀的.收益。
有效控制了擔(dān)保項目的風(fēng)險,確保了公司資金的安全。
與客戶建立了良好的合作關(guān)系,客戶滿意度達到了xx%。
積極參與團隊協(xié)作,為公司的發(fā)展提出了一些有價值的建議。
三、存在的不足
對一些復(fù)雜的擔(dān)保項目評估不夠準(zhǔn)確,需要進一步提高自己的專業(yè)水平。
在與客戶溝通時,有時表達不夠清晰,需要加強溝通能力的訓(xùn)練。
工作中有時會出現(xiàn)急躁情緒,需要更好地控制自己的情緒。
四、改進措施
加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,提高項目評估的準(zhǔn)確性。
參加溝通技巧培訓(xùn),提高與客戶溝通的能力。
學(xué)習(xí)情緒管理的方法,保持冷靜和理智,更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體而言,我將做好以下幾個方面的工作:
加強對擔(dān)保行業(yè)的研究和分析,及時了解行業(yè)動態(tài)和政策變化,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考。
進一步優(yōu)化風(fēng)險控制體系,提高風(fēng)險防范能力。
加強團隊建設(shè),提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
積極拓展業(yè)務(wù)渠道,增加公司的業(yè)務(wù)量和市場份額。
總之,過去的一年是我在擔(dān)保公司工作中不斷成長和進步的一年。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 11
經(jīng)過一年的努力,我在擔(dān)保公司的工作取得了一定的成績。在這一年里,我始終保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認真履行自己的工作職責(zé),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。以下是我對這一年工作的總結(jié):
一、工作內(nèi)容
客戶開發(fā)與維護
積極尋找潛在客戶,與他們建立聯(lián)系,了解他們的融資需求。
為客戶提供專業(yè)的擔(dān)保服務(wù),幫助他們解決資金問題。
定期回訪客戶,了解他們的經(jīng)營狀況和還款情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。
項目評估與風(fēng)險管理
對客戶的擔(dān)保項目進行詳細的調(diào)查和評估,包括財務(wù)狀況、信用記錄、行業(yè)前景等方面。
分析項目的風(fēng)險因素,制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
參與項目評審會議,提出自己的意見和建議,確保項目的風(fēng)險可控。
合同管理與法律事務(wù)
起草、審核擔(dān)保合同及相關(guān)法律文件,確保合同的合法性和有效性。
處理擔(dān)保項目中的法律糾紛和問題,維護公司的合法權(quán)益。
團隊協(xié)作與溝通
與公司內(nèi)部的其他部門密切合作,協(xié)同完成各項工作任務(wù)。
與銀行、律師事務(wù)所等外部機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自我提升與學(xué)習(xí)
參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)的變化,及時調(diào)整工作策略和方法。
二、工作成果
客戶開發(fā)與維護方面
成功開發(fā)了xx個新客戶,為公司帶來了xx元的業(yè)務(wù)收入。
與現(xiàn)有客戶保持了良好的合作關(guān)系,客戶滿意度達到了xx%。
項目評估與風(fēng)險管理方面
對xx個擔(dān)保項目進行了評估和分析,其中xx個項目通過了評審,通過率為xx%。
通過有效的風(fēng)險控制措施,成功避免了xx筆不良擔(dān)保業(yè)務(wù),為公司減少了xx元的損失。
合同管理與法律事務(wù)方面
起草、審核了xx份擔(dān)保合同及相關(guān)法律文件,合同金額達到了xx元。
成功處理了xx起擔(dān)保項目中的法律糾紛和問題,維護了公司的合法權(quán)益。
團隊協(xié)作與溝通方面
與公司內(nèi)部的其他部門協(xié)作完成了xx個項目,項目成功率達到了xx%。
與銀行、律師事務(wù)所等外部機構(gòu)保持了良好的.合作關(guān)系,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
自我提升與學(xué)習(xí)方面
參加了xx次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,包括擔(dān)保業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理、法律知識等方面的培訓(xùn)。
閱讀了xx本相關(guān)書籍和文章,不斷拓寬自己的知識面和視野。
三、存在的不足
客戶開發(fā)方面,需要進一步提高自己的市場開拓能力和客戶溝通能力。
項目評估方面,對一些復(fù)雜的擔(dān)保項目評估不夠準(zhǔn)確,需要加強學(xué)習(xí)和實踐。
風(fēng)險控制方面,對一些潛在的風(fēng)險因素識別不夠及時,需要提高風(fēng)險預(yù)警能力。
團隊協(xié)作方面,需要進一步加強與同事之間的溝通和協(xié)作,提高工作效率。
自我提升方面,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性還不夠,需要更加努力地提高自己的綜合素質(zhì)。
四、改進措施
加強市場調(diào)研和客戶分析,制定更加有針對性的客戶開發(fā)策略,提高客戶開發(fā)效率。
加強對擔(dān)保項目的研究和分析,學(xué)習(xí)相關(guān)的評估方法和技巧,提高項目評估的準(zhǔn)確性。
建立風(fēng)險預(yù)警機制,加強對潛在風(fēng)險因素的監(jiān)測和分析,及時采取措施進行風(fēng)險控制。
加強與同事之間的溝通和協(xié)作,制定明確的工作流程和責(zé)任分工,提高工作效率。
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,加強對專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體而言,我將做好以下幾個方面的工作:
加強客戶開發(fā)和維護工作,提高客戶滿意度和忠誠度。
加強項目評估和風(fēng)險管理工作,提高項目通過率和風(fēng)險控制能力。
加強合同管理和法律事務(wù)工作,維護公司的合法權(quán)益。
加強團隊協(xié)作和溝通工作,提高工作效率和質(zhì)量。
加強自我提升和學(xué)習(xí)工作,提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 12
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在擔(dān)保公司已經(jīng)工作了一年。在這一年里,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了工作流程,提高了工作能力。以下是我對這一年工作的總結(jié):
一、工作內(nèi)容
擔(dān)保業(yè)務(wù)
協(xié)助項目經(jīng)理進行擔(dān)保項目的調(diào)查、評估和審批。
參與擔(dān)保項目的合同起草、簽訂和履行。
負責(zé)擔(dān)保項目的風(fēng)險控制和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險。
客戶服務(wù)
與客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,提供專業(yè)的擔(dān)保咨詢和服務(wù)。
協(xié)助客戶準(zhǔn)備擔(dān)保申請材料,解答客戶疑問。
定期回訪客戶,了解客戶經(jīng)營狀況,及時調(diào)整擔(dān)保方案。
團隊協(xié)作
積極參與團隊工作,與同事密切配合,共同完成項目任務(wù)。
分享工作經(jīng)驗和知識,互相學(xué)習(xí),共同提高。
自我提升
學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)水平。
參加培訓(xùn)和研討會,了解行業(yè)動態(tài)和最新政策。
閱讀相關(guān)書籍和文章,拓寬知識面。
二、工作成果
完成了xx個擔(dān)保項目,涉及金額xx元,項目通過率達到了xx%。
與客戶建立了良好的合作關(guān)系,客戶滿意度達到了xx%。
參與了公司的多項重要業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出了貢獻。
通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
三、存在的不足
對擔(dān)保業(yè)務(wù)的了解還不夠深入,需要進一步學(xué)習(xí)和研究。
溝通能力還有待提高,尤其是在與客戶和合作伙伴溝通時。
工作中有時會出現(xiàn)粗心大意的情況,需要更加細心和認真。
時間管理能力不足,有時不能合理安排工作時間,導(dǎo)致工作效率不高。
四、改進措施
加強對擔(dān)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和研究,深入了解行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)。
參加溝通技巧培訓(xùn),提高與客戶和合作伙伴的溝通能力。
養(yǎng)成認真、細心的工作習(xí)慣,避免粗心大意導(dǎo)致的錯誤。
制定合理的工作計劃,合理安排工作時間,提高工作效率。
定期進行自我反思和總結(jié),不斷改進自己的不足之處。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的'發(fā)展做出更大的貢獻。具體而言,我將做好以下幾個方面的工作:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
提高溝通能力,加強與客戶和合作伙伴的合作。
認真履行工作職責(zé),確保擔(dān)保項目的順利進行。
積極參與團隊建設(shè),與同事共同進步。
關(guān)注行業(yè)動態(tài),為公司的發(fā)展提供有價值的建議。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助,我將以更加飽滿的熱情和更高的工作標(biāo)準(zhǔn),迎接新的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 13
融入xxx(公司)這個大家庭已經(jīng)一年,在這一年的時間里,我接觸了很多,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了人生中難得的處事經(jīng)驗和社會見識,也加深了我對擔(dān)保行業(yè)的了解。針對一年的工作體驗,xxxx年度的工作總結(jié)如下:
一、在業(yè)務(wù)水平方面
從校園出來,進入振原實習(xí),我一直都在學(xué)習(xí)和進步著。在接觸第一個業(yè)務(wù)(xxx公司)的時候,感覺調(diào)查一個企業(yè)是一件很簡單的事情,但是在經(jīng)過三次的考察后,我感覺到了,要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業(yè)的基本情況,不但要了解該企業(yè)在整個行業(yè)的地位,還要掌握調(diào)查的手段和方法。
從整體掌控企業(yè),從細節(jié)把控風(fēng)險,我還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情,不知道如何入手,不知道怎樣和企業(yè)的人溝通,但是作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)書籍,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細細總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅持總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。
在我獨立做一個業(yè)務(wù)的時候,我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足,xxxx公司是我單獨處理最多的業(yè)務(wù),由于我的考慮不足,在作出決定之前沒有請教同事和向領(lǐng)導(dǎo)請示,導(dǎo)致走了不少的彎路。在吸取這個業(yè)務(wù)的教訓(xùn)之后,我明白了做任何事情都不能急功近利,要在扎實的業(yè)務(wù)知識的前提下,沉著冷靜的對待每個細節(jié),這樣才不會出錯。在跟著老同事辦理幾個業(yè)務(wù)后,整體的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)清楚,但是還有一些細節(jié)事情,需要我們自己去摸索。
剛進入公司的時候,覺得只有和客戶打好關(guān)系就可以把事情辦好,但是實踐證明,我錯了。進行擔(dān)保業(yè)務(wù),不但要和客戶打好關(guān)系,也要和銀行經(jīng)理做好聯(lián)系,因為現(xiàn)在的擔(dān)保公司還處于弱勢,主動營銷自己有一定的困難。20xx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè),大部分都被人家拒之門外,很多企業(yè)都對擔(dān)保公司有排斥,這也許是前幾年擔(dān)保公司出事,國家大力整頓擔(dān)保行業(yè)的影響吧。我們也找到了xxx企業(yè)的老板電話,進行了一些電話營銷,但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了?偨Y(jié)下來,擔(dān)保公司主動營銷缺乏優(yōu)勢,通過銀行這個平臺可以提升擔(dān)保公司的優(yōu)勢,我覺得應(yīng)該充分挖掘銀行這個道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作,但是合作有業(yè)務(wù)的支行就很少,我們就失去大多的機遇。我覺得應(yīng)該大力開發(fā)銀行這條道路,充分利用銀行這個資源,來增加我們公司的業(yè)務(wù)量。
銀行與客戶都有了,但是還有辦理各項抵押、質(zhì)押和公證等,這些都需要我們?nèi)チ私夂蛯W(xué)會辦理。應(yīng)對每個地區(qū)不同的辦理手續(xù),也是一項很困難的事情,就我所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)知道,每個地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣,而且時常都在變化,有時候去一次還不能把業(yè)務(wù)辦理下來。
真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀!我覺得身為人民的公仆,拿著納稅人的錢,還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對這樣的事情,我們也要想辦法應(yīng)對,和他們打交道也需要一些溝通的技巧。
雖然在實習(xí)的一年中遇到了很多困難的事情,但是天道酬勤,在這一年里,我也不斷的成長,學(xué)會了怎樣處理和應(yīng)對不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅信,我能勝任這項工作。
二、在思想方面
從學(xué)校出來,我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學(xué)生到社會工作者角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的`業(yè)務(wù)經(jīng)理身份的轉(zhuǎn)換?蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間擔(dān)保公司辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝!皝碛杏暎瑔栍写鹇,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。
公司員工都真誠相待,沒有那么多的勾心斗角,這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足,以兄弟相稱,每一天都結(jié)伴而行,一起上班,下班。在這樣的氛圍下工作,我真的很有在家的感覺。我們一起面對困難,解決困難,享受喜悅,分享煩惱。大家都把公司當(dāng)成自己的家,把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè),在這樣的環(huán)境下,我會不斷地成長。
三、工作中存在問題
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在著許多缺點和不足:
1、基礎(chǔ)知識水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)出發(fā),對其他同事的業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)作出的一些關(guān)系整個企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
3、整體掌控企業(yè)風(fēng)險能力較弱。在接到業(yè)務(wù)的時候,不能全面的從整體評價企業(yè),往往把控不了企業(yè)的其他風(fēng)險方面,這樣對一個業(yè)務(wù)經(jīng)理來說,是很不稱職的。
四、工作計劃
下年公司計劃擔(dān)保額達到xx個億,在保證xx年的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步提升業(yè)務(wù)量,在xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識的總結(jié)工作;
2、工作要注重時效、注重結(jié)果,一切工作團結(jié)著目標(biāo)的完成;
3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性,特別是關(guān)于對擔(dān)保知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量;
4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個公司角度思考問題;
5、大力開發(fā)合作銀行xx的支行,最大限度的利用現(xiàn)有的資源;
6、在保證質(zhì)量的前提下,努力完成明年的工作計劃(xxx萬);其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的技能,配合實際工作不斷地進步。
20xx年即將過去,我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入xxx年,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,努力做好自己的本分,為振原貢獻自己的力量。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 14
經(jīng)過一年的努力和奮斗,我在擔(dān)保公司的工作即將結(jié)束。在這一年里,我深感責(zé)任重大,始終保持著敬業(yè)精神和高度的工作熱情,努力完成各項任務(wù),F(xiàn)在,我將對過去一年的工作進行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
項目審查與評估
認真審查擔(dān)保項目,對申請人的資信狀況、還款能力等進行全面評估。
與銀行等金融機構(gòu)合作,確保項目的可行性和風(fēng)險可控性。
風(fēng)險管理
建立和完善風(fēng)險管理體系,制定風(fēng)險防范措施。
跟蹤擔(dān)保項目的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
客戶服務(wù)
與客戶保持良好的溝通,解答客戶疑問,提供專業(yè)的擔(dān)保建議。
維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
團隊協(xié)作
積極參與團隊工作,與同事們密切配合,共同完成公司的目標(biāo)。
分享經(jīng)驗和知識,提高團隊整體水平。
二、工作成果
成功完成了xx個擔(dān)保項目,涉及金額xx元。
保持了較低的風(fēng)險水平,項目逾期率控制在xx%以內(nèi)。
客戶滿意度達到了xx%,得到了客戶的高度評價。
與銀行等金融機構(gòu)建立了良好的`合作關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
三、存在的不足
風(fēng)險評估能力有待進一步提高,對一些復(fù)雜項目的風(fēng)險判斷不夠準(zhǔn)確。
客戶服務(wù)方面還需要加強,提高客戶溝通的效率和質(zhì)量。
工作效率還有提升空間,需要進一步優(yōu)化工作流程。
四、改進措施
加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的風(fēng)險評估能力和專業(yè)水平。
定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供更加個性化的服務(wù)。
與同事們共同探討,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。我將更加注重風(fēng)險控制,確保公司的業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。同時,我將積極拓展客戶資源,為公司的業(yè)務(wù)增長做出更大的貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 15
我是xx,在擔(dān)保公司擔(dān)任xx。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
客戶開發(fā)與維護
積極尋找潛在客戶,與客戶進行溝通和洽談,了解客戶需求。
為客戶提供專業(yè)的擔(dān)保方案,解答客戶疑問,促成合作。
定期回訪客戶,了解客戶經(jīng)營情況,提供必要的幫助和支持。
項目調(diào)查與評估
對擔(dān)保項目進行詳細的調(diào)查,收集相關(guān)資料和信息。
分析項目風(fēng)險,評估客戶的還款能力和信用狀況。
撰寫調(diào)查報告,為擔(dān)保決策提供依據(jù)。
合同簽訂與管理
與客戶簽訂擔(dān)保合同,確保合同條款的合法性和完整性。
負責(zé)合同的執(zhí)行和跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
對合同進行歸檔和管理,確保資料的安全和完整。
風(fēng)險控制與管理
建立和完善風(fēng)險管理制度,制定風(fēng)險防范措施。
跟蹤擔(dān)保項目的進展情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險。
與銀行等金融機構(gòu)保持密切合作,共同控制風(fēng)險。
團隊協(xié)作與溝通
積極參與團隊工作,與同事們密切配合,共同完成工作任務(wù)。
與銀行、客戶等相關(guān)方保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。
二、工作成果
客戶開發(fā)方面
成功開發(fā)了xx個新客戶,為公司帶來了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收入。
與現(xiàn)有客戶保持了良好的合作關(guān)系,客戶滿意度較高。
項目評估方面
對xx個擔(dān)保項目進行了調(diào)查和評估,為公司決策提供了有力支持。
通過嚴格的風(fēng)險控制,項目逾期率控制在較低水平。
團隊協(xié)作方面
與同事們密切配合,共同完成了多個重要項目,提高了團隊的整體戰(zhàn)斗力。
積極參與公司組織的各項活動,增強了團隊凝聚力。
三、存在的`不足
業(yè)務(wù)知識有待進一步提高,需要不斷學(xué)習(xí)和積累。
溝通能力有待加強,需要更加注重與客戶和同事的溝通技巧。
工作效率有待提高,需要進一步優(yōu)化工作流程和方法。
四、改進措施
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
注重溝通技巧的提高,多與客戶和同事進行溝通和交流,提高溝通效率和質(zhì)量。
優(yōu)化工作流程,合理安排工作時間,提高工作效率。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。我將更加注重客戶開發(fā)和維護,提高客戶滿意度;加強風(fēng)險控制和管理,確保公司業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展;積極參與團隊建設(shè)和協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助,我將一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 16
我是xx,在擔(dān)保公司擔(dān)任xx。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們共同努力,順利完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
擔(dān)保業(yè)務(wù)開展
積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),與客戶建立良好的合作關(guān)系。
對客戶的資信狀況進行調(diào)查和評估,撰寫調(diào)查報告。
根據(jù)客戶需求,設(shè)計擔(dān)保方案,確保項目風(fēng)險可控。
風(fēng)險管理
建立健全風(fēng)險管理體系,制定風(fēng)險防范措施。
對擔(dān)保項目進行跟蹤監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險隱患。
與銀行等金融機構(gòu)保持密切溝通,共同防范風(fēng)險。
團隊協(xié)作
積極參與團隊工作,與同事們密切配合,共同完成任務(wù)。
分享工作經(jīng)驗和心得,提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助同事解決工作中遇到的問題,營造良好的工作氛圍。
自我提升
不斷學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識,提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升綜合能力。
關(guān)注行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)變化,為工作提供參考。
二、工作成果
業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
成功完成xx的擔(dān)保業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
保持較低的代償率,有效控制了風(fēng)險。
風(fēng)險管理成果
通過嚴格的風(fēng)險評估和管理,確保了擔(dān)保項目的資金安全。
及時發(fā)現(xiàn)并處理了xx起風(fēng)險事件,避免了公司的損失。
團隊協(xié)作成果
與同事們共同完成了多個重要項目,得到了客戶的高度評價。
團隊凝聚力增強,工作效率提高。
個人成長
專業(yè)知識和技能得到了提升,能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
溝通能力和團隊協(xié)作能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到了提高。
三、存在的不足
業(yè)務(wù)知識仍需進一步提高,尤其是在復(fù)雜項目的風(fēng)險評估方面。
工作中有時會出現(xiàn)急躁情緒,需要進一步加強情緒管理。
與客戶的溝通能力還有待提高,需要更加注重溝通技巧。
四、改進措施
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的.專業(yè)水平。
學(xué)會調(diào)整心態(tài),保持冷靜和耐心,提高工作效率。
多與客戶進行溝通和交流,了解客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我將更加注重風(fēng)險管理,確保公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展;加強團隊協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù);積極拓展業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造更多的價值。同時,我也將不斷反思和總結(jié)自己的工作,努力改進不足之處,提高工作質(zhì)量和效率。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助,我將以更加飽滿的熱情和更高的工作標(biāo)準(zhǔn),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 17
在過去的一年里,我在xx擔(dān)保公司擔(dān)任xx,負責(zé)風(fēng)險管理、客戶評估及業(yè)務(wù)拓展等工作。回顧這一年的工作,我深感責(zé)任重大,同時也為取得的成績感到自豪。以下是我個人年度工作的總結(jié):
一、工作業(yè)績
風(fēng)險管理:
全年共參與審核貸款項目xx個,成功識別并規(guī)避潛在風(fēng)險xx項,有效降低了公司的壞賬率。
建立了風(fēng)險預(yù)警機制,通過定期監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決風(fēng)險問題,保障了公司資產(chǎn)安全。
客戶評估:
完成了xx個客戶的信用評估報告,為公司的決策提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
優(yōu)化了客戶評估流程,提高了評估效率和準(zhǔn)確性,縮短了客戶等待時間。
業(yè)務(wù)拓展:
成功開拓了xx個新市場,為公司帶來了xx%的業(yè)務(wù)增長。
與xx家金融機構(gòu)建立了合作關(guān)系,拓寬了公司的融資渠道,增強了公司的市場競爭力。
二、技能提升
專業(yè)知識:
深入學(xué)習(xí)了擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和政策,提高了自身的.法律素養(yǎng)。
參加了xx次專業(yè)培訓(xùn),掌握了更多風(fēng)險管理和客戶評估的技巧。
團隊協(xié)作:
積極參與團隊活動,增強了與同事之間的溝通和協(xié)作能力。
在團隊中起到了帶頭作用,促進了團隊整體業(yè)績的提升。
三、不足之處與改進計劃
不足之處:
在處理復(fù)雜問題時,有時缺乏足夠的耐心和細致。
在與客戶溝通時,有時未能充分理解客戶的需求和期望。
改進計劃:
加強自我修養(yǎng),培養(yǎng)耐心和細致的品質(zhì),提高解決問題的能力。
加強與客戶的溝通,深入了解客戶需求,提高客戶滿意度。
四、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待與同事們一起,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 18
在過去的一年中,我在xx擔(dān)保公司擔(dān)任xx,主要負責(zé)信貸審批、客戶關(guān)系維護及內(nèi)部管理工作。通過一年的努力,我取得了一定的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。以下是我個人年度工作的總結(jié):
一、工作業(yè)績
信貸審批:
全年共審批貸款項目xx個,金額總計xx萬元,確保了審批流程的合規(guī)性和高效性。
通過對借款人信用狀況、還款能力及擔(dān)保措施的嚴格審查,有效降低了信貸風(fēng)險。
客戶關(guān)系維護:
建立了完善的客戶檔案,對客戶的信用狀況和經(jīng)營情況進行了全面跟蹤和記錄。
定期組織客戶回訪,了解客戶需求,增強客戶粘性,提高了客戶滿意度。
內(nèi)部管理:
優(yōu)化了信貸審批流程,提高了審批效率,縮短了客戶等待時間。
加強了團隊內(nèi)部培訓(xùn),提高了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。
二、技能提升
專業(yè)知識:
深入學(xué)習(xí)了信貸審批的相關(guān)知識和技巧,提高了審批的準(zhǔn)確性和效率。
參加了xx次行業(yè)研討會,了解了最新的行業(yè)動態(tài)和政策變化。
溝通協(xié)調(diào):
提高了與同事和客戶的溝通協(xié)調(diào)能力,增強了團隊凝聚力。
學(xué)會了如何更有效地處理客戶投訴和糾紛,維護了公司的良好形象。
三、不足之處與改進計劃
不足之處:
在處理突發(fā)事件時,有時顯得不夠果斷和迅速。
在工作分配上,有時未能充分考慮到團隊成員的實際情況和意愿。
改進計劃:
加強應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和反應(yīng)速度。
優(yōu)化工作分配機制,充分考慮團隊成員的實際情況和意愿,提高團隊整體的工作效率和滿意度。
四、未來展望
在新的'一年里,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將以更加積極的態(tài)度和更加高效的工作方式投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。同時,我也期待與同事們一起,共同迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。
擔(dān)保公司個人年度工作總結(jié) 19
在過去的一年里,我在xx擔(dān)保公司擔(dān)任xx,主要負責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和客戶關(guān)系管理等工作。通過一年的辛勤付出,我取得了一些成績,也收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是我個人年度工作的總結(jié):
一、工作業(yè)績
市場調(diào)研:
完成了xx次市場調(diào)研活動,收集了大量有價值的市場信息和數(shù)據(jù)。
通過對市場趨勢的分析和預(yù)測,為公司制定了切實可行的市場策略。
產(chǎn)品開發(fā):
參與了xx個新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)工作,為公司的產(chǎn)品線增添了新的亮點。
優(yōu)化了現(xiàn)有產(chǎn)品的功能和用戶體驗,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
客戶關(guān)系管理:
建立了完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶的需求和反饋進行了全面跟蹤和記錄。
定期組織客戶活動,增強了客戶對公司的認同感和忠誠度。
二、技能提升
市場分析:
提高了對市場趨勢和競爭態(tài)勢的分析能力,為公司提供了準(zhǔn)確的市場預(yù)測。
學(xué)會了如何運用數(shù)據(jù)分析工具,提高了市場調(diào)研的效率和準(zhǔn)確性。
產(chǎn)品設(shè)計:
深入學(xué)習(xí)了產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的流程和方法,提高了產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和質(zhì)量。
參加了xx次產(chǎn)品設(shè)計培訓(xùn),了解了最新的設(shè)計理念和技巧。
三、不足之處與改進計劃
不足之處:
在市場調(diào)研中,有時未能充分考慮到不同地域和行業(yè)的差異性。
在產(chǎn)品設(shè)計中,有時過于追求創(chuàng)新而忽略了用戶的`實際需求。
改進計劃:
加強市場調(diào)研的針對性和深入性,充分考慮不同地域和行業(yè)的差異性,提高市場調(diào)研的準(zhǔn)確性和實用性。
在產(chǎn)品設(shè)計中,更加注重用戶的實際需求和使用體驗,提高產(chǎn)品的實用性和用戶滿意度。
四、未來展望
在新的一年里,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將以更加開放的心態(tài)和更加創(chuàng)新的思維方式投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。同時,我也期待與同事們一起,共同迎接新的挑戰(zhàn)和機遇,共同創(chuàng)造更加美好的未來。
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