貿(mào)易公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的貿(mào)易公司年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)1
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到XX年底止,總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務。XX在XX年銷售金額總計為32萬美金,面對XX年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XX年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,XX年對于XX年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的.,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果XX年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;
其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):
目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:
20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)2
xx項目部緊密圍xx部20xx年xxxx管理工作要點。充分發(fā)揮物資部門職能作用,持續(xù)健全物資管理制度體系,不斷深化采購工作,全面提高物資集采質(zhì)量,堅持抓好物資驗收與消耗管理,嚴格加強物資監(jiān)管與整改閉合,努力促進物資隊伍能力提升,有力的確保前莊項目物資管理工作合規(guī)有序的收尾。
一、20xx年物資工作總結(jié)
20xx年xx項目部整體收尾階段,意味著xx工程建設工作即將結(jié)束,本年度項目面臨著變更索賠、材料調(diào)差、竣工結(jié)算、檔案移交、工程驗收等巨大的內(nèi)頁資料收集與取證工作。物資部根據(jù)上一年初步形成的甲供、自購物資材料調(diào)差資料。項目整體部署,部門相互配合,主動溝通設計單位,積極配合業(yè)主及審價單位整理資料確保了本次調(diào)差有理有據(jù)的完成。
二、檢查開展情況及存在的不足
在項目收尾材料調(diào)差收集資料階段反映出單位物資管理人員對物資采購、管理、過程中基礎資料的保管不全,物資采購結(jié)算對賬不明確。出現(xiàn)了合同封閉后物資供應商與使用單位反復對賬,物資管理人員對進場物資的'結(jié)算、付款、欠款情況掌握不清晰,無法出具合理的對賬等現(xiàn)象。
三、20xx年物資工作設想
20xx年即將離我們遠去,感謝各級領導對我工作的認可與支持。在新的工程中我將牽頭積極組織物資市場資源調(diào)查,了解當?shù)厥袌鲑Y源,確保物資采購成本可控。嚴格執(zhí)行各種制度辦法規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),確保采購“零”風險。對進場物資的驗收、儲存、發(fā)放做好臺賬明細,驗收實行兩人共同驗收制度,及時填寫進場/入庫物資驗收登記簿,正確堆碼、進行標識。制定有權(quán)領料人制度,進行限額發(fā)放,以防偷工減料,鋪張浪費。行嚴格控制,超耗部分根據(jù)局下達的文件要求,要及時反饋工程經(jīng)濟部在驗工計價中扣除超耗費用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)3
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束?偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領導對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的.掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領導同意給予匯款。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業(yè)學習及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
貿(mào)易公司年度工作總結(jié)4
一、奠定基礎,摸著石頭過河
一是設立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經(jīng)長達一個月之久的時間,于三月三十一日完成了公司注冊,領到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請公司稅務登記、機構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應手續(xù)。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來的是商標注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領導的指導以及與商標注冊代理公司的不斷銜接下,最終注冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。
二、奮力前進,發(fā)揮主觀能動性
公司各項基礎初步奠定后,在領導的指引、把關(guān)和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發(fā)新禮品。首先,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了中國傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設計、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設計了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開設形象店。20xx年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和平臺。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,并確保無論周末還是節(jié)假日,都做到及時供應。五是設計禮品包裝盒。注冊商標后,重新設計、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計制作中。
三、不斷提升,沒有最好,只有更好
。ㄒ唬﹦(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何企業(yè)的強大,都離不開體現(xiàn)其核心價值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1、禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅持專業(yè)、高效、誠信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2、禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質(zhì)和時尚的象征”為品牌口號。秉持嚴謹、團結(jié)、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,品質(zhì)、誠信、時尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產(chǎn)品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業(yè)責任、社會責任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對于科室每一個人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過程中,領導根據(jù)個人的特點,不斷調(diào)整,實現(xiàn)了人員責任分配的'最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實際,建立了符合公司發(fā)展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、采購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),而公司各項制度也在不斷規(guī)范與健全中。
。ㄈ(gòu)建合作機制
20xx年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciu ciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,直接與意大利當?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,在領導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,20xx年,禮品公司實現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343、00)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領導的關(guān)心與指導,離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發(fā)揮自身的主觀能動性,努力創(chuàng)造科室存在價值等。
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