辦公室主任工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任工作總結(jié) 1
我于11月加入到集團(tuán)下屬大廈籌建組,很榮幸能夠成為集團(tuán)員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。
在加入海天的兩個月當(dāng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對于在工作中出現(xiàn)的問題主要集中在三點:
1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴(yán)格;
2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào),管理方面還不夠大膽;
3、細(xì)致程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領(lǐng)導(dǎo)的指正,加強(qiáng)溝通,進(jìn)一步完善自己的工作職責(zé)。
明年工作計劃
一、首先加強(qiáng)在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。
2、及時了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。
4、及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作。
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外,積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi),在堅持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實情、講實話、干實事,扎扎實實,實事求是干工作,實事求是的反映情況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
新的一年,新的形勢,新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室主任工作總結(jié) 2
時光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經(jīng)歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過程。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,本部門策劃、協(xié)辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動,不僅提高本部門的工作能力,還加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力。最重要的是,在新學(xué)期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動,并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織建設(shè),提升團(tuán)隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力,構(gòu)建人才強(qiáng)隊
1、組織建設(shè)的重要性
組織建設(shè)一直是院會很重要的一項工作,學(xué)生會是代表學(xué)生利益的組織,其本質(zhì)在于學(xué)生權(quán)益維護(hù)。就具體內(nèi)容來說,最基本的應(yīng)該做好兩件事,一是組織建設(shè),二是活動開展。學(xué)生會是一個組織機(jī)構(gòu),不是一個活動的項目組。一個組織的組織建設(shè)做的如何,決定他是不是一個健康高效的組織。我院學(xué)生會實行部門制,從而院會真正走在最前面,沖鋒陷陣的就是各個部門。因此,我們還要重視部門建設(shè)。
1.1重視部門建設(shè)
本年度我部強(qiáng)化了例會制度、檔案管理制度以及干事技能培訓(xùn)制度,從制度上加強(qiáng)了部門的組織建設(shè)和管理,提升了本部門的團(tuán)隊軟實力與核心戰(zhàn)斗力。本部門在明確的定位框架內(nèi)組織建設(shè)和開展工作,有效的減少沖突,提高效率。為了提高團(tuán)隊的協(xié)作能力,本部門堅持加強(qiáng)部門之間以及部門和主席團(tuán)的聯(lián)系,另外,在院會整體組織一些交流的同時,我部安排和聯(lián)系其他部門,進(jìn)行部門間聯(lián)誼,這對于部門之間的協(xié)調(diào)是很有好處的。
2、組織文化建設(shè)的重要性
組織文化是指組織成員在相互合作的過程中,為完成團(tuán)隊共同目標(biāo)而形成的一種意識文化,組織文化的核心是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團(tuán)隊成員的各自需求,然而有效的組織文化是組織獲得成功的切實保障!肮餐哪繕(biāo)”是組織的凝聚力,“相互的信任”是組織的基石,“積極性”是組織前進(jìn)的力量源泉。
2.1發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,相互配合
如果說學(xué)生會是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫結(jié)合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在新學(xué)期我部開始實行分組工作制,將所有干事分成若干小組,進(jìn)行資源最優(yōu)化組合,大幅度提高工作效率,使得我部在面對新學(xué)期的大量且繁雜的工作時,從容應(yīng)對。在我部策劃舉辦的演講比賽和電腦技能大賽,以及文藝部舉辦的才藝達(dá)人秀等活動中,所有的部門、所有人共同努力,相互協(xié)作,相互配合,充分發(fā)揮一加一大于二的團(tuán)隊效應(yīng)。在上半年我院舉辦了南通市模擬導(dǎo)游大賽,這次活動規(guī)模之大和涉及范圍之廣都是史無前例的;顒舆^程中,我部充分發(fā)揮紐帶作用,協(xié)調(diào)各部門的合作,為活動的成功舉辦貢獻(xiàn)了一份力量。
2.2建立無間隙的溝通方式
我部定期召開一些工作例會和交流會,使得部門成員面對面的溝通工作、學(xué)習(xí)以及生活等問題。另外,辦公室是各部門與主席團(tuán)和其他部門聯(lián)系的紐帶。本年度,我部充分發(fā)揮紐帶作用,完善和重新構(gòu)建辦公室的職能,將辦公室建設(shè)成為整個院會的一個中樞。
2.3充分挖掘所有部門成員的潛力
院會成員作為知識最重要的載體,所有的知識對院會的奉獻(xiàn)程度將決定組織在通大校園的影響,院會的核心競爭力形成有賴于干事個人能力的充分發(fā)揮。本年度我部在演講比賽的活動策劃和組織方面充分授權(quán)給干事,讓干事充分發(fā)揮自己潛在的.能力,極大地提高了團(tuán)隊的核心戰(zhàn)斗力。
2.4開展部門培訓(xùn)工作
招新工作完成以后我部首次開展干事辦公室工作技能培訓(xùn)工作,主要包括電腦基本操作、策劃書的書寫、通知的收發(fā)形式等,加強(qiáng)了新干事對辦公室職能的理解,掌握了一門專業(yè)技能。同時,還促進(jìn)了部門內(nèi)成員的交流。
二、貫徹“青春燎原計劃”,幫助青年學(xué)生樹立科學(xué)的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃,展現(xiàn)開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的青春風(fēng)采
對于新時代大學(xué)生而言,我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績,而是學(xué)會如何在競爭激烈的社會中生存,將來能更好地就業(yè)。在大學(xué)期間,多學(xué)會一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言,辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此,我部在新學(xué)期為新干事開展了辦公室工作技能培訓(xùn),并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽。通過這些活動,干事們不僅學(xué)會了一項新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
除此之外學(xué)院還在開學(xué)之初為新生安排了韓國留學(xué)生交流會,軍訓(xùn)演出,走訪宿舍等活動,為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
三、積極策劃品牌活動,打造專業(yè)特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動
為提高學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用能力,營造良好的計算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),掌握和運用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流、學(xué)習(xí)和研究,提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動化水平,我部門策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動,也是對我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié),部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時,活動的成功離不開其他各部門的配合和協(xié)助。
四、以“學(xué)”為本,加強(qiáng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本年度我院舉辦了一系列文體活動,有模擬導(dǎo)游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦,或協(xié)辦,主要負(fù)責(zé)表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學(xué)”為中心,大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能,旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
五、運籌帷幄,繼往開來,學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗積累
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率
在新學(xué)期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作,實行分組工作制,讓他們獨立工作。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗和責(zé)任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識和細(xì)節(jié)意識,同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力
本年度我部首次獨立策劃和組織活動,相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫,以促進(jìn)以后部門的發(fā)展。
這一年,對于辦公室來說,是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。面對困難,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)上進(jìn);面對成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來,我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型、學(xué)習(xí)合作型部門。
辦公室主任工作總結(jié) 3
20xx年,根據(jù)暑期競聘和學(xué)校安排,我擔(dān)任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,我認(rèn)識到要成為一名稱職的干部,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實,團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧這一學(xué)年來的工作,有喜悅,也有困惑,現(xiàn)把本學(xué)年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話說:”在其位、務(wù)其職、思其政!白鳛樾iL辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達(dá)”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學(xué)年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學(xué)校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準(zhǔn)備過程中,我盡心盡責(zé),常常工作到深夜。平時教師在語文教學(xué)上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業(yè)等檢查我也認(rèn)真完成分配給我的任務(wù)。我擔(dān)任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團(tuán)結(jié)一致,沒出過任何事故。
2、突出服務(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。
在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實,努力工作
一學(xué)年來,緊緊圍繞“辦負(fù)責(zé)任的教育為學(xué)生終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,積極探索適適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年xx老師的教師會課,xx老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
自己的教學(xué)工作我也毫不放松,本學(xué)年我輔導(dǎo)的xx同學(xué)獲全國作文一等獎,xx同學(xué)在xx省第五屆中學(xué)生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導(dǎo)老師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx老師因種種原因請假,我毫無怨言擔(dān)起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學(xué)工作,風(fēng)霜雨雪、起早摸晚,中間的'苦楚沒幾個人能知曉。
三、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學(xué)形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強(qiáng),辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學(xué)過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。
一學(xué)年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
辦公室主任工作總結(jié) 4
糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化,對辦公室工作提出了越來越高的要求,如何適應(yīng)新的形勢,筆者就辦公室工作的指導(dǎo)思想、工 作重點、各種關(guān)系、精神狀態(tài)等談幾點粗淺的想法。
一、關(guān)于辦公室工作的指導(dǎo)思想
辦公室工作千頭成緒,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、政務(wù)調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務(wù)等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管 家”。因此,辦公室要將服務(wù)于全局中心工作和服務(wù)于機(jī)關(guān)基層作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能 統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),將辦公室工作推上一個新的臺階。
二、關(guān)于辦公室工作的幾個重點
新形勢下的辦公室要認(rèn)真抓好五項重點:
1、以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為支點,提高素質(zhì)。今年是“十一五”計劃的開局之年,也是進(jìn)一步推進(jìn)糧食流通法治化進(jìn)程的關(guān)鍵一年,糧食工作面臨著許多 新情況、新問題,辦公室只有“研究新情況,解決新問題”,才能適應(yīng)新形勢,形成新認(rèn)識,為糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強(qiáng) 學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟和政策水平;二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政和管理水平;三是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和 整體素質(zhì),始終做到觀念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑,強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研工作是辦公室工作的一項重要任務(wù)。糧食工作牽涉到百姓切身利益,只有不斷地深入實際,掌握實情, 才能為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報告。目前,要重點圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一重大命題,從坐在辦公室轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱?情,從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栴},在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎(chǔ)上,圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”,調(diào)研好第一手材料,撰寫出更有層次 的文章。
3、以捕捉信息為手段,搞好宣傳。要以信息為載體,唱響糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦,利用糧食系統(tǒng) 的信息網(wǎng)絡(luò),把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點問題,以最快的速度,及時、準(zhǔn)確、客觀地提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。二是要逐步完成 統(tǒng)一協(xié)同的工作平臺和電子檔案管理系統(tǒng),以此推動效率、效益的'提高。三是要通過信息報送,及時宣傳糧食工作取得的成效、經(jīng)驗、特色,把糧食部 門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶,使各級領(lǐng)導(dǎo)、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動服務(wù)為抓手,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。辦公室的工作,無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作,還是文書檔案、會議安排、機(jī)要保密、 后勤服務(wù)等事務(wù)工作,都是圍繞“服務(wù)”這一中心運轉(zhuǎn)的。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上,堅持三個標(biāo)準(zhǔn),即“全方位、全過程、高效率”,力求辦公室的每一位同 志都熟悉全局各個階段的重點、各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點,以及工作中的焦點,努力變被動服務(wù)為主動服務(wù),力求每項工作的每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都讓人無 可挑剔。在為群眾服務(wù)上,牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度,把群眾的呼聲作為工作的第一信號,充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群 眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠為領(lǐng)導(dǎo)所了解,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務(wù)上,相互尊重、相互支 持、滿腔熱情,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。
5、以制度建設(shè)為保障,規(guī)范工作。一是要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)的各項規(guī)章、規(guī)定,確保機(jī)關(guān)出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實施。 二是要進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部各項制度。特別是在公文處理、會議安排、機(jī)關(guān)值班、檔案管理、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等方面,制定辦事程序,使各項工 作有規(guī)章保障,有制度規(guī)范。三是要嚴(yán)格考核,建立激勵機(jī)制。按照人員責(zé)任分工情況,將個人德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,以充分發(fā)揮辦公室每一 位人員的積極性和創(chuàng)造性。
三、關(guān)于辦公室工作的幾個關(guān)系
辦公室工作要重點處理好四個辯證關(guān)系:
1、處理好“專”與“博”的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務(wù)的行家,又要具 備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復(fù)合型人才。這是辦公室工作 的第一重點,要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚,使“專”與“博”的關(guān)系得到較好的統(tǒng)一。
2、處理好“虛”與“實”的關(guān)系。作為黨政合署的辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)黨務(wù)、精神文明建設(shè)及行政事務(wù)等工作,部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事 實做的本領(lǐng),一是要學(xué)會運用經(jīng)濟(jì)管理的理念和看得見、摸的著的載體,化虛為實,扎實推進(jìn)。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實際,求真求實 ,不搞形式主義,賦予各種黨建形式以實實在在的內(nèi)容。如把思想教育活動與經(jīng)常性的制度管理、經(jīng)常性的業(yè)務(wù)工作等緊密結(jié)合起來等,有效提高工作 的實效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關(guān)系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線,一直繃得很緊。要在工作方法上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,做到既忙而不亂,又 能在相對輕松時平峰填谷。一是將加強(qiáng)工作的預(yù)見性,如每年的年度工作會議等室可以預(yù)知的,其它工作就盡量避免和可以預(yù)見的工作撞車。二是學(xué)會 分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大腦的時間處理大量的一般性事務(wù)。
4、正確處理“大”與“小”的關(guān)系。辦公室工作有許多大事急事,都要重視,認(rèn)真完成,不能馬虎。但對日,嵥榉彪s的事務(wù)性工作,即通常 認(rèn)為的“小事”,也不能輕視麻痹。因為小事不做,或馬虎應(yīng)付,也會釀成大錯,搞出大亂子,對工作造成不良后果,甚至影響工作大局。從這個意義 上講,辦公室工作沒有絕對的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責(zé)任不能大意,因此,在工作中,要認(rèn)真研究這一課題,做 到瞻前顧后,抓住重點,保證各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
四、關(guān)于辦公室工作的精神狀態(tài)
辦公室工作的任務(wù)很重,要求也很高,要以“實、細(xì)、快、嚴(yán)”四個字嚴(yán)格要求自己,以良好的精神狀態(tài),樹立辦公室的全新形象。
1、實。一定要實實在在。做到“不唯書,不唯上,只唯實”。調(diào)查研究要摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本 ,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作要說真話、實話,不夸夸其談,不弄虛作假;要真正做到說話讓人相信,辦事讓人放心。要多深入實際,多深入基 層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把務(wù)實與務(wù)虛有機(jī)結(jié)合起來,務(wù)實而不陷入事務(wù)主義,務(wù)虛而不陷入形式主義。
2、細(xì)。一定要細(xì)心細(xì)致。辦公室工作繁雜,但每一項工作都直接或間接地牽涉到領(lǐng)導(dǎo)的決策。因而,辦公室人員一定要細(xì)心、小心,不能粗心 大意。辦文經(jīng)得起推敲,辦會經(jīng)得起檢驗,辦事經(jīng)得起核查。我們將通過不斷加強(qiáng)修養(yǎng),陶冶性情,養(yǎng)成辦公室人員細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心的工作習(xí)慣,努 力提高理論素質(zhì)、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風(fēng)行。工作不能拖泥帶水,盡可能快地完成任務(wù)。手要寫得快,腿要跑得快,腦要動得快。起草文稿要做到領(lǐng)會意圖快、寫 作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯(lián)絡(luò)快、會后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應(yīng)付急事快,在保證質(zhì)量的 前提下,追求高效率。
4、嚴(yán)。一定要嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。腦中有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦,時刻注意維護(hù)局黨組、局長室的權(quán)威。胸中有一 盤棋,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,切實做到個人服從組織,下級服從上級,按時按質(zhì)按量地完成上級交給的各項任務(wù)。心中有一本賬,對本局的情況要了然于 胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結(jié)合,創(chuàng)造性開展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說:“待人要誠,治事要謹(jǐn);知足常樂,不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國為民!睆闹形覀兛梢晕虺 如何做好辦公室工作的道理。
辦公室主任工作總結(jié) 5
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)!穮R報材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位?工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年,學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會的好評。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
辦公室主任工作總結(jié) 6
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的'購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結(jié) 7
新的一年即將來臨,一年不知不覺地過去了。在過去的一年中,沒有一點前展。在即將踏入新年之際,作為一名車間主任,我對覺得自己對今年的工作有必要做一個總結(jié)。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理
首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
二、三效管理方式
向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的`進(jìn)行操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會對企業(yè)造成損失。
向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
向管理要效力,對效力的理解我個人認(rèn)為就是發(fā)揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態(tài),根據(jù)我個人的管理經(jīng)驗做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個好的管理者,對上級要讓上級放心,對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
三、維護(hù)保養(yǎng)和員工培訓(xùn)
生產(chǎn)設(shè)備方面,每個月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒有因為設(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。對新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來的時候,連打包帶都不會換,經(jīng)過培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對這個現(xiàn)象,車間一個星期開一次工作例會,一個月開一次質(zhì)量事故會議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個合格的正典人。
四、信息系統(tǒng)使用和原料采購
在信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來的記錄是一個人做,從我們的兩個班組有一個班組已經(jīng)能夠獨立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。在原料的采購方面,基本上做到及時準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報先生產(chǎn),確保正常供貨。
辦公室主任工作總結(jié) 8
時光似箭、日月如梭。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面,從x月x日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸,己發(fā)貨產(chǎn)品x噸,庫存x噸,消耗廢鋼x噸,石英砂x噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實驗和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面,今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面,在過去的一年里,各設(shè)備運轉(zhuǎn)良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的'穩(wěn)定。
4、人員管理方面,今年是我公司剛起步的一年,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門堅持對新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面,在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
。1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
。2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
(3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面,員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面,由于我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具檢驗方面,由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對模具進(jìn)行檢測、檢驗。
辦公室主任工作總結(jié) 9
20xx年,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門各項工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的完成情況直接反映學(xué)校的工作作風(fēng)和外在形象。曾經(jīng)在校務(wù)會議上校領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。無論大小型會議,都要求辦公室做好各項會前準(zhǔn)備,如下達(dá)通知、布置會場等;會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的'問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理,每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
8、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
4、因時間與精力有限,每周三晚的心理學(xué)選修課程中與學(xué)生交流溝通不足,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任工作總結(jié) 10
在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、20xx年個人工作方面
在今年,我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項命令,將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好,既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的'氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學(xué)習(xí),所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,同時在平時也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠為我們公司承擔(dān)更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,將各項工作做到最好,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標(biāo)我會不斷的努力,不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
辦公室主任工作總結(jié) 11
20xx年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在20xx年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
一、過去一年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運作的.氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
辦公室主任工作總結(jié) 12
一年來,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動性,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、按時完成協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手
發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準(zhǔn)確到位,辦會周到縝密,辦事細(xì)致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各類文件、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達(dá)、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務(wù),確保會議取得預(yù)期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的收集、登記、傳閱工作,認(rèn)真填寫閱辦單,及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報上級下發(fā)的各種文件,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進(jìn)度。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結(jié)計劃、先進(jìn)事跡材料等120余份;完成不同檔案的分類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準(zhǔn)確,較好的掌握了事務(wù)的主動權(quán)。
2、辦會:認(rèn)真做好會前、會中、會后服務(wù),力爭做到全面、精簡、細(xì)致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴(yán)密程序,做好會議中的事務(wù)性工作。組織簽到,分發(fā)材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結(jié)關(guān),對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進(jìn)行了跟蹤落實,加強(qiáng)督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細(xì)致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材,進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,雙面復(fù)印。充分利用辦公OA系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復(fù)利用。嚴(yán)格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時整改落實。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗收,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學(xué)習(xí)30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育管理,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強(qiáng)公務(wù)用車的管理,提高了公務(wù)用車的`使用效率,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,人手一本學(xué)習(xí);繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會評價,及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,積極整改。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期;接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解,作出處理。
三、黨團(tuán)建、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作
1、按照程序為8名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,全部合格;提供黨員、職工外調(diào)政審材料10次;維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進(jìn)行核準(zhǔn);做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育;配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動?赐≡郝毠30余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,職工親屬享受低?ㄇ逋、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,組織廣大職工進(jìn)行無償獻(xiàn)血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高,在今后一年的工作中,將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn),把每項工作做實做細(xì),為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
辦公室主任工作總結(jié) 13
20xx年,根據(jù)學(xué)校工作的安排,我擔(dān)任黨政辦主任,在羅校長的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)校黨政辦全面工作。學(xué)校黨政辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。
一學(xué)年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將20xx年辦公室的主要工作總結(jié)如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的`窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了大效益。
二、樹立服務(wù)意識強(qiáng)化責(zé)任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強(qiáng)化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學(xué)年圓滿完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導(dǎo)評估驗收、四川省文明單位復(fù)查驗收、縣委縣府年終目標(biāo)考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達(dá),及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學(xué)年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學(xué)習(xí)關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補(bǔ)貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,終使每位老師都按時領(lǐng)到了補(bǔ)貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補(bǔ)的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補(bǔ)貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學(xué)校
通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳,為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局,并在開學(xué)不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學(xué)年、新領(lǐng)導(dǎo)、新舉措”為主題的報道對學(xué)校做宣傳。對外樹立了xx中學(xué)的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作,進(jìn)行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
五、一年來的工作體會和認(rèn)識
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作總結(jié) 14
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的`責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
。ㄈ┺k事工作。
認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ。
配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
辦公室主任工作總結(jié) 15
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一、 認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的`前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
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一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時也沒能很好的認(rèn)識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團(tuán)隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市
辦公室主任工作總結(jié) 16
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的`信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,堅持。
辦公室主任工作總結(jié) 17
20xx年是一個與眾不同的一年,我的工作在這一年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就,F(xiàn)對自己一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進(jìn)行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這一年里,又對老員工和新員工分別進(jìn)行了x次培訓(xùn),對他們進(jìn)行能力加強(qiáng)訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻(xiàn)。
每個月我對辦公室的.檔案都要進(jìn)行整理,并做好每個月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年,我對辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題,對此,我進(jìn)行了維修維護(hù),并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進(jìn)行一次會議等等。
在20xx年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這一年,我盡量做好個人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這一年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在20xx年的工作中,我一定發(fā)奮圖強(qiáng),揚(yáng)長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個負(fù)責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任工作總結(jié) 18
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同志的熱情支持下,我一直致力于辦公室工作,并在嚴(yán)格要求自己、擺正工作位置和時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作中取得了一定成績,認(rèn)真履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為辦公室負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是辦公室順利運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性的作用。我深刻認(rèn)識到:不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就很難適應(yīng)本職崗位工作,跟不上時代和新形勢的要求,就要落后,就要掉隊。因此,我始終感到自己肩負(fù)重任,始終在學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為壓力和工作目標(biāo),不斷從書本、領(lǐng)導(dǎo)和同志中獲取所需知識,增強(qiáng)自身本領(lǐng)和提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,我通過自我施壓和主動學(xué)習(xí)的方式加強(qiáng)自學(xué),同時積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動,保持自己的政治思想與黨的要求一致,便于更好地貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針和政策。我還強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),追求實用、方便和高效的目標(biāo),勤學(xué)苦練,不恥下問,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時聯(lián)系并掌握上級意圖。我積極與州委、州政府辦公室取得聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提高工作的針對性。辦公室作為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們一直保持著與州委、州政府辦公室特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常走訪相關(guān)科室,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級的工作重點,明確思路,并指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部事務(wù)。作為代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)的辦公室,我們既要堅持原則,不徇私情,又要讓大家心服口服。這要求我們的辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理辦公室與科、室、所之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人、以理服人,使各項工作能夠順暢進(jìn)行。我們在工作中以身作則、廉潔自律、嚴(yán)格管理和周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),在增強(qiáng)全局員工凝聚力方面發(fā)揮了積極的作用。
4、優(yōu)化行政接待,提升部門形象。湘西自治州作為旅游發(fā)展區(qū)域,吸引了大量外來游客。近年來,質(zhì)量監(jiān)督工作已取得一定成績,并吸引了其他地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門的`領(lǐng)導(dǎo)和同行之眼。優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提升自治州質(zhì)監(jiān)知名度的關(guān)鍵。我們秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情”的原則,讓來賓能夠感到賓至如歸,讓來賓住得舒適、吃得美味、留下好印象。同時,在接待過程中,我們利用機(jī)會宣傳自治州質(zhì)監(jiān)的事業(yè)發(fā)展情況,讓來賓滿意而歸。在全省質(zhì)監(jiān)部門和其他地區(qū)質(zhì)監(jiān)部門的考察和指導(dǎo)中,我們的接待工作獲得了好評。
5、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作,提高工作效率。我們的辦公室所承擔(dān)的工作涉及政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等多個方面。盡管只有司機(jī)和打字員兩名工作人員,但辦公室必須兼顧各項工作和全局的后勤服務(wù),并完成其他領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)。在這種情況下,要求辦公室成員充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,互相支援和協(xié)作。每位同志不僅要精通本職工作,還要熟悉其它工作,確保辦公室工作一刻不停、無縫轉(zhuǎn)移,以避免人力短缺導(dǎo)致工作延誤。在任何情況下,所有辦公室的成員都能代表辦公室整體順利完成任務(wù)。
6、提高素質(zhì)和能力,增強(qiáng)部門整體實力。要勝任辦公室工作,辦公室成員必須不斷提高個人素質(zhì),適應(yīng)工作的需要。我們提出要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,強(qiáng)調(diào)辦公室人員要鞏固以下四個意識:一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識,提高三個水平:政務(wù)參與水平、文字水平和綜合協(xié)調(diào)水平。同時,我們實行承諾服務(wù)制度,致力于提高辦事效率和機(jī)關(guān)工作的形象。此外,我們加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),分工協(xié)作、互相補(bǔ)臺,共同努力完成工作任務(wù)。這既有助于個人能力的提升,也提高了部門整體實力。
二、存在的問題和不足
在過去一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我和我所從事的工作已經(jīng)取得了長足的進(jìn)展。然而,我們?nèi)耘f存在一些問題和不足:一是需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)前,我們的知識水平和能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是在行業(yè)技術(shù)知識方面。許多專業(yè)術(shù)語難以理解和應(yīng)用。二是在有些工作方面還存在不夠細(xì)致、不夠認(rèn)真和與領(lǐng)導(dǎo)的期望存在偏差的問題。必須改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)工作責(zé)任心。
三、本年度工作計劃
現(xiàn)在進(jìn)入實施“省廳規(guī)劃”的第二年,滿足本年度的工作任務(wù)將在今后三年發(fā)揮重要作用。為此,我將轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,改善工作方法,發(fā)揮自身作用,扎實務(wù)實地開展工作。具體計劃如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,為優(yōu)化工作流程發(fā)揮更大作用。本人將把學(xué)習(xí)作為一項關(guān)鍵工作,不斷增加理論知識與專業(yè)技能,堅持“活到老學(xué)到老”的理念,使學(xué)習(xí)成為長期習(xí)慣。認(rèn)真履行本職工作,始終堅持服務(wù)第一的理念,盡力完成每一項任務(wù),確保每一件事都做到細(xì)致、扎實,真正贏得領(lǐng)導(dǎo)和同仁的滿意。深入實地,廣泛宣傳質(zhì)檢工作。在了解調(diào)查的基礎(chǔ)上,積極推廣優(yōu)秀的質(zhì)檢工作,借助媒體平臺提高公眾對質(zhì)檢工作的認(rèn)知度,樹立良好的形象。
本人將以飽滿的熱情和踏實的工作態(tài)度,為完成本年度的任務(wù),為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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