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公司部門月工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的公司部門月工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司部門月工作總結(jié)1
回顧4月，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門員工的共同努力下，通過其他部門的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支，降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的`指示精神，加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育，使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。
2、內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，雖然4月份屬于餐廳的淡季，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對(duì)清潔用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們與餐廳采購(gòu)部門溝通時(shí)，盡量選用性價(jià)比較高的物品。例如：4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月，實(shí)際用了1020元/月，節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為：1100元/月。
總結(jié)4月份的工作情況，成績(jī)是肯定的，但還是存在不足之處：
1、對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效措施和方法。
2、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識(shí)不足。
4、團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)不積極。
5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在，沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行，后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)，5月份的工作思路：
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任心。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司部門月工作總結(jié)2
一、辦公室：
1、各中心按計(jì)劃已進(jìn)入管理分冊(cè)第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)落實(shí)情況，效果較好；對(duì)彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運(yùn)行情況實(shí)施了檢查，質(zhì)管辦針對(duì)上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團(tuán)質(zhì)量手冊(cè)的第一遍修改。
2、完成對(duì)幼教中心，浦口集團(tuán)辦公室，財(cái)務(wù)中心，xx物業(yè)，接待中心，集團(tuán)辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，xx旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運(yùn)輸中心，xx監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。
3、出版了4月份《后勤集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)》。
4、初步完成集團(tuán)主頁(yè)的修改，繼續(xù)充實(shí)主頁(yè)內(nèi)容。本月累計(jì)收到各中心投稿19篇。
5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動(dòng)開始實(shí)施。
6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。
7、進(jìn)行"五一"長(zhǎng)假前的安全大檢查。
二、人力資源部：
1、對(duì)集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。
2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。
3、完成勞動(dòng)與社會(huì)保障的年審及社�；鶖�(shù)的審報(bào)工作。
4、按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。
5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)》手冊(cè)。
6、完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。
7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級(jí)崗位的確認(rèn)工作。
8、完成中心主任績(jī)效考核方法討論稿。
三、財(cái)務(wù)中心：
1、完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。
2、完成了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。
3、就加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員考核與管理，會(huì)計(jì)人員待遇，會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。
4、開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。
四、動(dòng)力中心：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對(duì)部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績(jī)效考核培訓(xùn)，初步完成三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。
2、完成對(duì)全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。
3、完成了xx省高層論壇，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利送電。
4、完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測(cè)用能數(shù)據(jù)對(duì)比并做出分析報(bào)告；檢查星湖漏水情況，做出分析報(bào)告。
5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費(fèi)10萬余元。
6、根據(jù)集團(tuán)要求，編制動(dòng)力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
7、按時(shí)完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時(shí)配電房拆除工程；完成了圖書館書庫(kù)電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn)。
五、xx監(jiān)理：
1、順利通過本年度"aaa"資信等級(jí)評(píng)估工作。
2、召開總監(jiān)例會(huì)，對(duì)近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。
3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國(guó)際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。對(duì)該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場(chǎng)說明，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。
4、結(jié)合xx省建設(shè)廳正式開展的國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊(cè)人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。
5、積極配合xx市建委，XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí)，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
6、承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
7、對(duì)公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)"五一"前的`安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。
六、xx物業(yè)：
1、3月29日，在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會(huì)，標(biāo)志著xx物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會(huì)行使民主管理的職權(quán)。會(huì)議審議通過了《xx物業(yè)公司首屆職工代表大會(huì)條例》，《xx物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》，《xx物業(yè)公司工資管理辦法》，《xx物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。
2、根據(jù)職代會(huì)的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對(duì)安保，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國(guó)家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時(shí)為保潔承包人員購(gòu)買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂。
3、通過召開專題研討會(huì)和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級(jí)文件，使其更加貼近公司實(shí)際情況，易于操作。
4、針對(duì)本月份學(xué)校會(huì)議較多，接待任務(wù)較重的特點(diǎn)，有針對(duì)性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長(zhǎng)來訪及科技一期"部長(zhǎng)論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"XX文藝，名家講話"等會(huì)議40余場(chǎng)。
5、積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識(shí)和實(shí)際操作能力，對(duì)安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請(qǐng)校保衛(wèi)處對(duì)員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。
6、按照集團(tuán)對(duì)外圍巡查工作的要求，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。
7、針對(duì)每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn)，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。
8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。
9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對(duì)辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。
10、根據(jù)集團(tuán)的要求，本月對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實(shí)。
11、游泳館舉辦了國(guó)際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪。
12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。
13、組織開展籃球比賽。
七、集團(tuán)浦口辦：
1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場(chǎng)調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。
2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計(jì)劃工程量的統(tǒng)計(jì)測(cè)算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。
3、根據(jù)推土機(jī)，挖掘機(jī)的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機(jī)，挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機(jī)械組積極配合校園管理中心進(jìn)行平整土地，挖樹等工作。
5、邀請(qǐng)xx市高新公安分局消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對(duì)新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了布局和規(guī)劃。
6、邀請(qǐng)校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識(shí)課，并組織了考試。
7、完成了招待所5，6樓11個(gè)涼臺(tái)的封閉，對(duì)1—4樓8個(gè)房間的下水進(jìn)行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺(tái)。
八、校管中心：
1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計(jì)劃進(jìn)行了人員培訓(xùn)，完成了各項(xiàng)安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。
2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。
3、繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)基地原植苗木養(yǎng)護(hù)承包方養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)管理工作，以保證原植苗木的正常生長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)對(duì)基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護(hù)管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟(jì)效益有所增加。
5、加強(qiáng)了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護(hù)管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長(zhǎng)正常。
6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護(hù)管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長(zhǎng)情況良好。
7、進(jìn)一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。
8、完成了集團(tuán)校園巡視工作制度的落實(shí)與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計(jì)匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實(shí)。
9、重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強(qiáng)化了對(duì)新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補(bǔ)充工作等，不斷擴(kuò)大基地苗木的使用后的經(jīng)濟(jì)效益。
11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項(xiàng)任務(wù)。
12、完成了"五·一"勞動(dòng)節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)等工作，同時(shí)完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。
13、完成了650大道少部份生長(zhǎng)不好的行道樹的更換，六組團(tuán)前因施工未種植行道樹的種植，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團(tuán)間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。
九、工貿(mào)公司：
1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，加強(qiáng)安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強(qiáng)對(duì)食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價(jià)情況的檢查。
2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級(jí)文件"管理分冊(cè)"部分的修改，同時(shí)對(duì)服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行修訂和完善。
3、認(rèn)真落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進(jìn)行書面測(cè)試，參培率，合格率均為100%。
4、為滿足不同學(xué)生的購(gòu)物需要，為學(xué)生辦實(shí)事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。
5、在消費(fèi)水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營(yíng)成本讓利于顧客，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購(gòu)方式，有效控制了商品價(jià)格的上漲。
6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益比去年有所上升。
十、教材供應(yīng)中心：
1、催收新老學(xué)生所欠教材費(fèi)的工作。
2、將多余賣不掉的剩余教材清倉(cāng)核庫(kù)并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達(dá)70%）。
3、對(duì)20xx級(jí)新生滯后貸款的學(xué)生逐系進(jìn)行核對(duì)，以進(jìn)行結(jié)算或退費(fèi)工作。
4、到各個(gè)院系落實(shí)征訂20xx年秋季教材計(jì)劃。
十一、接待中心：
1、4月份經(jīng)營(yíng)狀況較好，各部門營(yíng)業(yè)額總計(jì)152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營(yíng)業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。
2、進(jìn)一步做好三級(jí)文件的編訂工作。根據(jù)集團(tuán)iso9000辦公室的安排，將中心三級(jí)文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實(shí)際情況。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對(duì)中心服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽(yáng)漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)"，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。
5、客房部本月工作重點(diǎn)是做好會(huì)議接待，抓好營(yíng)銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達(dá)到80%及90%以上。
6、經(jīng)過一段時(shí)期的調(diào)研，中心于本月正式與三個(gè)餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。
7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到xx根據(jù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，考察，進(jìn)一步鞏固保先教育的成果。
十二、膳食中心：
1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)xx號(hào)文，26日對(duì)衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長(zhǎng)進(jìn)行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強(qiáng)驗(yàn)貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。
2、做好供貨商的交流。25日，采供部召開供貨商會(huì)議，有17家廠商參加。中心要求他們及時(shí)更新資質(zhì)證書；送貨及時(shí)，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報(bào)市場(chǎng)行情，相互溝通交流原料價(jià)格。
3、完成了《管理分冊(cè)》第二階段的修訂。發(fā)動(dòng)全員對(duì)《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點(diǎn)師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中心辦公室對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭(zhēng)創(chuàng)滿意后勤》的報(bào)告；分管主任對(duì)廚師長(zhǎng)進(jìn)行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。
5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對(duì)浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個(gè)別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計(jì)，中心滿意率85%，達(dá)到了集團(tuán)的要求。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動(dòng)腦，多創(chuàng)新。
6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會(huì)議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個(gè)隔間，即鹵菜，川菜，維揚(yáng)菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個(gè)隔間確定了主要經(jīng)營(yíng)金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時(shí)各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。
7、加強(qiáng)臨時(shí)工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長(zhǎng)輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時(shí)匯報(bào)漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時(shí)工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個(gè)房間。
8、加強(qiáng)通訊信息工作。根據(jù)集團(tuán)信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會(huì)議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團(tuán)5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁(yè)做了準(zhǔn)備。
十三、彩印中心：
1、本月完成產(chǎn)值20萬元。
2、對(duì)iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對(duì)iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對(duì)服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進(jìn)行修訂，與集團(tuán)同步，盡快完成第二階段的修訂工作。
3、對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對(duì)機(jī)器操作工人，小膠印機(jī)器工人的進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進(jìn)行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。
4、裝訂車間實(shí)行獨(dú)立核算。從4月1日開始實(shí)行，與相關(guān)獨(dú)立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個(gè)多月的運(yùn)作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進(jìn)一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。
十四、幼教中心：
1、行政后勤工作方面：
①繼續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的維修項(xiàng)目，進(jìn)行了2，3號(hào)樓樓頂補(bǔ)漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。
�、诮M織專門人員進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
③邀請(qǐng)專家來園指導(dǎo)資料工作，對(duì)照省級(jí)示范園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。
�、芾么罅繕I(yè)余時(shí)間，對(duì)本中心的三級(jí)文件進(jìn)行修改。
⑤完成了門禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。
�、藿M織相關(guān)人員召開伙委會(huì)，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時(shí)調(diào)整。⑦根據(jù)班級(jí)及驗(yàn)收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動(dòng)的順利開展。
2、教育教學(xué)方面：
①成功地開展了xx區(qū)"實(shí)施新綱要，展示新成果"活動(dòng)。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長(zhǎng)，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動(dòng)得到了專家，園長(zhǎng)們的一致肯定，年輕教師們?cè)诖嘶顒?dòng)中也得到了鍛煉。
②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會(huì)議，各班匯報(bào)自己班級(jí)的整改方案，并在日常工作中加以落實(shí)，園部進(jìn)行了檢查。
③繼續(xù)對(duì)各班進(jìn)行半日活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)的檢查了解，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。
�、軐�(duì)省級(jí)示范園驗(yàn)收的所有教學(xué)活動(dòng)，半日活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了多次試教，修改。
�、莞鹘萄薪M按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。
�、掎槍�(duì)我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)XX區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動(dòng)，不斷提高各班游戲水平。
�、咄邪嘟M教師在年級(jí)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動(dòng)觀摩。
⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進(jìn)行春游活動(dòng)。
�、崤浜蟲x區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動(dòng)，組織全體教師進(jìn)行了征文比賽。
3、衛(wèi)生保健方面：
�、倮^續(xù)按照省級(jí)示范園的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報(bào)》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級(jí)餐前餐后管理，不足之處及時(shí)提出并整改。④組織全體幼兒進(jìn)行了"六一"體檢，并做了詳細(xì)評(píng)價(jià)，向家長(zhǎng)發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進(jìn)行補(bǔ)牙工作，受到了家長(zhǎng)的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒疫苗的接種工作。
十五、運(yùn)輸中心：
1、在集團(tuán)iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對(duì)中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進(jìn)行修改。
2、完成學(xué)校"211工程"驗(yàn)收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室會(huì)議的用車。
3、為盡快地建立網(wǎng)頁(yè)調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。
4、落實(shí)中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實(shí)節(jié)約項(xiàng)目到位的情況。
5、根據(jù)季節(jié)性的變化，對(duì)大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行使用前的機(jī)械維護(hù)，做好使用前的準(zhǔn)備工作。
6、本月經(jīng)營(yíng)狀況，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤(rùn)增加13萬元左右。
十六、xx旅行社：
1、本月實(shí)現(xiàn)毛利45000余元。
2、社會(huì)保障年審工作順利結(jié)束。
3、對(duì)業(yè)務(wù)組進(jìn)行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺(tái)散客接待，票務(wù)工作。
4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評(píng)，有利于下步公司對(duì)退休市場(chǎng)的開發(fā)。
公司部門月工作總結(jié)3
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的，一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)，也得到了其他各部分的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服職員一年來的努力，工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失�，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
1.深化落實(shí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部，根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
3.日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
4.xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的.收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
5.能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
6.xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年xx的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了xx、xx的收樓工作;同時(shí)又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。
8.組織開展了募捐活動(dòng)
在得知xx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
9.節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定，并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作，積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司部門月工作總結(jié)4
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不明白自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的.快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟壬鐣?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡(jiǎn)單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，加油!
公司部門月工作總結(jié)5
8月5日正式加入的陣營(yíng)，屈指算來將近1個(gè)月。公司員工從陌生到熟悉，業(yè)務(wù)層面從淺入深，這一個(gè)月充滿挑戰(zhàn)，但卻很充實(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。通過這一個(gè)月對(duì)技術(shù)部經(jīng)理這個(gè)角色的全面接觸，感覺自己做的有成就，也有不足，也希望藉此梳理下部門規(guī)劃的方向，匯報(bào)下自己的想法。
進(jìn)部門的第一天，感覺技術(shù)部業(yè)務(wù)角色配置比較齊全，開展工作也比較方面，但經(jīng)過一段時(shí)間的接觸之后發(fā)現(xiàn)，技術(shù)部應(yīng)有的技術(shù)深度不夠，在開發(fā)模式上也沒有一個(gè)技術(shù)可靠性裁決平臺(tái)或者角色，所以我在工作前期就規(guī)劃了這個(gè)平臺(tái)-----測(cè)試，而且在這個(gè)平臺(tái)上，我相對(duì)也投入了比較多的時(shí)間和精力，以COD不穩(wěn)定性分析為測(cè)試起點(diǎn)，加強(qiáng)這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，因?yàn)槲抑溃瑑x表的好壞不是研發(fā)人員自己說了算，是客戶說了算。我相信，這個(gè)建設(shè)不但可以解決問題爆發(fā)在產(chǎn)線上的尷尬(嚴(yán)重問題)，也可以提高新產(chǎn)品性能及縮減運(yùn)維成本。
技術(shù)部目前在公司還是個(gè)多面手，這個(gè)角色雖然可以有效地解決公司面對(duì)的一些問題，但如果沒有一個(gè)統(tǒng)籌的規(guī)劃，會(huì)造成管理方面的混亂-----部門人員避重就輕的做事、產(chǎn)品技術(shù)深度沒有人挖、產(chǎn)品資料不齊全、新產(chǎn)品開發(fā)無亮點(diǎn)等影響公司品牌和形象的問題。目前，我在推進(jìn)部門流程建設(shè)和工作規(guī)劃建設(shè)，接下來推部門平臺(tái)建設(shè)，就是通過這種方式來改善部門業(yè)務(wù)模式，打造一個(gè)可依靠的部門，可站在公司部門前端做標(biāo)桿的'部門。
目前，由于業(yè)務(wù)需要，我的工作重心還是放在技術(shù)平臺(tái)建設(shè)上，等技術(shù)裁決平臺(tái)能真正起到它的作用后，我會(huì)把工作重心向新項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)移，我希望能依賴現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然也不排除引進(jìn)新的人才，這一點(diǎn)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持。
后續(xù)業(yè)務(wù)計(jì)劃：
1、 適應(yīng)公司新表的導(dǎo)入和生產(chǎn)銷售，我計(jì)劃而且有信心將公司目前的水質(zhì)預(yù)處理產(chǎn)品性能提升和成本縮減。
2、 引導(dǎo)市場(chǎng)部向工業(yè)水監(jiān)測(cè)領(lǐng)域推廣，在這個(gè)行業(yè)占有一席之地。
3、 地表水監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
公司部門月工作總結(jié)6
韶光似箭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)候又飛逝而過�；仡�20xx年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚，當(dāng)料理一天的工作，看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會(huì)中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時(shí)，心中總有一種惋惜之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會(huì)到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由韁，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點(diǎn)點(diǎn)急促壓力的小方法吧。
新年伊始，在公司召開的年度策動(dòng)大會(huì)上，便已訂定和明了了各部分、各項(xiàng)目標(biāo)年度工作籌劃，下面我將別離就市場(chǎng)部分和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場(chǎng)部辯白起，市場(chǎng)部分是個(gè)工作量大，事變嚕蘇的部分，除了平常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)建造、地產(chǎn)博客保護(hù)、地皮庫(kù)資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如互助公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，匯集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個(gè)人。
賓琴在來公司之前是異國(guó)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識(shí)學(xué)起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續(xù)進(jìn)修連續(xù)成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場(chǎng)在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚(yáng)這類務(wù)實(shí)的風(fēng)格，竭力進(jìn)修，進(jìn)步效果，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對(duì)付市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的教導(dǎo)下，獲得了不錯(cuò)的結(jié)果，自連續(xù)展開的公司地產(chǎn)博客，一貫保存著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之客歲公司建立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率到達(dá)12萬多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感自大和驕傲。同時(shí)我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場(chǎng)報(bào)告，在多方鑒戒和綜合的根本上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達(dá)必定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還結(jié)束了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、不計(jì)其數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)在不是件簡(jiǎn)單的事變。而樓盤檔案庫(kù)則匯集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各地區(qū)代表性在售樓盤的細(xì)致資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤的環(huán)境。將成為市場(chǎng)部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴囊驗(yàn)�，在專題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中，一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果，做好專題探討和相干行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場(chǎng)部構(gòu)筑成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)探討部分，別的，恒盛項(xiàng)目標(biāo)工作在本年一季度有三個(gè)緊張的'節(jié)點(diǎn)，
第一是在年初對(duì)全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整，從頭梳理了項(xiàng)目標(biāo)營(yíng)銷進(jìn)度。
第二便是4月23日進(jìn)行的項(xiàng)目開工典禮典禮，已經(jīng)美滿結(jié)束，并獲得了廣泛的市場(chǎng)回聲，保持了市場(chǎng)存眷熱度。
第三，招商工作經(jīng)過議定前期近半年的參議，已經(jīng)獲得了本色性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最終的會(huì)商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開。
在恒盛項(xiàng)目標(biāo)集體的籌謀進(jìn)程中，因?yàn)楸救私?jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目標(biāo)把控不敷，在年初對(duì)集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)候，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說辭系統(tǒng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員把握重點(diǎn)凸起、簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要的說辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一語(yǔ)破的。3月和4月的工作重點(diǎn)緊張是對(duì)項(xiàng)目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價(jià)訂定、及肯定投資回報(bào)率等工作，另有籌辦4月下旬進(jìn)行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個(gè)月較為充實(shí)的市場(chǎng)培養(yǎng)期，如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng)，包管收籌工作獲得開門紅。
第二，操盤模式市場(chǎng)教誨本錢較大。在全部房地產(chǎn)市場(chǎng)成長(zhǎng)尚不成熟的三線都會(huì)，沿襲長(zhǎng)沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教誨本錢較大�？蛻魧�(duì)付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內(nèi)心沒底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?取長(zhǎng)補(bǔ)短，兌現(xiàn)急劇告成的銷售。
第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要，直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中，因?yàn)槭芄袒幕I謀腦筋感化，銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字，固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全，但異國(guó)思慮到銷售員在實(shí)際談客進(jìn)程中的操縱題目。所以在2月份對(duì)說辭系統(tǒng)都做了精簡(jiǎn)和提煉，更簡(jiǎn)單讓銷售員把握應(yīng)用。以上幾點(diǎn)，便是我在操縱恒盛項(xiàng)目進(jìn)程中本身的一點(diǎn)感悟。
接下來的工作中，恒盛項(xiàng)目最終將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌室第客戶的解籌工作，要脫手進(jìn)行一系列的籌辦工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入貿(mào)易推行工作，為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是難過的進(jìn)修和成長(zhǎng)的進(jìn)程，第一次實(shí)行做貿(mào)易地產(chǎn)分析，肯定投資回報(bào)率，第一次籌辦大型營(yíng)銷活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中，以供鑒戒。
我誠(chéng)意的盼望在工作中能更登臺(tái)階，特此發(fā)起提拔申請(qǐng)。在20xx年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家!
公司部門月工作總結(jié)7
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)
一、電力行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于本人之前做的是傳統(tǒng)安防方面的售后工程師，對(duì)電力行業(yè)也不是特別了解，所以進(jìn)入公司以來，不斷的學(xué)習(xí)電力行業(yè)知識(shí)，以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升自己的售后項(xiàng)目處理能力，前往�？倒⿷�(yīng)商學(xué)習(xí)相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)，方便以后咋售后問題上能夠準(zhǔn)確效率的解決問題。通過跟導(dǎo)師鐘先銘和主管涂總的幫助，我在店里行業(yè)方面也漸漸入門，開始了解市場(chǎng)以及各大廠家信息。
二、項(xiàng)目出差維護(hù)
剛進(jìn)公司沒多久，就前往東北松江河處理售后問題，對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉，畢竟剛來公司，有很多東西還不熟悉，但是還是靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和廠家的配合，較好的解決了松江河項(xiàng)目的售后問題。7月份出差去云南協(xié)助李桂江完成項(xiàng)目驗(yàn)收，調(diào)試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能，制作項(xiàng)目驗(yàn)收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負(fù)責(zé)的是售后問題處理，我主要負(fù)責(zé)售后問題跟蹤以及解決，凡是項(xiàng)目中遇到的問題，我需要跟蹤以及解決，需要跟工程部的'同事一起解決問題，如果就近的地方出現(xiàn)問題，我會(huì)直接前往解決，電話能解決的，我會(huì)通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里，每周都會(huì)定時(shí)更新，以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個(gè)項(xiàng)目都有交貨周期，所以我這邊得負(fù)責(zé)查看具體的交貨周期，有些項(xiàng)目著急的，我會(huì)督促采購(gòu)催供應(yīng)商發(fā)貨，以免造成不必要的損失，我會(huì)每?jī)商旄挛业墓┴浿芷诒恚员阕约汉彤a(chǎn)品經(jīng)理知悉項(xiàng)目到貨情況。
五、標(biāo)書制作
目前負(fù)責(zé)協(xié)助王家奎制作南網(wǎng)標(biāo)書，還處于學(xué)習(xí)階段，所以制作標(biāo)書速度不是很快，目前已經(jīng)做了以下幾個(gè)標(biāo)書。河池供電局廣西項(xiàng)目，廣西供電局項(xiàng)目，動(dòng)力環(huán)境主機(jī)監(jiān)控項(xiàng)目以及機(jī)房系統(tǒng)工程項(xiàng)目。 工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.與產(chǎn)品經(jīng)理打好關(guān)系，以便以后的工作開展和溝通。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上�，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！
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