- 相關(guān)推薦
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩,歡迎閱讀與收藏。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩1
200x年已經(jīng)過去,200x年業(yè)已到來,下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉200x年全年工作內(nèi)容:
200x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟71框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,200x年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司XX年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到XX年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
。ǎ常┌踩⒃O(shè)備管理:
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:
、偌訌(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的'專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場時項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
。ǎ矗┎牧、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個施工期間,項(xiàng)目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時統(tǒng)計(jì)各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
、俟こ藤|(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓(xùn),提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
。6)20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個小區(qū)的如期交付使用。
、诩訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩2
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高,F(xiàn)對自己本年度的工作情況分以下幾個階段總結(jié):
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率郑是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
試煉階段:在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:風(fēng)度國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的`圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩3
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為xxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的.影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié),及時調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之,xx年是我們豐收的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時,業(yè)主、設(shè)計(jì)與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項(xiàng)目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo),在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩4
一、工程概況
總體情況:《吉沃希嘎大橋》采用掛籃施工,全橋40m+64m+40m,橋面寬7.5m。
施工難點(diǎn)一:由于隧道洞口緊接橋臺,導(dǎo)致0#橋臺和3#橋臺開挖困難,與隧道施工沖突。
施工難點(diǎn)二:施工隊(duì)伍水平有限,以前從未接觸過掛籃施工。
二、總結(jié)收獲
1、獨(dú)自掌握并運(yùn)用掛藍(lán)施工工藝,對懸臂澆筑梁各要點(diǎn)基本掌握。
2、提高了處理各種人際關(guān)系的能力,能有效控制施工隊(duì)節(jié)奏。
3、學(xué)會了獨(dú)自碰到問題解決問題,獨(dú)立思考的能力。
4、做事更加穩(wěn)重,能提前思考原因及預(yù)知后果,并做出最優(yōu)的決定。
5、攤責(zé)方面學(xué)精明了,掌握領(lǐng)導(dǎo)心理,提前匯報(bào)情況。
三、反省不足
1、處理某些問題時,有點(diǎn)極端,還不夠圓滑。
2、工程后期由于兩方面的原因(一是領(lǐng)導(dǎo)方面的`原因,二是私人原因),有點(diǎn)情緒化。
3、基于對領(lǐng)導(dǎo)性格的了解,明年橋面系施工時,領(lǐng)導(dǎo)必然會埋怨許多事情,雖然我已經(jīng)盡心做了個工作交換單,但肯定也無可避免。
4、由于住在出口,所以和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通比較少,也是一大失誤。
5、自身對于工程整體掌控能力、考慮問題的深度應(yīng)該上升。
6、思考問題時,應(yīng)該從如下幾方面著手:上面的領(lǐng)導(dǎo),下面的施工隊(duì),自身的可行性。由于今年對自身定位的問題,導(dǎo)致這些地方?jīng)]有突顯出來。
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩5
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ拍苁刮以诠镜陌l(fā)展更上一個臺階。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作狀況作以簡要總結(jié)匯報(bào):
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時也具備了必須文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達(dá)潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機(jī)會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
1。要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2。要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4。加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué)。結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
5。以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:
1。是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量。
2。工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意,有些細(xì)節(jié)工作忽略了。
3。在工作較累的時候,有過松弛思想。
4。自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應(yīng)xx科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補(bǔ)漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓(xùn),避免重蹈覆轍。從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,構(gòu)成有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成一致的認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂。對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、思想動態(tài)
1、扎根杭州,立足xx
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州。本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個火坑。有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之。也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根。至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識,更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),肯定有許多值得學(xué)習(xí)的地方。我選取杭州還有一個更現(xiàn)實(shí)的原因是那里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷。公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會,我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài),一切從頭開始
進(jìn)入公司四個月來,由看——到了解。由想——到思考。由觀察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)會。也以前想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構(gòu)成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入。從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期盼的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路。作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過時間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的。對個人,一切從零開始,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu),才能提高自己的素質(zhì)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)技術(shù)設(shè)計(jì)工作發(fā)展的需要。通過領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設(shè)的重要性,既來之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,持續(xù)清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執(zhí)著,低調(diào)、包容,端正的心態(tài),多聽、多看,多觀察。多思考,多學(xué)習(xí)、多理解。用心貫徹,領(lǐng)會執(zhí)行,深入思考。敬業(yè)工作,多做少說,讓實(shí)力證明自己,讓時間說明一切!
3、換位思考,給自己定好位置
從進(jìn)入xx公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思考。對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心。既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受。更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀。不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣。不同的位置,有不同的思維方式。不同的老板,有不同的管理習(xí)慣。但憑我多年的認(rèn)識,有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人。認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅(jiān)持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的用心融入。從第三個月做總工開始,到第四個月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考。從完成指定工作,到理解的領(lǐng)會執(zhí)行。從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問題。從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化。從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營的缺陷。從激勵機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到具體的分工。多方位了解,多角度思考,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心的推薦為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要認(rèn)識到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手。個性是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而就應(yīng)心胸寬廣,以大局為重,不計(jì)較個人恩怨,繼續(xù)全力配合、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實(shí)來考驗(yàn),證明自己意見的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設(shè)計(jì)
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì),直到上個月開始明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方應(yīng)對老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個月來在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。
四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設(shè)計(jì),主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等,通過這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證,既歸納出一些成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露出一些存在的問題:
第一,技術(shù)設(shè)計(jì)力量的薄弱。
第二,只重視報(bào)價(jià),不重視交流。
第三,設(shè)計(jì)僅憑甲方帶給的圖紙或招標(biāo)文件,而忽略了雙方重要的溝通。
第四,設(shè)計(jì)技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全。
第五,技術(shù)人員的頻繁變動致使公司技術(shù)積累沉淀缺失。
第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才。
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持。
成功的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方。
第二,方案設(shè)計(jì)認(rèn)真,報(bào)價(jià)選型準(zhǔn)確。
第三,校裝認(rèn)真,膠裝美觀大方。
第四,準(zhǔn)時守諾。
第五,通力協(xié)作的好。
從做過的方案效果看,自我評價(jià)就應(yīng)是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務(wù)大廈、富陽百合藍(lán)鳥苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團(tuán)、省財(cái)政廳招待所等方案就應(yīng)說是較成功的。成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求,領(lǐng)會客戶的真實(shí)意圖,時間充裕,溝通及時,標(biāo)書目的清楚,說明詳細(xì),要求具體。方案的設(shè)計(jì)是為甲方服務(wù),所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求,需要工程部施工過程的實(shí)際反饋,當(dāng)然,設(shè)計(jì)潛力和設(shè)計(jì)力量也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結(jié)有以下四點(diǎn):
1、雙方溝通缺失或不及時。
2、閉門造車、一相情愿。
3、求大求全,脫離實(shí)際需求,根本沒有了解甲方的真實(shí)意圖。
4、報(bào)價(jià)隨心所欲、升降無據(jù),僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。
設(shè)計(jì)一個好的標(biāo)書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個項(xiàng)目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負(fù)職責(zé),只會造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。標(biāo)書還在繼續(xù)做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計(jì)流程,強(qiáng)化溝通意識。
2,加強(qiáng)職責(zé)觀念,深入了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)。
3,設(shè)計(jì)人員要參與到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項(xiàng)目的溝通及談判中去,經(jīng)過甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實(shí)力,感覺我們的誠信,認(rèn)同我們的觀點(diǎn)。同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖。
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購買一臺小型投影機(jī)(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標(biāo)所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力。三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業(yè)。
三、工程管理
工程的實(shí)施實(shí)際上是一個系統(tǒng)集成的過程。工程的管理實(shí)際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過程控制。管理的目的是通過對人、財(cái)、物的調(diào)動和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把利益做到最大化,最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。通過工程實(shí)施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,經(jīng)驗(yàn)積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計(jì)劃,成本控制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),安全把關(guān)等就顯得十分重要。通過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項(xiàng)目,我親自到過現(xiàn)場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城。直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術(shù)不熟練,眼高手低,對產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無計(jì)劃、準(zhǔn)備不充分、沒有職責(zé)層次、不注意具體細(xì)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既浪費(fèi)了人力、財(cái)力和精力,更影響了公司的信譽(yù),就應(yīng)是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點(diǎn):
第一,領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠,激勵機(jī)制缺失。
第二,技術(shù)力量薄弱,指導(dǎo)缺位。
第三,技術(shù)人員素質(zhì)差,對系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解。
第四,心態(tài)不端正、職責(zé)心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神。
第五,做事缺乏計(jì)劃、思考不周全、沒有協(xié)調(diào)潛力。
第六,缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層。
第七,施工人員社會經(jīng)驗(yàn)、溝通潛力、應(yīng)變潛力差。
第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動力。
第九,制度不健全,獎懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插到底,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔(dān)職責(zé)。
以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計(jì)劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、準(zhǔn)備不充分、缺乏職責(zé)心、溝通應(yīng)變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費(fèi)、吃住、工資、精力的浪費(fèi),信譽(yù)掃地,浪費(fèi)了公司的人力、物力、財(cái)力。能夠說用“一塌糊涂”四個字,一點(diǎn)也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項(xiàng)目,從我進(jìn)公司到這天為止,仍在繼續(xù),打打停停,反反復(fù)復(fù),真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費(fèi)用直線上升,利潤從何而來這樣的技術(shù),這樣的工作態(tài)度,這樣的.施工效率,談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大《威尼斯水城住宅小區(qū)弱電智能化》項(xiàng)目嚴(yán)格好處上說就應(yīng)是我進(jìn)入公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點(diǎn)總結(jié)的?偨Y(jié)的目的,是為公司以后的發(fā)展成長,制度建設(shè)、規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè),查補(bǔ)漏洞及承接更大的項(xiàng)目奠定一個基礎(chǔ),建設(shè)一個高效率的精英團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發(fā)現(xiàn)了不少的問題,總體就應(yīng)說基本滿意,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實(shí)施的前提,這點(diǎn)十分重要。其次是項(xiàng)目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí),能以身作則,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂。第三,和業(yè)主、監(jiān)理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調(diào)。第四,授權(quán)到位,職責(zé)明確,分工清楚。第五,公司協(xié)調(diào)有力,后勤保障及時,調(diào)派適度。第六,安全措施監(jiān)督到位。第七,材料設(shè)備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項(xiàng)目來說都是再所難避免的,但我們的職責(zé)就是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,利益最大化,通過工程實(shí)施,找出差距,總結(jié)成功,吸取教訓(xùn),培養(yǎng)人才,帶出團(tuán)隊(duì)。從間接或直接的了解中發(fā)現(xiàn)的問題主要有以下幾點(diǎn):
第一,技術(shù)指導(dǎo)不到位,效率低下。
第二,工作計(jì)劃不周,工作進(jìn)度不明。
第三,員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗(yàn)少,工作機(jī)械、不靈活,不敢承擔(dān)職責(zé)。
第四,缺乏敬業(yè)精神,不能以工地為家。
第五,思想工作不到位,員工之間配合不協(xié)調(diào),有推薦不敢說出來。
第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現(xiàn)疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。
發(fā)現(xiàn)問題靠水平,解決問題靠潛力,優(yōu)化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發(fā)現(xiàn)不了問題,沒有潛力解決不了問題。一個工程項(xiàng)目實(shí)施的成功,七分靠水平,三分靠發(fā)揮。作為一個項(xiàng)目經(jīng)理有五大要素:計(jì)劃——溝通——協(xié)調(diào)——指導(dǎo)——監(jiān)督。這五大要素中,計(jì)劃和溝通是關(guān)鍵,項(xiàng)目主管認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工質(zhì)量的跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài),要善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發(fā)展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業(yè)績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量,沒有質(zhì)量的數(shù)量是沒有任何好處的。質(zhì)量與數(shù)量統(tǒng)一,動機(jī)與結(jié)果統(tǒng)一,以績效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設(shè)計(jì)中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負(fù)責(zé),要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項(xiàng)目的效益,因此事先應(yīng)詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發(fā)生之前即構(gòu)成有關(guān)文字,避免矛盾,以保證工程的順利進(jìn)行。材料采購費(fèi)用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析自己的優(yōu)劣勢,合理安排時間。十個空談家不如一個實(shí)干家,十個實(shí)干家不如一個指揮家。能夠感動自己,才能夠感動別人。一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結(jié)合執(zhí)行力認(rèn)真思考和體會,這對于在今后工作中加強(qiáng)配合與協(xié)作,掃除執(zhí)行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,各項(xiàng)工作也要逐步走向正規(guī),各個工作流程要規(guī)范,各種規(guī)章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發(fā)展到規(guī)范,從“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭,但歸根結(jié)底是制度的競爭,是激勵機(jī)制的競爭。任何一家成功的企業(yè),離不開一個精英的團(tuán)隊(duì),但更需要完善公平的規(guī)章制度和公正合理的激勵機(jī)制,沒有一套規(guī)章制度,就不會帶來規(guī)范化的管理。沒有制度就沒有量化的標(biāo)準(zhǔn),管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標(biāo)。公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環(huán)境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),制度要健全,規(guī)范要明示,職責(zé)要明確,授權(quán)要到位,分工要合理,獎懲要兌現(xiàn)。一旦構(gòu)成決策,就要堅(jiān)決執(zhí)行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應(yīng)公司明年的目標(biāo),我推薦:
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,加強(qiáng)管理及監(jiān)督。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、激勵機(jī)制和獎懲考核辦法。
3、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓(xùn),灌輸公司技術(shù)、文化,認(rèn)同公司。
4、明確崗位職責(zé),合理分工,嚴(yán)格獎懲,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,落實(shí)目標(biāo)職責(zé)。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的,務(wù)必靠嚴(yán)格制度去推動,靠行為規(guī)范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優(yōu)秀人才來發(fā)展。要做到以上幾條,必需實(shí)行管理制度化,行為規(guī)范化。工作程序化,目標(biāo)具體化。考核標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)一體化。使這些規(guī)范化、制度化的經(jīng)營管理行為轉(zhuǎn)化為全體員工的一致行為。一個企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責(zé)制和和規(guī)章制度,即依靠制度化來保障統(tǒng)一行動和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán),制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度的體現(xiàn)。制度化、規(guī)范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規(guī)范和程序作保證才能實(shí)現(xiàn),規(guī)范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統(tǒng)一約束和規(guī)范,使員工行為能夠嚴(yán)格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅(jiān)持的程序設(shè)計(jì)與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系,公司才能穩(wěn)步發(fā)展,蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本,團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)為龍頭,技術(shù)為核心。以集成為手段,以工程為主體。以贏利為目標(biāo),以管理求效益。積聚精英,合理授權(quán),不斷提升公司核心競爭力,把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后,也不盲目擴(kuò)張。專注才能專業(yè),專業(yè)才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應(yīng)充分運(yùn)用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達(dá)第一。
公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理,抓關(guān)鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務(wù),培養(yǎng)中層,抓住業(yè)務(wù)這個龍頭。中層要身體力行,控制效量;鶎右^程管理、現(xiàn)場指揮。分解利潤目標(biāo)和任務(wù)到崗位人頭。一方面,從經(jīng)營策略層面上管理好事務(wù),堅(jiān)持用嚴(yán)格的制度約束人,用良好的作風(fēng)影響人,著力營造環(huán)境溫馨、學(xué)習(xí)舒心、工作安心、生活開心的企業(yè)文化氛圍,營造有利于工作人員個人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境。優(yōu)化公司的制度、規(guī)范、流程。使公司上下溝通流暢。講究方法措施,高效地營運(yùn)項(xiàng)目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面,從微觀角度管理好具體作業(yè)過程:掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益,保證本部門在規(guī)定時間周期內(nèi)按質(zhì)按量、按標(biāo)準(zhǔn)按流程完成公司的利潤目標(biāo)和其他任務(wù),從而促使公司不斷地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
管人:備好、選好、用好中層干部隊(duì)伍,“外圈用才,內(nèi)圈用德”,規(guī)范干部監(jiān)督管理運(yùn)作,以職責(zé)目標(biāo)管理為中心,以明確職責(zé)、落實(shí)職責(zé)、考評職責(zé)為主線建立科學(xué)的項(xiàng)目績效目標(biāo)考評體系。“上級搭臺,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),讓“愿干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事:帶好員工隊(duì)伍、“做正確的事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解量化到部門。發(fā)揮制度和機(jī)制的剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公道和公正,強(qiáng)化制度的針對性,完善制度的科學(xué)性,細(xì)化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節(jié)和技術(shù)層面都制度化、流程化。在經(jīng)營上遵循“大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散”、“集中信息、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),統(tǒng)一政策、授權(quán)管理,各司其職、有效制衡”的原則。在日常決策上遵循“民主決策”、“權(quán)威管理”和“從賢不從眾”原則,強(qiáng)化基層執(zhí)行力度。
推薦:07年目標(biāo)設(shè)在20xx萬。立足20xx萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔(dān)起各自的職責(zé),在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標(biāo)額和工作進(jìn)度安排,目標(biāo)層層分解,職責(zé)到人,逐級落實(shí),獎懲掛鉤,實(shí)行高效益高工資,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻兩翻的既定目標(biāo)(2400萬),只有在分解目標(biāo)的指引和壓力下,才會提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財(cái)、物分線。業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、施工分塊”原則。在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通
通過我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財(cái)政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業(yè)務(wù)觀察總結(jié),我覺得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”,偏重關(guān)系,缺乏正面進(jìn)攻,過于依靠關(guān)系,忽視了技術(shù)層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力,這也是項(xiàng)目成本加大的主要原因之一。
對一個人來說,最大的敵人是自己。對業(yè)務(wù)來說,只知己,不知彼是商戰(zhàn)大忌。溝通是基礎(chǔ),需求是關(guān)鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼,有的放矢。業(yè)務(wù)靠什么,一是靠跑。二是要轉(zhuǎn)(關(guān)系)。三是要溝通。溝通靠什么,靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會、靠實(shí)力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應(yīng)“以正合,以奇勝”,在重視“術(shù)”的同時,更就應(yīng)重視“道”,不就應(yīng)把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實(shí)意圖,不斷修正完善設(shè)計(jì)方案,制造機(jī)會,接近甲方,了解需求。在依靠線人的同時,不能坐等,而就應(yīng)主動出擊,及時交流,不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚(yáng)長避短,集中優(yōu)勢,始終持續(xù)造勢與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展,方可贏得獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。只有集中才能成功,只有專注才會令強(qiáng)者卻步,才會構(gòu)成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭,要專職專責(zé)。
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂,要介入輔助業(yè)務(wù)談判。
3、加強(qiáng)正面進(jìn)攻,“道”和“術(shù)”并重,以正面為主,以關(guān)系為輔。
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專家身份切入,不要以業(yè)務(wù)員身份出現(xiàn)。
5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠。
6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導(dǎo)對方說出最真實(shí)的意圖。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
從公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需求看,我推薦就應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和人員的選拔。個性是公司部門的領(lǐng)隊(duì)。盡量篩選出職責(zé)心強(qiáng),能吃苦,務(wù)實(shí)勤奮,有敬業(yè)精神、志同道合的員工,團(tuán)隊(duì)的選拔應(yīng)提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,真正體現(xiàn)公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養(yǎng)。有才無德,限制性使用。無德無才,堅(jiān)決開除。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)遵循人力資源262的黃金原則,穩(wěn)定留駐20%的優(yōu)秀精英,培養(yǎng)60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅(jiān)決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子。所以我認(rèn)為選取中層領(lǐng)隊(duì)是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)既能夠充分發(fā)揮每個人的最佳效能,又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應(yīng)。團(tuán)隊(duì)是發(fā)揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機(jī)制實(shí)行目標(biāo)管理高效的運(yùn)作,務(wù)必建立一套激勵機(jī)制,通過無依靠的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實(shí)行目標(biāo)量化管理。沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能構(gòu)成戰(zhàn)斗力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設(shè),罰不可妄加。激勵機(jī)制的建立務(wù)必做到職責(zé)到人,分工明確,目標(biāo)量化,獎懲兌現(xiàn)。要著重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,只有讓每個員工提高職責(zé)意識。管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所務(wù)必從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大,設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。以強(qiáng)化職責(zé)、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。對設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格應(yīng)做出明確規(guī)定。團(tuán)隊(duì)的建立和健全,務(wù)必:
1、有利于強(qiáng)化職責(zé),確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、有利于簡化流程,快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統(tǒng)集成一條龍服務(wù)!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現(xiàn)代化環(huán)境!我們的職責(zé)是為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,為股東創(chuàng)造效益回報(bào),為員工謀取利益!
我們的目標(biāo)是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統(tǒng)集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤。
新的一年,我將一如繼往地持續(xù)高度的工作職責(zé)心,并堅(jiān)定信心與公司一齊成長壯大并承擔(dān)更多的職責(zé),不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸。提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發(fā),本著善良的原則,監(jiān)守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策有偏差,不管冒什么樣的風(fēng)險(xiǎn)我都會直接提出來。對自己分管的領(lǐng)域必須會從專業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構(gòu)成的決策,會堅(jiān)定不移地帶頭貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖落到實(shí)處。對執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的一些新狀況、新問題,我會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與領(lǐng)導(dǎo)一道及時完善決策,以保證實(shí)施的效果。
此外,我會在一些事關(guān)全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進(jìn)行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實(shí)際的見解和推薦,有膽識向領(lǐng)導(dǎo)直陳。對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進(jìn)諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。如果領(lǐng)導(dǎo)不正確,我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業(yè)擁有了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),就必須會創(chuàng)造出輝煌燦爛的未來!我也堅(jiān)信,xx科技必須會走向強(qiáng)大!!
由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習(xí)慣、公司運(yùn)做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領(lǐng)導(dǎo)能提出指正。成長是務(wù)必付出代價(jià)的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持,在此表示感謝!
【項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)精彩】相關(guān)文章:
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)09-19
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)05-27
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)(精選)07-27
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)06-14
it項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)05-03
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)(熱)09-06
項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文08-14