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低保救助工作總結(jié)范文(精選24篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的低保救助工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
低保救助工作總結(jié) 1
20xx年度,社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)民政所各項(xiàng)工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理、不漏保、不虛報(bào),現(xiàn)將20xx年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
20xx年度,社區(qū)共有低保戶109戶,222人。低保類別情況為:1類1戶;2類:14戶;3類94戶;低保特困戶5戶,今年共新增低保6戶,基本實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保,得到了好評(píng)。
二、開展低保工作的具體做法
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對象,并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度;
2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查,由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)把申請人的名冊報(bào)市就業(yè)局安排培訓(xùn)就業(yè);
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的,報(bào)市民政局審批后,進(jìn)行張榜公示后派專員進(jìn)行核查;
4、社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)低保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時(shí)掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作;
6、通過各種形式(如:發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的'低保政策;
7、社區(qū)低保對象均自愿加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,強(qiáng)化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng),受到了廣大居民的一致好評(píng)。
8、大力開展再就業(yè)工程,截止20xx年底,社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題,其中有7戶低保對象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范
嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級(jí)部門審查。
四、在的問題及整改措施
1、對個(gè)別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后,社區(qū)將利用對轄區(qū)居民基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查時(shí),進(jìn)一步對低保對象的詳細(xì)情況進(jìn)行補(bǔ)充了解;
2、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,徹底改變"享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇"就是"享受國家福利待遇"的錯(cuò)誤觀念;
3、鼓勵(lì)低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵(lì)低保對象再就業(yè)機(jī)制,幫助低保對象通過勞動(dòng)致富走出困境。
低保救助工作總結(jié) 2
20xx年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
一、高度重視,精心組織。
為加強(qiáng)對普查工作的領(lǐng)導(dǎo),市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《20xx年度樂山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》,明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市xx區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《20xx年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴(yán)密組織,搞好培訓(xùn),確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限,做到人力、財(cái)力集中,重點(diǎn)突出,措施落實(shí)。
二、廣泛宣傳,規(guī)范程序。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí),在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)專門落實(shí)人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進(jìn)行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評(píng)議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評(píng)審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),典型引路。
今年4月,我市專門召開了城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議,用三個(gè)月時(shí)間對我市城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面普查。9月上旬,根據(jù)全省低保普查工作會(huì)議精神再一次對全市城鄉(xiāng)低保普查工作進(jìn)行了安排布置。通過總結(jié)4-6月城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗(yàn),推廣市中區(qū)、馬邊縣城鄉(xiāng)低保普查工作經(jīng)驗(yàn),以以會(huì)代訓(xùn)的形式對各區(qū)(市、縣)民政分管局長和具體工作人員進(jìn)行了培訓(xùn);各區(qū)(市、縣)也相應(yīng)召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)、民政辦主任、村(居)委會(huì)低保工作人員參加的培訓(xùn)會(huì),對普查工作的重要性、普查內(nèi)容、工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路,進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,保證質(zhì)量。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)低保普查工作進(jìn)行了督查,同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查,對普查工作不到位的,指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo),確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
五、工作成效
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準(zhǔn)確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低!惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
。ㄒ唬┨岣吡说捅9ぷ魅藛T素質(zhì)。通過城鄉(xiāng)低保開展普查的政策、操作流程等培訓(xùn),進(jìn)一步提高了低保工作人員的政策業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心;同時(shí),及時(shí)開展經(jīng)驗(yàn)交流,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)整改,幫助解決實(shí)際工作中的'具體問題,低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
。ǘ┨嵘说捅9ぷ魉。各地通過嚴(yán)格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評(píng)議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評(píng),進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺(tái)帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺(tái)卡》、《城市低保臺(tái)卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶一表一袋的歸檔管理。
。ㄎ澹┣袑(shí)做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”。截止11月,據(jù)統(tǒng)計(jì)農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄198戶,262人,金額33588元;評(píng)審取消5742戶,61420人,金額686523元;評(píng)審減少668戶,1346人,金額57213元;評(píng)審增加5263戶,6753人,金額316419元;復(fù)查新增4755戶,6192人,金額379143元。城市低保動(dòng)態(tài)管理情況,復(fù)查過程中:自動(dòng)放棄672戶1050人,金額120122元;評(píng)審取消2998戶5595人、金額663387元;評(píng)審減少741戶1064人、金額84515元;評(píng)審增加6032戶9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶610人、101021元。
低保救助工作總結(jié) 3
為加快城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè),強(qiáng)力打造和諧織金,縣委、縣政府高度重視,精心組織,切實(shí)將城鄉(xiāng)低保工作這項(xiàng)“民心工程”做成人民群眾的“滿意工程”。根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將城鄉(xiāng)低保工作開展情況匯報(bào)如下:
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度
城市居民最低生活保障制度,是政府對城市貧困居民按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差額救助的新型社會(huì)救助制度,城市居民最低生活保障制度的保障范圍,按照《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定:持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民,凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘械捅?biāo)準(zhǔn)的,均有被納入保障范圍的權(quán)利。
農(nóng)村低保制度是農(nóng)村社會(huì)救助體系中的基本制度,是國家社會(huì)保障制度的基礎(chǔ)。實(shí)施農(nóng)村低保制度,是黨的基本宗旨的體現(xiàn),是政府基本責(zé)任的體現(xiàn),是踐行“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的'具體體現(xiàn),對于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)城鄉(xiāng)和諧發(fā)展具有重要的意義。
二、全縣城鄉(xiāng)低;厩闆r
我縣城市低保工作始于1998年,通過努力,各項(xiàng)制度建設(shè)已日趨完善,低保標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過四次提標(biāo),已從1998年的70元提高到現(xiàn)在的150元,低保對象從1998年的213戶273人增至20xx年的4367戶,8562人。20xx年一月至3月發(fā)放低保金360.5萬元。低保對象基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,基本生活得到保障,合法權(quán)益得到維護(hù),有力地促進(jìn)了和諧織金的建設(shè)。
我縣農(nóng)村低保工作于20xx年開始實(shí)施,幾年來保障標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,保障范圍不斷擴(kuò)大,財(cái)政投入逐年增加,資金管理逐步規(guī)范,法規(guī)和制度日趨健全,依法行政水平不斷提高,管理體制初步確立,運(yùn)行機(jī)制逐步完善,配套政策初步落實(shí),救助體系逐步形成。為了建立健全農(nóng)村低保制度,努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡!,強(qiáng)力打造“陽光低!,充分發(fā)揮“最后一道安全網(wǎng)”的兜底作用。我縣20xx年12月12日組織召開20xx年農(nóng)村居民最低生活保障工作會(huì)議,全縣農(nóng)村低保工作全面鋪開。根據(jù)我縣實(shí)際情況,經(jīng)物價(jià)、統(tǒng)計(jì)等部門測算并請示縣政府,我縣農(nóng)低保標(biāo)準(zhǔn)暫定為1100元,既是家庭人均年純收入在1100元以下的農(nóng)村困難群眾,均可納入保障范圍,F(xiàn)在,農(nóng)村低保對象由20xx年的57234戶118000人增加到現(xiàn)在的84399戶174769人,20xx年第一季度已按照20xx年保障人數(shù)發(fā)放農(nóng)村低保金1711萬元,第二季度將按照調(diào)整規(guī)范后重新錄入的臺(tái)帳實(shí)行差額補(bǔ)助發(fā)放低保金。
三、主要措施和做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視城鄉(xiāng)低保工作,多次組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志召開會(huì)議,研究部署城鄉(xiāng)低保工作,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村低保工作力度,我縣根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,成立了民政局下屬副科級(jí)二級(jí)局社會(huì)救助局,全面負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)低保工作,并新增了7名工作人員,每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))招聘2名低保專職工作人員,全縣32個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共招聘64人。為解決基層農(nóng)村低保工作入戶調(diào)查交通不便的困難,我縣按照上級(jí)部門的要求,為全縣32個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))配備了低保專用摩托車,并辦理了相關(guān)手續(xù)。為扎實(shí)開展農(nóng)村低保工作提供了有力保障。
。ǘ┖葑バ麄鞴ぷ、監(jiān)督工作,確保實(shí)現(xiàn)“陽光低!薄
為了切實(shí)保障民生,維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益,確保實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開的“陽光”低保,我縣高度重視對農(nóng)村低保工作的宣傳和監(jiān)督工作。20xx年初,縣民政局投入資金在縣主要交通干道制作了2塊大型低保宣傳標(biāo)語,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也制作了相應(yīng)的宣傳標(biāo)語,同時(shí)縣民政局還將低保政策印制成低保知識(shí)宣傳手冊發(fā)放給群眾。在剛剛結(jié)束的20xx年農(nóng)村低保調(diào)整規(guī)范工作中,全縣各村通過召開群眾會(huì)、印發(fā)宣傳單、公開信等方式向廣大人民群眾宣傳當(dāng)前的低保政策。通過宣傳,廣大群眾對黨和政府低保政策的了解進(jìn)一步提高,對申請低保的程序進(jìn)一步了解,加強(qiáng)監(jiān)督的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),做到新政策家喻戶曉。
。ㄈ┙∪贫取(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作程序
制度健全是保證農(nóng)村低保工作規(guī)范操作的重要前提,為規(guī)范操作,專門制訂了《織金縣關(guān)于進(jìn)一步建立和完善農(nóng)村居民最低生活保障制度工作實(shí)施方案》、《織金縣農(nóng)村居民最低生活保障工作操作規(guī)程》、《織金縣農(nóng)村低保對象審核審批流程》等,規(guī)范了申請、調(diào)查、評(píng)議、公示、審核、審批等工作程序。為確保低保工作操作更加規(guī)范。繼縣開展試點(diǎn)工作組織培訓(xùn)抽調(diào)工作人員后,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))再次組織試點(diǎn)工作中抽調(diào)的業(yè)務(wù)人員對本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))參加農(nóng)村低保的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部進(jìn)行培訓(xùn),提高了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。為低保工作規(guī)范有效運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
。ㄋ模┒酱俚轿、確保公正
督促到位是保證農(nóng)村低保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成,確保公正的首要條件,為此,縣政府高度重視督查工作,專門成立了五個(gè)農(nóng)村低保工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對當(dāng)前各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村低保工作開展情況進(jìn)行3次以上跟蹤督查。通過督查將各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場反饋并及時(shí)將督查結(jié)果上報(bào)縣政府進(jìn)行通報(bào)。對做得好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),推廣其好方法和好經(jīng)驗(yàn),對做得不好的部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),責(zé)令其進(jìn)行整改并定期檢查其整改情況。
(五)強(qiáng)化資金管理
我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障金嚴(yán)格按照審核審批確定的保障對象家庭貧困程度,以貨幣形式由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)政、社會(huì)事務(wù)辦公室按月(城低保)、按季度(農(nóng)低保)組織實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,通過信用社存折(卡)兌付。對部分老弱病殘等無法自行領(lǐng)取低保金和缺乏生活自理能力的特殊低保對象,可經(jīng)本人委托由他人代領(lǐng),但必須由村民委員會(huì)(社區(qū)、居委會(huì))出具相關(guān)委托證明。城鄉(xiāng)低保資金實(shí)行專項(xiàng)管理、專帳核算、?顚S,任何單位和個(gè)人均不得遲撥、緩撥、截留、擠占和挪用。低保資金設(shè)置城鄉(xiāng)低保資金支出專戶,實(shí)行單獨(dú)核算和管理。及時(shí)將已發(fā)放的低保資金向當(dāng)?shù)丶o(jì)檢、審計(jì)機(jī)關(guān)通報(bào),積極配合他們對低保資金的撥付、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保資金安全運(yùn)行。
(六)實(shí)行低保對象的動(dòng)態(tài)管理
我縣城鄉(xiāng)低保對象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。原則上每年審核一次,對家庭情況發(fā)生變化的我們將視為特殊情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
低保救助工作總結(jié) 4
今年以來,我街道低保工作在旗低保辦和街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,本著全心全意為人民服務(wù)的思想,本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方法,對低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作,做到一季一審、調(diào)查入戶、按要求進(jìn)行公示;同時(shí),對已享受低保待遇的家庭經(jīng)常入戶走訪,深入到低保戶家中,了解每戶家庭實(shí)際情況,切實(shí)做到應(yīng)保盡保。下面就今年的工作簡要總結(jié)如下:
一、城鎮(zhèn)低保工作動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范運(yùn)行。
我街道辦事處城鎮(zhèn)低保對象198戶418人,其中B1類20戶44人,B2類43戶87人,B3類74戶179人,C類57戶111人。
(一)保障標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。城鎮(zhèn)低保保障標(biāo)準(zhǔn)在去年的基礎(chǔ)上均有提高,全年新增低保戶11戶18人,全年共發(fā)放低保金1891980萬元。實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
。ǘ┑捅=饘(shí)現(xiàn)一卡通發(fā)放。所有城鎮(zhèn)低保金實(shí)行一卡通發(fā)放,確保了城鎮(zhèn)低保資金安全及時(shí)、足額盡保。
(三)規(guī)范申報(bào)審批檔案。進(jìn)一步規(guī)范了城鎮(zhèn)低保申請審批程序。對每戶低保對象申報(bào)的戶口本、診斷書、殘疾證、申請書等相關(guān)證明材料進(jìn)行了嚴(yán)格審查,對不符合低保戶予以取消。
(四)規(guī)范信息管理。按照旗低保辦的統(tǒng)一要求,做到每季度更新完善低保戶信息資料,實(shí)現(xiàn)了信息化管理,提高了科學(xué)管理的質(zhì)量和水平。上半年還為我轄區(qū)50歲以上的老年人建立了信息檔案。
。ㄎ澹┓e極宣傳低保政策,嚴(yán)格履職科學(xué)評(píng)議,依法監(jiān)督低保落實(shí),使低保工作擴(kuò)大社會(huì)參與,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)工作透明度,著力推進(jìn)低保工作的陽光作業(yè)。上報(bào)低保信息5條。
二、農(nóng)村低保工作以民為本,科學(xué)操作。
我街道辦事處在審批農(nóng)村低保工作過程中,嚴(yán)格按照政策宣傳、個(gè)人申請、村居委會(huì)干部入戶調(diào)查、召開村民代表大會(huì)民主評(píng)議(包括擬低保人員及其分類)、七天張榜公示、100%入戶調(diào)查、辦事處初審、七天張榜公示、旗低保辦調(diào)查審批等申請審批程序進(jìn)行。全年共辦理農(nóng)村低保58戶176人,其A1類3戶10人,B1類12戶38人,B2類13戶32人,C1類27戶85人,C2類3戶11人,全年發(fā)放低保金498200萬元,保障水平進(jìn)一步提高。
三、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、大學(xué)生救助工作有序推進(jìn)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》,農(nóng)村五保代繳農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)參合金數(shù)萬元,為17名農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)重殘及慢性病患者發(fā)放了醫(yī)療救助金,較好地解決了城鄉(xiāng)貧困患者的治病難問題。繼續(xù)實(shí)施低保家庭在讀大學(xué)生救助,將低保家庭在讀大學(xué)生救助,進(jìn)一步提高了貧困大學(xué)生救助水平,全年共為20名城鄉(xiāng)低保家庭在讀大學(xué)生發(fā)放救助金4萬多元,確保他們不因貧困而綴學(xué)。
四、積極開展城鄉(xiāng)低保工作的清理整頓
為進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)低保工作的管理水平,推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進(jìn)程,全力打造陽光低保,按照旗低保辦的統(tǒng)一部署,我辦事處從3月份開始,由辦事處會(huì)同所轄居委、社區(qū)(村)組成“城鄉(xiāng)低保清理整頓工作組”,深入到5個(gè)村、居委會(huì),對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行了拉網(wǎng)式全面清理整頓。利用25天的時(shí)間,圓滿完成了城鄉(xiāng)低保清理整頓工作任務(wù),并取得了明顯成效。
五、深入開展低保公益活動(dòng)
今年以來,我街道辦事處把調(diào)動(dòng)低保對象的積極性作為低保公益活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),采取有力措施,組織低保對象參加社會(huì)公益活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在在的效果為低保對象回報(bào)社會(huì)搭建了平臺(tái)。一是開展參加公益活動(dòng)調(diào)查。各社區(qū)居委會(huì)把年齡在18—50歲的女性和18—55歲的男性,身體健康有勞動(dòng)能力的低保人員確定為參加公益活動(dòng)的對象。二是創(chuàng)新活動(dòng)方式。各社區(qū)居委會(huì)除定期精心組織的.集中性公益活動(dòng)外,還開展一些經(jīng)常性的公共服務(wù)活動(dòng)。如建立義務(wù)植樹基地、清掃居民區(qū)衛(wèi)生死角等。對于有勞動(dòng)能力的城鎮(zhèn)低保對象無正當(dāng)理由一次不參加公益活動(dòng),降低一級(jí)低保補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);連續(xù)兩次以上無正當(dāng)理由拒不參加公益勞動(dòng)的,取消低保待遇。上半年組織低保戶100名參加義務(wù)植樹100畝,為美化準(zhǔn)格爾旗做出了一定貢獻(xiàn)。先后組織城鄉(xiāng)低保人員200余人積極參加創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng),為我旗成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市盡了微薄之力。
六、強(qiáng)化分類救助工作
(一)春節(jié)來臨之際,黨和政府為了讓低保特困家庭過上一個(gè)幸福和祥和的節(jié)日,20xx年1月28日,由街道王書記帶隊(duì),為20戶低保特困家庭、5戶低收入困難家庭、5戶低保殘疾人家庭、發(fā)放了米、面、油等慰問品;為低保戶發(fā)放慰問金10000元。
(二)20xx年4月21日,旗“下基層、心連心”服務(wù)團(tuán)深入我街道,對10名低保兒童每名發(fā)放慰問金500元。
。ㄈ20xx年6月28日,按照旗低保辦的要求,為117名低保戶辦理了醫(yī)療卡,解決了低保戶看病難的問題。
七、低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
為解決低保戶就業(yè)的問題,上半年組織50名低保人員參加了水暖管道工、電焊工、廚師培訓(xùn),使其掌握一技之長,為盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、20xx年低保工作初步設(shè)想
20xx年,按照“應(yīng)保盡!钡囊,我街道將扎實(shí)深入地做好以下四個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)做好五個(gè)社區(qū)低保平臺(tái)的建設(shè),確保工作平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)作。
二、繼續(xù)做好低保審批管理工作。重點(diǎn)做好摸底調(diào)查、民主評(píng)議、公示公布、接受監(jiān)督、嚴(yán)格審批等環(huán)節(jié),確保嚴(yán)格程序,規(guī)范運(yùn)行切實(shí)把黨和政府的溫暖送到最需要的弱勢居民手中。
三、是繼續(xù)做好宣傳動(dòng)員工作,要通過公開公布、低保救助戶復(fù)審評(píng)議等工作,擴(kuò)大宣傳,引導(dǎo)廣大城鎮(zhèn)居民關(guān)注低保工作,社區(qū)干部重視低保工作,廣大群眾監(jiān)督低保工作。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是組織低保工作人員對普通話進(jìn)行學(xué)習(xí),以便更好地工作。
以上是我街道20xx年來的工作總結(jié)及20xx年的工作初步設(shè)想,在今后的工作中我們會(huì)不斷努力,夯實(shí)根基,始終按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求,堅(jiān)持以人為本,為構(gòu)建“和諧社會(huì)、和諧準(zhǔn)格爾、和諧街道”做出新的貢獻(xiàn)。
低保救助工作總結(jié) 5
20xx年,本人主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放、電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放、協(xié)助廉租辦、教育局等單位核查申請相關(guān)待遇人員身份,接待群眾來人來電咨詢、婦聯(lián)等工作。現(xiàn)將個(gè)人工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視業(yè)務(wù)素質(zhì)提升
一個(gè)人的成長離不開學(xué)習(xí),唯有不斷學(xué)習(xí),才能取得長足進(jìn)步。為使自己在所從事的社會(huì)救助工作中如魚得水,我利用閑暇時(shí)間,學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)救助工作的政策法規(guī),爭取吃透政策,拿準(zhǔn)政策,使自己在開展社會(huì)救助工作時(shí)、在解答群眾咨詢的問題時(shí)有理可依、有據(jù)可循。對不懂的問題,虛心向股長或同事請教。
二、竭盡全力,干好本職工作
在工作中,本人嚴(yán)于律己,腳踏實(shí)地、竭盡全力干好本職工作。面對每月一次的城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放,從督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)表到整理報(bào)表到調(diào)整報(bào)表到匯總報(bào)表到做各鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金發(fā)放表到調(diào)整系統(tǒng)到做社會(huì)化發(fā)放到給財(cái)務(wù)報(bào)臺(tái)賬,每一環(huán)節(jié)都不能疏忽,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)該取消的必須取消,否則造成資金錯(cuò)誤發(fā)放,追回資金困難重重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)提高低保補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)的要求提供相關(guān)證明材料,對不符合提標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)與股長溝通;對每月發(fā)放失敗的及時(shí)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所,要求提供正確賬號(hào),確保資金及時(shí)發(fā)放,并及時(shí)更改系統(tǒng)及資金發(fā)放表帳號(hào),避免下次發(fā)放再次失敗。每月發(fā)放低保金時(shí),還要與人社局保持溝通,請其提供當(dāng)月退休的企業(yè)、機(jī)關(guān)退休人員名單,以進(jìn)行信息比對,及時(shí)取消有退休人員不再符合低保條件家庭的低保待遇。有時(shí)候,人社局負(fù)責(zé)相關(guān)工作的人員不在單位或者請假,我總是客客氣氣、不厭其煩的溝通,時(shí)間長了,工作人員即使不在單位,也能讓同事把信息給我發(fā)過來,這樣就確保了資金及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。
面對每月一次的電價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放,我也是及時(shí)與電力局工作人員溝通。只要領(lǐng)導(dǎo)將低保、特困資金匯總表簽完字,我就開具戶數(shù)證明,做好電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放備案表,并通過微信或電話聯(lián)系,告知電力局小楊來取證明,并給其發(fā)送備案表。待電力局將電價(jià)補(bǔ)貼資金匯過來時(shí),我又及時(shí)與財(cái)務(wù)小胡聯(lián)系,小胡發(fā)現(xiàn)匯款資金到賬,我就做資金匯總表及社會(huì)化發(fā)放。為避免有有錯(cuò)誤賬號(hào)發(fā)放失敗,每次做社會(huì)化發(fā)放時(shí)我都是從系統(tǒng)中導(dǎo)出最新的資金發(fā)放表。
面對每一個(gè)來訪電話或者每一個(gè)來訪群眾,我都耐心解答,誠心幫助,力所能及地緩解其困難。有些老年來訪者,對低保金、特困供養(yǎng)資金不明白,發(fā)了說沒發(fā),領(lǐng)了說沒領(lǐng),還有的一身臭味,我把他想象成我的`老人,我總是耐心地對著打印出的流水給其解釋,直到他聽明白為止;對身體虛弱或者情緒激動(dòng)的,趕忙找椅子讓其坐下,并倒杯水,緩和情緒。有些中年來訪者,年齡與我相仿,但身患重病、兩個(gè)孩子還上學(xué),我總是深深地同情,把相關(guān)的低保政策、醫(yī)療救助政策、臨時(shí)救助政策、福彩助學(xué)政策都一一告知,來訪人說自己文化低,聽不明白,我便把救助政策和申請部門寫在紙上,讓其滿意而歸。有些少年來訪者,小小年紀(jì)失去父母,但成績優(yōu)異,我把他想象成我的孩子,告知其助學(xué)政策,并鼓勵(lì)他好好面對生活。面對精神不太好的來訪者,我也會(huì)跟他聊一些輕松的話題,緩解其焦躁的情緒。總之,我盡力讓每一位來訪者滿意而歸。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事取長補(bǔ)短
本人雖能力有限,但充分認(rèn)識(shí)到能在一個(gè)辦公室工作是一種緣分,總是力所能及地協(xié)助同事完成工作。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),我細(xì)心觀察,努力發(fā)覺每位同事的優(yōu)點(diǎn),艷艷的冷靜睿智,軍軍的鉆研進(jìn)取,彭彭的謙遜和善,萍萍的誠懇助人,小閆的熱心善良,明銘的干練敏捷,璇兒的勤奮務(wù)實(shí),都是我要吸納的資源。
四、勇于擔(dān)當(dāng),抓好婦聯(lián)工作
本人作為婦聯(lián)主任,積極完成上級(jí)婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年,協(xié)助婦聯(lián)完成申請大病救助人員的低保、特困身份認(rèn)定工作。
雖然我做的工作很平凡,但想到能為困難群眾及時(shí)發(fā)放救助資金,幫助他們答疑解惑,幫助他們解決燃眉之急,自己就倍感幸福!20xx年,本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把社會(huì)救助工作做得更好,更實(shí)!
低保救助工作總結(jié) 6
20xx年度,xx社區(qū)民政低保工作在駱崗街道民政辦及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)包河區(qū)民政局和駱崗街道民政辦各項(xiàng)工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)針對不同屬性的居民嚴(yán)格按照《條例》要求,做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,現(xiàn)將20xx年本社區(qū)的低保工作情況匯報(bào)如下:
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》,遵循社會(huì)救助與勞動(dòng)自救相結(jié)合的原則,本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針,切實(shí)把好事辦好,把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶手中,為真正做好此項(xiàng)工作,社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、資金使用情況
20xx年度,xx社區(qū)總計(jì)發(fā)放低保資金xxxx萬元,xx月末低保戶xxx戶,保障人數(shù)xxx人,其中:未就業(yè)人員xxx人,靈活就業(yè)xx人,其他對象xxx人。低保資金分配情況為:戶均年發(fā)放額xxxxxx元;人均年發(fā)放額xxxxxx元,保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社區(qū)成立以來,為了規(guī)范社區(qū)低保工作的操作程序,為了能夠更好的體現(xiàn)我國三條保障線之一的“城鎮(zhèn)居民
最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關(guān)懷與救助實(shí)效。
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對象,并根據(jù)國家相關(guān)制定及條例制定了社區(qū)低保工作管理制度;
2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查,由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé),并進(jìn)行第一次張榜公示;
3、由駱崗街道低保領(lǐng)導(dǎo)小組再次對低保對象、享受低保金額進(jìn)行審核,進(jìn)行第二次張榜公示;
4、經(jīng)包河區(qū)民政局低保工作人員審批后,進(jìn)行第三次張榜公示;
5、社區(qū)低保工作人員對低保各項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任,并負(fù)責(zé)對低保戶的協(xié)調(diào)管理工作;
6、及時(shí)掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作;
7、通過各種形式(如:講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;
8、社區(qū)與低保對象簽訂了《低保誠信承諾書》,所有低保戶均自愿加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,強(qiáng)化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng),受到了廣大居民的一致好評(píng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢群體,在辦理申請、審查、審核、審批的過程中,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行三榜公示后,無重大反映,由低保戶在低保發(fā)放卡上簽署姓名后,確認(rèn)發(fā)放到位。規(guī)范低保資金發(fā)放程序,做到了公開、公正、公平,增加了低保發(fā)放工作的透明度。
四、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范
嚴(yán)格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級(jí)部門審查。
五、認(rèn)真召開低保自查工作
自從20xx年以來,社區(qū)民政工作者嚴(yán)格按照駱崗街道民政辦指示,認(rèn)真徹底的對本社區(qū)的低保工作進(jìn)行了摸底自籌工作。并對本社區(qū)低保對象家庭基本情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查摸底,對已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè),家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭進(jìn)行了重點(diǎn)摸排工作。通過幾個(gè)月的低保自查工作的開展,本社區(qū)對低保對象家庭基本情況都有了進(jìn)一步的掌握。一年來,本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況,對社區(qū)低保對象進(jìn)行了調(diào)整,本著“應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退”的原則,對因享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障而不符合“低!睏l件的xx戶家庭進(jìn)行了停發(fā)和退保。因?yàn)樯鐓^(qū)工作人員進(jìn)行了大量的'低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作,這xx戶在退保后并沒有任何異議或是不滿。
六、存在的問題及整改措施
1、對個(gè)別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后,社區(qū)將利用對轄區(qū)居民基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查時(shí),進(jìn)一步對低保對象的詳細(xì)情況進(jìn)行補(bǔ)充了解;
2、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯(cuò)誤觀念;
3、鼓勵(lì)低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵(lì)有勞動(dòng)能力的低保對象再就業(yè)機(jī)制,幫助低保對象通過勞動(dòng)致富走出困境。
低保救助工作總結(jié) 7
今年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)及縣直相關(guān)部門的密切配合下,通過全縣民政干部的努力工作,我縣城市低保工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、信息化的軌道,基本實(shí)現(xiàn)了“動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施!薄=刂菇衲11月,我縣城市低保享受對象2266戶4760人,其中:a類206人、b類人823人、c類3731人,全年累計(jì)發(fā)放資金941.5254萬元,年人均補(bǔ)差為165.19元,F(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作開展情況
(一)健全完善各xx市低保制度,進(jìn)一步鞏固“動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施!
我縣在認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)城市低保相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)配套制度,使我縣城市低保制度更加規(guī)范。縣局印發(fā)了城市低保對象認(rèn)定和檔次劃分、不能申請和享受低保條件,以及城市低保申請、審批(注銷)流程圖。對享受對象中家庭成員進(jìn)入社保、自然減員、舉家外出打工、家庭生活條件好轉(zhuǎn)的'等,按規(guī)定進(jìn)行注銷。并對符合條件的對象戶按照申請、核查、審批的程序,納入保障范圍。累計(jì)年新增低保對象355人,資金65575元;減少低保對象254人,資金33459元。補(bǔ)差調(diào)增119人,資金4277元。補(bǔ)差調(diào)減520人,資金14081元。
(二)以公開,促公平、公正
在開展動(dòng)態(tài)管理工作中,嚴(yán)格申請、審批程序,實(shí)行陽光操作,將城市低保辦理的全過程置于群眾監(jiān)督之下,最大程度用公開促公平、公正。經(jīng)過“三次公開、三榜評(píng)議”確定保障對象。從今年4月起,縣局將全縣每月城市低保享受對象名單在縣政府網(wǎng)、民政局網(wǎng)上進(jìn)行公示(內(nèi)容包括:姓名、保障人口,保障類別、保障金額以及家庭詳細(xì)住址,且設(shè)舉報(bào)電話),接受群眾的監(jiān)督。
。ㄈ﹣硇艁碓L工作
共接待來信來訪82件,網(wǎng)上投訴36件。根據(jù)群眾舉報(bào)、反映的情況,及時(shí)進(jìn)行查實(shí),做到了事事有著落,件件有回音,進(jìn)一步增強(qiáng)了城市低保的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和透明度。
二、存在的困難
(一)監(jiān)督力度不夠。由于工作量大、人員緊缺(現(xiàn)有4人,既要承擔(dān)救災(zāi)救濟(jì)工作,又要承擔(dān)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作),造成跟蹤調(diào)查和監(jiān)督管理力度不夠。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部嚴(yán)重不足。相當(dāng)一部分民政干部得不到專用,沒有足夠的時(shí)間從事民政業(yè)務(wù)工作,全縣僅有34名民政干部(兼職8名),只有1名民政干部的有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦承擔(dān)有烤煙任務(wù),兼黨政辦、婦聯(lián)、統(tǒng)計(jì)、村支書等工作的有7人。
。ㄈ┎糠志游瘯(huì)干部和城市居民對城市低保政策認(rèn)識(shí)、了解不夠,誤認(rèn)為城市低保金可用于撤遷、計(jì)生、殘疾或高齡補(bǔ)助等。
三、下一步工作打算
進(jìn)一步加大宣傳工作力度,是當(dāng)前形勢下正確落實(shí)低保工作的重要環(huán)節(jié)。一方面要加大低保工作培訓(xùn)力度,努力提高低保工作的責(zé)任心和管理水平。另一方面要向群眾大力宣傳低保標(biāo)準(zhǔn),采取多種方式,向居民宣傳城市低保相關(guān)政策,力爭做到家喻戶曉,人人皆知;其次認(rèn)真做好信訪接待工作,耐心細(xì)致的做好群眾來信來訪工作,認(rèn)真解答居民群眾的疑問和咨詢,對群眾的舉報(bào)城市低保問題,一查到底。
低保救助工作總結(jié) 8
年初,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)應(yīng)保盡保的要求,有一戶家庭情況特別困難的,經(jīng)過上戶調(diào)查。民主評(píng)議和對外公布,新批1戶,1人,發(fā)放低保金180元。
x月份,我社區(qū)根據(jù)鎮(zhèn)民政所轉(zhuǎn)發(fā)市民政局《關(guān)于開展低保年審工作的通知》的通知精神。為切實(shí)做好低保年審工作,經(jīng)研究成立了社區(qū)低保評(píng)議小組,制定了實(shí)施方案,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的民政宗旨,認(rèn)真落實(shí)低保應(yīng)保盡保動(dòng)態(tài)管理的工作目標(biāo),嚴(yán)格程序,陽光操作,確保社區(qū)低保年審工作公開、公平、公正,不讓有任何人在這次低保年審工作中出現(xiàn)優(yōu)親厚友,“關(guān)系!、“人情!钡痊F(xiàn)象發(fā)生。低保關(guān)系到廣大困難群眾的切身利益,為做好這次低保年審工作,鎮(zhèn),社區(qū)利用有線電視、過街橫幅、墻板、各種會(huì)議等多種形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大宣傳低保年審的相關(guān)政策,做到家喻戶曉,人人皆知。使各項(xiàng)政策、程序公開透明,接受群眾監(jiān)督,形成了群眾關(guān)心的良好氛圍。
年初我社區(qū)共有保對象106戶,192人,發(fā)放低保金36505元。年審時(shí)我的主要做法是:一是加大審核力度,確保各項(xiàng)低保政策落實(shí)到實(shí)處。針對低保對象,我和社區(qū)工作人員到戶核查,做到不漏一戶,審核時(shí)采取一查二看三入戶的辦法,上戶審核時(shí)我們讓低保對象持戶口薄,身份證,低保證,銀行存折接受審核。要求自己做到實(shí)事求是,審核從嚴(yán),公開、公平、公正的`原則。社區(qū)審核出現(xiàn)已不符合低保條件的低保對象5戶9人1759元,對此審核結(jié)果進(jìn)行張榜公開,接受群眾監(jiān)督。二是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,按照“應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退”的動(dòng)態(tài)管理要求,對審核出的低保對象,通過民主評(píng)議,三榜公布后不符合條件的全部取消,對家庭情況有好轉(zhuǎn)的減標(biāo)2戶343元。對新符合條件的低保對象1戶1人180元,按照程序填表上報(bào)。三是對取消的低保對象,給他們講明政策,做好解釋工作,確保社區(qū)低保年審工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)認(rèn)可,讓群眾滿意。
我社區(qū)全年共看望病人40多次,社區(qū)死亡人員14人,全部火化。今年共發(fā)放困難補(bǔ)助5600多元。今年x月一戶低保戶子女考上大學(xué),補(bǔ)助4000元。今年10月,我社區(qū)有一困難戶家中起火,補(bǔ)助3000元。
今年的工作中存在的問題,按照鎮(zhèn)民政所規(guī)范化建設(shè)的要求,及時(shí)進(jìn)行了整改,完善了申報(bào)程序,健全了檔案管理,提高了社區(qū)低保規(guī)范化管理水平。
低保救助工作總結(jié) 9
建立和實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障制度,是從制度上保障農(nóng)村地區(qū)貧困人口基本生活的必要途徑,是繼取消農(nóng)業(yè)稅后出臺(tái)的又一重大惠農(nóng)政策,對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。今年來,我區(qū)嚴(yán)格按照國務(wù)院、自治區(qū)、市的部署和要求,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村低保工作,初步建立了全區(qū)農(nóng)村低保工作體系,較好地維護(hù)了農(nóng)村特困群體的基本權(quán)益,保障了他們基本的生存權(quán)。
一、基本情況
自從我區(qū)實(shí)施農(nóng)村低保制度以來,根據(jù)應(yīng)保盡保的要求,幫助越來越多的特困群眾獲得最低生活保障。20xx年,全區(qū)共有戶、人(全年平均數(shù))貧困居民入保,保障標(biāo)準(zhǔn)每人每月15元,全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)村低保金萬元。發(fā)放肉類價(jià)格補(bǔ)貼xx萬元。
二、主要做法
。ㄒ唬┙M織有力。一是成立了農(nóng)村低保辦公室,具體負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村低保日常業(yè)務(wù);二是區(qū)政府于2007年9月10日召開了全區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管民政工作的領(lǐng)導(dǎo)、民政助理參加了會(huì)議,會(huì)議對如何組織實(shí)施農(nóng)村低保制度進(jìn)行了具體的部署和規(guī)范,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)范要求,抓緊抓實(shí)抓好農(nóng)村低保有關(guān)工作。會(huì)議還對與會(huì)人員進(jìn)行了農(nóng)村低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ǘ┐胧┯行АR皇窃O(shè)立了農(nóng)村低保資金專戶,確保農(nóng)村低保資金的?顚S煤桶磿r(shí)發(fā)放;二是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好農(nóng)村低保的申報(bào)工作。2007年9月底,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全部完成了農(nóng)村低保申報(bào)工作;三是強(qiáng)化信息管理,確保低保信息準(zhǔn)確無誤。區(qū)農(nóng)村低保辦將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的《農(nóng)村低保調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯報(bào)》信息,全部錄入電腦,編制成《農(nóng)村特困居民最低生活保障資金發(fā)放花名冊》,經(jīng)審核無誤后予以保存。全區(qū)低保金發(fā)放數(shù)據(jù)都從該花名冊中調(diào)取,確保了低保信息資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
。ㄈ┕芾硪(guī)范。我區(qū)農(nóng)村低保工作按照自治區(qū)人民政府辦公廳制定的實(shí)施方案和市人民政府制定的暫行辦法,嚴(yán)格審批程序,認(rèn)真按章辦事,堅(jiān)持兩次張榜公布的原則,實(shí)行規(guī)范化操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使保障對象有進(jìn)有出,堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象,保證全區(qū)農(nóng)村低保工作的良性循環(huán)和健康發(fā)展。
三、存在的主要問題
當(dāng)前,全區(qū)低保工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問題:一是個(gè)別村居干部沒有嚴(yán)格按照低保標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真核實(shí)上報(bào)低保對象;二是個(gè)別村居存在人情保、關(guān)系保和權(quán)力保問題,隨意性比較大,想給誰就給誰,想不給誰就不給誰,甚至把農(nóng)村低保作為治村的手段;三是救助水平偏低,困難群眾沒有真正擺脫困境;四是低保金發(fā)放的工作效率比較低。由于低保對象量多面廣,分布在全區(qū)25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道252個(gè)行政村(社區(qū))1000多個(gè)自然屯,民政部門與金融機(jī)構(gòu)之間又缺乏網(wǎng)絡(luò)對接平臺(tái),低保金都是由民政助理現(xiàn)金直接發(fā)放給低保戶,影響了低保金發(fā)放的工作效率;五是農(nóng)村低保工作沒有經(jīng)費(fèi)保障,影響工作的.正常開展;六是基層民政管理力量薄弱。當(dāng)前我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有1到2名民政助理,且有一部分民政助理還兼其他職務(wù),而且還得參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)中心工作,管理力量十分薄弱,難以適應(yīng)農(nóng)村低保工作的需要。且鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦工作條件落后,沒有必要的工作經(jīng)費(fèi),沒有配備低保專用計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備,難以實(shí)行農(nóng)村低保對象信息數(shù)據(jù)庫管理。
四、進(jìn)一步做好農(nóng)村低保工作的對策及建議
。ㄒ唬┮雠_(tái)可操作性較更強(qiáng)的農(nóng)村低保政策。政府部門要進(jìn)一步完善農(nóng)村低保工作管理暫行辦法,使之可操作性較更強(qiáng),農(nóng)村低保工作更規(guī)范,杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
。ǘ⿲(shí)行農(nóng)村低保金社會(huì)化發(fā)放,以提高低保金發(fā)放工作效率。局里要協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)建立資源信息對接平臺(tái),農(nóng)村低保金由金融機(jī)構(gòu)代發(fā)給低保對象,減少資金撥付環(huán)節(jié),全面實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,方便農(nóng)村低保群眾,防止欠發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象發(fā)生,確保低保資金安全,提高低保金發(fā)放工作效率。
。ㄈ┟鞔_規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由同級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)及負(fù)擔(dān)定額。上級(jí)民政、財(cái)政部門要聯(lián)合發(fā)文明確規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由各區(qū)(市)財(cái)政負(fù)擔(dān),并明確具體工作經(jīng)費(fèi)定額且列入各年度財(cái)政預(yù)算,使區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的低保工作經(jīng)費(fèi)得到有效保障,確保低保工作順利開展。
。ㄋ模┡潺R配強(qiáng)農(nóng)村低保工作力量,提供必要的工作條件。農(nóng)村低保工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作量大,局里要爭取各級(jí)政府的支持,及時(shí)充實(shí)區(qū)、鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作人員,添置必要的辦公設(shè)施設(shè)備,確保農(nóng)村低保實(shí)施效果。
。ㄎ澹┮⑥r(nóng)村低保信息管理系統(tǒng)。上級(jí)民政部門要及時(shí)研發(fā)制作農(nóng)村居民最低生活保障信息管理系統(tǒng)軟件,發(fā)放給基層民政部門統(tǒng)一使用,實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村低保對象的規(guī)范化和現(xiàn)代化管理。
低保救助工作總結(jié) 10
在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,xxx社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平的職能,xxx社區(qū)民政工作努力開展各項(xiàng)民生工程工作,堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項(xiàng)民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護(hù)了民政對象的基本生活權(quán)益,為xxx社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì),現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、低保工作
為了做好社區(qū)民政低保工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施條例及方案,并在街道民政辦的指導(dǎo)下,xxx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,在貫徹落實(shí)上下功夫,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作,
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
成立了xxx社區(qū)城市低保重新認(rèn)定審核民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)大家對城市低!皯(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機(jī)制,有了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
2、及時(shí)宣傳動(dòng)員:
社區(qū)采取進(jìn)巷入戶進(jìn)行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時(shí)重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認(rèn)真收填申請材料:
社區(qū)低保員認(rèn)真核對每個(gè)申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。
4、積極入戶調(diào)查:
社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認(rèn)真聽取申請戶本人或家人陳述;細(xì)心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。
5、民主評(píng)議公示。
社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評(píng)議的工作方法,審核實(shí)行集體評(píng)議,記錄準(zhǔn)確、完整,按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示,公示內(nèi)容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級(jí)舉報(bào)電話。
6、落實(shí)公益勞動(dòng)
落實(shí)低保對象參加公益勞動(dòng)制度,記錄完整、續(xù)保登記制度落實(shí),且記錄準(zhǔn)確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動(dòng)58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會(huì)的弱勢群體,他們更需要社會(huì)的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會(huì),殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了“關(guān)愛你我行計(jì)劃”,組織社區(qū)志愿者走進(jìn)殘疾家庭,為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費(fèi)治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統(tǒng)計(jì)工作、殘疾人免費(fèi)安裝假肢登記工作、殘疾人免費(fèi)相親會(huì)登記工作和殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中,積極做好助殘的宣傳活動(dòng),為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區(qū)廉租房有效地實(shí)施,認(rèn)真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補(bǔ)貼制度,對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查,其家庭情況記錄、建立個(gè)人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴(yán)格審核。定期對已享受政策的'居民進(jìn)行排查,及時(shí)掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理,嚴(yán)格檔案的建立,資料齊全,認(rèn)真保存,爭取做到細(xì)致,準(zhǔn)確,周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
四、大病救助工作
為切實(shí)做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作,社區(qū)積極宣傳、認(rèn)真審核并及時(shí)受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺(tái)一系列針對老年人的惠民政策,社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加,考慮到一些老年人的行動(dòng)不便,社區(qū)成立了愛心小組,專門負(fù)責(zé)上門為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證,把關(guān)愛老年人落到了實(shí)處。
六、節(jié)日慰問工作
在重大節(jié)日期間,社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點(diǎn)慰問對象,同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等,在實(shí)際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進(jìn)行上戶慰問,在物質(zhì)慰問的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵(lì),溫馨的祝福,真誠實(shí)在的慰問困難群體,收到了良好社會(huì)效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠,以后,社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵(lì)支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們樹立自強(qiáng)自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào),深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū),而貢獻(xiàn)我們的力量。
低保救助工作總結(jié) 11
20xx年度,我社區(qū)在市、區(qū)民政局及街民政辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下,開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真落實(shí)民政工作、醫(yī)療救助、廉租住房、中小學(xué)生、大中專學(xué)生救助等各項(xiàng)救助任務(wù)。做到低保對象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,現(xiàn)將20xx年低保工作情況總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,遵循社會(huì)救助與勞動(dòng)自救相結(jié)合的原則,本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針,切實(shí)把好事辦好,把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶手中,為真正做好此項(xiàng)工作,社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、努力學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力
以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以民政下發(fā)的低保各項(xiàng)政策條例、培訓(xùn)文件為準(zhǔn)繩,以切實(shí)保障城市貧困居民基本生活為目的.,深入轄區(qū)廣泛了解實(shí)情,宣傳低保政策,做到應(yīng)保盡保,凡是符合條件的要及時(shí)納入。同時(shí),通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,以更好地為居民服務(wù)。
二、開展低保工作的具體做法
為了規(guī)范社區(qū)低保工作的操作程序,為了更好的體現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關(guān)懷與救助實(shí)效。在今年對低保的一些相關(guān)工作進(jìn)行系統(tǒng)地、有條理的改進(jìn)
1、受理低保申請:我們在今年,建立了低保申請記錄,對申請低保人員,在談話時(shí)進(jìn)行記錄,談話后經(jīng)其確認(rèn),讓其簽字。以便日后查找核實(shí)。減少申請人員在申請過程中前后自述情況不一致的現(xiàn)象發(fā)生。
2、材料整理:低保申請需要上交許多相關(guān)材料,而且因個(gè)人情況不一樣,所需材料有略有不同,對每位申請居民,我都親切、熱情、主動(dòng)地一遍遍告訴其所需材料。
3、社區(qū)成立了流動(dòng)性較強(qiáng)低保工作評(píng)議小組,負(fù)責(zé)低保的初審評(píng)議。對社區(qū)申請最低生活保障的對象,社區(qū)根據(jù)其住址,聯(lián)系所住樓樓長,及黨員和部分居民代表,對申請人員進(jìn)行評(píng)議,無異議公示之后上報(bào)街道,如評(píng)議小組成員有異議或公示期間有居民舉報(bào)其他情況,我們將繼續(xù)核實(shí)。通過這一成員流動(dòng)性的評(píng)議,改善了原來因評(píng)議小組成員不了解申請對象家庭條件,而有隨聲附和簽字的情況。使社區(qū)低保工作的初審關(guān)更切實(shí)、透明。
4、經(jīng)街道、民政局低保工作人員審批后,進(jìn)行第二、三次張榜公示。
5、通過各種渠道對已保低保人員進(jìn)行監(jiān)督管理,對有變動(dòng)人員及時(shí)調(diào)整、撤消。并建立了撤消登記本,對撤消人員及時(shí)記錄,便于以后查找。
6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
截至目前,20xx年低保共累計(jì)有xx戶,xx人,12月份發(fā)放低保資金共xxx。社區(qū)在大病救助工作中,申請人提出申請后,我立即上報(bào)街道,全年受理大病救助對象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次;現(xiàn)有享受廉租房低保戶xx戶。全年辦理采暖物業(yè)費(fèi)救助xx戶,xx元。全年辦理中小學(xué)救助xx人次,上半學(xué)期就學(xué)補(bǔ)助發(fā)放xx元。大學(xué)生連續(xù)救助xx人,xx元,辦理新增大學(xué)生救助x人,xxx元。
四、做好低保公益活動(dòng)
建立低保戶簽到制度,組織義務(wù)勞動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建。為了便于管理和掌握低保戶家庭成員情況。社區(qū)實(shí)行公益活動(dòng)簽到制度;為樹立良好的集體觀念,增強(qiáng)熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的責(zé)任感和義務(wù)感,我們定期組織有勞動(dòng)能力的低保戶參加公益活動(dòng),組織他們打掃轄區(qū)道路衛(wèi)生,清理墻面、電桿上亂貼亂畫,使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了新的面貌,也增強(qiáng)了低保戶的自信心和責(zé)任感。在此過程中,我們建立低保公益活動(dòng)名冊,對每次參加公益活動(dòng)人員進(jìn)行逐一記錄,這樣可以平衡低保人員參加公益活動(dòng)次數(shù),避免有些人常參加有些人很少參加的現(xiàn)象。
存在的問題及整改措施
1、對社區(qū)居民宣傳政策的力度還不夠,少數(shù)居民對政府的一些好的政策知曉不夠。我將通過工作中的多種形式加大各種宣傳政策的力度
2、在低保中鼓勵(lì)低保戶積極再就業(yè)。今后,將加大鼓勵(lì)低保戶再就業(yè),幫助低保對象通過勞動(dòng)致富走出困境。
低保救助工作總結(jié) 12
近年來,社區(qū)的低保工作,在區(qū)民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)低保工作的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格政策,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,為維護(hù)轄區(qū)困難居民家庭基本生活權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了用心貢獻(xiàn)。同時(shí)社區(qū)黨工委、辦事處高度重視,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問、關(guān)心社區(qū)低保工作開展?fàn)顩r并經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,幫忙分析和解決低保工作中的難點(diǎn)問題,F(xiàn)將我社區(qū)低保工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范審批程序。
申請人持書面報(bào)告到戶口所在地的社區(qū)提出申請,由社區(qū)負(fù)責(zé)低保的工作人員(需二人)進(jìn)行入戶調(diào)查審查取證,貼合申請條件的由社區(qū)工作人員根據(jù)申請人帶給的材料填寫正式表格一式三份,并張榜公布一周由群眾進(jìn)行監(jiān)督后報(bào)送社區(qū)審核復(fù)查,簽注意見后,上報(bào)區(qū)民政局審核審批。區(qū)民政局審批后,根據(jù)審批金額由社區(qū)再張榜公布一周,群眾無意見的才能發(fā)放。
二、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保。
社區(qū)目前共有低保戶36戶,61人。20xx年,本社區(qū)低保戶脫貧3戶,死亡1戶,共減4戶,新增2戶。根據(jù)民政部城市最低保障制度基本原則:“保障生活、應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”,我們嚴(yán)格把關(guān),對全社區(qū)貧困家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握保障對象的有關(guān)狀況。凡是有群眾舉報(bào)和通過調(diào)查,生活比較富裕,超過最低生活保障線的,及時(shí)將其退出低保的行列。對新增低保對象,社區(qū)辦事處、社區(qū)做到100%入戶核查家庭狀況和收入狀況;對存在問題較多、群眾意見大的社區(qū)組織人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行公開通報(bào),確有問題的追究有關(guān)人員的職責(zé)。
三、做好低保金社會(huì)化發(fā)放工作
我社區(qū)于20xx年12月起低保金全部實(shí)現(xiàn)社會(huì)化發(fā)放。社區(qū)民政辦在每月1日將本月低保社會(huì)化發(fā)放花名冊(加蓋社區(qū)公章、分管領(lǐng)導(dǎo)和民政干事簽名)一式三份交區(qū)民政局財(cái)務(wù)科和救災(zāi)救濟(jì)科,另將低保社會(huì)化發(fā)放花名冊的電子文檔發(fā)送到政務(wù)網(wǎng)區(qū)民政局單位用戶郵箱。區(qū)民政局低保科和財(cái)務(wù)科在五個(gè)工作日內(nèi)審核低;麅匀藛T和發(fā)放金額,并在低;麅陨霞由w公章連同電子文檔送交銀行,各低保戶憑農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡于每月10號(hào)后到銀行領(lǐng)取低保金。
低保對象每月25-28號(hào)務(wù)必帶上《低保證》到戶口所在地的社區(qū)民政辦蓋章,匯報(bào)是否及時(shí)足額領(lǐng)取到低保金,家庭成員、家庭收入有無變化等狀況,以便確保低保資金的安全和及時(shí)對低保金額進(jìn)行調(diào)整或取消,同時(shí)在《低保證》上填當(dāng)月領(lǐng)取金額、領(lǐng)款人簽章、經(jīng)辦人簽章等資料。每月無正當(dāng)理由未到社區(qū)民政辦履行相關(guān)手續(xù)的,視為自動(dòng)放下享受低保。對老弱病殘低保對象,社區(qū)居委會(huì)干部開展上門服務(wù)、主動(dòng)了解和掌握狀況,針對具體狀況,采取妥善措施,既要切實(shí)保障他們的基本生活權(quán)益,又要確保低保資金的安全。同時(shí)做好低保金的發(fā)放狀況的公示,公示資料在社區(qū)、社區(qū)的公布欄和政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示,理解社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督。做好城市困難居民數(shù)字平臺(tái)的錄入和審核工作,使全社區(qū)低保戶等困難群眾的低保金、救助、救濟(jì)等救助信息能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的顯示在“鼓樓政務(wù)信息網(wǎng)”上的困難居民救助檔案數(shù)字平臺(tái)上,更好的做弱勢群體的救濟(jì)工作。
四、多種形式、多個(gè)方面開展社會(huì)救助工作。
社區(qū)社區(qū)現(xiàn)有低保戶按照單人戶每月280元,多人戶每月260元的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)每人每月享受35元副食品補(bǔ)貼和15元生活補(bǔ)助費(fèi)。20xx年全年發(fā)放低保金132100元、副食品補(bǔ)貼29795元、生活補(bǔ)助費(fèi)13455元。同時(shí)開展了多方位的救助活動(dòng):
一是醫(yī)療救助。根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍以外的城鎮(zhèn)居民均可參加的精神,我社區(qū)的低保戶全部參保,每人每年的參保金額為300元,全部由政府買單。同時(shí)與xx市中醫(yī)院共同開展醫(yī)療活動(dòng),每年為單人戶的低保戶發(fā)放價(jià)值260元的醫(yī)療卡,為多人戶的低保戶發(fā)放價(jià)值390元的醫(yī)療卡。
二是慈善救助。對轄區(qū)2名低保戶大學(xué)生給予每人每年1500元的'助學(xué)補(bǔ)助
母親節(jié)前夕,為轄區(qū)5名低保戶婦女發(fā)放每人200元慰問金及慰問品。20xx年2月與臺(tái)灣佛教慈濟(jì)基金會(huì)聯(lián)合為轄區(qū)所有低保戶發(fā)放每人價(jià)值400元的生活用品。
三是社會(huì)救助。20xx年1月,成立了“社區(qū)紅十字博愛超市”,并多次開展大規(guī)模的“博愛送萬家”活動(dòng);20xx年全年發(fā)放低保戶夏、冬令救濟(jì)物資毛巾被、衣物、蚊帳、草席等共128件;20xx年1月為8名原有市屬企業(yè)職工已解除勞動(dòng)關(guān)系的低保戶,按照每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性困難補(bǔ)助金。同時(shí)與福建永輝集團(tuán)聯(lián)合每年為每位低保戶發(fā)放價(jià)值750元的永輝愛心卡;
今后,社區(qū)的低保工作將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨,服務(wù)弱勢群體,切實(shí)吃透上級(jí)的文件精神,把困難群眾的需要作為工作的第一信號(hào),深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
低保救助工作總結(jié) 13
20xx年黎明社區(qū)城市最低生活保障工作在街道民政辦的指導(dǎo)下,以市政府《城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和民政局《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》為準(zhǔn)繩,我們堅(jiān)持做好認(rèn)真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻、舉報(bào)認(rèn)真接待;通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、抓緊跟蹤調(diào)查,落實(shí)動(dòng)態(tài)管理,保證低保金有效發(fā)放
20xx年底,黎明社區(qū)原有低保戶30戶,今年取消低保1戶,調(diào)整低保4戶,新納入3戶,在取消低保中有1戶低保不服,我反復(fù)上門宣傳新的低保法規(guī)“十八不準(zhǔn)”,講明此類情形將取消低保,有極個(gè)別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對這種情況有些復(fù)雜的家庭,我們沒有退縮,和群眾講明同情不可代替政策,我們只有堅(jiān)持原則才能取信于民。調(diào)查低保住房保障,把黨和政府的溫暖送達(dá)困難群眾。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作,健全動(dòng)態(tài)機(jī)制,確保審查工作順利進(jìn)行
黎明社區(qū)管轄范圍廣,人口多,租住戶雜。殘疾人多。低保戶較多,人員情況復(fù)雜,夫妻雙失業(yè)、單親家庭。在社區(qū)低保工作,深感壓力大、擔(dān)子重,只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員,深入走訪、調(diào)查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應(yīng)保盡保。一年來,社區(qū)新增低保戶3戶,嚴(yán)格三榜公示,把好入口關(guān),無一例上訪舉報(bào),實(shí)現(xiàn)該保的一戶不漏。其中1個(gè)家庭:戶主離婚,無業(yè),患肝部腫瘤;租房居住,住院手術(shù)、治療費(fèi)沒有著落,長女也面臨失學(xué)。社區(qū)在知曉這些情況后,立即上門慰問,幫助準(zhǔn)備資料,上報(bào)民政,及時(shí)為該家庭辦理了全額低保。當(dāng)我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到病榻前時(shí),她感動(dòng)得熱淚盈眶,連聲稱贊:感謝政府和社區(qū),感謝黨培養(yǎng)了這么好的社區(qū)干部。
我們在工作中堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理的原則,變年審為季審,甚至月審。一是堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,對不同人員實(shí)行不同的保障金額,使保障金更加科學(xué),更加符合實(shí)際,同時(shí)建立健全了低保工作各項(xiàng)規(guī)章制度。二是規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個(gè)人申請到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程,健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,特別是B類、C類低保戶,全部接受了街低保評(píng)議小組的入戶調(diào)查。在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中,針對轄區(qū)所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況,開展年度核查,進(jìn)行全面核實(shí)走訪,定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度,認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理,切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理,建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。隨著企業(yè)的改制,一批批下崗、失業(yè)工人陸續(xù)涌向社區(qū),要求申報(bào)低保者絡(luò)繹不絕。針對這些特殊群體,我們熱情地接待,耐心地傾聽,認(rèn)真地記錄,詳細(xì)地核實(shí)失業(yè)補(bǔ)償金續(xù)交社保后有無余額,是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競爭激烈,盡量返崗;對于一時(shí)無法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員,社區(qū)給予友情關(guān)注,積極推薦再就業(yè),幫其解決暫時(shí)困難。同時(shí)對在網(wǎng)的低保戶中新近失業(yè)者進(jìn)行上門,徹底的摸底,情況變化的一視同仁,此舉既宣傳了低保新規(guī),又體現(xiàn)了政策的公平、公正,使廣大居民群眾交口稱贊。
在低保管理工作中,我們充分發(fā)揮低保例會(huì)的作用,大力宣傳新的低保政策,發(fā)動(dòng)評(píng)議小組成員配合社區(qū)開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),取得一致意見后,由低保專干找低保當(dāng)事人見面,耐心做解釋工作,使其心服口服地退保。全年取消低保戶中,無一人扯皮鬧事。這樣我們既堅(jiān)持了按原則辦事,又能把握穩(wěn)定大局,將矛盾消化在基層。
俗話說一份耕耘,一份收獲,付出終有回報(bào)。由于平時(shí)工作扎實(shí),加班加點(diǎn)地入戶調(diào)查,整理資料,辛勤的汗水換來了送審32戶低保100%通過,今年年審后低保32戶,58人。
三、積極推薦就業(yè),實(shí)施雙軌并舉,保障困難群眾生活
在日常低保管理的工作中體察到,依靠低保金維持生活的特困家庭,最根本的問題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息,推薦低保戶走上工作崗位,我們一方面主動(dòng)走出去,親自為低保戶做市場登記求職,聯(lián)絡(luò)用工需求;另一方面大膽請進(jìn)來,以社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為首,利用各種關(guān)系,廣泛找尋崗位。社區(qū)凡是都優(yōu)先考慮低保對象,今年共計(jì)介紹低保戶就業(yè)十人次:安排二人到安保隊(duì),二人做協(xié)管員。先后推薦了五個(gè)“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點(diǎn)工。致使老人對社區(qū)感激萬分,信任不已。這樣我們既為兄弟社區(qū)解了難,又服務(wù)了弱勢群體,加強(qiáng)了社區(qū)間的聯(lián)系。并且?guī)椭捅H藛T改變擇業(yè)觀念,重拾自信,通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
社區(qū)在低保工作中注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實(shí)事精神,在扶貧幫困方面做了大量的.工作。為了減輕下崗職工困難家庭的負(fù)擔(dān),市政府特批了這些困難家庭30平方米的熱費(fèi)補(bǔ)助,這項(xiàng)工作非常繁雜,要求細(xì)致地審核每份材料,工作人員就起早貪黑地入戶調(diào)查,認(rèn)真審核,共辦理97戶,做到把政府的溫暖及時(shí)送到他們的家里,經(jīng)過全體工作人員的共同努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了此項(xiàng)工作。讓他們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
回顧一年的低保工作,我們和著汗水、帶著淚水一路走來,從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,我們決心立足低保崗位,服務(wù)弱勢群體,切實(shí)吃透上情,摸清下情,做好低保工作?粗爡^(qū)的低保對象對社區(qū)、對政府心存感激,看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善,看著社區(qū)舊貌變新顏,心理上有一種滿足感,一種幸福感,一種自豪感。我們相信,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有我們自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我們將與時(shí)俱進(jìn),積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,不負(fù)眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
低保救助工作總結(jié) 14
20xx年xx社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、建立建全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的.重點(diǎn)來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實(shí)《攀枝花市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》,加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作,健全動(dòng)態(tài)機(jī)制
為掌握第一手材料,xx社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接,對不同人員實(shí)行不同的保障金額,使保障金更加科學(xué),更加符合實(shí)際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個(gè)人申請到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,加強(qiáng)了規(guī)范化管理,切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理,建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務(wù)弱勢群體,切實(shí)吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時(shí)俱進(jìn),積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,不負(fù)眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
低保救助工作總結(jié) 15
20xx年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
。ㄒ唬﹪(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度;低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時(shí),有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì),打掃居民活動(dòng)場地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏,加強(qiáng)社區(qū)治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
。1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數(shù)35戶,總?cè)藬?shù)59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調(diào)增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、正確。
。ㄈ⿵(qiáng)化分類救助工作
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶。
。ㄋ模┑捅Ec就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
社區(qū)根據(jù)有關(guān)文件精神,積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結(jié)業(yè),對實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的`低保對象實(shí)施低保漸退制度,在三個(gè)月的試用期中,本人收入不計(jì)入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,xx年社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有4人;
(五)基礎(chǔ)管理工作
。1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào),社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼,另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
。2)社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理;
。3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準(zhǔn)確,并對低保人員實(shí)行分類管理。
。﹦(chuàng)新低保管理方法和工作手段
。1)社區(qū)居委會(huì)干部對轄區(qū)特困戶低保居民5戶,執(zhí)行一幫一服務(wù)、對轄區(qū)享受低保困難殘疾人2人,執(zhí)行二幫一服務(wù);
。2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
。3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保救助工作總結(jié) 16
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、層層壓實(shí)責(zé)任。
云同鄉(xiāng)高度重視20xx年低保審核工作,嚴(yán)格按照文件要求印發(fā)了《云同鄉(xiāng)關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象審核工作的通知》,明確了低保審核的總體要求、基本原則、審核程序等具體要求。鄉(xiāng)政府成立了以鄉(xiāng)長尹小波為組長,分管民政副鄉(xiāng)長劉秀英為常務(wù)副組長,鄉(xiāng)人大主席張帆、鄉(xiāng)紀(jì)委書記陳勝、鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長武裝部長喻華松為副組長,鄉(xiāng)民政辦和各村書記、主任為成員的城鄉(xiāng)低保審核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)業(yè)務(wù)組和監(jiān)督組,負(fù)責(zé)具體開展日常審核和對整個(gè)20xx年的低保審核工作進(jìn)行監(jiān)督。明確了嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定,造成惡劣影響的,將追究責(zé)任人的責(zé)任。層層壓實(shí)各自職責(zé),確保20xx年低保全面有序開展。
二、強(qiáng)化宣傳,營造良好氛圍。
通過召開全鄉(xiāng)低保工作會(huì)議、村社干部會(huì)議、廣播等形式強(qiáng)化對低保政策的宣傳,不斷提高居民對低保工作的認(rèn)識(shí)。對居民咨詢低保政策的都嚴(yán)格按照文件要求細(xì)心解釋,解釋低保申請的程序和方法、解釋不能申請低保的具體條件等。
通過多種途徑讓讓低保政策進(jìn)村入戶、家喻戶曉,讓全鄉(xiāng)的居民都支持農(nóng)村低保工作。及時(shí)公開保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補(bǔ)差金額等,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督,為農(nóng)村低保工作的順利開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
三、嚴(yán)格審核,做到應(yīng)保盡保
我鄉(xiāng)要嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,嚴(yán)格申請審核工作程序,及時(shí)收集保障對象的`相關(guān)申報(bào)材料,確保申報(bào)材料不重、不漏、真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全,嚴(yán)格審核申請低保對象的資格條件,嚴(yán)把低保出、入口關(guān)。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格按照戶主申請、民主評(píng)議、張榜公示,村委會(huì)核實(shí)、鄉(xiāng)政府審核,鄉(xiāng)民政辦審批、村委員會(huì)張榜公示,發(fā)放低保證和保障金等工作程序,主要有以下幾點(diǎn):一是各村召開民主評(píng)議大會(huì),大會(huì)必須由鄉(xiāng)政府工作人員(駐村干部或民主干部)、村兩委成員、熟悉村民情況的黨員代表、村民代表等共計(jì)人數(shù)不得少于20人參加。大會(huì)必須嚴(yán)格按照程序逗硬評(píng)選,并且當(dāng)場公布評(píng)議結(jié)果,形成結(jié)論,對低保有異議的再由鄉(xiāng)民政部統(tǒng)一入戶調(diào)查合適,二是堅(jiān)持入戶調(diào)查。每一戶必須由駐村干部或民政干部入戶走訪到位,核實(shí)低保戶的收入等詳細(xì)信息。三是堅(jiān)持張榜公示。各村在評(píng)議結(jié)束后立即對評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示,公示期為7天,在公示結(jié)束后在統(tǒng)一由鄉(xiāng)民政辦進(jìn)行審核并公示7天,對無異議的再請示縣級(jí)民政局進(jìn)行復(fù)查,經(jīng)復(fù)查后再錄入系統(tǒng)待縣民政局審批。截止目前全鄉(xiāng)20xx年共納入低保105戶、xx人,較20xx年下降了近40%。
低保救助工作總結(jié) 17
農(nóng)村低保工作是當(dāng)前社會(huì)保障體系的重要組成部分,是維護(hù)和保障農(nóng)村困難群體基本生存權(quán)的一項(xiàng)根本措施,也是國家惠農(nóng)政策的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。我鄉(xiāng)農(nóng)村居民最低生活保障工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,加強(qiáng)管理,規(guī)范操作,切實(shí)保障了農(nóng)村困難群眾的基本生活,為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定起到了積極的作用,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20年農(nóng)村低保工作的開展情況總結(jié)如下:
一、農(nóng)村低保工作的基本情況
20年以來,我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作思路,積極改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化措施,以農(nóng)村低保為工作重點(diǎn),嚴(yán)格低保操作規(guī)程,把入戶調(diào)查作為審批程序的重中之重,成立由鄉(xiāng)紀(jì)委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶,入戶調(diào)查率達(dá)98%以上。在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,目前全鄉(xiāng)共有4046戶4316人申請了農(nóng)村低保,農(nóng)村低保工作取得了一定成效。
二、農(nóng)村低保工作取得的成效
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署
新街鄉(xiāng)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當(dāng)成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣關(guān)于農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鄉(xiāng)黨委召開會(huì)議專題研究低保工作,并成立了由鄉(xiāng)長任組長,分管副鄉(xiāng)長任副組長的新街鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在低保提標(biāo)擴(kuò)面調(diào)整期間,鄉(xiāng)黨委政府多次召開由村主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議,并與各村簽訂低保目標(biāo)管理責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,督促各村提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真抓好低保工作,將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
(二)嚴(yán)格程序,規(guī)范操作
各村在辦理低保時(shí)嚴(yán)格程序,堅(jiān)持低保審批“十一流程”(戶主申請--村委會(huì)入戶調(diào)查--村民評(píng)議--張榜公示--村評(píng)議小組評(píng)議--張榜公示--報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核--張榜公示--縣民政部門審批--張榜公示--發(fā)低保資金),全面推進(jìn)村民民主評(píng)議和公開公示制度,堅(jiān)持以入戶調(diào)查和民主評(píng)議為依據(jù)對低保戶進(jìn)行審核,堅(jiān)決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評(píng)議小組,每個(gè)小組成員不少于11人,全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門的指導(dǎo)下,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
(三)規(guī)范檔案管理,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
為了確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鄉(xiāng)進(jìn)一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低生活保障檔案,對已參加低保的4046戶4316人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,同時(shí),要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實(shí),資料完整。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金足額發(fā)放
為加強(qiáng)低保資金管理,我鄉(xiāng)建立健全了民政部門審核批準(zhǔn)、財(cái)政部門核撥資金、金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)了保障金社會(huì)化發(fā)放,既方便了低保對象,又防止了挪用、截留低保資金的現(xiàn)象發(fā)生,確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20年,我鄉(xiāng)低保工作認(rèn)真按照相關(guān)低保政策,有序開展,保障對象由原來的3066人增加到了4316人,全年新增了1250人,確保農(nóng)村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過不斷完善農(nóng)村低保的各項(xiàng)制度、措施,不斷健全保障機(jī)制,我鄉(xiāng)目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍,達(dá)到了“應(yīng)保盡!钡哪繕(biāo),切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
三、農(nóng)村低保工作中存在的問題
雖然我鄉(xiāng)在農(nóng)村低保工作中做了大量工作,也取得了一定的成效,但與上級(jí)的要求還存在很大的.差距與不足:
(一)操作行為欠規(guī)范,工作不夠細(xì)致
一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難,基本上還是以評(píng)議為主,這就不可避免地帶有一定的主觀性;
二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會(huì)進(jìn)行,有的村民組距離村委會(huì)較遠(yuǎn),對公示并不知曉也在情理之中;
三是一些村召開村兩委會(huì)議存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
(二)宣傳工作不到位,主導(dǎo)思想需端正
我鄉(xiāng)農(nóng)村困難群眾普遍存在文化水平低,乃至文盲的情況,導(dǎo)致了他們不能較好的理解低保政策。而且,一些基層干部服務(wù)意識(shí)不夠端正,責(zé)任心不夠強(qiáng),這也導(dǎo)致了農(nóng)村低保政策在群眾中不能得到充分的理解,甚至產(chǎn)生曲解,很多群眾認(rèn)為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
(三)基層人員少,部門配合力度不夠
農(nóng)村最低生活保障制度,是一個(gè)浩大的復(fù)雜工程,涉及到社會(huì)的方方面面,僅僅依靠民政部門去動(dòng)員組織落實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是新街鄉(xiāng)民政辦只有兩個(gè)人,要管理優(yōu)撫對象、救災(zāi)救濟(jì)、五保供養(yǎng)、農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保、農(nóng)村孤兒等,平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人,再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調(diào)性等工作,導(dǎo)致工作開展難以有效滿足群眾的需要。
(四)低保對象界定缺乏統(tǒng)一的可操作性規(guī)范
在發(fā)放農(nóng)村低保指標(biāo)時(shí),如何界定村民收入,在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著“應(yīng)保盡!钡穆鋵(shí),保障面的進(jìn)一步擴(kuò)大,除了帶有共性的銀行存款無法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外,農(nóng)村低保對象的飼養(yǎng)收入、農(nóng)作物收入的估算也很難做到絕對準(zhǔn)確,從外表看也很難分辨貧富差距,因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統(tǒng)計(jì)。這些現(xiàn)象的存在,造成了在確定低保對象時(shí)對農(nóng)民收入缺乏有效的審核手段,導(dǎo)致了在實(shí)際執(zhí)行時(shí)尺度把握無法統(tǒng)一的問題。
四、對農(nóng)村低保工作的意見和建議
第一,隨著群眾的法制意識(shí)不斷增強(qiáng),政府公共管理人員依法行政是法制社會(huì)的必然要求。在實(shí)際工作中,民政辦落實(shí)各項(xiàng)低保政策,如監(jiān)督、檢查等都會(huì)有許多矛盾不好解決,所有這些在很大程度上滯緩了農(nóng)村低保的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。因此,農(nóng)村低保工作要想持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,必須在規(guī)范化、制度化上下功夫。
第二,基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的重要問題,只有完善的低保網(wǎng)絡(luò)才能保證低保政策真正惠民,充分幫助最貧困的群眾,讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此,要做好農(nóng)村低保工作,就要繼續(xù)建立健全農(nóng)村低保制度,加強(qiáng)低保業(yè)務(wù)培訓(xùn),使之不斷呈良性發(fā)展。
五、下步工作打算
在以后的工作中,我們將嚴(yán)格按照縣政府、縣民政局的的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),精心組織、猜抓落實(shí),全力推進(jìn)農(nóng)村低保工作,真正把農(nóng)村低保工作抓成解民憂、排民難、得民心的“得政工程”,為構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧、平安新街做出新的貢獻(xiàn)。
低保救助工作總結(jié) 18
為進(jìn)一步完善最低生活保障審核審批程序,確保低保工作公開、公平、公正。xx街道辦事處依據(jù)相關(guān)文件,嚴(yán)要求、抓規(guī)范,有力促進(jìn)了低保審核審批工作陽光發(fā)展。
一、規(guī)范申請程序、陽光受理。
為了方便居民咨詢、申請最低生活保障金,xx街道民生服務(wù)中心工作人員,定期學(xué)習(xí)、牢固掌握低保政策。凡認(rèn)為符合條件的轄區(qū)居民直接向街道民生服務(wù)中心提出最低生活保障申請,中心工作人員耐心、細(xì)心的講解所需資料,一站式受理。對一些因身體等原因不能自己申請的,居委會(huì)代為提交申請,做到了陽光受理。
二、規(guī)范調(diào)查程序、陽光調(diào)查。
調(diào)查取證是審核低保工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),街道自受理后,通過網(wǎng)格管理員和助理員平時(shí)掌握的情況初步了解申請人家庭情況后,再進(jìn)行入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證的方式了解申請人的實(shí)際家庭生活情況及收入情況。在此基礎(chǔ)上還要開展社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對工作,將申請救助的申請人及其家庭納入核對范圍,核對內(nèi)容包括家庭收入、銀行存款、有價(jià)證券、房產(chǎn)、個(gè)稅、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、車輛、公積金等經(jīng)濟(jì)狀況信息。從而準(zhǔn)確核算和掌握申請人家庭成員收入和財(cái)產(chǎn)狀況,為確定是否符合救助標(biāo)準(zhǔn)打基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助工作的.公平、公正、公開。
三、規(guī)范評(píng)議程序、陽光評(píng)審。
自年初以來,街道成立了由辦事處黨工委成員、區(qū)民政局代表、街居低保專干、社區(qū)主任、老黨員、居民代表等組成的評(píng)審小組。每次評(píng)審前,都要先學(xué)習(xí)民政部《最低生活保障審核審批辦法(試行)》的通知、《大武口區(qū)社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對試點(diǎn)工作實(shí)施方案》及低保工作相關(guān)文件,宣布評(píng)議規(guī)則和評(píng)議紀(jì)律。低保評(píng)審會(huì),實(shí)行一戶一評(píng)制,由各社區(qū)民政專干代申請人陳述家庭基本情況、致貧原因、申請理由等內(nèi)容,然后由街道民政專干將入戶調(diào)查、鄰里走訪及經(jīng)濟(jì)收入核查等情況進(jìn)行介紹。與會(huì)人員把城鄉(xiāng)低保的評(píng)審作為落實(shí)黨的惠民政策和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大事來議,認(rèn)真聽取情況介紹,積極發(fā)表意見,對調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和完整性進(jìn)行評(píng)議,對存在的問題進(jìn)行了提問質(zhì)證,對不符合城鄉(xiāng)低保條件的少數(shù)對象給予了否決,充分體現(xiàn)了公正和公平的原則。
四、規(guī)范公示程序、陽光監(jiān)督。
街道不斷完善低保公示制度,充分利用流動(dòng)公示欄,對轄區(qū)低保對象進(jìn)行三榜公示,接受居民的監(jiān)督。自年初以來,在街道民生服務(wù)中心設(shè)立低保公示欄,在各社區(qū)的一站式服務(wù)大廳、各住宅小區(qū)門口擺放“流動(dòng)”低保公示欄。公示欄內(nèi)容更加詳細(xì)的反映了低保戶的具體情況,內(nèi)容涉及戶主照片、享受人口、享受金額、享受原因、詳細(xì)家庭住址等信息,有效的防止錯(cuò)保、騙保事件的發(fā)生,進(jìn)一步提高困難群眾的保障質(zhì)量。
低保救助工作總結(jié) 19
一年來,立井南社區(qū)城市最低生活保障工作在xx區(qū)民政局以及葦湖梁片區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,本著全心全意為人民服務(wù)的思想,本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方法,對低保戶的初審、復(fù)審、申報(bào)工作,做到調(diào)查入戶、公示上墻;同時(shí),對以享受低保待遇的家庭經(jīng)常入戶走訪,深入到低保戶家中,了解每戶家庭實(shí)際狀況,切實(shí)做到應(yīng)保盡保,下面就把一年的工作簡要匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格低保審批程序
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度:低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理。
二、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
1、詳細(xì)了解每個(gè)低保家庭實(shí)際狀況,隨時(shí)掌握每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)變化狀況,做到動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出。我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶37戶64人。其中漢族占10人,維吾爾族占54人。這些人當(dāng)中高危人群占13人,殘疾人占12人,全年新增低保對象8戶17人。退出低保對象1戶,1人。全年累計(jì)發(fā)放低保金227242元,發(fā)放60歲以上老年人補(bǔ)貼3100元。20xx年1月發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼每人24元,共計(jì)1104元社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。20xx年2月發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼每人12元,共計(jì)552元。20xx年10月發(fā)放7—10月份低保標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助金每人30元,共計(jì)發(fā)放7380元。
2、我社區(qū)堅(jiān)持按管委會(huì)統(tǒng)一的'工作程序辦事,堅(jiān)持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議,將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并做到真實(shí)、準(zhǔn)確。
三、強(qiáng)化分類救助工作
。ㄒ唬、在節(jié)日慰問方面:春節(jié)來臨之際,黨和政府為了讓低保特困家庭過上一個(gè)幸福祥和的節(jié)日,為每一個(gè)低保家庭發(fā)放了元旦、春節(jié)生活補(bǔ)貼每人300元,共計(jì)發(fā)放了29戶,發(fā)放金額到達(dá)13800元,發(fā)放牛羊肉票33張。20xx年6月為33戶低保家庭發(fā)放了面粉。20xx年7月為35戶低保家庭發(fā)放牛羊肉票60張。
。ǘ、在醫(yī)療救助方面:20xx年1月為患重病人員布亥力且木亞克甫,申請了二次醫(yī)療救助,減免了4177元醫(yī)療費(fèi)用。20xx年3月為患重病人員塔吉熱木吾買爾,申請了二次醫(yī)療救助,減免了7977元醫(yī)療費(fèi)用 20xx年9月為患重病人員熱比亞木吐爾遜,申請了二次醫(yī)療救助,減免了18000元醫(yī)療費(fèi)用,解決了她們的燃眉之急社區(qū)低保工作總結(jié)工作總結(jié)。
(三)、在取暖救助方面:為27戶低保家庭每戶發(fā)放了3噸煤炭,4戶低保家庭申請了暖氣補(bǔ)貼。
在教育救助方面:為8戶低保家庭的子女申請了大學(xué)、高中、小學(xué)的教育救助。
四、基礎(chǔ)管理工作
1、社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細(xì)調(diào)查,認(rèn)真記錄,認(rèn)真處理,并將有關(guān)狀況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。
2、社區(qū)根據(jù)街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類建檔管理,為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員狀況準(zhǔn)確,并對低保人員實(shí)行分類管理。
總結(jié)一年來的工作,雖取得了一些成績,但仍存在一些不足,如低保政策宣傳不到位,自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有待提高。在今后工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低;菝裾,不斷完善自我,提高自身素質(zhì),廉潔自律,公開各種辦事程序,傾聽民生,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在的為困難群眾辦好事,辦實(shí)事,讓每一戶低保家庭都能享受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。期望立井南社區(qū)黨支部對我的工作一如既往的給予支持和幫忙,同時(shí)也期望社區(qū)黨支部對我的工作給予監(jiān)督批評(píng)和指正,我會(huì)加倍努力工作,取得更好的成績。
低保救助工作總結(jié) 20
20xx年我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,在市、區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下,認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神,堅(jiān)持以民為本、為民解困、改善民生的宗旨,以“健全制度、規(guī)范操作、加強(qiáng)管理”為目標(biāo),大力推進(jìn)低保工作,全面提高低保管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使低保政策惠及廣大困難群眾,低保工作步入規(guī)范管理、有序運(yùn)行的良性軌道。截至11月份共審核上報(bào)城市低保89戶,89人,截止11月份共發(fā)放城市低保金73、64萬元。審核上報(bào)農(nóng)村低保327戶,523人,截止11月份共發(fā)放農(nóng)村低保金208、32萬元,及時(shí)把黨的政策落到實(shí)處,讓每一位困難家庭都享受到黨和政府的關(guān)愛,我們的主要做法是:
一、規(guī)范申報(bào)程序,召開低保聽證
低保工作是社會(huì)安定和諧的基石,只有程序規(guī)范公正,才有結(jié)果的公正。三十崗鄉(xiāng)黨委政府高度重視低保工作,從維護(hù)社會(huì)安定和建立和諧社會(huì)的高度出發(fā),打造“陽光”低保。我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行低保聽證會(huì),形成制度化、常態(tài)化。為使聽證會(huì)更加公開、公平、公正,我鄉(xiāng)還成立了由群眾代表、村兩委成員組成的`民主評(píng)議小組,另一方面由鄉(xiāng)紀(jì)委、綜治、信訪等部門組成的評(píng)議核實(shí)小組參與旁聽、監(jiān)督。先有申請人闡述,最后評(píng)議組成員進(jìn)行無記名投票,當(dāng)場唱票,超過二分之一票數(shù)將給與公示、上報(bào)。通過聽證,讓群眾參與進(jìn)來,消除誤解,讓真正困難的人得到救助,杜絕了優(yōu)親厚友、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。20xx年我鄉(xiāng)還邀請了區(qū)、鄉(xiāng)人大代表給予現(xiàn)場督查聽證,低保聽證,群眾評(píng)議,得到了區(qū)鄉(xiāng)人大代表們的高度肯定。
二、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保
根據(jù)xx區(qū)農(nóng)村居民最低生活保障暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,我們加大了政策的宣傳力度,利用廣播、政務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,對市區(qū)城鄉(xiāng)低保政策進(jìn)行了廣泛宣傳,使廣大群眾對城鄉(xiāng)低保政策家喻戶曉。其次,認(rèn)真對照市區(qū)文件精神,把我鄉(xiāng)的低保戶分類施保,對那些生重病、大病、單親家庭、殘疾人等實(shí)行政策傾斜。其次,按照動(dòng)態(tài)管理的原則,收入有變化的,對低保戶進(jìn)行調(diào)整,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)出盡出。做到不錯(cuò)保、不漏保。
三、認(rèn)真做好低保金的發(fā)放和管理
低保金是我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保家庭的“救命錢”,為了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,我們按照上級(jí)要求做好各項(xiàng)報(bào)表和清冊的報(bào)送,由區(qū)財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放,在軟件資料上我們嚴(yán)格做到發(fā)放清冊、低保證、銀行卡相統(tǒng)一,做到不錯(cuò)發(fā)、不漏發(fā)。并告知低保戶每月25號(hào)后到銀行領(lǐng)取低保金,確保低保戶生活有著落,基本生活有保障。
四、五保老人和“三無”人員工作得到加強(qiáng)和完善
在市、區(qū)、鄉(xiāng)的重視關(guān)心下,20xx年我鄉(xiāng)對敬老院異地選址進(jìn)行新建,新敬老院選址位于三十崗鄉(xiāng)原火龍小學(xué),占地20畝,設(shè)計(jì)建筑面積4100平方米,總投資420萬元。在為五保老人解決了集中供養(yǎng)的基礎(chǔ)上,為切實(shí)解決五保戶的生活就醫(yī)問題,在上級(jí)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我們給全鄉(xiāng)五保戶辦理了“農(nóng)轉(zhuǎn)非”手續(xù),并簽訂了轉(zhuǎn)戶協(xié)議,將他們納入到城市“三無”人員之中,享受城市最低生活保障,使他們每月能領(lǐng)取675元的生活費(fèi),鄉(xiāng)衛(wèi)生院給予定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù),切實(shí)解決了五保戶的老有所養(yǎng),老有所醫(yī)問題。
低保救助工作總結(jié) 21
為進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保工作,按照《xx市民政局關(guān)于開展社會(huì)救助明察暗訪交叉檢查工作的通知》和區(qū)民政局低保中心的要求。做好迎接市區(qū)暗訪交叉檢查和區(qū)低保中心年終檢查的準(zhǔn)備。鎮(zhèn)街于20xx年xx月中下旬對轄區(qū)12個(gè)社區(qū)和10個(gè)村低保規(guī)范化管理工作進(jìn)行了交叉檢查,現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下:
一、檢查情況
1)年初將低保工作納入單位工作重要議事日程,領(lǐng)導(dǎo)重視。各村居高度重視低保規(guī)范化管理工作。組建領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)布置,單獨(dú)安排,配備專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。等單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視低保工作,直接指導(dǎo)對低保對象的動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)低保工作的日常管理,進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化建設(shè)。
2)做到張榜公示、聽證評(píng)議落實(shí)到位,程序規(guī)范。多數(shù)村居按照九步工作流程法對低保工作進(jìn)行申請審批程序規(guī)范。動(dòng)態(tài)管理規(guī)范等。區(qū)、社區(qū)等單位在檔案管理規(guī)范上進(jìn)行了思考和創(chuàng)新,將所有低保家庭的臺(tái)賬按照《xx市城鄉(xiāng)居民最低生活保障申請審批規(guī)程》要求進(jìn)行了全部更新,并填寫完善準(zhǔn)確。xx社區(qū)等單位在低保日常工作資料的規(guī)范上進(jìn)行了細(xì)心和及時(shí)歸檔,各項(xiàng)低保資料美觀整齊。
3)嚴(yán)把入口關(guān),管理規(guī)范。多數(shù)村居按照低保條例規(guī)定對低保工作進(jìn)行規(guī)范化管理。重視低保工作的日常管理規(guī)范。xx村社區(qū)、協(xié)興村社區(qū)等單位積極組織低保對象學(xué)習(xí),低保戶動(dòng)態(tài)管理收集資料上結(jié)合實(shí)際,按照ABC低保家庭分類的原則,量少的社區(qū)將收集的續(xù)保資料進(jìn)行檔案袋歸檔,量多的社區(qū)將續(xù)保資料扎捆或用檔案盒進(jìn)行裝訂。
4)認(rèn)真思考,方法創(chuàng)新。多數(shù)村居在低保工作中積極創(chuàng)新。將低保工作做實(shí)做亮。xx社區(qū)對低保的就業(yè)聯(lián)動(dòng)扎實(shí)有亮點(diǎn),公益性崗位開發(fā)實(shí)在例如建立便民屋,設(shè)立修電視、修鞋、縫紉等窗口既方便群眾又解決困難家庭的就業(yè)問題。xx村社區(qū)建立社區(qū)微博,宣傳低保相關(guān)政策和信息,方便群眾查閱。xx村社區(qū)等單位注重政策宣傳,增強(qiáng)城鄉(xiāng)低保工作透明度,嚴(yán)把入口關(guān),使低保工作得到很好的良性循環(huán)。
二、存在不足
取得了一定成績,各村居在加強(qiáng)低保工作規(guī)范化管理的'基礎(chǔ)上。但也存在一些不足的部分。村居在資料收集上家庭成員出具的收入證明不規(guī)范;檔案資料上審批表、調(diào)查表等資料填寫不完整,有些資料不夠整齊美觀,動(dòng)態(tài)管理上續(xù)保資料的歸檔管理不統(tǒng)一,續(xù)保資料不齊全。一些社區(qū)就業(yè)年齡段的低保人數(shù)占總低保人數(shù)的比例較大;部分社區(qū)對低保戶中農(nóng)轉(zhuǎn)非人員以及兩勞釋放人員管理不按規(guī)定參加公益活動(dòng)或?qū)W習(xí)的情況比較突出。
三、工作要求
1)規(guī)范收入證明的收集,進(jìn)一步規(guī)范低保收入的計(jì)算工作。各村居要嚴(yán)格按照府辦發(fā)〔20xx〕1號(hào)文件執(zhí)行核算低保金額。對家庭成員出具的收入證明低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對過去的低保對象收入計(jì)算不準(zhǔn)確的及時(shí)糾正。
2)所有資料的收集用A4紙存檔。低保臺(tái)賬健全、清楚,進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)資料。規(guī)范低保工作資料。低保檔案資料完備;聽證會(huì)議資料齊全,將每季度或每年聽證后的低保聽證評(píng)議表決表、低保聽證評(píng)議表決票匯總表及時(shí)封存,低保聽證評(píng)議通知、會(huì)議記錄等歸檔;有完善的兩榜公示;每月上報(bào)的新申請、調(diào)增調(diào)減的變動(dòng)名冊按月歸類;分類管理續(xù)保資料完整,建有低保檔案和低保戶個(gè)人檔案(一柜一合一檔)完善圖片資料(聽證會(huì)、低保對象培訓(xùn)會(huì)、公益活動(dòng)等)全面推行低保家庭承諾書制度。
3)加強(qiáng)對低保戶的日常管理;嚴(yán)格實(shí)行ABC分類管理,進(jìn)一步做好動(dòng)態(tài)管理。嚴(yán)格按照規(guī)定對低保戶不簽字報(bào)到學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行處理。各社區(qū)就業(yè)年齡段的低保對象總數(shù)較大,對收入變化比較大的C類低保家庭認(rèn)真審核續(xù)保資料,進(jìn)行入戶調(diào)查,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。
低保救助工作總結(jié) 22
20xx年年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會(huì)文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:
各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從20xx年開始,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實(shí)行先簽到一個(gè)季度,同時(shí),召開由各類人員組成的聽證會(huì),使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實(shí),我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。)
我社區(qū)對低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如;‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都積極主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng),捐的衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒xx家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的`感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還通過黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì),并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好!
低保救助工作總結(jié) 23
為認(rèn)真落實(shí)省民政廳《城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡稱《實(shí)施方案》)精神,進(jìn)一步完善低保制度,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,規(guī)范操作程序,確保資金發(fā)放及時(shí),監(jiān)督有效到位,全面提升低保規(guī)范管理服務(wù)水平,現(xiàn)結(jié)合我市實(shí)際,就全市開展城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)提出如下要求:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各縣區(qū)務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)這次規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)的重要意義,及時(shí)向縣區(qū)黨委、政府匯報(bào),積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時(shí)要成立各級(jí)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定本轄區(qū)規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)操作方案,量化分解《實(shí)施方案》每個(gè)階段工作任務(wù),明確責(zé)任到人,抓好工作落實(shí),力戒形式主義。
二、把握重點(diǎn),樹立為民服務(wù)意識(shí)。
各縣區(qū)逐項(xiàng)對照《實(shí)施方案》中所列舉的突出問題,結(jié)合各自實(shí)際,認(rèn)真排查整改解決。同時(shí),在整個(gè)活動(dòng)中要重點(diǎn)做好五個(gè)方面的.工作。
一是完善制度。要制定完善新形勢下城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范管理的系列規(guī)章制度,包括城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、資金運(yùn)行、動(dòng)態(tài)管理、分類施保、民主評(píng)議、公開公示、信息統(tǒng)計(jì)、檔案管理、受理等各項(xiàng)專項(xiàng)管理制度。同時(shí)做好宣傳,執(zhí)行到位。
二是規(guī)范程序。嚴(yán)格按照城鄉(xiāng)低保工作規(guī)范要求,做到申請、審核、審批、公示、資金發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)公開、公平、公正,低保復(fù)核、復(fù)查落實(shí)到位,公示記錄齊全,低保證、低保銀行卡(折)“一戶一證”、“一戶一卡”。
三是落實(shí)資金。資金預(yù)算足額,城鄉(xiāng)低保分類施保,杜絕平均發(fā)放,低保補(bǔ)差率50%以上。城市低保按月發(fā)放、農(nóng)村低保金按季度發(fā)放。
四是有序管理。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理,按標(biāo)施保。檔案管理規(guī)范,材料齊全,采取有效措施切實(shí)解決分戶保障,及時(shí)查處群眾反映低保問題,杜絕出現(xiàn)越級(jí)上訪。
五是公開到位。繼續(xù)強(qiáng)化審核公示制度,全面實(shí)行低保定期公示制度。縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)低保機(jī)構(gòu)公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果,公開服務(wù)承諾等。
低保救助工作總結(jié) 24
城市低保網(wǎng)上審批工作的開展,從革新工作手段上著手,依托信息技術(shù),在市、縣、街辦、社區(qū)四級(jí)低保業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)間,搭起了便于管理的工作平臺(tái),亮化了便于服務(wù)的辦事窗口,推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)救助工作向著“信息化、網(wǎng)絡(luò)化、法制化、社會(huì)化”的現(xiàn)代民政事業(yè)方向邁進(jìn)。兩年多的實(shí)踐證明,城市低保由手工操作轉(zhuǎn)向網(wǎng)上審批,已成為太原市快速推進(jìn)“傳統(tǒng)民政”向“現(xiàn)代民政”轉(zhuǎn)變的重要步驟,已產(chǎn)生了較大的影響和發(fā)揮了較好的作用。然而,也須看到這項(xiàng)工作的推進(jìn),和別的任何工作一樣,必然是“之”字型的,即要發(fā)展就會(huì)遇到問題,解決問題再求更大的發(fā)展,并不斷堅(jiān)持下去。近期,太原市民政信息中心結(jié)合縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建工作,實(shí)地調(diào)查了十縣(市、區(qū))低保網(wǎng)上審批的情況。在縣、街辦、社區(qū),召集有經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人和工作人員開座談會(huì),認(rèn)真訪、仔細(xì)聽,所得材料不少。就問題講,集中的、較為突出的是面對新的工作手段,縣區(qū)、街辦、社區(qū)普遍缺乏制度上的準(zhǔn)備和應(yīng)對。其情形如同“用牛車牽著奔馳轎車跑”,先進(jìn)的被落后的包圍著、束縛著,表現(xiàn)于工作思想、態(tài)度及方法等方面存在著的種種錯(cuò)誤與不適,使既定的目標(biāo)打了“折扣”。因此,把握并解決好這些問題,已成為當(dāng)前做好城市低保工作的第一要?jiǎng)?wù)。
一、關(guān)于工作任務(wù)
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制改革的要求,作為改革傳統(tǒng)救濟(jì)制度的城市低保工作,始終面臨著兩個(gè)主要的矛盾,即救助對象及范圍的擴(kuò)大與工作組織不足或缺失的矛盾,以及救助需求的多樣、時(shí)效性與工作手段(方式)的落(滯)后的矛盾。前者的解決,便是“應(yīng)保盡保”,后者的解決,便是“應(yīng)給盡給”。如何做到既“應(yīng)保盡保”又“應(yīng)給盡給”,就是擺在各級(jí)低保工作者面前的總?cè)蝿?wù)。
1、為什么要實(shí)行網(wǎng)上審批?
就全市來看,1997年至2002年間,民政信息中心主要努力于強(qiáng)化市、縣兩級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性,并向街辦、社區(qū)延伸,組建了低保四級(jí)辦事機(jī)構(gòu),有效應(yīng)對了救濟(jì)對象從少數(shù)的“三無人員”向以下崗職工、失業(yè)人員為主的所有困難市民的調(diào)整,基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡!薄2002年至20xx年間,主要從制度建設(shè)著手,重點(diǎn)在政策宣傳、程序規(guī)范、人員培訓(xùn)上做強(qiáng)化,盡全力解決業(yè)務(wù)管理、基層操作與服務(wù)中存在的突出問題,努力鞏固“應(yīng)保盡!。從2005年第一季度起,實(shí)行了網(wǎng)上審批,將審批作業(yè)在網(wǎng)上公開,低保對象減少了近3萬人,且無一人上訪,徹底解決了手工辦理中久治不愈的“錯(cuò)!、“漏!、“重保”等“頑癥”,真正做到了“應(yīng)保盡保”。同時(shí),將待遇標(biāo)準(zhǔn)硬化在軟件中,確保上下一個(gè)政策無折扣,努力在結(jié)果上做到了“應(yīng)給盡給”。2006年12月,應(yīng)市房地局、市委組織部、市經(jīng)委等單位的要求,民政信息中心對反映低保對象的200余類數(shù)據(jù)作了分組統(tǒng)計(jì),將相關(guān)數(shù)據(jù)信息及時(shí)報(bào)送相應(yīng)單位,為廉租房救助、困難老黨員及集體企業(yè)職工救助等政策的制定提供了定量分析的依據(jù),推進(jìn)了相關(guān)政策的落實(shí),從而在構(gòu)建社會(huì)救助體系上邁出了實(shí)在的步子。雖然這些做法不全面,但卻真正取得了救助需求與救助供給的統(tǒng)一。10年的實(shí)踐體會(huì)是,愈是想求得“應(yīng)保盡保”,僅僅在隊(duì)伍的教育與管理下力氣,就越是擺脫不了與“手工操作”相聯(lián)系的“錯(cuò)!、“漏!薄ⅰ爸乇!奔啊膀_保”的問題,即使有了一些進(jìn)步,其成果也難以持久地鞏固。這樣苦苦干了整整7年后,太原市民政工作實(shí)行了網(wǎng)上審批,克服了“手工”的弊端,不僅鞏固了“應(yīng)保盡!,而且確保了“應(yīng)給盡給”。其結(jié)果是,反映城市低保的事件大大減少(據(jù)市低保中心統(tǒng)計(jì)),而四級(jí)機(jī)構(gòu)均有接到老百姓送旌旗、表感謝的好事,這正標(biāo)志著城市低保工作走上了健康發(fā)展的軌道。
2、網(wǎng)上能審批嗎?
盡管城市低保已在全市范圍內(nèi)實(shí)行了網(wǎng)上審批作業(yè),但部分單位主要是個(gè)別同志對網(wǎng)上審批還是存在一些想法的。調(diào)研發(fā)現(xiàn),有一個(gè)區(qū)雖然也在搞網(wǎng)上審批,但他們并不舍得丟掉手工辦理的“老一套”,而是在三級(jí)手工辦理確定后,將其結(jié)果再經(jīng)網(wǎng)上走個(gè)過程。為了“簡化”程序、提高“效率”,區(qū)和街辦的人員主動(dòng)地將其審批用戶名、密碼告知社區(qū)低保專管員,由該同志連錄帶審,一并搞定。社區(qū)的同志反映,“網(wǎng)上審批了,任務(wù)更重了”。 區(qū)和街辦的回答是,“網(wǎng)上審批不放心,數(shù)據(jù)還得網(wǎng)上報(bào),咬牙干吧!”。結(jié)果三級(jí)機(jī)構(gòu)還是共同致力于調(diào)解糾紛、應(yīng)對上訪等(目前,全市低保上訪主要集中在該區(qū)),他們已習(xí)慣于在“吵鬧”中干工作,沒人找、沒人鬧是一點(diǎn)“審批”的感覺也找不到的。他們總認(rèn)為“人手不夠”、“經(jīng)費(fèi)不足”才是“大問題”,并希望將網(wǎng)上審批流程改為“批處理”,最大限度地“簡化”操作。入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些保障對象的實(shí)際情況與網(wǎng)上審批結(jié)果不一致,相關(guān)責(zé)任人卻始終給不出一個(gè)合理的解釋。
在多數(shù)縣區(qū),我們看到的卻是另外的`情況:取消了季度末月集中審批制,通過網(wǎng)絡(luò)做到了隨錄隨批,利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)掌握工作進(jìn)度,提高了效率,保證了進(jìn)度;配合網(wǎng)上審批,規(guī)定社區(qū)低保專管員填寫入戶日志,并推行了議事制度(或聽證會(huì)),確保了社區(qū)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;對應(yīng)電子檔案,對各級(jí)的檔案管理做了調(diào)整,申請人資料由一式三份變?yōu)橐环,方便了百姓、減少了成本,等等。一切均圍繞“網(wǎng)上”改變著、進(jìn)行著,“開機(jī)上網(wǎng)”已成為上班的第一件事。大家認(rèn)為“不能熟練操作電腦,不很熟悉軟件功能”才是“大問題”,并急切希望上面能經(jīng)常組織一些培訓(xùn)和指導(dǎo)。
應(yīng)該看到,網(wǎng)上審批后,各級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的具體任務(wù),與手工操作條件下的相比,應(yīng)是有區(qū)別的。有了網(wǎng)絡(luò),社區(qū)、街辦、縣區(qū)就從以“表格填制、計(jì)算待遇、統(tǒng)計(jì)匯總、檔案管理”為內(nèi)容的“審批”中解脫出來,解脫以后怎么辦?社區(qū)應(yīng)對低保對象做及時(shí)、周到的入戶調(diào)查;街辦應(yīng)對低保員做經(jīng)常、有序的培訓(xùn)教育;縣區(qū)應(yīng)圍繞工作的一切環(huán)節(jié)做全面、細(xì)致的制度建設(shè);而對于市級(jí)則應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)做更為科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析,以便推動(dòng)新的決策,并將決策及時(shí)硬化在軟件上,以確保更好的管理與服務(wù)。因此,市級(jí)定政策、縣區(qū)立制度、街辦做維護(hù)、社區(qū)搞服務(wù),這就是信息化條件下,各級(jí)低保工作機(jī)構(gòu)的具體任務(wù)。
二、關(guān)于工作方法
經(jīng)驗(yàn)說明,工作任務(wù)明確后,為完成任務(wù)的方法問題就非常重要了。實(shí)行網(wǎng)上審批后,在手工操作條件下形成的管理辦法、服務(wù)方式等就應(yīng)當(dāng)有所改變。管理方法應(yīng)從粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,服務(wù)方式由被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變。然而,這種轉(zhuǎn)變是不容易的,需要重新學(xué)習(xí)。
1、縣區(qū)如何立制度?
實(shí)行網(wǎng)上審批后,縣區(qū)對街辦、社區(qū)的管理就主要不是街辦、社區(qū)能否掌握政策標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑辦理了(因?yàn)檎邩?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被硬化在軟件系統(tǒng)中,不會(huì)因工作人員的更換或不同,出現(xiàn)政策執(zhí)行不一的情況,上下口徑與標(biāo)準(zhǔn)絕對統(tǒng)一),這種管理的重點(diǎn)已成為如何確保社區(qū)有足夠的精力完成入戶調(diào)查,并做好數(shù)據(jù)錄入;如何指導(dǎo)街辦有能力做好對社區(qū)的經(jīng)常性教育培訓(xùn);如何通過網(wǎng)絡(luò)掌握全區(qū)(縣)的工作進(jìn)度、動(dòng)態(tài);如何通過網(wǎng)絡(luò)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢及檔案管理等。為此就要仔細(xì)地研究相關(guān)問題的實(shí)際情況,并具體制度化。調(diào)查中,部分有經(jīng)驗(yàn)的縣區(qū)負(fù)責(zé)人提出了能否將季度集中審批變?yōu)樵露入S報(bào)隨批,能否簡化區(qū)級(jí)檔案管理的內(nèi)容,能否通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)通知、召開會(huì)議,等等。這些就是精細(xì)化管理的方向和內(nèi)容,我們應(yīng)號(hào)召全市都向這個(gè)目標(biāo)努力。
2、街辦如何做維護(hù)?
實(shí)行網(wǎng)上審批后,街辦對社區(qū)進(jìn)行的諸如政策培訓(xùn)、調(diào)解糾紛的管理普遍“失效”,因?yàn)橥怀龅膯栴}已經(jīng)不主要是“政策走樣”、“人情低!绷耍侨绾沃笇(dǎo)社區(qū)正確操作軟件(網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù)中填錯(cuò)如何修改、退檔,如何正確理解軟件中指標(biāo)的含義,熟練使用電腦的問題)、如何指導(dǎo)社區(qū)做好全面細(xì)致的入戶調(diào)查并監(jiān)督有力、如何調(diào)整檔案管理內(nèi)容等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),街辦普遍沒有積極適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,缺乏開展新管理工作的能力(有的街辦對軟件操作還不如社區(qū)熟練),出現(xiàn)了管理“真空”。事實(shí)上,此類維護(hù)工作一直是由市級(jí)技術(shù)部門承擔(dān)著,很難保證及時(shí)性、針對性。因此,必須加大對街辦人員的重新訓(xùn)練,以便使其具備信息化條件下管理社區(qū)的工作能力和方法,而不是用“老一套”越管越出問題,或干脆“甩手掌柜”的,不聞不問了。這種不正常的局面必須得以改變。
3、社區(qū)如何搞服務(wù)?
實(shí)行網(wǎng)上審批后,社區(qū)低保專管員在“掌握政策”、“把關(guān)審核”上的要求就大大降低了,而能否耐心細(xì)致地做好入戶調(diào)查,并據(jù)實(shí)錄入數(shù)據(jù)就成為主要的工作內(nèi)容和要求。過去的低保工作有這樣一些做法:有人申請低保就先請本人來社區(qū)做一個(gè)月的義工,不能堅(jiān)持的(說明其有工作),就不批準(zhǔn),如此“不入戶便知其有無收入”;堅(jiān)持下來的,一張紙貼出去,無人舉報(bào),就可批準(zhǔn),如此“不入戶便可審批”;查看已保對象低保金存折記錄,不按月。ㄕf明不窮了),就辦停救,如此“不入戶便知其收入有無變化”;定期組織低保對象做公益活動(dòng),活動(dòng)中談?wù)勛h議,談的投機(jī),就復(fù)核不變,如此“不入戶便可做復(fù)核”;只待有人來舉報(bào),才去搞入戶調(diào)查,等等。這些辦法還行得通嗎?調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些社區(qū)總是談到如何“把關(guān)”,列舉上述種種做法,把時(shí)間和精力全部花在這上面,而不是入戶;如此導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入就很難全面、準(zhǔn)確了,于是他們把的“關(guān)”總是和計(jì)算機(jī)審核的結(jié)果有出入,也只能找一些荒唐理由“忽悠”低保對象了;隨之就是上訪不斷,等等。社區(qū)受街辦的委托做低保,只能是服務(wù),即不折不扣地、認(rèn)真細(xì)致地做好入戶調(diào)查工作,就要多少掌握一點(diǎn)做群眾工作的辦法,而不是把關(guān),這個(gè)“關(guān)”就交給冷冰冰的“電腦”好了。
方法問題,向來都是具體的、靈活的。與手工操作相適應(yīng)的一些辦法、舉措,須在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)審批后重新給予評(píng)估與取舍。然而,畢竟我們的工作是始于“手工”并持續(xù)了7個(gè)年頭,對已經(jīng)“習(xí)慣了的”做取舍很難有自發(fā)的態(tài)度。這就需要從上到下引入制度約束,由不自覺向自覺轉(zhuǎn)變。其中,重新訓(xùn)練低保工作干部,應(yīng)當(dāng)是主要的一環(huán)。
三、關(guān)于工作態(tài)度
任務(wù)明了,辦法有了,就能成功嗎?不一定,因?yàn)檫會(huì)遇到困難,就有了一個(gè)對待困難的態(tài)度問題。積極的態(tài)度,就會(huì)產(chǎn)生“辦法總比困難多”的結(jié)果,工作總是先進(jìn)的;而消極的態(tài)度,就會(huì)出現(xiàn)“怨氣總比干勁大”的窘態(tài),工作無疑是落后的。
應(yīng)該看到,太原市民政系統(tǒng)的網(wǎng)上審批工作剛剛起步,又是僅以市局為主體推動(dòng)的,存在薄弱環(huán)節(jié)是難免的。各級(jí)是怎樣對待的呢?網(wǎng)絡(luò)不通、電腦有故障,是想法設(shè)法去臨近的單位錄數(shù)據(jù)呢,還是怨天怨地甩手不干呢;社區(qū)電腦配備不足,縣區(qū)是是主動(dòng)協(xié)調(diào)幫著解決呢,還事不關(guān)己高高掛起呢;社區(qū)低保專管員調(diào)換后,街辦對其是積極組織培訓(xùn)呢,還是任其自由走彎路呢;對于入戶調(diào)查,社區(qū)是設(shè)身處地找“他”去呢,還是以逸待勞叫“他”來呢,等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),取前者態(tài)度的,工作局面總是新鮮的,雖然付出很多,但還是不滿足;取后者態(tài)度的,工作局面總是陳舊的,只要付出一點(diǎn)點(diǎn),就“煞有介事”不滿意。在現(xiàn)有體制下,態(tài)度問題,主要集中在各級(jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人上,轉(zhuǎn)變態(tài)度,也主要的是轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度,同樣離不開對他們的教育。
總之,網(wǎng)上審批工作,說到底,是個(gè)工作手段變革的問題。如同生產(chǎn)工具變革對生產(chǎn)力發(fā)展的巨大作用,網(wǎng)上審批對低保工作在思路、制度、隊(duì)伍、效能等方面的推動(dòng)也將是深刻有力的。積極適應(yīng),將此項(xiàng)工作進(jìn)行到底,我們才能實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡!、“應(yīng)給盡給”, 才能真正打造“陽光低!。
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