公司普通員工年度個人工作總結(精選18篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的公司普通員工年度個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司普通員工年度個人工作總結 篇1
不知不覺間,來到xx旅行社已經(jīng)有四個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游服務經(jīng)驗教訓;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這幾個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
自x月初進入公司以來,任光谷負責人期間。我工作負責,在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。
這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優(yōu)惠情況。主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過4個月的學習,我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺是展示公司的形象、服務的`起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
四、工作計劃
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在新的一年里我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅游政策和相關路線的風土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司普通員工年度個人工作總結 篇2
在20xx年這段時間里我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作。現(xiàn)在我對我的工作做一個總結。
一、實干精神
我們工作是需要實干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。
讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的.枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。
對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。
二、積極進取
努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們?nèi)W習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經(jīng)驗教訓。
我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。
三、團結奮斗
公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團體的力量,就離不開團結,團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。
以上是我的工作總結,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道要做好工作我應該要走的方向。
公司普通員工年度個人工作總結 篇3
本年年初的時候,那時候我剛進公司也沒多久,所以身上的責任和任務也比較少,每天只需要準時完成任務即可,隨著時間的推移,我對公司的了解是越來越多了,對于公司的業(yè)務也是越來越熟練,所以領導給我安排的任務也是越來越重要。為了不辜負領導的信任,我很認真的去趕任務的進度,有時候遇上問題了,我先是自己去網(wǎng)上尋求答案,實在不行了再去尋求前輩們的援助,靠著這樣的方式,我的工作能力得到了提升,領導們對我的表現(xiàn)也是夸贊有加。
工作的時候,我自然竭力的為公司付出我的精力,同時我還會在下班回家后,去網(wǎng)上找尋一些資料進行學習,因為我知道自己的知識和技能還是太缺乏了,想要取得更大進展的話,就必須要時刻保證自己在學習這一塊不能停,所以抽時間來提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的時候,除了要保證工作準確無誤外,其實和同事之間保持一個良好的交際也是十分重要的,要是和同事們交流的太少了,不僅會讓自己在工作的時候倍感無聊,還會對工作造成一定程度的影響,尤其是在工作交接時,要是彼此不熟悉,很容易造成一些誤會和矛盾,這對于工作是很不利的,其次長期處在一個壓力的工作氛圍內(nèi)也不利于自己的身心健康,所以如何調(diào)理好自己與周圍同事的關系是很重要的。
我自認為自己在很多方面還需要加強,一是要進一步提高自己的工作效率,二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的`工作中,我不會停下自己前進的步伐,雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺,但是我相信通過自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成績,當然了,我也不甘心一直當一名公司里面的普通員工,我要向著更高的目標沖擊,爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一!
公司普通員工年度個人工作總結 篇4
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時間了,如今又一次的迎來了本年度的年末,這讓我不得不感嘆道在工作的時候時間過得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才結束不久,就又快看到這一年的了。在本年度里,我緊緊跟隨著領導們的步伐,在工作的時候較為認真圓滿的完成了各項任務,雖然沒有讓自己取得很大的進展,但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際,我將這一年的工作情況好好地總結一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項業(yè)務,所以各個部門所需要干的'事情也都多了起來,此外為了更好的應對接下來的更多更復雜的工作,公司在招聘這一塊也是下大了功夫,幾乎所有部門都擴招了,我所在的部門更擴大了近一半。當然了,來了新員工我們這些老一點的員工自然也有責任和義務去帶一帶,雖然我自己在公司里也算是一名普通員工,但是我的經(jīng)驗卻不少,畢竟工作了這么幾年我還是學習了不少東西的。在公司里面,領導們是越來越注重高效這個問題了,在如今的社會里,干什么事情都要講究效率,同時還得要求你做的好,這就意味著我必須堅持學習新鮮事物,鍛煉自己的動手能力,不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗,到時候我可能連新來的同事都比不過了,所以無論什么時候,保持一種危機感總是沒錯的。
這一年,我為了提高自己的個人能力,我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓活動,此外還會去學習一些和工作業(yè)務有關的知識,現(xiàn)在的我,只要一段時間不學習我就會感到一種落寞、恐慌感,唯有不停的進步才能讓我稍稍平靜下來一點。我渴望著進步,渴望著自己能在工作上取得更好的成績,就如領導們所說的一樣,拼搏是公司里永恒的主題,為了自己也為了更好的生活,我可不能讓自己默默無聞下去。
盡管我在工作時較為認真負責,但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題,就好比工作的時候容易急躁,做人做事還不夠靈活等等,這都是我需要在以后的日子里改進的地方。相信在公司領導們的正確帶領下,我能和公司一起克服下一個又一個的麻煩和阻礙,我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱,吸引越來越多的客戶,我會繼續(xù)保持好學習的態(tài)度,爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
公司普通員工年度個人工作總結 篇5
忙忙碌碌間,我們即將走過20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。
再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的.危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。
在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。x總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
公司普通員工年度個人工作總結 篇6
一、學習方面
在這一年,我參加了公司的兩個培訓,從培訓中我學到一些管理的知識,以及業(yè)務方面新的方法,雖然我不是管理人員,但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的,這一年來,我也是努力把工作做好,只要以后有機會,那么我還是有準備的,如果不去準備,不去儲備知識,當真的有機會來臨的時候,你也是把握不住的。
而業(yè)務雖然做了幾年了,但是其實方法是各種各樣的,而且一直都是有進步,而別人的經(jīng)驗也是可以讓自己去借鑒,從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務的,而自己也是可以去嘗試,不同的客戶,用不同的方法,除了培訓,我也是找機會看相關工作的書籍,充實自己,不是說下班之后,就不干什么事情了,只去玩,那樣的話,也是很難自己有進步的。只有不斷的去學,才能有進步,我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面
而在工作當中,我積極的開發(fā)客戶,展開業(yè)務,領導分配的任務我也是積極的去完成,這一年的`任務,我也是超額完成,自己也是感到很有成就感,不過也是由于我工作久了,對業(yè)務也是很熟悉,知道如何的去做,才能拿到業(yè)務,明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。
每月我都是會制定計劃,按照計劃去工作,日常里,不時的去總結,了解自己的不足,不斷的改進,提升工作的一個效率,只有自己的工作去做好了,那么自己的工作經(jīng)驗才是有用的,也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結束,其實對于我來說,只是我工作路途中的一小步,我明白我要走的路還很長,我要學的方面還有很多,今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解,對于自己的工作效率繼續(xù)去提升,對于開發(fā)的客戶,也是要去維護好,開展的業(yè)務同樣也是要不斷的優(yōu)化,明白怎么做,能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里,我要繼續(xù)的努力,做好工作的一個計劃,為了新的任務,新的目標而努力。
公司普通員工年度個人工作總結 篇7
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的'方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司普通員工年度個人工作總結 篇8
在公司中開展我個人的工作的這一段日子,我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力與成長,現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點,而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面。
一、工作上的努力
在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進行,并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變,當然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。
通過自己的不懈奮斗與努力,也是在我的工作中有了較多的成長與收獲,當然我也都是有通過這樣的.方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變,而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的成長。在進行工作時我都是有不斷地提升個人的能力,就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲,在目前的工作中去成長,去學習會更多的知識,賬務更棒的能力。
二、個人的付出
雖然我只是一個在公司中的小員工,但是我都是有付出一切地讓自己去成長,去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進行工作的時間里,我都是有較多地向同事與領導請教,以這樣的形式來讓我的個人能力有所提升,在自己的時光中,我也都是有自己鉆研,學習,爭取能夠掌握更多的知識與工作的方式。
這一年是我成長的一年,我通過自己的奮斗與努力,已經(jīng)是真正的將自己負責的工作都完成好了,并且也是有以我的努力來推動我更多的轉(zhuǎn)變,在工作上也是有非常大的進步與成長。
三、工作上的不足與改正
通過反思這一年時間在工作上的努力與付出,我都是有讓自己得到成長,更是有收獲到較多的努力與改變,當然自己的錯誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會因為我的粗心在工作上犯下錯誤,在這一點上是需要在工作上多加檢查,以減少錯誤的發(fā)生。
對于我個人的能力確實是非常的不足,所以還是應該多下功夫在工作上,付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進步,就是希望我是能通過個人的努力來促成我更大的發(fā)展,而我當然是相當?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ec美好。
我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力,是一定能夠?qū)人的工作都完成好的,當然我也是會努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),所以我相信下一年的我會在工作中變得更優(yōu)秀。
公司普通員工年度個人工作總結 篇9
有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經(jīng)進入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現(xiàn)出來了,就如我剛進入公司的那一段適應期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的.只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?徒手一搏,勝負未知,轉(zhuǎn)身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。
我認為工作是先吃苦和享福,只有經(jīng)歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始,工作其實也如同學習一樣要經(jīng)歷小學大學,知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強,一點點去變強,我非常崇敬我們的經(jīng)理因為經(jīng)理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我?guī)讞l街,但是就算這樣經(jīng)理還一直堅持學習,還一直努力工作,不管刮風下雨,他從沒有停止過學習,或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學習經(jīng)理的工作習慣,向經(jīng)理靠攏,不斷拉近與經(jīng)理的距離,我在工作中朝著這個方向前進,朝著這個目標努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。
這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點一滴的去提升自己,去改變自己。從細節(jié)開始,也從一點一滴開始,要改變當然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優(yōu)秀的人才能為我們的工作做一番事業(yè)。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點,和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認為慢慢工作總會有機會,其實我卻忘了一點,機會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠都沉寂。
總是認為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態(tài),而是經(jīng)過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態(tài),讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學習,不斷努力通過主動改變主動去學習改變自己,從而我也受到了感染,內(nèi)心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續(xù)成長,在今后的工作中我還會繼續(xù)努力朝著希望也朝著夢想前行。
公司普通員工年度個人工作總結 篇10
一、個人的工作情況
回看這一年所完成的工作,不管是效率,還是準確性都算是比較不錯的,從整體上來看,我基本上是將這一年的工作都完成好了。在工作上我也都是有保持著自己十分認真的態(tài)度,就希望自己能夠真正的做好自己的工作,這樣才能夠在工作中得到成長,也是可以讓自己收獲到更棒的成績。這一年的時光,我都是在自己的工作崗位上不斷地學習,不斷地強化自我,就希望自己的努力與奮斗能夠收獲到回報,也是讓自己將分內(nèi)之事都完成好。
二、工作上的缺陷
雖然這一年的工作也算是完成得比價的不錯,但是總體上來說我還是犯下了不少的錯誤,雖然都未能造成較大的影響,但是仍舊是我必須要注意的方面。面對工作我的細心程度顯然是不夠的,也是在自己的工作中犯過較多的小錯誤,所幸都是領導提前看出并且讓我改正過來。再者就是有自己的懶惰,也是在這一年中遲到過較多的次數(shù),雖然每次都是有原因的,但是還是應該要反思改正,讓自己在工作上真正的'做好自己應該要做的事情。
三、下年的計劃
即將開始下一年的工作,我自然是會在工作上更加的努力,尤其是對自己的工作要及時的進行檢查,從中找尋到自己失誤的地方,這樣來讓自己在工作中能夠有更好的成績。同時對于自己的時間的掌控上也是需要有一個簡單的規(guī)劃,更是在心中明白按時到場的重要性,并且每天都盡量的提前到達自己的工作崗位。
當然對于新的一年我也是希望自己能夠在工作中有更好的成長,能夠有更好的升遷機會,我相信我在工作上的努力是能夠讓領導看見的,所以我也是會憑借著自己在工作中的努力奮斗,讓自己在生活中真正的做好每一件事情。
面對著嶄新地一年,我相信自己是能夠有新的發(fā)展,也是可以在這份工作上真正的做到較好的成長,同時在如此的每天的工作中去做更多的努力,當然也是可以促成自己更好的發(fā)展。對于未來的生活我更是會拼盡全力去做好,在工作上也是努力地改變自己不好的習慣,爭取讓自己有更好的成長,同時促成自己更加精彩的未來。
公司普通員工年度個人工作總結 篇11
對于工作我強調(diào)的是細致入微,對于工作,喜歡把工作的一些具體內(nèi)容,一些工作的小事做好,想要做好工作就必須要有一個好基礎就必須要給自己定一個好目標,我是一個有耐心的人,工作也需要耐心,急躁是做不好事情的,也完不成任務,對我來說要做好工作就要細致入微,就要把整個精氣神都投入到工作中,工作要的是專心,要的是嚴謹,來到崗位上我身上有這責任沒更有著義務去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐勞,也認為只有能夠吃得苦中苦方為人上人,一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就,雖然我只是一個普通員工,但也同樣有大志向,有自己的目標,我要成為公司的精英,成為優(yōu)秀員工,為公司的發(fā)展添磚加瓦,而不是拖累公司,成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人,對我來說公司給我工作的機會,我就必須要給公司足夠的回報,不然會讓我的良心不安,我雖然不是什么高大上的人,但是也知道知遇之恩不能忘,我恰好又在公司工作,既然可以為公司貢獻力量當然一定要做到了。
這一年我勤奮工作,每天早早來到公司工作,不在乎工作有多累,但一定要能夠完成工作的.任務,因為在公司我學會了堅持更學會了吃苦,在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作,世上哪有這樣的好事,想要工作輕松,就要提升自己能力,就要讓自己有足夠的時間去工作,先讓自己成長起來,能力到了一切都水到渠成,但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學習更加刻苦的學習。
雖然我吃了些苦,但是卻對來說是一份寶貴的財富,因為我已經(jīng)有了很大的改變,剛來公司的時候機會抓瞎,什么都不懂,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作,不在需要同事的幫助和指點,因為我花時間,也花精力去學習去工作,在別人休息的時候我選擇堅持工作,這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間,更是給了我心的成長。
每一個人都是從底層爬起,我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應的幫助,也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉(zhuǎn)正,更是成為了公司的正式一員,這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅持,想要拉近與老同事們的差距,我能做的及時消耗時間。
在今后的工作中我會不斷加強對自己的學習和提升,當然在工作沒有落下的基礎上,在明年我要爭取有更大的進步。
公司普通員工年度個人工作總結 篇12
很開心在公司里度過了這一年的時間,在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性,也通過自己的不斷努力與每位領導和同事的相助,讓我更好的完成了這項工作,也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。
一、工作狀態(tài)上
面對工作我始終都是保持著該有的認真狀態(tài),不管是對我現(xiàn)在的工作,還是對待身邊的人我都是有較好的去面對,更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。
雖然在工作上我的成績并不夠優(yōu)秀,但是我也是付出了較多的心血,以自己的努力來讓個人有更好的成績。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過,每天的我都是按照公司的規(guī)定在形式,盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看,這一年我在工作上也是有一定的成績,尤其是在完成的工作上,其質(zhì)量更是有所提升,這也就是我個人在工作上面的成長。
二、工作上的不足
在這一年中縱使歐文以非常認真的態(tài)度在面對工作,也是有非常努力地讓自己去成長,但是我還是有在工作中犯下錯誤,甚至讓同事與領導的工作都有受到嚴重的影響。
我知道這一切都是我個人的工作能力的不足,也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上,尤其是我沒有擺正自己的思想,沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴重的影響,這也是必須要改正的地方。
三、下一年的計劃
馬上到來的下一年時光,我還是會在這份工作崗位上堅守,以更加認真的態(tài)度來面對工作,擺正自己的思想,以更加正確的.態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處,更是需要在每天的工作中去慢慢地改正,一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領導的要求,以個人的能力去完成好工作,并且在其中不斷地磨煉自己,爭取能夠?qū)W習到更多的東西,也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領導看見的,也是能夠肯定我的努力,并且相信我的能力,讓我可以在以后的每天時光中真正的去進行磨煉,如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長,也是可以讓自己的工作有更好的效果,更能夠促成公司更好的發(fā)展。我相信未來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力,當然也是可以在工作中做出更大的成績,便是讓我有更好的發(fā)展。
公司普通員工年度個人工作總結 篇13
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的`同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
x年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,x年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔
公司普通員工年度個人工作總結 篇14
時間又劃過了一年的日子里,我們公司的每一個人都是有些惆悵的,惆悵在今年的計劃還有一些沒能夠完成,我也是這些惆悵的員工中的一人,不可避免的,計劃和完成度的差別讓我又成長了。在20xx年年初的時候,我做下來今年一整年的工作計劃,我以為自己可以如期的完成,沒想到到了年底這時候,我的計劃雖然完成了百分之九十五,但畢竟還是沒有完全完成,這剩下的百分之五,是我來年的努力方向,也是我需要改進的地方。
雖說計劃趕不上變化是沒錯,但這一年里未完成的那百分之五,捫心自問,如果我再努力一點點,這部分是完全可以完成的,可是我卻因為勇氣的原因,有了懈怠的心理,最后導致這百分之五只好留給來年了。通過做年度工作總結的這個機會,我反思了自己的這種勇氣的喪失,這是一種自己嚇唬自己的行為,也是一種變相的沒有擔當。面對這樣的行為,我在這里做出承諾,來年的工作中,如果再出現(xiàn)這樣的心理,再有后勁不足的情況出現(xiàn),我就打鋪蓋走人算了。作為小組長的我,如果不能勇敢地為組員做出優(yōu)秀的示范,我又何必再干呢?
這一整年的工作,雖不說完美,因為那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整體來說還是可以的。我?guī)е覀兘M員,按照我年初的計劃,實現(xiàn)了千戶千成的初衷,在整個過程中還收到了客戶的一致好評,甚至有客戶前幾天還上門來感謝我們的幫助,這是我作為組長感到高興的一方面,也是我今年值得肯定的工作成績。今年我的.個人業(yè)績也是可以算得上是優(yōu)秀的,五百戶的任務,完成了六百多戶,這不得不說是一個不錯的成績,也是安慰我那百分之五未完成的良藥。我打算按這個方向,在明年的工作中繼續(xù)展開我的業(yè)績“拓展”,不僅要實現(xiàn)自己業(yè)績上漲,還要帶著我的組員不斷地奮進,爭取讓我們整個組都有一個質(zhì)的飛躍。
回顧這一整年的工作,雖然我和我的同事首先看到的都是我們的不足和未完成,但整體來說,客觀地說,我們的成績還是不錯的。我個人的話,有不錯的業(yè)績,還有不錯的反饋,這些都是我應該客觀看到的事實。固然那百分之五是一個遺憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯著小遺憾去否定自己。我相信通過反思和改進,來年的工作一定會比今年好,那百分之五的未完成,說不定在來年可以全數(shù)完成呢?
公司普通員工年度個人工作總結 篇15
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份。
堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的.維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
1、在主動服務上有所突破。
突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。
“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在突出工作重點上有所突破。
在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展
行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
1、狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。
嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。
2、培訓工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作:
起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處
1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司普通員工年度個人工作總結 篇16
今年通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進取,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將全年工作總結如下。
一、團結一心,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。根據(jù)x公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用多種銷售模式,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
公司一開始就加大了隊伍建設力度,把展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的'實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是x保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市常
三、雄踞市場主導,再創(chuàng)輝煌
按照x公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感,農(nóng)村保險工作開始提速。我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在多個鄉(xiāng)村設立服務點,把保險服務延伸到農(nóng)村,極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本。
公司普通員工年度個人工作總結 篇17
一、具體工作
今年自己做了以下幾個方面的工作:
1、認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會受到批評,也需要花時間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2、完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個工作。
3、嚴格遵守公司的`紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。
4、在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現(xiàn)是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
二、個人收獲
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的,若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學不到的。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學的心,保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài),更好的去做好自己之后應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學習,向領導和同事學習,在工作中能夠做到專心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。
公司普通員工年度個人工作總結 篇18
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面
1、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
2。視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的`工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
六、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
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