辦公室主任工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的辦公室主任工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任工作總結(jié) 篇1
按照區(qū)年度考核要求,結(jié)合本人工作實際,現(xiàn)將自己年度個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、思想政治
能認真學習馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想,能認真學習《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會議,認真領會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。同時,注重加強對分管部門干部職工的政治學習和思想教育,定期不定期組織他們學習上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導開展文化各項工作。
二、作風紀律
注重培養(yǎng)良好的工作作風,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發(fā)揚奉獻精神,不斤斤計較;工作上發(fā)揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查研究,不亂表態(tài),不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。在工作紀律上,做到嚴于律己,樹立表率,同時,嚴格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴格遵守《公務員八條禁令》和區(qū)機關(guān)作風建設各項要求規(guī)定。
三、工作能力
利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,在局長的領導下,認真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求,在群眾文化活動開展,文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工,自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面,積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。
主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場,“風情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場;區(qū)勞動再就業(yè)宣傳演出1場;和諧大舞臺文藝演出2場;區(qū)“文化遺產(chǎn)日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出3場;區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學發(fā)展觀大力弘揚延安精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動1場;區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場;云南省農(nóng)博會文藝演出1場;區(qū)慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場;具體參與實施中國國際文化旅游節(jié)文藝演出18場;參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動12場。
實現(xiàn)了活動常有、內(nèi)容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“講壇”我局結(jié)合群眾反映的希望講座地點固定的意見,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講,至今已3期,聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場,在廠口鄉(xiāng)放映48場,社區(qū)放映15場。據(jù)不完全統(tǒng)計,共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創(chuàng)作、出精品,深入貫徹“三貼近”思想。
今年以來,我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊,經(jīng)過不懈努力和耕耘,創(chuàng)作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾,反映時代精神風貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》,其中舞蹈《變遷》以其獨特的創(chuàng)作手法和生動形象的場景再現(xiàn)等特點,受到有關(guān)專家的肯定和認可,在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。
今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇,其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎。創(chuàng)作美術(shù)作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅,其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術(shù)、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎。創(chuàng)作攝影作品2幅,1幅刊登在《年鑒》,1幅《沙朗新貌》參加區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎。三是認真抓好文化站室建設工作,豐富轄區(qū)群眾文化生活。文化站室建設工作中,年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴建目標建設任務。我區(qū)自加壓力,將20xx年建設的廠口文化站提前到今年建設。目前我區(qū)沙朗、廠口綜合文化站改擴建工程已經(jīng)6月8日正式開工,預計11月底完工,工程進度按要求進行。27家文化室的改擴建項目將于20xx年12月底完成,現(xiàn)已全面推進,進度按要求進行。
今年完成了20xx年5個農(nóng)家書屋的建設及驗收工作,確定了年三個農(nóng)家書屋的建設項目及地點。隨著群眾文化需求的多元化,我局把加強文化站的業(yè)務建設作為全區(qū)文化工作的重點,充分挖掘利用轄區(qū)文化資源,廣泛調(diào)動轄區(qū)單位和群眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩,形式多樣,各種文化活動層出不窮,有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區(qū)居民開放,開放時間每周28小時以上,黑板報每年12期以上,F(xiàn)我區(qū)共有業(yè)余文藝團隊200余支,活躍在各社區(qū)和鄉(xiāng)村,形成了“月月有活動,天天有歌聲”,以“城區(qū)帶動農(nóng)村,以活動促進繁榮,以特色樹立品牌”的良好格局,極大地豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活。今年1月—10月,區(qū)文化館組織業(yè)余文藝團隊培訓班10期,培訓人員358人(次),培訓內(nèi)容有芭蕾舞基本訓練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓練等。同時文化館積極發(fā)揮文化培訓職能作用,常年在館內(nèi)開展輔導、培訓、排練等多項文化活動,每周總計開館時間平均為87小時。
無償為廣大業(yè)余文藝團隊提供排練場,幫助、輔導、扶持他們開展陣地活動,全年為業(yè)余文藝團隊提供排練場地360天,輔導人數(shù)3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓,培訓學員均在400人以上。針對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設需求,我局選派文藝輔導人員堅持每周到江岸社區(qū)進行合唱培訓,參輔的江岸社區(qū)合唱團參加市、區(qū)聯(lián)合舉辦的“和諧大舞臺”演出活動,受到領導和社區(qū)群眾的充分肯定和認可。免費為農(nóng)民工子女開辦合唱培訓班1期;組織開展“文化進軍休中心”培訓活動,開辦花燈、合唱、藝術(shù)鑒賞等培訓班。同時結(jié)合黨員“結(jié)對子”幫扶工作,派出專業(yè)人員到沙朗鄉(xiāng)李子坪村對當?shù)剞r(nóng)民朋友開辦花燈培訓班。四是進一步做好區(qū)民族民間傳統(tǒng)文化保護工作。
今年5月區(qū)文化館正式掛牌成立了“市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心”。我區(qū)現(xiàn)已有83個項目被列為區(qū)級保護名錄,其中36個項目列為市級保護名錄,21個項目被推薦列入省級保護名錄。根據(jù)云南省文化廳、市文化局有關(guān)文件要求及《云南省民族民間傳統(tǒng)文化保護條例》精神,年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個項目進行省、市級的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄申報工作,同時將“斑銅制作技藝”項目申報國家級項目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評書”表演和張在云“滇劇過去與未來”的知識講座,讓云南評書和滇劇這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在宣傳中得到保護傳承,受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心報送區(qū)內(nèi)的保護名錄資料和圖片,籌備出版《市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄》大全工作。
四、廉潔自律
在做好自身廉潔自律的同時,積極做好分管工作特別是文化館班子領導和干部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉(xiāng)文化站建設中,自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個百分之百”的`要求,按照程序進行了工程的招投標,隨時監(jiān)督工程進展和工程質(zhì)量問題,發(fā)展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物,沒有參加過施工方一次宴請,在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前,工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經(jīng)順利通過國家、省、市相關(guān)部門的驗收。
五、存在問題
通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個人主要存在以下幾方面的問題:
一是在工作中存在急躁情緒。
二是與班子成員溝通交流得不夠。
三是對分管以外的工作過問得不多、關(guān)心得少。
六、努力方向
今后自己主要從以下方面加以改進和努力:
一是繼續(xù)加強對黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學習,不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的文化業(yè)務水平。
二是加強對領導管理和領導方法知識的學習,虛心向局長學習,盡快提高自己的領導管理水平。
三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
辦公室主任工作總結(jié) 篇2
一年來,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率為工作目標,認真履行職責,不斷增強工作前瞻性和主動性,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、按時完成協(xié)調(diào)工作,當好院領導的行政助手
發(fā)揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風,從傳達指示到反饋情況,從起草材料到處理應急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率;認真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),力求辦文準確到位,辦會周到縝密,辦事細致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,按照院領導的指示,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達、下情上報,各類信息及時傳遞溝通。同時協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大、小會議,為會議的召開做好保障服務,確保會議取得預期效果。
1、辦文:做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網(wǎng)文件470份,衛(wèi)生主管部門文件105份,做好文件的.收集、登記、傳閱工作,認真填寫閱辦單,及時向院領導匯報上級下發(fā)的各種文件,并按領導批示要求傳達到各科室,督辦落實辦文情況,即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質(zhì)量關(guān)。全年起草醫(yī)院文件48件、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結(jié)計劃、先進事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,收集整理檔案永久98卷,30年25卷,提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發(fā)及時,登記細致,傳閱規(guī)范,保存完整,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準確,較好的掌握了事務的主動權(quán)。
2、辦會:認真做好會前、會中、會后服務,力爭做到全面、精簡、細致,確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序,做好會議中的事務性工作。組織簽到,分發(fā)材料,隨時掌握到會人員情況,做好會議的記錄工作。做好督查落實,把好會后總結(jié)關(guān),對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議,及時進行了跟蹤落實,加強督辦,及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表,確保醫(yī)院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細致的登記,并有主管院長的簽字或指令。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次。節(jié)約用材,進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規(guī)管理,厲行節(jié)儉,雙面復印。充分利用辦公OA系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,打印耗材用完后,盡可能做到了重復利用。嚴格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù),對醫(yī)院大事日志每日登記,每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查,反饋行政大查房12期,反饋庸懶散通報1期,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時
整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收,山東省衛(wèi)生單位復審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學習30余次,接待德國專家來院交流,接待上級領導視察指導工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務工作。
5、車輛管理方面,出臺車輛管理辦法,在耗油、維修等方面嚴格控制與管理,大大降低了各項費用。同時加強對駕駛?cè)藛T的教育管理,以優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項用車,全年安全行駛86余萬公里,沒有發(fā)生各類大小事故。同時加強公務用車的管理,提高了公務用車的使用效率,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,撰寫讀書心得,從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,編印《職工學習材料》3期,《中層干部學習材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,人手一本學習;繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價,及時將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,積極整改。協(xié)助社區(qū)服務科反饋電話回訪反饋35期,收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查12期;接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴30余起,對患者投訴的服務方面的問題及時調(diào)查了解,作出處理。
三、黨團建、聯(lián)系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,全部合格;提供黨員、職工外調(diào)政審材料10次;維護20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊;完成了上半年和下半年的黨費收交工作,下半年按照上級要求,重新對黨員黨費進行核準;做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育;配合團縣委進行青年聯(lián)誼交友活動;積極組織材料申報青年文明號;配合團省委開展“青聯(lián)暖冬行動溫情義診”,組織內(nèi)、外、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務隊赴馬牧池開展送醫(yī)、送藥、送溫暖活動。看望住院職工30余人。
2、按照縣委要求,積極開展直接聯(lián)系和服務群眾工作,制定實施方案,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進行了兩次入戶大走訪,做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào)、對接、材料上報工作,圓滿完成了各項工作任務。
3、聯(lián)系食藥監(jiān)局對職工食堂進行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項規(guī)定,職工親屬享受低?ㄇ逋、會員卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐,組織廣大職工進行無償獻血,得到上級的一致好評。
總之,一年來,通過辦公室同志的共同努力,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,但工作標準、工作質(zhì)量、服務水平
還待進一步提高,在今后一年的工作中,將繼續(xù)加強服務意識,腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻,把每項工作做實做細,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻。
辦公室主任工作總結(jié) 篇3
各位領導,各位同仁:
局領導安排我在大會上發(fā)言,我實在是受寵若驚。擔任辦公室主任以來,我沒做過什么大事,僅做過幾件小事而已,不值得張揚,也不好意思張揚,今天我就辦公室工作談幾點體會。
體會之一:立足從小事做起。人生在世,如果大事做不成,小事又不做,那就愧對人生。辦公室主任僅僅是個小蘿卜頭,我當辦公室主任后,盡力從小事做起,從點滴事做起。局機關(guān)機構(gòu)改革后,我們辦公室做了六件小事,也就是“六子到位”:房子(辦公房)調(diào)整到位,機子(電腦,空調(diào),電話機)配置到位,章子(各股室印章)發(fā)放到位,牌子(各股室的牌子)安裝到位,箱子(各股室的信箱)安排到位,欄子(政務公開欄)布置到位。另外,路燈維修,庭院沖洗,坐椅上漆,老局瓦屋面檢修,住宅樓,辦公樓安裝聲控燈,辦公樓租擺花草苗木,陪同領導及時慰問患病的干部職工,組織參與干部職工的婚喪喜慶及加強車輛管理和局機關(guān)食堂管理等,我所做的就是這么一些雞毛蒜皮的小事。當然,我也參與了一些稍為大一點的事情。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革,農(nóng)稅,財監(jiān)兩局成立,非稅收入改革工作,局機關(guān)有關(guān)規(guī)章制度的修訂完善,全市性的財稅工作現(xiàn)場會及鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫工作會議的召開等,我都竭盡全力,盡力把工作做好。去年下半年在茅塘鎮(zhèn)召開全市財稅工作現(xiàn)埸會,緊接著又要在我局召開在漣全國,省,市人大代表視察工作會議,又恰逢我父親去世,我簡單安排了家里的事情,已故父親尚未出殯,我又趕回局里布置接待工作,趕赴茅塘布置會務工作,直至大會和視察工作取得園滿成功。
體會之二:立足勤儉節(jié)約。勤儉節(jié)約是我們勞動人民的本色。辦公室主任是個小當家,勤儉節(jié)約非常重要!皻v覽前賢國與家,成由節(jié)儉敗由奢”。辦公室主任手頭稍為松一松,就會多出上萬元的開支。我力求節(jié)約,力戒鋪張浪費,一分錢掰作兩分錢用。為了節(jié)省招待費,盡量降低接待標準,盡量在機關(guān)食堂就餐。去年下半年,婁底市審計局來我市審計近一個月時間,招待工作由我局辦公室承擔,絕大部分就餐都安排在機關(guān)食堂。這樣,既為局機關(guān)節(jié)省了一大筆開支,又增加了食堂營業(yè)額。同時,婁底市審計局的領導也非常滿意,夸獎我局機關(guān)食堂的飯菜可口,衛(wèi)生。為了節(jié)省油修費,車輛在維修前進行鑒定,由辦公室組織非駕駛本車的另外兩名司機鑒定后再進行維修,開始實施時,個別司機有情緒,后來大家覺得都是出于公心,能夠理解與接受。不該用的'錢一分也不能用,該用的錢一分也不能少。去年上任后,辦公室千方百計籌措資金,打緊開支,補交了干部職工兩年多的住房公積金(單位應交部分),補發(fā)了干部職工正常的福利補助,基本沒有欠帳,基本兌現(xiàn)了我的那句諾言:及時把干部職工正常的福利補助發(fā)放到位。去年還消化了上年欠下的油修費,開餐招待費等開支,去年的年終開銷全部打清,基本沒有欠帳,今年還沒要黃局長撥過錢。
體會之三:立足吃苦耐勞。有人說:辦公室工作可以概括為“三苦”:工作辛苦,條件艱苦,生活清苦。我想:再怎么苦,總比在農(nóng)村擔牛屎糞,搞“雙搶”舒服得多。俗話說:吃得苦中苦,方為人上人。只有過去吃了苦的人,才知道現(xiàn)在的甜。搞辦公室工作,多出一趟車,多寫一篇稿,確實辛苦點,但比起擔牛屎糞,搞“雙搶”要輕松得多。所以領導安排的工作,我們要主動去做,并且盡力做好。比如,新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制方案的起草,修改,我們幾易其稿,多次征求意見,多次下鄉(xiāng)調(diào)查,討論,反反復復,搞了十幾個回合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學教師工資方案的起草,修改也是如此,這就需要一種吃苦耐勞的精神,沒有這種精神,就無法把工作做好。我們辦公室的同志都有這種吃苦耐勞的精神。比如黃向前,年初年底加班加點寫材料,不知熬了多少個晝夜,有時文件催得急,剛下班回到家又被催回辦公室審核文件,找領導簽字。李小麗負責收發(fā)工作,每天提前上班,推遲下班,早晨別人睡得正香的時候,她就要提前起床趕到辦公室。她調(diào)到辦公室后,辦公室的衛(wèi)生面貌煥然一新,拖地板,擦桌子,倒開水,她樣樣都干,眾人稱贊。譚科才,馮雯做事隨喊隨到行動迅速,并且每件事做得使領導和同志們都滿意。毛新貴,周運鴻是老主任,老所長,不擺老資格,都盡心盡力把工作做好。邱曉鳴同志幾十年如一日,盡職盡責干好門衛(wèi)工作。各位司機經(jīng)常加班加點,非常辛苦,有時一天要跑三個地方,上午出了車,下午出了車,晚上還得出車。邱志軍調(diào)到局機關(guān)以來,很少休過星期天,節(jié)假日。我身邊的這些人,這些事讓我非常感動,激勵我不得不去努力把工作做好。我想,如果我這個組長還比不上組員,問心有愧啊。!
體會之四:立足拒腐防變。君子不取不義之財。作為一個國家工作人員,拿國家的工資,還有一定的獎金和補助,維持正常的生活已經(jīng)足夠了,沒有理由再去獲取更多的錢財。貪圖更多的錢財,對人生來說沒有多大的意義,生不帶來,死不帶去。有人說:留給子女。我想:如果子女爭氣有出息,不要留一分錢,也會有出息,也會成就大業(yè)。如果沒有出息的,你留給他家財萬貫,也會被他揮霍一空。作為國家工作人員,更不要去貪污受賄,原婁底市副市長趙更效,貪污那么多錢,到頭來為銀行當個“儲蓄員”。作為財政干部,既管收又管支,直接管錢,在當今年代一部分人先富裕起來的情況下,要特別靜得下心,守得住身,筑好筑牢拒腐防變的大堤。
體會之五:立足愛崗敬業(yè)。今天工作不努力,明天努力找工作。這句話告訴我們,要珍惜現(xiàn)在的工作。當今年代,本科生,研究生難分,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分流組閣年年搞,教師搞聘用制。能者上,平者讓,庸者下,各個領域,各條戰(zhàn)線正在推行。我們財政系統(tǒng)特別是局機關(guān),由于黃局長和局領導的努力,分流的浪潮暫時還未沖擊我局。但是,我們不能高枕無憂,假設要求我局分流5個指標或3個指標,怎么辦?冷水江市財政局去年就推行了末位淘汰制,分流了3個人。所以我們每個干部職工都要有一種危機感,緊迫感,有工作給你做,就要盡力做好。有一句名言與大家共勉:某種東西,當你擁有時,不覺得珍貴,一旦失去才覺得它的珍貴所在。工作亦是如此。有人戲言:搞辦公室工作,就要象狗一樣守門,象豬一樣挨罵,象牛一樣做事。在實際工作中,這樣還不行,搞辦公室工作必須主動介入,提前介入,不能象豬和牛那樣被動,要做到想領導之所想,還要想領導之所未想;要急領導之所急,還要急領導之所未急。這樣,才能把工作做好,使領導滿意。
各位領導,各位同仁:去年辦公室工作在全局目標管理考核中評為第一名,被婁底市財政局和市貿(mào)易辦評為先進單位,有關(guān)財政報的發(fā)行工作,財政信息報送工作以及文秘工作等也被評為先進,這全是局黨組關(guān)心愛護的結(jié)果,是全局干部職工及在座各位同仁大力支持的結(jié)果,是辦公室各位兄弟姐妹共同努力的結(jié)果。在今后的歲月里,我將積極適應新形勢和新任務的要求,立足本職,胸懷全局,求真務實,開拓創(chuàng)新,依靠辦公室全體同志的力量,使辦公室工作再上臺階,再創(chuàng)佳績。
謝謝大家。!
辦公室主任工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在×××(改成財政局辦公室主任崗位所在的'單位)財政局辦公室主任工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好財政局辦公室主任崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在財政局辦公室主任工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的財政局辦公室主任所有工作任務,履行好×××(改成財政局辦公室主任崗位所在的單位)財政局辦公室主任工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××(改成財政局辦公室主任崗位所在的單位)財政局辦公室主任工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成財政局辦公室主任崗位所在的單位)財政局辦
辦公室主任工作總結(jié) 篇5
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識
校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是上傳下達,聯(lián)結(jié)學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導,耐心細致地做好服務和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬煉和修正自己
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的`好老師
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。
一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強?粗鴮W生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿桑瑢W校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
辦公室主任工作總結(jié) 篇6
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復評等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話幾絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,每一期均有主題文章,及時醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,對醫(yī)院工作進行宣傳,同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站,醫(yī)院站正式開放,請專業(yè)公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據(jù)醫(yī)院復評及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政
督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院復評是我院今年的'頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級復評中勇挑重擔,認真準備。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下半年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。
辦公室主任工作總結(jié) 篇7
一年的時間很快過去了,在一年里,我在系領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年九月份來到石家莊理工職業(yè)學院建筑系學生會工作,以后并擔任學生會辦公室主任一職,協(xié)助學生會主席做好工作。辦公室工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學生會的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)獨立做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學生會、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)做好學生會的財務工作。財務工作是學生會的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學生會20xx年辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學生會的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學生會公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好學生會領導及辦公室主任的'其它工作。
為了學生會工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學生會及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學生會的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室主任工作總結(jié) 篇8
一、承擔重點工作:
1、組工信息宣傳工作。目前,部機關(guān)已完成省、市組工信息14篇,外宣及網(wǎng)絡482篇,其中辦公室完成省、市組工信息8篇,外宣及網(wǎng)絡212篇,編發(fā)《組工信息》8期,在《**日報農(nóng)村版》、《**日報》頭版頭題分別刊發(fā)文章兩篇,連續(xù)6年在全市組工信息年度考評中位居前三名,連續(xù)六年獲全市組工信息宣傳先進單位。
2、組工信訪工作。今年以來,接待群眾來信來訪來電21件(次),其中領導批轉(zhuǎn)5件,處理辦結(jié)率達100%。5月份,在市委組織部信訪年度考評中,我縣連續(xù)5年獲得綜合成績第一名,連續(xù)5年獲市組工信訪先進單位。
二、日常工作:
一是辦文規(guī)范、辦會細致、辦事用心。今年以來,共審核、登記、制發(fā)各類公文147件,撰寫領導講話24件,其他材料133件;共承辦各種會議35次,;共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項工作檢查20次,辦理部領導交辦事件135件。
二是溝通協(xié)調(diào)和諧有序。對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯(lián)系,在部機關(guān)積極倡導和營造生活上相互關(guān)心、學習上相互幫助、工作上相互支持、紀律上相互監(jiān)督、作風上相互提醒,顧大局、識大體的和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實有效。按照時效強、效率高、效果好的`工作目標,緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查,共督查督辦重點工作6件,辦理人大代表建議和政協(xié)提案2件,滿意率達100%。
四是值守應急科學處置。及時妥善處理各類來文來電,認真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。今年以來,共辦理上級來文來電150份,通知各類會議120次。
五是后勤保障強化管理。
辦公室主任工作總結(jié) 篇9
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作資料
20xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
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1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達了上等水平,我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
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1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站資料進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并供給給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
。ㄋ模┖笄诠芾砉ぷ
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理職責落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情景下,經(jīng)過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬元,并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(異常是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責,為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動局面,也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬元,碼頭增加約x萬元,疏浚減少約x萬元,護岸減少約x萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
。┛偨(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進團體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,職責必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝,期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調(diào)查研究的基礎上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
。ㄈ┲攸c配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結(jié) 篇10
我在學生會辦公室工作三年,對本部門非常熱愛。因為這一份熱愛,我堅持至今。既然當初選擇了辦公室,哪怕再苦再累,我也無怨無悔。
作為一名辦公室主任,我除了做好院主席團和校辦公室分配的工作之外,還出色地完成了辦公室的各項工作。我經(jīng)歷了六次學生綜合測評、三次“優(yōu)秀班長評比活動”、“先進班集體評比活動”、“班級研討會”和“優(yōu)秀班干部評比活動”等等,對班級管理工作和學生會內(nèi)部運行情況非常熟悉。在職期間,我工作認真負責、細心耐心熱心,盡心盡力帶好部門干部,不斷對工作進行創(chuàng)新,完善了辦公室的各項制度與制作各種新的工作表格,其中包括辦公室部門工作制度、“一測三評”制度、《班級工作手冊填寫模板》、《班級材料上交情況統(tǒng)計表》、《班級飛信回復情況統(tǒng)計表》等等,以做到部門工作制度化、文字化、數(shù)據(jù)化。
大一期間,作為一名新干,雖然我的工作不多,但每一份工作我都會認真對待,哪怕是一份微不足道的工作。同時,我深知自己初來乍到必定有許多不懂之處,因此我經(jīng)常虛心向師兄師姐請教。我工作積極主動,也得到了充分的肯定。我很快就轉(zhuǎn)為正式干部,獲得了“院運會工作積極分子”和“校運會工作積極分子”的.稱號。在院宿舍文化節(jié)中,我積極為學生會出謀劃策,獲得了“宿舍文化建設優(yōu)秀提案獎”。經(jīng)過一年的工作鍛煉,我的工作能力有所提高。
大二至大三期間,我的角色發(fā)生了很大的變化,由一名普通干部變成了辦公室主任,由一名小師妹變成了辦公室的大師姐。辦公室是學生會最忙的部門之一,因此我身兼重擔。一方面,我必須要做好本職工作;另一方面,我還要帶好師弟師妹。在此期間,我?guī)ьI辦公室全體干部共同策劃、承辦了“優(yōu)秀班長評比活動”、“先進班集體評比活動”、“班級研討會”、“優(yōu)秀班干部評比活動”這四個大活動。同時,我們推上去代表人文學院參加!笆寻嚅L”的班長獲得了本年度的“十佳班長”稱號。在我的領導下,辦公色還出色地提前一個星期完成學生綜合測評工作,而且還沒有熬夜,工作效率甚高。在班級管理方面,我組織班長定期召開班長會議,及時了解班級狀況與班長工作情況,加強與班級的聯(lián)系,與班長建立良好的友誼。在本部門干部和所有班長的共同努力下,人文學院在上學期的“班級工作手冊評比工作”中榮獲第一名。在帶干部方面,我也盡心盡職。我對干部要求嚴格,多次向他們強調(diào)“工作時務必要耐心、熱心而富有責任心,一定要注重細節(jié)”。為了培養(yǎng)干部,提高他們各方面的能力,我花費了很多心血,尤其在公文寫作方面。我留任這一多年做得最多的事情或許就是修改文件。我反反復復地幫每位干部修改文件,哪怕是一個不起眼的病句或者一點點小小的格式問題,我都會揪出來讓干部改正。如果干部在工作中出現(xiàn)問題,我也會及時指出并加以引導。功夫不負有心人,在本次換屆中,我們部門出了一位主席,新任部長各方面的能力也挺不錯。
我在學生會三年最大的工作感受就是:“痛并快樂著”,學生會真的給了我很多!沒有學生會為我筑起的舞臺,就沒有今天的我。
辦公室主任工作總結(jié) 篇11
一學期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解學校各部門工作的具體內(nèi)容,從一個通知的下達、會議室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫、學校宣傳工作的開展,事無巨細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,如何真正做到把細節(jié)當成習慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵。現(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:
一、工作實效性不強,細節(jié)落實不到位
對各項工作的具體開展情況不了解,導致有時工作實效性不強,經(jīng)常出現(xiàn)耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學習和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對細節(jié)認識不到位,對細節(jié)落實不到位,不能真正把細節(jié)當成習慣,踐行校訓的路還很長,嵥榈霓k公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時完成的不盡人意,多數(shù)是因為細節(jié)深入落實不到位。
二、工作積極性不夠,服務創(chuàng)新意識差
面對各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創(chuàng)造性的.工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時,更多的應該是在反思中進步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
2、進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
4、切實把細節(jié)當成習慣,求實、求細、求精、求新,不斷學習,加強工作能力的提升。
在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
辦公室主任工作總結(jié) 篇12
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領導的帶領和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務、管理事務、提高服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。回顧這一年,我們的.工作忙碌而充實,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個行業(yè)的行風建設年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關(guān)文件和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高。
二、 團結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領導簽注擬辦意見,及時送到相關(guān)科室部門負責人進行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。
4、認真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進行登記。全年為辦理出生醫(yī)學證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復印件用印1000多人次。財務支票、財務轉(zhuǎn)賬、財務報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設服務。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務,共打各類文件15000多份。
三、 認真履行工作職責,不斷深化工作職能
1、對信訪工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答復及時,來訪熱情接待。應辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。
2、認真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領導多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領導的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家!
辦公室主任工作總結(jié) 篇13
經(jīng)濟發(fā)展迅速,社會競爭的激烈,服務業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高,我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任,在今年的xx月份我有幸成為了服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質(zhì)量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結(jié),向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年xx月中旬起擔任服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止xx月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務知識試題。經(jīng)過“每周一試”的`考試,營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質(zhì)量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓,營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質(zhì)量監(jiān)督辦負責組織,培訓內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。?3、加強對全市的服務檢查力度1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3、繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內(nèi)容為營業(yè)員應知應會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務水平,在每年的8—xx月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成的服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
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