總經(jīng)理年度總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的總經(jīng)理年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇1
20XX年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，我按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績不夠理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績，現(xiàn)將20XX年工作情況和20XX年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
一、20XX年工作總結(jié)
(一)集團(tuán)公司20XX年經(jīng)營情況
1、項(xiàng)目完成情況，以前任務(wù)量為xx實(shí)際為xx
2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)
(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因
20XX年集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納，主要有以下四方面原因：
1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展，造成集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒有明顯效果，主要是沒有控制好執(zhí)行過程，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時(shí)。
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)，可以促進(jìn)工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí)，影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。
定期的'例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。
公司工作例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。
計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計(jì)劃，是否要調(diào)整，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查，對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵(lì)。
建立一支和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。
我們公司缺乏公平激勵(lì)，致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高，影響工作的進(jìn)展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金，還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，軟硬件實(shí)力相對較弱，造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。
(三)20XX年公司取得進(jìn)展情況
20XX年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進(jìn)展，明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源，通過杜總的精心指導(dǎo)，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司，相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財(cái)務(wù)方面原來非�；靵y，通過廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理水平明顯提高，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、20XX年工作計(jì)劃
(一)20XX年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)
20XX年，公司要切實(shí)按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，力爭20XX年實(shí)現(xiàn)銷售額XXX萬元，利潤XXX萬元。
(二)建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍
為實(shí)現(xiàn)20XX年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍，全面提高公司軟件和硬件的實(shí)力，為此需要招聘如下人才：設(shè)計(jì)部：優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部：研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平
20XX年，公司要切實(shí)加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為完成20XX年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(四)建立健全各類管理制度
20XX年，公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作順利開展，取得良好成績。
以上是我們公司20XX年工作總結(jié)和20XX年工作計(jì)劃，相信有總公司作為我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會走出困境，全面完成20XX年工作目標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)良成績，在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇2
20xx年，是我公司發(fā)展進(jìn)程中極不尋常的一年，在廣弘公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和大力扶持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)廣弘公司年初提出的20xx年工作的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“發(fā)展高于一切，創(chuàng)新重于一切”的發(fā)展理念，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、堅(jiān)韌不拔、勇爭一流”的廣弘企業(yè)精神，深入調(diào)研，破解發(fā)展中的難題，著力抓好產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人才引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整及以財(cái)務(wù)管理為中心的各項(xiàng)管理工作。同時(shí)，積極應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，調(diào)整產(chǎn)品和市場布局及營銷策略，挖掘生產(chǎn)經(jīng)營潛力，揚(yáng)長避短，在危機(jī)中尋求商機(jī)，在逆境中謀求發(fā)展，完成銷售收入23億元，同比增長21%、考核凈利潤600萬元，完成廣弘公司下達(dá)任務(wù)的100％。成績的取得是本草公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗取得的結(jié)果。
公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)深入各公司、經(jīng)營單位，開展調(diào)研，提出發(fā)展思路，解決發(fā)展瓶頸。特別是在解決市場開拓、發(fā)展新的代理商、招投標(biāo)、發(fā)展新客戶、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵性及緊迫性問題上取得新的突破。
1、今年7－8月，公司對本草連鎖公司進(jìn)行了深入的調(diào)研，弄明了情況，分門別類排查出存在的問題及困難，同時(shí)對重點(diǎn)及緊迫的問題逐一提出了整改建議。公司及時(shí)對連鎖公司的經(jīng)營班子進(jìn)行了調(diào)整，充實(shí)業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干到重要管理部門，解決專業(yè)技術(shù)人員缺乏的老大難問題。經(jīng)過幫扶和調(diào)整連鎖公司實(shí)現(xiàn)了減虧，新增了直營店，恢復(fù)了藥品配送，擴(kuò)大了市場占有率和品牌知名度。
2、公司主要領(lǐng)導(dǎo)深入永安制藥公司生產(chǎn)、經(jīng)營一線及云南市場、合作單位考察，挖掘生產(chǎn)潛能，提高生產(chǎn)能力，并調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，增加“來料加工”業(yè)務(wù)，闖出一條企業(yè)牟利的新路，大大緩解了企業(yè)資金緊張的困境。永安公司與云康藥業(yè)達(dá)成“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，迅速擴(kuò)大市場，公司銷售額逐月遞增。公司有信心有條件發(fā)展成為滇東最大的生產(chǎn)加工基地。
3、本草藥業(yè)公司在著力抓好藥品主營業(yè)務(wù)，引進(jìn)好的代理品種，搞好招投標(biāo)的同時(shí)，利用本草藥業(yè)已形成的強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)平臺及實(shí)力的優(yōu)勢，大力開發(fā)公司醫(yī)療器械部的業(yè)務(wù)，較快形成規(guī)模，在去年經(jīng)銷兩個(gè)國際著名品牌基礎(chǔ)上新增一個(gè)有市場競爭力的新產(chǎn)品，今年，在采購支出下降6.58％的情況下，實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長20.49％。
一年來，本草公司堅(jiān)持抓產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、贏利模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等，取得新的發(fā)展。
1、抓產(chǎn)品創(chuàng)新。云南永安制藥公司近年來申報(bào)的注冊品種44個(gè)，為云南省第一申報(bào)大戶，其中自有知識產(chǎn)權(quán)品種16個(gè)，雞血藤顆粒等9個(gè)品種為本公司自研，委托合作單位共同研發(fā)骨松寶片等品種28個(gè)，已獲生產(chǎn)批準(zhǔn)文號21個(gè)，今年已批量生產(chǎn)成功上市的新品種6個(gè)，初見成效。這一舉措所蘊(yùn)含的資源儲備對企業(yè)后續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力將是巨大的。
湖北香連藥業(yè)公司利用本地豐富的藥材資源和潛在的生產(chǎn)能力，深度開發(fā)新藥品種及保健營養(yǎng)品，大力開展藥用植物提取物，今年有萬通筋骨膠囊等8個(gè)新藥品種，通過藥監(jiān)局有關(guān)主管部門的生產(chǎn)現(xiàn)場核查，楤木提取物已完成中試過程，試制產(chǎn)品也得到市場較好反應(yīng)，保健食品新品種黃金嗓含片成功改型為硬糖劑型，并落實(shí)委托加工即將上市。同時(shí)，因科技創(chuàng)新項(xiàng)目，獲得政府多項(xiàng)財(cái)政支持。20XX年6月，香連藥業(yè)被認(rèn)定為“湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。香連藥業(yè)公司總經(jīng)理榮獲“湖北恩施州優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才”稱號。
2、抓業(yè)態(tài)創(chuàng)新。省制藥工業(yè)公司其控制藥品原材料的經(jīng)營，由本草公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作，加強(qiáng)經(jīng)營管理，增加營銷品種，今年實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長26.5％。為企業(yè)求生存、求發(fā)展走出自力更生之路。
連鎖公司“省流通行業(yè)龍頭企業(yè)”的品牌基本樹立起來，今年在加強(qiáng)對加盟店管理的同時(shí)也加快了直營店的建設(shè)，同時(shí)增加特色品種經(jīng)營，提出以“特色經(jīng)營樹品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)收益”的口號。見效明顯。今年，連鎖公司獲廣東省商業(yè)協(xié)會和廣東商學(xué)院、第一商業(yè)網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“1978－20XX廣東流通業(yè)30年活力型企業(yè)”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌；08年10月赴京領(lǐng)取《中國連鎖藥店》雜志社授予的“20XX年度中國連鎖藥店10強(qiáng)”榮譽(yù)證書。連鎖藥店直營店的相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目，還得到省政府的財(cái)政資金支持。
3、抓管理創(chuàng)新。今年三月本草藥業(yè)公司黨委成立后，領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重調(diào)研，在調(diào)研基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。從第四季度開始，公司把精細(xì)化管理提上議事日程，對本草公司各部門、各崗位的管理制度進(jìn)行梳理，明確各部門、各崗位的分工和職責(zé)，落實(shí)每個(gè)工作環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序及各部門、崗位協(xié)調(diào)性，推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)管理，使公司經(jīng)營管理從以往比較粗放的管理模式過渡到精細(xì)化管理。
同時(shí)還開辟了《工作簡報(bào)》，并從08年11月份起把每月一次的“經(jīng)營工作分析會”作為常態(tài)固定下來，還計(jì)劃從09年開始，將目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)到各經(jīng)營部門，進(jìn)行目標(biāo)管理。
一年來，我公司質(zhì)管工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和質(zhì)管部門的努力及全員的通力合作下，認(rèn)真落實(shí)公司的質(zhì)量方針，有效應(yīng)對國內(nèi)屢發(fā)的各種藥品質(zhì)量事件，通過抓制度，抓落實(shí)，抓培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，多次通過了省、市、區(qū)各級藥監(jiān)部門的抽查，有力促進(jìn)了公司經(jīng)營工作的健康發(fā)展和廣東本草的企業(yè)品牌的確立。
今年，本草藥業(yè)本部為適應(yīng)發(fā)展形勢和應(yīng)對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，及時(shí)變更了證照的有關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)了各項(xiàng)質(zhì)量管理工作，同時(shí)增添了經(jīng)營品種，成功申報(bào)了“蛋白同化制劑、肽類激素定點(diǎn)批發(fā)資質(zhì)”的經(jīng)營，使企業(yè)經(jīng)營范圍和規(guī)模上了一個(gè)檔次。同時(shí)對原有質(zhì)量體系文件進(jìn)行了重新修訂，20XX年修訂版的質(zhì)量體系更規(guī)范、更具可操作性，為09年的GSP換證打下了良好基礎(chǔ)。
連鎖公司首先是抓了藥師人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及各質(zhì)量工作崗位的調(diào)配，他們總結(jié)的質(zhì)管工作圍繞“一個(gè)中心”，抓住“三個(gè)弱點(diǎn)”，立足“四個(gè)到位”，做好“四個(gè)規(guī)范”的工作經(jīng)驗(yàn)，值得推廣和仿效。
省制藥公司質(zhì)管工作提前半年即著手準(zhǔn)備GSP換證工作，準(zhǔn)備得充分、細(xì)致，在時(shí)間上爭取了主動(dòng)，這次GSP換證工作很順利，達(dá)到了比較滿意的效果。為全公司系統(tǒng)的GSP換證工作總結(jié)了好的經(jīng)驗(yàn)。
公司各相關(guān)業(yè)務(wù)、物控、倉管等部門，全力支持、通力合作，為加強(qiáng)公司的'質(zhì)量管理工作，鍛造本草企業(yè)品牌同樣付出了辛勤勞動(dòng)和智慧。在當(dāng)前國際金融危機(jī)影響和國內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，財(cái)務(wù)管理擺在了重中之重的位置。
我公司下大力抓好以財(cái)務(wù)管理為中心的信息化建設(shè)，全面加強(qiáng)企業(yè)管理，積極配合公司的中心工作，不斷完善財(cái)務(wù)管理制度，加大中小企業(yè)融資力度，搞好資金調(diào)動(dòng)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目款項(xiàng)的支付，著力抓好“三項(xiàng)工作”，保證了資金的安全，保障了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的高效、健康開展。
面對困難的經(jīng)濟(jì)形勢，公司主要領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部經(jīng)理，想方設(shè)法加大中小企業(yè)融資力度，改善銀企關(guān)系，又籌資800萬元，極大地緩解了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的燃眉之急。
今年，本草公司財(cái)務(wù)工作完成了與廣弘結(jié)算中心的聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)了橫向和縱向的聯(lián)系溝通及信息的快速傳遞和高效處理。一是支持廣弘公司結(jié)算中心的工作；二是劃小核算單位；三是抓好基層信息化管理；四是抓好庫存管理，每月盤點(diǎn)庫存；五是加強(qiáng)對外地公司的管理，并派遣財(cái)務(wù)總監(jiān)到外地公司。今年財(cái)務(wù)工作能躍上新臺階，各公司的財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)、物控、倉庫以及公司計(jì)算機(jī)管理中心通力合作，做了大量工作。
今年，公司黨委和團(tuán)總支相繼成立，通過“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)的持續(xù)開展，企業(yè)多年跨越式發(fā)展中形成的一種精神，一種價(jià)值理念即“真抓實(shí)干”的務(wù)實(shí)精神已深入人心，廣弘公司“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、堅(jiān)韌不拔、勇爭一流”的企業(yè)精神，已在我公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到充分體現(xiàn)。今年有22名積極分子光榮加入了黨組織，成為新黨員，還有12名同志寫了入黨申請書，公司的黨員總數(shù)達(dá)到109名。從這次年終評先活動(dòng)可以看到，黨員同志在公司的經(jīng)營管理工作中，在國家遭遇冰災(zāi)、地震等抗災(zāi)獻(xiàn)愛心活動(dòng)中，在企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、爭當(dāng)排頭兵活動(dòng)中，總是走在前面，作出表率，成為榜樣、標(biāo)兵。我公司精神文明和物質(zhì)文明呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、和諧共榮的企業(yè)已初步形成。
公司黨、團(tuán)組織同時(shí)抓好工青婦各項(xiàng)工作，發(fā)揮出橋梁紐帶作用，多管齊下，各項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色，公司黨辦、辦公室、人事部門以及后勤中心等部門圍繞公司的中心工作和業(yè)務(wù)發(fā)展各盡所能，全力以赴，形成了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
回顧過去，展望未來，我們信心百倍。本草藥業(yè)公司自20XX年成立六年多來，經(jīng)歷了求生存、求發(fā)展和科學(xué)發(fā)展三個(gè)歷史階段。第一階段是求生存階段（20XX－20XX）。如何發(fā)展？困難很大。抓住全國搞GMP改造的機(jī)會，控股利川藥業(yè)、永安制藥和惟康醫(yī)藥三家公司，調(diào)整藥業(yè)和連鎖的管理結(jié)構(gòu)，形成本草藥業(yè)公司比較完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雛形。20XX年當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利潤403萬。第二階段是求發(fā)展階段（20XX－20XX年上半年），通過整合本草資源，抓好市場、資金、人才三件大事，生產(chǎn)經(jīng)營迅速發(fā)展，逐漸形成規(guī)模，成為廣弘醫(yī)藥板塊利潤的排頭兵，20XX年實(shí)現(xiàn)凈利潤1552萬。第三階段是科學(xué)發(fā)展階段（20XX年下半年開始），調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，突出主業(yè)，培育核心競爭力；制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確行業(yè)發(fā)展目標(biāo)和地位，蓄勢待發(fā)；培育企業(yè)文化，逐步形成大發(fā)展的戰(zhàn)略、價(jià)值觀和企業(yè)精神。本草的發(fā)展過程，就是由小到大、由弱到強(qiáng)的發(fā)展過程。展望未來，我們將朝著崔河董事長提出的爭創(chuàng)廣弘公司首善之企這個(gè)宏偉目標(biāo)而努力奮斗。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇3
感謝集團(tuán)董事會和下屬對我的工作的支持，今年，經(jīng)過事業(yè)部和兩個(gè)站全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷售、采購招標(biāo)、物流管理、文化建設(shè)、人事行政等方面都取得了可喜成績，企業(yè)正朝氣蓬勃的向前跨步，社會聲望也得到逐步提高�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫�
一、組織建設(shè)
明確部門工作職責(zé)并配齊人員：部門工作職責(zé)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核；人員配備為副總經(jīng)理張武、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人周詩君、采購負(fù)責(zé)人劉濤濤、技術(shù)負(fù)責(zé)人曾支和、行政后勤工作王志力。
兩站根據(jù)商混站實(shí)際生產(chǎn)情況，經(jīng)過多次崗位優(yōu)化，確定了銷售、生產(chǎn)、物流、采購、行政等管理團(tuán)隊(duì)，精益求精，用對人、用好人始終是我們的管理標(biāo)準(zhǔn)。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)集團(tuán)的文化“踏實(shí)做事，誠信做人”，秉承“誠立人，心興業(yè)”的經(jīng)營理念，秉持“窮著獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的培訓(xùn)主觀念，在多次培訓(xùn)中，《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》，《企業(yè)倫理與價(jià)值觀》做了分享與總結(jié)。
開展了多期員工企業(yè)文化培訓(xùn)及統(tǒng)一思想的會議，每次會議上，都會提出的觀點(diǎn)就是吳董的“公司給了你就業(yè)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，不要學(xué)會了就要求漲工資”，我們深知員工產(chǎn)生漲工資的想法就是因?yàn)槠髽I(yè)沒有給他們歸屬感，在企業(yè)文化建設(shè)這一塊，我們用語言來感動(dòng)他們，用行動(dòng)來感化他們，真正做到“相親相愛一家人”。
三、生產(chǎn)銷售
銷售回款期間，由于部分銷售人員業(yè)務(wù)不精、經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致了回款效率大打折扣，我們事業(yè)部主動(dòng)擔(dān)任起了銷售回款洽談員，對以前銷售出而未回款的業(yè)務(wù)款用更專業(yè)更有效的方式來催促，取得了良好的效果。
四、服務(wù)工作
事業(yè)部作為管理部門，主要任務(wù)還是做好服務(wù)，服務(wù)的'對象就是中基層管理者，我們及時(shí)的解決了兩站生產(chǎn)中遇到的困難，做好了生產(chǎn)所需大宗設(shè)備的采購、做好了董事會決議文件的宣講、做好了主管以上人員的聘用及解聘等工作。
五、協(xié)調(diào)工作
在企業(yè)經(jīng)營初期，難免會遇到資金困難，在需要和社會職能部門溝通時(shí)，主動(dòng)協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對貸款事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。實(shí)時(shí)掌握兩站生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)兩站的車輛使用。對主管及以上的管理者反饋的問題及時(shí)答復(fù)并提出合理化建議。
六、監(jiān)督工作
事業(yè)部各位成員適時(shí)到兩站駐點(diǎn)辦公，對生產(chǎn)銷售行政后勤方面所存在的問題及時(shí)提出并結(jié)合總公司的管理經(jīng)驗(yàn)提出合理的建議，實(shí)時(shí)掌控兩站管理人員的動(dòng)態(tài)并總結(jié)，提出人員培訓(xùn)及選定備用人才。七、考核工作經(jīng)過和總公司財(cái)務(wù)、審計(jì)、行政部門的討論，制訂了兩站的管理人員考核方案及銷售考核方案，方案在未執(zhí)行前，為保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行，充分做好了協(xié)調(diào)和溝通工作，簡言之，事業(yè)部的四個(gè)主要工作職能既存在相互聯(lián)系，又存在內(nèi)在分野。
明年將是一個(gè)有著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的年頭，事業(yè)部全體成員將會一如既往齊頭并進(jìn)，帶領(lǐng)兩站的銷售、生產(chǎn)、物流、行政等團(tuán)隊(duì)打造我們始終追求的完美團(tuán)隊(duì)。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇4
20xx年，x公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)“兩會”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
x公司到目前止，共參加投標(biāo)29個(gè)，其中中標(biāo)12個(gè)，中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬元，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103.4，完成施工產(chǎn)值xx萬元，完成了年度計(jì)劃的'，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)、
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合x公司的具體情況：
(一)為了壯大公司的經(jīng)營實(shí)力，全方位開拓經(jīng)營，x公司積極按照職代會要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，x公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬元。
(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營資源，擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)經(jīng)營管理。三是固守本土，擴(kuò)展對外市場的經(jīng)營。x公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì)，接受公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。
(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的情況下，x公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。
(五)做好自查、自糾工作，堅(jiān)持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全方位發(fā)展經(jīng)營。
20xx年，x公司的經(jīng)營形勢十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對x公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬元，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，x公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營思路，看準(zhǔn)對象，今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營，完善聯(lián)營，四是加強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇，(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們扎扎實(shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，x公司參加競標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)，簽訂施工合同萬 四、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年，x公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時(shí)期之一。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
2、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神，x公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”，x公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。
3、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元，優(yōu)良品率為。
4、一批重大隱患得到消除。全年來，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對在建工地巡查一次。全年來，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量，降低成本，提升效益。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇5
首先，我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年，祝你們新春愉快、萬事如意，特別向千里迢迢，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝！
20xx年過去了，回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅，感慨萬千，喜憂參半。今天我們在這里召開年終總結(jié)大會，回顧公司20xx年發(fā)展歷程，展望20xx年發(fā)展規(guī)劃。
一、20xx年工作回顧
1、管理水平精益求精
在這一年當(dāng)中，我們調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍，通過配合、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的發(fā)展，更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系，公司在實(shí)踐中不斷探索，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律，規(guī)范員工行為；在組織架構(gòu)上對部門進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們百利人的驕傲。
2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大
為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng)，打造強(qiáng)勢企業(yè)，經(jīng)公司董事會研究，投資近1000萬元，又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建，新建車間2000平方米，倉庫2400平方米，并引進(jìn)最新設(shè)備10臺。計(jì)劃在20xx年3月份投入使用。由此，將極大地提高百利公司形象和市場競爭能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善
經(jīng)過市場的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐。
4、產(chǎn)品銷售遍地開花
隨著公司資金投入的加大，20xx年我們淘汰了老式印刷機(jī)，引進(jìn)了中速印刷機(jī)，公司也迎來了一個(gè)高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的本地市場，而是放眼全省，以通化市場為支點(diǎn)，擴(kuò)大到了省內(nèi)外，新增多20個(gè)誠信客戶，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，市場潛力被成功挖掘和開發(fā)，提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。銷售額較20xx年翻了一番。
二、20xx年度碩果累累
1、生產(chǎn)部門
從總體上來看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。
2、技術(shù)系列
GMP認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗，是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。
3、銷售部門
銷售部在20xx年調(diào)整了銷售策略，全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨，為業(yè)務(wù)的開展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷售額達(dá)到了1000多萬。
4、行政部門
強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
5、財(cái)務(wù)部門
在募集資金，加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理；強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制；合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn)。
三、存在問題及建議
在肯定成績的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢沒有得到充分的利用；工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)，員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點(diǎn)。
1、成本控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高
在開放市場的情況下，公司所面臨的市場競爭已經(jīng)異常殘酷，產(chǎn)品市場價(jià)格的調(diào)整已成為大勢所需，對產(chǎn)品的成本控制要求也越來越高。但遺憾的是，公司內(nèi)部對產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上，沒有落實(shí)到具體行動(dòng)中，更加沒有制定一套行之有效的成本控制制度。過多過剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本；原材料采購雖然一直在努力改善，但對怎樣管理供應(yīng)商，為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位，導(dǎo)致某些原材料采購價(jià)偏高，從而增
加產(chǎn)品成本；生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止�，生產(chǎn)過程中對人、物料、設(shè)備使用沒有嚴(yán)格的控制，人力和物料浪費(fèi)無人問津，一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。
2、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但部分主管執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；出現(xiàn)問題不及時(shí)溝通，聽之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年出貨的批次20%都存在問題，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩，出現(xiàn)了低級質(zhì)量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)溝通，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任，那么我們的產(chǎn)品就不會一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日。
3、員工素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
今年公司在高速發(fā)展，前景一片光明，但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列，但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有精細(xì)化，員工對產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識達(dá)不到應(yīng)有的高度，有些員工價(jià)值取向隨意，人生理想不清，嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從20xx年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看，有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高；高學(xué)歷人才偏少，大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想，爭取輝煌，我想對我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。 首先，作為一名百利人，我希望你們每個(gè)人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。
其次，我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
四、公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃
1、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn)，力爭使公司產(chǎn)能在20xx年產(chǎn)值達(dá)到5000萬元。
2、技術(shù)上，加大引進(jìn)人才的步伐，將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度，提高質(zhì)量，降低損耗。
3、業(yè)務(wù)上，20xx年市場競爭日益加劇，所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，合理參與合作與競爭，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢，逐步打開更廣闊市場，取得更大市場的份額。
五、20xx年工作重點(diǎn)
要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們必須做好以下幾件事情：
1、注重效益，實(shí)施降本增效
這是一個(gè)老生常談的問題。隨著市場競爭的加大，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時(shí)代，公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場。雖然我們每年都在講，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品成本價(jià)格算不清，成本無人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此，我們必須充分認(rèn)識到產(chǎn)品成本控制的重要性，生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來，落實(shí)降本工作的成效，拓寬產(chǎn)品銷售的市場。采購部在采購物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心，成本控制是人管出來的，如果管理人員也是得過且過，睜一只眼閉一只眼，對成本控制中的出現(xiàn)的問題視而不見，那成本控制絕對是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì)，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。
2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門要對產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé)，杜絕簡單錯(cuò)誤和低級錯(cuò)誤，打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率；業(yè)務(wù)部門要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力；行政部門要從服務(wù)公司的大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于說實(shí)話，扎穩(wěn)公司的根基，樹立公司的形象，開創(chuàng)公司的.輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才體系
20xx年，我們要在吸納人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加強(qiáng)人力資源管理，提升員工效率。一個(gè)人對公司有沒有貢獻(xiàn)，要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)�。一個(gè)人有德無才那只能是擺設(shè)，一個(gè)人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成，一旦與別人共事就一塌糊涂，往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。20xx年我們將推進(jìn)考核管理，不講形式，用相對公開、公平的方法對人才進(jìn)行提拔，使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量；同時(shí)實(shí)行末位淘汰制，對不符合公司要求的人員決不手軟，予以清退。
4、注重管理，打造包裝印刷航母
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定員工手冊，對公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵(lì)員工，從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對制度的認(rèn)同感，對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
20xx年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量，降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>
回顧過去，展望未來，20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)。今天，我想感謝和百利一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，捷報(bào)頻頻，為進(jìn)一步拓寬更大的市場奠定了基礎(chǔ)。
面對我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會，向你們說一聲：“感謝你們！你們辛苦了！”
謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇6
我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理期間，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下：
一、 安全生產(chǎn)方面
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，貫徹落實(shí)上級“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標(biāo)，保障了集團(tuán)各分公司正常的電汽供應(yīng)，并成功通過市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證。
二、 加強(qiáng)和完善管理方面
進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，向管理要效益，落實(shí)各級各類人員的崗位責(zé)任制。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作，對突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、 節(jié)能減排降耗增效方面
近幾年，公司始終貫徹集團(tuán)“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針，依次進(jìn)行了“鍋爐高壓風(fēng)機(jī)變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復(fù)合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項(xiàng)目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標(biāo)大幅度下降，原煤等各項(xiàng)生產(chǎn)成本有效降低，為集團(tuán)節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、 注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術(shù)人才的'培養(yǎng)，尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識的奮進(jìn)員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實(shí)到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理的這段時(shí)間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“做大、做強(qiáng)”的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇7
通過實(shí)業(yè)公司的競聘上崗，有幸從一名普通的員工走上管理崗位，這是組織對我的信任和工作的肯定，在助理崗位，我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)行政和后勤方面的工作。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評議、指正：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，作為一個(gè)管理人員，就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)：
1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間參加中國電信的網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，在今年取得了《通信線路工程概預(yù)算資格證書》、職稱計(jì)算機(jī)和職稱英語合格證書。
3、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，才能勝任當(dāng)前工作。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作
1、加強(qiáng)人員的管理和隊(duì)伍的建設(shè)，并制定一系列規(guī)章制度，為保障各項(xiàng)工作的順利開展，起到了積極作用，同時(shí)維護(hù)了南昌電信實(shí)業(yè)的.形象;
2、配合實(shí)業(yè)公司和職能部門安排的各項(xiàng)工作，定期上報(bào)臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)核對制度，為實(shí)業(yè)公司經(jīng)營和財(cái)務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、負(fù)責(zé)與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作，與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同，為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實(shí)業(yè)公司重組精神，組織人員對應(yīng)收應(yīng)付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進(jìn)行清查盤點(diǎn)。
5、核算人工成本費(fèi)用，編制人工費(fèi)用報(bào)審表，負(fù)責(zé)與公司審計(jì)部門聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負(fù)責(zé)省電信實(shí)業(yè)公司在撫州18個(gè)店面的日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面，協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度
在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好服務(wù)主業(yè)的工作，規(guī)范施工隊(duì)伍，加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理，確保工程質(zhì)量，截至年底審定工程1189項(xiàng)，工程質(zhì)量合格率達(dá)95%以上，得到主業(yè)的認(rèn)同。
20xx年是撫州建設(shè)項(xiàng)目較多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔(dān)撫州市區(qū)的線路施工，在積極配合撫州主業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，同時(shí)需滿足地方政府的工程進(jìn)度，做好市政通信工程配套建設(shè)工作，所有工程均按時(shí)完工，沒有因工程進(jìn)度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理，完成了實(shí)業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
在主業(yè)和上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財(cái)務(wù)口徑統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前主業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)收入為14563141.60元;已經(jīng)審定，財(cái)務(wù)尚未確認(rèn)的關(guān)聯(lián)交易438150元，全年關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)收入為15001291.6元;
2、對外業(yè)務(wù)
積極拓展對外業(yè)務(wù)，與崇仁移動(dòng)和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系，其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項(xiàng)目，截至年底，共完成對外業(yè)務(wù)收入1183734.72元，預(yù)計(jì)明年在業(yè)務(wù)方面有新的突破。
五、協(xié)助經(jīng)理，作好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按著與實(shí)業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》要求，對員工和施工隊(duì)進(jìn)行安全教育，與施工隊(duì)簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的合格證;
3、加強(qiáng)辦事處的防火、防盜等工作，按照實(shí)業(yè)公司的統(tǒng)一要求，對倉庫、辦公樓配備了滅火器，提高員工的防范意識。
六、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手，我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有帶頭工作、做好工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對上級和經(jīng)理交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極，今年，辦事處能較好的完成實(shí)業(yè)公司下達(dá)的任務(wù)，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所做的工作看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)近一年來的工作，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我！
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
利潤指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的.增長。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
（二）外埠市場
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇9
20xx年度，本人擔(dān)任xx電力公司副總經(jīng)理，在xx公司上半年分管生產(chǎn)、營銷及建材公司的銷售等工作，下半年不再分管生產(chǎn)工作，主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設(shè)等工作。一年來，不論干什么工作，我都能主動(dòng)踐行xx文化，積極提出工作新思路，大膽開創(chuàng)工作新局面，用心做事、認(rèn)真做事，追求卓越、追求完美，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的幫助和廣大員工的支持下，圓滿完成了工作任務(wù)，履行好了自己的崗位職責(zé)。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下。
一、發(fā)電生產(chǎn)方面
1、在春節(jié)長時(shí)間限負(fù)荷、二號機(jī)一號爐大修快一個(gè)月以及煤質(zhì)波動(dòng)大、設(shè)備狀況差等困難情況下，上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時(shí)，按照集團(tuán)公司下達(dá)的6.6億千瓦時(shí)年度計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半。
2、四月份完成了二號機(jī)和一號爐的第一次檢查性大修，這是xx公司第一次組織大修，由于在20xx年就完成了招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，因此大修開工很快、工期很短，汽機(jī)專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時(shí)大修費(fèi)用很低，質(zhì)量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為機(jī)組的長周期運(yùn)行打下了基礎(chǔ)，為大修及生產(chǎn)管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步完善了生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度，完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機(jī)大負(fù)荷運(yùn)行、人員又少的困難情況下，完成了電廠和建材公司的設(shè)備檢修和生產(chǎn)保障工作，同時(shí)還進(jìn)行了內(nèi)部考核上的改革探索。
二、市場營銷和外協(xié)方面
一年來，在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下，不斷加大營銷和協(xié)調(diào)力度，完成了以下工作。
1、積極爭取年發(fā)電計(jì)劃3800小時(shí)，比常規(guī)火電多了300小時(shí)合3300萬千瓦時(shí)計(jì)劃。
2、在計(jì)劃少、調(diào)度調(diào)控力度大的情況下，想方設(shè)法協(xié)調(diào)多帶負(fù)荷，在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機(jī)，使我們在只有4.18億度計(jì)劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)人員都建立了良好的溝通渠道。
3、積極協(xié)調(diào)結(jié)算和付款問題，特別是超發(fā)電量的結(jié)算問題。經(jīng)過公司多渠道的工作，最后解決了20xx萬度計(jì)劃外電量結(jié)算，其它超發(fā)電量的結(jié)算工作也一直在努力。
4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度，我公司機(jī)組屬關(guān)停對象，為了公司的生存，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作，日常會議、上報(bào)材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。
5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作，健全了基礎(chǔ)資料、完善了現(xiàn)場設(shè)施、形成了工作機(jī)制，全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經(jīng)過協(xié)調(diào)，在排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下，公司交納排污費(fèi)沒有增加，建材公司免除了排污費(fèi)。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件，都進(jìn)行了較好處理。
6、費(fèi)盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收，10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗(yàn)收并爭取到了市財(cái)政的38萬元補(bǔ)助。
7、協(xié)調(diào)省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作。
8、向省市反映協(xié)調(diào)污水處理費(fèi)問題，至今尚未繳納；水資源費(fèi)也有所降低。
9、取得了發(fā)電業(yè)務(wù)許可證的辦理證明，協(xié)調(diào)解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。
10、多次與市、縣電業(yè)局溝通，積極探索直供電。
三、項(xiàng)目籌備方面
為了拓展xx電力的生存空間，結(jié)合集團(tuán)公司的思路和xx縣政府的布局，公司積極籌劃在附近引進(jìn)有關(guān)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)電廠對外供電、供汽。為了推進(jìn)項(xiàng)目籌備工作，公司專門成立了項(xiàng)目辦，由我具體分管這方面的工作。
1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關(guān)人員，到政府主管部門咨詢、到有關(guān)兄弟單位參觀考察，在此基礎(chǔ)上，數(shù)易其稿組織編寫了xx產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目匯編，推薦了一批比較可行的項(xiàng)目。
2、組織招標(biāo)并完成了向縣城集中供熱工程的初步設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)縣里審查批準(zhǔn)了可研報(bào)告和初設(shè)。在設(shè)計(jì)過程中還邀請?jiān)O(shè)計(jì)院專家給公司有關(guān)人員講解熱電聯(lián)產(chǎn)的相關(guān)知識。
3、聯(lián)系組織兩家設(shè)計(jì)單位論證了公司利用中水項(xiàng)目的可行性，并形成了初步可行性研究報(bào)告和管線的施工設(shè)計(jì)。
4、按省環(huán)保局要求，考察并初步洽談了新型脫硫工程。
5、為xx縣引進(jìn)的年產(chǎn)一億米印染項(xiàng)目提供了大量收資等配合工作。
6、與設(shè)計(jì)院、汽輪機(jī)廠等單位多方聯(lián)系了解了有關(guān)背壓機(jī)組的知識和情況。
7、督促有關(guān)單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。
四、建材公司的營銷工作
建材公司大部分同志以前都沒有從事過經(jīng)營管理和銷售工作，加上市場、產(chǎn)品等原因，銷售工作難度很大。
1、全年銷售出庫標(biāo)磚2675萬塊，使公司產(chǎn)品基本得到了市場的認(rèn)可，初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量，我提出了用xx電力的應(yīng)付工程轉(zhuǎn)到建材公司頂磚款的思路，并耐心反復(fù)與有關(guān)施工單位洽談，頂出去了400萬塊左右的磚。
2、針對營銷人員缺乏實(shí)踐的現(xiàn)況，我還經(jīng)常給他們講解有關(guān)營銷管理知識，并親自設(shè)計(jì)了日報(bào)、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞，我起草制定了中介合同、運(yùn)輸合同、銷售出庫管理辦法等，基本理順了與中間人的關(guān)系、規(guī)范了銷售出庫的流程，堵塞了漏洞。
3、組織灰渣招標(biāo)銷售，維持了灰渣的較高價(jià)格，全年外售灰渣10萬余噸。
4、經(jīng)常親自去或帶有關(guān)銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務(wù)，路上見到拉磚的拖拉機(jī)也不忘攔住問一問情況。
5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調(diào)處理，在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上逐個(gè)制定解決辦法，到年底全部解決。
6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。
7、“9.12”事故后，按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓，親自講課提問，親自出復(fù)習(xí)考試題。
五、后勤和“三化”建設(shè)方面的工作
從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作，用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項(xiàng)工作。
1、引進(jìn)第二家經(jīng)營者開辦了小餐廳，使職工食堂形成競爭，并根據(jù)職工反映在11月份更換了承包人。將運(yùn)行餐送飯到現(xiàn)場在現(xiàn)場打飯，后夜套餐實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。通過這些改革，職工食堂的經(jīng)營情況有很大起色，職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理，我經(jīng)常到打飯現(xiàn)場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序；為了降低后夜套餐的成本，我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況，明確限定食堂的售價(jià)和數(shù)量，使職工得到實(shí)惠。
2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法，避免了輪流坐莊；為了豐富職工的業(yè)余生活，組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊(duì)、組織開展生日活動(dòng)、拓展訓(xùn)練等。特別是元旦文藝晚會，我親自策劃組織，進(jìn)行認(rèn)真編排，取得圓滿成功，為今后的晚會樹立了標(biāo)桿。
3、組織修訂了“三化”考核辦法，調(diào)整了權(quán)重、指標(biāo)，使考核更符合實(shí)際、更能調(diào)動(dòng)職工積極性。如：發(fā)電煤耗，由于多方面原因，發(fā)電部幾乎月月完不成，我們就實(shí)事求是，將指標(biāo)調(diào)整為一個(gè)區(qū)間，并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤；將材料費(fèi)與供應(yīng)部掛鉤；為了減少建材公司和燃運(yùn)部之間在油耗上的扯皮，將指標(biāo)分解到兩個(gè)部門；還調(diào)整了發(fā)電部渣車油耗、燃運(yùn)部機(jī)動(dòng)車修理費(fèi)、綜合辦辦公用品等指標(biāo)。
4、組織開展了管理創(chuàng)新工作，建立了公司的管理創(chuàng)新組織，編制了“十一五”規(guī)劃和年度計(jì)劃，制定了工作方案和實(shí)施辦法，并按照工作計(jì)劃認(rèn)真推進(jìn)。針對公司實(shí)際，我們選擇檢修部模擬市場運(yùn)作和建材公司聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬為切入點(diǎn)，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員到省內(nèi)外多個(gè)電廠考察學(xué)習(xí)，并親自起草了檢修部內(nèi)部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度，檢修部的同志也自行在部室內(nèi)部采取了一系列行之有效的考核辦法，見到了一定成效。
5、啟動(dòng)了全面質(zhì)量管理工作，親自聯(lián)系并組織開展了全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)，制定了公司的質(zhì)量建設(shè)方案，成立了15個(gè)QC小組，注冊了16個(gè)課題。
6、聯(lián)系組織部分管理人員到大電廠參觀學(xué)習(xí)，組織開展管理知識視頻講座，推進(jìn)了職工培訓(xùn)工作，
六、工程結(jié)算方面
電廠建設(shè)工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段，磚廠工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段。工程決算工作量非常大，又直接關(guān)系著公司的利益，在公司只有一個(gè)預(yù)算員的困難情況下，我親自組織參與，靠著細(xì)心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神，組織監(jiān)理公司、施工單位、審計(jì)事務(wù)所多次就疑難問題開會協(xié)調(diào)，每個(gè)環(huán)節(jié)都督促核實(shí)，到11月底，圓滿完成了整個(gè)工程的所有決算。特別是灰壩建設(shè)、機(jī)組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復(fù)雜項(xiàng)目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項(xiàng)，決算定案金額145717334.12元；磚廠建安工程5項(xiàng)，決算定案金額9579600.02元。整個(gè)工程決算比施工單位申報(bào)額核減5100多萬元，其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎(chǔ)上就審減了1500多萬元。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作
一年來，我能夠自覺學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委和公司黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，既很好地完成了本職工作，又圓滿完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉任務(wù)。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、規(guī)定，積極參加省委和集團(tuán)黨委組織開展的“講黨性、樹新風(fēng)”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，牢固樹立公仆觀念和服務(wù)意識，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自己認(rèn)真、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，善于傾聽群眾意見，關(guān)心職工生活，行的正坐的.直，較好地發(fā)揚(yáng)了表率帶頭作用。在學(xué)風(fēng)方面，我堅(jiān)持自覺學(xué)、認(rèn)真學(xué)、不停地學(xué)。對上級要求的學(xué)習(xí)都是認(rèn)真讀原文，學(xué)習(xí)心得也是自己動(dòng)筆親自寫，從不在網(wǎng)上下載敷衍了事。在學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí)，一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理和其它綜合知識，在20xx年學(xué)完了《中國哲學(xué)簡史》、《一次讀完三十本經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設(shè)》、《質(zhì)量管理》等著作。
�。ǘ┳杂X堅(jiān)持一崗雙責(zé)。對自己分管的部門，在要求工作、安排任務(wù)時(shí)不忘提醒、要求廉政工作，經(jīng)常提醒有關(guān)同志在對外交往和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要經(jīng)得起誘惑、穩(wěn)得住心神，不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則，在灰渣、標(biāo)磚緊俏時(shí)，從沒介紹過一個(gè)關(guān)系來買磚、買灰渣，在標(biāo)磚滯銷時(shí)，動(dòng)用自己的關(guān)系高于公司定價(jià)來買磚；為了堵住關(guān)系賣個(gè)好價(jià)錢，開創(chuàng)并堅(jiān)持了灰渣招標(biāo)銷售。在對外協(xié)調(diào)中從不假公濟(jì)私、搭車報(bào)銷，能省則省、能免就免，堅(jiān)持少花錢多辦事。一年來，本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，沒有人受到責(zé)任追究。
�。ㄈ﹪�(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，不折不扣地落實(shí)廉政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到了清正廉潔，從不吃拿卡要，該辦的事從不拖著不辦、設(shè)坎刁難。
�。ㄋ模┳杂X嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定：
1、講黨性、重品行、作表率，做人正直、做事認(rèn)真，工作追求完美、要求嚴(yán)格，只對事不對人，從不會拿原則作交易，從不拉幫結(jié)派搞團(tuán)團(tuán)伙伙。有時(shí)候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人，也彷徨、苦惱，但在“講樹”活動(dòng)的群眾評議中，收回的150份問卷、每份20個(gè)問題中，只有一份問卷在一個(gè)問題上給我評價(jià)為一般，其他所有都評價(jià)很好。這讓我很欣慰、很感動(dòng)，也使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的信仰和處事準(zhǔn)則。
2、在住房坐車等方面從不違犯集團(tuán)公司的規(guī)定，現(xiàn)在住的還是在原單位分的房子，坐車也是安排什么車坐什么車，讓怎么坐車就怎么坐車。
3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、貴重物品。
4、在對外協(xié)調(diào)中不搞公款大吃大喝和高消費(fèi)活動(dòng)，能省就省。
5、年度內(nèi)沒有出過國境。
6、年內(nèi)沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。
7、一年內(nèi)沒有其它違章違紀(jì)現(xiàn)象。
回顧過去的一年，在充分總結(jié)成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作和生活中存在的不足。比如，對下屬員工要求過于嚴(yán)格、期望值太高，難免有時(shí)態(tài)度粗暴，工作方法失之簡單；工作中雖然主動(dòng)性很強(qiáng)、積極性很高，難免有時(shí)匯報(bào)溝通不夠；工作中親力親為的事過多，難免有時(shí)影響下面同志的工作獨(dú)立性和積極性。今后的工作生活中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，自覺履行好崗位職責(zé)和廉政責(zé)任，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到感恩xx、奉獻(xiàn)xx，為xx和xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一腔熱血，不斷取得更大的成績。
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來，運(yùn)營部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：
一、開拓市場——建立分支機(jī)構(gòu)
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對xxxxxxxx等七個(gè)省內(nèi)地級市和貴陽的招商市場進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場情況，拜訪認(rèn)識了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶xxxx家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的xxxx家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的xxxx家。
2、成立分支機(jī)構(gòu)：
(1)分公司xx家：xxxx分公司;
(2)分所xxxx家：xxxxxx;
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同xxxx個(gè)，合同總額xxxx萬元，已到賬xxxx萬元，xx實(shí)際已收管理費(fèi)xxxxxx萬元。
三、運(yùn)營部自營項(xiàng)目：
運(yùn)營部自營項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額xxxx萬元，已收xxxxxx萬元。
四、針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
(一)、堅(jiān)持規(guī)范化管理
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營工作。
(二)、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3、主動(dòng)拜訪各地級市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
(三)、總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的'結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過去的一年，我們在繁雜而有困難的工作中，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!
總經(jīng)理年度總結(jié) 篇11
作為公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，為公司發(fā)展做好規(guī)劃，下面是我一年工作簡單小結(jié)。
在工作中，堅(jiān)持深入到底層，了解廣大員工的需要，做好工作調(diào)度，保證工作的正確穩(wěn)定，很多時(shí)候因?yàn)檎镜母�，被遮蔽，不知道下層人員的工作情況，也不利于我對公司的整頓，因此我會明察暗訪，有時(shí)候會正面檢查，有時(shí)候會隨機(jī)調(diào)查，私下暗訪，查看工作情況工作環(huán)境，對待員工要做到誠心誠意，對待他們友善，對他他們寬容，讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間，給他們提供更好的工作環(huán)境，俗話說的好，要想讓馬兒跑，不給馬吃草，沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力，員工不是我們的苦力，能夠留下來的都是對公司有感情，有歸屬的人，他們信任公司，我們公司就要維護(hù)好他們，給他們一個(gè)公平公正的工作環(huán)境。
一片農(nóng)田，莊稼長得茂盛，就要及時(shí)除草，就要去到一些不穩(wěn)定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鳥都有，很多時(shí)候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題，會影響到公司的運(yùn)行和發(fā)展，會耽誤時(shí)間也浪費(fèi)公司的精力，所以為了讓公司跑的更快，對于公司內(nèi)部的'人員整頓同樣要加強(qiáng)，通過調(diào)差，和評估，了解部分不積極員工，對于這類員工我一般都會給他們兩個(gè)選擇，改變或者退出，機(jī)會會有，這是仁，因?yàn)樗麄兪俏覀児镜膯T工，畢竟為公司付出過，哪怕是不情愿，也值得我們這樣做，當(dāng)然，也會嚴(yán)，因?yàn)楣静荒苋萑踢@樣的破壞分子影像到整個(gè)公司工作的大環(huán)境，破壞工作的氛圍，因?yàn)槠茐谋冉ㄔO(shè)更容易，這也是起到殺雞儆猴的作用，給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出，積極為公司工作的人，作為公司的上層，不能寒了他們的心，必須要給他們更好的安撫，給他們更好的關(guān)注，讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng)，所以對于有功于公司的人，會大力提拔，和扶持他們讓他們可以獨(dú)擋一面，讓他們可以成為一個(gè)合格的人才，既然有心，有努力當(dāng)然是我們公司看重的人，對于這部分人是公司的標(biāo)桿，也是給其他員工的榜樣，讓他們向這類員工看齊，一起努力提高工作的效率增強(qiáng)工作的質(zhì)量。
對于各個(gè)部門雖然工作不同，但是經(jīng)常促進(jìn)部門之間的交往，畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭，而應(yīng)該相互配合共同努力一致對外，這樣才能夠發(fā)揮公司的實(shí)力，如果部門之間相互掣肘，互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展，不是我們希望看到的，對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。
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