年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的 年終工作總結(jié) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 1
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的'收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年xx月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；xx月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。xx月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室xx總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，做好20xx年個人工作計劃，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
年終工作總結(jié) 2
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應(yīng)該是充實的。一年來，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進行管線定位次，累計徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助xx單位進行管線定位；對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自x月中旬至x月末進行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作；共進行了座調(diào)壓箱（安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負責(zé)施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進行資料的.收集和整理工作等。經(jīng)過x個月的整改工作，完成了預(yù)計的整改工作目標。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護和使用檢漏儀進行氣體檢測工作；參加了例如xx區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx的藍圖添上自己自信的一筆！
年終工作總結(jié) 3
20xx年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、過去一年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
�。�1）今年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺；
�。�2）最最終用戶處安裝交付4臺；
�。�3）技術(shù)改進鉬靶機一臺，已完成了80%；
�。�4）售后維修4臺次；
�。�5）技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期，及時制定生產(chǎn)計劃，并按此計劃組織實施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進行自檢及互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并進行處理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，因此一年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題。
2、工作中存在的問題
（1）生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放；
�。�2）生產(chǎn)工藝管理中存在的問題，沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)，員工的生產(chǎn)工藝意識較差，因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂，標示不清，存在諸多需要急需解決的問題；
�。�3）質(zhì)量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生；
�。�4）公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放；沒有專人負責(zé)管理。
�。�5）低值易耗品管理不嚴，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
�。┤司使芾淼膯栴}
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，一年人均一臺效率嚴重低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、明年工作計劃
明年生產(chǎn)部要認真總結(jié)今年的`工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點：認真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
�。�1）制定詳細的生產(chǎn)進度計劃，按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。
（2）加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，提高員工的全員質(zhì)量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高；
�。�3）加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞；
�。�4）加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
（5）加強生產(chǎn)工藝管理，定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生；
�。�6）加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定明年培訓(xùn)計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
�。�7）加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之，明年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
走過20xx年團隊成員的調(diào)整與磨合之后，20xx年對于這個團隊而言，是面臨挑戰(zhàn)與激情、付出與收獲的，這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團結(jié)的作風(fēng)，讓項目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應(yīng)用支撐的一道靚麗風(fēng)景線，讓項目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁，凸顯了班組存在的客觀價值。任何的努力都不會是一種無畏的犧牲，任何的付出只有用心者才會享受快樂!再擁有團隊的.信念與奮斗的目標后，項目成功后的喜悅就是項目班堅持工作的動力，也是團隊快速成長的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規(guī)范建設(shè)、技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升進行開展。
班組文化與管理規(guī)范的建設(shè)方面：作為項目管理的團隊，擁有嚴謹?shù)淖鍪嘛L(fēng)格與積極主動的工作作風(fēng)是真正做好項目管理的前提，自班組成立之后，班組的8名成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大項目的承接中，嚴格按照部門領(lǐng)導(dǎo)與班組長的要求，保持著高效率的項目執(zhí)行力。作為項目運轉(zhuǎn)的樞紐，團隊在背負著責(zé)任與壓力的同時，面對新業(yè)務(wù)的綜合性項目往往缺少業(yè)務(wù)開通與建設(shè)的規(guī)范流程，形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項目管理流程正是班組20xx年所重點摸索的主題，隨著下半年公司政企客戶支撐優(yōu)化流程的深入，項目管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰(zhàn)，整個團隊正從一只單一的專業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進。20xx年，以團隊名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中，獲得二等獎的好成績，并且在成績的激勵下，延續(xù)著一股相互協(xié)作，拼搏奉獻的團隊精髓。
技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升：對于20xx年的項目班，政府的搬遷項目基本可以概括了整年的工作內(nèi)容，在項目實施時間緊、工作強度大、項目復(fù)雜度高的前提，依靠整體團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力順利的完成了公司布置的任務(wù)，技能提升與團結(jié)的力量，也在這樣的一年中展現(xiàn)的淋漓盡致，做好項目管理的本身除了獨到與權(quán)衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內(nèi)，班組成員，也經(jīng)歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發(fā)展，從對技術(shù)模糊的理解到真正能獨立運作項目的發(fā)展，107家部委辦局的舞臺，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹著無錫電信公司有史以來最大規(guī)模的項目支撐。
說到團隊的協(xié)同能力，可謂是技能上的一種高境界的展演，是融入個人品質(zhì)與團隊精神的結(jié)合體，全年的項目中，不知道占用了整個團隊成員多少個休息日，多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行項目的開展，自覺，主動，不求得失，這樣的一個隊伍，走到哪里都是讓人值得驕傲的，在全省“用心服務(wù)”大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次，20xx年，應(yīng)該說項目班的成員是創(chuàng)造的不僅是項目成果與競技成績的收獲，更收獲了最寶貴的團隊友情。
20xx年，有收獲也有遺憾，由于項目的緊張度，導(dǎo)致整個團隊，在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制，每周的班組學(xué)習(xí)也一度進行了中斷，特別是在承接區(qū)分局其他項目支撐過程中，由于人員架構(gòu)與精力的分配問題上，都無法滿足公司的支撐需求。
各項業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮，20xx年項目班的完成了初建時候的目標，努力打造一支富有執(zhí)行力的隊伍，并在一份成就感的基礎(chǔ)上，繼續(xù)著團隊新的奮斗目標，努力成為一支富有創(chuàng)造力的隊伍。
年終工作總結(jié) 4
1.如果我們不改變我們以前的那種工作，不根據(jù)此刻具體情景來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就必須會出現(xiàn)滑坡，僅有我們不斷的認識到形勢的.迫切性，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機，這是我們永遠追求的。我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的團體努力下，我們公司的業(yè)績必須會較去年去的長遠的提高，公司的明天也會更加的完美、強大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中提高，幫忙公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！
2.幼兒園安全工作任重道遠，一學(xué)期來，我園嚴格執(zhí)行各項安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴格，既維護了校園的安全與穩(wěn)定，又為師生營造了一個安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教目標順利實現(xiàn)。
3.雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
4.20xx年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗！
年終工作總結(jié) 5
在繁忙的工作中，xx年不知不覺已成過去�；仡欉@一年數(shù)得有意義的、有價值的、有收獲的。文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文媒介專員個人年度總結(jié)。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報紙中了解當今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等，用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用，所以抓住一切可以利用的時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中，我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定，嚴于律己，遵章守紀。在報紙編采中，堅持講、聽招呼。在為人處事方面，堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時段負責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中，我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時，因為工作需要，我在去年一年中，除了偶爾請假外，基本上每周7天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫了一系列稿件，比如以基層教育為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的`芮城實踐》，以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里，運城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫，在讓自己了解社會、體察民意的同時，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終工作總結(jié) 6
司法所在縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，按照年初制定的工作計劃，落實崗位責(zé)任制和各項措施，以維護社會穩(wěn)定為大局，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為中心，與時俱進，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境以及公正高效的法治環(huán)境，為法治社會的建設(shè)貢獻力量�，F(xiàn)就20__年的工作總結(jié)如下：
一、大力進行普法宣傳工作
1、深入村組開展普法宣傳活動。今年，“三八”婦女節(jié)期間配合婦聯(lián)在政府門前宣傳婦女權(quán)益保障法、婚姻法等方面的的知識。對婦女保護自身權(quán)益起到一定的宣傳作用，使她們知道用法律的武器保護自己。_月__日，所里全體同志到所轄各村進行春耕生產(chǎn)法律知識宣傳，發(fā)放《農(nóng)村土地承包法》知識問答，春耕生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)知識問答等相關(guān)法律宣傳單____余份。就土地糾紛集中的問題進行解答并發(fā)放宣傳單，避免上訪事件的發(fā)生。春節(jié)后正是農(nóng)民大量外出打工的時候，農(nóng)民工大多法律知識欠缺，不能夠用法律的武器維護自身的權(quán)益，司法所工作人員到8個村進行法律宣傳，發(fā)放《勞動合同法》等勞動法律宣傳單，豐富了他們的法律知識，使他們在實踐中能夠用法律知識解決實際問題。_月__日，土地所進行土地日法律宣傳活動，發(fā)放法律知識宣傳單____份。
2、完成“五五”普法驗收準備工作及肖崗村民主法制示范村的建設(shè)。20xx年是“五五”普法的最后一年，根據(jù)依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一布置和按排。根據(jù)上級文件指示精神，開展各項資料的整理，分類，匯總工作。與各個部門積極溝通，開展工作。在鎮(zhèn)直各個部門的支持配合下，在所里人員的`積極努力下，這項工作得以圓滿完成。建設(shè)法制國家，需要從基層做起，更要在村民的自治機構(gòu)中開展法制宣傳，為達到模范帶頭作用，根據(jù)鎮(zhèn)里的要求，以及自身的特點，選定法制宣傳基礎(chǔ)較好的肖崗村作為試點，落實了法律明白人，村里各種法制文書檔案的建立，宣傳欄的建設(shè)，法律圖書室圖書數(shù)量己達到標準化。通過努力工作，順利通過縣里的驗收，達到民主法治示范村的要求。
二、扎實開展人民調(diào)解及矛盾糾紛排查工作
對排查出的各類矛盾糾紛，逐一建立臺帳，會同村委會及相關(guān)部門及時進行依法調(diào)解處理，重大疑難糾紛，及時報黨委、政府協(xié)同處理;今年以來我所共進行排查__次，參與綜治辦開展的安全隱患及矛盾糾紛排查工作，共查出安全隱患矛盾糾紛__余起，其中司法所解決矛盾較深的3起。為提高綜治信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，給每位綜治信息員發(fā)了《人民調(diào)解員知識問答》。全年所里共調(diào)解紛__起，協(xié)助鎮(zhèn)里處理信訪案件__起，并同鎮(zhèn)里到省信訪局接訪一次。
三、立足本職，做好安置幫教和社區(qū)矯正工作
20__年，我所共核對在監(jiān)服刑人員7人，接收社區(qū)矯正對象1人。釋解人員都已幫教，社區(qū)服刑人員表現(xiàn)良好。司法所為每個人都建立了檔案，根據(jù)每個人的'特點，專長情況分類幫教，并有專人負責(zé)跟蹤教育，層層落實責(zé)任制，定期找其談心，一方面加強對其思想的改造，使其丟掉好逸惡勞的惡習(xí)，另一方面幫助解決生活上的困難，免除其后顧之憂。因為工作的細致得力，現(xiàn)無一例重新犯罪，為社會治安綜合治理的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。在矯正方面，健全了機構(gòu)，成立了社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了人員;規(guī)范了工作流程，建立了工作制度，成立了志愿者隊伍，加大了對社區(qū)矯正的宣傳。通過切實有效的措施，把社區(qū)服刑人員管理好、改造好，使他們以嶄新的姿態(tài)回歸社會。
四、積極配合政府中心工作，為黨委政府分憂
今年以來，___司法所積極參加土地置換工作，涉及三個村的___個村組，___戶，復(fù)墾面積___畝。為完成土地置換任務(wù)，司法所工作人員與鎮(zhèn)工作組深入到土地置換點，做法律法規(guī)的宣傳，做耐心細致的思想工作。6個土地置換點土地置換工作已全面完成，并一次性 通過省國土資源廳驗收。正是法律法規(guī)宣傳的透，使土地置換工作達到效果、上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾最為滿意的一年，實現(xiàn)了零信訪的目標。幫助老百姓種上了地，我們也很開心。
五、承擔政府的法律顧問工作
依法行政是我們建立法治社會的一項內(nèi)容，只有處理好每一件事情，業(yè)務(wù)有了充分的法律依據(jù)，老百姓才會服氣，也體現(xiàn)我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全年共為政府，村委會提供法律意見3條，保證了處理問題的法律地位，以及不可搖性。使被服務(wù)的老百姓很是滿意。
以上是司法所一年來的工作總結(jié)。雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，比如協(xié)助政府下隊與業(yè)務(wù)工作的時間沖突等，相信在以后的工作中會正確處理好各種關(guān)系，加強銜接，使工作圓滿。
六、明年的工作計劃
20__年度司法所認真按照年初制定的工作計劃，出色完成了各項任務(wù)，達到了預(yù)定的目標，為推進依法治鎮(zhèn)奠定堅實的基礎(chǔ)，為我鎮(zhèn)平安穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)做出新貢獻。20xx年度司法所繼續(xù)按照縣司法局和鎮(zhèn)政府的要求，完成各項任務(wù)結(jié)合實際制定以下計劃。
1、加強法制宣傳教育，開展多種形式的普法宣傳活動，尤其在重大的節(jié)假日開展宣傳活動。順利完成“五五”普法的基礎(chǔ)上，完成“六五”普法方案的制定。
2、平常堅持排查矛盾糾紛制度，重大節(jié)日堅持每周排查一次。及時調(diào)處各類矛盾糾紛，對受理的案件一周內(nèi)給予調(diào)處答復(fù)。
3、加大刑釋安置人員的幫教和人員的管理，實現(xiàn)兩類人員無重新違法犯罪，使犯罪率控制在零。
4、配合政府的中心工作，完成交辦的各項任務(wù)。
5，繼續(xù)做好政府的參謀助手工作，當好法律顧問，為___鎮(zhèn)建設(shè)，經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高司法所和村級人員的素質(zhì)和水平，提高調(diào)處矛盾糾紛的技能，全力維護社會穩(wěn)定。
年終工作總結(jié) 7
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到__已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步，個人素質(zhì)也有了一定提高。在對__肅然起敬的同時，也會自己能夠成為__的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
一年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時代的變化，我將堅持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水"，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神，樹立了正確的價值觀和人生觀，用先進的'思想武裝自己，認真學(xué)習(xí)工作會議精神，按照"解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績"的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌__花。
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發(fā)揮會計職能。
這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計是行使__職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
在__實習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在__工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務(wù)
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好xx工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團結(jié)努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項工作決議決策。把政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了xx第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對xx工作做了深入、細致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了xx工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的.完成了xx的各項工作。
二、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
今年以來，機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力，增強思想意識，強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點：
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強，工作作風(fēng)不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進取心不強，組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：
一、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進人物;提高思想水平，提高個人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉，與時俱進。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實實做事，老老實實做人。
年終工作總結(jié) 9
一、救災(zāi)救濟工作
(一)春荒缺糧統(tǒng)計救助工作
20年，由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災(zāi)2次，風(fēng)雹災(zāi)2次，造成農(nóng)作物受災(zāi)面積公頃，絕收面積公頃，受災(zāi)人口9218人，因災(zāi)傷病人口20人，農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟損失1395萬元。特別是小麥大幅度減產(chǎn)，春荒缺糧問題比較嚴重。今年全縣春荒災(zāi)民共人，缺糧噸�？诩Z所剩無幾的重災(zāi)民達3476戶人，缺糧噸。對此，我們多次向縣委、縣和市民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)對此很重視，市民政局下?lián)芫葹?zāi)糧(款)合計萬元，現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災(zāi)民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作
今年大旱，某月某日-某月某日降水量僅，比去年同期減少46mm，造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時掌握災(zāi)情，妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，我局于某月某日下發(fā)了《關(guān)于開展小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作的通知》(夏民救字〔20〕10號)，在全縣進行了一次小麥災(zāi)情普查。調(diào)查顯示，今年我縣小麥播種面積30萬畝，總產(chǎn)萬公斤，比20年的萬公斤減產(chǎn)萬公斤，減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥受災(zāi)面積28萬畝，絕收面積5萬畝。受災(zāi)人口28萬人，缺糧人口18萬人。留足種子450萬公斤，總計缺糧1360萬公斤。截止秋收，需口糧救濟人口9萬余人，需救濟糧422萬公斤。其中，留足種子、還完外債后口糧全無的3000余人，需救濟糧18萬公斤。
二、城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況
(一)城市低保：20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人，季發(fā)放低保金萬元，月人均元。某月份，根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號文件要求，對全縣城市低保對象進行了全面清查，清除了吃財政工資的、享受勞動養(yǎng)老保險的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過115元的不合格低保戶700余人，同時，新納入低保200余人。截止某月份，全縣城市低保對象共2568戶4232人，月發(fā)放低保金萬元，人均月補差元。
隨著居委會負責(zé)辦法的施行，檔案管理也進行了較大調(diào)整，不僅對以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會全權(quán)負責(zé)并加蓋印章，而且完成一戶一號的規(guī)范化工作，即對低保戶編號后，實現(xiàn)領(lǐng)取證、檔案、微機上的號碼一一對應(yīng)。
下一步工作計劃：
1、加強對低保工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立部門聯(lián)手運行機制。
低保工作關(guān)系到困難群眾的切身利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定。因此，要充分認識低保工作的重要性。抓好低保工作，需要各部門的協(xié)調(diào)配合，如財政、郵政、勞動、衛(wèi)生、教育、審計、監(jiān)察等部門的支持，建立部門聯(lián)手運行機制，充分發(fā)揮職能部門的作用，齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實施辦法》，結(jié)合我縣低保工作實際，制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》，建立符合我縣縣情的、規(guī)范的`低保申請、核實、審批、發(fā)放管理程序，加強入戶調(diào)查、民主評議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務(wù)勞動等項工作的落實，鼓勵低保對象勞動自救，發(fā)揮各職能部門的作用，從這一平臺上實現(xiàn)“三條保障線”的并軌對接，達到保障、救助和服務(wù)的有機結(jié)合。
3、加強分類施保。
對低保對象中的“三無對象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院�！焙汀耙话憷щy家庭”七種情況分類施保，發(fā)放低保金時根據(jù)不同情況給予重點照顧，適當傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求，我們要在某月份前將全縣低保對象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件，完善低保管理工作。這項工作目前正在進行當中。
(二)農(nóng)村低保：
三、艾滋病孤兒救助和“明天計劃”
20年1某月，我局對全縣受艾滋病影響的孤兒進行了調(diào)查摸底。據(jù)查：全縣受艾滋病影響的孤兒總共61人。今年某月份，市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬元，已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標準全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中，同時將結(jié)果報回了市局。
為了認真做好20年某月至20年某月期間“明天計劃”的實施工作，根據(jù)運民函〔20〕17號文件精神，我局制定下發(fā)了《關(guān)于上報20年度“明天計劃”需實施手術(shù)情況的通知》(夏民救字〔20〕14號)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計劃”手術(shù)康復(fù)申報匯總表》和《關(guān)于20年度實施“明天計劃”的請示》一同報回。目前，這項工作目前正在進行當中。
新時期社會科工作的責(zé)任十分重大，任務(wù)非常艱巨。做好20年下半年的工作，既要發(fā)揮好工作人員的主動性，積極性和創(chuàng)造性，更要依靠局班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和社會各方面的積極配合和大力支持，我們將繼續(xù)發(fā)揚民政人艱苦奮斗，無私奉獻的“儒子�！本�，努力形成我縣民政新的整體合力。
年終工作總結(jié) 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責(zé)GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的'學(xué)習(xí)和了解，對公司的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的QC科長。以下是我對20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1、制程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預(yù)防，每周對巡檢進行開品質(zhì)周會，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解，增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓(xùn)資料》、《LCDI總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進行培訓(xùn)有很大的個人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次，因機芯組件問題造成客訴29次，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘，在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠，在一些細節(jié)方面上做得不夠好，同時也
說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1、培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識，從而提高了班組整體技能水平。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系，搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時，加強與其它班組的聯(lián)系。
3、實現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對檢驗人員的離職，調(diào)動，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力。
4、推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5、運用QC七大手法與SPC管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6、降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、二車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0。2百分點。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點、。
借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意
年終工作總結(jié) 11
迎來日出，又送走晚霞，充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，滿懷希望的20xx年正在向我們走來。在這辭舊迎新的時刻，我代表公司向各位同仁、各位員工一年來的辛勤付出表示衷心的感謝！感謝你們對我的信任與支持，感謝你們對公司作出的努力和堅持。
在過去的一年里，公司各部門緊緊圍繞著年初提出的“一條主線、兩個重點、三個提升”的工作思路，通過不懈的努力，基本完成了年度工作任務(wù)，也為開年工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
1、截止20xx年底累計入駐園區(qū)商戶628家，在園區(qū)原有業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上引進了酒店、電子商務(wù)、同城配送、餐飲連鎖等新興產(chǎn)業(yè)，豐富了園區(qū)的服務(wù)功能，集聚了園區(qū)的人氣。
2、物業(yè)行業(yè)截止到20xx年底，實現(xiàn)收入約x萬元，完成目標：x萬元，累計到20xx年仍需完成x萬元的凈利潤目標。
4、結(jié)合歷史客源的分析，及市場行業(yè)分析，公司找準行業(yè)定位，結(jié)合公司的定位，全面梳理各部門的經(jīng)營定位、產(chǎn)品定位及經(jīng)營模式，創(chuàng)新產(chǎn)品。
5、建立各部門產(chǎn)品的管理體系及服務(wù)標準，并制定出相應(yīng)的執(zhí)行措施及監(jiān)督措施。
1、完善園區(qū)服務(wù)設(shè)施，拓寬招商思路，強化招商工作。
20xx年，市場發(fā)展部新增商戶126家，招商面積16252平方米，其中主樓招商面積9686平方米。面對“疫情”給園區(qū)帶來的困境，及時調(diào)整了布局，新增專線商戶16家，招商面積近2688平方米，新增租賃收入20余萬元。為了拓展市場，尋求發(fā)展，采取了走出去、請進來”的方法，與知名企業(yè)xx管理公司洽談尋求合作，并與當?shù)夭邉澠髽I(yè)xx公司簽訂了合作協(xié)議，開啟了全面營銷租賃銷售的新模式。與此同時，完成了收費道閘系統(tǒng)的更新?lián)Q代和主樓一層服務(wù)大廳的裝修工作，并已完成主樓6臺電梯安裝調(diào)試工作。在停車收費方面做到了一天一交，日清月結(jié)、并注重及時收繳房屋租金和水電費用。營銷客服部克服市場諸多困難，在招商、銷售方面取得較好業(yè)績。
20xx年，秩序維護部在內(nèi)部管理上，注重強化了“三個三，兩個四”工作內(nèi)容。在秩序維護員的管理上始終堅持半軍事化管理，并嚴格按照”嚴格要求、嚴格管理、嚴格規(guī)范“的三嚴來規(guī)范他們的工作。在安全管理上，健全了部、隊、班三級安全聯(lián)保機制，做到了一級抓一級、一級管一級、一級對一級負責(zé)的管理。如此同時，還注重開好季度部例會、月尾隊例會、周末班務(wù)會，做到層層抓安全，時時講安全、處處做安全，達到常抓不懈的目的。在停車管理上，本著高標準、嚴要求、精服務(wù)的宗旨，并做到區(qū)域到位、朝向到位、間距到位、登記到位的四個到位。秩序維護部工作細致、扎實、認真、有效贏得園區(qū)業(yè)主和商戶的認可。工程部在水電管理上注重規(guī)范行為、統(tǒng)一有序，并對現(xiàn)有的水電表箱進行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一噴字、統(tǒng)一保管，從而達到了整齊美觀、規(guī)范有序的要求。同時，保潔部采取了減員增效、分區(qū)管理的辦法，將保潔員工由原來的30人減至24人，園區(qū)按區(qū)域劃分為8個責(zé)任區(qū)，實行專人專管、專人清掃、專人負責(zé)、真正做到衛(wèi)生到位、責(zé)任到人。公司辦公室、財務(wù)部人員默默無聞，任勞任怨不計得失，顯示出很好的職業(yè)操守和品德素養(yǎng)。
公司重視安全，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要的議事日程中�！鞍踩谝唬A(yù)防為主，綜合治理‘齊抓共管”是我司的安全管理方針。為貫徹落實有關(guān)文件精神，把工作重點落實到基層，結(jié)合園區(qū)的自身特點，突出“兩個落實”、“三個結(jié)合”的工作思路，切切實實把安全生產(chǎn)管理工作落到實處。并通過自查、普查、抽查的方式對園區(qū)的安全隱患進行排查，及時通報和整改，落實到責(zé)任人公司不定期組織員工參與安全生產(chǎn)模擬訓(xùn)練、安全疏散演練、滅火器滅火演練等一系列的活動，營造了上下重視，人人參與，形式多樣的良好安全生產(chǎn)工作氛圍，實現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，全年園區(qū)安全隱患排查整改及時，安全事故率為零。
這一年里，我們在搞好企業(yè)“文化墻”、“職工園地”建設(shè)的同時，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標，組織開展了五四戶外拓展活動、七一黨員紀念活動、八一復(fù)退軍人交流活動、園博會參觀旅游活動。通過這些活動的開展，使我們的'企業(yè)文化更加豐富，各位員工的生活更加多姿多彩，不僅增進了員工之間的友誼，還加強了公司的團隊建設(shè)。
今年6月，我們的一線員工馮貴容同志在園區(qū)里拾獲了一個皮夾，沒有據(jù)為己有，而是第一時間上報公司，這種“拾金不昧”的精神不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也反映了員工的高尚品質(zhì)，我們將繼續(xù)傳遞這種正能量。
今年8月，為支持校園疫情防控，我們履行社會責(zé)任，盡綿薄之力，給全市40多所學(xué)校的師生送去口罩150箱40萬只。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是離我們的工作預(yù)期仍存在很大差距，有待我們在以后的工作中改進和完善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、雖然在招商引資方面做了不少的努力，但是力度不夠大，主動性不強，方法不多，在房屋銷售、商鋪招租、優(yōu)質(zhì)客戶引進方面，都有較大差距。
2、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，工作效率有待進一步提高，個別員工主觀能動性較差，工作主動性不強，積極性不夠，缺乏進取精神，工作斤斤計較、相互推諉，事不關(guān)己，漠不關(guān)心。
3、規(guī)章制度的落實還不夠全面、到位。經(jīng)過一年多的努力，公司各項規(guī)章制度都已基本建立，并在實踐中逐步地健全和完善，也發(fā)現(xiàn)一些制度在實施的過程中，缺乏監(jiān)管環(huán)節(jié)，執(zhí)行力不夠
這些都是我們在新的一年里要認真改進、不斷完善的地方。
20xx年，公司的總體工作思路是“一個主旨：即創(chuàng)新發(fā)展為主旨，兩個抓手：即園區(qū)安全和商戶服務(wù)為抓手，三個營銷：即品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷”，確保公司20xx年各項工作的順利完成。
1、抓住市場，做好營銷策劃，轉(zhuǎn)變思路，在業(yè)務(wù)拓展上要積極探索發(fā)掘新的利潤增長點。
20xx年我們還要加大招商引資的力度，在方式方法上多下功夫，注重“一站式”服務(wù)，量身定做最適合客戶的招商政策，確保年度招商引資目標的完成。
20xx年，我們要加快辦理2號辦公樓的竣工備案手續(xù)以及北區(qū)公寓的不動產(chǎn)登記證及南區(qū)商鋪的分割工作。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用心做好服務(wù)，提升核心競爭力。
20xx年，我們要更加的努力，從小事做起，從細節(jié)入手，做好園區(qū)的基設(shè)施維護，提升服務(wù)水平，鞏固現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，培育核心競爭力產(chǎn)品
20xx年，公司將加大信息化建設(shè)投入，建立以公司為平臺，服務(wù)為導(dǎo)向，與客戶信息系統(tǒng)相連接，完善信息平臺的服務(wù)功能，讓互聯(lián)網(wǎng)+物流信息技術(shù)得到更好應(yīng)用。
3、安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好，沒有最好，始終牢記和遵循公司的安全方針，一切工作以安全為先，以防范為先，做到"為之于未有，治之于未亂”。
20xx年，公司將在提高管理水平，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內(nèi)部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，建立績效考核機制，分階段逐步強化考核，使公司的各項指標分解落實到各部門各崗位，實行目標管理，量化考核
20xx年，公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念，引進和培養(yǎng)公司發(fā)展所需要的各類人才，增強公司發(fā)展后勁，建立完善企業(yè)人力資源的培訓(xùn)、激勵、晉升、獎懲工作制度，人盡其才，盡顯其德，培養(yǎng)優(yōu)秀員工在企業(yè)發(fā)展過程中的人生價值觀、歸屬感得到最高升華。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是我們共同克難攻堅，奮發(fā)進取之年，我們將不負使命，不忘初心、繼續(xù)前進，再譜新篇，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
各位員工，虎年就要到了。相信20xx年，天賜良機，祝愿大家機智過人、抓住機會、生機勃勃、機遇多多，我在這里給大家拜個早年，祝愿大家虎年大吉、新春快樂，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
年終工作總結(jié) 12
xxxx年庫房管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。xxxx年庫房管理年終總結(jié)報告如下：
一、庫房管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放，使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資，并在此基礎(chǔ)上對庫房庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以xxxx的形式轉(zhuǎn)交給xxxx部。
四、對所有購進的元器件，嚴格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù)，注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxxx年的.庫房管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當中，庫房要加強與各部門的有效溝通，為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxxx年的庫房管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，庫房管理工作還很重，個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在xxxx年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應(yīng)部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫房物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，帶給合理空間。
六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保xxxx部、xxxx部及xxxx部能及時了解物料庫存狀況，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之，庫房能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年終工作總結(jié) 13
進入12月份，20xx年進入了倒計時，回顧今年的工作，總結(jié)如下：
20xx年，我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)、不斷提升自身素養(yǎng)
1、認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)檔案處理和電腦知識，學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找難點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
二、端正作風(fēng)，勤懇認真嚴于律己
在工作作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做了到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務(wù)
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗。
2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調(diào)檔、查檔、復(fù)印等相關(guān)工作，在接待查檔人員的過程中，堅持按照工作要求，熱情接待，認真聽取提出的要求、建議，對提出的問題耐心解釋，加班加點，再苦再累，沒有怨言，一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的不足與今后努力的方向
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處，主要是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié) 14
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
新的一年里，要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)十七大文件精神，以”三個代表重要”思想指導(dǎo)工作，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個主旨，將品牌營銷、服務(wù)營銷和文化營銷三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成回想xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!
在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個人都擁有一個健康的.心靈。
展望20xx年，我將在中心和報社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!20xx年，本人熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)講本年度的如下：
20xx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室三服務(wù)工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認可，堪以欣慰!
20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。
年終工作總結(jié) 15
20xx年，是公司充滿希望的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項工作齊頭并進，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和能力
作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負的責(zé)任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設(shè)，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，同時工作作風(fēng)嚴謹踏實，把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié)，扎扎實實做好自己分管的各項工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干，認真履行崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┘訌娛袌鲩_發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力，每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。
�。ǘ⿵娀こ探ㄔO(shè)。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制過程，能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識，強化了對管理人員的質(zhì)量安全教育，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責(zé)制，每周召開一次工程調(diào)度分析會，及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年，根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況，在保證工程質(zhì)量的同時，工程建設(shè)得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約x公里，完成工程總投資x萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約x萬元，完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約x萬元。
�。ㄈ⿵娀踩a(chǎn)管理。
1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%，維修及時率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源x公里管網(wǎng)，x個凝水缸，x個閥門井以及x個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備，定期保養(yǎng)維護，隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時做好檢查記錄，每日24小時值班，為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實到位，嚴格治理安全生產(chǎn)工作，確保了xx穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)xx措施和管理制度，對職工進行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù)；規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理，及時反饋；先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓(xùn)力度，共有x余人次派往調(diào)壓器廠進行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標。安全無事故率100%，運行調(diào)壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時率100%，經(jīng)營無氣損率100%（我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進行輸出氣量上下游核對，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失）。
�。ㄋ模┖葑グ踩笜恕Ｈ臧踩\行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”xx期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》x余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進行了考核。x月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習(xí)，增加了員工的.實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力，加強了全體職工政治思想及普法教育，提高了認識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄎ澹┮�(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí)，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團投稿，發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料x余份，擴大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上，開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn)，組織開展服務(wù)工作大討論，提高了服務(wù)質(zhì)量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認可，樹立了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心，攻堅克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶x戶，工福戶x戶，銷售液化氣x噸，銷售天然氣x萬立方米，銷售焦爐煤氣x萬立方米�？偨�(jīng)營收入x萬元，全年實現(xiàn)主營利潤x萬元，工程利潤x萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
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